信貸服務(wù)公司崗位職責(zé)說明書

56/56*證行字[2014]第號(hào)簽發(fā)人：簽發(fā)人：*部門崗位職責(zé)說明書為規(guī)范深圳市*金融服務(wù)有限公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，厘清部門間的權(quán)責(zé)關(guān)系，做到責(zé)任、崗位目標(biāo)、權(quán)限清晰，特編制此《崗位職責(zé)說明書》。深圳市*金融服務(wù)有限公司2014年9月18日主題詞：崗位職責(zé)說明呈送：董事會(huì)主題詞：崗位職責(zé)說明呈送：董事會(huì)發(fā)送：公司各部門目錄前言………………………4崗位設(shè)置總表…………5-6崗位級(jí)別設(shè)置…………7銷售部……………………8-14部門職能銷售部經(jīng)理崗位說明書區(qū)域經(jīng)理崗位說明書區(qū)域經(jīng)理助理崗位說明書分期顧問崗位說明書審批部……………………15-19部門職能審批部經(jīng)理崗位說明書審批組長(zhǎng)崗位說明書審批專員崗位說明書催收部……………………20-24部門職能催收部經(jīng)理崗位說明書催收組長(zhǎng)崗位說明書催收專員崗位說明書市場(chǎng)部……………………25-29部門職能市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說明書運(yùn)營(yíng)部……………………30-36部門職能運(yùn)營(yíng)部部經(jīng)理崗位說明書運(yùn)營(yíng)專員崗位說明書財(cái)務(wù)部……………………部門職能財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位說明書會(huì)計(jì)崗位說明書出納崗位說明書行政部……………………部門職能行政經(jīng)理崗位說明書行政主管崗位說明書行政專員崗位說明書人力資源崗位說明書前言《崗位職責(zé)說明書》的編制是在公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和各崗位的工作分析基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際工作流程，以及未來的崗位定編方案、薪酬體系方案、績(jī)效考核方案，并充分考慮公司的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀和人力資源現(xiàn)狀?！秿徫宦氊?zé)說明書》的設(shè)立為公司的員工招聘、錄用，崗位員工的目標(biāo)管理，績(jī)效考核的建立和推行，公司薪酬政策的建立和推行，員工的素質(zhì)提升，員工的晉升等提供基礎(chǔ)依據(jù)。同時(shí)為公司人力資源的“定職、定崗、定編、定人、定薪酬、定考核”提供基礎(chǔ)依據(jù)?！秿徫宦氊?zé)說明書》應(yīng)依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r、組織職能及目標(biāo)調(diào)整時(shí)進(jìn)行修改和完善。公司崗位說明書的編寫依據(jù)為公司目前運(yùn)行的公司組織架構(gòu)及對(duì)應(yīng)崗位設(shè)置：崗位設(shè)置總表部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制銷售部QQQQ-01-01經(jīng)理管理職系QQQQ-01-02城市銷售經(jīng)理管理職系QQQQ-01-03區(qū)域經(jīng)理管理職系QQQQ-01-04區(qū)域經(jīng)理助理行政職系QQQQ-01-05分期顧問技術(shù)職系審批部QQQQ-02-01經(jīng)理管理職系QQQQ-02-02審批主管管理職系QQQQ-02-03審批組長(zhǎng)管理職系QQQQ-02-04審批專員技術(shù)職系催收部QQQQ-03-01經(jīng)理管理職系QQQQ-03-02催收主管管理職系QQQQ-03-03催收組長(zhǎng)管理職系QQQQ-03-04催收助理行政職系QQQQ-03-05催收專員技術(shù)職系市場(chǎng)部QQQQ-04-01經(jīng)理管理職系QQQQ-04-02市場(chǎng)主管管理職系QQQQ-04-03市場(chǎng)助理行政職系QQQQ-04-04營(yíng)銷專員行政職系渠道開拓維護(hù)專員QQQQ-04-05市場(chǎng)專員行政職系運(yùn)營(yíng)部QQQQ-05-01經(jīng)理管理職系QQQQ-05-02運(yùn)營(yíng)主管管理職系QQQQ-05-03運(yùn)營(yíng)文員行政職系運(yùn)營(yíng)安全員QQQQ-05-04運(yùn)營(yíng)專員行政職系財(cái)務(wù)部QQQQ-06-01總監(jiān)管理職系QQQQ-06-02財(cái)務(wù)經(jīng)理管理職系QQQQ-06-03財(cái)務(wù)主管管理職系QQQQ-06-04出納行政職系會(huì)計(jì)QQQQ-06-05財(cái)務(wù)專員行政職系行政部QQQQ-07-01經(jīng)理管理職系QQQQ-07-02行政主管管理職系人事主管QQQQ-07-03行政助理技術(shù)職系人事助理QQQQ-07-04行政專員行政職系人事專員崗位級(jí)別設(shè)置級(jí)別職系職稱一級(jí)總裁級(jí)管理職系總經(jīng)理二級(jí)總監(jiān)級(jí)管理職系副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)技術(shù)職系技術(shù)總監(jiān)三級(jí)經(jīng)理級(jí)管理職系部門經(jīng)理（銷售部、市場(chǎng)部、催收部、運(yùn)營(yíng)部、審批部、財(cái)務(wù)部、行政部）四級(jí)主管級(jí)管理職系部門主管（銷售部區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)部、催收部、運(yùn)營(yíng)部、審批部、財(cái)務(wù)部、行政部）五級(jí)高級(jí)專員行政職系市場(chǎng)助理、財(cái)務(wù)助理、行政助理、運(yùn)營(yíng)助理技術(shù)職系銷售助理、催收助理、審批助理六級(jí)普通專員行政職系銷售專員、市場(chǎng)專員、催收專員、運(yùn)營(yíng)專員、審批專員、財(cái)務(wù)專員、行政專員銷售部部門職能（一）部門職能：小額金融信貸是*主要生息資產(chǎn)和收入來源。1.負(fù)責(zé)制定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售工作。2.為優(yōu)質(zhì)的大眾客戶群體提供全面的貸款產(chǎn)品和服務(wù)，包括店內(nèi)分期付款，與商家建立良好的合作關(guān)系并達(dá)成銷售目標(biāo)。3.公司前端風(fēng)險(xiǎn)控制控。(二)人員配置：部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制銷售部QQQQ-01-01經(jīng)理管理職系QQQQ-01-02城市銷售經(jīng)理管理職系QQQQ-01-03區(qū)域經(jīng)理管理職系QQQQ-01-04區(qū)域經(jīng)理助理行政職系QQQQ-01-05分期顧問技術(shù)職系（三）職業(yè)發(fā)展方向：銷售部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱銷售部經(jīng)理所屬部門銷售部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.實(shí)時(shí)掌握了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出意見并適時(shí)修正工作。2.根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定總體銷售戰(zhàn)略、計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)。3.搭建部門框架、如組織結(jié)構(gòu)，人員結(jié)構(gòu)等。強(qiáng)化部門架構(gòu)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效。4.定期向總經(jīng)理及相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況和現(xiàn)狀的信息，為公司決策層提供可靠的信息支持。5.根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定部門可行性計(jì)劃及方案。6.負(fù)責(zé)渠道及商戶的總體管理，維護(hù)和維系重要渠道及商戶的關(guān)系。7.與人力資源部和業(yè)務(wù)部保持緊密合作，建立和管理有效的人力計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)并開展管理人力儲(chǔ)備計(jì)劃。部門管理1.參與組織指導(dǎo)銷售部制定出臺(tái)的部門規(guī)章、制度、規(guī)范；部門薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)；設(shè)計(jì)運(yùn)行本部門管理流程和制度的監(jiān)控管理體系，確保整體銷售的高效有力。2.監(jiān)督檢查落實(shí)銷售部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范的制執(zhí)行情況。

