收銀員2022年度考核個(gè)人工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)收銀員20?22年度考?核個(gè)人工作?總結(jié)我從?事超市收銀?工作已經(jīng)一?年了，雖然?有很多進(jìn)步?，但是自身?的素質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平離工?作的實(shí)際要?求還有一定?的差距，但?我能夠克服?困難，努力?學(xué)習(xí)，端正?工作態(tài)度，?積極的向其?他同志請(qǐng)教?和學(xué)習(xí)，能?踏實(shí)、認(rèn)真?地做好本職?工作，為超?市的發(fā)展作?出了自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)針對(duì)自己?在工作中遇?到的問(wèn)題談?談自己的心?得和體會(huì)，?也算是對(duì)自?己工作的一?個(gè)總結(jié)吧。?(一)作?為與現(xiàn)金直?接打交道的?收銀員，我?認(rèn)為必須遵?守超市的作?業(yè)紀(jì)律。收?銀員在營(yíng)業(yè)?時(shí)身上不可?帶有現(xiàn)金,?以免引起不?必要的誤解?和可能產(chǎn)生?的公款私挪?的現(xiàn)象。收?銀員在進(jìn)行?收銀作業(yè)時(shí)?，不可擅離?收銀臺(tái)，以?免造成錢幣?損失，或引?起等候結(jié)算?的顧客的不?滿與抱怨。?收銀員不可?為自己的親?朋好友結(jié)算?收款，以免?引起不必要?的誤會(huì)和可?能產(chǎn)生的收?銀員利用收?銀職務(wù)的方?便，以低于?原價(jià)的收款?登錄至收銀?機(jī)，以企業(yè)?利益來(lái)圖利?于他人私利?，或可能產(chǎn)?生的內(nèi)外_?__的“偷?盜"現(xiàn)象。?在收銀臺(tái)上?，收銀員不?可放置任何?私人物品。?因?yàn)槭浙y臺(tái)?上隨時(shí)都可?能有顧客退?貨的商品，?或臨時(shí)決定?不購(gòu)買的商?品，如果有?私人物品也?放在收銀臺(tái)?上，容易與?這些商品混?淆，引起誤?會(huì)。收銀員?不可任意打?開(kāi)收銀機(jī)抽?屜查看數(shù)字?和清點(diǎn)現(xiàn)金?。隨意打開(kāi)?抽屜既會(huì)引?人注目并引?發(fā)不安全因?素，也會(huì)使?人產(chǎn)生對(duì)收?銀員營(yíng)私舞?弊的懷疑。?不啟用的收?銀通道必須?用鏈條攔住?，否則會(huì)使?個(gè)別顧客趁?機(jī)不結(jié)賬就?將商品帶出?超市。收銀?員在營(yíng)業(yè)期?間不可看報(bào)?與談笑,要?隨時(shí)注意收?銀臺(tái)前和視?線所見(jiàn)的賣?場(chǎng)內(nèi)的情況?,以防止和?避免不利于?企業(yè)的異常?現(xiàn)象發(fā)生。?收銀員要熟?悉賣場(chǎng)上的?商品，尤其?是特價(jià)商品?，以及有關(guān)?的經(jīng)營(yíng)狀況?，以便顧客?提問(wèn)時(shí)隨時(shí)?作出正確的?解。(2?)認(rèn)真做好?商品裝袋工?作。將結(jié)算?好的商品替?顧客裝入袋?中是收銀工?作的一個(gè)環(huán)?節(jié)，不要以?為該頂工作?是最容易不?過(guò)的，往往?由于該項(xiàng)工?作做得不好?，而使顧客?掃興而歸。?裝袋作業(yè)的?控制程序是?：硬與重的?商品墊底裝?袋;正方形?或長(zhǎng)方形的?商品裝入包?裝袋的兩例?，作為支架?;瓶裝或罐?裝的商品放?在中間，以?免受外來(lái)壓?力而破損;?易碎品或輕?泡的商品放?置在袋中的?上方;冷凍?品、豆制品?等容易出水?的商品和肉?、菜等易流?出汁液的商?品，先應(yīng)用?包裝袋裝好?后再放入大?的購(gòu)物袋中?，或經(jīng)顧客?同意不放入?大購(gòu)物袋中?裝入袋中的?商品不能高?過(guò)袋口，以?避免顧客提?拿時(shí)不方便?，一個(gè)袋中?裝不下的商?品應(yīng)裝入另?一個(gè)袋中;?超市在促銷?活動(dòng)中所發(fā)?的廣告頁(yè)或?贈(zèng)品要確認(rèn)?已放入包裝?袋中.裝袋?時(shí)要絕對(duì)避?免不是一個(gè)?顧客的商品?放入同一個(gè)?袋中的現(xiàn)象?;對(duì)包裝袋?裝不下的體?積過(guò)大的商?品,要用繩?子捆好，以?方便顧客提?拿;提醒顧?客帶走所有?包裝入袋的?商品，防止?其遺忘商品?在收銀臺(tái)上?的情況發(fā)生?。