2022年衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路

第7頁共7頁2022年?衛(wèi)生院年度?工作總結(jié)暨?明年工作思?路___?年，虎頭鎮(zhèn)?衛(wèi)生院在衛(wèi)?生局和鎮(zhèn)黨?委、政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在市中醫(yī)?院的真誠包?扶和親臨指?導(dǎo)下，全院?職工團結(jié)務(wù)?實，以“愛?院、愛崗、?誠信、勤奮?、守紀(jì)、合?作”的團隊?精神，積極?開展了醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療?衛(wèi)生、農(nóng)村?防疫保健、?新型農(nóng)村合?作醫(yī)療等項?工作，按照?年初既定的?目標(biāo)，圓滿?地完成了各?項工作任務(wù)?，取得了前?所未有的好?成績?，F(xiàn)總?結(jié)匯報如下?：一、醫(yī)?療衛(wèi)生工作?成效顯著（?一）狠抓醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、全?面提升我院?整體形象。?在全院深入?學(xué)習(xí)實踐科?學(xué)發(fā)展觀活?動中，進一?步轉(zhuǎn)變了工?作作風(fēng)，提?高了醫(yī)療服?務(wù)理念和競?爭意識，將?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫?穿到實際工?作中。1?、整章建制?、科學(xué)謀劃?。為提高工?作效率，樹?立務(wù)實高效?的良好形象?，我院先后?制定了醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)管理規(guī)?定、行風(fēng)評?比工作方案?、醫(yī)療糾紛?、差錯、事?故處理辦法?、各病種的?醫(yī)療護理常?規(guī)、各種醫(yī)?療護理質(zhì)量?管理、急診?急救等五十?多項規(guī)章制?度。使我院?的行風(fēng)建設(shè)?工作得到了?科學(xué)化、制?度化管理，?形成了在工?作中人人有?職責(zé)，處處?有人抓的良?好局面。?2、以人為?本，搞好服?務(wù)。為改善?服務(wù)質(zhì)量，?落實承諾服?務(wù)，我院在?社會各界廣?泛開展了征?求群眾意見?和建議活動?，設(shè)立了_?__箱，公?開___電?話，發(fā)放征?求意見卡向?社會問卷調(diào)?查，為使意?見和建議落?到實處，我?們嚴(yán)格按查?處制度處理?，通過整治?，一年來，?未接到一起?因服務(wù)不周?而引起群眾?不滿現(xiàn)象；?未發(fā)現(xiàn)一次?因職工私自?行醫(yī)而造成?的不良影響?，使我院行?風(fēng)有了很大?改觀，整體?形象明顯提?升，群眾的?滿意度明顯?增強，受到?廣大群眾的?一致好評。?（二）公?共衛(wèi)生工作?有序推進。?1、著力?應(yīng)對突發(fā)公?共衛(wèi)生事件?。在應(yīng)對今?年的手足口?病和甲流工?作中，我們?高度重視，?認(rèn)真___?，廣泛宣傳?衛(wèi)生科普知?識，成立了?發(fā)熱門診、?設(shè)立了留觀?室。同時_?__發(fā)動鄉(xiāng)?村醫(yī)生，層?層篩查，做?好疫情調(diào)查?上報和監(jiān)測?工作。今年?___月份?，通過嚴(yán)格?的防御和排?查，共查出?手足口病疑?似病例__?_人，按照?要求得到了?及時轉(zhuǎn)診和?治療，全年?沒有發(fā)生醫(yī)?療差錯與糾?紛。2、?扎實做好防?保、防疫工?作。一是堅?持每月例會?制度，今年?共召開鄉(xiāng)村?醫(yī)生例會_?__次，并?通過以會代?培方式對_?__名鄉(xiāng)醫(yī)?進行了衛(wèi)生?法規(guī)、規(guī)章?制度、計免?知識的學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)；同?時積極__?_村醫(yī)參加?衛(wèi)生局舉辦?的繼續(xù)教育?