3.負(fù)責(zé)對(duì)各階段銷售工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的修正、指導(dǎo)、完善。4.監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作的完成度及飽和度。

5.完成部門員工績(jī)效考核。6.激勵(lì)員工，做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

7.跨部門的溝通與協(xié)作，確保日常工作平穩(wěn)有效的開展。

8.把控銷售部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

9.部門日常行政性管理。

10.總經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.公司重大決策的建議權(quán)。2.公司人員日常行政管理權(quán)（如員工日常管理、員工宿舍管理、安全管理等）。3.公司制度、績(jī)效考核制度的編制權(quán)。4.對(duì)各部門工作的考核評(píng)價(jià)權(quán)。5.公司各類活動(dòng)的組織、參與權(quán)。6.對(duì)部門物資、固定資產(chǎn)的使用監(jiān)督權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.銷售體系的建設(shè)。2.部門發(fā)展戰(zhàn)略的制定。3.部門目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況。4.部門薪酬考核管理。5.日常行政管理，團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)建設(shè)。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上主管經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.能夠?qū)Ρ臼袌?chǎng)做出正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。3.具有人力資源整合能力。4.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力?；舅刭|(zhì)1.有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及管理能力。具有較強(qiáng)的洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力和開拓新市場(chǎng)的意識(shí)。2.具備管理理念，沉著、穩(wěn)健、成熟。3.較強(qiáng)的演說能力。4.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。5.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。6.能適應(yīng)外派和出差。區(qū)域經(jīng)理崗位說明書崗位名稱區(qū)域經(jīng)理所屬部門銷售部定編人數(shù)直接上級(jí)銷售部經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定總體銷售戰(zhàn)略、計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)。2.協(xié)助銷售經(jīng)理搭建部門級(jí)區(qū)域框架、如組織結(jié)構(gòu)，人員結(jié)構(gòu)等。3.根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，全部具體的負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的銷售工作。策劃及推動(dòng)管轄區(qū)域的高績(jī)效銷售目標(biāo)。4.負(fù)責(zé)渠道及商戶的總體管理，維護(hù)和維系重要渠道及商戶的關(guān)系，持續(xù)提升銷售業(yè)績(jī)。5.完成量化的工作要求，并獨(dú)立處理和解決管轄區(qū)所負(fù)責(zé)的任務(wù)。6.掌握的所在轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理,并結(jié)合情況提出合理性建議。7.負(fù)責(zé)增加優(yōu)質(zhì)商戶發(fā)展本地非大客戶商戶。8.管理管轄區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)并主持日常與分期顧問的銷售會(huì)議。9.協(xié)調(diào)與其他區(qū)域或部門的溝通合作。部門協(xié)助管理1.協(xié)助監(jiān)督檢查落實(shí)銷售部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范的制執(zhí)行情況。2.負(fù)責(zé)對(duì)各階段銷售工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的修正、指導(dǎo)、完善。

3.監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作的完成度及飽和度。4.完成區(qū)域員工績(jī)效考核。

5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。6.跨部門的溝通與協(xié)作，確保日常工作平穩(wěn)有效的開展。

7.把控銷售部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

8.管轄區(qū)域日常行政性管理。

9.銷售經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門重大決策的建議權(quán)。2.區(qū)域人員日常行政管理權(quán)。3.對(duì)區(qū)域人員工作的考核評(píng)價(jià)權(quán)。4.公司各類活動(dòng)的組織、參與權(quán)。5.對(duì)區(qū)域物資、固定資產(chǎn)的使用監(jiān)督權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.區(qū)域銷售體系的建設(shè)。2.區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的制定。3.區(qū)域目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況。4.區(qū)域薪酬考核管理。5.日常行政管理，團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)建設(shè)。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)金融、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上主管經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.能夠?qū)Ρ臼袌?chǎng)做出正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。3.具有人力資源整合能力?；舅刭|(zhì)1.有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及管理能力。2.具有較強(qiáng)的洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力和開拓新市場(chǎng)的意識(shí)。3.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。4.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。5.能適應(yīng)外派和出差。區(qū)域經(jīng)理助理崗位說明書崗位名稱區(qū)域經(jīng)理助理所屬部門銷售部定編人數(shù)直接上級(jí)區(qū)域經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理策劃及推動(dòng)管轄區(qū)域的高績(jī)效銷售目標(biāo)。2.協(xié)助負(fù)責(zé)渠道及商戶的總體管理，維護(hù)和維系重要渠道及商戶的關(guān)系，持續(xù)提升銷售業(yè)績(jī)。3.掌握的所在轄區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。并結(jié)合情況作出合理性建議。4.完成量化的工作要求，并獨(dú)立處理和解決管轄區(qū)所負(fù)責(zé)的任務(wù)。5.協(xié)助管理管轄區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)并主持日常與銷售代表的銷售會(huì)議。6.協(xié)助監(jiān)督檢查落實(shí)銷售部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范的制執(zhí)行情況。7.協(xié)助完成區(qū)域員工績(jī)效考核。8.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。9.跨部門的溝通與協(xié)作，確保日常工作平穩(wěn)有效的開展。10.協(xié)助管轄區(qū)域日常行政性管理。

11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門重大決策的建議權(quán)。2.銷售策略的建議權(quán)。3.對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。4.對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。5.對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。6.對(duì)各項(xiàng)集體活動(dòng)的參與權(quán)。7.對(duì)特殊案件異常情況的上報(bào)權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.銷售策略及銷售指標(biāo)的達(dá)成情況。2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成度和時(shí)效性。3.考勤、工作態(tài)度和績(jī)效排名。4.協(xié)助能力。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融行業(yè)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式。2.具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)?；舅刭|(zhì)1.有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力及管理能力。2.具有較強(qiáng)的洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力和開拓新市場(chǎng)的意識(shí)。3.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。4.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。5.能適應(yīng)外派和出差。分期顧問崗位說明書崗位名稱分期顧問所屬部門銷售部定編人數(shù)直接上級(jí)區(qū)域經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.完成銷售指標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo)。2.推行風(fēng)控政策，有效防止支套現(xiàn)及欺詐行為。3.貫徹公司的價(jià)值觀及《銷售人員行為規(guī)范》。4.建立和維護(hù)與潛在和現(xiàn)有合作商戶的關(guān)系，銷售公司產(chǎn)品。5.根據(jù)市場(chǎng)信息的收集與分析，產(chǎn)品的促銷與廣告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。6.做好店內(nèi)宣傳品陳列及維護(hù)管理工作。7.了解和發(fā)掘客戶的需求及購(gòu)買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及特色，對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

