某公司效能診斷培訓課件

****公司

效能診斷課件2010.9.1510/14/20221一、效能診斷概念

10/14/202221、什么是效能診斷效能：董秀芬、劉虹編寫的由中國方正出版社2004年3月出版的《效能監(jiān)察》一書將“效能”定義為“管理的質(zhì)量、效率、效益”。企業(yè)效能：企業(yè)行政管理在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中產(chǎn)生的管理質(zhì)量、效益、效率。10/14/20223效能診斷：對企業(yè)日常行政管理過程中影響企業(yè)整體效能發(fā)揮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和問題點進行診斷，查找、研究、判斷導致企業(yè)行政管理中效率、效益低下和效果不好的原因，有針對性地采取措施，完善制度，改進機制流程，創(chuàng)新管理，以確保本單位的管理效率最高、效益最大，效果最好。10/14/202242、效能診斷要解決什么問題效能診斷要解決的是導致企業(yè)行政管理效率低、效益差、效果不好的癥結(jié)，進而采取有效措施加以解決，從而提高管理水平。10/14/202253、“效能診斷”概念的提出。10/14/202264、效能診斷在各行業(yè)的應用在教育領(lǐng)域有學生學習效能診斷量表、后勤工作低效能診斷報告等。在物流配送領(lǐng)域有物流效能診斷。在機械制造領(lǐng)域有液壓制動效能不良故障診斷、壓榨機工作效能診斷。企業(yè)人力資源管理中有人工效能診斷。航空航天領(lǐng)域有飛機費用與效能分析、航空武器作戰(zhàn)系統(tǒng)效能分析、運載火箭發(fā)射過程效能評估。10/14/20227二、怎樣開展效能診斷10/14/202281、效能診斷的范圍和重點效能診斷的范圍是本單位、本部門管理的所有事項。效能診斷的事項可以是某項管理的整個流程、也可以是流程上的一個環(huán)節(jié)。各單位、各部門要圍繞公司預算目標和績效任務，重點從以下幾個方面進行效能診斷，查找管理中存在的問題：10/14/20229生產(chǎn)技術(shù)管理設備管理原燃材料、設備保供管理營銷管理工程管理人力資源管理10/14/2022102、效能診斷的實施（1）效能診斷工作要針對影響本單位整體效能發(fā)揮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和問題點，逐級逐層確定診斷事項。一要對照公司的制度和標準，二要對照國際、國內(nèi)同行業(yè)先進企業(yè)的先進水平，結(jié)合公司管理升級工作，認真查找差距和不足，明確產(chǎn)生的原因。10/14/202211（2）診斷中找出的差距、不足和發(fā)現(xiàn)的問題，紀檢監(jiān)察部門以《監(jiān)察建議書》的形式提出改進建議，效能監(jiān)察工作領(lǐng)導組研究決定改進辦法和措施。對存在的差距和不足，能及時改進的要立即改進，不能及時改進的要制定改進計劃、明確改進時間和目標；對需要有關(guān)單位、部門配合解決的問題要積極進行協(xié)調(diào)；對改進難度大、持續(xù)時間長的事項要作為效能監(jiān)察立項項目，納入立項監(jiān)察工作。在改進工作中制度不完善的要完善，沒有制度的要建立，機制不適應的要優(yōu)化。診斷工作中發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題，要及時向公司紀委監(jiān)察部匯報。10/14/2022123、效能診斷工作的具體要求效能診斷工作作為效能監(jiān)察的一項經(jīng)常性工作，各單位、各部門要根據(jù)管理的需要定期、不定期地開展。每年6月、11月，各單位、各部門將效能診斷工作情況匯總后報公司紀委監(jiān)察部監(jiān)察室。各單位紀檢監(jiān)察部門要建立效能診斷工作檔案，檔案資料為《效能診斷登記表》（附后）和工作中的相關(guān)材料。今后公司要將各單位、各部門效能診斷工作的開展情況納入每年的黨風廉政建設檢查和考核評價體系并進行通報。10/14/2022134、關(guān)于效能診斷登記表和效能診斷統(tǒng)計表的填報

效能診斷登記表

年月日效能診斷單位

（填寫具體效能診斷開展單位，＃＃廠＃＃車間/科室＃＃班組）效能診斷項目名稱

診斷中找出的差距和發(fā)現(xiàn)的問題

提出的改進建議采取的改進措施

（如果是上級對下級單位,比如,廠部對車間或車間對班組,提出的建議或改進措施,要以監(jiān)察建議書的形式下發(fā)）取得的效果或處理情況（取得的成果如實填寫,如果是轉(zhuǎn)為立項的填寫“轉(zhuǎn)為立項項目”）單位效能監(jiān)察領(lǐng)導組意見（相應級別的行政負責人簽字）10/14/202214效能診斷統(tǒng)計表效能診斷單位

序號效能診斷項目名稱主要問題項目實施單位及負責人整改方式完成期限1234取得的效果我廠**個車間科室共開展效能診斷**項，已整改完成**項，轉(zhuǎn)為立項項目**項，其余**項將在完成。已完成的**項效能診斷中，累計下發(fā)監(jiān)察建議書**份，堵塞管理漏洞**個，完善規(guī)章制度**項，提出整改措施**條；創(chuàng)造經(jīng)濟效益**元。

年月日注：1.該表主要統(tǒng)計上報公司的效能診斷項目，包括各單位效能監(jiān)察室及車間、科室開展的效能診斷項目；2.效能診斷項目較多的,可調(diào)整表格行數(shù);3.“主要問題”欄簡要填寫診斷出的主要問題。10/14/202215三、當前，公司效能診斷工作中存在的主要問題10/14/202216對效能診斷工作重視不夠，認識不到位。個別單位效能診斷范圍窄，診斷項目數(shù)量少，質(zhì)量不高。效能診斷工作有待進一步推廣。10/14/202217四、效能診斷案例10/14/202218***廠診斷的《優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度室運行班制，提高生產(chǎn)組織能力》項目

10/14/202219**焦化廠診斷的《強化設備定檢定修管理》項目

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