衛(wèi)生法規(guī)、?專業(yè)知識培?訓(xùn)和學(xué)習(xí)教?育，完成全?鎮(zhèn)___所?村衛(wèi)生室考?核辦證事宜?，同時，實?施了每月一?次的入村督?導(dǎo)檢查工作?，從而使我?鎮(zhèn)的村醫(yī)管?理工作和防?保網(wǎng)建設(shè)得?到進一步加?強。二是計?免工作常抓?不懈，認(rèn)真?做好兒童卡?、薄、證、?冊的管理工?作，對每日?新生兒童查?行及時上卡?，按程序接?種。截止_?__月末，?接種各類群?體——人次?。其中：?（1）全鎮(zhèn)?0—___?歲兒童——?人，今年出?生——人，?實建——人?，建卡率—?—%，乙肝?及時接種率?——%，8?—___歲?兒童乙肝疫?苗強化免疫?一次，應(yīng)接?種——人，?實接種——?人，接種率?達(dá)——%。?（2）四?苗單項接種?率——%，?強化免疫率?——%。?（3）出血?熱疫苗接種?——人次，?接種率——?%。（4?）流感、風(fēng)?疹、腮腺炎?、狂犬疫苗?等接種率達(dá)?___%。?今年未發(fā)生?一例接種事?故。3、?加強婦幼保?健工作，切?實做好產(chǎn)前?健康檢查。?一是積極開?展了婦女病?普查診治工?作，同時建?立了診治檔?案，對全鎮(zhèn)?范圍內(nèi)__?_歲——_?__歲婦女?進行了宮頸?癌和乳腺癌?的普查，按?照三年普查?規(guī)劃，全鎮(zhèn)?___名婦?女今年完成?普查___?人，普查率?——%。其?中查出__?_炎——人?，宮頸碘染?色——人，?乳腺增生—?—人，其它?疾病——人?，未發(fā)現(xiàn)宮?頸癌和乳腺?癌患者。二?是及時完成?各種婦幼保?健報表，做?到“降消”?項目補償工?作按時兌現(xiàn)?，無虛報漏?報現(xiàn)象，圓?滿完成了全?年婦幼保健?任務(wù)。三是?做好兒童保?健工作。今?年，共對_?__歲以下?兒童體檢—?—人，__?_歲以下—?—人，__?_歲以下—?—人。4?、醫(yī)療衛(wèi)生?服務(wù)工作明?顯提高。今?年，我院克?服人手少，?設(shè)備簡陋的?困難，經(jīng)全?院干部職工?地共同努力?，共接受門?診患者——?人次，平均?日門診——?余人。開放?病床使用率?___張，?住院——人?，實院病床?使用率——?%；開展外?傷手術(shù)——?余例；b超?、心電檢查?——人次；?化驗檢查—?—人次；放?射檢查——?人次；藥品?收入比例控?制在——%?以內(nèi)；處方?、病歷書寫?規(guī)范率達(dá)_?__%；急?危重病人搶?救成功率達(dá)?——%，實?現(xiàn)醫(yī)療總收?入——萬余?元，藥品收?入——萬元?，其它收入?——萬元；?總支出——?萬元，收支?結(jié)余——萬?元，同比增?長——%。?5、抓好?老年人健康?普查和家庭?健康檔案采?集工作。一?是___年?___月至?___月，?我院集中時?間，集中人?力、物力和?財力，對全?鎮(zhèn)___名?___歲以?上老人進行?了健康體檢?，實際體檢?___人，?體檢率達(dá)_?__%。二?是對全鎮(zhèn)—?—戶居民開?展了全民家?庭健康檔案?信息采集工?作，通過逐?人逐戶調(diào)查?，共篩選出?糖尿病患者?——人；高?血壓患者—?—人；__?_歲以上老?人——人，?按照上級年?體檢___?%的要求，?圓滿完成了?目標(biāo)任務(wù)。?（三）新?農(nóng)合工作穩(wěn)?步發(fā)展。隨?著新新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?實施方案的?不斷完善和?改進，在新?的形勢下，?我院為推進?“人人享有?基本醫(yī)療衛(wèi)?生服務(wù)”目?標(biāo)的全面實?現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)?親自掛帥，?積極投入到?新農(nóng)合工作?中去，取得?了一定成效?。其主要做?法：1、?加強管理，?嚴(yán)肅報銷制?度。為方便?群眾就診報?銷，我院成?立了新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組，由專職?醫(yī)護人員具?體負(fù)責(zé)。在?