8.區(qū)域銷售經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門重大決策的建議權(quán)。2.銷售策略的建議權(quán)。3.對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。4.對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。5.對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。6.對(duì)各項(xiàng)集體活動(dòng)的參與權(quán)。7.對(duì)特殊案件異常情況的上報(bào)權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.銷售策略及銷售指標(biāo)的達(dá)成情況。2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成度和時(shí)效性。3.考勤、工作態(tài)度和績(jī)效排名任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)，具有較強(qiáng)判斷問題和解決問題的能力。2.有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力。3.具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力?；舅刭|(zhì)1.較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.性格外向，反應(yīng)靈敏，親和力強(qiáng)，有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的客服服務(wù)意識(shí)。4.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。5.能適應(yīng)外派和出差。審批部部門職能（一）部門職能：1.審核把關(guān)貸款投放，防止不良商戶、客戶利用不正當(dāng)方式，大肆套取、欺詐貸款。2.審核信貸資產(chǎn)質(zhì)量，規(guī)避不良貸款，實(shí)現(xiàn)所有貸款“放得出，收得回，有效益，無風(fēng)險(xiǎn)”，從而使資金良性循環(huán)，同時(shí)盡可能把可以預(yù)見的貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度，提高*的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（二）人員配置：部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制審批部QQQQ-02-01經(jīng)理管理職系QQQQ-02-02審批主管管理職系QQQQ-02-03審批組長(zhǎng)管理職系QQQQ-02-04審批專員技術(shù)職系（三）職業(yè)發(fā)展方向：審批部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱審批部經(jīng)理所屬部門審批部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.實(shí)時(shí)掌握了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出意見并適時(shí)修正工作。2.根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定執(zhí)行方案，主導(dǎo)監(jiān)督并參與方案執(zhí)行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。3.按照信貸與市場(chǎng)發(fā)展和市場(chǎng)變化情況，參與制定公司信貸政策、業(yè)務(wù)指引及各類業(yè)務(wù)的操作準(zhǔn)則。4.定期審核逾期賬戶報(bào)表及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，在公司信貸范圍內(nèi)，對(duì)不同客戶群體的操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。5.搭建部門框架、如組織結(jié)構(gòu)，人員結(jié)構(gòu)等。強(qiáng)化部門架構(gòu)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效。6.梳理部門各階段的各項(xiàng)工作重點(diǎn)，對(duì)比審批業(yè)務(wù)達(dá)成情況，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略及審批方案。部門管理1.完善風(fēng)控流程與制度。如根據(jù)前期數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。根據(jù)銷售、催收部門反饋數(shù)據(jù)，制定下期風(fēng)控計(jì)劃，提高風(fēng)控效率；2.制定部門規(guī)章、制度、規(guī)范；部門薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)等。3.監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作的完成度及飽和度。4.完成部門員工績(jī)效考核。5.激勵(lì)員工，做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。6.跨部門的溝通與協(xié)作，達(dá)到資源共享。7.把控審批部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。8.部門日常行政性管理。9.總經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.公司重大決策的建議權(quán)。2.對(duì)審批部擬定的制度審核權(quán)。3.對(duì)審批部主管及成員管理水平、業(yè)務(wù)能力及業(yè)績(jī)考核的評(píng)價(jià)權(quán)。4.對(duì)審批部人員的工作完成情況有考核權(quán)和監(jiān)督權(quán)。5.對(duì)部門人事任免建議權(quán)。6.對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。7.對(duì)審批部預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用由統(tǒng)領(lǐng)支配權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.審批體系的建設(shè)。2.部門發(fā)展戰(zhàn)略的制定。3.風(fēng)險(xiǎn)控制。4.部門薪酬考核管理。5.日常行政管理，團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)建設(shè)。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、金融、法律類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上金融或信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上主管經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、VB等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。3.熟悉信貸市場(chǎng)。3.具有人力資源整合能力。4.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力?；舅刭|(zhì)1.具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，善于培養(yǎng)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。2.有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、溝通能力、人際交往能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力。3.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。4.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。

審批主管崗位說明書崗位名稱審批主管所屬部門審批部定編人數(shù)直接上級(jí)審批部經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.協(xié)助審批經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，負(fù)責(zé)部門指標(biāo)達(dá)成。2.監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)信控流程與制度的實(shí)施，并根據(jù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，提出完善及修改意見。部門協(xié)助管理1.制定小組管理制度，獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)審批成員進(jìn)行考核。2.監(jiān)督并指導(dǎo)解審批成員工作情況、遇到的難題，對(duì)各項(xiàng)問題給出合理的建議及意見，如情況緊急及時(shí)與審批經(jīng)理反映。3.協(xié)助審批經(jīng)理制定工作計(jì)劃及短、長(zhǎng)期工作目標(biāo)。安排部門日常工作，監(jiān)督各項(xiàng)工作近況，協(xié)調(diào)各崗位員工的職責(zé)，縮短業(yè)務(wù)審核時(shí)間。4.處理風(fēng)險(xiǎn)客戶的二次審批，及時(shí)向?qū)徟?jīng)理反映日常業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)情況，并提出建議。5.新員工信審業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。6.協(xié)助審批經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，了解員工的問題和訴求。7.協(xié)助審批經(jīng)理進(jìn)行部門日常行政性管理（如小組會(huì)議安排、優(yōu)秀組員培養(yǎng)、成員考勤及工作狀態(tài)）。8.協(xié)調(diào)部門與其他部門之間的合作。9.完成審批經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門重大決策的建議權(quán)。2.對(duì)部門員工作執(zhí)行情況的考核權(quán)。3.員工未達(dá)成目標(biāo)的處罰權(quán)。4.員工人事任免的建議權(quán)。5.部門成員各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)。6.下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況。2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成度和時(shí)效性。3.績(jī)效考核。4.領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。5.風(fēng)險(xiǎn)控制能力。任職條件學(xué)歷大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、金融、法律類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上金融或信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上主管經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.受過風(fēng)險(xiǎn)管理、熟悉貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作及操作流程。3.熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、VB等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。4.具有人力資源整合能力?；舅刭|(zhì)1.具備較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力、組織協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識(shí)2.2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。4.具有高度的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。5.能承受較強(qiáng)工作壓力和輪班制工作。審批專員崗位說明書崗位名稱審批專員所屬部門審批部定編人數(shù)直接上級(jí)審批主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.評(píng)估及分析貸款申請(qǐng)的信貸風(fēng)險(xiǎn)，在貸款權(quán)限范圍內(nèi)審批貸款。2.對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并提出意見和問題。3.嚴(yán)格按照客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和客戶授信標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作流程。4.及時(shí)將工作中的特殊案件進(jìn)行標(biāo)注并反饋審批主管處理。5.就審批工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn)，提出操作流程的優(yōu)化建議。6.根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)規(guī)劃，完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門發(fā)展策略的建議權(quán)。2.對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。3.對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。4.對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。5.對(duì)各項(xiàng)集體活動(dòng)的參與權(quán)。6.對(duì)特殊案件異常情況的上報(bào)權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況。2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成度和時(shí)效性。3.績(jī)效考核。4.風(fēng)險(xiǎn)控制能力。任職條件學(xué)歷大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷大學(xué)?？埔陨瞎ぷ鹘?jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)，具有較強(qiáng)判斷問題和解決問題的能力。2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，有較好的溝通技巧和說服能力。3.能熟知大成都范圍內(nèi)各地方方言者優(yōu)先考慮；有呼叫中心或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；具備基本金融知識(shí)或法律基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先考慮。4.具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力?；舅刭|(zhì)1.較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的客服服務(wù)意識(shí)。4.能承受較強(qiáng)工作壓力和輪班制工作.5.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。6.具有開拓進(jìn)取精神，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。

