優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人模板

優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人模板2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是會計(jì)專業(yè)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)對大學(xué)生來說有重要的意義：首先，可以讓我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;第二，實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，通過實(shí)習(xí)，可以檢驗(yàn)出學(xué)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動手能力等;第三，實(shí)習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。四年來，可以說我們基本上掌握了有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法等，但這些只是純理論的東西，而我們的實(shí)踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗(yàn)，要想真正學(xué)透會計(jì)專業(yè)和做好會計(jì)工作，就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會計(jì)實(shí)務(wù)中去，知識才能真正的被吸收，真正地掌握這門技術(shù);第四，通過實(shí)習(xí)，既開闊了視野，又增長了見識，加深我們對專業(yè)的感性認(rèn)識，培養(yǎng)解決問題的能力，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2020年_月_日至2020年_月_日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)__有限公司四、實(shí)習(xí)單位介紹__有限公司，是一家一般納稅人的私營企業(yè)，這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠，它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要，老板感覺應(yīng)該要擁有自己的一個(gè)工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來，成立于20__年_月_日，該公司雖然才成立幾個(gè)月，但已經(jīng)初具規(guī)模，現(xiàn)有員工_余人，固定資產(chǎn)達(dá)_多萬元，再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群，原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做，而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理，不斷開發(fā)出時(shí)尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子，贏來許多客戶的贊賞，如一些品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。公司承諾：在二十一世紀(jì)的今天，公司將充分利用自身的優(yōu)越條件，建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè)，在不久的將來，打造出自己的品牌出來，建立成一個(gè)集團(tuán)公司。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)中，在公司里面擔(dān)任出納，涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡單，因此會計(jì)核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實(shí)習(xí)中，掌握了出納的處理流程：辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習(xí)中，學(xué)會了如何開設(shè)公司賬戶、盤點(diǎn)和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。1.辦理現(xiàn)金收付在此次實(shí)習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，任何收付款項(xiàng)都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后，還得進(jìn)行復(fù)核后，才方可辦理款項(xiàng)收付。但各個(gè)公司在不違反會計(jì)準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實(shí)習(xí)中，我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報(bào)銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費(fèi)或運(yùn)費(fèi)等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和日常的水電費(fèi)和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前，若是員工的費(fèi)用報(bào)銷，需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報(bào)銷費(fèi)用單上面，且每張?jiān)紤{證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名，然后再拿給會計(jì)審核簽字，會計(jì)簽完字后，我還得必須審核一下每張?jiān)紤{證是否有簽字，并核對金額，核對完后，方可付錢。若報(bào)銷的金額超過公司規(guī)定的金額，我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報(bào)銷，若可以，老板簽字后，才方可支付員工的報(bào)銷費(fèi)用，支付完后，我還得在付款憑證上叫報(bào)銷者簽字，并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設(shè)備、快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等，我先叫請款人填寫請款單，經(jīng)過會計(jì)審核簽字后，再給主管簽字后，通知他們來拿錢并得帶收據(jù)來。付錢之后，填寫付款憑證，并加蓋了了“付訖”戳記，給會計(jì)簽字后，方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢，我就開張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等的錢，開張收據(jù)給客戶，并填寫收款憑證，我把收款憑證拿給會計(jì)審核簽字并加蓋收訖”戳記。2.登記日記賬登記日記賬，包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額，做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時(shí)與銀行對賬單進(jìn)行核對。每到月末的時(shí)候，除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過去，我的一項(xiàng)任務(wù)是還得隨時(shí)掌握銀行存款余額，每天必須得向老板匯報(bào)銀行存款的余額，便于老板隨時(shí)掌握公司資金的運(yùn)營情況。3.保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章我每天根據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢，一大早就去銀行取錢，若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額，超過部分要當(dāng)天及時(shí)存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前，我得點(diǎn)清一下庫存現(xiàn)金，并向主管匯報(bào)一下今天庫存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺，應(yīng)立即查明原因，根據(jù)具體情況分別處理，找出原因，并向主管匯報(bào)情況。每天從銀行取來的錢，經(jīng)主管核對后，需把庫存現(xiàn)金要存入保險(xiǎn)柜中去，并且保險(xiǎn)柜密碼要保密，不得隨意泄露，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交給他人。我除了平時(shí)要保管好庫存現(xiàn)金外，還得妥善保管好公司的有關(guān)印章，必須嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用，不得隨意外借，若有需要公司的印章，得經(jīng)過主管或老板的批準(zhǔn)，方可借。4.開設(shè)公司賬戶在這次實(shí)習(xí)中，除了掌握出納處理流程外，還熟悉了開設(shè)公司賬戶業(yè)務(wù)流程。在這一次實(shí)習(xí)中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實(shí)開設(shè)公司賬戶挺簡單，只要把該準(zhǔn)備的材料都準(zhǔn)備起了，就到銀行里面去辦理，并填寫一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前，我準(zhǔn)備好了一些開設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準(zhǔn)備的材料是營業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本原件、國稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復(fù)印件三份，并且還得帶公司公章、法人章、財(cái)務(wù)專用章。在辦理公司賬戶，我順便向銀行里咨詢了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容，從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶，它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營活動的資金收付，以及存款人的工資、獎金和現(xiàn)金的支取等，而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶，可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不得辦理現(xiàn)金支取，也可以根據(jù)公司的需要多開設(shè)幾個(gè)一般賬戶。5.