2017年瓦楞紙箱行業(yè)發(fā)展的幾個問題

談?wù)劶埾鋸S的創(chuàng)新求變之路如果說2015年是市場和眾多制造企業(yè)的一個重大轉(zhuǎn)折點，我想多數(shù)人是不會反對的。面對經(jīng)濟下行、產(chǎn)能過剩的壓力，如何破解，走出困境？已經(jīng)擺在了企業(yè)面前，政府在呼吁，媒體在鼓噪，專家在支招??都在勸說、鼓勵企業(yè)大膽變革和創(chuàng)新，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，注重產(chǎn)品研發(fā)，淘汰落后的設(shè)備和產(chǎn)能，建立企業(yè)的核心競爭力??理是這個理，但做起來并不容易，其中的苦楚恐怕只有企業(yè)自己知道，所謂“如人飲水，冷暖自知”。變是一定要變，因為外部的環(huán)境變了，但如何變？1、關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)能力既受制于企業(yè)的規(guī)模實力，也是行業(yè)的一個普遍現(xiàn)狀。紙箱屬于定制產(chǎn)品，但結(jié)構(gòu)設(shè)計大多并不復(fù)雜，對于正常的普通箱客戶只需提供一個尺寸就可以，異型箱也只需要找一個現(xiàn)成的樣板或圖紙也大多能搞定。只有極少數(shù)客戶有特殊的包裝設(shè)計需求，但很多客戶又不愿意支付設(shè)計打樣費用。即便客戶愿意承擔首次開發(fā)費用，卻沒有專利等保護協(xié)議來約束，行業(yè)中競爭對手可以輕易抄襲效仿，低價競爭更容易搶走原有開發(fā)企業(yè)的市場。結(jié)構(gòu)設(shè)計之外的圖文印刷也比較難于形成獨特的競爭優(yōu)勢。外包裝的印刷并不復(fù)雜，尤其是對于中低端市場，市面上的設(shè)備大抵如此。雖然近年設(shè)備廠家有推出效率和精度更高的印刷機，但這僅僅是在原有設(shè)備基礎(chǔ)上的一些改良，算不上顛覆性的變革。也正是行業(yè)中產(chǎn)品的差異性較小，創(chuàng)新的空間有限，所以企業(yè)的競爭更多的集中在材質(zhì)和做工上。為了搶占市場和提高有限的利潤空間，大多數(shù)的紙箱廠經(jīng)常采取偷換材質(zhì)，以次充好，降低產(chǎn)品質(zhì)量的競爭方式。這幾乎成了行業(yè)中的潛規(guī)則。在缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化競爭非常嚴重的紙箱包裝行業(yè)，扎扎實實做好每一批產(chǎn)品，從材質(zhì)、打樣、印刷等工藝控制好每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，力求做到精益求精，減少損耗和產(chǎn)品的不良率，這才是企業(yè)最大的革新和競爭優(yōu)勢。就行業(yè)內(nèi)而言，紙箱家家會做，但保持一貫的穩(wěn)定的優(yōu)良的品質(zhì)就未必人人做得到。紙箱行業(yè)的產(chǎn)品差異就差那么一點點。也就是這么一點點，讓很多三級廠不以為然而放棄品質(zhì)追求去打價格戰(zhàn)。不否認“低價”是搶占市場的利器，但沒有品質(zhì)保障的低價是沒有出路的，尤其是在市場供求不均衡的競爭態(tài)勢下，所以這也是為什么絕大多數(shù)的三級廠無法邁向中高端市場的一個很大因素。2、關(guān)于服務(wù)創(chuàng)新紙箱加工企業(yè)按照行業(yè)分類來說，當屬于制造業(yè)，但如果站在為客戶創(chuàng)造最大價值的角度來說，紙箱廠的服務(wù)功能絲毫不弱于生產(chǎn)制造能力。所以，有人把紙箱廠定位為服務(wù)行業(yè)也實不為過。