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文檔簡(jiǎn)介
《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作》題庫(kù)
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、個(gè)人住房貸款期限最長(zhǎng)為()年。
A.25
B.30
C.35
D.40【答案】B2、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源管理中,客源管理要以()為中心。(2005年真題)
A.客戶的意向需求
B.現(xiàn)時(shí)客戶的個(gè)人信息和需求信息
C.潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息
D.收集信息、整理信息和存檔【答案】C3、由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬,在核心主力零售店經(jīng)營(yíng)管理上造成了()。
A.主力店惡性競(jìng)爭(zhēng)
B.競(jìng)爭(zhēng)力低
C.難以管理
D.提成或租金收入偏低【答案】D4、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所爭(zhēng)取上門客戶的攬客方法稱為()。
A.門店接待法
B.上門攬客法
C.客戶介紹法
D.會(huì)員攬客法【答案】A5、項(xiàng)目銷售預(yù)熱期的推廣主要是整個(gè)項(xiàng)目的()。
A.產(chǎn)品推廣
B.形象推廣
C.客戶推廣
D.價(jià)格推廣【答案】B6、關(guān)于牙源性邊緣性頜骨骨髓炎的描述,錯(cuò)誤的是
A.常用下頜升支切線位片檢查
B.骨破壞不明顯,無死骨形成
C.增生骨質(zhì)邊緣多不整齊
D.CT檢查骨膜成骨更清楚
E.常起源于智齒冠周炎【答案】B7、符合結(jié)核性腦膜炎的描述是
A.成人多見
B.以腦頂部病變最顯著
C.可引起腦積水
D.以中性粒細(xì)胞滲出為主【答案】C8、研究“如何找到房地產(chǎn)項(xiàng)目特有的、能通過廣告表達(dá)的特征”,屬于項(xiàng)目()。
A.市場(chǎng)定位
B.形象定位
C.客戶定位
D.產(chǎn)品定位【答案】B9、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)銷售需要符合()條件。
A.封頂
B.驗(yàn)收
C.預(yù)售
D.規(guī)劃【答案】C10、賣點(diǎn)與項(xiàng)目定位的不同在于()。
A.賣點(diǎn)具有個(gè)性化
B.賣點(diǎn)必須得到客戶認(rèn)同
C.賣點(diǎn)能夠展示
D.賣點(diǎn)能夠吸引人【答案】C11、客源的構(gòu)成要素包括客戶及其()。
A.出租要求
B.賣房要求
C.意向需求
D.委托書【答案】C12、出賣人出售商品住宅的,按照()承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。
A.《住宅使用說明書》
B.《住宅質(zhì)量保證書》
C.《住宅維修說明書》
D.《住宅維修保證書》【答案】B13、由政府、單位、個(gè)人三方面共同承擔(dān),通過籌集資金而建造的一種住房是指()。
A.解困房
B.房改房
C.商品房
D.集資房【答案】D14、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特征是由房地產(chǎn)商品和房地產(chǎn)市場(chǎng)的()決定的。
A.專一性
B.特殊性
C.多樣性
D.競(jìng)爭(zhēng)性【答案】B15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),錯(cuò)誤的做法是()。
A.盡可能保存客戶原始資料
B.重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性
C.將外部數(shù)據(jù)作為最重要資料
D.及時(shí)整理和更新客戶資料【答案】C16、寫字樓項(xiàng)目在選擇推廣渠道,以及制定相關(guān)設(shè)計(jì)及活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)當(dāng)確保渠道受眾重點(diǎn)為()。
A.企業(yè)高層人員
B.企業(yè)中層人員
C.社會(huì)中端階層
D.社會(huì)低端階層【答案】A17、風(fēng)險(xiǎn)管理?yè)p失前的目標(biāo)主要包括().
A.節(jié)約成本和維持生存
B.維持生存和持續(xù)發(fā)展
C.節(jié)約成本和減少憂慮心理
D.盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序【答案】C18、患者咳喘,胸部脹痛,咳痰黃稠,伴口渴便秘,身熱煩渴,舌紅苔黃,脈滑。治宜選用
A.麻杏石甘湯
B.桑白皮湯
C.蘇子降氣湯
D.三子養(yǎng)親湯【答案】B19、李某看中一樓盤,欲購(gòu)買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員,請(qǐng)回答李某的如下問題:
A.一次性付款,價(jià)格優(yōu)惠5%
B.首付20%,余款分兩期每隔半年支付一次
C.首付10萬元,余款分兩期每隔半年支付一次
D.半年后一次性付款,無優(yōu)惠【答案】A20、商業(yè)業(yè)態(tài)指經(jīng)營(yíng)者為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的經(jīng)營(yíng)模式或經(jīng)營(yíng)形態(tài),其區(qū)分依據(jù)是()。
A.提供商品的方法、商品的種類
B.商品的種類、商品的價(jià)值
C.提供商品的方法、商品的銷售方式
D.商品的銷售方式、商品的種類【答案】C21、(一)甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目,并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積l0000m2,固定總成本2000萬元,單位變動(dòng)成本2500元/m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn),準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注,并計(jì)劃通過賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。
A.4590
B.5294
C.5765
D.6353【答案】D22、()是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作的第一步。
A.制訂推廣策略
B.判斷項(xiàng)目市場(chǎng)定位
C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查
D.制訂銷售計(jì)劃【答案】B23、紅斑的病理特征是
A.上皮增生伴有異常增生
B.上皮基底細(xì)胞液化變性及基底膜界限不清
C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌
D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞
E.上皮明顯增厚但細(xì)胞分化較好【答案】C24、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護(hù)企業(yè)形象,提高社會(huì)聲譽(yù),其定價(jià)目標(biāo)通常是()。
A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化
B.提高市場(chǎng)占有率
C.穩(wěn)定所售商品房?jī)r(jià)格
D.快速收回資金成本【答案】C25、房地產(chǎn)市場(chǎng)搜集資料的途徑中,()很難為開發(fā)企業(yè)接受。
A.交易雙方當(dāng)事人
B.準(zhǔn)交易資料的利用
C.同業(yè)間資料的交流
D.促成房地產(chǎn)交易行為的中介組織【答案】C26、下列選項(xiàng)中,不屬于房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.消費(fèi)者的實(shí)際支付能力
B.調(diào)查房地產(chǎn)現(xiàn)實(shí)與潛在消費(fèi)者數(shù)量與結(jié)構(gòu)
C.影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因素
D.消費(fèi)者對(duì)某類房地產(chǎn)的總需求量及其飽和點(diǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì)【答案】C27、下列選項(xiàng)中,不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)政治法律環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.各級(jí)政府有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的方針政策
B.各級(jí)政府有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃
C.國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