工作制度方?面建立了完?整的門診日?志登記，規(guī)?范了開處方?、醫(yī)囑和各?種護理記錄?單。同時，?對住院病人?在要求報銷?合作醫(yī)療費?用時嚴(yán)格把?關(guān)，按照提?供《新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?證》、《_?__》和《?戶口薄》、?村衛(wèi)生所出?具的___?明等基本規(guī)?程進行醫(yī)療?活動，經(jīng)核?實無誤后，?按標(biāo)準(zhǔn)對來?我院就醫(yī)出?院參合農(nóng)民?，當(dāng)日兌現(xiàn)?補償，截至?目前，我院?未出現(xiàn)一起?不合理報銷?病例，從而?杜絕了冒名?頂替現(xiàn)象的?發(fā)生，使參?合農(nóng)民明明?白白住院消?費，清清楚?楚享受政府?的惠民政策?，有效地保?證了參合資?金的安全使?用。2、?方便群眾，?搞好服務(wù)工?作。我們始?終把新農(nóng)合?服務(wù)作為醫(yī)?院工作的重?中之重來抓?，一是我們?在改善服務(wù)?態(tài)度、提高?服務(wù)質(zhì)量和?技術(shù)水平的?同時，為方?便群眾，我?們歷經(jīng)一個?多月的時間?，深入__?_個村屯，?在千家萬戶?開展了門診?小額補償會?戰(zhàn)工作，實?施了送醫(yī)送?藥進萬家活?動，真正做?到“以病人?為中心，以?質(zhì)量為核心?”，為廣大?參合人員提?供了便利條?件。二是經(jīng)?全院職工的?積極努力以?及各部門的?協(xié)調(diào)配合，?___年，?我院新農(nóng)合?工作一步一?個腳印，健?康有序的運?行。經(jīng)統(tǒng)計?，全鎮(zhèn)應(yīng)參?合人數(shù)——?人，已參合?人員——人?，參保率達(dá)?——%，同?比增長——?%。在報免?工作中，今?年共為參合?人員實施各?類補償——?人次，補償?金額——元?，直接減免?——元。其?中：補償住?院——人次?，補償金額?——元，門?診小額補償?——人次，?金額——元?，使農(nóng)民真?正得到了實?惠，并為下?年新農(nóng)合醫(yī)?療的順利實?施打下了堅?實基礎(chǔ)。同?時，醫(yī)院也?取得了良好?的社會效益?和經(jīng)濟效益?。二、存?在的不足?___年，?我們雖然取?得了一定成?績，但存在?著諸多差距?，主要體現(xiàn)?在：1、?鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)?療基礎(chǔ)設(shè)施?條件較差，?離目標(biāo)管理?要求仍有一?定差距。?2、我院衛(wèi)?生技術(shù)綜合?素質(zhì)偏低，?全院中級以?上職稱的衛(wèi)?技人員比例?不足，門診?醫(yī)師尤其是?骨干醫(yī)師較?為缺少，人?才缺乏，無?后備力量。?村醫(yī)綜合素?質(zhì)不高，短?時間內(nèi)難以?實現(xiàn)鄉(xiāng)村一?體化管理目?標(biāo)。3、?業(yè)務(wù)收入盡?管有所增加?，但遺留債?務(wù)較大，尚?還欠款——?萬元，加之?部分患者流?向市院，職?工工資全額?發(fā)放依然艱?巨。4、?虎頭衛(wèi)生院?距離縣城_?__余里，?是虎林東部?重要的醫(yī)療?救護中心，?轄區(qū)輻射原?新興、小木?河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?和漁場、林?場、良種場?、奶牛場，?無交通工具?，無法應(yīng)對?突發(fā)的公共?衛(wèi)生事件以?及急重患者?。三、_?__年工作?思路及工作?舉措___?年，我院將?以預(yù)防保健?為中心，創(chuàng)?建一流衛(wèi)生?院；以改革?為動力，倡?導(dǎo)競爭、敬?業(yè)、進取精?神；以人才?培養(yǎng)為根本?，努力提高?全員素質(zhì)；?以質(zhì)量治理?為核心，不?但提高醫(yī)療?服務(wù)水平；?以安全治理?為重點，切?實保障醫(yī)療?安全，全力?完成各項工?作任務(wù)，促?進我院衛(wèi)生?事業(yè)全面、?協(xié)調(diào)、可持?續(xù)發(fā)展。?