催收部部門職能（一）部門職能：1.對(duì)公司信貸逾期客戶，進(jìn)行欠款催收。2.定期統(tǒng)計(jì)欠款額、回款額、回收率等數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理。3.對(duì)逾期客戶進(jìn)行原因查明、落實(shí)付款時(shí)間，制定催收方案。

4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，制定不同階段的催收方案。5.最大限度做到所有貸款“放得出，收得回，有效益，無風(fēng)險(xiǎn)”。（二）人員配置部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制催收部QQQQ-03-01經(jīng)理管理職系QQQQ-03-02催收主管管理職系QQQQ-03-03催收組長(zhǎng)管理職系QQQQ-03-04催收助理行政職系QQQQ-03-05催收專員技術(shù)職系（三）職業(yè)發(fā)展方向：催收部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱催收部經(jīng)理所屬部門催收部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.實(shí)時(shí)掌握了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出意見并適時(shí)修正工作。2.根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定執(zhí)行方案，主導(dǎo)監(jiān)督并參與方案執(zhí)行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。3.搭建部門框架。如組織結(jié)構(gòu)，人員結(jié)構(gòu)等。強(qiáng)化部門架構(gòu)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效。4.梳理部門各階段的工作重點(diǎn)，對(duì)比催收指標(biāo)達(dá)成情況，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略及催收策略。部門管理1.完善信控流程與制度。如業(yè)務(wù)催收流程、工作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制流程。2.制定部門規(guī)章、制度、規(guī)范；部門薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)等。3.監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作的完成度及飽和度。4.完成部門員工績(jī)效考核。5.激勵(lì)員工，做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。6.跨部門的溝通與協(xié)作，達(dá)到資源共享。7.把控催收部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。8.部門日常行政性管理。9.總經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.公司重大決策的建議權(quán)。2.對(duì)催收部擬定的制度審核權(quán)。3.對(duì)催收部主管部門、組長(zhǎng)管理水平、業(yè)務(wù)能力及業(yè)績(jī)考核的評(píng)價(jià)權(quán)。4.對(duì)催收部人員的工作完成情況考核權(quán)和監(jiān)督權(quán)。5.對(duì)部門人事任免建議權(quán)。6.對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議裁決權(quán)。7.對(duì)催收部預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用的統(tǒng)領(lǐng)支配權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.催收體系的建設(shè)。2.部門發(fā)展戰(zhàn)略的制定。3.部門薪酬考核管理。4.日常行政管理，團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)建設(shè)。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、金融、法律類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上金融或信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上主管經(jīng)驗(yàn)。基本技能1.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.熟練掌握統(tǒng)計(jì)工具，熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、VB等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。熟練使用催收工具。3.熟悉信貸市場(chǎng)。4.具有人力資源整合能力。5.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力。基本素質(zhì)1.具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，善于培養(yǎng)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。2.有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、溝通能力、人際交往能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力。3.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。4.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。催收組長(zhǎng)崗位說明書崗位名稱催收組長(zhǎng)所屬部門催收部定編人數(shù)直接上級(jí)催收主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.協(xié)助催收經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，負(fù)責(zé)小組指標(biāo)達(dá)成。2.監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)信控流程與制度的實(shí)施，并根據(jù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，提出完善及修改意見。部門協(xié)助管理1.制定小組管理制度，獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)催收小組成員進(jìn)行考核。2.監(jiān)督并指導(dǎo)解催收各小組成員工作情況、遇到的難題，對(duì)各項(xiàng)問題給出合理的建議及意見，如遇情況緊急及時(shí)與催收經(jīng)理反映。3.協(xié)助催收經(jīng)理制定小組工作計(jì)劃及短、長(zhǎng)期工作目標(biāo)。4.及時(shí)向催收經(jīng)理反映日常業(yè)務(wù)中的情況，并提出可行性建議。5.協(xié)助催收經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，了解員工的問題和訴求。6.協(xié)助催收經(jīng)理進(jìn)行部門日常行政性管理（小組會(huì)議安排、優(yōu)秀組員培養(yǎng)、成員考勤及工作狀態(tài)）。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門重大決策的建議權(quán)。2.對(duì)組員工作執(zhí)行情況的考核權(quán)。3.組員未達(dá)成目標(biāo)的處罰權(quán)。4.組內(nèi)人事任免的建議權(quán)。5.小組成員各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)。6.下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。7.小組預(yù)算內(nèi)費(fèi)用支配權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.催收策略及催收指標(biāo)的達(dá)成情況。2.對(duì)主管及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成度和時(shí)效性。3.催收技巧。4.金額回收和金額回收率。5.考勤、工作態(tài)度和成績(jī)排名。6.組內(nèi)績(jī)效考核。7.組內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。任職條件學(xué)歷大學(xué)專科以上專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、金融、法律類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有2年以上金融或信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。基本技能1.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.受過風(fēng)險(xiǎn)管理、熟悉貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作及操作流程。3.熟練掌握統(tǒng)計(jì)工具，熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、VB等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。熟練使用催收工具。4.靈活掌握各項(xiàng)催收技巧和方式基本素質(zhì)1.具備較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力、組織協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識(shí)2.2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.能承受較強(qiáng)工作壓力和輪班制工作，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。4.具有高度的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。催收專員崗位說明書崗位名稱催收專員所屬部門催收部定編人數(shù)直接上級(jí)催收組長(zhǎng)崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.利用電話形式，協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期款項(xiàng)，幫助、指引、解答客戶還款過程中遇到的各種問題。2.對(duì)失聯(lián)客戶進(jìn)行多方面信息查找，引導(dǎo)客戶更新資料。3.對(duì)催收工作中的特殊案件及時(shí)標(biāo)注并反饋催收組長(zhǎng)處理。4.統(tǒng)計(jì)客戶貸款繳款情況，對(duì)逾期客戶信息進(jìn)行信息收集、上報(bào)及維護(hù)，對(duì)異?？蛻暨M(jìn)行跟進(jìn)及備注。5.負(fù)責(zé)逾期用戶風(fēng)險(xiǎn)管理，處金不良資產(chǎn)最大化回收。6.就催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn)，提出操作流程的優(yōu)化建議。7.根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)規(guī)劃，完成個(gè)人催收業(yè)績(jī)指標(biāo)。8.協(xié)助組長(zhǎng)做好組內(nèi)的行政事宜。9.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.小組重大決策的建議權(quán)。2.對(duì)催收策略的建議權(quán)。3.對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。4.對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。5.對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。6.對(duì)各項(xiàng)集體活動(dòng)的參與權(quán)。7.對(duì)特殊案件異常情況的上報(bào)權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.催收策略及催收指標(biāo)的達(dá)成情況。2.對(duì)組長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成的時(shí)效性。3.催收技巧。4.金額回收和金額回收率。5.考勤、工作態(tài)度和成績(jī)排名。任職條件學(xué)歷大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、金融、法律類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)。2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，有較好的溝通技巧和說服能力。3.具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)，熟練使用OFFICE辦公軟件。3.能熟知大成都范圍內(nèi)個(gè)地方方言者優(yōu)先考慮；有呼叫中心或催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；具備基本金融知識(shí)或法律基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先考慮。4.具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。基本素質(zhì)1.較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的客服服務(wù)意識(shí)。4.能承受較強(qiáng)工作壓力和輪班制工作。5.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。6.具有開拓進(jìn)取精神，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。市場(chǎng)部部門職能（一）部門職能：1.負(fù)責(zé)研究公司的整體市場(chǎng)趨勢(shì)及市場(chǎng)遠(yuǎn)程目標(biāo)。2.制定完整性、全局性、系統(tǒng)化的營(yíng)銷方案。3.將公司的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行推廣、傳播和發(fā)展。4.將各項(xiàng)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集、匯總、策劃。5.制定產(chǎn)品的廣告策略、產(chǎn)品企劃策略。