紙箱廠為客戶提供的服務(wù)包括：紙箱設(shè)計、打樣、倉儲、貨物配送、應(yīng)急處置等，由于紙箱屬于訂制產(chǎn)品，而且是客戶打包出貨的終端產(chǎn)品，如果服務(wù)跟不上，配送不及時，會嚴重影響客戶的利益和效率。所以，不少客戶在選擇合作廠家時都非?？粗泄?yīng)商的服務(wù)能力。紙箱三級廠的設(shè)計能力普遍偏弱，所以比較難于接觸高端客戶，一般客戶在訂制紙箱時會選擇先行打樣，而多數(shù)小廠限于資金規(guī)模實力是沒有配備打樣設(shè)備的。這是長期困擾業(yè)務(wù)人員的一件事情，很多時候只能求助于車間生產(chǎn)人員，而車間很多時候是非常不愿意為了打一個樣箱而影響生產(chǎn)。有時為了簡便省事，不少業(yè)務(wù)員只能采取手工打樣的方式，這必然降低打樣的質(zhì)量和效果，降低客戶的認可度，甚至因打樣偏差發(fā)生客戶放棄訂單或退貨的損失。解決這個問題，我們在上海區(qū)域作出了探索嘗試，在總部添置自動打樣機，滿足周邊分廠的實際需求。這種做法將在其他區(qū)域推廣開來，彌補分廠在這方面的短板。送貨不及時是服務(wù)上客戶投訴最多的問題之一，這跟分廠的倉儲、配送能力是有很大關(guān)系的，從公司最近幾年的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析看，庫存一直在攀升，而送貨的效率卻解決得不是很好。除了加強業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通之外，分廠也應(yīng)加強管控，從落單到庫存區(qū)域的劃分，從生產(chǎn)到定期盤點，從車輛安排到貨運承包都應(yīng)該落實責任制，盡可能的實行績效考核。有必要指出的是，很多三級廠管理上存在一個誤區(qū)，就是寧愿增加廠房面積，不愿意在車輛費用（大多是外包）上多投入，殊不知庫存積壓占用的成本很多時候是遠大于物流費用的。良好的服務(wù)曾經(jīng)是我們迅速贏得客戶市場的有效措施之一，但近年來隨著有些分廠管理的松懈業(yè)務(wù)人員的流失，降低了客戶的滿意度，也削弱了市場的競爭力。3、關(guān)于流程創(chuàng)新建立流程的目的為了提升效率和實現(xiàn)有效管控，這點對小企業(yè)來說往往不夠重視。很多紙箱廠缺乏應(yīng)有的流程管控，無論是財務(wù)報銷手續(xù)，還是生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)，都比較隨意，所以在管理上經(jīng)常暴露require.async(['wkcommon:widget/ui/lib/sio/sio.js'],function(sio){varurl='/cpro/ui/c.js';sio.callByBrowser(url,function(){BAIDU_CLB_fillSlotAsync('u2845605','cpro_u2845605');});});voidfunction(e,t){for(varn=t.getElementsByTagName("img"),a=+newDate,i=[],o=function(){this.removeEventListener&&this.removeEventListener("load",o,!1),i.push({img:this,time:+newDate})},s=0;s<n.length;s++)!function(){vare=n[s];e.addEventListener?!plete&&e.addEventListener("load",o,!1):e.attachEvent&&e.attachEvent("onreadystatechange",function(){"complete"==e.readyState&&o.call(e,o)})}();alog("speed.set",{fsItems:i,fs:a})}(window,document);出很多問題：效率低下、損耗過大、質(zhì)量處理、送貨不及時、貪污挪用、安全事故等等。