銷售主管個(gè)人年度述職報(bào)告

銷售主管個(gè)人年度述職報(bào)告

銷售主管個(gè)人年度述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：大家好！在20xxxx年度，為了更好的完成業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作，lisa特此做以下述職報(bào)告。我是lisa，屬于半個(gè)空降兵，從教學(xué)主管，半空落下成為銷售主管，在本年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20xxxx年正式成為“銷售主管”。客觀的說(shuō)，在銷售能力方面，我比不上jily、peony這兩位課程顧問(wèn)，因?yàn)樗齻冊(cè)阡N售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗(yàn)，包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng)，但是不論如何，既然在本年，我是銷售主管，那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)，但是與此同時(shí)，我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求：1、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績(jī)，數(shù)字為最終導(dǎo)向，請(qǐng)記?。涸诠ぷ鞣矫?，如果要和銷售主管談條件，對(duì)銷售主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷售主管開(kāi)展辯論賽，請(qǐng)先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：我今天簽單了嗎？完成自己的銷售指標(biāo)了嗎？如果完成，ok，談什么都沒(méi)問(wèn)題，但是如果沒(méi)有完成，那么請(qǐng)閉嘴，問(wèn)也不要問(wèn)。2、銷售團(tuán)隊(duì)里，比較的永遠(yuǎn)都是：誰(shuí)是這一周的TopSales，誰(shuí)是這一月的TopSales，不比較誰(shuí)最會(huì)和別人開(kāi)辯論賽，誰(shuí)的脾氣大，誰(shuí)的心眼多，誰(shuí)整天最會(huì)勾心斗角，如果誰(shuí)是這樣的人，那么我覺(jué)得，我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷售人員，永遠(yuǎn)記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn)。3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)需要良性競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)，不要去問(wèn)類似于公平不公平這樣的問(wèn)題，這個(gè)社會(huì)本來(lái)就是不公平的，在銷售業(yè)績(jī)面前更是如此，沒(méi)有像小時(shí)候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個(gè)，我一個(gè)，再給東東留一個(gè)的說(shuō)法，你想要就去爭(zhēng)取，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)留一個(gè)給你，就像每周的“walkin、callin”一樣，都是需要去爭(zhēng)取的。4、要想成為一個(gè)好的銷售，必須牢記住：簡(jiǎn)單、聽(tīng)話、做事。簡(jiǎn)單，是為了心無(wú)旁騖的做業(yè)績(jī)，不把心思用在與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的事情上，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛(ài)的，這都和自己沒(méi)關(guān)系，別人出了業(yè)績(jī)，提成自己拿，不會(huì)分給你，別人業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，沒(méi)提成拿，你也不會(huì)分給他，充其量你只會(huì)同情，對(duì)嗎？所以，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人。聽(tīng)話，是因?yàn)槟阋嘈偶热皇悄愕念I(lǐng)導(dǎo)，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時(shí)候，認(rèn)真去執(zhí)行就好了，當(dāng)然銷售主管也需要聽(tīng)下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，是正確的。做事，大家都知道天上不會(huì)掉餡餅，白日夢(mèng)做做沒(méi)用的，抱怨也沒(méi)用，只有付出實(shí)際行動(dòng)才行，所以親愛(ài)的，你想要做的比別人好，沒(méi)有其他法寶，只有踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天，每一周，每一月的事。5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬，如果你說(shuō)“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì)，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績(jī)，如果說(shuō)：你每天，每周，每月的業(yè)績(jī)指標(biāo)都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢(shì)在必得，因?yàn)檫@一切都是你自己爭(zhēng)取來(lái)的，和其他因素?zé)o關(guān)，lisa也非常樂(lè)意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng)，各方面素質(zhì)過(guò)硬，好的，優(yōu)秀的銷售主管。6、請(qǐng)記得，我們是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴，為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力，就像站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的運(yùn)動(dòng)員，看著那面國(guó)旗緩緩升起，要知道那面上升的國(guó)旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的，而是一個(gè)中國(guó)。所以，親愛(ài)的們，在本年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒(méi)有克服不了的困難，沒(méi)有完不成的銷售指標(biāo)，是吧？各位！

銷售主管個(gè)人年度述職報(bào)告220xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式，也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái)，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面，我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡，拿不到錢（我沒(méi)有銷售總提成），有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說(shuō)實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺(jué)得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒(méi)有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。20xx年的主要工作內(nèi)容如下：一、銷售部日常管理工作銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問(wèn)題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。（我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面，而自己卻沒(méi)有了客戶，沒(méi)有提成，收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人）。3、做好客戶問(wèn)題的處理。客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的'等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握；請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。5、做好

營(yíng)銷主管年度個(gè)人述職報(bào)告1一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平自網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)業(yè)以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，提高自己的政治思想覺(jué)悟，在思想上與XX行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)了解XX行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及金融業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了XX行的制度規(guī)定、工作紀(jì)律及基本金融業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。同時(shí)，為了今后更好地工作，我向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書(shū)。二、增強(qiáng)信心，努力工作，積極拓展業(yè)務(wù)20xx年，由于金融危機(jī)的后續(xù)影響，銀行業(yè)的生存環(huán)境異常嚴(yán)峻，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。我作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，增強(qiáng)信心，努力工作，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極拓展業(yè)務(wù)，打開(kāi)銀行營(yíng)銷局面，取得較好成績(jī)。截至12月，完成存款任務(wù)13412萬(wàn)元，是計(jì)劃數(shù)8000萬(wàn)元的XXX%。三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，以客戶為中心拓展網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展空間。為了爭(zhēng)取客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的支持，我急客戶之所急，想客戶之所想，千方百計(jì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)自己的真心、誠(chéng)心和愛(ài)心獲得客戶對(duì)我網(wǎng)點(diǎn)的支持，以此擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。四、增強(qiáng)工作責(zé)任心，提升業(yè)務(wù)能力，做好網(wǎng)點(diǎn)工作作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，就是要把心思用在網(wǎng)點(diǎn)上，竭力擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量。