（二）人員配置：部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制市場(chǎng)部QQQQ-04-01經(jīng)理管理職系QQQQ-04-02市場(chǎng)主管管理職系QQQQ-04-03市場(chǎng)助理行政職系QQQQ-04-04營(yíng)銷專員行政職系渠道開拓維護(hù)專員QQQQ-04-05市場(chǎng)專員行政職系（三）職業(yè)發(fā)展方向：市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱市場(chǎng)部經(jīng)理所屬部門市場(chǎng)部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.實(shí)時(shí)掌握了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出意見并適時(shí)修正工作。

2.根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定執(zhí)行方案，主導(dǎo)監(jiān)督并參與方案執(zhí)行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。

3.搭建部門框架、如組織結(jié)構(gòu)，人員結(jié)構(gòu)等。強(qiáng)化部門架構(gòu)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效。

4.建立渠道關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，挖掘市場(chǎng)潛在的機(jī)構(gòu)客戶，積極開拓機(jī)構(gòu)客戶，并維護(hù)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。5.規(guī)劃和設(shè)計(jì)完善的客戶開拓流程、業(yè)務(wù)服務(wù)模型，建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略和思路。部門管理1.組織指導(dǎo)市場(chǎng)部制定出臺(tái)部門規(guī)章、制度、規(guī)范；部門薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)等。2.完成部門員工績(jī)效考核。

3.激勵(lì)員工，做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

4.跨部門的溝通與協(xié)作，確保日常工作平穩(wěn)有效的開展。

5.把控市場(chǎng)部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

6.部門日常行政性管理。7.總經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)推廣方案的建議權(quán)。2.對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，公司重大決策的建議權(quán)。3.對(duì)市場(chǎng)部人員、業(yè)務(wù)水平的考核評(píng)價(jià)權(quán)。4.對(duì)市場(chǎng)部人員工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查、考核、監(jiān)控權(quán)。5.對(duì)市場(chǎng)部擬定的制度審核權(quán)。6.對(duì)市場(chǎng)部的人事任免建議權(quán)。7.下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。8.對(duì)市場(chǎng)部主管管理水平、業(yè)務(wù)水平的考核評(píng)價(jià)權(quán)。9.市場(chǎng)部預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用支配權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開拓、渠道開發(fā)、合作推進(jìn)。2.市場(chǎng)體系的建設(shè)。3.部門發(fā)展戰(zhàn)略的制定。4.部門薪酬考核管理。5.日常行政管理，團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)建設(shè)。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上主管經(jīng)驗(yàn)。基本技能1.金融市場(chǎng)有深刻的認(rèn)識(shí)，了解各種金融工具和交易結(jié)構(gòu)的操作模式。2.有廣泛社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和金融系統(tǒng)內(nèi)人脈資源。3.具備清晰的營(yíng)銷戰(zhàn)略思路和豐富的營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)。4.能夠?qū)Ρ臼袌?chǎng)做出正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。5.具備金融機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技能。6.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和談判技巧。7.具備良好的渠道維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和客戶處理技能?；舅刭|(zhì)1.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力。2.具備管理理念，沉著、穩(wěn)健、成熟。3.具備策劃、組織企業(yè)大型企劃活動(dòng)的能力與經(jīng)驗(yàn)。4.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。5.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。6.能適應(yīng)外派和出差。營(yíng)銷專員崗位說明書崗位名稱營(yíng)銷專員所屬部門市場(chǎng)部定編人數(shù)直接上級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.在市場(chǎng)經(jīng)理的指導(dǎo)下細(xì)分客戶群體，針對(duì)不同群體制作、完善不同的營(yíng)銷方案。2.了解同行業(yè)信息，收集和分析行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳策略、市場(chǎng)反饋，根據(jù)上述信息調(diào)整公司整體營(yíng)銷策略。3.公司各類對(duì)外宣傳物料的制作，公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理。4.根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)規(guī)劃，完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)推廣方案的建議權(quán)。2.部門重大決策的建議權(quán)。3.對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。4.對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。5.對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。6.對(duì)各項(xiàng)集體活動(dòng)的參與權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.營(yíng)銷方案制定、廣告物料制作、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成度和時(shí)效性。3.績(jī)效考核。任職條件學(xué)歷大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)，掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài)。2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力，熟練使用OFFICE辦公軟件。4.具備策劃、組織企業(yè)企劃活動(dòng)的能力與經(jīng)驗(yàn)。5.具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力?；舅刭|(zhì)1.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。4.具有開拓進(jìn)取精神，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。渠道開拓維護(hù)專員崗位說明書崗位名稱渠道開拓維護(hù)專員所屬部門市場(chǎng)部定編人數(shù)直接上級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行渠道的拓展。策劃渠道合作活動(dòng)，提出合作方案，協(xié)調(diào)溝通公司與渠道的合作相關(guān)事宜。2.完成新市場(chǎng)的開拓，前期的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，提交合作方案，在進(jìn)駐市場(chǎng)初期做好宣傳和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)與渠道合作方的關(guān)系維護(hù)、建立良好的信息反饋和溝通工作。4.負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)相關(guān)第三方機(jī)構(gòu)或企業(yè)的聯(lián)系，做好各方資源關(guān)系的儲(chǔ)備和維護(hù)。5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.渠道合作維護(hù)方案的建議權(quán)。2.部門重大決策的建議權(quán)。3.對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。4.對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。5.對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。6.對(duì)各項(xiàng)集體活動(dòng)的參與權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.市場(chǎng)開拓，合作關(guān)系的維護(hù)。2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成度和時(shí)效性。3.績(jī)效考核。任職條件學(xué)歷大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)，掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài)。2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，基本了解財(cái)務(wù)管理，法律等方面的知識(shí)。3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力，熟練使用OFFICE辦公軟件。4.具備策劃、組織企業(yè)企劃活動(dòng)的能力與經(jīng)驗(yàn)。5.具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。基本素質(zhì)1.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。3.有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。4.具有開拓進(jìn)取精神，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。運(yùn)營(yíng)部部門職能（一）部門職能：1.建立公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、系統(tǒng)。整體性介入市場(chǎng)開發(fā)工作，進(jìn)行計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)。2.對(duì)外開拓市場(chǎng)資源，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)后臺(tái)支持，確保市場(chǎng)開發(fā)、銷售工作的順利開展。3.對(duì)公司銷售合同、商戶合同管理；督控前臺(tái)人員，提升公司人員及成本管理水平。4.對(duì)公司各項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一集中管理，實(shí)現(xiàn)工作整體資源共享。

5.客戶回訪工作，依據(jù)客戶回訪意見調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路。（二）人員配置：部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制運(yùn)營(yíng)部QQQQ-05-01經(jīng)理管理職系QQQQ-05-02運(yùn)營(yíng)主管管理職系QQQQ-05-03運(yùn)營(yíng)文員行政職系運(yùn)營(yíng)安全員QQQQ-05-04運(yùn)營(yíng)專員行政職系（三）職業(yè)發(fā)展方向：運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理所屬部門運(yùn)營(yíng)部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.實(shí)時(shí)掌握了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出意見并適時(shí)修正工作。2.根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定執(zhí)行方案，主導(dǎo)監(jiān)督并參與方案執(zhí)行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。