通過前些年公司的大力宣傳引導(dǎo)，一些分廠逐步地建立起各項流程，搭建了相應(yīng)的組織架構(gòu)，車間生產(chǎn)實現(xiàn)全員計件方式，責任到人的同時極大地提高了生產(chǎn)效率，企業(yè)逐步發(fā)展壯大；而有的分廠一直疏于管理，仍然停留在家庭作坊的原始階段，效率效益逐年下降，面臨市場的淘汰。事實證明，企業(yè)要做大做強，必須重視流程的制度建設(shè)，公司從去年開始加大了在各區(qū)域推廣車間計件制度，抽調(diào)專人負責跟進指導(dǎo)。在效益改善的事實面前，一些分廠從最初的不屑，甚至抵觸，到主動要求變革。當然，各項管理流程的設(shè)置一定要從企業(yè)的實際出發(fā)，既要起到管控的目的，又要實現(xiàn)效率的提升，要避免大企業(yè)的流程弊端。比如，有的企業(yè)的報銷制度流程就設(shè)置得較為繁瑣，層層逐級審批，設(shè)置了過多的環(huán)節(jié)，容易陷入僵化，反而降低了工作效率。紙箱三級廠要從自身有限的規(guī)模效益出發(fā)，在流程設(shè)置和創(chuàng)新時，盡量做到“一人多能”、“一人多崗”，不能盲目追求“麻雀雖小，五臟俱全”的大企業(yè)模式。否則流程漂亮了，效益卻沒了，這樣的流程創(chuàng)新實則是“懶人管理”，不足取。4、關(guān)于渠道創(chuàng)新這里所說的渠道主要是指市場開發(fā)方面。傳統(tǒng)的上門推銷方式一直是大多數(shù)三級廠開拓市場的主要手段，但隨著社會的發(fā)展和市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變，我們應(yīng)該看到其中的變化，并適度作出一些調(diào)整。上門推銷必須依托強大的銷售隊伍?！睆姶蟆爸傅囊皇侨硕?，二是人才多，但遺憾的是隨著大環(huán)境的變化我們企業(yè)自身原有的優(yōu)勢逐步在喪失，缺乏了銷售隊伍的有力支撐，市場開發(fā)的能力就越來越弱。這也就是為什么一些分廠經(jīng)營業(yè)績每況愈下的原因之一。當然，這樣的現(xiàn)狀不是只發(fā)生在我們一家企業(yè)，過度依賴于打人海戰(zhàn)術(shù)的銷售型企業(yè)都遇到了類似的問題。要有效解決好這個問題，就應(yīng)該突破傳統(tǒng)的思維模式，拓寬銷售渠道，比如網(wǎng)絡(luò)銷售模式。隨著網(wǎng)絡(luò)和QQ、微信等及時聊天工具普及推廣，這已經(jīng)是傳統(tǒng)上門推銷之外非常便捷高效的方式了。線上找客戶的優(yōu)勢在于資源多、信息廣，還有一個好處就是線上維護客戶的時間成本低、效率高，這樣的溝通方式更容易得到年輕人的青睞。然而一個現(xiàn)象是，長期以來紙箱從業(yè)者的文化程度普遍偏低，管理者年齡偏大，比較難于接受新事物。這樣的情況尤其在三級廠中非常普遍，這是導(dǎo)致很多企業(yè)止步不前、管理僵化的原因之一。我們一直在尋求突破，從2011年開始公司就下大力氣從高校和人才市場招聘大學生充實到各個分廠，但效果卻不盡如人意。問題在于我們的管理人員沒有及時轉(zhuǎn)變觀念，新人用老辦法去管，沒有發(fā)揮年輕人才的優(yōu)勢。直至2014年公司重新組建銷售部，才打破了這樣的僵局。短短兩年的時間，利用公司品牌優(yōu)勢迅速拓寬了銷售渠道，采取線上線下相結(jié)合的銷售模式，成功開發(fā)了一大批優(yōu)質(zhì)品牌客戶。5、關(guān)于文化創(chuàng)新企業(yè)要不要文化，就如問一個人需不需要精神一樣，答案是肯定的，人除了物質(zhì)追求，一定是有精神需求的。