根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表為了在實(shí)習(xí)豐富實(shí)習(xí)內(nèi)容，不只是單純地去做出納，還特意去寫如何根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。在這次實(shí)習(xí)中，登記科目匯總表的時(shí)候，我是根據(jù)這個(gè)月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證，就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”，免得等一下全部登記完了，發(fā)現(xiàn)科目匯總表的余額不為“0”，那就得重新一張張憑證對過去，才能找出錯(cuò)誤。這次實(shí)習(xí)的編制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款明細(xì)表比較簡單，我主要根據(jù)記賬憑證中有涉及到的應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款科目分別登記到明細(xì)表中，但登記的時(shí)候，提醒自己要注意借貸方向。6.盤點(diǎn)公司采用盤點(diǎn)的方法是全面盤點(diǎn)，一雙一雙的鞋子點(diǎn)過去。盤點(diǎn)時(shí)，我把盤點(diǎn)的貨物依據(jù)型號、數(shù)量依次填入到盤點(diǎn)表上，而且盤點(diǎn)的時(shí)候，我旁邊還有倉庫人員在場作證，因?yàn)槭菫榱吮苊獠槐匾恼`會，解釋不清，貨是時(shí)不時(shí)地再變化。盤點(diǎn)完后，所有有參與盤點(diǎn)的人員都得在盤點(diǎn)表后面簽字，簽完后，我把盤點(diǎn)表整理一下，核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應(yīng)，而且不能單單核對總數(shù)就可以了，還得把每一個(gè)型號的數(shù)對應(yīng)起來。盤點(diǎn)雖看起來簡單，以為只要隨便地把庫存品點(diǎn)過去就了事了，可以通過盤點(diǎn)，了解公司庫存品的情況，查明為什么有的貨還滯留在倉庫，哪些貨為什么賣不出去等情況。六、實(shí)習(xí)的收獲兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就結(jié)束了，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，收獲挺多了。在實(shí)習(xí)期間，盡自己的努力完成本職工作，虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí)，使自己不會成為工作上的累贅。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。1.作為一名會計(jì)人員，工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)通過這次實(shí)習(xí)，明白了會計(jì)工作是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員不但一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開始記賬的時(shí)候，有很多專業(yè)知識沒有掌握牢固或是因?yàn)楹苌俳佑|實(shí)踐性的工作，都不知從何下手，通過這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)，把之前沒掌握牢固的知識重新溫習(xí)了一遍，并且還獲得了一些課堂上沒學(xué)到的知識，從中加深對會計(jì)這一行業(yè)的認(rèn)識。以前只是認(rèn)為會計(jì)不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記一下就可以了，但是這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我明白了會計(jì)并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，它也需要有專業(yè)的知識來規(guī)范它，而且還得不斷地去學(xué)習(xí)和掌握最新的會計(jì)準(zhǔn)則、稅法、法律知識及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)動態(tài)，這樣才能精通會計(jì)行業(yè)。做出納，每天面對那么多的現(xiàn)金，這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現(xiàn)金，還真有點(diǎn)不太適應(yīng)，不知如何是好。在開始工作之前，老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金，如果出什么差錯(cuò)就找我，這也就意味著自己不但要做到安分守己，其次還得嚴(yán)格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個(gè)月下來，總結(jié)出來，做為一名會計(jì)人員，得具備良好地道德素質(zhì)，不然遲早會出事的。2.溝通能力說實(shí)在的，在還沒有接觸會計(jì)之前，腦海里對會計(jì)的概念是會計(jì)人員是一味單純地坐在辦公桌前計(jì)算和核算那些數(shù)據(jù)，但是通過這次實(shí)習(xí)，改變以前對會計(jì)的認(rèn)識，會計(jì)人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計(jì)算和核算那些數(shù)據(jù)，他們也需要有較好的溝通能力。兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，漸漸明白了溝通也是會計(jì)人員的必修課，因?yàn)檫@剛進(jìn)公司的時(shí)候，什么都不懂，就得去問萍姐，若沒有較好地溝通能力，人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學(xué)會了挺多東西，如她教我如何準(zhǔn)確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的時(shí)候要注意哪些事項(xiàng)等，溝通也讓我如何與同事友好地相處。在實(shí)習(xí)期間，必須每天得向老板匯報(bào)公司的資金情況，讓老板隨時(shí)了解公司的資金運(yùn)營的情況，這也需要溝通。去銀行開設(shè)公司賬戶的時(shí)候，也得向銀行的工作人員咨詢相關(guān)開設(shè)公司賬戶所需要的程序和資料，這也需要溝通。實(shí)習(xí)下來的一個(gè)收獲，作為一名會計(jì)人員，也需要有溝通能力，不能老是坐在辦公桌前計(jì)算和核算那些數(shù)據(jù)。3.鞏固所學(xué)知識，增長了專業(yè)知識，培養(yǎng)了自己實(shí)際動手能力實(shí)習(xí)是一個(gè)真正將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中去的大好機(jī)會。大學(xué)四年來，學(xué)了很多專業(yè)課，但都只是理論上的知識。對于會計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)知識，基本上是掌握了，但這些也只是紙上談兵，在實(shí)際應(yīng)用中卻是一竅不通。通過實(shí)習(xí)，把真正的將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際中去，真正體會到如何把理論知識運(yùn)用到實(shí)際，也進(jìn)一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識。通過實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多在書本上所沒有的知識。在學(xué)校里，學(xué)到只是基本的知識，而在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)會了實(shí)際工作中如何登記科目匯總表、明細(xì)表和日記賬，和處理現(xiàn)金收付的程序等，并加深了對這些知識的理解，學(xué)到了許多書本上沒有涉及到的知識，如開設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù)，雖然課堂上有講到相關(guān)的知識，但就是沒有說如何去開設(shè)公司賬戶等，增長了自己的知識面，讓我對會計(jì)這一行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己的實(shí)際動手能力和掌握了一些人際關(guān)系技巧。對于理論知識，雖然感覺耳熟能詳，但實(shí)際卻缺乏實(shí)際動手的能力。在老員工的細(xì)心指導(dǎo)下，讓我有機(jī)會真正的進(jìn)行實(shí)地操作，培養(yǎng)了自己的實(shí)際動手能力。通過實(shí)際動手操作，真正地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來。七、不足與改進(jìn)之處實(shí)習(xí)是一個(gè)檢驗(yàn)不足的機(jī)會，在實(shí)習(xí)過程中，會逐漸暴露了自己的諸多不足之處，需要在以后的工作和學(xué)習(xí)生活中去改正：1.缺乏足夠細(xì)心，比較粗心，不夠大膽在實(shí)習(xí)過程中，常常犯一些不應(yīng)有的錯(cuò)誤，比如在開單時(shí)數(shù)字會填錯(cuò)，或漏記數(shù)字等等，有時(shí)還沒有把當(dāng)天所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及時(shí)登記到日記賬中去，導(dǎo)致核對的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò)，總之一句話，做事還不夠細(xì)心，而且在工作中有時(shí)會丟三落四的，比較粗心。在實(shí)習(xí)中，表現(xiàn)出膽子不夠大，沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽，這個(gè)弱點(diǎn)不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時(shí)糾正。2.對專業(yè)知識掌握不夠牢通過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識掌握得不是牢固，有時(shí)還會患低級的錯(cuò)誤出來，比如有時(shí)會混淆某些科目的借貸方向，導(dǎo)致月末在弄科目匯總表的時(shí)候，借貸雙方不平衡，又得花費(fèi)很多時(shí)間去找出錯(cuò)誤的根源。為了避免日后再患低級錯(cuò)誤，這些就需要自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步去鞏固所學(xué)到的知識和督促自己要不斷地去學(xué)習(xí)新的知識。3.實(shí)際動手能力不足，獨(dú)立解決問題能力不足在大學(xué)里，我們所接觸到的都是理論知識地學(xué)習(xí)，實(shí)際動手的機(jī)會卻不是很多，最多就是課程實(shí)習(xí)。但畢竟課程實(shí)習(xí)跟工作中的實(shí)踐還是有一定差別的。剛進(jìn)去公司的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己的動手能力真的很不足，往往不知道要從何下手，需要經(jīng)過老同事的指導(dǎo)下才能完成。但是有時(shí)碰到比較重要的問題，缺少獨(dú)立解決問題的能力，需要在其他同事的指導(dǎo)下才能完成的。