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文檔簡(jiǎn)介
促銷活動(dòng)總結(jié)模板6篇一、預(yù)備階段
預(yù)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)——外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))——線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)——內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和缺乏。
小區(qū)層面:
月初開(kāi)頭宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)展了不連續(xù)的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,究竟效果多大,難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推動(dòng)不是太明顯,跟進(jìn)的根底有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),預(yù)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的預(yù)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不行以用沒(méi)有溝通好,那些物料可以借用那些物料必需自備也沒(méi)有溝通好,許多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(缺乏的是:鋪設(shè)過(guò)后,沒(méi)有零散的樣板,花色和出樣沒(méi)有肯定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有預(yù)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn)?,?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特殊是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)全部工作人員進(jìn)展活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的內(nèi)容要留意的細(xì)節(jié);
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(干凈條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)Dm單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比方氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是預(yù)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,假如印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元?總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截缺乏??偛煤炇奂跋嚓P(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一局部資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對(duì)這次活動(dòng),沒(méi)有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改良。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步準(zhǔn)備給***做具體培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,必需建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)展跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對(duì)充分
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)展正式的培訓(xùn),
對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展現(xiàn)、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展現(xiàn),5人形成一個(gè)路線圖;)肯定要增加人員的攔截力量,假如有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料預(yù)備:
物料的預(yù)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都表達(dá)了這次物料預(yù)備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料Dm單頁(yè)、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比擬完備的。價(jià)格層面:
此次活動(dòng)勝利舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng),價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要緣由。在價(jià)格上要留意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格肯定要最低,即使是噱頭也要把勢(shì)造足,雖然不肯定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客或許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,假如沒(méi)有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者供應(yīng)作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的根本消費(fèi)梯度,可以推斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)力量,在依據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比方***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)展特地討論。
(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提示我們,市場(chǎng)人員必需具備肯定的敏捷應(yīng)對(duì)力量,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)展調(diào)整。這就要求,特殊促銷期間有個(gè)敏捷的決策下移的過(guò)程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳設(shè),花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好預(yù)備(不要原來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品由于樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿意不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;反面的小A,也是我們這次促銷勝利關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),許多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣缺乏,有許多出了樣沒(méi)貨;有許多根本沒(méi)有出樣,導(dǎo)致許多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展現(xiàn)的手冊(cè))
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程。
終端截流:
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到肯定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,始終使用一個(gè)固定的群體,避開(kāi)消失各種簡(jiǎn)單狀況。削減累計(jì)的人員培訓(xùn)本錢、時(shí)間本錢等各種本錢。
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非全部女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購(gòu):