3.搭建部門框架、如組織結(jié)構(gòu)，人員結(jié)構(gòu)等。強(qiáng)化部門架構(gòu)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效。

4.按照信貸與市場(chǎng)發(fā)展和市場(chǎng)變化情況，參與制定公司信貸政策、業(yè)務(wù)指引及各類業(yè)務(wù)的操作準(zhǔn)則。5.規(guī)劃和設(shè)計(jì)完善的客戶開拓流程、業(yè)務(wù)服務(wù)模型，建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略和思路。部門管理1.組織指導(dǎo)部門制定出臺(tái)規(guī)章、制度、規(guī)范；部門薪酬、考核、招聘、培訓(xùn)等。確保整體運(yùn)營(yíng)的高效有力。2.負(fù)責(zé)對(duì)各階段運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行及時(shí)的修正、指導(dǎo)、完善。監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作的完成度及飽和度。

3.激勵(lì)員工，做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。4.完成部門員工績(jī)效考核。

5.跨部門的溝通與協(xié)作，確保日常工作平穩(wěn)有效的開展。

6.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)的外聯(lián)工作，如商戶、政府職能部門。

7.部門日常行政性管理。8.總經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，公司重大決策的建議權(quán)。2.對(duì)運(yùn)營(yíng)部人員、業(yè)務(wù)水平的考核評(píng)價(jià)權(quán)。3.對(duì)運(yùn)營(yíng)部人員工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查、考核、監(jiān)控權(quán)。4.對(duì)運(yùn)營(yíng)部擬定的制度審核權(quán)。5.對(duì)運(yùn)營(yíng)部的人事任免建議權(quán)。6.下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。7.對(duì)運(yùn)營(yíng)部主管管理水平、業(yè)務(wù)水平的考核評(píng)價(jià)權(quán)。8.對(duì)其它部門的日常運(yùn)營(yíng)管理，規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)。9.運(yùn)營(yíng)部預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用支配權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)。2.部門發(fā)展戰(zhàn)略的制定。3.督控情況。4.部門薪酬考核管理。5.日常行政管理，團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)建設(shè)。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)金融等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上金融或信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上主管經(jīng)驗(yàn)。基本技能1.對(duì)信貸市場(chǎng)、金融市場(chǎng)有深刻的認(rèn)識(shí)，了解各種金融工具和交易結(jié)構(gòu)的操作模式。2.有廣泛社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和金融系統(tǒng)內(nèi)人脈資源。3.具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，善于培養(yǎng)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。4.具備清晰的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略思路和豐富的運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)。5.有很強(qiáng)的判斷能力、決策能力、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、溝通能力、人際交往能力和優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力。6.具備金融機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技能。7.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和談判技巧。8.具備良好的渠道維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和客戶處理技能?；舅刭|(zhì)1.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力。2.具備管理理念，沉著、穩(wěn)健、成熟。3.具備策劃、組織企業(yè)大型企劃活動(dòng)的能力與經(jīng)驗(yàn)。4.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。5.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。運(yùn)營(yíng)主管崗位說明書崗位名稱運(yùn)營(yíng)主管所屬部門運(yùn)營(yíng)部定編人數(shù)直接上級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，負(fù)責(zé)部門指標(biāo)達(dá)成。2.監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)信控流程與制度的實(shí)施，并根據(jù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，提出完善及修改意見。3.抽查落實(shí)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況。4.協(xié)助對(duì)運(yùn)營(yíng)職員工作情況進(jìn)行及時(shí)的修正、指導(dǎo)、完善。5.協(xié)助設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部門人員進(jìn)行儲(chǔ)備、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核。6.協(xié)助運(yùn)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。7.運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理交辦的其它事務(wù)。部門協(xié)助管理1.協(xié)助制定部門各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助審定部門有關(guān)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等方面的方案。協(xié)助擬定部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)等方案。協(xié)助制定出臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)規(guī)章管理制度。2.監(jiān)督并指導(dǎo)成員工作情況、成員工作中遇到的難題，對(duì)各項(xiàng)問題給出合理的建議及意見，如緊急事件及時(shí)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理反映。3.新員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，了解員工的問題和訴求。5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行部門日常行政性管理6.協(xié)調(diào)部門與其他部門之間的合作。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門重大決策的建議權(quán)。2.對(duì)運(yùn)營(yíng)部職員、業(yè)務(wù)水平的考核評(píng)價(jià)權(quán)。3.對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)決策的建議權(quán)。4.對(duì)運(yùn)營(yíng)部人員工作計(jì)劃執(zhí)行情況檢查考核權(quán)。5.對(duì)運(yùn)營(yíng)部人員工作的監(jiān)控權(quán)。6.對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況。2.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，完成度和時(shí)效性。3.績(jī)效考核。4.領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。5.風(fēng)險(xiǎn)控制能力。任職條件學(xué)歷大學(xué)專科以上專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、金融、法律類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上金融或信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上主管經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.受過風(fēng)險(xiǎn)管理、熟悉貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作及操作流程。3.熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、VB等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。4.具有人力資源整合能力?；舅刭|(zhì)1.具備較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力、組織協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識(shí)。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.能承受較強(qiáng)工作壓力，適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。4.具有高度的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。運(yùn)營(yíng)安全員崗位說明書崗位名稱運(yùn)營(yíng)安全員所屬部門運(yùn)營(yíng)部定編人數(shù)直接上級(jí)運(yùn)營(yíng)主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行匯總、整理、歸類，提出分析報(bào)告及對(duì)策。2.整理各類風(fēng)控情況，提前做好相應(yīng)的風(fēng)控預(yù)防。3.針對(duì)風(fēng)控事件，如套現(xiàn)、欺詐等情況進(jìn)行調(diào)查處理。4.編寫緊急預(yù)案，妥善處理日常經(jīng)營(yíng)過程中的各類突發(fā)性事件。5.監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、規(guī)范的落實(shí)情況，走訪市場(chǎng)，暗查銷售人員的的工作規(guī)范情況。6.對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的具體問題，而相關(guān)責(zé)任人不能執(zhí)行或不主動(dòng)反映的，及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，督促、協(xié)助其解決。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門發(fā)展策略的建議權(quán)。3.對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。4.對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。5.對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。6.對(duì)各項(xiàng)集體活動(dòng)的參與權(quán)。7.對(duì)特殊案件異常情況的上報(bào)權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力。2.緊急事件處理能力。3.上級(jí)交代工作的完成度和時(shí)效性。4.考勤、工作態(tài)度和績(jī)效排名。任職條件學(xué)歷大學(xué)專科以上專業(yè)金融、經(jīng)理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)，掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài)。2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，基本了解市場(chǎng)調(diào)研，法律等方面的知識(shí)。3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力，熟練使用OFFICE辦公軟件。4.具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力?；舅刭|(zhì)1.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。3.有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。4.具有開拓進(jìn)取精神，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。運(yùn)營(yíng)文員崗位說明書崗位名稱運(yùn)營(yíng)文員所屬部門運(yùn)營(yíng)部定編人數(shù)直接上級(jí)運(yùn)營(yíng)主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.準(zhǔn)確及時(shí)處理與財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)對(duì)接事務(wù)，確保日常經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。2.收集客戶、商戶的意見和反饋，將各項(xiàng)信息整理上報(bào)。3.回復(fù)內(nèi)、外部的信息查詢，處理內(nèi)、外部的投訴。4.對(duì)各項(xiàng)方案制度的落實(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。5.維護(hù)和維系與合作方的對(duì)接，處理相關(guān)文件和郵件往來。6.對(duì)日常文件的管理工作（如公文、合作協(xié)議的歸檔）。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門發(fā)展策略的建議權(quán)。3.對(duì)指標(biāo)達(dá)成情況、部門預(yù)算開支的知情權(quán)。4.對(duì)部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的申請(qǐng)參與權(quán)。5.對(duì)平級(jí)之間工作爭(zhēng)議的建議權(quán)。6.對(duì)各項(xiàng)集體活動(dòng)的參與權(quán)。7.對(duì)特殊案件異常情況的上報(bào)權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.文件處理能力。2.緊急事件處理能力。3.上級(jí)交代工作的完成度和時(shí)效性。4.考勤、工作態(tài)度和績(jī)效排名。任職條件學(xué)歷大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)金融、經(jīng)理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。基本技能1.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)，掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài)。2.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，基本了解市場(chǎng)調(diào)研，法律等方面的知識(shí)。3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力，熟練使用OFFICE辦公軟件。4.具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力?；舅刭|(zhì)1.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。3.有出色的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。4.具有開拓進(jìn)取精神，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。財(cái)務(wù)部部門職能：12.3.4.部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制財(cái)務(wù)部QQQQ-02-01總監(jiān)管理職系QQQQ-02-02財(cái)務(wù)經(jīng)理管理職系QQQQ-02-03財(cái)務(wù)主管管理職系QQQQ-02-04出納技術(shù)職系會(huì)計(jì)QQQQ-02-05財(cái)務(wù)專員行政職系職業(yè)發(fā)展方向：財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位說明書崗位名稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理所屬部門財(cái)務(wù)部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.負(fù)責(zé)建立健全公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度，監(jiān)督財(cái)務(wù)制度的實(shí)施及實(shí)施中各職能部門之間的協(xié)調(diào)。2.全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)濟(jì)核算、資金管理、成本管理、財(cái)產(chǎn)管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。3.搭建部門框架、如組織結(jié)構(gòu)，人員結(jié)構(gòu)等。強(qiáng)化部門架構(gòu)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)運(yùn)績(jī)效。4.參與公司部分經(jīng)營(yíng)管理決策，對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)和投資進(jìn)行成本和效益評(píng)估。5.負(fù)責(zé)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制，編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃和預(yù)算的執(zhí)行情況，搞好年度財(cái)務(wù)結(jié)算。6.組織財(cái)務(wù)年度審計(jì)工作，組織對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的審計(jì)，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。7.組織財(cái)務(wù)分析，分析研究公司經(jīng)營(yíng)成果，提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告。8.負(fù)責(zé)辦理與稅務(wù)、工商、銀行及主管部門等相關(guān)的各類財(cái)務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)與之之間的關(guān)系。9．負(fù)責(zé)辦理對(duì)外報(bào)表的審核與編制，保證相關(guān)指標(biāo)的一致性。部門管理1.參與組織指導(dǎo)部門制定出臺(tái)部門規(guī)章、制度、規(guī)范；部門薪酬、考核、招聘。2.監(jiān)督檢查落實(shí)銷售部相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范的制執(zhí)行情況。