所謂的企業(yè)文化，就是在企業(yè)營造的一種精神氛圍，健康和諧的人際關(guān)系有助于提升企業(yè)中員工的安全感、歸屬感和自豪感，從而讓工作變得快樂、高效，良好的工作氛圍也能增強員工的幸福感。這對企業(yè)和員工來說是一件雙贏的事情。按照心理學家馬斯洛的需求理論，人的需求是有層次的，是有遞進變化的趨勢。這就要求企業(yè)看到這樣的變化，適時的滿足員工的需求發(fā)展，所以企業(yè)文化也需要在形式上創(chuàng)新求變。當企業(yè)中知識型、年輕員工越來越多時，他們不再滿足于發(fā)獎金、加班工資，聽企業(yè)開會講勵志故事，學習墻上的文化標語。他們需要更多的自由和個性空間：一次簡簡單單的戶外郊游勝于一次大餐更讓員工具有歸屬感，一場別開生面的晚會party強于會議宣教的千言萬語，加個微信發(fā)個表情點個贊不費一毛錢，卻讓員工心里滿滿的激情和認同??一個企業(yè)為什么沒有生氣？是因為管理者不善于調(diào)動員工的激情，無視員工的心理訴求，沒有看到精神文化的力量，僅僅滿足于制定各種獎罰制度，還停留在接一個新單獎多少錢，沒有完成當月產(chǎn)值目標罰多少錢的物質(zhì)層面上。這樣的管理理念需要轉(zhuǎn)變。說到管理，其實上面的幾點都屬于管理創(chuàng)新的范疇，只是單列出來逐一分析更為明了罷了。管理從字面解讀無外乎是“管人”和“理事”。事好理，人難管，這是很多管理者的切身體會?！袄硎隆睂儆诩夹g(shù)活，管人則是一門藝術(shù)。只有人順了，事情才會變得簡單，所以“管人”在前，“理事”在后。用心做事，更要用心做人，這點對于小企業(yè)來說尤為重要，否則再多的管理技巧也是徒然。2017年瓦楞紙箱行業(yè)發(fā)展的幾個問題我國自1951年開始推廣使用瓦楞紙板、紙箱以來，至今已有59年。2009年，我國瓦楞紙板行業(yè)的總產(chǎn)值約為367億平方米，且年增長率保持在9%左右。目前，我國的瓦楞紙板、紙箱企業(yè)中的絕大部分已度過起步期，少部分正處于發(fā)展擴張期。因此，對于多數(shù)瓦楞紙板、紙箱企業(yè)來講，如果想順利進入企業(yè)擴張期，就需要面對以下幾個瓶頸問題。一、市場三向擠壓，生存空間狹小：瓦楞紙板、紙箱行業(yè)屬于勞動密集的制造型企業(yè)。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來分析，其上游為造紙企業(yè)，下游為消費品行業(yè)，如電子、食品等企業(yè)。因此，無論是上游企業(yè)或是下游企業(yè)，相對于瓦楞紙板、紙箱企業(yè)來講，絕大部分都已達到了店大欺客的程度。1.1上游企業(yè)壓迫：我國造紙企業(yè)目前所使用的原材料很大程度上依賴美廢、歐廢，故包裝用原紙的價格也是隨著市場信息的波動而“朝令夕改”。07年以來，由于國家下令關(guān)閉淘汰產(chǎn)能小型紙廠，導(dǎo)致國內(nèi)的包裝工業(yè)用紙量總體上供小于求，因此，上游造紙企業(yè)處于原紙市場主導(dǎo)地位，可以自行調(diào)整原紙價格。以上兩個原因?qū)е峦呃慵埌?、紙箱行業(yè)在與上游造紙企業(yè)的對話中處于被動地位。舉例來講，08年的金融危機導(dǎo)致的原紙大幅度上漲使得上百家的小型包裝企業(yè)關(guān)門大吉，這其中一半的責任要歸于上游造紙企業(yè)。中游同行惡性競爭：我國目前的瓦楞紙板、紙箱行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)過多，單單廣東一個省的紙板、紙箱企業(yè)就有5000多家，產(chǎn)值上億的企業(yè)約為50多家。