團(tuán)隊搶救心得體會

第團(tuán)隊搶救心得體會 團(tuán)隊搶救心得體會1

如果說醫(yī)院是一個生與死較量的戰(zhàn)場，那么急診科就是這個戰(zhàn)場最激烈的前沿，急診科的醫(yī)生和護(hù)士就像是沖鋒陷陣的勇士，不論多么的勞累和疲倦，始終憑借著高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)，憑借對本職工作的滿腔熱忱，憑借著對生命的無限敬畏，他們每天不分晝夜，爭分奪秒地戰(zhàn)斗著。

作為剛定科幾個月的我，幾個月的光陰在悄無聲息之中流逝了，靜下心來回憶，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多，至少從一開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，也體會到了想做好一名急診科的護(hù)士談何容易！在這極其短暫的幾個月時間里，最大的體會就是急診科的工作特點：“急”、“忙”、“雜”。急診病人發(fā)病急，變化快，因此，我們都必須分秒必爭，迅速處理，爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料，隨機(jī)性大，可控性小，尤其是發(fā)生意外災(zāi)害、事故中毒、暈厥時，就更顯得工作繁忙。大家每天都在賈小靜護(hù)士長和高年資姐姐的帶領(lǐng)下努力著，沖鋒陷陣。

仔細(xì)想想，急診科的醫(yī)生護(hù)士們，都像一名孤勇者，自己獨立的面對焦慮的患者及家屬，分析著病情，讓緊張的氣氛變得鎮(zhèn)靜下來，讓焦慮的人不再手足無措。醫(yī)務(wù)工作者就像一根定海神針，把握著全場的節(jié)奏。就像是陳奕迅的孤勇者中唱的“去嗎？配嗎？這襤褸的披風(fēng)。戰(zhàn)嗎？戰(zhàn)??！以最卑微的夢。致那黑夜中的嗚咽與怒吼。誰說站在光里的才算英雄。你的斑駁，與眾不同。你的沉默，震耳欲聾?！贬t(yī)務(wù)工作者們可能穿不了彩色亮麗的`衣服，說不了滿堂喝彩的話，但是，也是沉默的勇士。在沉默中，守護(hù)著大家的健康。

我曾經(jīng)看到一篇文章說：“有一智者曾問他的弟子：一滴水如何才能不干涸？弟子搖頭，智者說：要融入大?！?。一個人的力量是有限的，走不遠(yuǎn)，飛不高，好比一條小渠，如果不匯入江河，永遠(yuǎn)也不能洶涌。正是這些孤勇者們，團(tuán)聚著自己的力量，才能繼續(xù)將“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念傳承發(fā)揚下去。

往事已矣，來者可追。在新的一年里，我期待著與大家一路同行，分享喜悅與收獲。團(tuán)隊搶救心得體會2

急診科是醫(yī)院搶救急危重癥患者的前沿陣地，患者大多發(fā)病急，需在短的時間內(nèi)分秒必爭、全力以赴地給予及時的搶救與處理。我是一名新職工，從我進(jìn)入急診科的那天起，我就知道自己的工作性質(zhì)和其他人的不一樣。我要有扎實的基本知識和熟練的操作技能，反應(yīng)敏捷動作迅速，能夠觀察危重病情并及時處理，所以在其他老師的指導(dǎo)下，我努力的去做一名合格的急診科護(hù)士。來急診也有一個多月了，自己適應(yīng)了它的工作節(jié)奏，我們不知道在下一刻會來什么樣的患者，所以時刻準(zhǔn)備著……

忙碌的一天結(jié)束了，緊張的心終于可以放松下來了，想去外面感受靜謐的夜，還想看看喧嘩的小鬧市。我去逛金鼎，看中了一款筆記本，剛付過錢手機(jī)響了。護(hù)士長來電話了，腦子里就蹦出來三個字：有情況。的確如此，護(hù)士長讓我迅速趕回科里幫忙。我對同事說電腦其他證件程序事交給你了，科里有事，然后以最快的速度下樓，打的，趕回科里。當(dāng)我看到在急診科門前停留的那幾輛救護(hù)車和門口那一大堆人時，那一刻我的心情莫名的激動，一種很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感從心里油然而生。我覺得這些傷員需要我，科里的老師也需要我的幫忙。我以飛快的速度跑上樓，換上了工作服。科里的其他老師也來了，我們作為急診人，做到了最起碼的隨傳隨到。模糊地知道這是起交通事故，造成了7、8個人同時受傷，幾乎沒有陪人，所以我們幾個護(hù)士，每人負(fù)責(zé)一個患者。我負(fù)責(zé)的病號一直在痛苦的呻吟，稍微有點磕絆就會痛苦的大叫，所以我和擔(dān)架隊的人員特別小心，但又不敢放慢推車的速度，怕耽誤病情。醫(yī)生根據(jù)病情的輕重緩急安排好了拍片順序后等待檢查。在病人等待做檢查時，聽著他們的呻吟聲，我能做的就是觀察他的病情，臉部表情，給他心理上的支持與安慰。我負(fù)責(zé)的病號鎖骨骨折，骨一科大夫來接診，我們一塊兒把病人送回病房，并和骨一科護(hù)士一起把病號安置好。完成這個任務(wù)后，迅速回科里看看還有沒有其他任務(wù)。其他老師也都陸續(xù)回來了，剛才喧雜的人群散去了，這次搶救告一段落。

