管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt課件

30十月20221管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt23十月20221管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt智、信、仁、勇、嚴

----《孫子兵法》自身素質(zhì)智、信、仁、勇、嚴自身素質(zhì)智：智慧、謀略、有遠見卓識

----運籌帷幄、決勝千里之外自身素質(zhì)智：智慧、謀略、有遠見卓識自身素質(zhì)信：誠信、言必信、行必果

----君子一言、駟馬難追 ----千金買馬骨自身素質(zhì)信：誠信、言必信、行必果自身素質(zhì)仁：仁義、仁慈、關(guān)心部下、共同成功，團隊合作、善待客戶

----買賣不成仁義在自身素質(zhì)仁：仁義、仁慈、關(guān)心部下、共同自身素質(zhì)勇：勇氣、敢于向困難挑戰(zhàn)， 敢冒險

----兩軍相逢勇者勝自身素質(zhì)勇：勇氣、敢于向困難挑戰(zhàn)，自身素質(zhì)嚴：嚴格、紀律嚴明、以身作則

----嚴師出高徒慈母多敗兒自身素質(zhì)嚴：嚴格、紀律嚴明、以身作則自身素質(zhì)影響他人行為靠什么？帶領(lǐng)下屬角色/授權(quán)

個人的角色/授權(quán)來自于他的職務(wù)，對資源和信息的控制，以及在完成任務(wù)過程中，消除障礙的能力。影響他人行為靠什么？帶領(lǐng)下屬角色/授權(quán)影響他人行為靠什么？帶領(lǐng)下屬專業(yè)知識

根據(jù)個人的知識和經(jīng)驗，具有提出合理化建議的能力。影響他人行為靠什么？帶領(lǐng)下屬專業(yè)知識人際關(guān)系

個人在有效溝通、相互理解和信任的基礎(chǔ)上，憑借自己超乎常人的樂觀、熱情、果斷和自信，從而具有影響他人的判斷力，崇拜程度或信仰的潛在能力。帶領(lǐng)下屬影響他人行為靠什么？

人際關(guān)系帶領(lǐng)下屬影響他人行為靠什么？領(lǐng)導(dǎo)與老板帶領(lǐng)下屬老板督促手下干活領(lǐng)導(dǎo)激勵手下干活老板靠的是權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)依賴的是信譽老板讓人恐懼領(lǐng)導(dǎo)充滿愛心老板總說“我我我”領(lǐng)導(dǎo)則常說“我們大家”老板總對誰做錯事一清二楚領(lǐng)導(dǎo)善找錯誤的原因老板只注重結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)還注重過程老板要求別人尊重他領(lǐng)導(dǎo)使別人由衷地尊重他領(lǐng)導(dǎo)與老板帶領(lǐng)下屬老板督促手下干活領(lǐng)導(dǎo)激勵手下干活老板靠的是我們一起來努力當個好領(lǐng)導(dǎo)吧！不要做不受歡迎的老板了！帶領(lǐng)下屬我們一起來努力當個好領(lǐng)導(dǎo)吧！帶領(lǐng)下屬什么時候要表揚？什么時候要批評？帶領(lǐng)下屬什么時候要表揚？帶領(lǐng)下屬領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（練習(xí)一）事項你會采取的措施不好非常不好好非常好批評懲處表揚獎勵你認為部下的工作動機你估計的部下工作情況部下和你不同的觀點，你認為其觀點別人轉(zhuǎn)告的部下工作情況，你認為部下做了沒有規(guī)定的事，你認為部下做了規(guī)定不能做的事，你認為應(yīng)該由你負責(zé)做的事你指派，下級的工作結(jié)果你沒指派，下級的工作結(jié)果你認為部下的工作能力你認為部下對于工作時間的遵守、安排你認為部下的工作情緒你認為部下的工作業(yè)績注：√可以，╳不可以?！獭獭獭台w╳╳√╳╳√√╳╳√√╳╳╳╳√√√√√√╳╳√√√╳√√╳╳√╳╳╳√√√╳√√╳╳領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（練習(xí)一）不好非常不好好非常好批評懲處表揚獎勵你認為

