TMS操作手冊-使用說明

.PAGE.TOC\o"1-4"\h\z\u1.引言91.1.編寫目的91.2.讀者對象91.3.定義91.4.參考資料91.5.軟件綜述91.6.環(huán)境要求9客戶端操作系統(tǒng)環(huán)境9應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)需求9數(shù)據(jù)庫服務(wù)器需求10網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求102.軟件安裝113.快速使用指南183.1.TMS基本資料183.2.運力管理183.3.計費管理183.4.整車直發(fā)業(yè)務(wù)183.5.零擔專線業(yè)務(wù)193.6.零擔配送業(yè)務(wù)193.7.客戶自提業(yè)務(wù)193.8.回程業(yè)務(wù)193.9.結(jié)算管理194.詳細操作說明204.1.TMS基本資料204.2.字典類204.2.1.用戶界面204.2.2.操作方法214.3.地域信息資料214.3.1.用戶界面214.3.2.操作方法224.4.組織機構(gòu)資料224.4.1.用戶界面224.4.2.操作方法244.5.重量單位244.5.1.用戶界面254.5.2.操作方法254.6.體積單位254.6.1.用戶界面264.6.2.操作方法264.7.托運方往來戶資料264.7.1.用戶界面264.7.2.操作方法284.8.承運方資料284.8.1.用戶界面294.8.2.操作方法304.9.人員資料304.9.1.用戶界面314.9.2.操作方法324.10.運力類型324.10.1.用戶界面334.10.2.操作方法344.11.運力資料344.11.1.用戶界面344.11.2.操作方法364.12.外協(xié)運力資料374.12.1.用戶界面374.12.2.操作方法394.13.商品資料404.13.1.用戶界面404.13.2.操作方法424.14.托運方對組織機構(gòu)分配434.14.1.用戶界面434.14.2.操作方法434.15.承運方對組織機構(gòu)分配444.15.1.用戶界面444.15.2.操作方法444.16.商品對托運方分配454.16.1.用戶界面454.16.2.操作方法454.17.運力管理464.18.車輛證件管理464.18.1.用戶界面464.18.2.操作方法484.19.人員證件管理484.19.1.用戶界面484.19.2.操作方法494.20.保險登記504.20.1.用戶界面504.20.2.操作方法524.21.安檢項目524.21.1.用戶界面524.21.2.操作方法534.22.安檢類型534.22.1.用戶界面544.22.2.操作方法554.23.安檢登記554.23.1.用戶界面554.23.2.操作方法574.24.事故信息574.24.1.用戶界面574.24.2.操作方法594.25.理賠信息594.25.1.用戶界面594.25.2.操作方法604.26.貨運糾紛614.26.1.用戶界面614.26.2.操作方法624.27.司法訴訟624.27.1.用戶界面634.27.2.操作方法644.28.維修登記644.28.1.用戶界面644.28.2.操作方法664.29.加油站記錄664.29.1.用戶界面664.29.2.操作方法674.30.加油資料674.30.1.用戶界面684.30.2.操作方法694.31.人員培訓(xùn)694.31.1.用戶界面704.31.2.操作方法714.32.運輸管理714.33.預(yù)訂單輸入714.33.1.用戶界面714.33.2.操作方法734.34.預(yù)訂單確認734.34.1.用戶界面744.34.2.操作方法744.35.預(yù)訂單機構(gòu)分派744.35.1.用戶界面754.35.2.操作方法754.36.預(yù)訂單派車754.36.1.用戶界面764.36.2.操作方法774.37.預(yù)訂單委內(nèi)調(diào)度774.37.1.用戶界面784.37.2.操作方法784.38.