2022年貴州省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作自測(cè)模擬題庫(kù)免費(fèi)答案

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作》題庫(kù)

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、個(gè)人住房貸款期限最長(zhǎng)為（）年。

A.25

B.30

C.35

D.40【答案】B2、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源管理中，客源管理要以（）為中心。(2005年真題)

A.客戶的意向需求

B.現(xiàn)時(shí)客戶的個(gè)人信息和需求信息

C.潛在客戶的個(gè)人信息和需求信息

D.收集信息、整理信息和存檔【答案】C3、由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬，在核心主力零售店經(jīng)營(yíng)管理上造成了（）。

A.主力店惡性競(jìng)爭(zhēng)

B.競(jìng)爭(zhēng)力低

C.難以管理

D.提成或租金收入偏低【答案】D4、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所爭(zhēng)取上門客戶的攬客方法稱為（）。

A.門店接待法

B.上門攬客法

C.客戶介紹法

D.會(huì)員攬客法【答案】A5、項(xiàng)目銷售預(yù)熱期的推廣主要是整個(gè)項(xiàng)目的()。

A.產(chǎn)品推廣

B.形象推廣

C.客戶推廣

D.價(jià)格推廣【答案】B6、關(guān)于牙源性邊緣性頜骨骨髓炎的描述，錯(cuò)誤的是

A.常用下頜升支切線位片檢查

B.骨破壞不明顯，無死骨形成

C.增生骨質(zhì)邊緣多不整齊

D.CT檢查骨膜成骨更清楚

E.常起源于智齒冠周炎【答案】B7、符合結(jié)核性腦膜炎的描述是

A.成人多見

B.以腦頂部病變最顯著

C.可引起腦積水

D.以中性粒細(xì)胞滲出為主【答案】C8、研究“如何找到房地產(chǎn)項(xiàng)目特有的、能通過廣告表達(dá)的特征”，屬于項(xiàng)目（）。

A.市場(chǎng)定位

B.形象定位

C.客戶定位

D.產(chǎn)品定位【答案】B9、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)銷售需要符合()條件。

A.封頂

B.驗(yàn)收

C.預(yù)售

D.規(guī)劃【答案】C10、賣點(diǎn)與項(xiàng)目定位的不同在于（）。

A.賣點(diǎn)具有個(gè)性化

B.賣點(diǎn)必須得到客戶認(rèn)同

C.賣點(diǎn)能夠展示

D.賣點(diǎn)能夠吸引人【答案】C11、客源的構(gòu)成要素包括客戶及其（）。

A.出租要求

B.賣房要求

C.意向需求

D.委托書【答案】C12、出賣人出售商品住宅的，按照（）承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。

A.《住宅使用說明書》

B.《住宅質(zhì)量保證書》

C.《住宅維修說明書》

D.《住宅維修保證書》【答案】B13、由政府、單位、個(gè)人三方面共同承擔(dān)，通過籌集資金而建造的一種住房是指（）。

A.解困房

B.房改房

C.商品房

D.集資房【答案】D14、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特征是由房地產(chǎn)商品和房地產(chǎn)市場(chǎng)的（）決定的。

A.專一性

B.特殊性

C.多樣性

D.競(jìng)爭(zhēng)性【答案】B15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。

A.盡可能保存客戶原始資料

B.重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性

C.將外部數(shù)據(jù)作為最重要資料

D.及時(shí)整理和更新客戶資料【答案】C16、寫字樓項(xiàng)目在選擇推廣渠道，以及制定相關(guān)設(shè)計(jì)及活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保渠道受眾重點(diǎn)為（）。

A.企業(yè)高層人員

B.企業(yè)中層人員

C.社會(huì)中端階層

D.社會(huì)低端階層【答案】A17、風(fēng)險(xiǎn)管理?yè)p失前的目標(biāo)主要包括().

A.節(jié)約成本和維持生存

B.維持生存和持續(xù)發(fā)展

C.節(jié)約成本和減少憂慮心理

D.盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序【答案】C18、患者咳喘，胸部脹痛，咳痰黃稠，伴口渴便秘，身熱煩渴，舌紅苔黃，脈滑。治宜選用

A.麻杏石甘湯

B.桑白皮湯

C.蘇子降氣湯

D.三子養(yǎng)親湯【答案】B19、李某看中一樓盤，欲購(gòu)買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請(qǐng)回答李某的如下問題：

A.一次性付款，價(jià)格優(yōu)惠5%

B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次

C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次

D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠【答案】A20、商業(yè)業(yè)態(tài)指經(jīng)營(yíng)者為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的經(jīng)營(yíng)模式或經(jīng)營(yíng)形態(tài)，其區(qū)分依據(jù)是（）。

A.提供商品的方法、商品的種類

B.商品的種類、商品的價(jià)值

C.提供商品的方法、商品的銷售方式

D.商品的銷售方式、商品的種類【答案】C21、（一）甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積l0000m2，固定總成本2000萬元，單位變動(dòng)成本2500元／m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。

A.4590

B.5294

C.5765

D.6353【答案】D22、（）是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作的第一步。

A.制訂推廣策略

B.判斷項(xiàng)目市場(chǎng)定位

C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

D.制訂銷售計(jì)劃【答案】B23、紅斑的病理特征是

A.上皮增生伴有異常增生

B.上皮基底細(xì)胞液化變性及基底膜界限不清

C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌

D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞

E.上皮明顯增厚但細(xì)胞分化較好【答案】C24、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護(hù)企業(yè)形象，提高社會(huì)聲譽(yù)，其定價(jià)目標(biāo)通常是（）。

A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化

B.提高市場(chǎng)占有率

C.穩(wěn)定所售商品房?jī)r(jià)格

D.快速收回資金成本【答案】C25、房地產(chǎn)市場(chǎng)搜集資料的途徑中，()很難為開發(fā)企業(yè)接受。

A.交易雙方當(dāng)事人

B.準(zhǔn)交易資料的利用

C.同業(yè)間資料的交流

D.促成房地產(chǎn)交易行為的中介組織【答案】C26、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)查內(nèi)容的是()。

A.消費(fèi)者的實(shí)際支付能力

B.調(diào)查房地產(chǎn)現(xiàn)實(shí)與潛在消費(fèi)者數(shù)量與結(jié)構(gòu)

C.影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因素

D.消費(fèi)者對(duì)某類房地產(chǎn)的總需求量及其飽和點(diǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì)【答案】C27、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)政治法律環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是()。

A.各級(jí)政府有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的方針政策

B.各級(jí)政府有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃

C.國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)

