版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第11頁(yè)共11頁(yè)銀行工作人員工作自我鑒定【導(dǎo)語(yǔ)】自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。以下是整理的銀行工作人員工作自我鑒定,!【篇一】銀行工作人員工作自我鑒定XX是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作鑒定。重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑結(jié)實(shí)理論知識(shí)構(gòu)造,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了宏大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的效勞,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反應(yīng)、答復(fù)。此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛慎重的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),親密關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在理解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫穿、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)歷,在綜合業(yè)務(wù)才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語(yǔ)言表達(dá)才能等方面,都有了很大的進(jìn)步。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)展反應(yīng)、回憶,及時(shí)解決自身存在的問題,獲得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。XX年是我社效勞創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深化開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在詳細(xì)的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)開展”為目的,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈敏的表達(dá)在工作中,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都快樂而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的效勞,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開場(chǎng)”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑效勞”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因此出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。【篇二】銀行工作人員工作自我鑒定自我參加xx銀行進(jìn)展工作以來已經(jīng)奮斗了一年多的時(shí)間了,在這個(gè)過程中我可以用心聆聽銀行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),看似入職的時(shí)間不長(zhǎng)卻總可以讓我在工作的過程中有所收獲,對(duì)此我也應(yīng)該要盡快找準(zhǔn)職場(chǎng)中前進(jìn)的方向并根據(jù)這段時(shí)間的表現(xiàn)做好自我鑒定。思想上可以認(rèn)清銀行工作的重要性并加強(qiáng)了對(duì)愛崗敬業(yè)精神的學(xué)習(xí),選擇在銀行工作就得認(rèn)清自身的義務(wù)并注重工作中的細(xì)節(jié),畢竟我在工作中的努力也會(huì)影響到客戶對(duì)銀行的感觀,正因?yàn)槿绱宋以诿看蔚臅?huì)議上都會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話進(jìn)展記錄,這樣的話也可以從中找出改良自身工作才能的方式并具備良好的職業(yè)素養(yǎng),須知想要在銀行工作中獲得成就的話自然不可以存在任何思想層面的弊病,所以我很重視思想道德的建立并學(xué)習(xí)了不少優(yōu)秀銀行員工的事跡,對(duì)我來說可以保持思想上的先進(jìn)性也是這段時(shí)間在銀行工作中感到自傲之處。工作中那么是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)展學(xué)習(xí)并加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷技巧的運(yùn)用,為了成為客戶心目中靠譜的銀行員工自然得在工作中付出更多的努力,可以說在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)也讓我更加意識(shí)到自己的職責(zé)所在,有鑒于此自然會(huì)在銀行工作中認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的重要任務(wù),而且在這之外我也通過自主學(xué)習(xí)理解了營(yíng)銷方面的知識(shí),將其運(yùn)用到銀行工作中去以后也可以獲得理想中的效果,而且我也會(huì)定期對(duì)銀行工作中的得失進(jìn)展分析^p并用以進(jìn)展改良,雖然進(jìn)步的幅度并不大卻可以在不斷的積累中獲得較好的成長(zhǎng),于我而言可以在銀行工作中做到這點(diǎn)并堅(jiān)持下來也是足以令人自傲的地方。生活中那么注重和銀行同事的聯(lián)絡(luò)并可以做到互幫互助,從入職開場(chǎng)我便明白處理好與同事間關(guān)系的重要性,畢竟假設(shè)是只懂得獨(dú)立完成工作的話那么很有可能在遇到困難的時(shí)候得不到任何幫助,因此我便加強(qiáng)了和同事的聯(lián)絡(luò)并經(jīng)常在工作中給予相應(yīng)的幫助。