預(yù)訂單委外調(diào)度784.38.1.用戶界面794.38.2.操作方法794.39.預(yù)訂單派車完成794.39.1.用戶界面804.39.2.操作方法804.40.預(yù)訂單轉(zhuǎn)托運單804.40.1.用戶界面804.40.2.操作方法814.41.預(yù)訂單批量轉(zhuǎn)單分單824.41.1.用戶界面824.41.2.操作方法844.42.客戶投訴844.42.1.用戶界面844.42.2.操作方法854.43.托運單模板設(shè)置864.43.1.用戶界面864.43.2.操作方法874.44.分段模板設(shè)置874.44.1.用戶界面：874.44.2.操作方法：894.45.托運單輸入894.45.1.用戶界面894.45.2.操作方法904.46.托運單確認904.46.1.用戶界面914.46.2.操作方法914.47.貨損報告914.47.1.用戶界面924.47.2.操作方法934.48.托運單自提934.48.1.用戶界面944.48.2.操作方法944.49.托運單計費944.49.1.用戶界面954.49.2.操作方法984.50.托運單分攤984.50.1.用戶界面994.50.2.操作方法994.51.托運單回單994.51.1.用戶界面1004.51.2.操作方法1004.52.托運單單據(jù)領(lǐng)用1004.52.1.用戶界面1014.52.2.操作方法1024.53.托運單自提1024.53.1.用戶界面1024.53.2.操作方法1024.54.發(fā)票單據(jù)領(lǐng)用1034.54.1.用戶界面1034.54.2.操作方法1034.55.托運單費用審核1044.55.1.用戶界面1044.55.2.操作方法1044.56.托運單拆分1044.56.1.用戶界面1054.56.2.操作方法1074.57.作業(yè)單機構(gòu)分派1074.57.1.用戶界面1084.57.2.操作方法1084.58.作業(yè)單派車1094.58.1.用戶界面1094.58.2.操作方法1124.59.調(diào)度單輸入1124.59.1.用戶界面1134.59.2.操作方法1144.60.作業(yè)單裝貨確認1144.60.1.用戶界面1154.60.2.操作方法1164.61.調(diào)度單發(fā)車確認1164.61.1.用戶界面1164.61.2.操作方法1164.62.調(diào)度單自車費用錄入1174.62.1.用戶界面1174.62.2.操作方法1194.63.調(diào)度單外車費用錄入1194.64.作業(yè)單卸貨確認1194.64.1.用戶界面1204.64.2.操作方法1214.65.作業(yè)單回單簽收1214.65.1.用戶界面1214.65.2.操作方法1214.66.調(diào)度單任務(wù)完成1224.66.1.用戶界面1224.66.2.操作方法1224.67.作業(yè)單委內(nèi)調(diào)度1234.67.1.用戶界面1234.67.2.操作方法1244.68.委內(nèi)作業(yè)單簽收1244.68.1.用戶界面1244.68.2.操作方法1244.69.作業(yè)單委外調(diào)度1254.69.1.用戶界面1254.69.2.操作方法1274.70.委外調(diào)度單回單簽收1274.71.中轉(zhuǎn)庫庫存情況1274.71.1.用戶界面1284.71.2.操作方法1284.72.車輛在途跟蹤1284.72.1.用戶界面1294.72.2.操作方法1304.73.計費管理1304.74.費用種類1304.74.1.用戶界面1304.74.2.操作方法1314.75.費用機構(gòu)分派1314.75.1.用戶界面1314.75.2.操作方法1324.76.托運方計費協(xié)議1324.76.1.用戶界面1324.76.2.操作方法1364.77.托運方標準計費協(xié)議1374.78.承運方計費協(xié)議1374.78.1.用戶界面1374.78.2.操作方法1414.79.承運方標準計費協(xié)議1424.80.成本分攤1424.80.1.