酒店客房活動方案

酒店客房活動方案酒店客房活動方案酒店客房活動方案V:1.0精細整理，僅供參考酒店客房活動方案日期：20xx年X月加樂比酒店客房銷售方案海峽動漫學(xué)院媒體創(chuàng)意2班施慧茹218于福建百思投資管理有限公司實習(xí)之作品一、推出鐘點房1、1、以38元起，入住時間不超過一小時按鐘點房收取。鐘點房的房價不低于100元，只限于（小雙房和小單房），如遇特殊房型需向部門經(jīng)理及值班經(jīng)理確認，方可銷售。二、推出特價房特價房以實際推出特價房的房號為準(zhǔn)，房價為158元/間.天。三、開發(fā)會員2、根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少，享受折扣待遇不等，具體方案如下。a)存1萬元（含1萬元）以下享受客房9折優(yōu)惠；b)存1~3萬元（含3萬元）享受客房8折優(yōu)惠；c)存3~5萬元（含5萬元）享受客房7折優(yōu)惠。四、加強出租車的宣傳2、制定詳細的宣傳計劃，每個星期對汽車站、火車站、加油站及人流量較大的場所宣傳。3、設(shè)計統(tǒng)一的酒店明信片，明信片大小類似個人名片，雙面，正面內(nèi)容包含酒店名稱、logo、電話（總臺、柴經(jīng)理）、地址，背面內(nèi)容包含房型信息。將酒店明信片有針對性地發(fā)給出租車司機。4、5、加強與出租車公司聯(lián)系，以聯(lián)誼會形式進行溝通、宣傳。加強與出租車司機的合作，如確認是司機帶入的客戶，可給相應(yīng)提成。具體執(zhí)行如下：以前臺登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，可抽成15元/間。月累積達10間以上（含10間），贈送活水館體驗票2張；月累積達20間以上（含20間），贈送活水館體驗票5張。前臺開收據(jù)需備注房號、房間數(shù)、入住時間、司機姓名、電話、的士車牌號。收據(jù)為三聯(lián)，一聯(lián)給司機，一聯(lián)給財務(wù)、一聯(lián)前臺存底。司機的抽成采取月結(jié)的方式，責(zé)任部門于月底（25日之前）做好月報表上交財務(wù)部審核，告知司機于次月月初（5日之前）憑收據(jù)到財務(wù)部結(jié)賬領(lǐng)取現(xiàn)金?？腿说怯洉r，司機必須在外等候，在客人登記完上樓后司機才可進入開收據(jù)。由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店柴經(jīng)理負責(zé)過程監(jiān)管。五、加強團隊、常住客房的開發(fā)1、2、如果在前臺一次性開房10間，贈送1間。開房10間，贈送1間；開房18間，贈送2間；開房25間，贈送3間。3、與店內(nèi)旅行社聯(lián)系，簽訂租房協(xié)議。六、制定營銷激勵機制，促進全員促銷注：本方案前臺工作人員不參與員工介紹客人到本酒店住宿，可取得相應(yīng)提成，特價房除外。具體執(zhí)行如下：員工介紹散客到本酒店住宿，以前臺登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，可抽成5元/間。員工介紹團隊到本酒店住宿，開房5間以上（含5間），按“房費*3%”提取抽成。不足5間按5元/間提取抽成。員工有自己介紹的客人來酒店住宿，需提前向蔡經(jīng)理報備，事后補報無效。由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店柴經(jīng)理負責(zé)過程監(jiān)管。七、針對前臺工作人員的激勵機制對于自然客源（即除其他員工帶來的客人、合作司機帶來的客人之外）,前臺工作人員積極服務(wù)，可取得相應(yīng)提成，具體執(zhí)行如下：1、以個人登記的房間數(shù)為準(zhǔn)，每開一間房可抽成1元。2、3、每月的前三名，贈送活水館體驗票2張。由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處，指定由酒店柴經(jīng)理負責(zé)過程監(jiān)管。八、做好相關(guān)聯(lián)合工作1、2、與同行酒店及時互通信息，了解對方酒店房態(tài)及互送客源。建立客戶數(shù)據(jù)庫，收集近幾期客戶回饋信息，調(diào)查近期主要客源，不定期拜訪客戶。臨近中秋，可考慮拜訪近期常住客戶、消費量大的客戶，拜訪時送上禮品券，讓客戶于中秋之際攜禮品券到加勒比酒店前臺領(lǐng)取禮品。篇二：客房促銷十三種方案酒店促銷方案酒店行業(yè)市場競爭日趨激烈，為了加強酒店的市場活力，企業(yè)商家們利用一切可以利用的酒店促銷手段進行酒店的市場營銷活動。那么酒店促銷手段都有哪些又該如何去使用呢經(jīng)濟生活水平的提高，酒店行業(yè)的同質(zhì)化競爭也就越來越嚴(yán)重，在這樣的一個鋼筋混凝土的城市森林里，不聲不響的低頭走路是不會找到出路的，因此，各大大小小的酒店都絞盡腦汁，推出各種各樣的促銷活動，讓自己的酒店有點聲，有點響。簡單的說，酒店行業(yè)銷售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同，它是在銷售一種服務(wù)，是利用有形的外在物質(zhì)加上無形的內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給客戶呈獻一種“產(chǎn)品”，我們要利用這種溶合的硬件與軟件條件，有針對性的來選擇酒店促銷手段下面是酒店促銷手段十三招，希望可以對于酒店促銷活動有所幫助。1、最后一分鐘促銷特惠酒店促銷例：當(dāng)日晚上10點后，商務(wù)客房以特價出售或贈一百元左右的禮品。因個人思想不同，有很多顧客為這禮品前來。使用說明：建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng)，而且在不影響客房正常銷售的情況下，酒店應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn)，由酒店根據(jù)實際情況決定。2、禮品房例：禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時間的客房銷售情況，對某些總體入住率較低的房型，進行一種贈送禮品銷售的方式。此種方式不限時段，起始終止時間由酒店自由確定。3、超級團購價例：買10送1，凡當(dāng)日一次性同時入住11間客房，可減免1間價格最低的客房房費或一次性同時入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會是我們長期客戶。多為單位團體。使用說明：此類促銷多用于集團客戶和團隊客戶。4、延時促銷例：如果連續(xù)住宿4夜，則1夜的住宿免費！