從第三營銷模式到系統(tǒng)營銷

從第三營銷模式到系統(tǒng)營銷的市場環(huán)境，并適時查找營銷隊伍前行的方向及理念或理論，是每一位營銷領(lǐng)導(dǎo)者的最大挑戰(zhàn)。以彩電行業(yè)為例，創(chuàng)維作為其中的一員，在不同的時期我們分別提出了第三營銷模式、加速度營銷、增值營銷等營銷理念。每一個理念的提出差不多上創(chuàng)維面臨營銷背景巨變的關(guān)鍵時期。第三營銷模式2000年，長期落后于制造業(yè)的零售業(yè)正發(fā)生前所未有的變化。這種變化的典型表現(xiàn)是一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的百貨業(yè)紛紛顯現(xiàn)問題，比如鄭百文等知名商業(yè)的倒閉；另一方面是作為家電銷售的傳統(tǒng)渠道百貨業(yè)被以國美電器、蘇寧電器為代表的家電專業(yè)流通新渠道逐步替代。傳統(tǒng)商業(yè)勢與渠道新生力量之間不斷地進行對抗?；谌绱说谋尘?，創(chuàng)維適時地提出“第三營銷模式”的理念。其差不多方法確實是品牌廠家要全面適應(yīng)渠道的變化，不能走單一依靠百貨渠道銷售家電的“獨木橋”，而是要在支持百貨渠道的同時全力支持國美、蘇寧等新興連鎖渠道的進展，從而實現(xiàn)渠道上的平穩(wěn)。與此同時，由于自身的專賣店無法連續(xù)生存，因此創(chuàng)維果斷地砍掉自建的專賣店，改與專業(yè)的商業(yè)渠道即百貨業(yè)和家電連鎖業(yè)進行全面合作，從而減少人力成本、減少分銷資源的投入?！暗谌隣I銷模式”因此是指在上述行業(yè)背景下進行的企業(yè)內(nèi)部分銷體系的組織建設(shè)和流程設(shè)計。當(dāng)時創(chuàng)維選擇了介乎于集權(quán)和分權(quán)之間的一種組織架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式，既保證了資產(chǎn)的安全和資源的集中調(diào)度，又充分調(diào)動了銷售網(wǎng)絡(luò)的積極性。的提出正確解決了當(dāng)時廠家如何與渠道合作的思路，有效解決了內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的矛38100實現(xiàn)了跨過性的進展。加速度營銷2005年，彩電行業(yè)中的CRTTVLCDPDP—平板電視LCDTV、PDP、PDP等平板電視產(chǎn)品一上市就顯示出強大的市場生命力，專門是LCDTV，它在市場上一顯現(xiàn)，就與CRTTV完全不同。這類產(chǎn)品具有顯著的IT”。之因此要提出這一理念，要緊是因為LCDTV產(chǎn)品的營銷必須專門講求速度。這要緊有三方面的緣故：第一這類產(chǎn)品所需的上游關(guān)鍵部件（屏）的價格波動極大，要么漲價專門快，要么降價專門快，假如仍按CRT的操作方式來操作液與此同時就要求你的分銷速度也專門快。由于以上緣故就要求存貨或商品的周轉(zhuǎn)速度也專門快，否則跌價缺失和產(chǎn)品的更新替換會導(dǎo)致分銷的全面潰敗。在這種背景之下提出“加速度營銷”，讓全體營銷網(wǎng)絡(luò)和各系統(tǒng)認(rèn)識到這是一個全新的IT化產(chǎn)品，必須擁有專門快的速度。通過2005、2006兩年，創(chuàng)維的營銷和整個研供產(chǎn)銷系統(tǒng)迅速地實現(xiàn)了從CRT產(chǎn)業(yè)向液晶產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。增值營銷菲利普?科特勒曾說過，好的公司滿足需要，偉大的公司制造市場。要想贏得市場領(lǐng)導(dǎo)地位，就必須能設(shè)想出新的產(chǎn)品、服務(wù)、生活方式以及提高生活水平的各種方法，提供人人皆有的產(chǎn)品與制造出甚至從未想像過的新產(chǎn)品和服務(wù)價值的公司有著天壤之別，歸根到底，最棒的營銷是制造價值，提高全世界的生活水平?！?0073C3C融合的重要載體。如何讓內(nèi)容在消費者之間實現(xiàn)互動？如何讓內(nèi)容在不同的家電終端之間實現(xiàn)互動？如何對內(nèi)3C在現(xiàn)在推出可謂恰到好處。也確實是說在做好電視終端產(chǎn)品的同時，創(chuàng)維要為消費者解決內(nèi)容的豐富性和互通性。為此，創(chuàng)維專門創(chuàng)辦了CooCaa 網(wǎng)站，專門為消費者提供電影、卡拉OK歌曲等內(nèi)容的下載及在線服務(wù)，并對相關(guān)內(nèi)容進行集成和治理同時創(chuàng)維把電視機定義為消費者家庭客廳的娛樂中心為此向消費者推出——酷開電視針對開發(fā)這一產(chǎn)品卡拉OK功能的需要，創(chuàng)維又推出了配套的增值產(chǎn)品，如麥克風(fēng)、酷開U盤、播放器以及音響等等。如此一來，增值營”理念下創(chuàng)維的轉(zhuǎn)型就顯現(xiàn)了一個較新的商業(yè)模式，那確實是依靠酷開電視而延伸出來的增值產(chǎn)品及內(nèi)容服務(wù)?，F(xiàn)在創(chuàng)維仍在進一步的探究過程之中。系統(tǒng)營銷“系統(tǒng)營銷”的提出是在2009年。目前，企業(yè)的競爭不再是商品對商品的競爭，而是體系與體系的競爭，是內(nèi)外部必須緊密結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，因此在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建更有效率的營銷體系就顯得專門重要。創(chuàng)維注意到彩電行業(yè)的競爭形勢正在發(fā)生專門大的變化，已由單純產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈的競爭，即LCDTV產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力變得更加重要，如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的有效營運，內(nèi)外資源的有效整合成為關(guān)鍵；與此同時，由于專業(yè)化分工和企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)內(nèi)部的大企業(yè)病越來越嚴(yán)峻，個人自掃門前雪，部門相互之間的牽制嚴(yán)峻阻礙了企業(yè)的整體運營效率。因此創(chuàng)””重點強調(diào)的是系統(tǒng)和整體，追求團隊效率。具體舉措包括：產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)外資”()()的組織體系和業(yè)務(wù)流程等等。()為導(dǎo)向的核心是要把授權(quán)體系和決策體系進一步明確，讓決策由一線人員來做出，從而實現(xiàn)適應(yīng)市場的需要。前不久，看到華為任正非先生所寫的文章《讓聽得見炮聲的人來做決策》，事實上確實是想建立如此一種完全以市場為導(dǎo)向的、決策系統(tǒng)前移的營銷組織體系。總之，二