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美的空調(diào)知識強化考試本卷滿分100分;80分及以上通過

1~23題為單選題,24~43題為多選題(每題至少兩個正確答案)

請作答人員如實填寫自己的姓名您的姓名:[填空題]*_________________________________1.兒童空調(diào)用的是什么電池?()[單選題]*A.圓柱形鋰離子電池B.方形鋰離子電池C.紐扣電池(正確答案)2.何時有的美的空調(diào)?()[單選題]*A.1982B.1990C.1980(正確答案)3.美的外銷空調(diào)能否在國內(nèi)使用?()[單選題]*A.能B.不能(正確答案)4.兩臺3P柜機壓縮機是否可以對調(diào)?()[單選題]*A.型號相同可以(正確答案)B.型號不同可以5.空調(diào)主機帶電如何解決?()[單選題]*A.不必理會B.把電線拔了重新插上就好C.查看情況斷電叫師傅維修(正確答案)6.空調(diào)顯示HC是什么意思()[單選題]*A.強力狀態(tài)B.除濕狀態(tài)C.健康舒適(正確答案)7.空調(diào)遙控器的ECO按鍵是什么顏色的?()[單選題]*A.紅色帶螞蟻B.黃色帶大象C.綠色帶葉子(正確答案)8.空調(diào)外機那個是連接高壓閥的()[單選題]*A.細(xì)管(正確答案)B.粗管C.軟管9.空調(diào)銅管有多長?()[單選題]*A.35B.55C.45D.50(正確答案)10.T1傳感器是起是么作用的?()[單選題]*A.調(diào)節(jié)溫度B.關(guān)閉顯示燈C.檢測溫度(正確答案)D.檢測濕度11.空調(diào)抽濕到什么程度最舒適?()[單選題]*A.45-60%B.50-75%C.35-65%D.45-65%(正確答案)12.空調(diào)接收遙控器型號的接頭在什么位置?()[單選題]*A.空調(diào)外機顯示屏B.空調(diào)外機插口C.空調(diào)內(nèi)機面板插口D.空調(diào)內(nèi)機面板黑色小方框(正確答案)13.空調(diào)銅管可以彎曲多少度?()[單選題]*A.可以360°圓形彎曲(正確答案)B.可以90°直角彎曲C.可以720°彎曲14.空調(diào)外機多少溫度才算熱保護?()[單選題]*A.壓縮機內(nèi)部溫度達(dá)到120度,熱保護起作用,這時室外機大約90度這時需要散熱。(正確答案)B.壓縮機內(nèi)部溫度達(dá)到110度,熱保護起作用,這時室外機大約80度這時需要散熱。C.壓縮機內(nèi)部溫度達(dá)到130度,熱保護起作用,這時室外機大約90度這時需要散熱。D.壓縮機內(nèi)部溫度達(dá)到120度,熱保護起作用,這時室外機大約100度這時需要散熱。15.空調(diào)的使用壽命是多少?()[單選題]*A.10-12年B.8-12年C.10-15年(正確答案)D.8-15年16.家電下鄉(xiāng)申請補貼需帶什么證件?()[單選題]*A.持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件(包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明)、戶口簿原件、補貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡、購買人儲蓄存折。(正確答案)B.持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、戶口簿原件、補貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡、購買人儲蓄存折。C.持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件(包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明)、補貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡、購買人儲蓄存折。17.美的空調(diào)的生產(chǎn)地在哪里?()[單選題]*A.我們在三水、廣州、蕪湖、武漢、石家莊、重慶等地方均有工廠生產(chǎn)。B.我們在順德、朝陽、蕪湖、河源、邯鄲、重慶等地方均有工廠生產(chǎn)。C.我們在順德、廣州、蕪湖、武漢、邯鄲、重慶等地方均有工廠生產(chǎn)。(正確答案)D.我們在順德、廣州、海南、武漢、邯鄲、成都等地方均有工廠生產(chǎn)。18.我空調(diào)使用時顯示屏上有顯示幾條橫杠,那是什么?()[單選題]*A.是變頻空調(diào)運行頻率顯示,當(dāng)空調(diào)高頻時顯示橫條較多,當(dāng)?shù)皖l的時候顯示橫條比較少(正確答案)B.是變頻空調(diào)運行頻率顯示,當(dāng)空調(diào)低頻時顯示橫條較多,當(dāng)高頻的時候顯示橫條比較少19.空調(diào)遙控器右上角顯示一個小方框,里面有三橫,是什么意思?()[單選題]*A.遙控器開機(正確答案)B.制冷模式C.制熱模式D.自動模式20.移動空調(diào)是否需要安裝?()[單選題]*A.需要叫上門師傅安裝即可B.拆包使用即可(正確答案)21.