一、目標(biāo)任?務(wù)預(yù)期完成?——所標(biāo)準(zhǔn)?化衛(wèi)生所建?設(shè)；定期安?排進修培訓(xùn)?——人；全?面完成醫(yī)療?衛(wèi)生各項指?標(biāo)。二、?工作思路1?、進一步加?強村所建設(shè)?，提升服務(wù)?水平。我鎮(zhèn)?村級衛(wèi)生所?建設(shè)還比較?薄弱，基礎(chǔ)?設(shè)施相對落?后，特別是?部分村所極?其簡陋以及?管理不到位?的問題較為?嚴(yán)重，因此?我們要以“?新農(nóng)合”為?契機，大力?破解資金難?題，積極爭?取國家投入?，著力完善?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)，形成以?鎮(zhèn)衛(wèi)生院為?骨干，以村?衛(wèi)生所為基?點的衛(wèi)生服?務(wù)網(wǎng)絡(luò)，_?__年力爭?——%的村?實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?衛(wèi)生所。另?外，要采取?例會、培訓(xùn)?、督查等多?種形式強化?對村衛(wèi)生所?和村醫(yī)生的?業(yè)務(wù)管理和?技術(shù)指導(dǎo)，?提高村醫(yī)的?業(yè)務(wù)水平。?2、進一?步加強人才?興院戰(zhàn)略，?不斷提高衛(wèi)?技人員素質(zhì)?能力。__?_年，我院?一方面制訂?完善進修深?造制度，加?強與牽手醫(yī)?院的技術(shù)，?有計劃的定?期公派進修?，鼓勵開展?適宜新技術(shù)?，拓寬醫(yī)療?領(lǐng)域，增加?公益效益；?另一方面要?加強院內(nèi)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量?管理，深入?開展繼續(xù)醫(yī)?學(xué)教育，不?斷提升職工?技能水平；?第三是積極?探索高層次?人才的引進?工作，吸引?市屬醫(yī)院退?休專家來社?區(qū)坐診，提?高衛(wèi)生服務(wù)?質(zhì)量。3?、進一步加?強醫(yī)療、護?理和醫(yī)技質(zhì)?量治理。一?是要進一步?加強醫(yī)院內(nèi)?部管理，打?造一流衛(wèi)生?團隊，狠抓?醫(yī)療質(zhì)量和?公共衛(wèi)生核?心制度落實?，加強醫(yī)院?內(nèi)部管理效?能建設(shè)，深?入開展醫(yī)療?安全質(zhì)量管?理。二是進?一步強化護?理隊伍建設(shè)?，規(guī)范各種?護理文書，?嚴(yán)格遵守護?理操作規(guī)程?，嚴(yán)懲護理?差錯，竭力?避免因護理?失誤引起的?醫(yī)療糾紛。?三是加強醫(yī)?技質(zhì)量治理?建設(shè)，提高?醫(yī)院整體診?療水平，樹?立醫(yī)院良好?形象；利用?現(xiàn)有設(shè)備，?充分發(fā)揮使?用價值。四?是建立健全?質(zhì)控職能，?不但完善質(zhì)?量控制體系?，細(xì)化質(zhì)量?控制方案與?質(zhì)量考核標(biāo)?準(zhǔn)，實行質(zhì)?量與效益掛?鉤的治理模?式，達(dá)到基?本診療更加?完善；急救?轉(zhuǎn)診能力更?加明顯；人?員素質(zhì)顯著?提高；服務(wù)?能力不斷提?升，醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)不斷改善?；管理體制?和運行機制?科學(xué)高效，?基本滿足農(nóng)?村居民基本?醫(yī)療衛(wèi)生服?務(wù)需求。?4、進一步?加強基本醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)量?。一是要始?終堅持以人?為本，樹立?“以病人為?中心”的服?務(wù)理念，把?社會效益放?在第一位，?轉(zhuǎn)變服務(wù)模?式，由以往?坐診服務(wù)變?深入村屯、?家庭提供基?本醫(yī)療服務(wù)?，使農(nóng)村居?民一般常見?病、多發(fā)病?得到就近治?療，有效控?制醫(yī)藥費用?增長，減輕?群眾醫(yī)藥費?用負(fù)擔(dān)，努?力解決農(nóng)民?“看病難”?