另外我也注重調(diào)整好自身的狀態(tài)從而更好地迎接銀行工作中的挑戰(zhàn),畢竟肩負(fù)著銀行工作的重任自然要保持較好的狀態(tài)才行,而且作為具有職業(yè)道德的銀行員工應(yīng)該明白保持良好狀態(tài)進(jìn)展工作也是對(duì)自身職責(zé)根本的尊重。做好自我鑒定也相當(dāng)于對(duì)以往工作中的表現(xiàn)進(jìn)展了相應(yīng)的梳理,在做好分析^p的同時(shí)也讓我對(duì)以后銀行工作中的挑戰(zhàn)有了更多的信心,而我也會(huì)在銀行工作中發(fā)揮作用從而創(chuàng)造更多令人滿意的效益?!酒裤y行工作人員工作自我鑒定在銀行工作的這段時(shí)間里,我自認(rèn)為自己的工作都做到位了,總的來說個(gè)人的表現(xiàn)較好。都說,一個(gè)未經(jīng)世事的學(xué)生,到了社會(huì)會(huì)上很多當(dāng),也會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事件和情況,受到挫折也是難免的。我本就是一個(gè)非?;顫姷呐⒆樱芏鄷r(shí)候就喜歡不信邪,因?yàn)槲覐膩矶疾皇且粋€(gè)會(huì)被困難所嚇倒的人,遇到困難,我只會(huì)想著如何去解決。進(jìn)入社會(huì)之后,我遇到了種種事情之后,我也終于明白了那句話,“遲早要受到來自社會(huì)的毒打”這句話的含義,我可以不信邪,但是困難和挫折遲早會(huì)找上門,雖然我是一個(gè)不怕困難的人,但是遇到挫折,我多少還是會(huì)有挫敗感和失落的。我也終于明白了社會(huì)和校園環(huán)境有著多大的差異,很多時(shí)候,學(xué)校只是一個(gè)小型社會(huì),平時(shí)遇到的那一小磕小碰對(duì)于社會(huì)來說根本不值一提。我也明白了社會(huì)是一個(gè)多么復(fù)雜的環(huán)境。但是,我身上的優(yōu)點(diǎn),就起到了很大的作用,不管我遇到什么樣的挫折,我都會(huì)將這一股委屈轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。在實(shí)習(xí)期剛開場(chǎng)的時(shí)候,我就上了很多的當(dāng),不僅僅在工作上,生活中也有。一開場(chǎng),我就是靠著自己對(duì)銀行慣有的印象來工作的,但是第一天,大堂經(jīng)理安排給我的工作,讓我意識(shí)到,想象和現(xiàn)實(shí)還是有很大的差距的。前面一周,我要將一份工作術(shù)語(yǔ)給背下來,牢記銀行的根本原那么和理念。就在我以為背完這些內(nèi)容之后,就可以接待客戶了,但其實(shí)并沒有,我還要承受培訓(xùn),在這段時(shí)間里,我掌握了很多技能,其中認(rèn)識(shí)假鈔和真鈔,便讓我有了一次見識(shí),說起來也不怕害羞,畢竟我和很多人一樣,確實(shí)不可以很準(zhǔn)確地識(shí)別貨幣的真假,但是如今我知道,這對(duì)于銀行工作者來說不過是九牛一毛最根底的常識(shí)。在承受了為期一個(gè)月的培訓(xùn)之后,我終于可以開場(chǎng)接待客戶了。很多人都說在銀行上班,一定很輕松,但我想說并不是這樣。銀行每天都會(huì)接待各種各樣的客戶,遇到形形色色的人。有的顧客提出的要求和一件千奇百怪,但是出于銀行員工最根本的職責(zé)便是不管顧客提出什么樣的問題和懇求,我們都要耐心的效勞和解答,一開場(chǎng),我還會(huì)覺得氣憤,但是久而久之,我就習(xí)慣了,因?yàn)榇螖?shù)多了,我也就知道怎么去處理了。在銀行上班的這一年里,我的考勤情況都是良好的,并且個(gè)人的工作態(tài)度也很端正,在下一家段的工作中,我會(huì)繼續(xù)加油,在進(jìn)一步的提升自己?!酒摹裤y行工作人員工作自我鑒定我在2022年x月x日來到xx銀行,間隔今天也已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間了,我自認(rèn)為自己這段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我對(duì)自己的工作有了一個(gè)很好的理解和熟悉,我也可以很好的完成自己的之后的工作了,所以在此,借這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)向您和銀行提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),希望銀行可以認(rèn)真的審視我過去幾個(gè)月的一舉一動(dòng),以及對(duì)我的才能有一個(gè)合理的鑒別,我也將自己的這幾月的工作作出一個(gè)自我鑒定。我很喜歡自己的在銀行的工作,所以我也真的非常的渴望自己可以獲得這次轉(zhuǎn)正的時(shí)機(jī),在以后我也會(huì)更加認(rèn)真的去工作,為銀行盡心盡力。從自己來到銀行的第一天開場(chǎng),我就端正自己的工作態(tài)度,在工作上面認(rèn)真的去完成自己的工作,學(xué)習(xí)在銀行的工作流程和業(yè)務(wù),確保自己可以在最短的時(shí)間里開展自己的工作,也保證自己可以很好的純熟自己的工作,盡快的融入到銀行里面,我也知道我們是一個(gè)大家庭,是一個(gè)團(tuán)體,所以我也會(huì)極其友好的和銀行的每一個(gè)人相處,團(tuán)結(jié)相處,保證我們之后的工作可以有一定的默契,也通過和同事之間的相處進(jìn)步自己工作上的效率,在工作順利的完成的前提下,縮短自己的工作時(shí)間,利用好自己的一切時(shí)間去完善自己,進(jìn)步自己的工作才能,也對(duì)自己在職場(chǎng)和銀行的素養(yǎng)有一定的提升。我也很感謝自己的這次時(shí)機(jī),在試用期的時(shí)候也讓我可以更好的學(xué)習(xí)自己工作上的內(nèi)容,以及對(duì)自己在工作的時(shí)候的問題和缺乏更好的完善,假如自己一開場(chǎng)進(jìn)入銀行就展開自己的工作,肯定不能向如今一樣完成的如此的順利和成功,這幾個(gè)月的時(shí)間雖說并不是很長(zhǎng),短短的幾個(gè)月也讓我成長(zhǎng)了不少,至少對(duì)于自己在銀行的工作也更加的純熟了,自己也可以很好的去完成目前的工作。一直以來,我都對(duì)自己的工作充滿了熱愛,在工作的時(shí)候也非常的認(rèn)真和刻苦,不管是工作還是生活當(dāng)中的問題我都會(huì)及時(shí)的去改正,也端正自己的工作態(tài)度,學(xué)會(huì)更好的調(diào)整自己的心態(tài),積極的去對(duì)待自己工作上的問題,同時(shí)也保證自己可以很好的去為銀行工作。