D.國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治形勢(shì)、政府的重大人事變動(dòng)【答案】C28、個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的執(zhí)行利率按照中國(guó)人民銀行的基準(zhǔn)利率上浮（）。

A.20%～35%

B.10%～25%

C.10%～35%

D.10%～30%【答案】C29、女，60歲，左側(cè)下頜下區(qū)腫塊2年，近期有局部刺痛感，舌體活動(dòng)不靈活。查：左下頜下區(qū)觸及一3.0cm×2.5cm大小腫塊，質(zhì)硬，活動(dòng)度較差，伸舌左偏。最先考慮的診斷為

A.下頜下腺炎

B.下頜下淋巴結(jié)炎

C.下頜下腺惡性腫瘤

D.下頜下淋巴結(jié)核

E.下頜下區(qū)脈管瘤【答案】C30、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售狀況與銷售潛力的調(diào)查，屬于（）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查

B.市場(chǎng)行情調(diào)查

C.市場(chǎng)反響調(diào)查

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查【答案】B31、寫字樓銷售項(xiàng)目策略制定的出發(fā)點(diǎn)不包括（）。

A.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)

B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)

C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)

D.以投資回報(bào)率為主導(dǎo)【答案】D32、預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計(jì)算，公式為（）。

A.預(yù)期投資收益率=總投資額／總投資回收年限

B.預(yù)期投資收益率=總投資回收年限／總投資額

C.預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／平均投資額

D.預(yù)期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額【答案】D33、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)地勘查一套住宅房源后，發(fā)現(xiàn)該住宅所有權(quán)證所載面積小于實(shí)際面積時(shí)，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人正確的做法是（）。

A.刪除該房源信息

B.建議房源業(yè)主提高出售報(bào)價(jià)

C.向房源業(yè)主隱瞞以加快成交速度

D.向房源業(yè)主說明并在房屋狀況說明書中標(biāo)注【答案】D34、不屬于足少陽(yáng)腎經(jīng)腧穴的是

A.前陰病

B.咽喉病

C.后陰病

D.足跟病【答案】C35、近年來新興的一種銷售模式是()，其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主，用較低的投資門檻吸引普通投資者.

A.拍賣銷售策略

B.售后返租策略

C.先租后售策略

D.分割式銷售策略【答案】B36、制訂推廣策略是在（）明確后，可以制訂后續(xù)的宣傳推廣策略。

A.SWOT分析

B.項(xiàng)目的市場(chǎng)定位

C.周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

D.形象展示【答案】B37、業(yè)種組合的模式不包括（）。

A.并列式

B.互補(bǔ)式

C.衍生式

D.綜合式【答案】A38、付款方式是根據(jù)購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)情況及銀行規(guī)定來確定的，不屬于付款方式的是（）。

A.一次性付款

B.累計(jì)付款

C.分期付款

D.銀行抵押貸款【答案】B39、下列關(guān)于房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)的權(quán)屬關(guān)系錯(cuò)誤的是()。

A.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，土地使用權(quán)出讓合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)同時(shí)轉(zhuǎn)移

B.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，轉(zhuǎn)讓人對(duì)同宗土地上的道路、綠化等擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)移

C.房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，停車場(chǎng)、廣告權(quán)益等同時(shí)轉(zhuǎn)移

D.房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移前由轉(zhuǎn)讓人承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后由受讓人承擔(dān)【答案】B40、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的特征不包括（）。

A.收益多樣性

B.權(quán)益復(fù)雜與利益平衡

C.贏利模式多元化

D.受政府干預(yù)較大【答案】D41、近年來新興的一種銷售模式是()，其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主，用較低的投資門檻吸引普通投資者.

A.拍賣銷售策略

B.售后返租策略

C.先租后售策略

D.分割式銷售策略【答案】B42、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中，()是指將調(diào)查范圍縮小到一個(gè)比較小的規(guī)模上，進(jìn)行試驗(yàn)后得出一定結(jié)果，然后再推斷出樣本總體可能的結(jié)果的調(diào)查方法。

A.實(shí)驗(yàn)法

B.訪問法

C.典型調(diào)查法

D.觀察法【答案】A43、診斷肉瘤的主要依據(jù)是

A.惡性腫瘤細(xì)胞彌漫性分布，并與間質(zhì)分界不清

B.青年人

C.異型性明顯，有核分裂

D.無包膜【答案】A44、從產(chǎn)品定位中可以尋求()。

A.物業(yè)主題

B.客戶主題

C.市場(chǎng)主題

D.廣告主題【答案】B45、房地產(chǎn)價(jià)格主要是由()決定。

A.土地價(jià)格

B.建筑物造價(jià)

C.市場(chǎng)供求關(guān)系

D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度【答案】A46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)除通過廣告宣傳和公共關(guān)系活動(dòng)來宣傳自己.吸引客戶.開拓市場(chǎng)外，更重要的是在所承接的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中，切實(shí)為客戶提供()，以贏得客戶信任。

A.最高成交價(jià)格的交易

B.物美價(jià)廉的房屋

C.高質(zhì)量的服務(wù)

D.最完整全面的承諾【答案】C47、房地產(chǎn)市場(chǎng)上交易從______開始，以______結(jié)束。（）

A.買方；買方

B.買方；賣方

C.賣方；買方

D.客戶；客戶【答案】D48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最初向客戶推薦房源時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注房源的（）。(2011年真題)

A.舒適性

B.適用性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.真實(shí)性【答案】D49、在寫字樓項(xiàng)目推廣渠道中，（）為企業(yè)高管、行業(yè)客戶獲知信息的渠道，且具有一定的品牌價(jià)值。

A.直郵短信

B.產(chǎn)業(yè)雜志

C.活動(dòng)營(yíng)銷

D.網(wǎng)絡(luò)推廣【答案】B50、關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場(chǎng)關(guān)注度的表述，正確的是（）。

A.客戶誠(chéng)意度高，易于把握

B.對(duì)客戶沒有約束力，客戶流失度高

C.只針對(duì)前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度

D.走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購(gòu)買欲，市場(chǎng)關(guān)注度高【答案】D51、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)產(chǎn)品的客戶反饋制訂適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議，將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可在客戶關(guān)注方面改良提升，增強(qiáng)客戶認(rèn)可度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是基于（）的項(xiàng)目定位模式。

A.客戶體驗(yàn)點(diǎn)

B.項(xiàng)目既定市場(chǎng)定位

C.項(xiàng)目運(yùn)作模式

D.市場(chǎng)實(shí)操案例反饋【答案】D52、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面