通過實(shí)習(xí)，將大學(xué)四年所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中，鍛煉了自己解決問題和分析問題的能力，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，從中學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)開闊了視野，對會計(jì)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對專業(yè)用語有了進(jìn)一步的掌握。實(shí)習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處，改進(jìn)不足之處來提高自己。所以在此提個(gè)建議，學(xué)校應(yīng)該多開設(shè)實(shí)習(xí)課程，并且要不斷地健全實(shí)習(xí)制度，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，注重學(xué)生的實(shí)踐熏陶，讓學(xué)生可以把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，提高學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生以后進(jìn)入社會奠定基礎(chǔ)。2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二一、實(shí)習(xí)目的透過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的潛力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。透過這次實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能，把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)系，能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的潛力，從而提高我們從事實(shí)際工作的潛力。二、實(shí)習(xí)好處生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí)，使學(xué)生在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動手潛力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)是一門對實(shí)踐要求較高的學(xué)科，透過專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。大學(xué)繼續(xù)教育5年中學(xué)習(xí)了很多，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)潛力、處事潛力和一些專業(yè)知識?？蓱?yīng)對社會，我們經(jīng)驗(yàn)太少，思想單純!畢業(yè)實(shí)習(xí)，給了我們一個(gè)了解社會，增加經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作單位的機(jī)會。鍛煉自己的動手潛力，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，到達(dá)鍛煉潛力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專業(yè)知識構(gòu)成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外透過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的潛力，了解設(shè)計(jì)專題的主要資料，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。三、實(shí)習(xí)單位調(diào)研狀況我的實(shí)習(xí)單位__信息網(wǎng)絡(luò)有限公司__分公司(以下簡稱__分公司)是__國有資產(chǎn)出資參股成立的有限職責(zé)企業(yè)，坐落在美麗的光明廣場西側(cè)。20__年起，透過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網(wǎng)絡(luò)，投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)，目前現(xiàn)有從業(yè)人員754人，下轄7個(gè)區(qū)(市)公司和11個(gè)職能部室。__分公司作為__有線電視傳輸單位，主要負(fù)責(zé)__有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營和管理，以向__市民帶給有線電視服務(wù)為主業(yè)，以有線電視收視維護(hù)費(fèi)為主要收入。一向承擔(dān)著國家、省、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任，是國家、省廣播電視主干線的中繼站，連接北京至福州的信號傳輸;負(fù)責(zé)__市委、市政府機(jī)要和自動化辦公、電視會議專用網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù)。四、實(shí)習(xí)資料我實(shí)習(xí)所在的部門是廣電網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，主要從事__市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實(shí)習(xí)的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu)、機(jī)房管理方式、設(shè)備的基本作用等;隨后的日子里有作為實(shí)習(xí)生，我在機(jī)房，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，從最基礎(chǔ)的硬件知識開始，比如拆機(jī)、裝機(jī)等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面，包括網(wǎng)線的制作、路由器/交換機(jī)的配置，以及網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)等。辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營狀況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--個(gè)性是系統(tǒng)維護(hù)有了必須的認(rèn)識，真正體會到了一個(gè)國有企業(yè)單位對人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;之后，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。硬件知識的學(xué)習(xí)中，我們具體有拆機(jī)、裝機(jī)、安裝系統(tǒng)，以及務(wù)必的硬件驅(qū)動程序和合理的劃分分區(qū)，具體工作中要留意謹(jǐn)慎，尤其注意接口的方向。對出現(xiàn)的問題要多思考，然后進(jìn)行解決，憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請教他人或者與小組人員進(jìn)行交流討論。我們定期會開會討論，一齊商量在實(shí)際操作中遇到的困難，并共同解決，共同進(jìn)步。記得有一次，電腦總是無故重啟，檢查所有硬件設(shè)施后還是未能解決，最后直接拆機(jī)除塵、換內(nèi)存條還是毫無進(jìn)展，合眾人之力，究其原因，原先是因?yàn)榇颂庪妷翰环€(wěn)，也正值用電高峰，使用穩(wěn)壓器之后難題也就消失殆盡了。對于不同的問題，我們經(jīng)過總結(jié)有不同的處理辦法，要逐個(gè)嘗試排除直至解決問題為止。作為實(shí)習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，提升潛力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷提高工作效率。我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡事愛有個(gè)前因后果，對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析有推理，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，對待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識。雖然實(shí)習(xí)用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識不多，但是我仍然能夠感覺到自己的計(jì)算機(jī)知識還是不太扎實(shí)，如果要學(xué)以致用，還需要進(jìn)一步加深自己的知識水平。在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的群眾。應(yīng)對工作上的困難，大家總是互相幫忙，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)好處，體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的好處，體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念，明白了什么是"創(chuàng)新就是生活"。個(gè)性令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一齊分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫忙我，給我有關(guān)知識.五、實(shí)習(xí)總結(jié)在這短暫的實(shí)習(xí)期間中，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，務(wù)必認(rèn)識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識，你能夠有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代能夠自己選取交往的對象，而社會人則更多地被他人所選取。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。透過實(shí)習(xí)使我對計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識，透過對計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識與實(shí)踐密切結(jié)合起來，培養(yǎng)自己實(shí)際工作潛力與分析潛力，到達(dá)學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會的勾通，進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟，業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作潛力，實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。