精密空調(diào)安裝施工組織方案

專業(yè)資料分享專業(yè)資料分享完美完美DOC格式整理TOC\o"1-5"\h\z目 錄\o"CurrentDocument"一、 恒溫恒濕空調(diào)設(shè)計(jì)選型 2\o"CurrentDocument"1.1、設(shè)計(jì)依據(jù) 2\o"CurrentDocument"1.2、恒溫恒濕空調(diào)產(chǎn)品選型 2\o"CurrentDocument"1.3、產(chǎn)品選用 3\o"CurrentDocument"1.4、 地面處理部分建議 4\o"CurrentDocument"1.5、 氣流組織方式 4\o"CurrentDocument"二、 安裝與調(diào)試 7\o"CurrentDocument"2.1、 安裝指導(dǎo)的內(nèi)容 7\o"CurrentDocument"2.2、 系統(tǒng)的調(diào)試 9\o"CurrentDocument"三、 施工組織方案 9\o"CurrentDocument"3.1、本空調(diào)工程概況 9\o"CurrentDocument"3.2、施工安裝調(diào)試組織設(shè)計(jì) 93.3、 工程界面綜述 .12 3.4、安裝施工及調(diào)試驗(yàn)收方案 1.3 3.5、 安裝過(guò)程質(zhì)量控制措施 .15 3.6、 恒溫恒濕空調(diào)安裝環(huán)境要求 1.6 3.7、 布局 1.7 3.8、 交付使用 17 四、 售后服務(wù)承諾及培訓(xùn)計(jì)劃 19、恒溫恒濕空調(diào)設(shè)計(jì)選型1.1、 設(shè)計(jì)依據(jù)本工程應(yīng)遵循(但不限于)以下現(xiàn)行國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)范，具體為:〈采暖通風(fēng)及空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GBJ19-87)2001版〈建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50242-2002通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50243-2002)〈工業(yè)金屬管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50235-1997)〈高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50045-95)〈建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50222-95)〈供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50052-92)公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50189-2005)9其它相關(guān)的規(guī)范和規(guī)定1.2、 恒溫恒濕空調(diào)產(chǎn)品選型1、現(xiàn)使用空調(diào)系統(tǒng)說(shuō)明根據(jù)用戶機(jī)房面積XXm2計(jì)算,應(yīng)使用XXKW風(fēng)冷式機(jī)房精密空調(diào),送風(fēng)方式為下送風(fēng)。建議使用XX牌XX型號(hào),制冷量為XXKW2、總體選型思路網(wǎng)絡(luò)區(qū)機(jī)房采用精密空調(diào)。目標(biāo)：提高網(wǎng)絡(luò)機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)的可靠性，使機(jī)房環(huán)境溫度穩(wěn)定在夏季22C±2,相對(duì)濕度在45%-65%,冬季溫度20C±2,相對(duì)濕度在45%-65%。1.3、產(chǎn)品選用根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)考察，我們向貴單位建議如下方案，我們推薦以下:機(jī)房名稱型號(hào)制冷量送風(fēng)方式數(shù)量主機(jī)區(qū)機(jī)房下送風(fēng)前回風(fēng)X臺(tái)雙系統(tǒng)模塊機(jī)組對(duì)房間溫濕度環(huán)境實(shí)施控制。滿足以上指標(biāo)要求的HAIRF模塊空調(diào)有關(guān)參數(shù)如下：選用雙系統(tǒng)模塊空調(diào)一套

1.4、 地面處理部分建議現(xiàn)機(jī)房改造中，為創(chuàng)造一個(gè)清潔的環(huán)境，建議必須刷防塵漆2遍；同時(shí)為防止結(jié)露對(duì)在其它樓層的影響，敷設(shè)1層保溫膜。1.5、 氣流組織方式根據(jù)本機(jī)房的特點(diǎn)，我們建議采用下送風(fēng)前回風(fēng)的氣流組織方式 。通過(guò)送風(fēng)靜壓箱及機(jī)房頂棚構(gòu)成一完整的氣流通道。活動(dòng)地板與保溫地坪構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的送風(fēng)靜壓箱有助于空調(diào)出風(fēng)的遠(yuǎn)送。