D.國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治形勢(shì)、政府的重大人事變動(dòng)【答案】C28、個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的執(zhí)行利率按照中國(guó)人民銀行的基準(zhǔn)利率上浮()。
A.20%~35%
B.10%~25%
C.10%~35%
D.10%~30%【答案】C29、女,60歲,左側(cè)下頜下區(qū)腫塊2年,近期有局部刺痛感,舌體活動(dòng)不靈活。查:左下頜下區(qū)觸及一3.0cm×2.5cm大小腫塊,質(zhì)硬,活動(dòng)度較差,伸舌左偏。最先考慮的診斷為
A.下頜下腺炎
B.下頜下淋巴結(jié)炎
C.下頜下腺惡性腫瘤
D.下頜下淋巴結(jié)核
E.下頜下區(qū)脈管瘤【答案】C30、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售狀況與銷售潛力的調(diào)查,屬于()。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
B.市場(chǎng)行情調(diào)查
C.市場(chǎng)反響調(diào)查
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查【答案】B31、寫字樓銷售項(xiàng)目策略制定的出發(fā)點(diǎn)不包括()。
A.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)
B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)
C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)
D.以投資回報(bào)率為主導(dǎo)【答案】D32、預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計(jì)算,公式為()。
A.預(yù)期投資收益率=總投資額/總投資回收年限
B.預(yù)期投資收益率=總投資回收年限/總投資額
C.預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)/平均投資額
D.預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)/總投資額【答案】D33、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)地勘查一套住宅房源后,發(fā)現(xiàn)該住宅所有權(quán)證所載面積小于實(shí)際面積時(shí),該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人正確的做法是()。
A.刪除該房源信息
B.建議房源業(yè)主提高出售報(bào)價(jià)
C.向房源業(yè)主隱瞞以加快成交速度
D.向房源業(yè)主說明并在房屋狀況說明書中標(biāo)注【答案】D34、不屬于足少陽(yáng)腎經(jīng)腧穴的是
A.前陰病
B.咽喉病
C.后陰病
D.足跟病【答案】C35、近年來新興的一種銷售模式是(),其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主,用較低的投資門檻吸引普通投資者.
A.拍賣銷售策略
B.售后返租策略
C.先租后售策略
D.分割式銷售策略【答案】B36、制訂推廣策略是在()明確后,可以制訂后續(xù)的宣傳推廣策略。
A.SWOT分析
B.項(xiàng)目的市場(chǎng)定位
C.周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
D.形象展示【答案】B37、業(yè)種組合的模式不包括()。
A.并列式
B.互補(bǔ)式
C.衍生式
D.綜合式【答案】A38、付款方式是根據(jù)購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)情況及銀行規(guī)定來確定的,不屬于付款方式的是()。
A.一次性付款
B.累計(jì)付款
C.分期付款
D.銀行抵押貸款【答案】B39、下列關(guān)于房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)的權(quán)屬關(guān)系錯(cuò)誤的是()。
A.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),土地使用權(quán)出讓合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)同時(shí)轉(zhuǎn)移
B.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),轉(zhuǎn)讓人對(duì)同宗土地上的道路、綠化等擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)移
C.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),停車場(chǎng)、廣告權(quán)益等同時(shí)轉(zhuǎn)移
D.房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移前由轉(zhuǎn)讓人承擔(dān),產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后由受讓人承擔(dān)【答案】B40、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的特征不包括()。
A.收益多樣性
B.權(quán)益復(fù)雜與利益平衡
C.贏利模式多元化
D.受政府干預(yù)較大【答案】D41、近年來新興的一種銷售模式是(),其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主,用較低的投資門檻吸引普通投資者.
A.拍賣銷售策略
B.售后返租策略
C.先租后售策略
D.分割式銷售策略【答案】B42、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中,()是指將調(diào)查范圍縮小到一個(gè)比較小的規(guī)模上,進(jìn)行試驗(yàn)后得出一定結(jié)果,然后再推斷出樣本總體可能的結(jié)果的調(diào)查方法。
A.實(shí)驗(yàn)法
B.訪問法
C.典型調(diào)查法
D.觀察法【答案】A43、診斷肉瘤的主要依據(jù)是
A.惡性腫瘤細(xì)胞彌漫性分布,并與間質(zhì)分界不清
B.青年人
C.異型性明顯,有核分裂
D.無包膜【答案】A44、從產(chǎn)品定位中可以尋求()。
A.物業(yè)主題
B.客戶主題
C.市場(chǎng)主題
D.廣告主題【答案】B45、房地產(chǎn)價(jià)格主要是由()決定。
A.土地價(jià)格
B.建筑物造價(jià)
C.市場(chǎng)供求關(guān)系
D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度【答案】A46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除通過廣告宣傳和公共關(guān)系活動(dòng)來宣傳自己.吸引客戶.開拓市場(chǎng)外,更重要的是在所承接的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中,切實(shí)為客戶提供(),以贏得客戶信任。
A.最高成交價(jià)格的交易
B.物美價(jià)廉的房屋
C.高質(zhì)量的服務(wù)
D.最完整全面的承諾【答案】C47、房地產(chǎn)市場(chǎng)上交易從______開始,以______結(jié)束。()
A.買方;買方
B.買方;賣方
C.賣方;買方
D.客戶;客戶【答案】D48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最初向客戶推薦房源時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注房源的()。(2011年真題)
A.舒適性
B.適用性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.真實(shí)性【答案】D49、在寫字樓項(xiàng)目推廣渠道中,()為企業(yè)高管、行業(yè)客戶獲知信息的渠道,且具有一定的品牌價(jià)值。
A.直郵短信
B.產(chǎn)業(yè)雜志
C.活動(dòng)營(yíng)銷
D.網(wǎng)絡(luò)推廣【答案】B50、關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場(chǎng)關(guān)注度的表述,正確的是()。
A.客戶誠(chéng)意度高,易于把握
B.對(duì)客戶沒有約束力,客戶流失度高
C.只針對(duì)前期積累客戶開盤,前期積累客戶量多,具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度
D.走炒作路線,通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購(gòu)買欲,市場(chǎng)關(guān)注度高【答案】D51、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)產(chǎn)品的客戶反饋制訂適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議,將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可在客戶關(guān)注方面改良提升,增強(qiáng)客戶認(rèn)可度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這是基于()的項(xiàng)目定位模式。