經(jīng)過這段實(shí)習(xí)，我有些慌張，我意識到自己并不成熟，并沒有做好將要走上社會的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改善，思想上的，生活作風(fēng)上的，我就應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇，用最快的速度進(jìn)步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作，為之打好基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我會繼續(xù)努力，完善自我。更加努力的奮斗下去。對于企業(yè)帶給的機(jī)會和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)十分感謝。2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三2020年_月，我離開了學(xué)校，進(jìn)入了最后一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)階段。從離開學(xué)校的那天起，我就當(dāng)自己是一個(gè)正式的員工，做好了經(jīng)歷重重困難的準(zhǔn)備，我始終堅(jiān)信，我的努力與堅(jiān)持不懈不會白費(fèi)，我的未來不是夢。一、實(shí)習(xí)單位介紹南京__有限公司是我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的單位，它成立于__年，是從事教育軟件、數(shù)字化教學(xué)資源、多媒體產(chǎn)品等開發(fā)、制作的專業(yè)公司;是江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定的雙軟企業(yè)、江蘇省新聞出版局審核認(rèn)定的電子出版物開發(fā)制作單位。公司長期承擔(dān)高校及教育管理部門的數(shù)字化教學(xué)資源、教務(wù)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)科研等管理系統(tǒng)的開發(fā)和信息化項(xiàng)目建設(shè)。如：《數(shù)字化教學(xué)資源庫-名師名課網(wǎng)系統(tǒng)》、《OA辦公系統(tǒng)》等多個(gè)系統(tǒng)平臺。智風(fēng)公司多年來致力于網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)服務(wù)工作，擁有一支專業(yè)化的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，通過嚴(yán)格的開發(fā)流程和創(chuàng)新的教學(xué)理念為廣大院校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。專業(yè)化的研發(fā)隊(duì)伍：從教學(xué)設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)，到交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、資源素材制作等各個(gè)方面，全面解決您的后顧之憂;豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)：業(yè)已開發(fā)的課程中有42門被評為精品課程，累計(jì)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程已逾1000門。二、實(shí)習(xí)崗位、主要過程、主要內(nèi)容、主要工作、收獲我在該公司任職軟件開發(fā)工程師，剛實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，主要的工作是熟悉公司的開發(fā)框架及開發(fā)流程，及時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理派發(fā)的任務(wù)。從第二個(gè)星期開始，我就開始接觸公司的開發(fā)項(xiàng)目。令我印象最深、體會也最深的一個(gè)項(xiàng)目是《南京大學(xué)110周年校慶系統(tǒng)》。該項(xiàng)目不僅開發(fā)時(shí)間短(只有一個(gè)月的時(shí)間)，最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下，我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下，我們就開始動工。該項(xiàng)目的用戶主要分為校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。針對校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進(jìn)行相應(yīng)的車輛、餐廳、賓館、會場、時(shí)間、志愿者的安排，要有沖突提示功能。如：在一個(gè)重疊的時(shí)間段內(nèi)，一個(gè)人不能同時(shí)參加兩項(xiàng)及以上活動;一輛車安排的人數(shù)不能超過他的承載數(shù)等等。在做這些功能的時(shí)候，我們有過以人為基礎(chǔ)，分配車輛、餐廳等資源，也有考慮過以資源為主，分配人員等種.種意見。在每一次意見有了分歧以后，我們都要討論，各抒己見。這種方式使我樂于表達(dá)自己的想法，當(dāng)我的想法得到了其他同事的認(rèn)可時(shí)，那種感覺無法用言語來表達(dá)。即使是自己的想法錯(cuò)了，但聽到同事的另一番看法，使我茅塞頓開，也有了收獲的喜悅。由于項(xiàng)目太緊，我們經(jīng)常加班，每晚都要坐末班車回去，好幾次回來后倒頭就睡，周末也沒得休息。正是有了這些無以言表的感覺才使我對這個(gè)項(xiàng)目，對這個(gè)階段很難忘。在項(xiàng)目的功能方面，我負(fù)責(zé)所有基礎(chǔ)信息的添加與列表顯示。在做這些的時(shí)候，與我在學(xué)校做的項(xiàng)目的不同是分頁都是用的存儲過程，驗(yàn)證要做到客戶端和服務(wù)端同時(shí)驗(yàn)證。還涉及到站內(nèi)信互發(fā)、打印、導(dǎo)出、發(fā)郵件等這些我以前看似很神奇的東西，現(xiàn)在我已把神奇變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。在這半年多的工作實(shí)踐中，我學(xué)到了很多，這些都是作為學(xué)生學(xué)不到的，如：1、我參與的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，無論是在自己公司，還是在合作公司，我們都講究團(tuán)隊(duì)精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個(gè)過程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。2、每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項(xiàng)目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。3、工作中，有一個(gè)無論是技術(shù)，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細(xì)化，詳細(xì)到每個(gè)頁面、甚至是一個(gè)頁面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的暫定下來，做事很有效率。4、每天的工作小結(jié)真的很重要，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作。5、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí)，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的，我在公司，深有感觸，除編程之外，切圖、界面設(shè)計(jì)等工作都干過。三、體會轉(zhuǎn)眼，出來社會都已大半年，已是半個(gè)社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2家公司的工作，我漸漸的認(rèn)識到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四一、酒店介紹__酒店是由__集團(tuán)有限公司投資，以五標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店，于20__年_月_日試營業(yè)，_月_日正式開業(yè)，總投資_億人民幣。酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于_城開發(fā)區(qū)內(nèi)，遠(yuǎn)離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽(yù)為__四大名景之一的__山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具，魅力無限的五標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店的大堂氣勢恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨(dú)運(yùn)。全部選用進(jìn)口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都__瓷器訂制而成。同時(shí)酒店的每一細(xì)微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內(nèi)明亮通透，格調(diào)富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。酒店餐飲設(shè)施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務(wù)，滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風(fēng)味時(shí)令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇?！皦糁埂币箍倳碛?9間豪華箱包，超大表演舞臺，每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼，超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋，室外游泳池，網(wǎng)球場，大型停車場，車隊(duì)服務(wù)，多功能會議室，商務(wù)中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。二、崗位介紹總機(jī)是酒店對客的第一個(gè)窗口，客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生。總機(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對接線生要求嚴(yán)格：熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識;認(rèn)真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動幫助賓客查找電話號碼或?yàn)樽】捅Ｃ茈娫?