B.一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng)無法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn)，或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人

D.房源開拓和客源開拓可以運(yùn)用相同的營(yíng)銷手段【答案】B53、對(duì)房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行（），這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段。

A.周期性訪問

B.訪問信息的累積

C.訪問信息的篩選

D.直接接觸【答案】A54、關(guān)于辦公房地產(chǎn)產(chǎn)品類型界定的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.寫字樓以辦公為唯一用途

B.商務(wù)公寓適合大型企業(yè)的辦公需求

C.LOFT適合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類型企業(yè)的空間需求

D.商務(wù)綜合體以規(guī)?；⒏叨嘶?、多元化為核心競(jìng)爭(zhēng)力【答案】B55、健全的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷，首先應(yīng)仔細(xì)分析了解（）。

A.消費(fèi)者

B.生產(chǎn)者

C.競(jìng)爭(zhēng)者

D.政府【答案】A56、關(guān)于顳下頜關(guān)節(jié)紊亂病炎性疾病類描述，不正確的是

A.由開口過大或外傷引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的急性炎癥

B.由各種因素引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的慢性炎癥

C.由細(xì)菌引起的感染性疾病

D.關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)紊亂病、骨關(guān)節(jié)病可繼發(fā)或并發(fā)滑膜炎

E.急性炎癥治療及時(shí)可以痊愈，慢性炎癥常常反復(fù)發(fā)作，疾病遷延【答案】C57、周圍型肺癌最常見的組織學(xué)類型為（）。

A.鱗癌

B.腺癌

C.腺鱗癌

D.大細(xì)胞癌【答案】B58、病毒性心肌炎的病原體包括（）。

A.風(fēng)疹病毒

B.流感病毒

C.巨細(xì)胞病毒

D.?？刹《尽敬鸢浮緼59、抵押貸款時(shí)采取等額本金還款方式的特點(diǎn)為（）。

A.每月以相等的金額償還借款本息

B.每月還款額固定

C.可準(zhǔn)確掌握收支預(yù)算

D.利息按本金余額逐月計(jì)算【答案】D60、“撇脂定價(jià)策略”是指的()定價(jià)策略。

A.低開高走

B.低開低走

C.高開低走

D.高開高走【答案】C61、統(tǒng)一的概念廣告、模型與樣板房等形式，一般用來表達(dá)房地產(chǎn)項(xiàng)目的（）。(2009年真題)

A.產(chǎn)品定位

B.客戶定位

C.形象定位

D.市場(chǎng)定位【答案】C62、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)勘察結(jié)束后，應(yīng)編制（）。

A.《房屋使用說明書》

B.《房屋狀況說明書》

C.《房屋銷售委托書》

D.《房屋質(zhì)量鏊定書》【答案】B63、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦存量房抵押貸款時(shí)，應(yīng)按（）收取服務(wù)費(fèi)。

A.抵押貸款期限

B.抵押房屋面積

C.抵押貸款標(biāo)的額

D.抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量【答案】D64、在住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格的制定步驟中，在市場(chǎng)調(diào)研后應(yīng)進(jìn)行的工作是（）。

A.確定核心均價(jià)

B.價(jià)目表的形成及驗(yàn)證

C.價(jià)格確定

D.推售安排【答案】C65、直接函件廣告具有（）特征，是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的一種廣告手段。

A.長(zhǎng)期性、親切性

B.固定性、傳播廣

C.無沖突性、反饋性

D.消息性、固定性【答案】C66、取得()，是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本條件。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格【答案】A67、下列選項(xiàng)中，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)中間商的是()。

A.廣告公司

B.咨詢公司

C.銀行

D.批發(fā)商【答案】D68、關(guān)于品牌與銷售的關(guān)系是()。

A.品牌促進(jìn)銷售

B.品牌不會(huì)促進(jìn)銷售

C.品牌促進(jìn)銷售、品牌有時(shí)也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)作用

D.以上都不對(duì)【答案】C69、甲狀腺乳頭狀癌的病理變化有

A.多級(jí)乳頭分支

B.核呈毛玻璃樣

C.砂粒體形成

D.濾泡形成【答案】A70、女，45歲。

A.切取活檢

B.切除活檢

C.淋巴結(jié)活檢

D.冷凍活檢

E.細(xì)針吸細(xì)胞學(xué)檢查【答案】D71、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬元，單位變動(dòng)成本2500元/m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。

A.4590

B.5294

C.5765

D.6353【答案】D72、對(duì)于新產(chǎn)品，消費(fèi)者需要一定的認(rèn)知過程才能決定是否采用，消費(fèi)者采用新產(chǎn)品有五個(gè)階段，下列選項(xiàng)中其順序正確的是()。

A.知曉新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→試用新產(chǎn)品→采用或拒絕新產(chǎn)品

B.知曉新產(chǎn)品→試用新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→采用或拒絕新產(chǎn)品

C.知曉新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→試用新產(chǎn)品→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→采用或拒絕新產(chǎn)品

D.知曉新產(chǎn)品→評(píng)價(jià)新產(chǎn)品的價(jià)值→試用新產(chǎn)品→對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣→采用或拒絕新產(chǎn)品【答案】A73、某項(xiàng)目總投資10萬元，建筑投資500元/m2，若總建筑面積1000m2，預(yù)期利潤(rùn)6萬元，則單位價(jià)格為（）元/m2。

A.350

B.420

C.500

D.660【答案】D74、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。

A.4

B.5

C.10

D.16【答案】D75、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。

A.團(tuán)體攬客法

B.會(huì)員攬客法

C.講座攬客法

D.人際關(guān)系攬客法【答案】C76、相對(duì)于廣告、人員推銷和公共關(guān)系這幾種推廣方式而言，銷售促進(jìn)的突出優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.銷售刺激直接，易引起消費(fèi)者的注意與反應(yīng)，易迅速產(chǎn)生效果

B.可信度高，易建立企業(yè)和房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象

C.傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范，易控制

D.信息表達(dá)靈活，易與消費(fèi)者溝通和建立關(guān)系【答案】A77、在房地產(chǎn)分銷過程中，（）是產(chǎn)品和服務(wù)從供應(yīng)商達(dá)到消費(fèi)者的橋梁。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

B.房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)