空調(diào)機(jī)內(nèi)的空氣經(jīng)溫、濕度調(diào)節(jié)、濾塵、增壓處理后經(jīng)機(jī)體風(fēng)口送入地板下送風(fēng)靜壓箱，并在靜壓箱內(nèi)達(dá)到氣流的充分混合。氣流的溫濕度以及壓力值都達(dá)到均勻狀態(tài)，并經(jīng)地板風(fēng)口進(jìn)入房間以及直接供入電子設(shè)備；送風(fēng)氣流攜帶房間內(nèi)熱負(fù)荷及灰塵后，在恒溫恒濕空調(diào)的負(fù)壓的引導(dǎo)下部分直接回入空調(diào)。我們可以通過(guò)實(shí)際需求改變通風(fēng)地板數(shù)量來(lái)控制送風(fēng)密度，達(dá)到最理想的控制效果?；仫L(fēng)通道溫濕度傳感器傳輸?shù)目刂菩盘?hào)經(jīng)過(guò)機(jī)組智能控制器的精確修正和相應(yīng)的調(diào)節(jié)使冷量和風(fēng)量達(dá)到最完善的效果。送風(fēng)靜壓箱活動(dòng)地板與地坪構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的送風(fēng)靜壓箱，有助于空調(diào)出風(fēng)的遠(yuǎn)送。風(fēng)路及氣流流動(dòng)過(guò)程空調(diào)機(jī)內(nèi)的空氣經(jīng)溫、濕度調(diào)節(jié)、濾塵、增壓處理后經(jīng)機(jī)體風(fēng)口送入地板下送風(fēng)靜壓箱，并經(jīng)微孔地板風(fēng)口進(jìn)入房間以；送風(fēng)氣流攜帶房間內(nèi)熱負(fù)荷及灰塵后，在回風(fēng)風(fēng)庫(kù)內(nèi)負(fù)壓的引導(dǎo)下將回風(fēng)風(fēng)流吸入”空調(diào)機(jī)體內(nèi)，對(duì)體內(nèi)空氣進(jìn)行再加工-調(diào)節(jié)溫、濕度、濾塵、增壓……，此過(guò)程是周而復(fù)始地進(jìn)行著的（壓縮機(jī)、加濕器可按工況間歇工作，而風(fēng)機(jī)是始終工作著的）?；仫L(fēng)地板SS0/送風(fēng)庫(kù)回風(fēng)地板SS0/送風(fēng)庫(kù)下送風(fēng)前回風(fēng)式布局方式示意圖說(shuō)明:該布局方式的優(yōu)點(diǎn)是：由于送風(fēng)口在活動(dòng)地板下，根據(jù)需要合理安排送風(fēng)口的數(shù)量及位置，采用微孔地板下作為送風(fēng)庫(kù)，可以節(jié)省大量的風(fēng)管，減少許多工作量及建設(shè)費(fèi)用。二、安裝與調(diào)試2.1、安裝指導(dǎo)的內(nèi)容安裝前的指導(dǎo)在客戶安裝XX公司的產(chǎn)品之前，應(yīng)客戶的要求，公司提供以下，但不限于以下的安裝前的指導(dǎo)：提供安裝的現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地要求：提供設(shè)備底座支架的設(shè)計(jì)要求；提供產(chǎn)品的就位要求；提供電氣安裝的示意圖；提供銅管、水管接點(diǎn)位置圖；提供電纜的連接圖；提供安裝所需的電氣及其它要求。安裝過(guò)程中的指導(dǎo)在客戶安裝XX的產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)客戶的要求，公司提供以下，但不限于以下的安裝過(guò)程的指導(dǎo)：調(diào)試前提供調(diào)試的準(zhǔn)備條件及其要求；指派經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的空調(diào)廠商專業(yè)售后服務(wù)技術(shù)人員前往安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)就位的指導(dǎo)；對(duì)系統(tǒng)中各部分就位后的現(xiàn)場(chǎng)審查和確認(rèn)；指派經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的公司專業(yè)售后服務(wù)技術(shù)人員前往安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電氣和其它連接的指導(dǎo)；對(duì)系統(tǒng)中各部分安裝后的現(xiàn)場(chǎng)審查和確認(rèn)。

2.2、系統(tǒng)的調(diào)試由空調(diào)設(shè)備制造公司指派經(jīng)過(guò)XX空調(diào)設(shè)備生產(chǎn)公司培訓(xùn)合格的專業(yè)售后服務(wù)技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試三、施工組織方案3.1、本空調(diào)工程概況設(shè)備參數(shù)與數(shù)量表簡(jiǎn)要：編號(hào)系統(tǒng)形式推薦型號(hào)送風(fēng)方式制冷量最大風(fēng)量風(fēng)壓總臺(tái)數(shù)備注kWm3/hPA/-一一雙/單系統(tǒng)下送風(fēng)前回風(fēng)1臺(tái)/3.2、施工安裝調(diào)試組織設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施在本空調(diào)系統(tǒng)工程實(shí)施上所需要的技術(shù)支持直接通過(guò)XX公司來(lái)解決。