或連續(xù)入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報銷了房費又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明：此類促銷多用于同種房型的續(xù)住，而續(xù)住不同房型多則不退少則補。5、提前預(yù)購價例：提前2個月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時確認，可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說明：此種促銷手段要求提前預(yù)訂的時間相隔較長，多出現(xiàn)在淡季促銷中，且限定某些房型，對付款或確認也有要求。6、常客禮品體驗例：在3月內(nèi)，住宿超過6次，第7次入住時送一百元左右的禮品一份。使用說明：此種促銷旨在提高顧客的忠誠度，所以建議按入住的次數(shù)，而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強度，也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。7、熱點事件促銷例：高考期間，所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明：此類促銷多以社會事件為契機，如高考，婦女節(jié)，奧運會等等，但受制于熱點的時效性，只能短期使用。8、特殊人群促銷例：新住客超值體驗價，所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明：此類促銷多為酒店根據(jù)自身特點細分市場而定，并且可以長期使用，但需限定房型。9、商家聯(lián)合促銷例:凡持**卡的顧客入住酒店，結(jié)帳時可再享受9折優(yōu)惠。使用說明：此類促銷多以商家強強聯(lián)合、互相共享其用戶資源，而且可不限房型并長期使用。10、限量超值搶購價例：百元超值體驗價！標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂１晚，先確認先得！使用說明：此類促銷短期內(nèi)具有很強的廣告效應(yīng)，但為保證酒店效益，房間不宜過多。11、最低承諾價例：09年6月和7月，某顧客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下，規(guī)定時段內(nèi)，可多次享受此房價。使用說明：此類促銷多用于淡季促銷活動，建議預(yù)收房費并限定入住次數(shù)。12、全國/全城聯(lián)通價例：09年11月，預(yù)付4000塊，可享受本品牌內(nèi)所有酒店，限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說明：此類促銷多于連鎖酒店，也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃例：20009年6月1日至6月31日，每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當(dāng)月酒店消費達200元，可送一百元左右的贈品。使用說明：此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作（如果有推薦人的話）。因各個酒店情況不同選擇性做好促銷方案，同時配上哈爾濱的交通廣播和都市零距離前后廣告宣傳，再加上人員派發(fā)dm單。宣傳周期為2個月，會大大增加客房的入住率。整體酒店客房入住率煥然一新篇三：xx酒店客房促銷方案——“家庭對對碰”xx酒店給您一個特別年一、活動背景春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的，從臘月二十三至正月十五，這段時間稱為過年。除夕前，所有人都在為過年忙碌；初一到初五大家忙著走親戚，和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統(tǒng)觀念，所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么，怎么才能把酒店的客房賣給他們呢我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時間，都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動，向其家庭發(fā)出邀請，以休閑娛樂的方式刺激消費。二、活動目的為了讓人們過一個特別的年，組織一場家庭式娛樂活動，邀請社會各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項目的營業(yè)收入。三、活動介紹1、活動媒體介紹：這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳；附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。2、活動內(nèi)容介紹：活動主題：家庭對對碰活動時間：2009年2月1日-2009年2月9日活動開幕時間：2009年2月1日開始時間：19：30結(jié)束時間：9：30活動內(nèi)容：以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組?；顒右螅?1)必須是以家庭的方式參加，3個一組。(2)按孩子的年齡大小分組(3)孩子年齡不超過15歲活動規(guī)則：(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出，進行一下個項目。少的淘汰。(2)活動期間住宿就餐者，消費超過800元，均有豪華大紅包贈送。3、活動意義：(1)邀請高消費群體齊聚xx參加“家庭對對碰”，以娛樂的方式邀請其家庭共同參與，可以(2)聚集人氣，活動舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動的參與對象都是高消費群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項目的營業(yè)收入。(3)借助這次活動，提高酒店客房的入住率。(4)通過“家庭對對碰”的活動，讓更多的人了解xx的服務(wù)，從而在社會上樹立美譽度。三、活動具體實施主辦：xx國際商務(wù)酒店承辦：高陽縣郵政局1、活動形式：為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率，舉辦“家庭對對碰”的活動，向社會各界人士發(fā)出邀請，邀其屆時光臨。