C.政府

D.廣告商家【答案】B78、診斷肉瘤的主要依據(jù)是

A.惡性腫瘤細(xì)胞彌漫性分布，并與間質(zhì)分界不清

B.青年人

C.異型性明顯，有核分裂

D.無包膜【答案】A79、在房地產(chǎn)人員促銷管理過程中，銷售隊(duì)伍要獲得成功，核心問題是()。

A.有良好的團(tuán)隊(duì)配合

B.要有充足的資金補(bǔ)充

C.選擇高效率的推銷人員

D.有充足的房產(chǎn)信息來源【答案】C80、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。

A.比較定價(jià)法

B.滲透定價(jià)法

C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法

D.盈虧平衡定價(jià)法【答案】B81、根據(jù)（），客戶表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征，主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。

A.購(gòu)房面積大小

B.物業(yè)管理范圍

C.置業(yè)目的

D.經(jīng)濟(jì)價(jià)格大小【答案】A82、調(diào)查人員到房地產(chǎn)交易所或工地觀察消費(fèi)者選購(gòu)房產(chǎn)的行為和要求或調(diào)查消費(fèi)者對(duì)本公司的信賴程度。該調(diào)查人員采用的是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中的()。

A.訪問法

B.直接觀察法

C.行為記錄法

D.實(shí)驗(yàn)法【答案】B83、下列選項(xiàng)中，不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)政治法律環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是()。

A.各級(jí)政府有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的方針政策

B.各級(jí)政府有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃

C.國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)

D.國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治形勢(shì)、政府的重大人事變動(dòng)【答案】C84、下列關(guān)于等額本金的還款方式計(jì)算公式正確的是（）。

A.本金／還款月數(shù)+（本金－累計(jì)已還本金）×月利率

B.本金／還款月數(shù)+累計(jì)已還本金×月利率

C.（本金－累計(jì)已還本金）／還款月數(shù)+本金×月利率

D.（本金－累計(jì)已還本金）／還款月數(shù)+（本金－累計(jì)已還本金）×月利率【答案】A85、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，房源的物理屬性是指（）。

A.物業(yè)的用途

B.物業(yè)的權(quán)屬狀況

C.物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)

D.委托方在委托過程中的心理狀態(tài)【答案】C86、新建商品住房采取集中銷售方式的風(fēng)險(xiǎn)是（）。

A.對(duì)客戶沒有約束力

B.前期積累客戶容易流失

C.客戶可能自動(dòng)放棄購(gòu)房

D.易因流程不當(dāng)引發(fā)客戶不滿【答案】D87、一般情況下，購(gòu)買物業(yè)的客戶對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有明確意向，特別是對(duì)有自住需求的客戶來說，他對(duì)于目標(biāo)物業(yè)有明確的（）要求。

A.房型和地理區(qū)域范圍

B.價(jià)格范圍和房型

C.購(gòu)房的房型和樓層

D.地理區(qū)域范圍和價(jià)格范圍【答案】D88、新建商品房買賣合同簽訂程序方面的培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）。

A.合同說明及其他法律文件的講解

B.入住程序及相關(guān)費(fèi)用

C.售樓處簽約程序

D.接待制度【答案】D89、當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價(jià)格，開辟新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)滲透”的策略時(shí)，表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期中的（）。(2009年真題)

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期【答案】B90、下頜根尖片可見的頜骨正常解剖結(jié)構(gòu)包括

A.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、頦孔、顴骨

B.頦棘、外斜線、喙突、頦孔、下頜管

C.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、頦孔、外斜線

D.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、頦孔、下頜管、外斜線

E.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、翼鉤、下頜管【答案】D91、對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行研究的主要方法是（）。

A.市場(chǎng)行為記錄

B.SWOT分析

C.規(guī)劃與建筑策劃

D.市場(chǎng)細(xì)分【答案】D92、房屋買賣代理收費(fèi)，應(yīng)()。

A.按成交價(jià)格總額的35%收費(fèi)

B.按成交價(jià)格總額的4.0%收費(fèi)

C.嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

D.采用差額定率累進(jìn)計(jì)費(fèi)【答案】C93、隱性肺癌的病理特點(diǎn)包括（）

A.X線檢查陰性

B.有或無淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移

C.痰涂片鏡檢癌細(xì)胞陽(yáng)性

D.標(biāo)本經(jīng)病理學(xué)證實(shí)為原位癌或早期浸潤(rùn)癌【答案】A94、寫字樓項(xiàng)目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場(chǎng)不存在明顯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方式是（）。

A.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷售策略制定

B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定

C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略制定

D.以影響項(xiàng)目定位的專業(yè)要素為主導(dǎo)的銷售策略制定【答案】B95、下列方法中，（）側(cè)重于總成本費(fèi)用的補(bǔ)償，這對(duì)經(jīng)營(yíng)多種房地產(chǎn)項(xiàng)目的企業(yè)極為重要。

A.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法

B.比較定價(jià)法

C.盈虧平衡定價(jià)法

D.變動(dòng)成本定價(jià)法【答案】C96、商鋪面積約40m2，售價(jià)為95萬元，在這個(gè)物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元／m2，則該物業(yè)的投資回報(bào)年限是（）年

A.7

B.8

C.9

D.10【答案】D97、銷售過程中的定金收取工作由()。

A.銷售人員收取后，統(tǒng)一交給財(cái)務(wù)人員

B.銷售人員直接收取，財(cái)務(wù)人員開具收據(jù)

C.財(cái)務(wù)人員直接收取并開具收據(jù)

D.銷售人員和財(cái)務(wù)人員共同收取【答案】C98、隨機(jī)抽樣的方法有分層隨機(jī)抽樣.分群隨機(jī)抽樣和()。

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.任意隨機(jī)抽樣

C.就便隨機(jī)抽樣

D.配額隨機(jī)抽樣【答案】A99、在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，滿足客戶需求是通過（）向客戶提供房地產(chǎn)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。

A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略

B.理解市場(chǎng)和客戶的需求、欲望

C.房地產(chǎn)開發(fā)商和存量房賣方

D.房地產(chǎn)開發(fā)商和建設(shè)方【答案】C100、根據(jù)（），客戶表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征，主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。

A.購(gòu)房面積大小

B.物業(yè)管理范圍

C.置業(yè)目的

D.經(jīng)濟(jì)價(jià)格大小【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、對(duì)于肺膿腫的治療，除合理使用抗菌藥外，另一項(xiàng)關(guān)鍵措施是（）。

A.提高機(jī)體抵抗力

B.適量輸新鮮血液

C.膿液引流

D.手術(shù)治療【答案】C102、在帶客看房過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要充分展示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力，具體表現(xiàn)在（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人能力與優(yōu)勢(shì)