A.客戶體驗(yàn)點(diǎn)
B.項(xiàng)目既定市場(chǎng)定位
C.項(xiàng)目運(yùn)作模式
D.市場(chǎng)實(shí)操案例反饋【答案】D52、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯(cuò)誤的是()。
A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面
B.一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng)無法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn),或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人
D.房源開拓和客源開拓可以運(yùn)用相同的營(yíng)銷手段【答案】B53、對(duì)房源的業(yè)主(委托方)進(jìn)行(),這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段。
A.周期性訪問
B.訪問信息的累積
C.訪問信息的篩選
D.直接接觸【答案】A54、關(guān)于辦公房地產(chǎn)產(chǎn)品類型界定的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.寫字樓以辦公為唯一用途
B.商務(wù)公寓適合大型企業(yè)的辦公需求
C.LOFT適合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類型企業(yè)的空間需求
D.商務(wù)綜合體以規(guī)?;⒏叨嘶?、多元化為核心競(jìng)爭(zhēng)力【答案】B55、健全的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷,首先應(yīng)仔細(xì)分析了解()。
A.消費(fèi)者
B.生產(chǎn)者
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.政府【答案】A56、關(guān)于顳下頜關(guān)節(jié)紊亂病炎性疾病類描述,不正確的是
A.由開口過大或外傷引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的急性炎癥
B.由各種因素引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的慢性炎癥
C.由細(xì)菌引起的感染性疾病
D.關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)紊亂病、骨關(guān)節(jié)病可繼發(fā)或并發(fā)滑膜炎
E.急性炎癥治療及時(shí)可以痊愈,慢性炎癥常常反復(fù)發(fā)作,疾病遷延【答案】C57、周圍型肺癌最常見的組織學(xué)類型為()。
A.鱗癌
B.腺癌
C.腺鱗癌
D.大細(xì)胞癌【答案】B58、病毒性心肌炎的病原體包括()。
A.風(fēng)疹病毒
B.流感病毒
C.巨細(xì)胞病毒
D.??刹《尽敬鸢浮緼59、抵押貸款時(shí)采取等額本金還款方式的特點(diǎn)為()。
A.每月以相等的金額償還借款本息
B.每月還款額固定
C.可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算
D.利息按本金余額逐月計(jì)算【答案】D60、“撇脂定價(jià)策略”是指的()定價(jià)策略。
A.低開高走
B.低開低走
C.高開低走
D.高開高走【答案】C61、統(tǒng)一的概念廣告、模型與樣板房等形式,一般用來表達(dá)房地產(chǎn)項(xiàng)目的()。(2009年真題)
A.產(chǎn)品定位
B.客戶定位
C.形象定位
D.市場(chǎng)定位【答案】C62、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)勘察結(jié)束后,應(yīng)編制()。
A.《房屋使用說明書》
B.《房屋狀況說明書》
C.《房屋銷售委托書》
D.《房屋質(zhì)量鏊定書》【答案】B63、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦存量房抵押貸款時(shí),應(yīng)按()收取服務(wù)費(fèi)。
A.抵押貸款期限
B.抵押房屋面積
C.抵押貸款標(biāo)的額
D.抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量【答案】D64、在住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格的制定步驟中,在市場(chǎng)調(diào)研后應(yīng)進(jìn)行的工作是()。
A.確定核心均價(jià)
B.價(jià)目表的形成及驗(yàn)證
C.價(jià)格確定
D.推售安排【答案】C65、直接函件廣告具有()特征,是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的一種廣告手段。
A.長(zhǎng)期性、親切性
B.固定性、傳播廣
C.無沖突性、反饋性
D.消息性、固定性【答案】C66、取得(),是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本條件。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格【答案】A67、下列選項(xiàng)中,屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)中間商的是()。
A.廣告公司
B.咨詢公司
C.銀行
D.批發(fā)商【答案】D68、關(guān)于品牌與銷售的關(guān)系是()。
A.品牌促進(jìn)銷售
B.品牌不會(huì)促進(jìn)銷售
C.品牌促進(jìn)銷售、品牌有時(shí)也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)作用
D.以上都不對(duì)【答案】C69、甲狀腺乳頭狀癌的病理變化有
A.多級(jí)乳頭分支
B.核呈毛玻璃樣
C.砂粒體形成
D.濾泡形成【答案】A70、女,45歲。
A.切取活檢
B.切除活檢
C.淋巴結(jié)活檢
D.冷凍活檢
E.細(xì)針吸細(xì)胞學(xué)檢查【答案】D71、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目,并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積10000m2,固定總成本2000萬元,單位變動(dòng)成本2500元/m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn),準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注,并計(jì)劃通過賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。
A.4590
B.5294
C.5765
D.6353【答案】D72、對(duì)于新產(chǎn)品,消費(fèi)者需要一定的認(rèn)知過程才能決定是否采用,消費(fèi)者采用新產(chǎn)品有五個(gè)階段,下列選項(xiàng)中其順序正確的是()。
A.知曉新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→試用新產(chǎn)品→采用或拒絕新產(chǎn)品
B.知曉新產(chǎn)品→試用新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→采用或拒絕新產(chǎn)品
C.知曉新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→試用新產(chǎn)品→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→采用或拒絕新產(chǎn)品
D.知曉新產(chǎn)品→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→試用新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→采用或拒絕新產(chǎn)品【答案】A73、某項(xiàng)目總投資10萬元,建筑投資500元/m2,若總建筑面積1000m2,預(yù)期利潤(rùn)6萬元,則單位價(jià)格為()元/m2。
A.350
B.420
C.500
D.660【答案】D74、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。
A.4
B.5
C.10
D.16【答案】D75、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后,甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響,并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑,同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?;顒?dòng)結(jié)束后,甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn),新登記的房源信息不完整,只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容,于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。