因此，絕大多數(shù)中小企業(yè)在開拓業(yè)務(wù)時面臨的競爭是非常慘烈，在產(chǎn)品沒有突出性能優(yōu)勢或其他附帶價值優(yōu)勢的情況下，只能靠價格戰(zhàn)獲得下游企業(yè)的入門資格，之后還要面對下游企業(yè)的各種苛刻的要求。一些中小型包裝企業(yè)由于沒有核心競爭力，往往只能靠先行虧本進入，再行拓展利潤空間策略拓展業(yè)務(wù)。但此舉不僅損害了其自身的利益，也嚴重影響了同行的企業(yè)經(jīng)營。1.3下游企業(yè)壓榨：下游企業(yè)，尤其是國內(nèi)一些大型企業(yè)，由于能提供的訂單量較大，且對瓦楞紙板、紙箱行業(yè)的競爭現(xiàn)狀有所了解，往往會據(jù)此抓住瓦楞紙板、紙箱行業(yè)企業(yè)的弱點提出苛刻的要求，如：承接訂單需降低現(xiàn)有成本2%（入門門檻），付款條件3個月月結(jié)承兌（造紙企業(yè)付款條件一般為月結(jié)）等等，甚至有企業(yè)提出年降低包裝成本30%的瘋狂要求。更為重要的是，上游企業(yè)原紙價格下降時，下游企業(yè)的采購價格可以“朝令夕改”，但當上游企業(yè)原紙價格上調(diào)時，下游企業(yè)的采購價格卻是步履蹣跚，遲遲不能隨原紙價格上調(diào)。該價格調(diào)整的周期，往往令眾多小型包裝企業(yè)痛不欲生，甚至倒閉。因此，08年經(jīng)濟危機來臨時上百家小型包裝企業(yè)倒閉的另一半責任要歸于下游企業(yè)。下游企業(yè)的以上策略往往造成其上游包裝供應(yīng)商的不斷輪換，加劇了包裝行業(yè)惡性競爭的不斷循環(huán)，嚴重損害包裝行業(yè)的利益，影響包裝行業(yè)的健康發(fā)展。二、技術(shù)研發(fā)空間小，難度大：瓦楞紙板、紙箱行業(yè)的企業(yè)想在市場上占有一席之地，需要有自己的核心競爭力，如營銷團隊，產(chǎn)品性能，生產(chǎn)損耗等。目前瓦楞紙板、紙箱行業(yè)的產(chǎn)品性能、生產(chǎn)損耗等數(shù)據(jù)基本在一個級別，因此，要想能使其突出為自身的競爭力，就需要進行技術(shù)開發(fā)。2.1產(chǎn)品性能提高的可行性：瓦楞紙板發(fā)展的方向為“低克重、高性能”，即如何通過瓦楞輥參數(shù)、瓦楞成型、印刷等工藝來提高瓦楞紙板的物理性能。對于三級紙箱廠來講，由于沒有瓦楞線，所以沒有技改的硬件條件；對于小型二級廠來講，由于瓦楞線數(shù)少（1至4條），拿其中的一條做技改，對企業(yè)產(chǎn)能及盈利影響過大；對于大型集團企業(yè)來講，即便愿意損失單個廠區(qū)的利益去做技改，也很難找到合適的技術(shù)人員。因此，單靠瓦楞紙板、紙箱企業(yè)進行產(chǎn)品性能的技改，可行性非常低。生產(chǎn)損耗降低的可行性：生產(chǎn)損耗是影響瓦楞產(chǎn)品成本的關(guān)鍵因素之一，如何降低損耗將其直接轉(zhuǎn)化為凈利潤也是每個瓦楞紙板、紙箱企業(yè)生產(chǎn)管理的最高目標。然而其實現(xiàn)也受到諸多方便的限制：（1）市場上沒有專門為瓦楞紙板線量身定制的排單優(yōu)化軟件：通過科學的優(yōu)化算法對瓦楞線每日生產(chǎn)訂單進行最優(yōu)化排程的軟件可以最大限度的降低瓦楞紙板線修邊損耗，假設(shè)幅寬1.5米的原紙修邊能降低0.5厘米，就相當于提升了約0.3%的凈利潤，這對于平均利潤不足5%的瓦楞紙板、紙箱企業(yè)來講是相當可觀的?？上У氖悄壳吧形从写祟愜浖＃?）企業(yè)惡性競爭導(dǎo)致部分企業(yè)訂單多、雜：企業(yè)的惡性競爭使得部分企業(yè)為了生存，所接訂單大小不一，雜亂無章。有家企業(yè)曾經(jīng)一日內(nèi)的訂單就有100多單，拋開生產(chǎn)效率不說，單單接紙造成的原紙浪費就已經(jīng)讓人觸目驚心。