3.檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)公司內(nèi)財(cái)務(wù)人員的工作4.監(jiān)督并指導(dǎo)下屬工作的完成度及飽和度。

5.組織對(duì)公司內(nèi)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)6.激勵(lì)員工，做好團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。

7.跨部門的溝通與協(xié)作，確保日常工作平穩(wěn)有效的開展。

8.把控部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

9.部門日常行政性管理。

10.總經(jīng)理交代的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對(duì)公司各部門的經(jīng)費(fèi)支出有總體控制權(quán)。2.對(duì)下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。3.對(duì)各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的情況有檢查和考核權(quán)。4.對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不符合財(cái)務(wù)制度的費(fèi)用開支有權(quán)拒付。對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成負(fù)監(jiān)督實(shí)施責(zé)任。5.對(duì)資產(chǎn)管理、利潤(rùn)成本管理、會(huì)計(jì)核算管理等負(fù)組織責(zé)任。6.對(duì)資金籌措及負(fù)債管理負(fù)直接責(zé)任，如因管理不善給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任直至法律責(zé)任。7.對(duì)部門物資、固定資產(chǎn)的使用監(jiān)督權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.會(huì)計(jì)核算。2.報(bào)表管理。3.固定資產(chǎn)管理。4.稅務(wù)管理。5.經(jīng)營(yíng)分析。6.日常行政管理，團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)建設(shè)。任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)會(huì)計(jì)、審計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上主管經(jīng)驗(yàn)。基本技能1.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.具備宏觀與微觀的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，熟練掌握會(huì)計(jì)知識(shí)，熟悉相關(guān)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)法律法規(guī)，知曉財(cái)稅政策，懂得財(cái)務(wù)管理。3.熟悉了解本公司的產(chǎn)品4.具有人力資源整合能力。5.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力。基本素質(zhì)1.具備管理理念，沉著、穩(wěn)健、成熟、仔細(xì)。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。出納崗位說明書崗位名稱出納所屬部門財(cái)務(wù)部定編人數(shù)直接上級(jí)財(cái)務(wù)主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，處理報(bào)銷事務(wù)。2.負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款和其他資金明細(xì)賬，保證賬實(shí)相符。3.負(fù)責(zé)審查原始憑證，及時(shí)對(duì)憑證進(jìn)行匯總，并交會(huì)計(jì)做賬。4.負(fù)責(zé)保管各種有價(jià)證券、印章、空白支票、本票、匯票、發(fā)票、印章等實(shí)物。5.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。6.負(fù)責(zé)配合公司開戶行的對(duì)賬、報(bào)賬、清理回單工作。7.負(fù)責(zé)辦理電匯、信匯等有關(guān)手續(xù)，按揭交付工作。8.負(fù)責(zé)催收款回發(fā)票。9.負(fù)責(zé)簽發(fā)支票。10.負(fù)責(zé)每月工資的發(fā)放工作、辦公用品的購(gòu)買。11.協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理工作。12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。權(quán)責(zé)范圍1.部門發(fā)展策略的建議權(quán)。2.對(duì)復(fù)核不符合要求的原始憑證有權(quán)拒絕支付。3.對(duì)現(xiàn)金及票據(jù)支付負(fù)責(zé)。4.對(duì)有價(jià)證券、印章及空白支票、本票、匯票等實(shí)物安全負(fù)責(zé)。5.對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.現(xiàn)金及票據(jù)支付的準(zhǔn)確性。2.對(duì)有價(jià)證券、印章及空白支票、本票、匯票等實(shí)物保管的完整性和安全性。3.現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。4.工資發(fā)放的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。任職條件學(xué)歷本科以上學(xué)歷本科以上工作經(jīng)驗(yàn)具有2年以上中型企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作經(jīng)驗(yàn)。基本技能1.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)，掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài)。2..熟悉會(huì)計(jì)操作、會(huì)計(jì)核算流程管理；銀行業(yè)務(wù)流程；國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī)及相關(guān)處理方法。3.熟練使用各類辦公軟件。4.具有財(cái)務(wù)軟件使用經(jīng)驗(yàn)?；舅刭|(zhì)1.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)度高、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)。4.具有開拓進(jìn)取精神，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。會(huì)計(jì)崗位說明書崗位名稱出納所屬部門財(cái)務(wù)部定編人數(shù)直接上級(jí)財(cái)務(wù)主管崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)編制記賬憑證，及對(duì)現(xiàn)金、報(bào)銷往來票據(jù)賬目的檢查和審核。2.審核、核對(duì)和管理公司各類發(fā)票、單據(jù)等。3.負(fù)責(zé)每月稅務(wù)申報(bào)工作，編制各種國(guó)稅和地稅報(bào)表。4.負(fù)責(zé)辦理財(cái)政、稅務(wù)、銀行、工商等部門的工作聯(lián)絡(luò)以及業(yè)務(wù)往來事項(xiàng)。5.負(fù)責(zé)核算固定資產(chǎn)折舊，并編制記賬憑證。6.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款，應(yīng)付賬款和其他應(yīng)收和應(yīng)付款等科目的管理。7.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的匯總、編號(hào)、整理、分類歸檔整理。8.負(fù)責(zé)公司票據(jù)領(lǐng)購(gòu)、保存和繳銷工作，監(jiān)督各部門正確使用各種票據(jù)。9.負(fù)責(zé)商品購(gòu)進(jìn)、收發(fā)、結(jié)存明細(xì)核算。10.負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督出納人員的工作。11.