A.團(tuán)體攬客法
B.會(huì)員攬客法
C.講座攬客法
D.人際關(guān)系攬客法【答案】C76、相對(duì)于廣告、人員推銷和公共關(guān)系這幾種推廣方式而言,銷售促進(jìn)的突出優(yōu)點(diǎn)是()。
A.銷售刺激直接,易引起消費(fèi)者的注意與反應(yīng),易迅速產(chǎn)生效果
B.可信度高,易建立企業(yè)和房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象
C.傳播廣泛,傳播的信息規(guī)范,易控制
D.信息表達(dá)靈活,易與消費(fèi)者溝通和建立關(guān)系【答案】A77、在房地產(chǎn)分銷過程中,()是產(chǎn)品和服務(wù)從供應(yīng)商達(dá)到消費(fèi)者的橋梁。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
B.房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)
C.政府
D.廣告商家【答案】B78、診斷肉瘤的主要依據(jù)是
A.惡性腫瘤細(xì)胞彌漫性分布,并與間質(zhì)分界不清
B.青年人
C.異型性明顯,有核分裂
D.無包膜【答案】A79、在房地產(chǎn)人員促銷管理過程中,銷售隊(duì)伍要獲得成功,核心問題是()。
A.有良好的團(tuán)隊(duì)配合
B.要有充足的資金補(bǔ)充
C.選擇高效率的推銷人員
D.有充足的房產(chǎn)信息來源【答案】C80、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目,總投資20000萬元,建設(shè)期3年,建設(shè)完成后用于出租,從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年,為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo),該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入,并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊,并未成功進(jìn)入市場(chǎng),商品房無法按正常價(jià)格出售,最終倒閉。
A.比較定價(jià)法
B.滲透定價(jià)法
C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
D.盈虧平衡定價(jià)法【答案】B81、根據(jù)(),客戶表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征,主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。
A.購(gòu)房面積大小
B.物業(yè)管理范圍
C.置業(yè)目的
D.經(jīng)濟(jì)價(jià)格大小【答案】A82、調(diào)查人員到房地產(chǎn)交易所或工地觀察消費(fèi)者選購(gòu)房產(chǎn)的行為和要求或調(diào)查消費(fèi)者對(duì)本公司的信賴程度。該調(diào)查人員采用的是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中的()。
A.訪問法
B.直接觀察法
C.行為記錄法
D.實(shí)驗(yàn)法【答案】B83、下列選項(xiàng)中,不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)政治法律環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.各級(jí)政府有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的方針政策
B.各級(jí)政府有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃
C.國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
D.國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治形勢(shì)、政府的重大人事變動(dòng)【答案】C84、下列關(guān)于等額本金的還款方式計(jì)算公式正確的是()。
A.本金/還款月數(shù)+(本金-累計(jì)已還本金)×月利率
B.本金/還款月數(shù)+累計(jì)已還本金×月利率
C.(本金-累計(jì)已還本金)/還款月數(shù)+本金×月利率
D.(本金-累計(jì)已還本金)/還款月數(shù)+(本金-累計(jì)已還本金)×月利率【答案】A85、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中,房源的物理屬性是指()。
A.物業(yè)的用途
B.物業(yè)的權(quán)屬狀況
C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)
D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)【答案】C86、新建商品住房采取集中銷售方式的風(fēng)險(xiǎn)是()。
A.對(duì)客戶沒有約束力
B.前期積累客戶容易流失
C.客戶可能自動(dòng)放棄購(gòu)房
D.易因流程不當(dāng)引發(fā)客戶不滿【答案】D87、一般情況下,購(gòu)買物業(yè)的客戶對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有明確意向,特別是對(duì)有自住需求的客戶來說,他對(duì)于目標(biāo)物業(yè)有明確的()要求。
A.房型和地理區(qū)域范圍
B.價(jià)格范圍和房型
C.購(gòu)房的房型和樓層
D.地理區(qū)域范圍和價(jià)格范圍【答案】D88、新建商品房買賣合同簽訂程序方面的培訓(xùn)內(nèi)容不包括()。
A.合同說明及其他法律文件的講解
B.入住程序及相關(guān)費(fèi)用
C.售樓處簽約程序
D.接待制度【答案】D89、當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價(jià)格,開辟新市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)滲透”的策略時(shí),表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期中的()。(2009年真題)
A.引入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期【答案】B90、下頜根尖片可見的頜骨正常解剖結(jié)構(gòu)包括
A.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、頦孔、顴骨
B.頦棘、外斜線、喙突、頦孔、下頜管
C.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、頦孔、外斜線
D.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、頦孔、下頜管、外斜線
E.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、翼鉤、下頜管【答案】D91、對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行研究的主要方法是()。
A.市場(chǎng)行為記錄
B.SWOT分析
C.規(guī)劃與建筑策劃
D.市場(chǎng)細(xì)分【答案】D92、房屋買賣代理收費(fèi),應(yīng)()。
A.按成交價(jià)格總額的35%收費(fèi)
B.按成交價(jià)格總額的4.0%收費(fèi)
C.嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
D.采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi)【答案】C93、隱性肺癌的病理特點(diǎn)包括()
A.X線檢查陰性
B.有或無淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移
C.痰涂片鏡檢癌細(xì)胞陽(yáng)性
D.標(biāo)本經(jīng)病理學(xué)證實(shí)為原位癌或早期浸潤(rùn)癌【答案】A94、寫字樓項(xiàng)目的銷售策略中,適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域,或同期市場(chǎng)不存在明顯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方式是()。
A.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷售策略制定
B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定
C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略制定