用戶界面1434.80.2.操作方法1454.81.系統(tǒng)管理1454.82.權(quán)限管理1454.82.1.用戶1454.82.2.組1494.82.3.功能角色1514.82.4.數(shù)據(jù)角色1534.83.整理個人文件夾1544.83.1.用戶界面1554.83.2.操作方法1564.84.在線用戶信息查詢1564.84.1.用戶界面1564.84.2.操作方法1564.85.結(jié)算管理1574.86.結(jié)算單〔應(yīng)收輸入1574.86.1.用戶界面1574.86.2.操作方法1594.87.結(jié)算單〔應(yīng)收主管確認1604.87.1.用戶界面1604.87.2.操作方法1604.88.結(jié)算單〔應(yīng)收財務(wù)確認1604.88.1.用戶界面1604.88.2.操作方法1614.89.結(jié)算單〔應(yīng)收生成發(fā)票組1614.89.1.用戶界面1614.89.2.操作方法1624.90.發(fā)票組〔應(yīng)收輸入1624.90.1.用戶界面1624.90.2.操作方法1644.91.發(fā)票組〔應(yīng)收確認1644.91.1.用戶界面1644.91.2.操作方法1644.92.結(jié)算單〔應(yīng)收與發(fā)票核銷1654.92.1.用戶界面1654.92.2.操作方法1664.93.發(fā)票〔應(yīng)收復(fù)核1664.93.1.用戶界面1664.93.2.操作方法1664.94.發(fā)票紅沖與作廢1664.94.1.用戶界面1674.94.2.操作方法1674.95.回款與發(fā)票組核銷1674.95.1.用戶界面1684.95.2.操作方法1694.96.回款與結(jié)算單核銷1694.96.1.用戶界面1694.96.2.操作方法1704.97.回款復(fù)核1704.97.1.用戶界面1704.97.2.操作方法1704.98.承運方結(jié)算單〔應(yīng)付輸入1714.98.1.用戶界面1714.98.2.操作方法1734.99.承運方結(jié)算單主管確認1734.99.1.用戶界面1744.99.2.操作方法1744.100.承運方結(jié)算單財務(wù)確認1744.100.1.用戶界面1744.100.2.操作方法1744.101.承運方發(fā)票組〔應(yīng)付輸入1744.101.1.用戶界面1754.101.2.操作方法1764.102.承運方發(fā)票組確認1764.102.1.用戶界面1764.102.2.操作方法1764.103.承運方結(jié)算單與發(fā)票核銷1764.103.1.用戶界面1764.103.2.操作方法1774.104.承運方發(fā)票復(fù)核1784.104.1.用戶界面1784.104.2.操作方法1784.105.承運方付款與結(jié)算單核銷1784.105.1.用戶界面1784.105.2.操作方法1794.106.承運方付款復(fù)核1804.106.1.用戶界面1804.106.2.操作方法1804.107.工具功能1804.108.切換功能角色1804.108.1.用戶界面1814.108.2.操作方法1814.109.切換數(shù)據(jù)角色1814.109.1.用戶界面1824.109.2.操作方法1824.110.切換組織機構(gòu)1824.110.1.用戶界面1834.110.2.操作方法1834.111.單據(jù)打印1844.112.業(yè)務(wù)報表1855.附件186引言編寫目的該用戶操作手冊編寫目的是明確TMS運輸管理軟件的功能、作用、操作,幫助用戶理解及操作本軟件。讀者對象該操作手冊的讀者對象為TMS運輸管理軟件的用戶。定義預(yù)訂單：托運客戶發(fā)出的提貨通知,信息可能不明確,一般用于提貨作業(yè)。托運單：正式委托運輸?shù)膯螕?jù),一般一式多聯(lián)。作業(yè)單：托運單確認后由托運單產(chǎn)生的運輸計劃/運輸任務(wù),可以根據(jù)運輸作業(yè)需要將作業(yè)單進行分段、分量分拆生成新的作業(yè)單。