表揚優(yōu)點

批評缺點發(fā)現(xiàn)欣賞允許、接受不能太具體一定要具體擴散、牢記收斂、忘記當眾、反復(fù)單獨、一次前聯(lián)、后推前堵、后截對事又對人對事不對人帶領(lǐng)下屬表揚優(yōu)點批評缺點自身要進步，組織要發(fā)展就一定要適當授權(quán)不會授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)就不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)

----劉邦與項羽適當授權(quán)自身要進步，組織要發(fā)展就適當授權(quán)授權(quán)之原則下級部門的權(quán)力不能重疊

----三個和尚沒水喝適當授權(quán)授權(quán)之原則適當授權(quán)授權(quán)之原則對下級授權(quán)不能超過自己所有的職權(quán)

----子不能賣爺田只能授出權(quán)力而不能授出責(zé)任

----跑得了和尚跑不了廟適當授權(quán)授權(quán)之原則適當授權(quán)授權(quán)之原則先對簡單的、規(guī)范的工作授權(quán)

先確定目標，將實際目標的手段、方法授權(quán) 先對試點授權(quán) “永遠保留對結(jié)果的評價、審核權(quán)”適當授權(quán)授權(quán)之原則適當授權(quán)授權(quán)之原則授權(quán)是要代價的，但部下可以從錯誤中學(xué)習(xí)。

允許失敗，但要控制風(fēng)險，不要讓犯錯的成本高于學(xué)習(xí)的代價。適當授權(quán)授權(quán)之原則適當授權(quán)有效授權(quán)小結(jié)明確授權(quán)干什么，授權(quán)給誰，預(yù)期的結(jié)果，時間；明確部下自主權(quán)的空間；允許部下參與授權(quán)的討論；告知大家；建立反饋控制。適當授權(quán)有效授權(quán)小結(jié)適當授權(quán)

時間對所有人都是公正的，每天都是24小時。

對時間的不同管理，很大程度上決定了人一生的成就。時間管理時間管理

適當?shù)臅r候做適當?shù)氖聲r間管理先做最緊迫的事（今日必須做）再做次緊迫的事（今日應(yīng)該做）有時間最后做不緊迫的事（今日可以做）適當?shù)臅r候做適當?shù)氖聲r間管理先做最緊迫的事（今日必須做）再時間管理ⅡⅠⅣⅢ重要不重要不緊迫緊迫時間管理重要不重要不緊迫緊迫請標出時間類型1、你和員工正在討論問題時，電話鈴響了。 2、失火了！ 3、發(fā)展關(guān)鍵用戶關(guān)系。 4、準備去看場電影。 5、制訂年度工作目標和計劃。 6、明天要交標書的截止日期，但報價還沒做完。7、參加管理培訓(xùn)。 8、兄弟部門邀請您去參加部門表彰會。 9、回復(fù)積壓了三天的NOTES郵件。 時間管理（練習(xí)二）（）（）（）（）（）（）（）（）（）ⅢⅠⅡⅣⅡⅠⅡⅢⅠ/Ⅱ請標出時間類型時間管理（練習(xí)二）（）（）（）（請標出時間類型10、你的兩個主要助手吵架。 11、員工的今晚生日晚餐。 12、太太叫你買支香水給她作結(jié)婚紀念禮物。 13、客戶對工程進度提出意見。 14、辦公室弄臟了。 15、電腦里發(fā)現(xiàn)了病毒。 時間管理（練習(xí)二）（）（）（）（）（）（）ⅡⅢⅡⅠⅣⅠ請標出時間類型時間管理（練習(xí)二）（）（）（）（[Ⅰ]重要而緊迫