另外，訂單的雜、多也造成排單優(yōu)化的難度加大，部分企業(yè)為了提升生產(chǎn)效率不得不忍痛增加原紙修邊，造成了更多的生產(chǎn)損耗。三、企業(yè)管理團隊水平低：瓦楞紙板、紙箱行業(yè)是一個起步門檻較低的行業(yè)，因此多數(shù)瓦楞紙板、紙箱行業(yè)在起步初期憑借創(chuàng)業(yè)者的個人魅力和能力即可將一家企業(yè)盤活。然而要想在競爭激烈的行業(yè)中帶領(lǐng)自己的企業(yè)從起步期跨入擴張期，卻需要一個優(yōu)秀團隊的力量。3.1企業(yè)家發(fā)展思路受困：由于瓦楞紙板、紙箱企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈中游，面臨上下游企業(yè)及同行的三向擠壓，企業(yè)的發(fā)展空間非常狹小，利潤也非常低。這種狀況導(dǎo)致了很多小型企業(yè)的倒閉。由于發(fā)展空間受限，發(fā)展方向不明確，企業(yè)家也因為自己的能力限制而找不到企業(yè)的出路，致使很多中型企業(yè)一直在起步期和擴張期的過度區(qū)域徘徊不前。3.2企業(yè)管理團隊水平低：很多瓦楞紙板、紙箱企業(yè)目前的管理團隊都是從生產(chǎn)一線調(diào)崗而來，其生產(chǎn)經(jīng)驗相當豐富，然而由于個人能力限制（往往受學歷、知識面的限制較大），他們中的大部分人員往往只能穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有局面，而沒有能力去做促進企業(yè)進一步發(fā)展的規(guī)劃并實施。有些人甚至無法解決企業(yè)中現(xiàn)存的問題或是會阻礙企業(yè)的健康發(fā)展（家族企業(yè)案例居多），因此，瓦楞紙板、紙箱企業(yè)的發(fā)展也受到了管理團隊能力的嚴重阻礙。綜上所述，目前我國的絕大多數(shù)瓦楞紙板、紙箱企業(yè)剛剛完成起步，要想進一步擴張，需要面對的問題還很嚴峻，如何解決上述問題，成為我國瓦楞包裝企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。常在網(wǎng)上或者報刊雜志上經(jīng)常聽到這些話題：“紙箱行業(yè)這個低利潤的行業(yè)，他到底有沒有發(fā)展？”或者是“他的發(fā)展核心在哪里？”其實，紙箱行業(yè)的發(fā)展包含的東西有很多，包括生產(chǎn)、營銷、管理等等各個方面。但是，筆者覺得，紙箱行業(yè)要發(fā)展要成功，不僅要全方位發(fā)展，更重要的是要抓重點來發(fā)展，不論是生產(chǎn)、銷售還是管理的環(huán)節(jié)上，都要有一個科學的“重點”和科學的態(tài)度，對于一些現(xiàn)下風靡的做法，筆者在此闡述一點自己的看法。對“集中制板，分散制箱”的置疑在很多報刊雜志上，上?！凹兄瓢澹稚⒅葡洹钡乃悸繁环Q為解決紙箱廠出路的經(jīng)典說法，而且確實給上海的紙箱廠帶來了短期的利潤空間和生存空間，但筆者個人卻認為這很有可能是一條看似風光的“死路”，紙箱廠如要走上這條道路可要慎之再慎?！觥凹兄瓢?，分散制箱”降低了紙箱投資的門檻。與此同時也滋生了很多不合格的紙箱供應(yīng)商，助長了很多不正當營銷方式。大家都知道，一些三級紙箱廠靠的就是這種方法生存，而他們的主要生存營銷方式是什么呢？那就是高價格，高回扣。如果沒有高價格，他們沒有生存空間，沒有高回扣，他們不可能能夠接到如意的訂單。試問：這種營銷方式怎么能培養(yǎng)一個真正的市場？■“集中制板，分散制箱”削弱了一些二級廠的競爭能力。一些二級紙箱廠由于整日沉醉于拉紙板的業(yè)務(wù)中，從而忽略了對于印刷技術(shù)的提高，忽略了對于高端客戶的了解和調(diào)查。無論是管理方法和技術(shù)水平，隨著對市場的日益生疏而變得越來越不符合市場發(fā)展的需要。