D.以影響項(xiàng)目定位的專業(yè)要素為主導(dǎo)的銷售策略制定【答案】B95、下列方法中,()側(cè)重于總成本費(fèi)用的補(bǔ)償,這對(duì)經(jīng)營(yíng)多種房地產(chǎn)項(xiàng)目的企業(yè)極為重要。
A.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
B.比較定價(jià)法
C.盈虧平衡定價(jià)法
D.變動(dòng)成本定價(jià)法【答案】C96、商鋪面積約40m2,售價(jià)為95萬元,在這個(gè)物業(yè)的周邊,同等物業(yè)的月租金約是200元/m2,則該物業(yè)的投資回報(bào)年限是()年
A.7
B.8
C.9
D.10【答案】D97、銷售過程中的定金收取工作由()。
A.銷售人員收取后,統(tǒng)一交給財(cái)務(wù)人員
B.銷售人員直接收取,財(cái)務(wù)人員開具收據(jù)
C.財(cái)務(wù)人員直接收取并開具收據(jù)
D.銷售人員和財(cái)務(wù)人員共同收取【答案】C98、隨機(jī)抽樣的方法有分層隨機(jī)抽樣.分群隨機(jī)抽樣和()。
A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
B.任意隨機(jī)抽樣
C.就便隨機(jī)抽樣
D.配額隨機(jī)抽樣【答案】A99、在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,滿足客戶需求是通過()向客戶提供房地產(chǎn)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。
A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略
B.理解市場(chǎng)和客戶的需求、欲望
C.房地產(chǎn)開發(fā)商和存量房賣方
D.房地產(chǎn)開發(fā)商和建設(shè)方【答案】C100、根據(jù)(),客戶表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征,主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。
A.購(gòu)房面積大小
B.物業(yè)管理范圍
C.置業(yè)目的
D.經(jīng)濟(jì)價(jià)格大小【答案】A二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、對(duì)于肺膿腫的治療,除合理使用抗菌藥外,另一項(xiàng)關(guān)鍵措施是()。
A.提高機(jī)體抵抗力
B.適量輸新鮮血液
C.膿液引流
D.手術(shù)治療【答案】C102、在帶客看房過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分展示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力,具體表現(xiàn)在()。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人能力與優(yōu)勢(shì)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所屬團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人優(yōu)勢(shì)將給業(yè)主帶來的顯著利益
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提前約定看房時(shí)間
E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人防止約看過程中出現(xiàn)跳單情況【答案】ABC103、購(gòu)買商品房辦理按揭手續(xù)時(shí),需要提供的資料有()。
A.有效身份證明原件
B.結(jié)婚證
C.銀行要求的資產(chǎn)證明
D.認(rèn)購(gòu)書原件E:定金收據(jù)原件【答案】ACD104、鉗拔患牙時(shí)應(yīng)首先應(yīng)用
A.牽引力
B.輪軸力
C.扭轉(zhuǎn)力
D.搖動(dòng)力
E.楔力【答案】D105、房源信息的“真實(shí)性”體現(xiàn)在()。(2012年真題)
A.真實(shí)存在
B.真實(shí)廣告
C.真實(shí)用途
D.真實(shí)委托
E.真實(shí)價(jià)格【答案】AD106、存量房買賣交易當(dāng)事人進(jìn)行房屋交付的情形包括()。
A.辦理完畢該房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)后約定若干工作日內(nèi)將該房屋交付給買受人
B.房屋交付中的房屋實(shí)物交付和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的交付方式是同時(shí)交付
C.出賣人收到買受人全部首付款后若干工作日內(nèi)將該房屋交付給買受人
D.出賣人收到全部購(gòu)房款(不含物業(yè)交割保證金和戶口遷出保證金)后若干工作日內(nèi)交付給買受人
E.按照《存量房買賣合同》中約定時(shí)間或約定條件將該房屋交付給買受人【答案】ACD107、近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,向客戶推薦房源信息更加注重可視化效果。下列關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的說法正確的是()。
A.客戶可以更直觀、感性地了解、認(rèn)識(shí)房源
B.客戶帶看幾率下降
C.有利于提高成交率
D.客戶體驗(yàn)感不強(qiáng)
E.提高了經(jīng)紀(jì)人的工作效率【答案】AC108、房地產(chǎn)銷售過程中接待客戶的技巧主要有()。
A.掌握客戶需求
B.對(duì)客戶適時(shí)招呼
C.恰當(dāng)使用推薦用語
D.推薦房屋從低檔開始E:緊追客戶推薦房屋【答案】ABCD109、按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分,住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價(jià)商品住房、私房等等,其中,()不能上市交易。
A.房改房
B.限價(jià)商品住房
C.解困房
D.集資房
E.經(jīng)濟(jì)適用房【答案】CD110、宣傳展板將銷售信息以展板形式在銷售現(xiàn)場(chǎng)展示,達(dá)到()的作用。
A.項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)滲透宣傳
B.完善置業(yè)計(jì)劃
C.形象定位
D.促銷措施及時(shí)公布
E.銷售信息及時(shí)公布【答案】AD111、4Rs營(yíng)銷新理論闡述的營(yíng)銷要素包括()。
A.與顧客建立關(guān)系
B.提高市場(chǎng)反應(yīng)速度
C.考慮客戶的成本
D.關(guān)系營(yíng)銷越來越重要E:回報(bào)是營(yíng)銷的源泉【答案】ABD112、根據(jù)系統(tǒng)規(guī)模的大小,可以將MLS系統(tǒng)的運(yùn)作形式分為()。
A.全國(guó)性的MLS系統(tǒng)
B.強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)
C.自愿性的MLS系統(tǒng)
D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)
E.企業(yè)之間的MLS系統(tǒng)【答案】AD113、住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定中,價(jià)格確定步驟包括()。
A.了解自己所有的產(chǎn)品
B.分析現(xiàn)在與未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況
C.將產(chǎn)品根據(jù)戶型、資源及客戶需求進(jìn)行分類,并進(jìn)行細(xì)分
D.結(jié)合產(chǎn)品分類、客戶需求和銷售目標(biāo)確定價(jià)格策略
E.收集競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息【答案】ACD114、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶實(shí)地看房時(shí),應(yīng)把握的業(yè)務(wù)要點(diǎn)有()。
A.看房時(shí)間控制在10~15min
B.讓買賣雙方在現(xiàn)場(chǎng)直接商談價(jià)格
C.把客戶帶到房屋現(xiàn)場(chǎng)后,由客戶自己看房
D.主導(dǎo)看房過程并給客戶分析房屋的優(yōu)缺點(diǎn)
E.事先對(duì)房屋、交通、小區(qū)狀況有細(xì)致了解【答案】AD115、存量房賣方代理業(yè)務(wù)流程包括()。
A.接待客戶并獲取信任
B.收集物業(yè)信息
C.洽商議價(jià)
D.展示房地產(chǎn)E:推薦房源【答案】ABCD116、為了使?fàn)I銷組織具備靈活性和系統(tǒng)性的特點(diǎn),需考慮()等因素。
A.營(yíng)銷人員
B.企業(yè)規(guī)模
C.營(yíng)銷成本