XX公司將組建富有工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的工程實(shí)施人員提供完整、全面的技術(shù)服務(wù)。該技術(shù)程序包括安裝前的技術(shù)支持和項(xiàng)目督導(dǎo)、配合聯(lián)絡(luò)裝飾施工單位、開(kāi)箱清點(diǎn)、設(shè)備裝卸、安裝、開(kāi)機(jī)調(diào)試、驗(yàn)收、售后技術(shù)服務(wù)等。（2）、安裝前的技術(shù)支持XX公司將按合同約定和實(shí)際情況提出相關(guān)全套施工所需的各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)資料，在貨到之前協(xié)助配合聯(lián)絡(luò)裝飾施工單位完成一切安裝前所需的必要準(zhǔn)備工作。一旦貨到，即按標(biāo)書(shū)和合同所規(guī)定的要求進(jìn)行安裝調(diào)試開(kāi)通驗(yàn)收。（4） 、到貨及貨物清點(diǎn)貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)后，雙方應(yīng)盡快開(kāi)箱檢驗(yàn)，檢驗(yàn)貨物。賣方將派開(kāi)箱檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果和記錄對(duì)雙方同樣有效，并作為買方向賣方提出索賠的有效證據(jù)?，F(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備外觀有任何損壞、缺陷、短少或不符合合同中規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范時(shí) ，應(yīng)做好記錄，并由雙方代表簽字，各執(zhí)一份，作為買方向賣方提出更換和/或索賠的依據(jù)，所有更換和/或索賠的費(fèi)用均由賣方承擔(dān)?，F(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)采取部分抽樣的方式進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格，雙方代表簽字備案。遣檢驗(yàn)人員參加現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作。如檢驗(yàn)時(shí)，賣方人員未按時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)，買方有權(quán)自行（5） 、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)為使本工程順利進(jìn)行，我方有責(zé)任和義務(wù)主動(dòng)與業(yè)主或工程公司進(jìn)行設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò) ，以保證工程的整體施工進(jìn)度。（6） 、工程進(jìn)度與施工協(xié)調(diào)施工按施工進(jìn)度表逐步進(jìn)行。施工進(jìn)度表先提交業(yè)主單位，每二天通報(bào)進(jìn)度，若有不能按進(jìn)度進(jìn)行施工的，馬上知會(huì)業(yè)主單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，暴露所存在的問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，保證施工。（7） 、各分項(xiàng)工程的施工安排----內(nèi)外機(jī)定位，水平校正；----銅管排布焊接；----內(nèi)外機(jī)連接線管排布；----進(jìn)出水管連接；——主機(jī)電纜連接，連線緊固；（8）、工程項(xiàng)目管理質(zhì)量措施設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，總體負(fù)責(zé)向購(gòu)買產(chǎn)品的用戶提供全面 、完整的工程實(shí)施技術(shù)支持，其中包括：項(xiàng)目督導(dǎo)、項(xiàng)目工程支持和現(xiàn)場(chǎng)安裝。以確保在整個(gè)工程中所有設(shè)備可以順利配置、測(cè)試和安裝。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行工程進(jìn)展?fàn)顩r的匯報(bào) ，使總包項(xiàng)目工程的有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)工程進(jìn)度有一個(gè)明確、清晰的了解。管理安裝人員，嚴(yán)格按廠方要求進(jìn)行施工，以確保工程建設(shè)實(shí)施的完整性和順利性。工程實(shí)施技術(shù)支持程序內(nèi)容清單*項(xiàng)目督導(dǎo)工程實(shí)施計(jì)劃所有技術(shù)問(wèn)題同意歸口解決提交建議備用模式基于工程現(xiàn)有技術(shù)水準(zhǔn)提交有效的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 。