準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號碼;熟悉有關(guān)問訊的知識;掌握總機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的功能，操作時(shí)懂得充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng);特別是嚴(yán)格保密客情資料。商務(wù)中心是酒店的一個(gè)營業(yè)場所，商務(wù)中心文員主要是對客進(jìn)行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送E-mail等服務(wù)，并為客人保密;為客人辦理飛機(jī)票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具，供客人隨時(shí)借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認(rèn)真檢查，確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)，定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務(wù)。三、工作總結(jié)1.初到麗城的復(fù)雜心情20__年_月_日，我們25個(gè)同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個(gè)人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點(diǎn)多火車才緩緩開動，從中午開始，我們都是忙碌，從學(xué)校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因?yàn)樘嗟男欣钭屛覀儫o暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對著我們微笑揮手告別，那時(shí)，我真的很感動，原來同窗情到了分別時(shí)也是可以掉眼淚的。坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內(nèi)擠滿了人，又有點(diǎn)熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在_月_日的早上5點(diǎn)多，我們終于到達(dá)了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，因此__在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷，人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來，這里的環(huán)境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個(gè)地可以打電話向家里報(bào)平安，當(dāng)時(shí)真的很凄涼。下午我開通了__的號，假裝很堅(jiān)強(qiáng)的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時(shí)，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，只有自己孤單的身影，心里沒了親人的依靠，我的內(nèi)心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個(gè)地方不是那么適合我，但是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經(jīng)受考驗(yàn)。培訓(xùn)，接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西，但是內(nèi)心那個(gè)痛時(shí)常會刺痛我。分崗了，因?yàn)檠劬Φ膯栴}我被分到了總機(jī)房，最輕松最無聊的工作，在這里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到這里就為這點(diǎn)事，心里很不是滋味，但是我又只能別無選擇的接受，心里默默規(guī)劃，一定要讓自己堅(jiān)持一個(gè)月。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作生活開始了，沒有一點(diǎn)興奮的開始了。2.體驗(yàn)商務(wù)總機(jī)生活人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前，部門又對我們進(jìn)行了針對性的專業(yè)培訓(xùn)，剛開始是大竄的分機(jī)表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始，一天的八個(gè)小時(shí)，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因?yàn)閷频陿I(yè)務(wù)不熟，很多情況都不知道該如何處理，老是轉(zhuǎn)錯(cuò)電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是：因?yàn)槲业穆暰€一直都很好，總機(jī)應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時(shí)，客人贊揚(yáng)說我的聲音很甜美，我想酒店在那時(shí)通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。剛開始的一周，都會有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負(fù)，那些在總機(jī)房的女孩子都比我們小，但是她們的工作熟知度都比我們高。因?yàn)榭倷C(jī)房的設(shè)施設(shè)備都是固定的，很多操作也是規(guī)范的，如果不訓(xùn)練的很熟練，接到電話時(shí)就會因?yàn)榫o張而出錯(cuò)。當(dāng)我們把她們認(rèn)為很簡單的東西弄錯(cuò)時(shí)，就會看到一張很不耐煩的臉，有時(shí)候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的接受能力不錯(cuò)，通過半個(gè)月的工作，總機(jī)房的工作我都可以獨(dú)自游刃有余的操作了。工作流程是熟練了，往往就因?yàn)樘炀毝喕襟E，忽略細(xì)節(jié)，造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次，我獨(dú)自當(dāng)班時(shí)，那時(shí)的電話很多，接完一個(gè)馬上那個(gè)又響了，或者兩個(gè)同時(shí)響。這時(shí)候我們會用hold電話的方法來讓客人等候，因?yàn)殡娫捥?，同時(shí)hold了兩個(gè)電話，我在接完一個(gè)電話去拉線回來時(shí)不小心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時(shí)，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細(xì)的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項(xiàng)工作再熟悉也要仔細(xì)的去做，這樣才會更完美因?yàn)樯虅?wù)中心和總機(jī)房只有一個(gè)領(lǐng)班在負(fù)責(zé)管理，所以總機(jī)房的接線生就必須要學(xué)一點(diǎn)商務(wù)文員的知識，以備不時(shí)之需。商務(wù)總機(jī)成為了一體，老員工也在陸續(xù)的辭職，也有新的接線生來到總機(jī)房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機(jī)房業(yè)務(wù)后，領(lǐng)班對我們進(jìn)行了商務(wù)中心知識的培訓(xùn)，如何熟練的試用復(fù)印機(jī)，傳真機(jī);如何為客人提供訂票服務(wù);都是培訓(xùn)的重點(diǎn)。在商務(wù)中心的工作，讓我看到了希望，從總機(jī)房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流，這對我是一個(gè)挑戰(zhàn)，對服務(wù)一直都是我的弱項(xiàng)，與客人交流時(shí)，我一般都會找不到重點(diǎn)話題，有時(shí)候也會膽怯，遇上外國人，我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深，我的對客服務(wù)能力也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。3.工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變在總機(jī)房的大多數(shù)時(shí)間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個(gè)不停，幾乎同時(shí)來了四五個(gè)電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時(shí)一連半個(gè)小時(shí)都沒有一個(gè)電話，這就是總機(jī)房，一個(gè)多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情，一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個(gè)人也變得容易煩躁。就是這樣一個(gè)閑忙分布不均的工作，就是這樣一個(gè)枯燥無味的地方，日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此，好一點(diǎn)是可以時(shí)不時(shí)的看到人從大堂走過，不至于覺得自己被遺忘在角落。因?yàn)槭莿倧膶W(xué)校出來，對社會充滿美好的期待，因此，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時(shí)間的位移，在總機(jī)房那么久，工作環(huán)境，工作內(nèi)容都很熟悉了，很多工作都可以得心應(yīng)手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機(jī)是一家，時(shí)不時(shí)的會去商務(wù)中心替班，也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機(jī)接線生的工作也有了一個(gè)新的認(rèn)識。每一個(gè)接線生都是總機(jī)的靈魂。在接每一個(gè)電話之前我都會調(diào)整好心態(tài)，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑，更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中，我都會用自己良好的記憶熟練的操作，準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。有一些經(jīng)驗(yàn)可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。四、實(shí)習(xí)心得與體會1.