我通過(guò)增強(qiáng)工作責(zé)任心、提升業(yè)務(wù)能力和豐富網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)做好自己的工作，具體做到了三點(diǎn)：一是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失；任勞任怨、積極工作，不挑三揀四，避重就輕，盡心盡力做每一項(xiàng)工作，按時(shí)保質(zhì)的完成；二是以客戶為中心，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任；三是注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握客觀環(huán)境，分析網(wǎng)點(diǎn)工作中存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，努力開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)工作新局面。五、潔身自好，做到廉潔工作我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔工作不僅事關(guān)XX行事業(yè)的健康發(fā)展，而且關(guān)系到民心向背，影響著XX行各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔工作既是XX行的要求，也是我們當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作，始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，每時(shí)每刻都要做到廉潔工作，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象，做一名廉潔的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理。我嚴(yán)格執(zhí)行XX行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。做到以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以以制度管人，并引導(dǎo)、教育網(wǎng)點(diǎn)每位員工自覺(jué)執(zhí)行XX行各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。六、20xx年工作計(jì)劃1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做好各項(xiàng)工作。2、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量。在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我要開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得客戶的滿意，一心一意搞好工作，全面提升網(wǎng)點(diǎn)工作質(zhì)量。3、認(rèn)真努力工作，全面拓展業(yè)務(wù)。我要在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)點(diǎn)工作新局面，創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。自網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)業(yè)以來(lái)，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績(jī)，但是與XX行的要求，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為XX行的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

營(yíng)銷主管年度個(gè)人述職報(bào)告220xx年對(duì)我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái)，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)妥推進(jìn)（一）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用。（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（三）配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái)，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。二、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)（一）為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。（二）在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立熱愛(ài)本職工作、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，主動(dòng)查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果；其次，開(kāi)闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了優(yōu)良效果。三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，主動(dòng)幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義?；仡欉^(guò)去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！

營(yíng)銷主管年度個(gè)人述職報(bào)告3時(shí)光如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已滿三年時(shí)間，這期間，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，加之公司同事的幫助，在汗水和智慧的投入中，各方面取得了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。一、對(duì)崗位的理解和對(duì)廣告的認(rèn)識(shí)：（一）崗位和廣告的關(guān)系我是于XX年1月份到公司參加的，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的媒體的執(zhí)行和核算管理。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是廣告相關(guān)的事情。就我來(lái)說(shuō)，在進(jìn)入公司前，對(duì)廣告是處于一種懵懂的狀態(tài)，認(rèn)為它就是一種招人煩的東西，看電視時(shí)遇到廣告就馬上調(diào)換，看報(bào)紙時(shí)見(jiàn)到廣告就翻過(guò)去，好象廣告和我根本就是風(fēng)馬牛不相及。只有確實(shí)有信息需要的時(shí)候，才會(huì)去關(guān)心它。自從領(lǐng)導(dǎo)分配這項(xiàng)后，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，漸漸懂得，廣告其實(shí)是一種很重要的東西，透過(guò)它，傳遞的就是一種信息，它通過(guò)各種介質(zhì)，讓人有意無(wú)意的接觸到它，從中獲得需要的信息。很多人都忽視它的存在，包括我自己。但是自從進(jìn)入公司，由于性質(zhì)的原因，和廣告接觸的機(jī)會(huì)算是很多，包括公司自己的，其他公司的；同種行業(yè)的，不同行業(yè)的；同類產(chǎn)品的，競(jìng)爭(zhēng)品牌的等等，可能是“日久生情”的原因吧，在這種被動(dòng)環(huán)境的影響下，我逐漸“喜歡”上了廣告，把它當(dāng)作“藝術(shù)”來(lái)欣賞。我是于好記星在河北剛剛起步時(shí)進(jìn)入公司的，那時(shí)好記星啟用了形象代言人大山，一篇篇情感素求的文案鋪天蓋地，包括“學(xué)英語(yǔ)，大山有高招”、“英語(yǔ)決定孩子的命運(yùn)”“孩子學(xué)英語(yǔ)，誰(shuí)是大救星”、“英語(yǔ)牽動(dòng)萬(wàn)千家長(zhǎng)心”等，把“快速提高英語(yǔ)成績(jī)！當(dāng)然好記星”直接指向孩子的父母，使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致，第一次感受到了廣告如此巨大的推動(dòng)作用。竟品頻頻對(duì)好記星實(shí)施干擾，但他們的并沒(méi)有動(dòng)搖好記星欲占領(lǐng)英語(yǔ)電子產(chǎn)品霸主地位的決心。以后的紫環(huán)電子睡眠儀，以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘，睡足8小時(shí)”的概念直抵失眠人長(zhǎng)期為失眠痛苦，為失眠難治痛苦的心理，再加上一次“千人免費(fèi)試用”的活動(dòng)，真正發(fā)揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多，但是都暗含著一個(gè)共同點(diǎn)，那就是廣告蘊(yùn)涵的無(wú)窮的力量。（二）廣告和營(yíng)銷的關(guān)系廣告對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，猶如魚(yú)和水的關(guān)系，廣告是“水”，營(yíng)銷是“魚(yú)”，營(yíng)銷離不開(kāi)廣告，正如魚(yú)離不開(kāi)水。廣而告之，不管用何種方式，讓人們了解到這個(gè)信息，就算廣告成功了第一步，這也應(yīng)該是最重要的；接著就是怎么樣通過(guò)這個(gè)廣告將產(chǎn)品賣出去，世間萬(wàn)物，物物牽連，共同點(diǎn)非常多，而要人們從這些共同點(diǎn)來(lái)識(shí)別產(chǎn)品，來(lái)激發(fā)人們的購(gòu)買欲望，真的很難。所以，要讓人們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)識(shí)別產(chǎn)品，還是得從產(chǎn)品的差異點(diǎn)出發(fā)，差異點(diǎn)就好比是我們的外套，我們每個(gè)人在赤身裸體之時(shí)，生理構(gòu)造完全一樣，也就是嚴(yán)重同質(zhì)化，之間沒(méi)有根本區(qū)別，但當(dāng)我們穿上外套時(shí)，不同社會(huì)等級(jí)，不同氣質(zhì)就呈現(xiàn)出來(lái)，人與人之間不同的價(jià)值也區(qū)別開(kāi)來(lái)，人與人之間造成了差異，所以用差異點(diǎn)就來(lái)鑄就產(chǎn)品的外衣，這樣就為解決產(chǎn)品同質(zhì)化提供了方向，產(chǎn)品也就有了賣點(diǎn)，這產(chǎn)品的差異點(diǎn)也就會(huì)逐漸形成品牌的內(nèi)涵。好記星作為英語(yǔ)電子類教育產(chǎn)品，就是一個(gè)很有力的見(jiàn)證。XX年，各種品牌復(fù)讀機(jī)，電子詞典等瓜分著英語(yǔ)教育類電子產(chǎn)品市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，從功能上說(shuō)這些電子產(chǎn)品都具有復(fù)讀和字典查詢功能；從價(jià)格上說(shuō)，同種功能的各產(chǎn)品價(jià)格也相差無(wú)幾；在宣傳角度上，也都側(cè)重的是同種訴求點(diǎn)。所以說(shuō)，當(dāng)消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，各種產(chǎn)品替代性很強(qiáng)，很難決定去購(gòu)買哪個(gè)產(chǎn)品，有時(shí)只通過(guò)哪個(gè)柜臺(tái)位置明顯或者哪個(gè)營(yíng)業(yè)員說(shuō)話好聽(tīng)去決定要購(gòu)買的對(duì)象。