*項(xiàng)目工程支持建立并進(jìn)行預(yù)安裝測(cè)試程序以縮短現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的具體技術(shù)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一解決提供基本配置文件3.3、工程界面綜述(1)、空調(diào)王機(jī)設(shè)備。、其他配套材料，包括如下內(nèi)容：安裝銅管材料、R22冷媒材料、保溫套管材料、通信控制線。、供方服務(wù)范圍：系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)、所提供設(shè)備的采購(gòu)、包裝、運(yùn)輸、裝卸、保險(xiǎn)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收、售后服務(wù)等。、需方負(fù)責(zé)落實(shí)解決空調(diào)設(shè)備室內(nèi)支架并設(shè)備就位，動(dòng)力電纜線，空氣開(kāi)關(guān)，上下水管等材料，并鋪設(shè)就位。另外落實(shí)建筑墻體打洞，設(shè)備安裝所需的基礎(chǔ)等土建配合工作。3.4、安裝施工及調(diào)試驗(yàn)收方案(1)、在接到中標(biāo)通知后，我方應(yīng)與相關(guān)施工單位聯(lián)系，就現(xiàn)場(chǎng)恒溫恒濕空調(diào)的安裝及施工進(jìn)行全面配合，明確顯示所有有關(guān)設(shè)備、管道、電氣線路和附屬配件的布置及安排及對(duì)安裝基礎(chǔ)的施工要求。整體工程分五部進(jìn)行實(shí)施：a我公司根據(jù)用戶要求按時(shí)組織貨源并發(fā)運(yùn)至用戶現(xiàn)場(chǎng) 。b、根據(jù)工程量準(zhǔn)確安排人員至用戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)設(shè)備的卸貨 、吊裝、就位的指導(dǎo)工作，在此過(guò)程必須注意如下事項(xiàng)：主設(shè)備就位時(shí)正確選擇設(shè)備的起吊工具，選好繩索接扎的位置，繩索與設(shè)備的接觸的處應(yīng)墊以軟木或破布，以免擦傷設(shè)備表面油漆。吊裝和搬運(yùn)設(shè)備時(shí)間不允許將繩索幫扎在連接管道上或在連接管道上用力 。施工過(guò)程中隨時(shí)注意對(duì)室內(nèi)外機(jī)組特別是室內(nèi)機(jī)組作好防塵防潮保護(hù) 。c、 配合業(yè)主方面制作空調(diào)進(jìn)出水管、室內(nèi)外聯(lián)接管路敷設(shè)等工作。d、在內(nèi)部裝潢完成、空調(diào)電源已拉放到位的前提下，進(jìn)行空調(diào)的安裝調(diào)試。f、安裝調(diào)試完成后，進(jìn)行試運(yùn)行，同時(shí)報(bào)請(qǐng)甲方驗(yàn)收。、安裝施工內(nèi)容：a.提供及安裝恒溫恒濕空調(diào)系統(tǒng)。安裝日程安排初步施工進(jìn)度表、常規(guī)施工的各個(gè)關(guān)鍵接點(diǎn)日期：TOC\o"1-5"\h\z1、 場(chǎng)地平整及現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作 1天2、 主設(shè)備室內(nèi)外機(jī)組就位 1天3、 制冷管道的焊接 2天4、 正壓、負(fù)壓氣密性實(shí)驗(yàn) 1天5、 室內(nèi)外機(jī)電源、進(jìn)排水安裝 1天6、 系統(tǒng)的開(kāi)機(jī)調(diào)試 1天7、 系統(tǒng)試運(yùn)行 2天合計(jì)：9天、調(diào)試及驗(yàn)收內(nèi)容：當(dāng)所有設(shè)備和附件正確地安裝完成后我方將會(huì)同業(yè)主方工程師應(yīng)進(jìn)行測(cè)試 ，以證明設(shè)備正確地安裝、聯(lián)接和調(diào)校。測(cè)試可按施工階段進(jìn)行，但設(shè)備仍需按全面正常運(yùn)行來(lái)進(jìn)行測(cè)試，以確保各階段的測(cè)試并未對(duì)先前所完成的測(cè)試的工作做成影響 。用于進(jìn)行測(cè)試所需的儀器、設(shè)備由我方公司提供。儀器應(yīng)進(jìn)行校對(duì)后使用。測(cè)試內(nèi)容以我方呈報(bào)，業(yè)主方確認(rèn)后為準(zhǔn)。、公司提供售后開(kāi)機(jī)調(diào)試服務(wù)，具體測(cè)試工具由公司提供。對(duì)于出現(xiàn)爭(zhēng)議的測(cè)試項(xiàng)由行業(yè)中專業(yè)測(cè)試機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，由于確實(shí)不符號(hào)技術(shù)指標(biāo)的，則該測(cè)試費(fèi)由廠家承擔(dān)。、中標(biāo)后，我司將嚴(yán)格按照合同，執(zhí)行安裝、驗(yàn)收、培訓(xùn)程序。3.5、安裝過(guò)程質(zhì)量控制措施根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，在安裝技術(shù)要求方面，按如下幾個(gè)方面考慮實(shí)施：為了防止震動(dòng)和噪音，設(shè)置減基礎(chǔ)來(lái)消除設(shè)備產(chǎn)生的震動(dòng)。主要措施：將基礎(chǔ)表面清理干凈，并將放置減震墊處的基礎(chǔ)表面鏟平，放上橡膠墊片或墊鐵，用膨脹螺栓固定好。