D.市場(chǎng)E:房地產(chǎn)種類【答案】ABC117、不論是賣方代理人還是買方代理人,都要帶客戶進(jìn)行看房,約看時(shí)不但要掌握步驟,而且要注意一些重要的細(xì)節(jié)。下列關(guān)于約看的說法正確的有()。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在看房前,應(yīng)與業(yè)主和看房人約定具體的看房時(shí)間、見面地點(diǎn)
B.約見的地點(diǎn)最好是在門店,經(jīng)紀(jì)人可以利用帶客戶到房屋的這段時(shí)間,展示自己的專業(yè),獲得客戶的信任
C.在看房當(dāng)天,經(jīng)紀(jì)人出發(fā)前與客戶確認(rèn)好聯(lián)系方式及約定時(shí)間、地點(diǎn)
D.業(yè)主盡量不在看房當(dāng)天在家中接待購(gòu)房或承租客戶
E.約定的時(shí)間、地點(diǎn)要準(zhǔn)確,盡量與客戶約定在人流多、有明顯標(biāo)志物的地點(diǎn)見面【答案】ABC118、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有()。
A.自信
B.堅(jiān)強(qiáng)的毅力
C.不斷自我激勵(lì)
D.不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)E:對(duì)客戶察言觀色的能力【答案】ABCD119、客戶信息開發(fā)方式中,門店接待法的優(yōu)勢(shì)有()。
A.簡(jiǎn)單易行
B.開發(fā)成本低
C.客戶信息準(zhǔn)確度高
D.獲取客戶信息多E:不受時(shí)間和場(chǎng)地的限制【答案】ABC120、房源的動(dòng)態(tài)性主要包括()等方面。
A.物業(yè)使用年限的更改
B.物業(yè)使用范圍的變動(dòng)
C.物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)
D.物業(yè)保修期限的變動(dòng)
E.物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)【答案】C121、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)開發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項(xiàng)目,委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)代理銷售。經(jīng)與甲公司協(xié)商,乙公司為項(xiàng)目住宅部分的目標(biāo)客戶制定了置業(yè)計(jì)劃;對(duì)項(xiàng)目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷??蛻衾钅吃陧?xiàng)目交房前1年購(gòu)買了一個(gè)建筑面積為400m2、總價(jià)為1152萬元的商鋪。經(jīng)調(diào)查,類似商鋪當(dāng)時(shí)月租金為200元/m2。乙公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某制定的置業(yè)計(jì)劃得到了很多客戶的認(rèn)同。
A.業(yè)務(wù)熟練
B.圓滑而善變
C.熱情而真誠(chéng)
D.善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作【答案】ACD122、獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的途徑有()。
A.從有關(guān)單位內(nèi)部獲取
B.從報(bào)紙傳播的信息收集
C.通過行政指令收集
D.現(xiàn)場(chǎng)收集
E.利用網(wǎng)絡(luò)獲取【答案】AB123、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有()。
A.自信
B.堅(jiān)強(qiáng)的毅力
C.不斷自我激勵(lì)
D.不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)E:對(duì)客戶察言觀色的能力【答案】ABCD124、存量房客源的特征包括()。
A.潛在性
B.無限性
C.穩(wěn)定性
D.指向性
E.時(shí)效性【答案】AD125、衡量房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作效率的指標(biāo)有()。
A.銷售量
B.銷售速度
C.銷售利潤(rùn)
D.銷售成功率E:銷售費(fèi)用降低率【答案】BD126、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。
A.客戶主動(dòng)上門
B.通過渠道拓展的客戶
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)上門
D.老客戶介紹【答案】AB127、房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣中的人員推廣()。
A.對(duì)推廣人員的素質(zhì)要求較低
B.可以直接向消費(fèi)者傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品信息
C.需要激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)推廣人員
D.易于進(jìn)行大面積推銷E:需要對(duì)推廣人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)【答案】BC128、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)賣房客戶采集的信息應(yīng)包括()。
A.房屋售價(jià)區(qū)間
B.客戶售房動(dòng)機(jī)
C.客戶工作經(jīng)歷
D.客戶最高學(xué)歷E:客戶身份【答案】AB129、從風(fēng)險(xiǎn)類型的定義來看,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型中的純粹風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.財(cái)產(chǎn)損害
B.法律責(zé)任
C.輸出價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
D.員工傷害E:雇員福利【答案】ABD130、二手房銷售的特點(diǎn)包括()。
A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜
B.標(biāo)的物分散
C.價(jià)格浮動(dòng)空間小
D.差異大E:現(xiàn)房銷售【答案】ABD131、儀容修飾的重點(diǎn)應(yīng)放在()四個(gè)方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人關(guān)注自己的儀表就是一種敬業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。
A.面部修飾
B.肢體修飾
C.飾品修飾
D.化妝修飾E:頭發(fā)修飾【答案】ABD132、房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)的主要特征有()。
A.市場(chǎng)需求方是業(yè)主
B.賣方競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
C.雙方協(xié)定,自由議價(jià)
D.買方競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)E:開發(fā)商主導(dǎo)定價(jià)【答案】AC133、下列房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程中,屬于商品房銷售基本流程的有()。
A.購(gòu)房人查詢樓盤的基本情況
B.購(gòu)房人與商品房開發(fā)商訂立商品房買賣合同
C.辦理預(yù)售合同文本登記備案
D.商品房竣工后,開發(fā)商辦理初始登記交付房屋
E.辦理交易過戶登記手續(xù)【答案】AB134、房地產(chǎn)銷售宣傳資料通常由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)委托專業(yè)的廣告公司設(shè)計(jì)和制作,以()等形式呈現(xiàn)給客戶。
A.項(xiàng)目樓書
B.戶型手冊(cè)
C.折頁(yè)
D.宣傳單張
E.廣告【答案】ABCD135、簽署商品房買賣合同時(shí)需提供的證件包括()。
A.認(rèn)購(gòu)書原件、定金收據(jù)原件
B.加蓋公司公章的收入證明一份
C.抵押貸款銀行已蓋章的《抵押貸款確認(rèn)單》原件
D.港澳臺(tái)人士須提供回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證E:總房款0.3%的買賣合同公證費(fèi)收據(jù)(僅限港澳臺(tái)及境外人士,境內(nèi)人士自主選擇)【答案】ACD136、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的功能一般有()。
A.娛樂功能
B.休閑功能
C.購(gòu)物功能
D.管理功能
E.服務(wù)功能【答案】ABC137、寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示要點(diǎn)包括()。
A.外圍包裝
B.售樓處展示
C.樣板層展示
D.看樓動(dòng)線包裝