認(rèn)識主動服務(wù)意識服務(wù)意識，是對酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識，要求服務(wù)員時(shí)刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的，主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時(shí)的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。主動的微笑服務(wù)是總機(jī)接線生的服務(wù)靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談，同時(shí)也會受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。商務(wù)文員的對客工作都是很細(xì)節(jié)的服務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個(gè)優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能。客人在商務(wù)中心等待時(shí)，可以為客人送上一份報(bào)紙或者讓水吧人員送來一杯免費(fèi)的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時(shí)間。這時(shí)候客人都會投以微笑以示感謝，這樣自己的心情也會因此而欣慰。2.感受酒店培訓(xùn)在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn)，一直到每個(gè)月有的崗位知識培訓(xùn)，都給自己提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的空間?，F(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊(duì)伍，是酒店人事工作中最重要的任務(wù)?，F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認(rèn)識到：“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”，“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”，“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識技能的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標(biāo)，同時(shí)有利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。對于員工，很樂意接受酒店安排的培訓(xùn)，這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度，入職培訓(xùn)尤為重要，在這個(gè)培訓(xùn)過程中，員工可以了解整個(gè)酒店的情況，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個(gè)期間的培訓(xùn)對我們實(shí)習(xí)生有很重要的作用，剛踏出校園，找不到工作的起點(diǎn)，入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo)，讓我們這些盲目的實(shí)習(xí)生對自己的職業(yè)生涯有一個(gè)好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識和技能，還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對新員工來講，系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí)，速度要快的多，對自己相對獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。對于酒店，加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法，以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊(duì)伍中往往會有比較出色的人員，他們經(jīng)過培訓(xùn)擴(kuò)大了知識面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域，并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。3.體味基層管理在酒店做基層崗位，基層既是上司又是朋友?；鶎庸芾碚咧苯釉谝痪€與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時(shí)掌握顧客反饋的信息，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題，在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣，可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己，并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。但是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷，使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷，從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)，不但降低了顧客的感知價(jià)值，而且在處理顧客不滿時(shí)產(chǎn)生的故障成本，會導(dǎo)致酒店競爭力的降低。但是，由于多方面的原因，他們不愿將重要的信息向上級進(jìn)行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價(jià)值的顧客信息，哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不一定會被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認(rèn)為將服務(wù)問題向上級反映，擔(dān)心產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價(jià)值的信息，因此，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)?；鶎庸芾淼娜毕菔且粋€(gè)長遠(yuǎn)的問題，畢竟是基層，經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時(shí)刻作好榜樣作用，從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范，作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導(dǎo)員工和教育員工?！皼]有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個(gè)管理人員的管理能力。2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五一、實(shí)習(xí)目的與意義畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、實(shí)習(xí)時(shí)間：__2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：__(W_、PH)3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況實(shí)習(xí)第一站_____一樓的一個(gè)專柜，20__開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是很多?，F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個(gè)月能做20萬左右。實(shí)習(xí)第二站：__20__年___在此開業(yè)，是湖南地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。4、實(shí)習(xí)要求⑴遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;⑵保守商業(yè)秘密，服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會1、制定目標(biāo)辛勤播種在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為__時(shí)，我是多么地興奮。20__年9月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí)，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個(gè)門市店，是我們的實(shí)習(xí)單位——___貨(FNCSW_)，我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個(gè)店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分，達(dá)成25分，超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對性，我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo)：⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方;⑵銷售方面做到獨(dú)立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。2、慢慢適應(yīng)用心耕耘第一次踏__這個(gè)大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng)，新的生活就這樣開始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會與人溝通，真的非常感謝他們。工作上，剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。生活上，首次來到_時(shí)，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20__年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人，后來就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累;還有的說，過年想回去，請假肯定不準(zhǔn);還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己：要堅(jiān)持下去，英雄也有寂寞的時(shí)候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。3、分析原因艱辛成長__年11月，在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下，我在銷售上有了很大進(jìn)步，也順利通過轉(zhuǎn)正考試，正式成為門市部天福一員?？