好記星在集結(jié)各產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)功能的基礎(chǔ)上，提出了自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動(dòng)，高效學(xué)英語(yǔ)“等訴求，使自己在英語(yǔ)電教行業(yè)異軍突起，成為行業(yè)黑馬，使其他各同類產(chǎn)品不得不嘆服。其他產(chǎn)品在這時(shí)也開(kāi)始醒悟，竟效模仿，紛紛跟近。好記星呢？他并沒(méi)有因?yàn)橐粫r(shí)勝利就驕傲，在以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，繼續(xù)提升自己的功能，尋找新的賣點(diǎn)，正是這種永遠(yuǎn)尋找差異點(diǎn)的做法，使好記星永遠(yuǎn)立于不敗之地。（三）廣告和媒體的關(guān)系產(chǎn)品的宣傳離不開(kāi)媒體，只有通過(guò)媒體，才能將產(chǎn)品的性能，顏色，形態(tài)等內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者。不同的媒體針對(duì)的有時(shí)人群不同，所以選擇媒體也是要慎重的。在進(jìn)公司的兩年中，和電視廣告和報(bào)紙廣告接觸比較多?？梢哉f(shuō)這兩個(gè)媒體形式是現(xiàn)在營(yíng)銷公司最主力的宣傳模式。電視購(gòu)物產(chǎn)品選擇電視媒體是必不可少的，大多數(shù)人認(rèn)為電視廣告，就在那短短的時(shí)間內(nèi)，起到的作用肯定是有限的。其實(shí)這種說(shuō)法不完全對(duì)，電視廣告通過(guò)畫(huà)面和聲音兩種途徑將內(nèi)容傳遞出來(lái)，人們可以形象的了解電視廣告中的動(dòng)作、場(chǎng)景，更直觀的感受到電視廣告所要表達(dá)的內(nèi)容，雖然時(shí)間短，但是可以頻次高，可謂是一種最有效的傳達(dá)方式。大部分產(chǎn)品都適合做這種廣告，比如說(shuō)新品剛剛上市，要想在極短的時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)占有一席之地，電視廣告宣傳應(yīng)該是最佳手段，它能讓人們通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)一起來(lái)感受產(chǎn)品，產(chǎn)品也能更真實(shí)、形象的保留在人們的印象中。相對(duì)于電視廣告而言，報(bào)紙廣告接觸性很強(qiáng)，今天投放的廣告，今天看報(bào)紙的人就可以拿到報(bào)紙后反復(fù)看，更深的去了解報(bào)紙廣告所要傳達(dá)的內(nèi)容，而且通過(guò)保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內(nèi)容，也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等廣告也是很重要的宣傳手段。（四）廣告和生活的關(guān)系廣告要緊跟社會(huì)的節(jié)奏，現(xiàn)在的廣告宣傳如果能和一些活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，將會(huì)起到意想不到的效果，這些活動(dòng)大到全球關(guān)注的XX奧運(yùn)會(huì)，許多知名品牌，如海爾、聯(lián)想、蒙牛等通過(guò)各種方式贊助，在廣告訴求中拉近與活動(dòng)的距離，讓人們更容易接受產(chǎn)品，感覺(jué)到公司的實(shí)力。我們公司贊助的河北電視臺(tái)組織的《高考直通車》活動(dòng)，也是一個(gè)很有利的宣傳措施，6月份的高考現(xiàn)在很多人都在關(guān)注，它不僅關(guān)系到每個(gè)高考考生的命運(yùn)，而且關(guān)系到每個(gè)高考考生家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望，所有與高考有關(guān)的人都在屏息凝視每一點(diǎn)關(guān)于高考的訊息。好記星作為一個(gè)和學(xué)生聯(lián)系緊密的產(chǎn)品，在這個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇這個(gè)活動(dòng)也是有深遠(yuǎn)意義的。它借人們關(guān)注高考的目光，“好記星高考直通車，愛(ài)拼才會(huì)贏“的宣傳語(yǔ)通過(guò)公交車體、戶外、電視報(bào)紙等方式出現(xiàn)在人們面前，相信這為好記星即將到來(lái)的旺季奠定的基礎(chǔ)是功不可沒(méi)的。當(dāng)然，一些小的活動(dòng)宣傳對(duì)銷售也是很利的。比如一些商場(chǎng)超市舉行的周年慶典、節(jié)日促銷，產(chǎn)品宣傳根這些結(jié)合起來(lái)，也很適用。在農(nóng)村，一些廟會(huì)、集市往往能聚集很多人，趁這個(gè)時(shí)候組織街頭路演來(lái)宣傳產(chǎn)品，也是很有效的。（五）廣告和市場(chǎng)的關(guān)系廣告離不開(kāi)市場(chǎng)，因?yàn)樗谑袌?chǎng)而做，廣告要反映的是市場(chǎng)的真實(shí)的東西。如果廣告脫離了市場(chǎng)，他就不能起到它應(yīng)有的作用。相反，它如果能真實(shí)地反映市場(chǎng)，那它的作用是巨大的。所以做廣告前，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)也不是一成不變的，在現(xiàn)在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，不能茍求于在市場(chǎng)的被動(dòng)引導(dǎo)下去生存，要緊抓機(jī)遇。目前在電視廣告上打的火熱的要數(shù)減肥的產(chǎn)品了，市場(chǎng)上的減肥產(chǎn)品有器械的、藥物的、保健品的等等，種類五花八門。這時(shí)，各產(chǎn)品就依托廣告，把在市場(chǎng)中探尋到各自的優(yōu)勢(shì)表達(dá)出來(lái)。人們便會(huì)透過(guò)廣告，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中的所需要的產(chǎn)品，去選擇購(gòu)買。以上是我對(duì)廣告的一些認(rèn)識(shí)。二、公司和廣告（一）公司的性質(zhì)以電視購(gòu)物和終端銷售為主體的營(yíng)銷公司，目前主要依托的宣傳媒體有電視，報(bào)紙，其次戶外廣告、廣播，互聯(lián)網(wǎng)為輔，也適當(dāng)嘗試一些新的`媒體。（二）公司媒體現(xiàn)狀目前，電視媒體以河北省級(jí)電視臺(tái)為主，頻道資源豐富，基本覆蓋整個(gè)河北省，北京、天津的一部分地區(qū)也能收到，主要廣告受眾集中在省會(huì)石家莊以及各二級(jí)城市和縣區(qū)。廣告時(shí)間貫穿全天。報(bào)紙投放主要以省級(jí)報(bào)刊《燕趙都市報(bào)》為主，覆蓋全省十一地市；同時(shí)也適當(dāng)投放《燕趙晚報(bào)》，它主要覆蓋石家莊市區(qū)及周邊郊縣。（三）新媒體嘗試情況公司在投放主力媒體的同時(shí)，也在積極探索和嘗試其他新的媒體資源。有：電梯間液晶電視廣告，電梯間平面廣告，戶外廣告，這些媒體雖然在短期內(nèi)沒(méi)能拉動(dòng)公司的銷量，但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發(fā)展，同時(shí)也豐富了我們的媒體經(jīng)驗(yàn)。公司還參與一些活動(dòng)宣傳：XX年元旦婦幼活動(dòng)中心組織的活動(dòng)門票，以持門票購(gòu)買好記星可以享受優(yōu)惠的形式配合促銷活動(dòng)，起到了一定的效果；XX年10月份參與演唱會(huì)門票及宣傳單，上面印上公司產(chǎn)品的形象及促銷活動(dòng)內(nèi)容，隨著門票的售賣和宣傳單的發(fā)放來(lái)宣傳公司的產(chǎn)品及促銷活動(dòng)內(nèi)容，對(duì)公司的銷售也起到了一定的作用；還有就是現(xiàn)在正在進(jìn)行中的XX年河北電視臺(tái)組織的高考欄目＜高考直通車＞，以冠名的形式參與，加上組織單位以宣傳片、廣告、戶外、公交車和互聯(lián)網(wǎng)的大力宣傳，相信！在6月這個(gè)被萬(wàn)千家長(zhǎng)和學(xué)生矚目的高考月，將對(duì)好記星暑期銷售旺季是一個(gè)巨大的拉動(dòng)！（四）媒體選擇和投放分析1、電視媒體：河北省臺(tái)（二，三，四，五，六，七頻道）廣告形式：專題廣告，硬廣告，角標(biāo)，冠名，醒目廣告各頻道性質(zhì)及收視情況：二套：經(jīng)濟(jì)生活頻道覆蓋全省及京，津地區(qū)覆蓋率98.9%，節(jié)目主要以經(jīng)濟(jì)新聞節(jié)目、生活類節(jié)目以及優(yōu)秀電視劇為主。收視率在河北臺(tái)（除一套）是最高的。三套：都市生活頻道有線覆蓋全省，節(jié)目主要有：文化娛樂(lè)，健康類講座，都市劇，收視人群以城市人群為主。四套：影視頻道以優(yōu)秀影視劇為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。五套：少兒科教頻道以科教少兒節(jié)目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較低。六套：公共頻道以精彩的電視?。ㄋx劇目均為熒屏經(jīng)典或者正在熱播的電視劇重播）和公共娛樂(lè)欄目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。七套：農(nóng)民頻道以優(yōu)秀經(jīng)典電視劇，貼近農(nóng)民、農(nóng)業(yè)科技節(jié)目為主，收視率在河北臺(tái)相對(duì)較高。公司的廣告現(xiàn)在主要覆蓋以上6個(gè)頻道，一般以廣告時(shí)段的進(jìn)線情況和成交情況評(píng)估廣告效果，相對(duì)來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的影視劇的劇插廣告效果最好，優(yōu)秀的娛樂(lè)欄目中插播廣告或健康講座效果次之，電視劇后或兩集間廣告效果也不錯(cuò)。但目前的廣告多也會(huì)影響廣告的效果，所以廣告位置的安排也是影響廣告效果的一大原因，廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好，這也是符合人們的欣賞習(xí)慣的，人們對(duì)廣告都很敏感，看完一個(gè)廣告之后就不想看下一個(gè)廣告。所以，在爭(zhēng)取好的時(shí)段同時(shí)也要爭(zhēng)取好的廣告位置。其次，節(jié)目?jī)?nèi)容也是很重要的，節(jié)目不同它的收視人群也不同，隨時(shí)根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容調(diào)整廣告內(nèi)容也是很必要的。2、報(bào)紙媒體：燕趙都市報(bào)，燕趙晚報(bào)廣告形式：硬廣告（整版和半版），軟文燕趙都市報(bào)覆蓋河北十一個(gè)地市，是河北發(fā)行量最大，最強(qiáng)勢(shì)的平面媒體（面向大眾：包括工商企業(yè)人士、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、城鎮(zhèn)居民、引領(lǐng)社會(huì)潮流者，讀者的主要年層在25歲―45歲間，文化和度以中專以上為主）燕趙晚報(bào)石家莊占80以上，同時(shí)少量覆蓋保定，滄州，邯鄲，衡水，邢臺(tái)（面向大眾：以城市居民為主，工商企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員，讀者偏向女性和中老年人，固定訂戶居多，文化程度較高）公司平面主要投放這兩個(gè)媒體，報(bào)紙投放和電視投放一樣，版面是置關(guān)重要的，靠前的新聞版面最好，新聞內(nèi)容好，關(guān)注人群多，閱讀率高，效果當(dāng)然也是最好的；其次，根據(jù)版面的受眾人群和產(chǎn)品的消費(fèi)人群結(jié)合來(lái)選擇版面，效果也是相當(dāng)好的；再有，就是廣告投放時(shí)間的安排也很重要，一般根據(jù)人們的習(xí)慣，周六、日兩天休息后周一剛上班，閱讀報(bào)紙的會(huì)很少，而周四、周五馬上就要周末休息的時(shí)候，人們一般會(huì)從報(bào)紙上尋找一些信息，以便讓自己周末的生活很豐富，這時(shí)報(bào)紙受關(guān)注度較高，效果應(yīng)該最好，還有節(jié)日前迎合人們的消費(fèi)習(xí)慣安排投放廣告效果也是相當(dāng)好的。