2、活動對象：(1)私企老板：注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板(2)機動車主：機動車在30萬以上的機動車主(3)住房公積金用戶：在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在2000以上的人員。(4)所有行政單位的科局干部(5)180個行政村的村委會主任、村支書3、活動時間：2009年2月1日——2009年2月9日4、活動開幕時間：2009年2月1日19：30開始5、發(fā)行量：6000份四、合作方式費用：xx酒店自費，共12000元，元/枚。郵政局提供：1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用2、邀請函的設(shè)計3、免費打印、郵寄。五、效果分析1、“x王大賽”在xx舉行，就是對酒店自身的宣傳，提高社會知名度。2、邀請函式的賀卡，視覺沖擊力強，效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼，可以兌獎，無論誰都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加“x王大賽”，也是一種趣致。3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用，針對性強，可以直接促進人們的消費欲望，形成消費。4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。篇四：酒店客房活動方案酒店客房活動方案第1篇：20xx年某酒店客房部營銷方案</strong20xx年客房部營銷方案20xx年下半年以來，我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹，具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價達100元以上的客房已達600余間，尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè)，更是形成了與我店竟?fàn)?。我飯店為更快更好的發(fā)展，20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點，客房要創(chuàng)高，是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實際情況，現(xiàn)我部門初步制定兩個加強，六個推出，一個改變的銷售方案：一、兩個加強1、加強內(nèi)功，提升總體形像，樹立自身品牌。a、加強我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看，隨著我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費層次和購買力不斷的提高，消費者的注意力并不僅僅停留在價格上，尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價格越低的越暢銷，而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像，也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)?。（鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)雷鋒活動方案）b、加強服務(wù)質(zhì)量，放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起，從點滴做起，徹底放下老大的架子，實話說以前我店無論是那個部門都存在一個只重視政務(wù)接待，輕視散客的現(xiàn)像，這是多年來當(dāng)老大時養(yǎng)成的一個習(xí)慣，這種習(xí)慣在以前還不太突出，但是在以后會越來越明顯，更為嚴(yán)重的時這種思想并不只是在員工方面存在，在酒店高層也有這種思想做怪，如不及時改正，這個問題將會對我店產(chǎn)生極大的影響，只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé)，帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母，給員工做出表率，才能帶動員工從根本上改變，才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。2、加強宣傳，展開立體攻式。a、加強對出租車的宣傳出租車市場是比較大的一塊市場份額，尤其是在第一次來莘客人的面前，顯得十分重要，由于以前我們的重視程度不夠，使得其他賓館占有市場率較高，我們可以制做精美的出租車宣傳卡，可以吸引出租車主，并可以適當(dāng)提高出租車司機的回扣率，由原來的10元/間，上調(diào)至15元/間。b、加強廣告宣傳力度（1）宣傳牌方式：于我縣縣城進城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌，并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上，或可以與金鑫傳媒聯(lián)系，將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進行宣傳。（2）手機群發(fā)方式：以手機短信的方式，將我店的各項活動信息發(fā)到縣主要幾個號段手機上，并可以配以招工等信息，在客戶維護方面也可以用上，在過年、過年時給客戶發(fā)去祝福短信。（3）報紙宣傳方式：目前我縣報紙銷售量最大的是《齊魯晚報》，我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式，將我們的宣傳彩頁夾帶進報紙，展開宣傳。二、六個推出1、推出淡季特價房：在淡季時，每天在客房1f提供五間特價房，僅限現(xiàn)金結(jié)算，不接受預(yù)訂，早到早開，續(xù)房時要求客房部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房價：100元/間·天。2、推出計時鐘點房客房房價100元/6小時、80元/4小時，僅限現(xiàn)金消費，可接受預(yù)訂，晚8點后取消鐘點房。3、推出捆綁式銷售，針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客，客房、餐飲、會議捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。4、推出評選客人活動，每月評出客房消費前三名客人（政務(wù)接待除外），給予贈送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎勵。酒店客房活動方案酒店客房活動方案。禮品及返利可為其消費金額的3--5％左右，當(dāng)然評選活動，只能是限于現(xiàn)金收回的客人。5、推出送果盤活動。為多次來店的?？秃偷谝淮稳胱〉目腿怂兔赓M果盤，所送的水果首選當(dāng)季的最便宜、質(zhì)量最好的水果，如冬天上桔子，夏天上紅果等，即能讓客人感覺到親切，受到了尊重，也能讓酒店在付出少量成本的同進獲得良好的口碑。6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因，一致未在客房中配備小商品，隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢，建議在客房1f嘗試性配備小商品，如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等，即方便客人，也提高了酒店的利潤。三、一個改變改變現(xiàn)有營銷模式。實話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機制，當(dāng)然這也與我店的實際情況有很大的關(guān)系，包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限，在此我們提出兩種建議：1、建立專職的營銷隊伍。酒店設(shè)立營銷部，抽調(diào)或招聘三到五人，組成酒店營銷部，從客戶開發(fā)到客戶維護再到收回帳款，設(shè)立專人管理，工資按基礎(chǔ)工資加提成進行發(fā)放，誰開發(fā)客戶多，維護的客戶好，收回的帳款及時，誰的工資就高，相反誰開發(fā)的客戶少，維護的客戶差，收回的帳款不及時或是收回不了，誰的工資就低。這種營銷隊伍的缺點就是成本較高，而且人力上也會造成浪費。2、建立兼職的營銷隊伍。酒店設(shè)立營銷小組，從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強、交際能力廣的管理人員或員工到營銷小組兼職，由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥，對現(xiàn)有的帳戶進行分配，分配后的各單位、企業(yè)就是該名員工的維護客戶，另外，誰開發(fā)出來的新客戶也隸屬該名員工的客戶，從客戶開發(fā)、維護、收欠一條龍服務(wù)到底，包括客戶就餐、住宿，負責(zé)客戶的員工都要跟進。當(dāng)然報酬方面也要有。a、低比例提成（2%--3%），由酒店負擔(dān)維護費用。b、高比例提成（3%--5%），同個人負擔(dān)維護費用。當(dāng)然困難也是現(xiàn)實中存在的，兼職的員工除了維護客戶的工作要做外，還有各部門的主要工作要做，客戶維護跟進有一定的困難，并不能做到服務(wù)到底，個人精力也有限，工作中不一定會出現(xiàn)錯誤。以上方案為初步方案，請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。莘縣迎賓大酒店客房部20xx年2月15日第2篇：xx大酒店客房營銷方案</strong因孔祖大酒店新店開業(yè)，xx縣的客源暫時沒有新的變動，將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)僧多粥少的局面，為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下調(diào)整：一、活動時間：20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日；二、活動地點：xx大酒店；三、活動主題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選；四、活動目的：在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；五、促銷對象：住店散客；六、活動宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個性化服務(wù)；七、活動內(nèi)容：1）午夜房：從7月xx日起，實施午夜房（當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房），僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間，房價為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期；2）特價標(biāo)間：從7月xx日起，酒店每天推出特價房（108元/間），每天推出5間，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。3）打折金卡：從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠，如原房價168/間變?yōu)?38/間，每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。酒店客房活動方案篇五：某五星級酒店客房營銷方案某五星級酒店客房營銷活動方案經(jīng)市場調(diào)查顯示，耒陽市近期將有一家新的四星級酒店即將開業(yè)，而耒陽市的客源暫時沒有新的變動，將來耒陽市的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面，為了穩(wěn)住我們酒店在耒陽的龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下調(diào)整：一、活動時間：2008年6月10日起—活動終止日（酒店將視行情定終止日期）；二、活動地點：某五星級酒店；三、活動主題：溫馨享受午夜房，延遲時間退房爽，娛樂休閑新體驗，視覺大餐任您選；四、活動目的：在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；五、促銷對象：住店散客；六、活動宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個性化服務(wù)；七、活動內(nèi)容：1）午夜房：從6月10日起，實施午夜房（當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房），僅限酒店高級單、雙人房，房價為：218元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期；2）延遲退房時間：從6月10日起，酒店所有客房，延遲退房時間到下午14：00，到活動終止日，酒店將視行情定結(jié)束日期（以往退房時間為中午12：00，延遲了兩個小時）；3）體驗房：從6月10日起，酒店所有客房在原來的條件