荚囍饕獪y試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品)，當(dāng)時(shí)很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò)，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒溫心，已經(jīng)很興奮?？赡苁亲约禾偪竦墓ぷ?，太大聲叫迎送詞，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會到身體確實(shí)很重要!在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會靜下心，分析原因，好好總結(jié)。A.成功的是經(jīng)驗(yàn)，例如：⑴一般來說，9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn)，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點(diǎn)我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要，店里的氛圍很好，做單時(shí)配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨?？腿烁惺艿轿覀兊姆?wù)，下次如果要買東西，首先想到的是我們這里。B.失敗的是教訓(xùn)，例如：⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足，在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如：天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng)，做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。20__年12月中旬，有一段小插曲，我去___WM)幫忙半個(gè)月。雖然說只是半個(gè)月，但對我影響是很大的：真正體會到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開WM時(shí)，肖林組長及同仁都很舍不得，都說我進(jìn)步很大，我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!4、喜結(jié)碩果朽木可雕機(jī)會是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機(jī)會。很多時(shí)候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”，不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。今后在類似工作中，我認(rèn)為需要改進(jìn)的有：⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動員工的積極性;⑵加大試泡，特別是高價(jià)位茶葉，快過年時(shí)送禮比較多，服務(wù)也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。PH店是湖南地區(qū)的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下，我的銷售有了飛快的進(jìn)步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20__年3月，店長說我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動力，我將銘記在心!這次在_里，除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的，比如茶葉銷售中的：因勢利導(dǎo)，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作，才能用得冠通?，F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了，非常高興自己的成長。四、小結(jié)總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí)，回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時(shí)候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo)，較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會，也感謝_地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們!在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。我是廣西警官學(xué)校086班的學(xué)生XXX，自從20xx年6月20日我被分到深圳寶安區(qū)龍華油松派出所，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就準(zhǔn)備要結(jié)束了。在這里度過了有意義的半年。如今，半年即將過去，在這里也學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的有價(jià)值的東西。下面就是我半年的學(xué)習(xí)和生活情況，以及對警察這種職業(yè)的一種重新的理解和感觸。維護(hù)好社會的穩(wěn)定，保證和諧社會的建設(shè)在公安警務(wù)工作中有多么的重要！在所里，聽民警們抱怨的最多的就是苦、累。什么事都要做，什么警都要接，什么警都要出，群眾還不理解我們的工作。他們也感嘆沒以前那么方便了，可用的手段少了，該寫的材料多了，做的事也比以前多了。但是，抱怨歸抱怨。他們?nèi)匀粓?jiān)守在自己的崗位上，幾年如一日的埋頭苦干，只為了保一份群眾的安寧。我從他們身上真正的看到了公安這個(gè)職業(yè)的'神圣所在，我暗下決心將來一定要像他們一樣努力一樣勤懇。來到油松所實(shí)習(xí)的第一個(gè)月上班，我就被分到了案件隊(duì)，從這一天開始我就意識。記錄是一些詢問筆錄，以及一些其他的文件工作。文件工作在實(shí)踐當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)這些操作與自己曾學(xué)習(xí)的文件或文書工作有許多相通的地方，有區(qū)別，但是基本上大同小異，并沒有什么難度，只是對于筆錄，我覺得自己缺少經(jīng)驗(yàn)，許多地方不知如何寫，問題的提問方式，被詢問者回答時(shí)的記錄過程，以及許多語言的組織，去留方面不知如何把握，哪些是重點(diǎn)，哪些是非重點(diǎn)，碰到一些棘手的問題又應(yīng)該怎么解決，怎么應(yīng)對，這些天真是對和初生牛犢的考驗(yàn)，使自己更加深刻地剖析了自己！熟悉了公安機(jī)關(guān)的偵查，治安拘留，預(yù)審，執(zhí)行逮捕，押解，送達(dá)法律文書等項(xiàng)工作，了解公安系統(tǒng)內(nèi)部的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，為以后自己在公安系統(tǒng)中工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此過程中可謂是感慨萬分。收獲頗豐有些文件或文書是在電腦上直接進(jìn)行的。電腦一時(shí)之間成了我實(shí)習(xí)的絆腳石。曾以為，只要課本知識學(xué)好就萬事恒通了，其實(shí)不然，這才發(fā)現(xiàn)，自己不得不再次充電學(xué)習(xí)電腦在工作中的具體應(yīng)用知識。于是我立即請教師兄，學(xué)習(xí)一些辦公自動化的基本技能操作，這時(shí)經(jīng)過我?guī)滋斓钠D辛努力，腦子里才有了“辦公自動化”的概念，才有了獨(dú)立完成一份詢問筆錄的成就感和自豪感。同時(shí)也明白了，“電腦是三大生存技能之一”這句話蘊(yùn)含的深刻道理。于是我也暗下決心，必定重新審視自己的人生，為的是不讓青春留下遺憾。

大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告（一）一、實(shí)習(xí)情況概述會計(jì)是一門注重實(shí)踐的工作。因此，學(xué)校在我們最后一個(gè)學(xué)期安排我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，了解會計(jì)的基礎(chǔ)工作。我于20xx年x月至20xx年x月在xx公司進(jìn)行了近四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。在此過程中，我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識，對會計(jì)專業(yè)我有了更深刻的認(rèn)識，對我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在對這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。二﹑實(shí)習(xí)單位簡介xx公司于20xx年x月x日成立，座落在xx，本司以經(jīng)營焊管、鋼帶為主導(dǎo)，以自產(chǎn)方管為特色，還從xx公司采購不同的焊管，及xx最大專營帶鋼、焊管的企業(yè)。公司產(chǎn)品以汽車工業(yè)、建筑業(yè)、家具行業(yè)及其他領(lǐng)域。公司現(xiàn)在庫存4000噸左右，為降低銷售成本，節(jié)約開支，x月份與xx物流簽定合同，租用15畝地，投資150萬元，新建了7000平米的室內(nèi)倉庫及3000平米的室外倉庫。公司去年銷售收入達(dá)7575萬元，上交國家稅收215.7萬元，被xx評為xx。公司經(jīng)營的宗旨是：以市場為向?qū)?，以企業(yè)為主體，以質(zhì)量為生命，以效率為中心，以人為本，以改革為動力，推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。三、實(shí)習(xí)過程會計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢，為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力，我在xx公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。在實(shí)習(xí)中，我的職位是會計(jì)助理，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計(jì)報(bào)表都有親自動手，尤其是應(yīng)付賬款的對賬，有時(shí)也會跑跑銀行，辦一些簡單的業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我運(yùn)用所學(xué)的知識去做事，在不知道的地方問會計(jì)主管，有不對的地方會計(jì)主管會指給我看，給我糾正，并告訴我下次做的方法。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我不僅學(xué)到了關(guān)于專業(yè)方面的知道，而且對社交方面也有了一定的體會。具體包括以下幾點(diǎn)：（一）認(rèn)識各種原始憑證在校學(xué)習(xí)期間老師曾經(jīng)給我們看過一些原始憑證的仿真版，到了單位以后我才知道，我才知道我們在學(xué)校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角，還有太多太多的原始憑證我們不曾見過，不知道他們的用途。