3、關(guān)于現(xiàn)有媒體優(yōu)勢(shì)：1、媒體投放量大，可以在短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品宣傳迅速鋪開(kāi)電視資源、平面廣告資源豐富，我們可以同時(shí)啟動(dòng)多種媒體，多種宣傳形式，這樣大力度，多頻次的投放，使我們?cè)诙唐趦?nèi)將一個(gè)產(chǎn)品的宣傳做到最大化。2、媒體要求占盡好的時(shí)段，好的位置，確保效果好，能做得到因?yàn)槲覀兊耐斗帕肯鄬?duì)來(lái)說(shuō)還是較多的，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)能力強(qiáng)，所以占好的時(shí)段，好的位置也是很容易做到的。3、關(guān)于現(xiàn)有媒體的劣勢(shì)：1.關(guān)于媒體投放效果評(píng)估還不科學(xué)，有的媒體資源是在浪費(fèi)這也是我們正在努力避免的事情，現(xiàn)在影響廣告的因素很多，各種媒體上的廣告也很多，憑原有的經(jīng)驗(yàn)很難確定這些不利因素，所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和借鑒別人的正確做法。2.大量的媒體資源投入，和終端承接配合不默契公司目前的投放力度很大，但是，如果沒(méi)有好的承接來(lái)配合，再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好原因主要有三點(diǎn)：決策突發(fā)性、部門協(xié)同性、執(zhí)行不徹底。解決這些問(wèn)題需要公司各部門的密切配合和及時(shí)溝通。三、上半年的個(gè)人：自從以來(lái)，由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有公司同事的大力支持，再加上自己的不斷努力，雖未能取得大的成績(jī)，但也能準(zhǔn)確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責(zé)，及時(shí)自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，全身心投入到各項(xiàng)實(shí)踐當(dāng)中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭?，還是稱職的?，F(xiàn)將20××上半年的主要情況述職如下：（一）以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好的基本技能和知識(shí)我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。畢竟來(lái)公司時(shí)還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，我之余閱讀了一些關(guān)于“管理學(xué)”、“人際關(guān)系學(xué)”、“營(yíng)銷學(xué)”、“廣告學(xué)”等書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成的能力上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。（二）以提高效率為根本，在堅(jiān)持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量20XX年以來(lái)，由于環(huán)境、量加大，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的也相應(yīng)增多，在中，我注意摸索規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展。同時(shí)對(duì)于其他合作公司，我注意隨時(shí)掌握各公司的動(dòng)向，掌握每個(gè)對(duì)接人員的情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為媒介執(zhí)行，接觸的人和事比較雜，對(duì)每個(gè)公司每個(gè)人每件事，做具體分析，在堅(jiān)持公司原則的基礎(chǔ)上完成。我認(rèn)為，要想順利完成此，提高效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，具體問(wèn)題具體分析。作為媒介核算，做到每周核算一次，每次變動(dòng)核算一次，月底再核算一次，數(shù)字記在腦里，公式記在心里，做到遠(yuǎn)離錯(cuò)誤，把正確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)好。我認(rèn)為，要想順利完成此，提高效率，就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，工年以來(lái)，我堅(jiān)持了原則和正確的心態(tài)，保證了正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，效率也相應(yīng)提高。（三）以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷的經(jīng)驗(yàn)積累中探索新方法，研究新模式隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品的日益增多，媒體采購(gòu)量也在逐步加大，由于公司的產(chǎn)品對(duì)廣告的依賴性較強(qiáng)，所以怎么以最低的投入來(lái)產(chǎn)生最大的回報(bào)一直是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。做為公司產(chǎn)品銷售和媒體的中介，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和公司同事的配合下，根據(jù)公司已有的媒體，制作各種數(shù)據(jù)表格，分析各自在投放期內(nèi)的效果，并且借鑒其他成熟公司的方法，運(yùn)用其中，基本能在有效的時(shí)間內(nèi)，確定廣告的效果。對(duì)廣告內(nèi)容和廣告頻次實(shí)施監(jiān)播，避免廣告資源浪費(fèi)，同時(shí)還注意監(jiān)控其他公司產(chǎn)品的投放，研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)方法，更新模式來(lái)更好的利用公司的廣告資源，配合公司的銷售。在這些進(jìn)行的同時(shí)，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高了的效率，并在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再探索新的方式、方法，大大強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量。四、存在的問(wèn)題及下步計(jì)劃：（一）存在問(wèn)題回顧參加來(lái)的情況，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：首先，在中由于年齡較輕，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜；其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步中加以改進(jìn)和克服。（二）下步計(jì)劃在下一步的中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。五、心得和感悟（一）團(tuán)隊(duì)意識(shí)公司發(fā)展快，規(guī)模擴(kuò)大，架構(gòu)健全，必然會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而要高速運(yùn)轉(zhuǎn)，就少不了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里的人員溝通協(xié)作，默契配合。團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的各個(gè)部門，就如同鐘表的各個(gè)齒輪。各齒輪密切配合，鐘表才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。公司也一樣，要是有一個(gè)部門不配合，很難正常運(yùn)營(yíng)，所以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)公司發(fā)展來(lái)說(shuō)尤為重要。（二）心態(tài)愛(ài)心，恒心，信心，熱心，責(zé)任心心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)同事有愛(ài)心，對(duì)要有恒心，對(duì)顧客有熱心，對(duì)自己有信心！以上是我XX年的述職，借用一句廣告語(yǔ)結(jié)束：做最好的自己！謝謝！

營(yíng)銷主管年度個(gè)人述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之與部門同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦救〉玫某煽?jī)和自身的進(jìn)步，我內(nèi)心感到非常欣慰和驕傲。我想一個(gè)集體一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，才能克服自身的弊病，才能不斷超越自我，一步一步邁向成功。我在營(yíng)銷部主要的任務(wù)是協(xié)助xx工作。具體負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)內(nèi)勤工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部同事的大力支持，再加上自己的不斷學(xué)習(xí)和努力，工作上取得了實(shí)效。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查：1、了解、收集、整理xx信息，以調(diào)查報(bào)告和表格的形式向總經(jīng)理匯報(bào)。2、隨時(shí)掌握xx購(gòu)、銷、存情況，定期和不定期地匯總提供公司xx經(jīng)營(yíng)狀況。3、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門人員、工作任務(wù)的安排、檢查、督促與管理。4、積極策劃、參與公司營(yíng)銷方案的制訂和實(shí)施。5、負(fù)責(zé)本部門所有文字資料、購(gòu)銷合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。6、辦理全年大小春xx收購(gòu)物資、器材的準(zhǔn)備和供應(yīng)，收購(gòu)費(fèi)用、倉(cāng)容安排、轉(zhuǎn)運(yùn)等事項(xiàng)。7、搞好縣內(nèi)大春xx的供應(yīng)開(kāi)票工作。在今年的大春xx品牌雜、品種特別多的情況下，做到品種主次安排恰當(dāng)、數(shù)量計(jì)劃準(zhǔn)確，達(dá)到公司滿意、直銷員滿意。在開(kāi)票前，我作了大量的前期準(zhǔn)備工作，如參與優(yōu)惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點(diǎn)，了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業(yè)績(jī)、排名以及對(duì)銷售品種的喜好等情況。既要準(zhǔn)確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒，又要幫助直銷員根據(jù)交款額選擇恰當(dāng)?shù)钠贩N數(shù)量，還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突，并使每個(gè)直銷員都能至少有一個(gè)專銷品種，最終達(dá)到了皆大歡喜的效果，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部企劃工作，做好了對(duì)外宣傳、包裝計(jì)劃，包裝物設(shè)計(jì)、印制、購(gòu)進(jìn)工作。設(shè)計(jì)制作了包括xxxx等宣傳畫(huà)，獨(dú)立完成了包括全年16期專欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、資料準(zhǔn)備、電視制作人員的協(xié)調(diào)等工作。印制了大量宣傳資料。