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所屬團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人優(yōu)勢(shì)將給業(yè)主帶來的顯著利益

D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提前約定看房時(shí)間

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人防止約看過程中出現(xiàn)跳單情況【答案】ABC103、購(gòu)買商品房辦理按揭手續(xù)時(shí)，需要提供的資料有（）。

A.有效身份證明原件

B.結(jié)婚證

C.銀行要求的資產(chǎn)證明

D.認(rèn)購(gòu)書原件E:定金收據(jù)原件【答案】ACD104、鉗拔患牙時(shí)應(yīng)首先應(yīng)用

A.牽引力

B.輪軸力

C.扭轉(zhuǎn)力

D.搖動(dòng)力

E.楔力【答案】D105、房源信息的“真實(shí)性”體現(xiàn)在（）。(2012年真題)

A.真實(shí)存在

B.真實(shí)廣告

C.真實(shí)用途

D.真實(shí)委托

E.真實(shí)價(jià)格【答案】AD106、存量房買賣交易當(dāng)事人進(jìn)行房屋交付的情形包括（）。

A.辦理完畢該房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)后約定若干工作日內(nèi)將該房屋交付給買受人

B.房屋交付中的房屋實(shí)物交付和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的交付方式是同時(shí)交付

C.出賣人收到買受人全部首付款后若干工作日內(nèi)將該房屋交付給買受人

D.出賣人收到全部購(gòu)房款(不含物業(yè)交割保證金和戶口遷出保證金)后若干工作日內(nèi)交付給買受人

E.按照《存量房買賣合同》中約定時(shí)間或約定條件將該房屋交付給買受人【答案】ACD107、近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，向客戶推薦房源信息更加注重可視化效果。下列關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的說法正確的是（）。

A.客戶可以更直觀、感性地了解、認(rèn)識(shí)房源

B.客戶帶看幾率下降

C.有利于提高成交率

D.客戶體驗(yàn)感不強(qiáng)

E.提高了經(jīng)紀(jì)人的工作效率【答案】AC108、房地產(chǎn)銷售過程中接待客戶的技巧主要有()。

A.掌握客戶需求

B.對(duì)客戶適時(shí)招呼

C.恰當(dāng)使用推薦用語

D.推薦房屋從低檔開始E:緊追客戶推薦房屋【答案】ABCD109、按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價(jià)商品住房、私房等等，其中，（）不能上市交易。

A.房改房

B.限價(jià)商品住房

C.解困房

D.集資房

E.經(jīng)濟(jì)適用房【答案】CD110、宣傳展板將銷售信息以展板形式在銷售現(xiàn)場(chǎng)展示，達(dá)到（）的作用。

A.項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)滲透宣傳

B.完善置業(yè)計(jì)劃

C.形象定位

D.促銷措施及時(shí)公布

E.銷售信息及時(shí)公布【答案】AD111、4Rs營(yíng)銷新理論闡述的營(yíng)銷要素包括（）。

A.與顧客建立關(guān)系

B.提高市場(chǎng)反應(yīng)速度

C.考慮客戶的成本

D.關(guān)系營(yíng)銷越來越重要E:回報(bào)是營(yíng)銷的源泉【答案】ABD112、根據(jù)系統(tǒng)規(guī)模的大小，可以將MLS系統(tǒng)的運(yùn)作形式分為()。

A.全國(guó)性的MLS系統(tǒng)

B.強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)

C.自愿性的MLS系統(tǒng)

D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)

E.企業(yè)之間的MLS系統(tǒng)【答案】AD113、住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定中，價(jià)格確定步驟包括（）。

A.了解自己所有的產(chǎn)品

B.分析現(xiàn)在與未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

C.將產(chǎn)品根據(jù)戶型、資源及客戶需求進(jìn)行分類，并進(jìn)行細(xì)分

D.結(jié)合產(chǎn)品分類、客戶需求和銷售目標(biāo)確定價(jià)格策略

E.收集競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息【答案】ACD114、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶實(shí)地看房時(shí)，應(yīng)把握的業(yè)務(wù)要點(diǎn)有（）。

A.看房時(shí)間控制在10～15min

B.讓買賣雙方在現(xiàn)場(chǎng)直接商談價(jià)格

C.把客戶帶到房屋現(xiàn)場(chǎng)后，由客戶自己看房

D.主導(dǎo)看房過程并給客戶分析房屋的優(yōu)缺點(diǎn)

E.事先對(duì)房屋、交通、小區(qū)狀況有細(xì)致了解【答案】AD115、存量房賣方代理業(yè)務(wù)流程包括()。

A.接待客戶并獲取信任

B.收集物業(yè)信息

C.洽商議價(jià)

D.展示房地產(chǎn)E:推薦房源【答案】ABCD116、為了使?fàn)I銷組織具備靈活性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)，需考慮()等因素。

A.營(yíng)銷人員

B.企業(yè)規(guī)模

C.營(yíng)銷成本

D.市場(chǎng)E:房地產(chǎn)種類【答案】ABC117、不論是賣方代理人還是買方代理人，都要帶客戶進(jìn)行看房，約看時(shí)不但要掌握步驟，而且要注意一些重要的細(xì)節(jié)。下列關(guān)于約看的說法正確的有（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在看房前，應(yīng)與業(yè)主和看房人約定具體的看房時(shí)間、見面地點(diǎn)

B.約見的地點(diǎn)最好是在門店，經(jīng)紀(jì)人可以利用帶客戶到房屋的這段時(shí)間，展示自己的專業(yè)，獲得客戶的信任

C.在看房當(dāng)天，經(jīng)紀(jì)人出發(fā)前與客戶確認(rèn)好聯(lián)系方式及約定時(shí)間、地點(diǎn)

D.業(yè)主盡量不在看房當(dāng)天在家中接待購(gòu)房或承租客戶

E.約定的時(shí)間、地點(diǎn)要準(zhǔn)確，盡量與客戶約定在人流多、有明顯標(biāo)志物的地點(diǎn)見面【答案】ABC118、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有（）。

A.自信

B.堅(jiān)強(qiáng)的毅力

C.不斷自我激勵(lì)

D.不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)E:對(duì)客戶察言觀色的能力【答案】ABCD119、客戶信息開發(fā)方式中，門店接待法的優(yōu)勢(shì)有（）。

A.簡(jiǎn)單易行

B.開發(fā)成本低

C.客戶信息準(zhǔn)確度高

D.獲取客戶信息多E:不受時(shí)間和場(chǎng)地的限制【答案】ABC120、房源的動(dòng)態(tài)性主要包括（）等方面。

A.物業(yè)使用年限的更改

B.物業(yè)使用范圍的變動(dòng)