調(diào)度單：預(yù)訂單/作業(yè)單經(jīng)過調(diào)度〔派車或者委托后生成的單據(jù),也叫派車單、交接清單、外委運輸協(xié)議。參考資料無軟件綜述本軟件主要提供給從事各類運輸業(yè)務(wù)的企業(yè),軟件本身涵蓋了多數(shù)運輸業(yè)務(wù)中可能涉及到的流程,能夠滿足各種客戶的需求。環(huán)境要求客戶端操作系統(tǒng)環(huán)境奔騰4或更高性能的CPU〔推薦使用奔騰4以上的CPU,512M以上內(nèi)存,可用硬盤空間大于Windows2000、XP或者Vista操作系統(tǒng)要求安裝Microsoft.NetFramework2.0應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)需求要求具備1.5版本的Java運行環(huán)境硬件平臺和操作系統(tǒng)不限建議服務(wù)器奔騰4以上CPU,內(nèi)存至少2G,可用硬盤空間大于120G數(shù)據(jù)庫服務(wù)器需求支持Oracle10g,MSSQLServer2000/2005等大中型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以及至少一種嵌入式的數(shù)據(jù)庫硬件平臺和操作系統(tǒng)不限建議服務(wù)器奔騰4以上CPU,內(nèi)存至少5G,可用硬盤空間大于180G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求服務(wù)器端帶寬需視業(yè)務(wù)單據(jù)量的大小確定每臺用戶機器的外網(wǎng)帶寬保證有100K,每增加一臺用戶機器相應(yīng)增加100K軟件安裝1、插入安裝光盤執(zhí)行自動安裝,或運行"…博科TMS-試用版\splash\run.exe",進入安裝主頁面。2、執(zhí)行安裝數(shù)據(jù)庫,出現(xiàn)確認頁面,點擊"OK"按鈕,進入數(shù)據(jù)庫安裝頁面?！?點擊"下一步"按鈕,開始安裝數(shù)據(jù)庫?！?接受許可協(xié)議中的條款,點擊"下一步"按鈕?！?輸入系統(tǒng)管理員SYS和SYSTEM的口令,系統(tǒng)管理員的口令需要牢記,否則數(shù)據(jù)庫將無法使用,這里輸入口令"SYS",你也可以自己設(shè)定口令。輸入完成后點擊"下一步"按鈕,進入安裝頁面。〔4點擊"安裝"按鈕,開始安裝。3、安裝完成后,點擊"完成"按鈕,進入數(shù)據(jù)庫啟動頁面。4、在數(shù)據(jù)庫啟動頁面輸入系統(tǒng)管理員的用戶名〔SYS,密碼〔SYS,登錄數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)?！?數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中可以進行管理、輸入SQL語句等數(shù)據(jù)庫操作。為了方便用戶使用數(shù)據(jù)庫,建議新建數(shù)據(jù)庫用戶。可以點擊管理右邊的下拉菜單,選擇"數(shù)據(jù)庫用戶"->"創(chuàng)建用戶",進入創(chuàng)建用戶界面?！?新增用戶名TMS,密碼TMS。點擊"創(chuàng)建"按鈕,創(chuàng)建新用戶,以后可以用該用戶名,密碼登錄數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。5、執(zhí)行安裝服務(wù)器6、選擇服務(wù)器的安裝路徑,注意路徑中不能含有中文及空格7、設(shè)置服務(wù)端配置參數(shù)默認數(shù)據(jù)庫名為XE,用戶名、密碼為第三步中所創(chuàng)的數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼,并點擊"測試",確定連接成功。8、測試連接成功后,點擊"初始化數(shù)據(jù)"按鈕,等待數(shù)據(jù)庫初始化。9、完成初始化后,點擊"安裝服務(wù)"按鈕,安裝完后點確定,系統(tǒng)會自動啟動應(yīng)用服務(wù)。