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我首先要做的事就是認(rèn)識原始憑證，這是所有會計(jì)工作的基礎(chǔ)，沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)我們根本無法開展以后的工作，更別說是在公司里的發(fā)展了。所以我認(rèn)真聽取前輩對我的教導(dǎo)，了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟(jì)含義，以后再見的時(shí)候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎(chǔ)，必須得打好，而且不能操之過急，慢慢學(xué)習(xí)，虛心請教，學(xué)習(xí)前輩的精華，以后為公司更好的服務(wù)。（二）根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容（對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個(gè)方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），填制單位。但是在公司，我沒有接觸到購入產(chǎn)品這一塊，只對相關(guān)人員的報(bào)銷單進(jìn)行審核，不過中間也有偶爾用現(xiàn)金購買的材料入庫單，基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計(jì)算一遍，確認(rèn)無誤后簽字。2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。在公司，我只填制庫存現(xiàn)金和銀行存款的記賬憑證，一般就是收款的可以幾個(gè)公司填制在一起，付款的單獨(dú)填制，如果看到直接用現(xiàn)金購買的材料，要看看財(cái)務(wù)軟件里面是否輸入，否則會對應(yīng)付賬款有影響。（三）在財(cái)務(wù)軟件里輸入憑證公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件，我個(gè)人覺得財(cái)務(wù)軟件大體是都差沒多久，只在小細(xì)節(jié)上面不同，我負(fù)責(zé)的這塊是直接跟據(jù)送貨單在采購里面輸入，有點(diǎn)像倉庫采購材料，不同的是不需要檢查入庫情況。也不需要輸入單價(jià)和數(shù)量，只需輸放金額就可以。由于輸入的金額在月末的時(shí)候要與應(yīng)付賬款期末余額一致，所以到分都不能有差錯(cuò)。（四）對帳對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。在公司，我主要負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款的對賬工作，和我們學(xué)的不同，一般是每月初，供應(yīng)商將對賬單傳真過來，我再拿對賬單與送貨單相核對，再拿送貨單和對賬音與速達(dá)里面的數(shù)據(jù)相核對，以免少記和漏記，核對無誤后再做出應(yīng)付賬款匯總表交給出納，再自己備份。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，一些特殊的帳戶如何會計(jì)處理等等。帶著這些問題，我在這幾月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對會計(jì)這些問題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如公司的行政，沒有將員工的實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí)，導(dǎo)致員工辭職、自離。通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。四、實(shí)習(xí)感言經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。會計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝母校和_公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會。

大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告（二）在進(jìn)行一年半的理論知識積累之后，要有一個(gè)踏入社會進(jìn)行實(shí)踐的過程，也就是理論與實(shí)踐的結(jié)合，在這次實(shí)習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實(shí)踐找到一個(gè)的切入點(diǎn)，為我所用。所以就要有一個(gè)將理論與實(shí)踐相融合的機(jī)會。在實(shí)習(xí)中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù)，為我們以后參加工作打好基礎(chǔ)，這就是這次實(shí)習(xí)的目的所在。大二的第一學(xué)期一結(jié)束，老師布置完任務(wù)后，我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。我深刻的明白這次實(shí)習(xí)的重要性，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們認(rèn)識專業(yè)的一個(gè)窗口，同時(shí)又是擇業(yè)，社會交往乃至認(rèn)識社會的機(jī)會，所以我決定，在這次實(shí)習(xí)生活中，嚴(yán)格的要求自己，并悉心向各位師傅請教，讓自己通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)學(xué)到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。這次實(shí)習(xí)工作將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。室內(nèi)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易，腦力運(yùn)動和體力運(yùn)動都要經(jīng)受的了考驗(yàn)，雖然我知道會很辛苦，但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我可以說是對我的磨練，更多的是讓我充實(shí)了專業(yè)知識，更有很多跨專業(yè)的方面，讓我在加深自己專業(yè)的同時(shí)，也為以后更多的就業(yè)機(jī)會提供了良好的條件建筑，土木在我這次的實(shí)習(xí)中也占了很大的部分。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計(jì)和效果設(shè)計(jì)的最終結(jié)合。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè)內(nèi)容，也有土木的內(nèi)容包含其中。如果不了解實(shí)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的基本需要和方法，那么你功能設(shè)計(jì)的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意，這方面需要你懂得一些工業(yè)設(shè)計(jì)、心理學(xué)和工程心理學(xué)的一些常識，還更需要懂得許多人類生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要，現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個(gè)性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計(jì)安排上。沒有工作和生活經(jīng)驗(yàn)，做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計(jì)安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時(shí)間和生活，這也是大學(xué)會有那么多實(shí)踐的機(jī)會的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會，為我們進(jìn)入社會，接觸工作做準(zhǔn)備。如何獲得充份的專業(yè)理念知識呢。一方面來源于學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)的課程，另一方面來源于工作中的積累。豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)包括了解裝潢設(shè)計(jì)的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計(jì)風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等，這些的獲取來源于兩個(gè)字：實(shí)踐。俗話說得好：實(shí)踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實(shí)的情景空想出來的東西是不切實(shí)際的。實(shí)習(xí)正是室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實(shí)習(xí)的好處在于：第一它給我的壓力是比較小的，只有我自己給自己的壓力。第二是實(shí)習(xí)它能給到我的東西是比較全面的，因?yàn)槲乙龅牟粏螁问翘嬖O(shè)計(jì)師做軟件繪制施工圖及效果圖，我還有機(jī)會去現(xiàn)場測量，觀察施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機(jī)會實(shí)習(xí)談單、協(xié)助設(shè)計(jì)師做方案，當(dāng)然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態(tài)去面對實(shí)習(xí)，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設(shè)計(jì)師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于你是否有計(jì)劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)做為非畢業(yè)生的一個(gè)再學(xué)習(xí)的機(jī)會，如何有效把握有效學(xué)習(xí)對今后的發(fā)展是至關(guān)重要的。所以這次去實(shí)習(xí)的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞，相信自己能做到。通過這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達(dá)到這個(gè)目的。

大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告（三）我第一次真正的踏上社會，開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?；仡欉@兩個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語