在護(hù)士長和主任迅速調(diào)配人員、合理分工下，我們做好了這次交通事故搶救工作。我們按輕重緩急安排就診順序，對接管的病人全程負(fù)責(zé)，對完成檢查的病人護(hù)送與觀察，直至將病人送到病房。從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全的轉(zhuǎn)運入科，我們每個環(huán)節(jié)都做得很到位。作為急診人，我們要隨傳隨到，不管你在做什么，只要有緊急情況，我們就要歸隊。集體的力量是強(qiáng)大的，所以我們醫(yī)護(hù)人員要團(tuán)結(jié)、默契，這樣才能更好地服務(wù)于患者。

11月25日，注定是難忘的一天。我用新買來的電腦寫下這次搶救的心情。還記得剛進(jìn)科時的茫然與緊張，那是因為不熟悉不適應(yīng)。知道了它的工作性質(zhì)，跟上了它的工作節(jié)奏，我開始喜歡上它，因為急診科給我一種很強(qiáng)的使命感和存在感。最后還有一個愿望：希望今天來的這批傷員在其他醫(yī)護(hù)人員的精心照料下早日康復(fù)吧！團(tuán)隊搶救心得體會3

我是紅十字會“999”急診搶救中心的一名普通員工，作為一位初入職場的醫(yī)護(hù)人員，時刻以“三好一滿意”的原則嚴(yán)格要求自己，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，保持一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。

古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗，這就是實現(xiàn)人生理想！

“三好一滿意”的實施使我們院又有了更近一步的飛躍。“三好一滿意”即“質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)德好、群眾滿意?！北净顒邮侨珖l(wèi)生系統(tǒng)為切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象而開展的活動?；顒右跃o密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的重大目標(biāo)。

一、質(zhì)量好

“質(zhì)量好”是指醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，質(zhì)量是最重要的環(huán)節(jié)。牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識。自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度。實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。我們護(hù)理人員應(yīng)該增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識，重視“三基”的考核。在工作中，我們要注重每一個細(xì)節(jié)，每一次查房，每一次配藥，每一次治療都要做到細(xì)致入微，嚴(yán)格按照“無菌技術(shù)”、“三查七對”的原則來進(jìn)行規(guī)范執(zhí)行臨床護(hù)理的操作。

只有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把質(zhì)量考核，才能做到真正的讓患者滿意，讓群眾滿意，才能達(dá)到所預(yù)期的目標(biāo)。

二、服務(wù)好

“服務(wù)好’是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)體現(xiàn)。堅持以人為本，切實增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。

作為“999”的一名護(hù)士，每天接待許多病人，應(yīng)該努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，給群眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心、真心的服務(wù)。護(hù)理工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時我真的很為自己驕傲。因為我是生命的守候者，更是祖國花朵的守護(hù)者；因為我們是白衣天使，就必須善待、關(guān)愛病患，讓這個世界充滿溫暖！因為我們真切的服務(wù)，所以得到了許多患者及家屬們的肯定和認(rèn)可。

為了更好的做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們要做到以下幾點：服務(wù)態(tài)度要熱情周到、服務(wù)行為要文明規(guī)范、服務(wù)流程

遠(yuǎn)走科學(xué)合理、服務(wù)措施要便民利民、服務(wù)環(huán)境要舒適安全。只有真正做到“以病人為中心”，時時處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，才能使病人滿意。

三、醫(yī)德好

所謂“醫(yī)者仁心”。要愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng)；尊重患者權(quán)利，關(guān)愛患者，大力弘揚高尚醫(yī)德，完善和落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范，才能保持一顆仁心。

作為“999”的一名醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。搶救生命是我們醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，也是我們的義務(wù)，我們應(yīng)該一視同仁，不能對患者有偏見。我們要做到急病人之所急，想病人之所想，憂病人之所憂。要以“能搶一分時一分，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”為理念積極搶救患者的生命。只有這樣，病人才愿意相信我們。

四、群眾滿意

“三好―滿意”活動要求我們必須予以患者關(guān)心和尊重?；颊咦鳛獒t(yī)院的服務(wù)對象：是特殊群體，身體健康或心理健康受到不同程度的損傷，不同于其他的服務(wù)對象，他們是弱勢群體，特別需要我們這些醫(yī)護(hù)工作人員的關(guān)心和照顧，需要我們和他們進(jìn)行思想上的溝通和情感上的交流，只有我們這些醫(yī)護(hù)工作人員多給予微笑、多給予熱情的服務(wù)，才能讓患者享受到優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，才能讓患者在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，只有在這種情志順暢的狀態(tài)下接受治療，才能使他們更好、更早的康復(fù)起來。

我作為一名護(hù)理人員，每天與病人直接接觸，自己的一言一行都直接關(guān)系到病人對我們“999”的滿意度，通過對“三好一滿意”活動的開展學(xué)習(xí)，知道了自己的使命是多么的艱巨與偉大，明白了我們自己的形象就是我們“999”的形象，所以要特別注意自己平時的言語和行動，用最溫馨的話語，最溫暖人心的笑容去接待每一位住院的病人，用家人般的關(guān)懷去關(guān)心每一位病人，讓他們在住院期間體會到家的溫暖，享受到星級的服務(wù)，在愉悅的心情下快速的恢復(fù)健康。沒有爭吵與訓(xùn)斥，沒有不滿與憤怒，只有對醫(yī)院、對醫(yī)護(hù)人員的感激，能夠聽到他們的那聲“謝謝”已經(jīng)足夠了，這就是我們想要得到的結(jié)果和回報。

加入999的團(tuán)隊，我沒有后悔，沒有怨恨，只有驕傲和自豪。我們必須堅定我們的意志，堅定我們要為“999”事業(yè)獻(xiàn)出我們的每一份力，我堅信，只要付出總有回報。在以后的工作中，我一定會嚴(yán)格要求自己，時刻提醒自己，確保不出現(xiàn)差錯，做一名優(yōu)秀合格的護(hù)士！

群眾滿意是