VDA6 3標(biāo)準(zhǔn)解釋-第五期

過(guò)程要素P6.3共包含3個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，1個(gè)星號(hào)問(wèn)題P6.3哪些崗位為過(guò)程提供支持？人力資源最低要求/與評(píng)價(jià)有關(guān)的問(wèn)題點(diǎn)針對(duì)員工在其各自的職責(zé)范圍內(nèi)都需履行哪些責(zé)任、任務(wù)、以及擁有哪些權(quán)限，需加以描述。另外，還要說(shuō)明由誰(shuí)負(fù)責(zé)過(guò)程批準(zhǔn)以及首件檢驗(yàn)，或者誰(shuí)有權(quán)利下達(dá)過(guò)程批準(zhǔn)。必須對(duì)車(chē)間技工的職權(quán)加以描述：什么時(shí)間、多少、多頻繁、用什么、在哪里、記錄。誰(shuí)負(fù)責(zé)管理質(zhì)量控制卡以及在出現(xiàn)不符合項(xiàng)的時(shí)候，誰(shuí)有哪些權(quán)限（隔離權(quán)限，生產(chǎn)線停工，…）對(duì)此，必須加以描述。必須通過(guò)合適的措施，定期拾取并且保持員工的質(zhì)量意識(shí)。在產(chǎn)品培訓(xùn)過(guò)程中，針對(duì)誤操作可能引起的后果，對(duì)所有員工都進(jìn)行了培訓(xùn)教育（產(chǎn)品的任務(wù)/功能是什么，如果被錯(cuò)誤的裝配等，導(dǎo)致產(chǎn)品功能不能保證的話，會(huì)發(fā)生什么）。必須落實(shí)一個(gè)過(guò)程，考察員工對(duì)其所負(fù)責(zé)任務(wù)的意義以及重要性有多大程度的認(rèn)識(shí)。應(yīng)向員工定期告知在客戶(hù)那里達(dá)到的最新的質(zhì)量狀態(tài)。員工應(yīng)參與到不斷改進(jìn)過(guò)程當(dāng)中。針對(duì)遞交的改進(jìn)建議，進(jìn)行了反饋/回復(fù)。6.3.1在監(jiān)控產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量方面，是否將相關(guān)的現(xiàn)權(quán)和權(quán)限委托給了員工？崗位描述、任務(wù)描述員工參與改進(jìn)計(jì)劃車(chē)間技工自檢過(guò)程放行（設(shè)置批準(zhǔn)/首件檢驗(yàn)/末件檢驗(yàn)）過(guò)程調(diào)節(jié)（對(duì)控制卡的解讀）隔離權(quán)限整潔和清潔開(kāi)展或者安排維修和維護(hù)保養(yǎng)零部件提供/倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)展/安排檢驗(yàn)/測(cè)量工具的設(shè)置和調(diào)整產(chǎn)品培訓(xùn)質(zhì)量信息（設(shè)定參數(shù)值/實(shí)際參數(shù)值）零缺陷計(jì)劃改進(jìn)建議自愿的特殊行動(dòng)（培訓(xùn)、質(zhì)量小組）為質(zhì)量改進(jìn)做出的貢獻(xiàn)自評(píng)信息流、組織方面的落實(shí)研討會(huì)產(chǎn)品責(zé)任培訓(xùn)根據(jù)具體的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，審核時(shí)可能的要求和證明：最低要求/與評(píng)價(jià)有關(guān)的問(wèn)題點(diǎn)對(duì)于每一個(gè)加工工位，必須編制一份包括總體要求在內(nèi)的崗位描述。針對(duì)每名員工，應(yīng)根據(jù)其負(fù)責(zé)的任務(wù)，針對(duì)性的確定培訓(xùn)需求，并且編制相應(yīng)的員工發(fā)展規(guī)劃。至于誰(shuí)接受過(guò)怎樣的培訓(xùn)，有能力勝任怎樣的任務(wù)和工作，對(duì)此，必須做好記錄。在人員使用規(guī)劃中，應(yīng)將上述的這份記錄考慮在內(nèi)。員工應(yīng)接受針對(duì)過(guò)程的培訓(xùn)，從而了解可能發(fā)生的生產(chǎn)缺陷情況。針對(duì)誤操作可能引起的后果，對(duì)所有員工都進(jìn)行了培訓(xùn)教育（例如產(chǎn)品培訓(xùn)，如果產(chǎn)品被錯(cuò)誤的裝配，會(huì)發(fā)生什么，檢驗(yàn)工具的使用，...）。應(yīng)定期開(kāi)展勞動(dòng)安全培訓(xùn)，以及環(huán)境方面的培訓(xùn)。對(duì)于“需要特殊驗(yàn)證的零部件/產(chǎn)品”的使用和操作，必須為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。對(duì)于所開(kāi)展的培訓(xùn)，指導(dǎo)/資質(zhì)培訓(xùn)證明，必須做好記錄。針對(duì)具體的工作所必備的特殊能力證明，必須提供到位（叉車(chē)駕駛員執(zhí)照，焊接工證書(shū)，焊接執(zhí)照，視力測(cè)試，聽(tīng)力測(cè)試等）。針對(duì)新員工，備選以及借調(diào)人員的入職培訓(xùn)，必須編制入職培訓(xùn)計(jì)劃表。對(duì)入職培訓(xùn)階段必須加以證明。一旦產(chǎn)品/過(guò)程發(fā)生變更，必須開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)/指導(dǎo)，并且做好記錄。6.3.2員工是否適合完成委托的任務(wù)，其資質(zhì)是否始終保持？*-指導(dǎo)/培訓(xùn)/資質(zhì)培訓(xùn)證明-對(duì)產(chǎn)品以及發(fā)生的故障的認(rèn)識(shí)-針對(duì)勞動(dòng)安全/環(huán)境的培訓(xùn)-針對(duì)“需要特殊驗(yàn)證的零部件/產(chǎn)品”的操作培訓(xùn)-能力證明（例如焊接工證書(shū)，視力測(cè)試，叉車(chē)駕駛員執(zhí)照）-過(guò)程和工藝技術(shù)發(fā)生變更時(shí)的培訓(xùn)規(guī)劃-產(chǎn)品培訓(xùn)–起因-產(chǎn)品責(zé)任培訓(xùn)-質(zhì)量信息（設(shè)定參數(shù)值/實(shí)際參數(shù)值）-零缺陷計(jì)劃-改進(jìn)建議-自愿的特殊行動(dòng)（培訓(xùn)，質(zhì)量小組）-病假率低-為質(zhì)量改進(jìn)做出的貢獻(xiàn)-自評(píng)-信息流，組織方面的落實(shí)-研討會(huì)根據(jù)具體的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，審核時(shí)可能的要求和證明：最低要求/與評(píng)價(jià)有關(guān)的問(wèn)題點(diǎn)對(duì)于人力資源安排規(guī)劃，需要考慮到員工的資質(zhì)（資質(zhì)培訓(xùn)表）。缺勤率特征參數(shù)（病假/休假/培訓(xùn)）應(yīng)被納入人力資源安排規(guī)劃。對(duì)于備選人員和/或外調(diào)的人員，必須確保他們具備必要的資質(zhì)。針對(duì)代位規(guī)則，應(yīng)加以記錄，同時(shí)在資質(zhì)培訓(xùn)表的基礎(chǔ)上，應(yīng)用于各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。6.3.3是否編制了人力資源安排計(jì)劃