C.物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)

D.物業(yè)保修期限的變動(dòng)

E.物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)【答案】C121、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）開發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項(xiàng)目，委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理銷售。經(jīng)與甲公司協(xié)商，乙公司為項(xiàng)目住宅部分的目標(biāo)客戶制定了置業(yè)計(jì)劃；對(duì)項(xiàng)目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷?？蛻衾钅吃陧?xiàng)目交房前1年購(gòu)買了一個(gè)建筑面積為400m2、總價(jià)為1152萬元的商鋪。經(jīng)調(diào)查，類似商鋪當(dāng)時(shí)月租金為200元/m2。乙公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某制定的置業(yè)計(jì)劃得到了很多客戶的認(rèn)同。

A.業(yè)務(wù)熟練

B.圓滑而善變

C.熱情而真誠(chéng)

D.善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作【答案】ACD122、獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的途徑有()。

A.從有關(guān)單位內(nèi)部獲取

B.從報(bào)紙傳播的信息收集

C.通過行政指令收集

D.現(xiàn)場(chǎng)收集

E.利用網(wǎng)絡(luò)獲取【答案】AB123、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有（）。

A.自信

B.堅(jiān)強(qiáng)的毅力

C.不斷自我激勵(lì)

D.不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)E:對(duì)客戶察言觀色的能力【答案】ABCD124、存量房客源的特征包括（）。

A.潛在性

B.無限性

C.穩(wěn)定性

D.指向性

E.時(shí)效性【答案】AD125、衡量房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作效率的指標(biāo)有（）。

A.銷售量

B.銷售速度

C.銷售利潤(rùn)

D.銷售成功率E:銷售費(fèi)用降低率【答案】BD126、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。

A.客戶主動(dòng)上門

B.通過渠道拓展的客戶

C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)上門

D.老客戶介紹【答案】AB127、房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣中的人員推廣（）。

A.對(duì)推廣人員的素質(zhì)要求較低

B.可以直接向消費(fèi)者傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品信息

C.需要激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)推廣人員

D.易于進(jìn)行大面積推銷E:需要對(duì)推廣人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)【答案】BC128、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)賣房客戶采集的信息應(yīng)包括（）。

A.房屋售價(jià)區(qū)間

B.客戶售房動(dòng)機(jī)

C.客戶工作經(jīng)歷

D.客戶最高學(xué)歷E:客戶身份【答案】AB129、從風(fēng)險(xiǎn)類型的定義來看，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型中的純粹風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.財(cái)產(chǎn)損害

B.法律責(zé)任

C.輸出價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

D.員工傷害E:雇員福利【答案】ABD130、二手房銷售的特點(diǎn)包括()。

A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜

B.標(biāo)的物分散

C.價(jià)格浮動(dòng)空間小

D.差異大E:現(xiàn)房銷售【答案】ABD131、儀容修飾的重點(diǎn)應(yīng)放在()四個(gè)方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人關(guān)注自己的儀表就是一種敬業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。

A.面部修飾

B.肢體修飾

C.飾品修飾

D.化妝修飾E:頭發(fā)修飾【答案】ABD132、房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)的主要特征有()。

A.市場(chǎng)需求方是業(yè)主

B.賣方競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

C.雙方協(xié)定，自由議價(jià)

D.買方競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)E:開發(fā)商主導(dǎo)定價(jià)【答案】AC133、下列房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程中，屬于商品房銷售基本流程的有()。

A.購(gòu)房人查詢樓盤的基本情況

B.購(gòu)房人與商品房開發(fā)商訂立商品房買賣合同

C.辦理預(yù)售合同文本登記備案

D.商品房竣工后，開發(fā)商辦理初始登記交付房屋

E.辦理交易過戶登記手續(xù)【答案】AB134、房地產(chǎn)銷售宣傳資料通常由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)委托專業(yè)的廣告公司設(shè)計(jì)和制作，以（）等形式呈現(xiàn)給客戶。

A.項(xiàng)目樓書

B.戶型手冊(cè)

C.折頁(yè)

D.宣傳單張

E.廣告【答案】ABCD135、簽署商品房買賣合同時(shí)需提供的證件包括()。

A.認(rèn)購(gòu)書原件、定金收據(jù)原件

B.加蓋公司公章的收入證明一份

C.抵押貸款銀行已蓋章的《抵押貸款確認(rèn)單》原件

D.港澳臺(tái)人士須提供回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證E:總房款0.3%的買賣合同公證費(fèi)收據(jù)(僅限港澳臺(tái)及境外人士，境內(nèi)人士自主選擇)【答案】ACD136、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的功能一般有（）。

A.娛樂功能

B.休閑功能

C.購(gòu)物功能

D.管理功能

E.服務(wù)功能【答案】ABC137、寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示要點(diǎn)包括（）。

A.外圍包裝

B.售樓處展示

C.樣板層展示

D.看樓動(dòng)線包裝

E.活動(dòng)營(yíng)銷【答案】ABCD138、在客戶接待過程中，根據(jù)客戶在購(gòu)買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素將搭戶劃分為()。

A.安全型

B.試探型

C.加強(qiáng)型

D.引導(dǎo)型E:成熟型【答案】BCD139、銷售人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。

A.公司背景及公眾形象

B.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)

C.推銷技巧

D.禮儀、建筑、物業(yè)管理和財(cái)務(wù)基本知識(shí)E:公司利益第一的觀念【答案】ABCD140、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在填寫《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》時(shí)，正確的做法有（）。

A.房屋面積以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量面積為準(zhǔn)

B.房屋租售的建議價(jià)格需要業(yè)主簽字確認(rèn)

C.對(duì)非獨(dú)用房屋出售應(yīng)填寫合用衛(wèi)生間面積

D.房屋樓層應(yīng)說明所在層數(shù)及房屋所在樓房總層數(shù)

E.對(duì)底層沿街商業(yè)房屋應(yīng)了解營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)情況【答案】BCD141、按客戶的性質(zhì)不同，客源包括（）。

A.買賣客戶

B.租賃客戶

C.機(jī)構(gòu)客戶

D.個(gè)人客戶

E.關(guān)系客戶【答案】CD142、房地產(chǎn)項(xiàng)目定位中屬于客戶定位要回答的問題有（）。

A.房地產(chǎn)項(xiàng)目針對(duì)哪些不同的消費(fèi)群體

B.如何讓消費(fèi)者理解產(chǎn)品的內(nèi)涵

C.如何讓消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生認(rèn)同感而發(fā)生購(gòu)買行為