E.活動(dòng)營(yíng)銷【答案】ABCD138、在客戶接待過程中,根據(jù)客戶在購(gòu)買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素將搭戶劃分為()。
A.安全型
B.試探型
C.加強(qiáng)型
D.引導(dǎo)型E:成熟型【答案】BCD139、銷售人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。
A.公司背景及公眾形象
B.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)
C.推銷技巧
D.禮儀、建筑、物業(yè)管理和財(cái)務(wù)基本知識(shí)E:公司利益第一的觀念【答案】ABCD140、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》時(shí),正確的做法有()。
A.房屋面積以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量面積為準(zhǔn)
B.房屋租售的建議價(jià)格需要業(yè)主簽字確認(rèn)
C.對(duì)非獨(dú)用房屋出售應(yīng)填寫合用衛(wèi)生間面積
D.房屋樓層應(yīng)說明所在層數(shù)及房屋所在樓房總層數(shù)
E.對(duì)底層沿街商業(yè)房屋應(yīng)了解營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)情況【答案】BCD141、按客戶的性質(zhì)不同,客源包括()。
A.買賣客戶
B.租賃客戶
C.機(jī)構(gòu)客戶
D.個(gè)人客戶
E.關(guān)系客戶【答案】CD142、房地產(chǎn)項(xiàng)目定位中屬于客戶定位要回答的問題有()。
A.房地產(chǎn)項(xiàng)目針對(duì)哪些不同的消費(fèi)群體
B.如何讓消費(fèi)者理解產(chǎn)品的內(nèi)涵
C.如何讓消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生認(rèn)同感而發(fā)生購(gòu)買行為
D.消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的消費(fèi)習(xí)慣是什么
E.消費(fèi)者自身所處的階段和生活習(xí)慣是什么【答案】AD143、下列屬于房源的物理屬性的有()。[2007年真題]
A.建筑結(jié)構(gòu)
B.建筑外觀
C.建筑面積
D.建筑物法定用途
E.建筑物經(jīng)濟(jì)壽命【答案】BC144、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在確定銷售人員數(shù)量時(shí),應(yīng)考慮的因素包括()。
A.銷售價(jià)格
B.銷售量
C.銷售目標(biāo)
D.銷售階段
E.宣傳推廣【答案】BCD145、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房,欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析,發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。
A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈
B.購(gòu)買能力較強(qiáng)
C.購(gòu)房條件特別苛刻
D.購(gòu)房目的比較模糊【答案】AB146、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人采取社區(qū)活動(dòng)方式開發(fā)房源信息,做法正確的有()。
A.舉辦公益性社區(qū)房地產(chǎn)法律咨詢活動(dòng)
B.與業(yè)主委員會(huì)開展合作免費(fèi)發(fā)放《健康手冊(cè)》
C.主動(dòng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)活動(dòng)場(chǎng)地
D.登門逐戶發(fā)放公司廣告和個(gè)人名片
E.使用大型音響設(shè)備營(yíng)造營(yíng)銷氣氛【答案】ABC147、屬于琥珀主治病證的是
A.淋證癃閉
B.心腹刺痛
C.驚風(fēng)癇病
D.頭暈?zāi)垦!敬鸢浮緼B148、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中需要對(duì)房源進(jìn)行分類,通常意義上的“優(yōu)質(zhì)房源”的特征主要有()。
A.地理位置較好
B.產(chǎn)權(quán)清晰
C.價(jià)格較高
D.市場(chǎng)需求旺E:銷售周期長(zhǎng)【答案】ABCD149、在客戶接待過程中,根據(jù)客戶在購(gòu)買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素將搭戶劃分為()。
A.安全型
B.試探型
C.加強(qiáng)型
D.引導(dǎo)型E:成熟型【答案】BCD150、下列屬于建筑策劃方法中的內(nèi)部條件調(diào)查的內(nèi)容是()。
A.使用方式
B.空間形式
C.場(chǎng)地條件
D.功能要求E:用途【答案】AD151、右心室肥大心尖搏動(dòng)的位置為()。
A.向左下移位
B.向右移位
C.向右上移位
D.向左移位【答案】D152、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))購(gòu)買一套住房。張某對(duì)擬購(gòu)住房的要求是:位置在其單位附近,面積為70~90m2,價(jià)格合適,裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過王某帶張某多次看房,張某最終購(gòu)買了一套比較滿意的住房。
A.王某說服張某購(gòu)買該套住房
B.承諾盡力壓低該套住房的成交價(jià)格
C.詢問張某對(duì)該套住房的不滿意之處
D.進(jìn)一步明確張某的購(gòu)房需求【答案】CD153、獨(dú)家委托對(duì)委托業(yè)主、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、購(gòu)房客戶與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)具有重要的意義和作用。具體地說,獨(dú)家委托對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展的作用有()。
A.明確了委托代理關(guān)系,中介服務(wù)有了相對(duì)牢固的法律關(guān)系基礎(chǔ)
B.減少“搭便車”行為,有利于中介機(jī)構(gòu)提高自身服務(wù)能力
C.引發(fā)同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)故意攪黃單子,
D.促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),提升中介行業(yè)服務(wù)能力
E.服務(wù)大眾化【答案】ABD154、對(duì)新建商品房銷售人員上崗考核的內(nèi)容通常有()。
A.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
B.項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)的相關(guān)背景
C.項(xiàng)目銷售接待流程
D.房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)E:項(xiàng)目銷售口徑【答案】ABC155、寫字樓項(xiàng)目的運(yùn)作需要一個(gè)必不可少的過程,該過程可根據(jù)其先后順序重點(diǎn)分為()等部分。
A.項(xiàng)目資源的利用效率
B.入市時(shí)機(jī)分析
C.項(xiàng)目資源屬性判斷
D.市場(chǎng)分析
E.項(xiàng)目市場(chǎng)定位與產(chǎn)品類型界定【答案】BCD156、客源信息特征分析包括()。
A.購(gòu)買力與消費(fèi)信用分析
B.目標(biāo)物業(yè)與偏好分析
C.客戶文化素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)來源分析
D.客戶需求程度分析E:客戶購(gòu)買決策分析【答案】ABD157、簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同重要意義有()。
A.確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之問的委托關(guān)系
B.明確委托人的委托目的
C.明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)
D.建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間糾紛和爭(zhēng)議的機(jī)制
E.提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬合同【答案】ACD158、市場(chǎng)營(yíng)銷的職能可以概括為()。
A.形式效用的創(chuàng)造
B.地點(diǎn)效用的創(chuàng)造
C.客體效用的創(chuàng)造
D.持有效用的創(chuàng)造E:時(shí)間效用的創(chuàng)造【答案】ABD159、內(nèi)部推廣工作一般操作簡(jiǎn)單,方便快捷,見效迅速,有可能在短時(shí)間內(nèi)獲得有效客戶,下列屬于房源內(nèi)部推廣的有()。