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必需了解最低界限,始終把握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“********”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō),看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國(guó)進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比方那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差異的主要緣由。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說(shuō)這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平坦,是不是勻稱,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開(kāi)槽,這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力,也沒(méi)有考慮到地板的二次利用,所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的,應(yīng)當(dāng)是5、6、7,光是這個(gè)開(kāi)槽您就可以淘汰掉許多。
接下來(lái),再看地板反面的LoGo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以比照一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。
再接下來(lái)就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購(gòu)時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些特別規(guī)的板子也是可以用的。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過(guò)討論發(fā)覺(jué),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面簡(jiǎn)單崩漆、裂漆,一旦有特別狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,許多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面依據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀構(gòu)造,是一般地板漆面所不能到達(dá)的。
再者,導(dǎo)購(gòu)要留意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題,是品牌??jī)r(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,把握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給全部類型的顧客進(jìn)展分類。做到有的放矢。
最終,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系??梢噪S時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)術(shù)。依據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要留意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)治理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,討論他們吸引人流的方式方法,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式,或許只適合一個(gè)人,作為聰慧的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客留意、其他品類市場(chǎng)人員留意、市場(chǎng)人員留意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有略微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找許多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。
促銷活動(dòng)總結(jié)篇4
X月X日?qǐng)A滿完成了“XXXXXXXX”七夕促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本活動(dòng)得以公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及各位同事們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),詳細(xì)狀況如下:
活動(dòng)時(shí)間:XXX
活動(dòng)主題:“XXXXXXX”
活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)
賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的名貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,以使襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報(bào)紙(4月19:晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;),單頁(yè)夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬(wàn)分),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門,場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極協(xié)作。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)供應(yīng)了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)置欲。
總結(jié):
A。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果,估計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì),較為抱負(fù)的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
緣由在于:1。宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)出名確的.凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2。宣傳的時(shí)效性沒(méi)有到達(dá),一個(gè)是宣傳時(shí)間段,全部的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)頭的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3—4個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3。宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的效勞意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前進(jìn)行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大局部沒(méi)有提高效勞意識(shí),效勞質(zhì)量未有提升。
除了效勞員自身素養(yǎng)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的效勞質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們尋常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何區(qū)分真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)規(guī)劃。
B?;顒?dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有局部展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,緣由在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改良中)。
C。活動(dòng)本錢,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),依據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