設(shè)計(jì)并參與了公司的幾次大型促銷活動(dòng)。達(dá)到了樹(shù)立公司形象、宣傳公司品牌的目的。9、搞好縣內(nèi)xx直銷工作的管理、協(xié)調(diào)。10、辦理縣外xx的發(fā)運(yùn)安排和一切手續(xù)。11、負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常事務(wù)，做好來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營(yíng)銷部是個(gè)最不起眼的基礎(chǔ)工作，好像不值一提，以前的總結(jié)我們也從未提過(guò)這項(xiàng)工作。但電話又是我們?cè)诩遗c外界聯(lián)系的唯一途徑，是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式，因此也是我們營(yíng)銷部人最重要的工作之一。平時(shí)的接電話次數(shù)從沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)，但我能夠清楚的記得是，首先，在今年的**銷售前期的十天里，我寄出了**銷售價(jià)格209封信，給確定的豌豆客戶打出電話162個(gè)，在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會(huì)少于20個(gè)，電話雖多，但取得了實(shí)效，極大地促進(jìn)了銷售工作的順利開(kāi)展。為公司來(lái)年的**銷售、市場(chǎng)推廣打下基礎(chǔ)。12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)證照的送審等工作。做好了一年一度的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、**公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷、公司商標(biāo)的變更、轉(zhuǎn)讓等事項(xiàng)。并在辦理過(guò)程中詳盡了解優(yōu)惠政策，想盡千方百計(jì)為公司節(jié)約費(fèi)用、減少麻煩。還有知名商標(biāo)材料的申報(bào)，國(guó)家級(jí)守合同重信用的材料申報(bào)工作，誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)選材料準(zhǔn)備等。13、密切客戶關(guān)系，經(jīng)常對(duì)新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系，凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動(dòng)，都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。14、完成xx公司銷售任務(wù)。在今年復(fù)雜的市場(chǎng)情況下，面臨市場(chǎng)假貨泛濫，低價(jià)沖擊、曾經(jīng)是內(nèi)部人員的圍追堵截等問(wèn)題和困難。在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司老客戶群體，增加新客戶，穩(wěn)定**銷量。截止目前，與上年同期數(shù)字相比，取得了銷量上升14％的好成績(jī)，同時(shí)，相比前兩年每年還要派出人員專項(xiàng)催收平均40萬(wàn)元的欠款，今年，欠款20余萬(wàn)元基本到位。此外，通過(guò)多種形式的促銷，我們的換代產(chǎn)品的銷售前景也是一片光明。此外，我還參加了公司安排的其他工作，對(duì)待每樣工作，我都盡心盡力，全力以赴。面對(duì)統(tǒng)一抽調(diào)的工作，也不會(huì)認(rèn)為是在為哪個(gè)部門、哪個(gè)人幫忙，而是公司的事就是自己的事，就要做到全力以赴。如參加xx收購(gòu)工作，在收購(gòu)工作中，我無(wú)論作哪樣工種，我都堅(jiān)持**質(zhì)量第一，服務(wù)態(tài)度第一，目的只有一個(gè)，為公司收進(jìn)最多最好的xx，完成公司的既定目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)安排的今年的收款工作中，我積極找尋各直銷點(diǎn)的突破口，勤打電話、勤聯(lián)系，幫助直銷員分析形勢(shì)，確定品種，受到了直銷員的信任和支持，最終我負(fù)責(zé)的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40％。一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。以前，我總是要求公司安排我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但現(xiàn)在，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)學(xué)習(xí)的方法很多，可以向書(shū)本學(xué)，也可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)；可以參加各種業(yè)余培訓(xùn)班學(xué)，也可以在與客戶交流中學(xué)……只要用心，總是能找到可以學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法的?；仡櫼荒陙?lái)，我為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓客戶滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“銷售渠道管理”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性，了解信息收集與整理、市場(chǎng)分析等方面的基礎(chǔ)知識(shí)外，還有意識(shí)地學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)禮儀以及商務(wù)寫作、營(yíng)銷方案和營(yíng)銷計(jì)劃的制定等較為專業(yè)的知識(shí)，以適應(yīng)目前實(shí)際工作中對(duì)營(yíng)銷知識(shí)體系的要求。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，掌握新的專業(yè)知識(shí)，才能從容面對(duì)客戶，促進(jìn)產(chǎn)品與客戶的溝通，促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，使客戶從內(nèi)心感到你對(duì)他是有用的，是能夠給他提供利益的，是值得長(zhǎng)期交往的。通過(guò)學(xué)習(xí)我感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的信心。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更是要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話――“態(tài)度決定一切”。營(yíng)銷是一個(gè)務(wù)實(shí)的職業(yè)，只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，才能取得良好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，營(yíng)銷又是一個(gè)最容易衡量工作成效的職業(yè)，是一個(gè)以結(jié)果論英雄的職業(yè)，在這個(gè)方面來(lái)不得半點(diǎn)虛假。存在的問(wèn)題及下步打算：回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著一些不足。首先，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性比較欠缺。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要做好營(yíng)銷管理的預(yù)防性工作，我也認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的苗頭，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題。一個(gè)成天坐在辦公室里的營(yíng)銷管理人員是很難做好預(yù)防管理工作的，只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題，才能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。其次，作為營(yíng)銷部的內(nèi)勤人員，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理不是很到位，不能及時(shí)掌握庫(kù)存xx的變化，有時(shí)xx出了庫(kù)才有保管通知我，而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務(wù)就是主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司業(yè)務(wù)流程管理，即公司業(yè)務(wù)的流水線作業(yè)方式加以完善，進(jìn)一步明確倉(cāng)庫(kù)、配送部、直銷點(diǎn)，以及與各部門之間的銜接辦法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理，避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。第三，在春節(jié)前后，下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷宣傳活動(dòng)，以帶動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷點(diǎn)的**銷售，讓他們感受到在背后有公司的強(qiáng)力支持。第四，新年到了，準(zhǔn)備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會(huì)，以增進(jìn)直銷員對(duì)公司的感情、培養(yǎng)直銷員對(duì)公司的歸屬感。謝謝大家的耐心傾聽(tīng)，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)鍛煉寫作和口才能力的機(jī)會(huì)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年快樂(lè)，心想事成！

