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2013年心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃及目標(biāo)2013理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為目標(biāo),突出“以病人為中心提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保障病人安全;加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育,切實(shí)提高科室護(hù)理人員整體素質(zhì),現(xiàn)制定計(jì)劃如下:一、進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)2012123、配合科室開展臨床路徑工作,做好臨床護(hù)理路徑管理。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保障患者安全1、組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé)、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)理工作規(guī)范。全管理切實(shí)落實(shí)在護(hù)理工作中,保障患者安全。在質(zhì)量考核中監(jiān)督實(shí)施效CCU求限期整改,由護(hù)士長(zhǎng)追蹤整改情5、參加院感辦組織的院感相關(guān)知識(shí)的講座,切實(shí)落實(shí)院內(nèi)感染的各項(xiàng)制度,保證醫(yī)務(wù)人員安全防范,保障患者安全.三、改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、在科室繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活患者做到服藥到口等。3、參加醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行的護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),如電話禮儀、敲門禮儀等,進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班,提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。4、在護(hù)士崗位技能培訓(xùn)中,進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、加強(qiáng)護(hù)理人員分層次培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。、圍繞臨床常用知識(shí)、技訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。2、對(duì)疑難問題及新技術(shù)通過培訓(xùn)及護(hù)理會(huì)診不斷學(xué)習(xí)。、科室每月組織護(hù)士??茦I(yè)務(wù)學(xué)11次。6、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,積累資料,積極撰寫護(hù)理論文。7、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),通過業(yè)余學(xué)習(xí)等方式提高學(xué)歷,提高學(xué)歷層次。8、科室每月組織召開全護(hù)士科務(wù)會(huì)一次,反饋科室護(hù)理工作質(zhì)量,提出整改措施,對(duì)護(hù)士培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、思想情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及總結(jié);進(jìn)行護(hù)士素質(zhì)教育。五、做好臨床帶教工作1、科室完善并實(shí)施護(hù)理臨床帶教管理計(jì)劃.2六、護(hù)理目標(biāo)、危重患者護(hù)理合格率9% 2基礎(chǔ)護(hù)理合格率9%分級(jí)級(jí)護(hù)理合格率90% 醫(yī)療器械消毒滅菌合格100%、護(hù)理三基三嚴(yán)考試合格100% 6護(hù)士培訓(xùn)、護(hù)理文書書寫合格率9% 8急救物品完好100%.、患者身份識(shí)別正確查對(duì)落實(shí)100% 1、特殊科室檢查合格率95%、健康教育覆蓋100%. 2用藥正確1患者病情評(píng)估10% 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)合格率9.1、已出院患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度90% 1、輸血操作合格10%、護(hù)理核心制度落實(shí)8危重患者訪視1

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