室內(nèi)外機(jī)有落差情況下應(yīng)按有關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)處理。XX精密空調(diào)安裝調(diào)試技術(shù)規(guī)定：在室內(nèi)外機(jī)連接有落差的情況下，氣管的垂直高度每上升6m應(yīng)在底端加裝集油彎，停機(jī)時(shí)收集冷凝的制冷劑和冷凍油；當(dāng)室外機(jī)高于室內(nèi)機(jī)應(yīng)安裝反向液環(huán)。制冷連接管道的選材考慮管子的強(qiáng)度、耐腐蝕性和管子內(nèi)壁的光滑度。因此我公司XX空調(diào)所有的連接管道均采用厚壁定尺紫銅管。為了保證焊接的強(qiáng)度和氣密性應(yīng)采用承插式焊接，且承插口的擴(kuò)口的深度均不小于管子的外徑，焊口的補(bǔ)焊次數(shù)不超過(guò)兩次。因此我公司XX空調(diào)的安裝人員均為經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)從事精密空調(diào)安裝工程三年以上的技術(shù)人員，一次焊接成功率在99%以上。系統(tǒng)內(nèi)不清潔或存在水份會(huì)造成系統(tǒng)堵塞，影響系統(tǒng)的正常工作還會(huì)影響壓縮機(jī)的使用壽命。按照XX精密空調(diào)調(diào)試要求制冷管道安裝前須用潔凈的酒精布檫拭 2~3次，直至銅管內(nèi)部發(fā)亮方為合格；制冷管道焊接完成后用0.6Mp的進(jìn)行吹污多次，直至干凈的白布浸水貼于木板置于排污口前0.3~0.5m處檢查白布上應(yīng)看不見(jiàn)污物才為合格。保證制冷系統(tǒng)的嚴(yán)密性，防止制冷劑從制冷系統(tǒng)內(nèi)泄露及空氣滲入系統(tǒng)內(nèi)。氣密性試驗(yàn)分為正壓試驗(yàn)和負(fù)壓試驗(yàn)兩個(gè)步驟，系統(tǒng)吹污完成后即用1.8Mp干燥的氮?dú)鈱?duì)系統(tǒng)的高低壓同時(shí)進(jìn)行氣密性試驗(yàn)，不考慮溫度變化，24小時(shí)后壓力無(wú)變化方為合格；正壓試驗(yàn)完成后即可進(jìn)行負(fù)壓試驗(yàn)，用專用真空泵對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行抽真空，當(dāng)系統(tǒng)的剩余壓力達(dá)到規(guī)定壓力數(shù)值時(shí)，視系統(tǒng)大小用真空泵繼續(xù)抽真空2~3小時(shí)，徹底消除殘余水份，靜置24小時(shí)，(除去因溫度引起的影響)壓力不發(fā)生變化方為合格。3.6、 恒溫恒濕空調(diào)安裝環(huán)境要求⑴、有關(guān)說(shuō)明下水管高出樓板面15cm，不小于千分之三的坡度；室內(nèi)機(jī)基礎(chǔ)安裝在鋼結(jié)構(gòu)支架上，室內(nèi)機(jī)后要留有不小于600mm的維修空間，前面不小于1米mm的操作空間。室外機(jī)機(jī)架放置在陽(yáng)臺(tái)上，對(duì)外排風(fēng)，風(fēng)扇上方留有40-50cm的通風(fēng)及維修空間。室內(nèi)外機(jī)連接管路靠墻或走吊頂安裝。、電源要求380V,三相五線制電源，每臺(tái)精密空調(diào)配置一個(gè)100A空開(kāi).、環(huán)境要求地面：室內(nèi)、外機(jī)組位置均要求平整隔斷：留風(fēng)口或隔至地板上端地板：留有合適出風(fēng)口健議比例為7:1)⑷、安裝內(nèi)容水電連接（需機(jī)房施工單位按要求把水電送至空調(diào)安裝位置 ），設(shè)備就位及固定，相應(yīng)設(shè)備管線連接，設(shè)備調(diào)試，人員培訓(xùn)，文檔建立等。出于與裝潢配合需要，有關(guān)管線可提前進(jìn)場(chǎng)安裝。_3.7、 布局待施工圖紙3.8、 交付使用（1）工程交接驗(yàn)收時(shí)，我們提供：a.XX精密空調(diào)安裝竣工驗(yàn)收單竣工驗(yàn)收條件：空調(diào)器管道存油彎不得有超出管徑1/3的凹陷。檢查所有氣管焊口及裝配處，應(yīng)嚴(yán)密無(wú)泄漏，焊口應(yīng)平整無(wú)毛刺。對(duì)空調(diào)器進(jìn)行24h保壓檢查。檢查所有管路的保溫是否完整，不能與外界空氣產(chǎn)生凝結(jié)水。檢查進(jìn)出水管的連接是否完好，有無(wú)漏點(diǎn)。恒溫恒濕空調(diào)系統(tǒng)的管道、部件、設(shè)備安裝及驗(yàn)收應(yīng)執(zhí)行應(yīng)符合〈采暖與衛(wèi)生工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》及〈通風(fēng)與空調(diào)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的要求。記錄、測(cè)試恒溫恒濕空調(diào)的各項(xiàng)指標(biāo)，是否滿足技術(shù)要求。填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和XX精密空調(diào)安裝竣工驗(yàn)收單在調(diào)機(jī)完畢后，為了讓用戶真正維護(hù)方便，公司將負(fù)責(zé)交齊全套技術(shù)及元器件維修圖紙資料和操作手冊(cè)，售后服務(wù)聯(lián)系專署人員和聯(lián)系電話等資料。