營(yíng)銷主管年度個(gè)人述職報(bào)告51、開(kāi)源節(jié)流響應(yīng)公司要求完成開(kāi)支節(jié)流工作；營(yíng)銷贈(zèng)品采購(gòu)直接從供貨商處提取，費(fèi)用從原來(lái)的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià)，從退換貨不易受理到長(zhǎng)退短補(bǔ)，作為營(yíng)銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處；2、pop支架使用改革20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】流程：每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請(qǐng)――有樓面主管審核――樓層經(jīng)理審批――營(yíng)銷策劃室開(kāi)據(jù)交款小票――專柜持小票到款臺(tái)交款――營(yíng)銷策劃室留有交款憑證――營(yíng)銷策劃室領(lǐng)取pop支架；備注：pop支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫(kù)區(qū)，專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)20xx年1月11―1月13日物價(jià)上漲，民生百貨慶陽(yáng)店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆?，特舉辦【菜米油鹽貴民生幫您辦年貨】的熱點(diǎn)促銷，得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者大力認(rèn)同；20xx年3月8日情人節(jié)關(guān)注女人關(guān)注半邊天，通過(guò)“奧運(yùn)大灌籃幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷。20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景，根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和（區(qū)政府）的具體要求，參與了區(qū)上的3。15活動(dòng)，提升了我公司在慶陽(yáng)的知名度。20xx年5月1日――5月3日，舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn)，在銷售春雨佳節(jié)時(shí)，我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì)，著力推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體，同步提升營(yíng)業(yè)額。20xx年5月30日――6月1日借“六一”兒童節(jié)之際，為豐富慶陽(yáng)市兒童文化生活，關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書(shū)畫(huà)作文大賽，以推動(dòng)慶陽(yáng)市少年兒童文化生活，關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng)，精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí)，推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來(lái)吸引了更多的消費(fèi)群體，同步提升了營(yíng)業(yè)額。20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié)，策劃實(shí)施了【扮靚老爸重返年輕】的營(yíng)銷活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛，促進(jìn)商品消化，主要針對(duì)男士用品例如：男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開(kāi)促銷。20xx年8月1日――3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦理民生百貨vip銀卡一張；策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn)民生百貨折上禮”營(yíng)銷活動(dòng)20xx年8月3日――13日賣場(chǎng)氣氛渲染裝飾（天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺(tái)裝飾、一、二樓電梯間裝飾）20xx年8月8日舉國(guó)歡慶喜迎奧運(yùn)，舉行了壯觀的升旗儀式。20xx年8月16日修改pop支架及外來(lái)pop管理制度。20xx年9月6日至9月14日，喜逢三節(jié)（教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié)）我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì)，借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。9月10日教師節(jié)，組織實(shí)施了教師憑有效資格證可免費(fèi)辦理vip銀卡一張活動(dòng)；9月25日――9月26日推出繽彩紛呈買送升級(jí)營(yíng)銷活動(dòng)；4、季度工作完成情況10月份迎來(lái)了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕，同時(shí)慶陽(yáng)店也迎來(lái)了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際，借此機(jī)緣為答謝慶陽(yáng)消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽(yáng)店一年來(lái)的支持，特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲感恩回饋豪禮出擊】營(yíng)銷活動(dòng)，同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳，提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。10月3日開(kāi)始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。

2019生產(chǎn)主管年度述職報(bào)告【一】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：大家好！20xx年，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年，鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下，積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，改變經(jīng)營(yíng)策略，雖遭遇劣境，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。20xx年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，時(shí)間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，對(duì)各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。2、其次，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計(jì)劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差，及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營(yíng)部協(xié)商，基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。3、對(duì)各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息（如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄；機(jī)器損壞造成的損失記錄；生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等）進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問(wèn)題，同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商，找出問(wèn)題解決辦法。4、人員管理方面，在200x生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸＂品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)＂，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場(chǎng)意識(shí)薄弱，特別是擠壓車間。二、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促（包括經(jīng)濟(jì)處罰），不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。三、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來(lái)講，對(duì)今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來(lái)一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好，對(duì)設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問(wèn)題。四、成品率、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個(gè)重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長(zhǎng)是否合理調(diào)配人員，有沒(méi)有達(dá)到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無(wú)法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識(shí)的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。謝謝大家！述職人：xx2020年x月x日

2019生產(chǎn)主管年度述職報(bào)告【二】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：大家好！歲月如梭，時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月，回想走過(guò)的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無(wú)窮！也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō)，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn)，但對(duì)我而言，它更似一筆生活的財(cái)富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧?kù)o，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過(guò)去。生活需要思索，萬(wàn)物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，再實(shí)踐再總結(jié)，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，從而也看到了進(jìn)步和成功的希望?，F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。今年2月，公司實(shí)行了管理人員競(jìng)聘上崗的人事制度。通過(guò)考試，我有幸地從倉(cāng)管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì)，讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過(guò)這次競(jìng)聘，使我感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力，同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏，明白了只有不斷充實(shí)自己，才能激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。走上新的工作崗位以后，一切都變了，生產(chǎn)部對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變，也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任，這種使命，使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。俗話說(shuō)“隔行如隔山”，同是在xx公司工作，生管和倉(cāng)管也僅有一字之差，可做了兩年倉(cāng)管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當(dāng)，人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量，達(dá)到目標(biāo)；反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí)，我深知責(zé)任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動(dòng)力，盡管任務(wù)艱巨，我也沒(méi)有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰(zhàn)，我相信，只要盡心盡力，就沒(méi)有辦不成的事。