10、執(zhí)行安裝客戶端11、選擇客戶端的安裝路徑,注意路徑中不能含有中文及空格12、設(shè)置客戶端配置參數(shù)13、完成全部安裝,點擊桌面快捷圖標,進入TMS系統(tǒng),初始用戶為admin,密碼000注意：安裝服務(wù)器和客戶端時候選擇的"目標文件夾",文件夾名不能含有中文字符,且不能含有空格。修改服務(wù)器IP地址后,需要修改對應(yīng)的配置,具體修改方法見附件"標準版連接配置"快速使用指南TMS基本資料維護過的基本資料可以在業(yè)務(wù)操作中被調(diào)用,常規(guī)需要維護的基本資料有：組織機構(gòu)資料、托運方往來戶資料、承運方資料、人員資料、運力類型、運力資料、商品資料、商品對托運方分配。運力管理該菜單內(nèi)容記錄車輛、人員的證件信息,車輛的保險、安檢、維修、加油記錄,以及運輸中的事故、糾紛、理賠信息。計費管理對于在托運方往來戶資料中,勾選為"協(xié)議用戶"的客戶報價,維護在"托運方計費協(xié)議"中,其他非協(xié)議客戶報價,包括零擔客戶報價,均維護在"托運方標準計費協(xié)議"中。承運方的報價維護在"承運方計費協(xié)議"中。協(xié)議中使用到的各種費用,都要首先添加到"費用種類"里,并在"費用機構(gòu)分配"中將各種費用分配給相應(yīng)的各個機構(gòu)。費用種類分為應(yīng)收、應(yīng)付、成本三大類。系統(tǒng)操作：應(yīng)收在"托運單計費"界面記入托運單,必須首先選擇"計費類型",如果計費類型為"按整車計費",還需選擇"整車類型"。應(yīng)付在"調(diào)度單計費"界面記入調(diào)度單,操作方式同"托運單計費"。成本在"自車成本錄入"界面記入單車成本,系統(tǒng)會將該成本按照噸公里自動分攤到每次運輸?shù)恼{(diào)度單上去。整車直發(fā)業(yè)務(wù)針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后,直接送貨到收貨人處的運輸模式。系統(tǒng)操作：托運單輸入并確認執(zhí)行作業(yè)單派車并發(fā)車確認作業(yè)單卸貨確認托運單回單零擔專線業(yè)務(wù)針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后,回運輸企業(yè)的配送倉庫,或客戶直接送到運輸企業(yè)的配送倉庫后,再整車直發(fā)收貨人所在地的配送倉庫的運輸模式。系統(tǒng)操作：預(yù)訂單輸入并確認執(zhí)行預(yù)訂單派車并發(fā)車確認作業(yè)單卸貨確認〔客戶門點到配送倉庫后的卸貨預(yù)訂單轉(zhuǎn)托運單〔以上4個步驟針對需要到客戶門點接貨后回配送倉庫的情況作業(yè)單派車并發(fā)車確認作業(yè)單卸貨確認〔配送倉庫整車運到客戶處后的卸貨托運單回單零擔配送業(yè)務(wù)針對運輸企業(yè)到客戶處接貨后,回運輸企業(yè)的配送倉庫,或客戶直接送到運輸企業(yè)的配送倉庫后,再將同一路線的貨物配載至同一輛車上,運至收貨人處的配送運輸模式。系統(tǒng)操作：操作流程同"零擔專線業(yè)務(wù)",但在作業(yè)單派車時候,可以選擇"線路"一欄,系統(tǒng)會自動過濾出該線路上的所有作業(yè)單,供調(diào)度派車之用?？蛻糇蕴針I(yè)務(wù)針對運輸企業(yè)將貨物運送至某一配送倉庫后,客戶上門提貨的運輸模式。系統(tǒng)操作：托運單輸入并確認執(zhí)行〔必須選擇"自提倉庫"托運單自提回程業(yè)務(wù)針對貨物運至收貨人處后,有貨物可以跟車回場的運輸模式。系統(tǒng)操作：同"整車直發(fā)業(yè)務(wù)"結(jié)算管理運輸企業(yè)同客戶的結(jié)算以及同承運商的結(jié)算,均在該菜單中實現(xiàn)。系統(tǒng)操作：〔以托運單結(jié)算為例結(jié)算單〔應(yīng)收輸入并確認執(zhí)行賬單開票回款與發(fā)票組核銷。