1.在保內(nèi)運(yùn)行期間如出現(xiàn)由于供應(yīng)商的責(zé)任而引起的設(shè)備硬件 、軟件失效，我公司承諾將立即給予解決。四、售后服務(wù)承諾及培訓(xùn)計(jì)劃4.1、 概述為了確保用戶能持續(xù)得到高質(zhì)量的技術(shù)支援服務(wù) ，XX公司本著精益求精”的專業(yè)服務(wù)態(tài)度，制定了一套高可用性、先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方案，并隨著用戶及市場(chǎng)的要求而不斷做出改進(jìn)，務(wù)求全面配合不同用戶的靈活需要，并以用戶作為核心的目標(biāo)理念來(lái)提供創(chuàng)新的完善服務(wù)。目前，XX公司除了作為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)備供應(yīng)商為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)以外 ，還根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，迅速開(kāi)拓了增值產(chǎn)品配套服務(wù)，能真正做到為用戶提供全球?qū)I(yè)性綜合工程的全面解決方案，讓用戶得到更專業(yè)、更全面、更有效的一站式服務(wù)。4.2、 服務(wù)理念XX公司一貫的服務(wù)宗旨-全力提升客戶的整體滿意度-是恒久不變的。通過(guò)在科研開(kāi)發(fā)及提升員工技術(shù)水平等方面的不斷投資，XX公司能有效地為客戶實(shí)現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量的最高保障，再加上公司的穩(wěn)健管理及員工的熱誠(chéng)投入，每一個(gè)員工都充分發(fā)揮其高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，以完善及專業(yè)化的服務(wù)體系令用戶的業(yè)務(wù)持續(xù)迅速發(fā)展。在售后服務(wù)架構(gòu)方面，XX公司根據(jù)用戶的實(shí)際需要提供最貼切的服務(wù)方案，并承諾每天24小時(shí)隨時(shí)為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保能讓客戶感到滿意。

4.3、質(zhì)量承諾我方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)保、售后服務(wù)、交貨日期及付款方式等作如下承諾：1.我方對(duì)我們銷售XX精密空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)保12個(gè)月。交貨期為30天內(nèi)保修服務(wù)承諾1保修年限、范圍、保修條件自設(shè)備安裝調(diào)試完,用戶方驗(yàn)收簽字后實(shí)行12個(gè)月保修.2解決問(wèn)題、排除故障的速度對(duì)于用戶設(shè)備問(wèn)題 7X24小時(shí)全天響應(yīng)，我服務(wù)中心在接到用戶通知后 1小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),24小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。3保修期內(nèi)售后服務(wù)內(nèi)容在12個(gè)月內(nèi)保修期內(nèi)設(shè)備的人工費(fèi)及備件費(fèi)由我方承擔(dān)（非人為造成故障），并在質(zhì)保期內(nèi)安排工程師每 3個(gè)月一次的定期上門巡檢服務(wù).4保外維修服務(wù)保修期滿后,承諾對(duì)設(shè)備實(shí)現(xiàn)有償終身保修，.多種服務(wù)方式 （1.簽定續(xù)保合同2.一般維修服務(wù)），供用戶選擇.免費(fèi)提供技術(shù)咨詢，提供海瑞弗公司的新產(chǎn)品信息 .4.4、全系列服務(wù)方案我公司承諾為用戶的設(shè)備提供終身維護(hù)服務(wù) ，致力延續(xù)設(shè)備的使用年期，保障客戶的投資。441、專業(yè)的售前設(shè)計(jì)服務(wù)環(huán)境勘測(cè)和顧問(wèn)服務(wù)我公司可以幫助用戶科學(xué)的進(jìn)行空調(diào)設(shè)備使用場(chǎng)地的測(cè)試、根據(jù)發(fā)熱量測(cè)試結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估、并根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，從專業(yè)的角度提出對(duì)現(xiàn)有環(huán)境、以及未來(lái)的發(fā)展提供技術(shù)依據(jù)和建議，為用戶的未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展和決策提供幫助。環(huán)境定期審查服務(wù)幫助用戶進(jìn)行環(huán)境的定期審查，檢查過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)（一般為半年或者一年），所有相關(guān)的環(huán)境的性能變化，確認(rèn)空調(diào)是否仍然保持合理正常的配置。