A.管理軟件
B.推薦合作
C.業(yè)務(wù)會(huì)議
D.櫥窗廣告
E.聊天工具【答案】ABC160、邊緣城市商圈的研究指標(biāo)主要包括()。
A.附近商業(yè)的租金
B.主要商業(yè)分析
C.各類商業(yè)規(guī)模、業(yè)態(tài)及經(jīng)營(yíng)
D.人流、車流狀況
E.常住人口及消費(fèi)水平【答案】B161、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購(gòu)房客戶介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí),做法正確的有()。
A.客觀描述房源賣點(diǎn)
B.注意房源的真實(shí)性
C.重點(diǎn)介紹與客戶需求有關(guān)的房屋信息
D.只介紹房源優(yōu)點(diǎn)不介紹缺點(diǎn)
E.對(duì)客戶疑問提出專業(yè)意見【答案】ABC162、按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅,非普通住宅的標(biāo)準(zhǔn)有()。
A.住宅小區(qū)建筑容積率在2.0以下(不含2.0)
B.單套建筑面積在144m2以上(不含144m2)
C.單套層高在3.0m以上(不含3.0)
D.實(shí)際成交價(jià)格高于同級(jí)別土地住房平均交易價(jià)格1.2倍
E.住宅小區(qū)建筑綠地率在0.4以上(不含0.4)【答案】BD163、帶領(lǐng)客戶看房后,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)做好看房后記錄和收取意向金工作,下列說法正確的有()。
A.收取意向金時(shí),必須簽署《買房確認(rèn)書》
B.客戶繳納意向金后,若對(duì)房源不滿意不可退回
C.客戶繳納的定金不得超過十萬元
D.《房屋買賣定金協(xié)議書》要注明定金的額度、支付方式
E.簽訂《房屋買賣合同》后,定金可以轉(zhuǎn)為購(gòu)房款的一部分【答案】AD164、對(duì)業(yè)主來說,房屋租賃托管業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有()。
A.保障穩(wěn)定的房屋出租收益
B.降低出租的時(shí)間成本
C.增加出租房屋的租金收入
D.免除與實(shí)際承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛
E.享受增值服務(wù)帶來的收益【答案】ABD165、按客戶購(gòu)買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購(gòu)買的區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求的程度等因素,可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群,其中A類客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要追蹤及開展服務(wù)工作的對(duì)象,其客戶群特征為()。
A.能根據(jù)市場(chǎng)供求狀況提出合理購(gòu)買價(jià)格
B.經(jīng)濟(jì)條件好,購(gòu)房支付能力較強(qiáng)
C.購(gòu)買或租賃物業(yè)需求強(qiáng)烈,時(shí)間緊
D.對(duì)物業(yè)的條件不是特別苛刻
E.有明確的購(gòu)房或租房計(jì)劃,但并不是十分迫切【答案】ABCD166、為了避免商品房銷售代理糾紛,賣方代理合同中應(yīng)載明()等條款。
A.交易價(jià)格范圍
B.銷售時(shí)間
C.房屋質(zhì)量保修責(zé)任
D.銷售進(jìn)度
E.不同價(jià)格和銷售進(jìn)度下傭金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABD167、成功的銷售人員擁有的銷售秘訣有()。(2006年真題)
A.45%的潛在顧客將轉(zhuǎn)向與別人做生意
B.45%的潛在顧客將與自己做生意
C.對(duì)每一位顧客都要努力,直到潛在顧客購(gòu)買或離去
D.客戶信息越陳舊,競(jìng)爭(zhēng)就越激烈
E.客戶信息越陳舊,競(jìng)爭(zhēng)就越不激烈【答案】AC168、填寫《物業(yè)勘查表》時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問題有()。
A.勘查人員對(duì)委估物業(yè)描述有誤導(dǎo)
B.勘查人員對(duì)委估物業(yè)描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可
C.勘查人員對(duì)物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或勘查表粗制濫造
D.勘查人員有違估價(jià)原則、估價(jià)行業(yè)的職業(yè)道德要求E:勘查人員在征詢客戶需求時(shí),采用封閉式的問法【答案】ABCD169、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶開發(fā)方法有()
A.門店接待法
B.客戶介紹法
C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法
D.個(gè)人主頁(yè)開發(fā)
E.人際關(guān)系法【答案】ABC170、對(duì)客戶信息資料的()是客戶信息資源有效利用的前提。
A.收集
B.記錄
C.更新
D.跟蹤服務(wù)
E.整理【答案】BC171、寫字樓項(xiàng)目具有()的特點(diǎn),在代理銷售過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需要與房地產(chǎn)開發(fā)商充分協(xié)商寫字樓項(xiàng)目的運(yùn)作目標(biāo)。
A.投資大
B.收益大
C.回收期長(zhǎng)
D.回收期短
E.風(fēng)險(xiǎn)小【答案】AC172、在新建商品房交付中,由開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)開通手續(xù)的有()。
A.燃?xì)?/p>
B.排水
C.有線電視
D.供電
E.供暖【答案】BD173、寫字樓項(xiàng)目代理銷售的特性體現(xiàn)在()。
A.與宏觀經(jīng)濟(jì)負(fù)相關(guān)
B.客戶非個(gè)體屬性
C.產(chǎn)品技術(shù)性
D.銷售商務(wù)性E:項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性【答案】BCD174、為提高傾聽效果,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。
A.關(guān)注委托人當(dāng)前困難
B.批駁委托人提出的看法
C.關(guān)注委托人的穿著、語調(diào)
D.努力傾聽委托人的相關(guān)陳述E:尋找委托人陳述與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)內(nèi)容【答案】D175、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱甲企業(yè))開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工,在辦理了《商品房銷售許可證》后,自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃,與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》,與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。(2009年真題)
A.交易程序
B.合同條款
C.需要提交的資料
D.應(yīng)繳納的稅費(fèi)【答案】ABCD176、女性,59歲,有慢性咳嗽、咳痰、氣促病史12余年,診斷為阻塞性肺病,右心衰竭,下列哪項(xiàng)不是體循環(huán)淤血的表現(xiàn)?()
A.頸靜脈怒張
B.腹水、肝大
C.靜脈壓升高
D.肺水腫【答案】D177、下列哪項(xiàng)不符合氣胸的體征?()
A.可無明顯體征
B.Hamman征陽(yáng)性
C.肺部叩診呈濁音
D.氣管移向健側(cè)【答案】C178、房源擁有的屬性有()。
A.社會(huì)屬性
B.物理屬性
C.經(jīng)濟(jì)屬性
D.法律屬性E:心理屬性【答案】BD179、李某看中一樓盤,欲購(gòu)買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員,請(qǐng)回答李某的如下問題:
A.個(gè)人身份證明
B.個(gè)人收入證明
C.抵押貸款申請(qǐng)書
D.單位同意貸款的證明【答案】ABC180、男性,14歲。受涼后咳嗽,喘息2天,自服紅霉素,氨茶喊(劑量不詳)癥狀無緩解。無心臟病史。體檢:口唇發(fā)紺,全身大汗,雙肺可聞哮鳴音,心率120次/分,律齊,未聞及病理性雜音。最可能的診斷是()。
A.心源性哮喘
B.慢性喘息型支氣管炎急性發(fā)作
C.急性支氣管炎
D.重癥支氣管哮喘【答案】D181、寫字樓項(xiàng)目形象定位的注意要點(diǎn)有()。
A.清晰的商務(wù)感
B.通俗易懂
C.語句簡(jiǎn)練具有張力
D.核心賣點(diǎn)體現(xiàn)
E.具有針對(duì)性【答案】AC
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