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銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
心得體會(huì),行文方式要“形散神不散〞,寫作體裁上,能夠是夾敘夾議的議論文,可以以是抒情寫意的散文,還能夠是言簡(jiǎn)意賅的詩(shī)歌。寫作手法上,敘述、描寫、講明、議論、抒情等基本表達(dá)方式,乃至比興、聯(lián)想等表現(xiàn)手法都能夠根據(jù)思想表達(dá)的需要自由選用。內(nèi)容上,只要是作者本人的真實(shí)觀點(diǎn)、感受和思想的表達(dá),從時(shí)代的發(fā)展到本人的一段歷史、一點(diǎn)悲歡,無不可寫。
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)1
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教誨的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回顧,這樣歡聚一堂的時(shí)機(jī)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神相貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和等待。
假如有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深入的是什么?我想講,是典范的氣力。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班天天與我們朝夕相處的教師,他們無微不至的關(guān)心和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的教師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)時(shí)機(jī),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
假如有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想講,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本大概情況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了本人的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……〞,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐步發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)〞的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)〞為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)能力,是當(dāng)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因而,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)本人。
“歡迎參加農(nóng)行大家庭!〞這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通溝通,其樂融融。
天天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。十分是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們相互的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝XX年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演獲得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目的,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)〞、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的當(dāng)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)下面文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。銀行培訓(xùn)心得體會(huì)2
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我社各分社員工等一行到xx進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國(guó)際化發(fā)達(dá)城市里,面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況,我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出:
一、具備當(dāng)代營(yíng)銷的新觀念
在將來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是詳細(xì)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問題,而是怎樣提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是愈加注重選擇有助于創(chuàng)造本身價(jià)值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有本身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)。
因而,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個(gè)性色彩越發(fā)濃厚,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)能力決定工作能力
在xx學(xué)習(xí)到很多新觀念,雖講目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),把握新理念知識(shí),活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到本身所學(xué)的知識(shí)太平泛。
正所謂“學(xué)無止境〞,針對(duì)不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)把握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢(shì)的要求,不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)本身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢(shì),樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之,在城市信譽(yù)社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻,只要努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快速、靈敏、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只要在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銀行培訓(xùn)心得體會(huì)3
一直是招商銀行的忠實(shí)客戶,這次給招商銀行信譽(yù)卡中心提供課程,進(jìn)一步接觸發(fā)現(xiàn)招商銀行的成功要素之一:
招行服務(wù)好,源自招商信譽(yù)卡中心的主管經(jīng)理們:
1、有壓力但非??鞓返墓芾碚?。
2、有想法、愿學(xué)習(xí)的管理者。
3、有心得,即實(shí)踐的管理者。
第一天上午下課后。馬上讓學(xué)員中午找任何時(shí)機(jī)去實(shí)踐上午的內(nèi)容。待下午一開課,精彩的案例全部涌現(xiàn)。
文君在中午休息的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一名員工的腳扭傷,前去詢問能否需要請(qǐng)假回家休息,員工感遭到主管的關(guān)心,表明還有很多工作要完成,沒關(guān)系,文君讓員工能夠穿本人的休閑鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝,文君心中也很開心。---文君講:假如我們不在細(xì)節(jié)上關(guān)心員工,了解他們的需求和感受,只是一味的要求他們把工作做好,員工是沒有動(dòng)力的。
第一天課程結(jié)束后公布,優(yōu)勝的小組會(huì)在第二天會(huì)有精品。業(yè)務(wù)培訓(xùn)部的曉艷經(jīng)理講,覃教師講服務(wù)是要超越客戶的期望,明天大家會(huì)有驚喜。
第二天一早,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的都有一束鮮花,鮮花的數(shù)量就是昨天大家的成績(jī)。每個(gè)人都那么的開心。也給我了一束鮮花,上課第一次被送花,感動(dòng)呀。感謝曉艷給大家驚喜。
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