有人說(shuō)‘環(huán)境可以改變一個(gè)人，也可以造就一個(gè)人。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前，為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足，我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程，并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書(shū)籍。我總告誡自己，你只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今，兩個(gè)多月過(guò)去了，我的付出并沒(méi)有白費(fèi)，我可以告訴自己，我做到了。在這里，我非常感謝公司同事們對(duì)我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理，他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我，在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，并借給我一些管理方面的書(shū)籍，從而增強(qiáng)了我的信心，開(kāi)闊了我的識(shí)野，豐富了我的知識(shí)，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。生管，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，按照公司生產(chǎn)流程，我具體負(fù)責(zé)工作如下：1、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃，以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨；2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃，以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn)；3、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單；4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。我覺(jué)得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點(diǎn)：首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司急用的物料沒(méi)有請(qǐng)購(gòu)，卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料，那么必將造成該來(lái)的不來(lái)，不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?；又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨日期排序，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。其次，做為生管，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說(shuō)：計(jì)劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的生管員，必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了，但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒(méi)有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達(dá)，就一定要督促采購(gòu)部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。最后，做為生產(chǎn)部主管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。謝謝大家！述職人：xx2020年x月x日

2019生產(chǎn)主管年度述職報(bào)告【三】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：大家好！作為車間主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)車間主任年終述職報(bào)告[智庫(kù)|專題]。我在公司做車間主任快5年了。在這5年來(lái)始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位，管控質(zhì)量，減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員，雖然能力有限，但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松，堅(jiān)持每周一開(kāi)早會(huì)，跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞等問(wèn)題，及時(shí)整改，同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績(jī)?，F(xiàn)將任車間主任以來(lái)的工作情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。車間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過(guò)程控制、安全現(xiàn)場(chǎng)文明施工及員工工作安排；作為一名車間主任必須明確自己的工作職責(zé)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個(gè)前提下：1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn)；2、應(yīng)保質(zhì)保量，按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù)；3、對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn)；4、積極配合其他部門的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核；5、合理安排車間班組長(zhǎng)的工作，并對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核；6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn)，解決車間的內(nèi)部問(wèn)題；7、對(duì)物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排；8、應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行，排除各種安全隱患。這是我總結(jié)的8點(diǎn)，至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗，物料怎樣領(lǐng)用，一個(gè)工程圖紙下來(lái)圖紙總說(shuō)明有何要求，焊縫等級(jí)，領(lǐng)用鋼板，鋼板對(duì)接，排板、下料，鋼板有沒(méi)有定寬、定長(zhǎng)，怎樣代料、組立，板厚是否需要開(kāi)剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級(jí)要求，火焰矯正、機(jī)械矯正的角度，平直度是否達(dá)到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動(dòng)開(kāi)剖口，鋼柱、鋼梁、桁架制作長(zhǎng)度控制，是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒(méi)有清除干凈，為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一、二、三級(jí)焊縫，清磨表面達(dá)到什么要求，這是我做車間主任這幾年里一直在做的，希望通過(guò)這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，也是對(duì)我今后的管理提高一個(gè)臺(tái)階。作為一名生產(chǎn)管理人員，安全工作要抓的細(xì)，安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無(wú)小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故，對(duì)我的打擊很大，近三年來(lái)始終把安全工作放在第一位。每個(gè)星期一開(kāi)早會(huì)總結(jié)上周存在的安全隱患及時(shí)解決，決不在發(fā)生第二次，以對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，通過(guò)溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決，車間安全生產(chǎn)得到有效控制。保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，我深知作為一名生產(chǎn)管理人員，自己的工作和對(duì)待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量，所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從不輕易放過(guò)，主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。通過(guò)近五年來(lái)工作做法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：1、部分員工對(duì)公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行，具體為，上班時(shí)間抽煙、上班時(shí)間遲到、早退、不穿工作服。2、質(zhì)量意識(shí)不高、安全意識(shí)不重視的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺(jué)地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。首先，我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼，徹底讓員工每天都能看到，必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性；也在班前會(huì)著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性；針對(duì)每個(gè)工序加工流程也張貼上墻，操作規(guī)程指示牌，規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導(dǎo)書(shū)，嚴(yán)格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行；針對(duì)特殊工程要求組織班組長(zhǎng)，技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識(shí)不高，再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性，必要時(shí)也要嚴(yán)厲處罰；個(gè)別員工上班時(shí)抽煙，抓一個(gè)罰一個(gè)，而且要求他們寫檢查，書(shū)面保證。還有個(gè)別員工上班遲到，早退等現(xiàn)象都會(huì)在班前會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。有些在考核過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督，把整個(gè)車間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。下步工作基本思路：1、要在操作規(guī)則推行與落實(shí)上下苦功，真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則、條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去；2、要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車間面貌；3、要主動(dòng)與相關(guān)部門溝能，及時(shí)撐握原材料、圖紙的情況，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。我相信只要一心撲在工作上，誠(chéng)懇做人，扎實(shí)做事，盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個(gè)員工心中去，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年，借鑒好的工作方法，努力做好生產(chǎn)工作，也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝大家！述職人：xx2020年x月x日