詳細操作說明TMS基本資料字典類功能描述該界面功能是對系統(tǒng)操作界面〔例如預(yù)訂單輸入,托運單輸入等中的個別字段值的可選項進行定義。例如：在預(yù)訂單輸入界面中的主要運輸方式字段的的值,可以在字典類中運輸方式中進行維護〔維護了公路運輸和鐵路運輸則在預(yù)訂單輸入界面的主要運輸方式可下拉選擇這兩個用戶界面界面左側(cè)為所有字段名的樹型圖；右側(cè)為被選擇字段中的詳細值,可用最左上角的自定義顯示列定義顯示的內(nèi)容〔列表中選擇列左側(cè)最上方的按鍵,其中各個列的作用為選擇：可勾選,勾選后可以進行刪除等操作代碼：自定義輸入,不可重復(fù)且必輸名稱：該字段值的名稱,不可重復(fù)且必輸簡稱：自定義輸入,如果不輸保存時自動保存為和名稱一致助記碼：一般由系統(tǒng)根據(jù)名稱自動生成,也可手工輸入可修改：可勾選,選擇并保存后則可對這條記錄再進行修改,不選則保存后不可修改可刪除：可勾選,選擇并保存后則可對這條記錄進行刪除,不選則保存后不可刪除排序：可輸入數(shù)字,數(shù)字越小則在該列表界面的位置越靠前備注：自定義輸入資料狀態(tài)：可下拉選擇為正?；騽h除,選擇正常則在該字段被調(diào)用時能選擇到該值,反之則不能操作方法在左側(cè)的樹結(jié)構(gòu)中選擇需要新增,修改或刪除的字段名新增操作：點擊左上工具欄中的新增按鈕生成一行空白的字段值,輸入相應(yīng)信息〔代碼和名稱必輸,輸入完成后點擊保存按鈕即可修改操作：對于一條保存為可修改狀態(tài)的數(shù)據(jù)〔即勾選了可修改列可在原有數(shù)據(jù)上進行修改,修改完成點擊保存即可,如果修改錯誤可點擊工具欄中的恢復(fù)按鈕還原到修改前的數(shù)據(jù)刪除操作：勾選選擇列,點擊工具欄中的刪除按鈕即可完成刪除地域信息資料功能描述該界面功能是對系統(tǒng)中調(diào)用到的區(qū)域資料進行維護。用戶界面界面左側(cè)為地域資料的樹型圖,分為四級：區(qū)域->省份->城市->城區(qū)；右側(cè)為被選擇地域的下級〔例如選擇了一個城市,則右側(cè)界面顯示的即是它的下級城區(qū),可用最左上角的自定義顯示列定義顯示的內(nèi)容〔列表中選擇列左側(cè)最上方的按鍵,其中各個列的作用為選擇：可勾選,勾選后可以進行刪除等操作編號：現(xiàn)限定為不可輸名稱：該地域的名稱,必輸排序：可輸入數(shù)字,數(shù)字越小則在該列表界面的位置越靠前備注：自定義輸入資料狀態(tài)：可下拉選擇為正常或刪除,選擇正常則在該地域被調(diào)用時能選擇到該值,反之則不能操作方法在左側(cè)的樹結(jié)構(gòu)中選擇需要新增,修改或刪除的地域的上級地域新增操作：點擊左上工具欄中的新增按鈕生成一行空白的字段值,輸入相應(yīng)信息〔名稱必輸,輸入完成后點擊保存按鈕即可修改操作：可在原有數(shù)據(jù)上進行修改,修改完成點擊保存即可,如果修改錯誤可點擊工具欄中的恢復(fù)按鈕還原到修改前的數(shù)據(jù)刪除操作：勾選選擇列,點擊工具欄中的刪除按鈕即可完成刪除組織機構(gòu)資料功能描述該界面功能是對使用TMS系統(tǒng)的公司進行組織機構(gòu)設(shè)置。用戶界面列表界面左側(cè)為組織機構(gòu)的樹型圖,可分為多級；右側(cè)為被選擇機構(gòu)的下級機構(gòu),可用最左上角的自定義顯示列定義顯示的內(nèi)容〔列表中選擇列左側(cè)最上方的按鍵,其中各個列的含義在詳細編輯界面中一并闡述〔該界面只做顯示用,詳細設(shè)置請進入組織機構(gòu)編輯界面點選列表中的代碼列進入詳細的組織機構(gòu)編輯界面后,其中的字段含義如下〔其中紅色字段必輸后面就不累述：代碼：自定義輸入名稱：該組織機構(gòu)的名稱,不可重復(fù)簡稱：該組織機構(gòu)的簡稱助記碼：一般由系統(tǒng)根據(jù)名稱自動生成,也可手工輸入英文名稱：該組織機構(gòu)的英文名稱上級機構(gòu)：默認已選,一般不用調(diào)整單據(jù)標識：自定義輸入打印名稱：自定義輸入所在城市：該組織機構(gòu)所在城市,輸入后按回車,會自動和區(qū)域資料進行匹配報表標題：打印調(diào)度單等單據(jù)時調(diào)用