D。此次活動(dòng)的籌劃,開(kāi)頭的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)討論,全部人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比估計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有把握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要預(yù)備好,但是始終到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1。主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)狀況及優(yōu)待活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有肯定比例,所以建立顧客檔案和建立推舉機(jī)制是必需的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推舉機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)的確受到肯定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈ビX(jué)察和如何去培育顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和標(biāo)準(zhǔn)提升營(yíng)業(yè)員行為和素養(yǎng)。依據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將籌劃方案做出。大的節(jié)日籌劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解狀況,購(gòu)置相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。
促銷活動(dòng)總結(jié)篇5
20xx年6月1日下午2點(diǎn),在朝陽(yáng)區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛(ài)心義賣活動(dòng),此次活動(dòng)是圣諾亞公益社團(tuán)活動(dòng)部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的義賣拍賣會(huì),參加志愿者效勞的是圣諾亞北京站志愿者團(tuán)隊(duì)。參加物品捐贈(zèng)的是社會(huì)各界愛(ài)心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧,還有來(lái)自太陽(yáng)村孩子們的手工繪畫和秀品,圣諾亞天津站的心香一瓣帶著的弘德家園的孩子們捐贈(zèng)的玩具,以及社團(tuán)志愿者捐贈(zèng)的義賣品、拍賣品和捐贈(zèng)物資。室外義賣場(chǎng)義賣一到五十元價(jià)位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報(bào)、工藝品、提包及其他物品共計(jì)2163.5元;內(nèi)場(chǎng)義賣物品共計(jì)1308元;拍賣品共計(jì)14050余元,現(xiàn)場(chǎng)捐款為1790元。當(dāng)天所籌善款約19311.50元,將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購(gòu)置一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活、學(xué)習(xí)必需品,活動(dòng)中所獲捐贈(zèng)玩具、書籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。
活動(dòng)籌劃目的
1、為甘肅災(zāi)區(qū)學(xué)校重建供應(yīng)150套課桌椅籌集局部費(fèi)用
2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購(gòu)置衛(wèi)生用品
3、為災(zāi)區(qū)學(xué)齡兒童募集局部課本,書本和文具用品
活動(dòng)過(guò)程描述
1、在5月20日左右由圣諾亞局部成員提出義賣活動(dòng)想法,由小范圍爭(zhēng)論可行性并且進(jìn)展了場(chǎng)地早期踩點(diǎn)的預(yù)備。
2、通過(guò)小范圍爭(zhēng)論,在5月22---25日之間確定了根本步驟和負(fù)責(zé)人:場(chǎng)地聯(lián)系(萬(wàn)水千山),內(nèi)部聯(lián)絡(luò)(夢(mèng)冰),籌劃協(xié)調(diào)(空隊(duì),夢(mèng)冰,卉欣,向靈),
對(duì)外收集義賣品(夢(mèng)冰,向靈),
宣傳資料預(yù)備(萬(wàn)水千山、佳佳)
3、在5月26日對(duì)外公開(kāi)活動(dòng)內(nèi)容,公開(kāi)方式(圣諾亞論壇,圣諾亞博客,局部成員博客,其他論壇)
4、5月27日由卉欣,夢(mèng)冰,向靈協(xié)調(diào)制定了工作安排和細(xì)化公布在論壇專貼跟貼中
5、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定詳細(xì)活動(dòng)地點(diǎn),工作崗位,工作流程,義賣方式種類并把正式宣傳內(nèi)容定稿公布在新浪首頁(yè)擴(kuò)大社會(huì)影響
6、5月29日由卉欣更新細(xì)化安排公布在論壇專貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動(dòng)流程公布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊(duì),夢(mèng)冰,卉欣,緣來(lái)如此,老趙,萬(wàn)水千山,慧瑤,向靈一起在志愿者個(gè)人家里聯(lián)合辦公,完成義賣品收集,造冊(cè),登記,標(biāo)價(jià)和匯總
9、5月31日晚上最終敲定每個(gè)成員的崗位和現(xiàn)場(chǎng)所用ppt資料
10、6月1日正式活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)預(yù)備經(jīng)受了2個(gè)小時(shí),志愿者到來(lái)比擬多,但是沒(méi)有能夠完全根據(jù)協(xié)定的崗位就位。開(kāi)頭時(shí)間推遲了20分鐘。室外靜賣場(chǎng)由于天氣緣由提前1個(gè)半小時(shí)完畢,室內(nèi)靜賣場(chǎng)由于場(chǎng)地緣由提前1小時(shí)完畢,拍賣場(chǎng)由于場(chǎng)地緣由提前半小時(shí)完畢。
現(xiàn)場(chǎng)的義賣品剩余較多。
11、6月1日下午6點(diǎn)活動(dòng)完畢,圣諾亞成員合影留念
12、6月1日-3日期間,成員憶夢(mèng),空隊(duì),等寫了局部活動(dòng)記錄和總結(jié)公布在個(gè)人博客和論壇爭(zhēng)論貼中
活動(dòng)結(jié)果評(píng)價(jià)
1、義賣現(xiàn)金收入近19311.50元將專項(xiàng)用于購(gòu)置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品
2、承受現(xiàn)場(chǎng)和提前收集的捐贈(zèng)課本,書本和文具品可以直接運(yùn)往災(zāi)區(qū)
活動(dòng)總結(jié)
優(yōu)點(diǎn):
1、北京站志愿者參與踴躍,一局部有相應(yīng)工作閱歷的人(慧瑤,絲舞,萬(wàn)水千山,憶夢(mèng))可以快速主動(dòng)找到工作的切入點(diǎn)。絲舞在身體不適的狀況下堅(jiān)持把全場(chǎng)拍賣主持完畢,寶丫頭在3個(gè)小時(shí)的拍賣中始終以親切的微笑展現(xiàn)著每一件拍賣品,其他志愿者都能仔細(xì)完成自身工作,尤其是室外義賣場(chǎng)的志愿者:多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會(huì)飛的baby、8棄、熊熊、石頭開(kāi)竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士,從布置場(chǎng)地到5點(diǎn)下雨收?qǐng)?。始終在烈日下辛苦的義賣和宣傳。
2、本次活動(dòng)財(cái)務(wù)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)工作很到位,帳目清晰細(xì)致無(wú)錯(cuò)誤。
缺點(diǎn):
1、活動(dòng)預(yù)備時(shí)間不夠充分,沒(méi)有提前把各項(xiàng)任務(wù)安排到位。
2、活動(dòng)對(duì)外宣傳時(shí)間較短,宣傳面比擬窄,造成拍賣中買家較少,一些拍賣物沒(méi)有拍賣到應(yīng)有價(jià)值。
3、收集物品明細(xì)清單,收集捐贈(zèng)品明細(xì)清單,各個(gè)義賣種類的收支,選購(gòu)規(guī)劃的設(shè)計(jì)不夠完善,有待進(jìn)一步總結(jié)改良。
4、現(xiàn)場(chǎng)指揮不夠到位,造成開(kāi)場(chǎng)晚了20分鐘,有待進(jìn)一步完善。
促銷活動(dòng)總結(jié)篇6
本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也到達(dá)了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%估計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期狀況,同樣在30日至1日之間也消失了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式連續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放狀況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估量數(shù)量削減30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)展了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也
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