■某些三級紙箱廠不是一個真正的客戶，也創(chuàng)造不了穩(wěn)定的客戶群體。因此一些擁有大量三級廠的二級廠存在相當高的經(jīng)營風險。因為某些三級廠沒有流水線，他們在紙板質(zhì)量、交貨及時性受到上級的二級廠的制約，因此不可能真正把好地服務(wù)帶給客戶，所以，他們的客戶的穩(wěn)定性是相當差的，而由于長久沒有建立服務(wù)終端客戶的能力，所以只能眼睜睜的看到客戶流到競爭對手中去。紙箱廠的市場營銷核心是建立穩(wěn)健的客戶群體現(xiàn)在存在的紙箱廠經(jīng)營方式多種多樣，但隨著市場的變化，很多原來容易解決的客戶問題都變得復(fù)雜，單一客戶模式或者單一經(jīng)營方式受到前所未有的沖擊。經(jīng)營企業(yè)，首先要現(xiàn)金流平衡，而紙箱廠的現(xiàn)金流來自客戶?？蛻羧旱姆€(wěn)健與否是關(guān)鍵?！龇€(wěn)健客戶第一個表現(xiàn)點是：它是一個能夠長久經(jīng)營的企業(yè)。很多上了規(guī)模的公司容易犯這個錯誤，誤把有錢的客戶當作穩(wěn)健客戶。其實穩(wěn)健客戶主要要考察它在市場上的競爭力，產(chǎn)品周期是否正常。很多有錢的企業(yè)會在一夜消失，從而對你原紙采購，人員管理帶來極大的浪費和不可預(yù)測性?！龇€(wěn)健客戶第二個表現(xiàn)點是：能夠帶給你正常的現(xiàn)金流，這主要是指：他是不是定期付款；付款出現(xiàn)危機時是不是及時和你聯(lián)絡(luò)進行溝通或者原因說明。其實大家在市場營銷中學到的資信評價都適合去判斷你的客戶是不是穩(wěn)健的客戶。把瓦楞紙板生產(chǎn)線作為一個技術(shù)的突破點，重點來抓瓦楞紙板生產(chǎn)線時紙箱廠的核心，如果你把它作為你的重點來抓，你解決了你公司存在的75%以上的問題?！黾埌迨欠衿秸埌遒|(zhì)量是否合格是紙箱印刷質(zhì)量，紙箱是否符合客戶的關(guān)鍵，如果你解決了這個問題，就解決了90%的問題■紙箱廠的損耗大部分發(fā)生在瓦楞紙板流水線，一般紙張損耗在生產(chǎn)線為8%左右，在后道不到3%，你可以看得出紙箱廠的利潤空間到底在哪里！而且，流水線的使用習慣和技術(shù)決定著使用原紙的品種，也就相應(yīng)的影響紙張的采購方向，紙張庫存，而這些，又是影響公司流動資金的重要因素。不斷應(yīng)市場的變化調(diào)整自己的經(jīng)營策略和軟硬件，這是紙箱廠生存的關(guān)鍵紙箱廠已經(jīng)進入白熱化的競爭階段，無論是浙江、江蘇，還是上海、廣東，流水線開工率嚴重不足是一個不爭的事實，那么，怎么應(yīng)付這種殘酷的競爭趨勢呢？那就是不斷革新自己的經(jīng)營策略?！鋈绻愕募埾浜藘r還采用加工式計算，建議調(diào)整為比例式，因為現(xiàn)在的客戶每日都在核算他們的包裝占比，你的加工值對他沒有任何意義，你唯一的辦法就是按照市場價格把訂單拿下來，然后內(nèi)部加強控制，平衡各訂單把成本控制在整體的水平中?！鋈绻愕脑O(shè)備還是國產(chǎn)的，建議進行部分改造，至少在流水線進行改造。因為低克重紙張的潮流會讓你的產(chǎn)品毫無競爭力，而國產(chǎn)很多設(shè)備對于低克重紙張使用出現(xiàn)的高損耗成為致命的危機，這就是不上設(shè)備是等死，上設(shè)備是找死的含義。但是筆者認為，“找死”還是有市場空間的，而要是“等死”則一點希望都沒有了?！鲆罁?jù)銷售量調(diào)整廠區(qū)周轉(zhuǎn)狀況。這是很關(guān)鍵的，很多企業(yè)忽視了這一點，造成周轉(zhuǎn)不靈、庫存增加、周轉(zhuǎn)浪費增大，從而失去了很多優(yōu)質(zhì)客戶物流與包裝的度（廈門合興包裝印刷股份有限公司，張波濤）一、包裝起源與物流的關(guān)系公元前5000年左右，人類就開始用樹葉、獸皮、藤條等包裝食物以便儲存、搬運。