華凌空調(diào)是啥時候開始做的?()[單選題]*A.華凌空調(diào)1998年開始生產(chǎn)。(正確答案)B.空調(diào)產(chǎn)自于1985年開始生產(chǎn)。C.暫無相關(guān)參數(shù)的哦小主實在抱歉的呢22.我購買了家電下鄉(xiāng)空調(diào),需要申請補貼我要出示什么證件?()[單選題]*A.持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件(包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明)、戶口簿原件、補貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡、購買人儲蓄存折。(正確答案)B.持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件(包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明)、補貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡、購買人儲蓄存折。C.持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件(包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明)、戶口簿原件、補貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡、購買人存折。D.持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件、身份證明原件(包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明)、補貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識卡、購買人儲蓄存折。23.我買空調(diào)時候看到宣傳說空調(diào)10赫茲(HZ)運行,這個是指什么?()[單選題]*A.指蒸發(fā)器轉(zhuǎn)速10轉(zhuǎn)/秒,變頻空調(diào)達(dá)到設(shè)定溫度后壓縮機工作頻率越低越省電。B.指散熱器轉(zhuǎn)速10轉(zhuǎn)/秒,變頻空調(diào)達(dá)到設(shè)定溫度后壓縮機工作頻率越低越省電。C.指管道系統(tǒng)轉(zhuǎn)速10轉(zhuǎn)/秒,變頻空調(diào)達(dá)到設(shè)定溫度后壓縮機工作頻率越低越省電。D.指壓縮機轉(zhuǎn)速10轉(zhuǎn)/秒,變頻空調(diào)達(dá)到設(shè)定溫度后壓縮機工作頻率越低越省電(正確答案)24、我買的你們那個什么兒童空調(diào)遙控器沒電了,換電池是那種?()*A.兒童空調(diào)使用的是紐扣電池,型號為:CR2032。(正確答案)B.兒童空調(diào)使用的是鋰電池C.兒童空調(diào)使用的是紐扣電池。(正確答案)D.兒童空調(diào)使用的是鋰離子電池,型號為:CR20332。25、美的空調(diào)是啥時候開始做的?()*A.1980年美的正式進入家電業(yè);1985年開始制造空調(diào)。(正確答案)B.美的空調(diào)是1985年開始制作空調(diào)。(正確答案)C.美的空調(diào)是1998年開始生產(chǎn)的哦。D.美的空調(diào)的生產(chǎn)的時間是暫時沒有參數(shù)的哦~需要收到空調(diào)后在空調(diào)上面看的哦26、我新買的空調(diào)現(xiàn)在安裝找不到連接電源線,這個是放在哪的?()*A.放在空調(diào)包裝箱附件袋里。(正確答案)B.在空調(diào)包裝箱子里面是有的哦小主。(正確答案)C.電源線就在空調(diào)上面連接的哦小主不需要安裝的呢。D.電源線就在空調(diào)內(nèi)機處的哦小主不需要額外安裝的呢。27、我新買的空調(diào)那個家電下鄉(xiāng)標(biāo)示卡在哪?()*A.暫時無相關(guān)參數(shù)的呢小主,需要聯(lián)系下售后獲取的哦小主B.粘貼在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品使用說明書封面右下角。(正確答案)C.在產(chǎn)品說明書上會有粘貼的哦小主.(正確答案)D.家電下鄉(xiāng)標(biāo)示卡在包裝箱子上有粘貼的哦小主28、舒睡模式123區(qū)別?模式1和2溫度相差會有多少?是先滿足設(shè)定溫度還是先滿足設(shè)定模式?()*A舒睡模式3,舒睡3:為小孩使用,升一次溫,制冷1H/一度,共一次,工作時間10小時。(正確答案)B.建議您設(shè)置舒睡模式2,舒睡2:是老年人使用,升一次溫,制冷1H/一度,共一次,工作時間6小時;(正確答案)C.舒睡模式主要針對不同人群使用;舒睡1年青人使用;舒睡2是老年人使用;舒睡3為小孩使用。(正確答案)28、空調(diào)開自動模式能用舒睡功能嗎?()*A.可以的哦。B.自動模式不可以同時使用舒睡功能,舒睡功能只有在制冷、制熱情況下才能使用。(正確答案)C.不支持的哦。D.自動模式的話是制冷的呢,會自動調(diào)節(jié)舒睡模式的哦。