對(duì)現(xiàn)有的恒溫恒濕空調(diào)的質(zhì)量和可靠性、可用性進(jìn)行評(píng)估，并提交詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告。專業(yè)技術(shù)支持當(dāng)您需要配置恒溫恒濕空調(diào)保護(hù)設(shè)備時(shí)，我們能隨時(shí)為您援助。為確保滿足您的需要，我們的專家會(huì)全面考慮場(chǎng)地的電力環(huán)境限制 ，以協(xié)助您挑選最合適的電源保護(hù)方案；無(wú)論是簡(jiǎn)單的技術(shù)建議還是整項(xiàng)工程的管理，XX專家都能全力投入，積極參與您工程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，給予專業(yè)的建議和服務(wù)專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估我公司能協(xié)助您評(píng)估場(chǎng)地設(shè)備的發(fā)熱量，提出適當(dāng)?shù)呐渲媒ㄗh。確定產(chǎn)品方案我們會(huì)了解客戶的建設(shè)意圖，針對(duì)用戶的實(shí)際需求來(lái)提供相應(yīng)的設(shè)備方案，以及提供可優(yōu)化的技術(shù)方案建議供用戶參考，協(xié)助你確定設(shè)備的實(shí)際需求，如：所需備用時(shí)間、設(shè)備型號(hào)及運(yùn)行配置等。442、交鑰匙工程服務(wù)設(shè)備運(yùn)輸?shù)娇蛻衄F(xiàn)場(chǎng)根據(jù)用戶要求安排訂貨，并負(fù)責(zé)將設(shè)備準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)運(yùn)至用戶場(chǎng)地，并由廠商指定的符合資質(zhì)的工程隊(duì)伍，將設(shè)備搬運(yùn)到指定地點(diǎn)就位。我們可以將設(shè)備運(yùn)送到用戶指定的中國(guó)境內(nèi)任何地點(diǎn)。設(shè)備的擺放所有設(shè)備擺放，會(huì)充分考慮建筑物的承重。如果承重不足，技術(shù)專家會(huì)提供可行的解決方案（比如載荷分布等等）。設(shè)備的擺放還會(huì)充分考慮總體布局需要，在滿足技術(shù)要求的前提下，盡量考慮環(huán)境因素，做到整體協(xié)調(diào)、美觀。安裝工作恒溫恒濕空調(diào)的安裝，有一定的危險(xiǎn)性，因此這些工作全部會(huì)由我們經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的恒溫恒濕空調(diào)工程師完成恒溫恒濕空調(diào)的安裝內(nèi)容包括機(jī)架的制作、恒溫恒濕空調(diào)就位、銅水管的焊接等。由XX公司提供的其它不同產(chǎn)品，均會(huì)由認(rèn)可的熟練技術(shù)人員進(jìn)行安裝及接線等工作。完成安裝后，我們會(huì)對(duì)場(chǎng)地內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行連貫性的測(cè)試，確保整體設(shè)備運(yùn)行的可靠性。設(shè)備的調(diào)試和系統(tǒng)的投入運(yùn)行當(dāng)所有的安裝工作完成以后，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的工程師會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試和啟動(dòng)，并根據(jù)用戶的具體要求，通過(guò)管理軟件進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，使系統(tǒng)能盡快地投入安全運(yùn)行?？蛻舻尿?yàn)收整個(gè)系統(tǒng)投入運(yùn)行一段時(shí)間確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后，我們會(huì)申請(qǐng)用戶對(duì)設(shè)備以及系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收將會(huì)依據(jù)相關(guān)的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，驗(yàn)收的數(shù)據(jù)會(huì)寫(xiě)入相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。鑰匙”的交割確認(rèn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的記錄能夠滿足客戶的技術(shù)以及相關(guān)要求后 ，雙方進(jìn)行工程的最后交接，表示系統(tǒng)已經(jīng)投入正常的運(yùn)行。同時(shí)也將對(duì)隨機(jī)資料（英文用戶手冊(cè)、安裝手冊(cè)、出廠測(cè)試報(bào)告等）、備件、消耗品、工具、儀表等進(jìn)行交接驗(yàn)收。