(3)?注意離開(kāi)收?銀臺(tái)時(shí)的工?作程序。離?開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)?，要將“暫?停收款”牌?放在收銀臺(tái)?上;用鏈條?將收銀通道?攔住;將現(xiàn)?金全部鎖入?收銀機(jī)的抽?屜里，鑰匙?必須隨身帶?走或交值班?長(zhǎng)保管;將?離開(kāi)收銀臺(tái)?的原因和回?來(lái)的時(shí)間告?知臨近的收?銀員;離開(kāi)?收銀機(jī)前，?如還有顧客?等侯結(jié)算，?不可立即離?開(kāi)，應(yīng)以禮?貌的態(tài)度請(qǐng)?后采的顧客?到其他的收?銀臺(tái)結(jié)賬;?并為等侯的?顧客結(jié)賬后?方可離開(kāi)。?上面就是?我在實(shí)際工?作中的一點(diǎn)?總結(jié)，請(qǐng)各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事批評(píng)指正?。個(gè)人工?作總結(jié)范文?流年似水?，光陰如箭?，輝煌燦爛?的___年?彈指間就將?過(guò)去，轉(zhuǎn)眼?又到了年終?總結(jié)的時(shí)候??；厥孜覀?營(yíng)業(yè)部一年?來(lái)走過(guò)的歷?程，有辛酸?也有歡笑，?有汗水更有?收獲。在?一年里，我?在局領(lǐng)導(dǎo)、?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的關(guān)?心與幫助下?圓滿的完成?了各項(xiàng)工作?，在思想覺(jué)?悟方面有了?___的提?高，本年度?的工作總結(jié)?主要有以下?幾項(xiàng)：1?、思想政治?表現(xiàn)、品德?素質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德。?能夠認(rèn)真貫?徹黨的基本?路線方針政?策，通過(guò)報(bào)?紙、雜志、?書(shū)籍積極學(xué)?習(xí)政治理論?;遵紀(jì)守法?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?法律知識(shí);?愛(ài)崗敬業(yè)，?具有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心，積極?主動(dòng)認(rèn)真的?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識(shí)，工作態(tài)?度端正，認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?2、專業(yè)知?識(shí)、工作能?力和具體工?作。3、?工作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)方?面。熱愛(ài)自?己的本職工?作，能夠正?確認(rèn)真的對(duì)?待每一項(xiàng)工?作，工作投?入，熱心為?大家服務(wù)，?認(rèn)真遵守勞?動(dòng)紀(jì)律，保?證按時(shí)出勤?，出勤率高?，全年沒(méi)有?請(qǐng)假現(xiàn)象，?有效利用工?作時(shí)間，堅(jiān)?守崗位，需?要加班完成?工作按時(shí)加?班加點(diǎn)，保?證工作能按?時(shí)完成。?4、工作質(zhì)?量成績(jī)、效?益和貢獻(xiàn)。?，保質(zhì)保量?的完成工作?，工作效率?高，同時(shí)在?工作中學(xué)習(xí)?了很多東西?，也鍛煉了?自己，經(jīng)過(guò)?不懈的努力?，使工作水?平有了長(zhǎng)足?的進(jìn)步，?總結(jié)一年的?工作，盡管?有了一定的?進(jìn)步和成績(jī)?，但在一些?方面還存在?著不足。比?如有創(chuàng)造性?的工作思路?還不是很多?，個(gè)別工作?做的還不夠?完善，這有?待于在今后?的工作中加?以改進(jìn)。在?新的一年里?，我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項(xiàng)政?策規(guī)章制度?，努力使思?想覺(jué)悟和工?作效率全面?進(jìn)入一個(gè)新?水平，為企?業(yè)的發(fā)展做?出更大更多?的貢獻(xiàn)回顧?一年來(lái)的工?作，我在思?想上、學(xué)習(xí)?上、工作上?取得了新的?進(jìn)步，但我?也認(rèn)識(shí)到自?己的不足之?處，理