協(xié)助上級(jí)建立并嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)核算管理制度和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。權(quán)責(zé)范圍1有對(duì)公司各項(xiàng)會(huì)計(jì)票據(jù)的審核權(quán)。2.有權(quán)拒絕違反公司財(cái)務(wù)制度的報(bào)銷，并及時(shí)向上級(jí)反映。3.對(duì)財(cái)務(wù)開支手續(xù)不完善、不合格的支出，有拒絕辦理的權(quán)力。4.對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.稅務(wù)申報(bào)及時(shí)。2.會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性及提供的及時(shí)性。3.會(huì)計(jì)檔案整理歸檔完整性、及時(shí)性。4.公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行的準(zhǔn)確性及有效性。任職條件學(xué)歷?？埔陨蠈I(yè)經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上中型企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作經(jīng)驗(yàn)。基本技能1.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)，掌握金融產(chǎn)品的行業(yè)動(dòng)態(tài)。2.具有會(huì)計(jì)證。熟悉會(huì)計(jì)操作、會(huì)計(jì)核算流程管理。3.財(cái)務(wù)報(bào)表及基本的分析；銀行業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程；國(guó)家稅收政策及相關(guān)賬務(wù)的處理方法。4.熟練使用各類辦公軟件。5.具有財(cái)務(wù)軟件使用經(jīng)驗(yàn)。基本素質(zhì)1.工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)度高、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)。4.具有開拓進(jìn)取精神，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。行政部部門職能部門職能：（一）行政方面：1.公司行政事務(wù)協(xié)調(diào)。2.公共關(guān)系維護(hù)。3.公司規(guī)章、制度、規(guī)范建設(shè)。4.印章、檔案管理。（二）人力資源方面1.制定公司人力資源戰(zhàn)略及實(shí)施計(jì)劃。2.建立健全的人事體系，制定員工發(fā)展規(guī)劃。3.建立薪酬管理體系，薪資和績(jī)效考核政策。人員配置：部門崗位編號(hào)崗位名稱職系人員編制行政部QQQQ-02-01經(jīng)理管理職系QQQQ-02-02行政主管管理職系人事主管QQQQ-02-03行政助理技術(shù)職系人事助理QQQQ-02-04行政專員行政職系人事專員職業(yè)發(fā)展方向：行政部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱行政部經(jīng)理所屬部門行政部定編人數(shù)直接上級(jí)總經(jīng)理崗位代碼——薪資標(biāo)準(zhǔn)——主要工作職責(zé)部門戰(zhàn)略1.實(shí)時(shí)掌握了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出意見并適時(shí)修正工作。2.搭建公司總體框架，制定公司年度人力資源規(guī)劃，設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；擬定公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)設(shè)計(jì)的修訂方案，為重大人事決策提供專家性意見。3.處理公司的各項(xiàng)行政事務(wù)，保障公司的正常運(yùn)行。4.保證公司有效地與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通。5.負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。6.協(xié)調(diào)各部門、各級(jí)人員的關(guān)系，創(chuàng)建良好企業(yè)文化。7.承接總經(jīng)理與下屬各部門的信息交流。8..掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議。9.確保日常后勤保障支持部門管理1.負(fù)責(zé)擬定公司相關(guān)管理制度（如人事制度、員工考勤制度、檔案管理制度、員工手冊(cè)、保密制度、勞動(dòng)合同等）并負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí)、檢查和完善，確保其有效實(shí)施。2.督促部門人力資源管理，如員工入職、離職、完善員工檔案、員工的社保等。3.負(fù)責(zé)審定行政后勤部各項(xiàng)工作計(jì)劃。4.定期檢查行政后勤部計(jì)劃執(zhí)行情況。5.負(fù)責(zé)下屬部門員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員。6.負(fù)責(zé)控制下屬部門費(fèi)用預(yù)算。7.組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照。8.公司各項(xiàng)外聯(lián)工作的開展，公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或公司安排的外訪人員接待、參觀工作。9.及時(shí)妥善處理員工的問題投訴。權(quán)責(zé)范圍1.公司重大決策的建議權(quán)。2.公司人員日常行政管理權(quán)（如員工日常管理、員工宿舍管理、安全管理等）。3.公司各部門制度編制的審核權(quán)。4.公司制度、績(jī)效考核制度的編制權(quán)。5.對(duì)各部門工作的考核評(píng)價(jià)權(quán)。6.公司各類活動(dòng)的組織、7.各部門物資、固定資產(chǎn)的使用監(jiān)督權(quán)。重點(diǎn)考核項(xiàng)目任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)會(huì)計(jì)、審計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上主管經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?.熟悉消費(fèi)金融行業(yè)運(yùn)作模式，具有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、判斷問題和解決問題的能力。2.具備宏觀與微觀的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，熟練掌握會(huì)計(jì)知識(shí)，熟悉相關(guān)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)法律法規(guī)，知曉財(cái)稅政策，懂得財(cái)務(wù)管理。3.熟悉了解本公司的產(chǎn)品4.具有人力資源整合能力。5.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力。基本素質(zhì)1.具備管理理念，沉著、穩(wěn)健、成熟、仔細(xì)。2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作作風(fēng)，高效的執(zhí)行力和工作效率。3.承受較大的心里壓力，能適應(yīng)公司超快擴(kuò)張規(guī)模。權(quán)責(zé)范圍重點(diǎn)考核項(xiàng)目1.領(lǐng)導(dǎo)能力，組織協(xié)調(diào)能力。2.外聯(lián)能力及工作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系（銷售部門、催收部門）任職條件學(xué)歷大學(xué)本科以上專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、金融、法律、心理學(xué)類相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上金融或信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上主管經(jīng)驗(yàn)。基本技能和素質(zhì)熟練運(yùn)用WORD、EXCEL、VB等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。