經(jīng)過幾千年的發(fā)展，如今包裝方式雖已種類繁多，但包裝最基本的功能仍沒有變，即在物流過程中保護產(chǎn)品、方便儲運。因此，物流是包裝存在的前提條件。二、包裝度的現(xiàn)狀由于物流環(huán)境中影響包裝的因素較多，且很多無法量化確定，因此現(xiàn)今的產(chǎn)品包裝均存在包裝度的問題，而且絕大多數(shù)為過度包裝。在食品、電子、機械、醫(yī)療、保健品等包裝領(lǐng)域，甚至部分權(quán)威機構(gòu)的優(yōu)秀作品評選中，都不難發(fā)現(xiàn)過度包裝的案例。對于過度包裝，不同的群體有不同的觀點：2.1包裝企業(yè)：過度包裝意味著包裝材料的增加，即利潤的增加；產(chǎn)品企業(yè)：過度包裝可以確保產(chǎn)品的安全，而且可以大幅度提升產(chǎn)品的附加利潤；2.3消費者：廣大消費者的心態(tài)，用某企業(yè)廣告的廣告詞形容最為貼切，“XXX產(chǎn)品，XX電視臺天天做廣告，信得過，有面子！”2.4包裝設(shè)計師：以緩沖包裝設(shè)計為例來講，包裝的度的精確設(shè)計需要產(chǎn)品脆值、量化的物流條件和包裝材料性能等信息，但縱觀全國的家電、機械類產(chǎn)品來講，能提供自己產(chǎn)品脆值的企業(yè)寥寥無幾，因此為保障產(chǎn)品在物流環(huán)境中的安全，過度包裝就在所難免。綜上所述，過度包裝泛濫的現(xiàn)狀是涉及多領(lǐng)域、多環(huán)節(jié)、多群體的綜合問題。三、控制包裝度的有效策略包裝度的過與不足，都會造成資源的無端浪費。特別是過度包裝，會增加產(chǎn)品包裝的碳排量。由于過度包裝是包含范圍很廣的復(fù)雜問題，因此包裝度的有效控制涉及多個環(huán)節(jié)的調(diào)整（以下均以電子類產(chǎn)品的物流及包裝設(shè)計為例闡述）：3.1物流條件的改善：物流是包裝存在的主要前提，因此物流條件的優(yōu)劣直接決定包裝成本的高低?？v觀當前絕大多數(shù)產(chǎn)品的物流環(huán)境，裝卸、倉儲環(huán)節(jié)是產(chǎn)品最易產(chǎn)生損壞的最主要的兩個環(huán)節(jié)。因此，裝卸、倉儲環(huán)節(jié)條件的改善可以大大改良產(chǎn)品的物流環(huán)境，降低產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)的損壞，甚至可以有效降低產(chǎn)品所需包裝的安全等級，從而節(jié)省大量包材。如圖1、2所示，為產(chǎn)品裝柜的方式對比，圖1所示的產(chǎn)品在裝卸過程中需要承受野蠻搬運以及工人踩踏的風險，而圖2所示的自動裝貨尾板設(shè)備則可以規(guī)避以上兩種產(chǎn)品裝卸過程中的主要風險，大大降低產(chǎn)品的物流標準，且可進一步量化標準，能有效控制并降低產(chǎn)品包裝的度。（圖1：野蠻裝卸） （圖2：自動裝貨尾板）包裝相關(guān)參數(shù)的量化：包裝設(shè)計的量化是有效控制包裝度的關(guān)鍵所在。因此，若要有效掌控產(chǎn)品包裝度的情況，則需量化與緩沖包裝設(shè)計相關(guān)的主要參數(shù)，如包裝材料的緩沖性能數(shù)據(jù)、產(chǎn)品運輸過程中的跌落次數(shù)與高度數(shù)據(jù)、溫濕度數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的脆值等。圖3所示為HXPP自行開發(fā)的一體化包裝設(shè)計軟件中量化設(shè)計產(chǎn)品緩沖襯墊時對緩沖襯墊所受靜應(yīng)力的選擇計算示