444、售后服務(wù)迎接世紀(jì)挑戰(zhàn)，再創(chuàng)高峰在新的紀(jì)元，我們實(shí)施全面的售后服務(wù)改革，于現(xiàn)有的售后服務(wù)體系和基礎(chǔ)上增強(qiáng)動(dòng)力并進(jìn)一步完善整體的售后服務(wù)體制，以達(dá)到世界一級(jí)的服務(wù)水準(zhǔn)。我們更不斷提升售后服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量，竭力在每次為用戶提供的服務(wù)工作中，追求達(dá)到最高的滿意程度，成為用戶值得信賴的伙伴，共同攜手迎接電子商貿(mào)時(shí)代的高速變化。目標(biāo)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)目標(biāo)，是針對(duì)各類用戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和不同等級(jí)的維護(hù)需求來(lái)提供相應(yīng)的全面售后服務(wù)保護(hù)方案，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，時(shí)刻滿足用戶對(duì)系統(tǒng)維護(hù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)要求。我們將緊守崗位對(duì)用戶的關(guān)鍵設(shè)備提供全方位的電力保護(hù) ，以便使客戶感到放心并真正體會(huì)到，我們的售后服務(wù)是帶來(lái)一勞永逸、高枕無(wú)憂的信心保證。445、保修期：XX個(gè)月保修期內(nèi)的一般服務(wù)日常設(shè)備運(yùn)作的咨詢服務(wù)：由我公司委派專門的技術(shù)工程師對(duì)口管理相應(yīng)的客戶 ，對(duì)客戶維護(hù)工程師進(jìn)行日常的訪問(wèn)，按照規(guī)定的工程師操作指南》和設(shè)備用戶手冊(cè)》對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常的例行檢查。年度預(yù)防性維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：由廠商售后部門根據(jù)機(jī)器運(yùn)行的情況，合理安排時(shí)間，并和客戶進(jìn)行事先的溝通和預(yù)約，將所要進(jìn)行的維護(hù)和服務(wù)內(nèi)容先經(jīng)客戶認(rèn)可后，安排確定的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，所有的操作都會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定的工程師操作指南和設(shè)備用戶手冊(cè)進(jìn)行，并在工作內(nèi)容結(jié)束以后提交設(shè)備使用狀況報(bào)告》和〈維修保養(yǎng)工作總結(jié)》。每天24小時(shí)，每周7天，每年365天的緊急現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)提交〈設(shè)備使用狀況報(bào)告》提交〈設(shè)備故障報(bào)告》、維修保養(yǎng)工作的總結(jié)》用戶場(chǎng)地的現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告（包括關(guān)于電力供應(yīng)、環(huán)境溫濕度方面）維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：設(shè)備一旦發(fā)生故障，本公司收到用戶的通知后，將以最快的方式進(jìn)行響應(yīng)支持，根據(jù)我公司距用戶的距離及交通便利情況確定維修方案 。修復(fù)時(shí)間：一般故障2小時(shí)內(nèi)修復(fù)，故障平均修復(fù)時(shí)間小于6小時(shí)。保修期內(nèi)其它付費(fèi)升級(jí)服務(wù)部份用戶可根據(jù)其關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況所需，選擇提升更高水平的保修服務(wù)，如：遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)年度多次巡回檢查服務(wù)客戶服務(wù)專線在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存一套完善的備件對(duì)用戶整體系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面的測(cè)試和評(píng)估 ，針對(duì)其安全性、可用性和擴(kuò)容能力進(jìn)一步向用戶提供專業(yè)的解決方案。我們會(huì)根據(jù)客戶要求，采用紅外線掃瞄儀器對(duì)恒溫恒濕空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，以深入診斷設(shè)備潛在的問(wèn)題，從而進(jìn)行修復(fù)設(shè)備保修期滿后在設(shè)備的保修期滿以后，我們的全方位維護(hù)服務(wù)計(jì)劃會(huì)繼續(xù)為用戶的設(shè)備提供終身維修服務(wù)，全面保障用戶設(shè)備的高可靠性和延續(xù)性。尤其經(jīng)過(guò)相當(dāng)運(yùn)行時(shí)間或受到周邊運(yùn)行環(huán)境變