D.消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的消費(fèi)習(xí)慣是什么

E.消費(fèi)者自身所處的階段和生活習(xí)慣是什么【答案】AD143、下列屬于房源的物理屬性的有（）。[2007年真題]

A.建筑結(jié)構(gòu)

B.建筑外觀

C.建筑面積

D.建筑物法定用途

E.建筑物經(jīng)濟(jì)壽命【答案】BC144、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在確定銷售人員數(shù)量時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.銷售價(jià)格

B.銷售量

C.銷售目標(biāo)

D.銷售階段

E.宣傳推廣【答案】BCD145、劉某希望購(gòu)買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。

A.購(gòu)房需求強(qiáng)烈

B.購(gòu)買能力較強(qiáng)

C.購(gòu)房條件特別苛刻

D.購(gòu)房目的比較模糊【答案】AB146、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人采取社區(qū)活動(dòng)方式開發(fā)房源信息，做法正確的有（）。

A.舉辦公益性社區(qū)房地產(chǎn)法律咨詢活動(dòng)

B.與業(yè)主委員會(huì)開展合作免費(fèi)發(fā)放《健康手冊(cè)》

C.主動(dòng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)活動(dòng)場(chǎng)地

D.登門逐戶發(fā)放公司廣告和個(gè)人名片

E.使用大型音響設(shè)備營(yíng)造營(yíng)銷氣氛【答案】ABC147、屬于琥珀主治病證的是

A.淋證癃閉

B.心腹刺痛

C.驚風(fēng)癇病

D.頭暈?zāi)垦！敬鸢浮緼B148、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中需要對(duì)房源進(jìn)行分類，通常意義上的“優(yōu)質(zhì)房源”的特征主要有（）。

A.地理位置較好

B.產(chǎn)權(quán)清晰

C.價(jià)格較高

D.市場(chǎng)需求旺E:銷售周期長(zhǎng)【答案】ABCD149、在客戶接待過程中，根據(jù)客戶在購(gòu)買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素將搭戶劃分為()。

A.安全型

B.試探型

C.加強(qiáng)型

D.引導(dǎo)型E:成熟型【答案】BCD150、下列屬于建筑策劃方法中的內(nèi)部條件調(diào)查的內(nèi)容是()。

A.使用方式

B.空間形式

C.場(chǎng)地條件

D.功能要求E:用途【答案】AD151、右心室肥大心尖搏動(dòng)的位置為（）。

A.向左下移位

B.向右移位

C.向右上移位

D.向左移位【答案】D152、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購(gòu)買一套住房。張某對(duì)擬購(gòu)住房的要求是：位置在其單位附近，面積為70～90m2，價(jià)格合適，裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過王某帶張某多次看房，張某最終購(gòu)買了一套比較滿意的住房。

A.王某說服張某購(gòu)買該套住房

B.承諾盡力壓低該套住房的成交價(jià)格

C.詢問張某對(duì)該套住房的不滿意之處

D.進(jìn)一步明確張某的購(gòu)房需求【答案】CD153、獨(dú)家委托對(duì)委托業(yè)主、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、購(gòu)房客戶與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)具有重要的意義和作用。具體地說，獨(dú)家委托對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展的作用有（）。

A.明確了委托代理關(guān)系，中介服務(wù)有了相對(duì)牢固的法律關(guān)系基礎(chǔ)

B.減少“搭便車”行為，有利于中介機(jī)構(gòu)提高自身服務(wù)能力

C.引發(fā)同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，出現(xiàn)故意攪黃單子，

D.促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提升中介行業(yè)服務(wù)能力

E.服務(wù)大眾化【答案】ABD154、對(duì)新建商品房銷售人員上崗考核的內(nèi)容通常有（）。

A.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

B.項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)的相關(guān)背景

C.項(xiàng)目銷售接待流程

D.房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)E:項(xiàng)目銷售口徑【答案】ABC155、寫字樓項(xiàng)目的運(yùn)作需要一個(gè)必不可少的過程，該過程可根據(jù)其先后順序重點(diǎn)分為（）等部分。

A.項(xiàng)目資源的利用效率

B.入市時(shí)機(jī)分析

C.項(xiàng)目資源屬性判斷

D.市場(chǎng)分析

E.項(xiàng)目市場(chǎng)定位與產(chǎn)品類型界定【答案】BCD156、客源信息特征分析包括()。

A.購(gòu)買力與消費(fèi)信用分析

B.目標(biāo)物業(yè)與偏好分析

C.客戶文化素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)來源分析

D.客戶需求程度分析E:客戶購(gòu)買決策分析【答案】ABD157、簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同重要意義有（）。

A.確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之問的委托關(guān)系

B.明確委托人的委托目的

C.明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)

D.建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間糾紛和爭(zhēng)議的機(jī)制

E.提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬合同【答案】ACD158、市場(chǎng)營(yíng)銷的職能可以概括為()。

A.形式效用的創(chuàng)造

B.地點(diǎn)效用的創(chuàng)造

C.客體效用的創(chuàng)造

D.持有效用的創(chuàng)造E:時(shí)間效用的創(chuàng)造【答案】ABD159、內(nèi)部推廣工作一般操作簡(jiǎn)單，方便快捷，見效迅速，有可能在短時(shí)間內(nèi)獲得有效客戶，下列屬于房源內(nèi)部推廣的有（）。

A.管理軟件

B.推薦合作

C.業(yè)務(wù)會(huì)議

D.櫥窗廣告

E.聊天工具【答案】ABC160、邊緣城市商圈的研究指標(biāo)主要包括（）。

A.附近商業(yè)的租金

B.主要商業(yè)分析

C.各類商業(yè)規(guī)模、業(yè)態(tài)及經(jīng)營(yíng)

D.人流、車流狀況

E.常住人口及消費(fèi)水平【答案】B161、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購(gòu)房客戶介紹房源的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，做法正確的有（）。

A.客觀描述房源賣點(diǎn)

B.注意房源的真實(shí)性

C.重點(diǎn)介紹與客戶需求有關(guān)的房屋信息

D.只介紹房源優(yōu)點(diǎn)不介紹缺點(diǎn)

E.對(duì)客戶疑問提出專業(yè)意見【答案】ABC162、按照繳稅標(biāo)準(zhǔn)可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.住宅小區(qū)建筑容積率在2.0以下（不含2.0）