2019生產(chǎn)主管年度述職報(bào)告【四】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人：大家好！我20xx年x月加入我們xx公司團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任生產(chǎn)廠長(zhǎng)，我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善，組織安全、文明、均衡生產(chǎn)；建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理；組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定；本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作?；仡?0xx年的工作，在各位家人的大力支持下，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則，時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來(lái)規(guī)劃工作內(nèi)容，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐，采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法（管理系統(tǒng)：制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查）來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下：一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面（認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口）1、生產(chǎn)方面。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下，生產(chǎn)廠的全體員工積極努力，調(diào)配各種生產(chǎn)資源，提高生產(chǎn)效率，年加工完成429.330噸，完成年初計(jì)劃（20xx年年初計(jì)劃年完成450噸）的95.4%。2.準(zhǔn)時(shí)交貨率。不管天氣、設(shè)備等客觀原因，我們都克服困難，使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%，很好的保障了公司的及時(shí)出貨，進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故，食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證，出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%，國(guó)家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%，20xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。二、主要工作1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，力求保障產(chǎn)量的完成。20xx年對(duì)生產(chǎn)部來(lái)講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時(shí)還有其他對(duì)公司發(fā)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后，從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源，如設(shè)備、人員等方面入手，對(duì)生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進(jìn)行綜合評(píng)估，得出最直觀的數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)制定出了《20xx年生產(chǎn)部工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制，進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想，包含了：月度產(chǎn)量計(jì)劃；自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃；設(shè)備設(shè)施檢修、技改計(jì)劃；銷售淡季庫(kù)存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作，使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。20xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息，減少了生產(chǎn)的盲目性，將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn)，以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間，提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。特別是在年底，由于天氣及原料等原因，將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn)，專線生產(chǎn)，極大地減少了更換品種等無(wú)效的工作，提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù)，并且保證了充足的備貨。10月份通過(guò)合理的計(jì)劃庫(kù)存，將未來(lái)幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提，也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡，員工收入基本平穩(wěn)，同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備，緩解生產(chǎn)壓力，購(gòu)進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備，改造輸送帶，使之快速發(fā)揮作用，將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場(chǎng)情況，均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫(kù)存壓力。2、組織安全生產(chǎn)1）現(xiàn)場(chǎng)管理工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情，而心情會(huì)影響到工作效率，清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。20xx年，生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手，塑造xx新形象”為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)推行5s管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境，從而提高企業(yè)形象；提高生產(chǎn)效率；提高準(zhǔn)時(shí)交貨率；減少故障，保障品質(zhì)；加強(qiáng)安全，減少安全隱患；養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本；縮短作業(yè)周期，保證交期；改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化。2）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理20xx年設(shè)立了現(xiàn)場(chǎng)品管崗位，并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過(guò)程中，認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系，完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)（提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序）2份管理標(biāo)準(zhǔn)（員工崗位技能考核辦法、車間員工績(jī)效考核細(xì)則）和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)），使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。3）提高設(shè)備及人員綜合利用率在生產(chǎn)過(guò)程中，組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式，結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針，通過(guò)逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法，主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn)，成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組，制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn)，以形成設(shè)備的初期管理體制，堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn)，完善實(shí)施工作，提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中，全程監(jiān)督檢查，并及時(shí)整改。4）設(shè)備維護(hù)控制方面為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行，保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成，提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能，提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。20xx年，我組織對(duì)生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，針對(duì)運(yùn)行不良的設(shè)備，堅(jiān)持以預(yù)防為主，日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針，進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維修項(xiàng)