以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間的工作和思想的一個(gè)簡(jiǎn)單的自我鑒定,還希望銀行可以慎重的考慮我的提議,要是有時(shí)機(jī),我也會(huì)更加努力的去工作,去用心的維護(hù)好我們銀行的形象,為銀行奉獻(xiàn)出自己的力量,盡自己的全力完成銀行的工作。【篇五】銀行工作人員工作自我鑒定從入行至今從事銀行大的前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我純熟掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了珍貴的經(jīng)歷,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的珍貴財(cái)富。個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力,充滿希望的工作,在整個(gè)xx銀行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個(gè)人客戶經(jīng)理睬在銀行的開展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為,個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦適宜的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí),營(yíng)銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時(shí),就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡。假如我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理這一崗位,我會(huì)這樣定義這個(gè)工作:用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶,作為其平安得力的理財(cái)助手,實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時(shí),成為聯(lián)絡(luò)客戶與*行的橋梁,躲避資金風(fēng)險(xiǎn),推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的化。在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化上,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分理解客戶,針對(duì)客戶不同心理需求,為客戶量身推薦適宜的理財(cái)產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,產(chǎn)品,中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有針對(duì)性地營(yíng)銷。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)本著誠(chéng)信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原那么,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營(yíng)銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中,有局部客戶會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,但出于對(duì)*行的不理解,就去中行辦理,造成資的流失。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的**匯款、旅行支票、信譽(yù)卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯效勞。在實(shí)際工作中,有一位客戶的女兒出國(guó)留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在比照了我行于中行的效勞后,還是選擇了我行,為女兒購(gòu)置了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶關(guān)系上,個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對(duì)不同的客戶施行不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深沉的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,做好個(gè)人客戶經(jīng)理,還要與
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 急診護(hù)士的工作體會(huì)
- 美容美發(fā)行業(yè)化妝師培訓(xùn)心得
- 玩具行業(yè)助理工作總結(jié)
- 醫(yī)務(wù)室護(hù)士的工作感悟
- 咨詢行業(yè)行政后勤工作總結(jié)
- 服務(wù)員的服務(wù)技巧與服務(wù)態(tài)度
- 生物知識(shí)綜合講解計(jì)劃
- 完善酒店?duì)I銷策略
- 咨詢行業(yè)美工工作總結(jié)
- 稅務(wù)籌劃實(shí)踐感悟
- 《激光原理及應(yīng)用》全套課件
- 2024中國(guó)綠發(fā)投資集團(tuán)限公司招聘300人高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)練習(xí)500題附帶答案詳解
- 消化系統(tǒng)護(hù)理常規(guī)
- 2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-航空乘務(wù)員危險(xiǎn)品考試近5年真題附答案
- 小流域水土保持綜合治理工程施工方案
- 佳能-6D-相機(jī)說明書
- 商業(yè)道德和反腐敗制度
- 2025屆新高考英語(yǔ)熱點(diǎn)沖刺復(fù)習(xí)語(yǔ)法填空
- 樂器維修保養(yǎng)行業(yè)三年發(fā)展洞察報(bào)告
- 中儲(chǔ)糧社招考試題庫(kù)
- 【醫(yī)麥客】:2023-2024類器官技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展白皮書
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論