B.單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）

C.單套層高在3.0m以上（不含3.0）

D.實(shí)際成交價(jià)格高于同級(jí)別土地住房平均交易價(jià)格1.2倍

E.住宅小區(qū)建筑綠地率在0.4以上（不含0.4）【答案】BD163、帶領(lǐng)客戶看房后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)做好看房后記錄和收取意向金工作，下列說法正確的有（）。

A.收取意向金時(shí)，必須簽署《買房確認(rèn)書》

B.客戶繳納意向金后，若對(duì)房源不滿意不可退回

C.客戶繳納的定金不得超過十萬元

D.《房屋買賣定金協(xié)議書》要注明定金的額度、支付方式

E.簽訂《房屋買賣合同》后，定金可以轉(zhuǎn)為購(gòu)房款的一部分【答案】AD164、對(duì)業(yè)主來說，房屋租賃托管業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有（）。

A.保障穩(wěn)定的房屋出租收益

B.降低出租的時(shí)間成本

C.增加出租房屋的租金收入

D.免除與實(shí)際承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛

E.享受增值服務(wù)帶來的收益【答案】ABD165、按客戶購(gòu)買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購(gòu)買的區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求的程度等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群，其中A類客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主要追蹤及開展服務(wù)工作的對(duì)象，其客戶群特征為（）。

A.能根據(jù)市場(chǎng)供求狀況提出合理購(gòu)買價(jià)格

B.經(jīng)濟(jì)條件好，購(gòu)房支付能力較強(qiáng)

C.購(gòu)買或租賃物業(yè)需求強(qiáng)烈，時(shí)間緊

D.對(duì)物業(yè)的條件不是特別苛刻

E.有明確的購(gòu)房或租房計(jì)劃，但并不是十分迫切【答案】ABCD166、為了避免商品房銷售代理糾紛，賣方代理合同中應(yīng)載明()等條款。

A.交易價(jià)格范圍

B.銷售時(shí)間

C.房屋質(zhì)量保修責(zé)任

D.銷售進(jìn)度

E.不同價(jià)格和銷售進(jìn)度下傭金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABD167、成功的銷售人員擁有的銷售秘訣有（）。(2006年真題)

A.45%的潛在顧客將轉(zhuǎn)向與別人做生意

B.45%的潛在顧客將與自己做生意

C.對(duì)每一位顧客都要努力，直到潛在顧客購(gòu)買或離去

D.客戶信息越陳舊，競(jìng)爭(zhēng)就越激烈

E.客戶信息越陳舊，競(jìng)爭(zhēng)就越不激烈【答案】AC168、填寫《物業(yè)勘查表》時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問題有()。

A.勘查人員對(duì)委估物業(yè)描述有誤導(dǎo)

B.勘查人員對(duì)委估物業(yè)描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可

C.勘查人員對(duì)物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或勘查表粗制濫造

D.勘查人員有違估價(jià)原則、估價(jià)行業(yè)的職業(yè)道德要求E:勘查人員在征詢客戶需求時(shí)，采用封閉式的問法【答案】ABCD169、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶開發(fā)方法有（）

A.門店接待法

B.客戶介紹法

C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法

D.個(gè)人主頁(yè)開發(fā)

E.人際關(guān)系法【答案】ABC170、對(duì)客戶信息資料的（）是客戶信息資源有效利用的前提。

A.收集

B.記錄

C.更新

D.跟蹤服務(wù)

E.整理【答案】BC171、寫字樓項(xiàng)目具有（）的特點(diǎn)，在代理銷售過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需要與房地產(chǎn)開發(fā)商充分協(xié)商寫字樓項(xiàng)目的運(yùn)作目標(biāo)。

A.投資大

B.收益大

C.回收期長(zhǎng)

D.回收期短

E.風(fēng)險(xiǎn)小【答案】AC172、在新建商品房交付中，由開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)開通手續(xù)的有（）。

A.燃?xì)?/p>

B.排水

C.有線電視

D.供電

E.供暖【答案】BD173、寫字樓項(xiàng)目代理銷售的特性體現(xiàn)在()。

A.與宏觀經(jīng)濟(jì)負(fù)相關(guān)

B.客戶非個(gè)體屬性

C.產(chǎn)品技術(shù)性

D.銷售商務(wù)性E:項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性【答案】BCD174、為提高傾聽效果，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。

A.關(guān)注委托人當(dāng)前困難

B.批駁委托人提出的看法

C.關(guān)注委托人的穿著、語調(diào)

D.努力傾聽委托人的相關(guān)陳述E:尋找委托人陳述與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)內(nèi)容【答案】D175、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。(2009年真題)

A.交易程序

B.合同條款

C.需要提交的資料

D.應(yīng)繳納的稅費(fèi)【答案】ABCD176、女性，59歲，有慢性咳嗽、咳痰、氣促病史12余年，診斷為阻塞性肺病，右心衰竭，下列哪項(xiàng)不是體循環(huán)淤血的表現(xiàn)？（）

A.頸靜脈怒張

B.腹水、肝大

C.靜脈壓升高

D.肺水腫【答案】D177、下列哪項(xiàng)不符合氣胸的體征？（）

A.可無明顯體征

B.Hamman征陽(yáng)性

C.肺部叩診呈濁音

D.氣管移向健側(cè)【答案】C178、房源擁有的屬性有()。

A.社會(huì)屬性

B.物理屬性

C.經(jīng)濟(jì)屬性

D.法律屬性E:心理屬性【答案】BD179、李某看中一樓盤，欲購(gòu)買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請(qǐng)回答李某的如下問題：

A.個(gè)人身份證明

B.個(gè)人收入證明

C.抵押貸款申請(qǐng)書

D.單位同意貸款的證明【答案】ABC180、男性，14歲。受涼后咳嗽，喘息2天，自服紅霉素，氨茶喊（劑量不詳）癥狀無緩解。無心臟病史。體檢：口唇發(fā)紺，全身大汗，雙肺可聞哮鳴音，心率120次/分，律齊，未聞及病理性雜音。最可能的診斷是（）。

A.心源性哮喘

B.慢性喘息型支氣管炎急性發(fā)作

C.急性支氣管炎

D.重癥支氣管哮喘【答案】D181、寫字樓項(xiàng)目形象定位的注意要點(diǎn)有（）。

A.清晰的商務(wù)感

B.通俗易懂

C.語句簡(jiǎn)練具有張力

D.核心賣點(diǎn)體現(xiàn)

E.具有針對(duì)性【答案】AC