(正確答案)29、美的空調(diào)是在哪里生產(chǎn)的?()*A.順德(正確答案)B.廣州(正確答案)C.河源(正確答案)D.重慶(正確答案)E.邯鄲(正確答案)F.蕪湖(正確答案)G.上海H.河源30、家用空調(diào)異味是否正常,對小孩是否有影響?()*A.您好,新機器塑料件熱脹冷縮有塑料味是正常的,而且對小孩也是無影響的。(正確答案)B.實在抱歉的哦小主,這邊是咨詢到有問題的需要師傅上門檢測上的哦。C.小主新機器有味道是正常的哦靜止下就可以正常使用的沒有影響的呢。(正確答案)D.小主對小朋友是沒有影響的哦,新機器都塑料味是熱脹冷縮的原因的呢。(正確答案)31、不是美的售后電話是()*A.美的品牌的產(chǎn)品都是自己的生產(chǎn)線生產(chǎn)的,質(zhì)量有所保障,請您放心選購;如果在使用過程中有問題可聯(lián)系4008899315。B.美的品牌的產(chǎn)品都是自己的生產(chǎn)線生產(chǎn)的,質(zhì)量有所保障,請您放心選購;如果在使用過程中有問題可聯(lián)系4008888315。(正確答案)C.美的品牌的產(chǎn)品都是自己的生產(chǎn)線生產(chǎn)的,質(zhì)量有所保障,請您放心選購;如果在使用過程中有問題可聯(lián)系4009999315。(正確答案)32、空調(diào)啟動后跳停是什么原因造成的?()*A.可能是電源接觸不良(正確答案)B.壓縮機故障(正確答案)C.主板故障等(正確答案)D.需要師傅上門檢測看下具體的情況(正確答案)33、省電模式有那些()*A.cs模式(正確答案)B.ECO模式(正確答案)C.舒省模式(正確答案)D.省電模式34、空調(diào)抽真空的步驟。()*A.將連接內(nèi)外機的管道接好(正確答案)B.在低壓閥修理口接上壓力表連接真空泵,先開泵后再打開壓力表閥門,抽真空時間要10分鐘以上,將壓力抽置負(fù)101KPA,壓力表負(fù)壓值為準(zhǔn)(正確答案)C.先關(guān)閉壓力表閥門,再關(guān)閉真空泵,看壓力表,觀察壓力是否回升(正確答案)D.用內(nèi)六角板手用來打開液管閥(細(xì)管二通閥1/4圈),約10秒后關(guān)閉(正確答案)E.摘表,液管氣、管閥門全部打開,開空調(diào)試機(正確答案)35空調(diào)遙控器如何解鎖?()*A.直接拆電池10秒后再裝好即可解鎖;(正確答案)B.按遙控器上的組合按鍵進行解鎖(不同遙控器型號組合按鍵不一樣)(正確答案)C.長按開機鍵即可36、我的空調(diào)自動開關(guān)機一般是什么問題?()*A.設(shè)置了定時開關(guān)機功能(正確答案)B.電源接觸不良導(dǎo)致(正確答案)C.機器故障(電腦板等配件)(正確答案)37、為何美的空調(diào)外機商標(biāo)顏色不一樣?有紅色的、藍(lán)色的?()*A.美的空調(diào)最早期使用的外機商標(biāo)顏色為紫色(正確答案)B.從99年左右開始使用紅色商標(biāo)(正確答案)C.2007年1月1日開始,美的空調(diào)外機商標(biāo)統(tǒng)一使用藍(lán)色(正確答案)D.但存在個別生產(chǎn)基地由于商標(biāo)存貨沒有用完,而繼續(xù)使用紅色商標(biāo)的情況,但從2007年1月15日開始已全部停止使用紅色商標(biāo)(正確答案)38、屬于催單話術(shù)的有那些()*A.這款是我們現(xiàn)在的熱銷款哦,建議客官客官盡快下單以鎖定庫存盡快給客官配送哦~(正確答案)B.現(xiàn)在空調(diào)旺季,這款很容易賣斷貨的哦。需要的話就可以直接拍下支付哦,我們就可以早點給您發(fā)貨哦~~(正確答案)C.因為機子比較熱銷,可能隨時斷貨的哈,活動優(yōu)惠力度大,數(shù)量有限哈,需要的話盡快付款哦會盡快給您安排發(fā)貨~(正確答案)D.小妹這邊有一張100元的優(yōu)惠券的哦~小主領(lǐng)取后盡快使用的哦隨時會失效的呢(正確答案)39、無風(fēng)感是什么()*A.無風(fēng)感技術(shù)是專為健康打造的,采用微孔導(dǎo)風(fēng)設(shè)計,強風(fēng)散柔風(fēng),三段式分段送風(fēng),打造三種“無風(fēng)”體驗,解決空調(diào)病(正確答案)B.上無風(fēng)感不吹頭,防老人頭痛耳鳴(正確答案)C.下無風(fēng)感不吹身,兩段兒童紅外線檢測條,虛擬出風(fēng),自動防冷風(fēng),避免直吹,原理感冒(正確答案)D.全無風(fēng)感舒適風(fēng),老人孕婦坐月子都舒適(正確答案)40、美的空調(diào)智控溫功能的解釋,正確的選項是?()*A、先高頻速冷,當(dāng)溫度降到臨界值自動會回溫(正確答案)B、該功能的作用是降低消費者感冒的風(fēng)險(正確答案)C、該功能僅適用于制冷模式(正確答案)D、該功能適用于制冷和制熱模式41、美的空調(diào)無風(fēng)感功能的相關(guān)描述,正確的選項是?()*A、利用1906個孔洞降低起氣壓分散氣流效果(正確答案)B、該功能用于保護老人和小孩避免非冷風(fēng)直吹(正確答案)C、該功能僅適用于掛機(正確答案)D、該功能適用于

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