例：著火了，交標書……[Ⅱ]重要而不緊迫

例：訂年度工作計劃，建立用戶關(guān)系……

[Ⅲ]不重要而緊迫

例：電話鈴響了……[Ⅳ]不重要而不緊迫

例：看場電影……時間管理[Ⅰ]重要而緊迫 時間管理時間管理多做Ⅱ，需要做Ⅰ的機會就少。不要投入太多時間做Ⅲ。做Ⅳ要有節(jié)制。時間管理多做Ⅱ，需要做Ⅰ的機會就少。不要投入太多時間做Ⅲ把每天要做的事寫到紙條上。分類確認哪些工作自己做，哪些工作安排別人做。每隔1小時看看紙條。新的一天，新的紙條。時間管理把每天要做的事寫到紙條上。時間管理

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。

管理沒有門檻，也沒有滿分。管理沒有起點，也沒有終點。“千里之行，始于足下”！成功管理成功管理30十月202231管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt23十月20221管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt智、信、仁、勇、嚴

----《孫子兵法》自身素質(zhì)智、信、仁、勇、嚴自身素質(zhì)智：智慧、謀略、有遠見卓識

----運籌帷幄、決勝千里之外自身素質(zhì)智：智慧、謀略、有遠見卓識自身素質(zhì)信：誠信、言必信、行必果

----君子一言、駟馬難追 ----千金買馬骨自身素質(zhì)信：誠信、言必信、行必果自身素質(zhì)仁：仁義、仁慈、關(guān)心部下、共同成功，團隊合作、善待客戶

----買賣不成仁義在自身素質(zhì)仁：仁義、仁慈、關(guān)心部下、共同自身素質(zhì)勇：勇氣、敢于向困難挑戰(zhàn)， 敢冒險

----兩軍相逢勇者勝自身素質(zhì)勇：勇氣、敢于向困難挑戰(zhàn)，自身素質(zhì)嚴：嚴格、紀律嚴明、以身作則

----嚴師出高徒慈母多敗兒自身素質(zhì)嚴：嚴格、紀律嚴明、以身作則自身素質(zhì)影響他人行為靠什么？帶領(lǐng)下屬角色/授權(quán)

個人的角色/授權(quán)來自于他的職務(wù)，對資源和信息的控制，以及在完成任務(wù)過程中，消除障礙的能力。影響他人行為靠什么？帶領(lǐng)下屬角色/授權(quán)影響他人行為靠什么？帶領(lǐng)下屬專業(yè)知識

根據(jù)個人的知識和經(jīng)驗，具有提出合理化建議的能力。影響他人行為靠什么？帶領(lǐng)下屬專業(yè)知識人際關(guān)系

個人在有效溝通、相互理解和信任的基礎(chǔ)上，憑借自己超乎常人的樂觀、熱情、果斷和自信，從而具有影響他人的判斷力，崇拜程度或信仰的潛在能力。帶領(lǐng)下屬影響他人行為靠什么？

人際關(guān)系帶領(lǐng)下屬影響他人行為靠什么？領(lǐng)導(dǎo)與老板帶領(lǐng)下屬老板督促手下干活領(lǐng)導(dǎo)激勵手下干活老板靠的是權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)依賴的是信譽老板讓人恐懼領(lǐng)導(dǎo)充滿愛心老板總說“我我我”領(lǐng)導(dǎo)則常說“我們大家”老板總對誰做錯事一清二楚領(lǐng)導(dǎo)善找錯誤的原因老板只注重結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)還注重過程老板要求別人尊重他領(lǐng)導(dǎo)使別人由衷地尊重他領(lǐng)導(dǎo)與老板帶領(lǐng)下屬老板督促手下干活領(lǐng)導(dǎo)激勵手下干活老板靠的是我們一起來努力當個好領(lǐng)導(dǎo)吧！不要做不受歡迎的老板了！帶領(lǐng)下屬我們一起來努力當個好領(lǐng)導(dǎo)吧！帶領(lǐng)下屬什么時候要表揚？什么時候要批評？帶領(lǐng)下屬什么時候要表揚？帶領(lǐng)下屬領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（練習(xí)一）事項你會采取的措施不好非常不好好非常好批評懲處表揚獎勵你認為部下的工作動機你估計的部下工作情況部下和你不同的觀點，你認為其觀點別人轉(zhuǎn)告的部下工作情況，你認為部下做了沒有規(guī)定的事，你認為部下做了規(guī)定不能做的事，你認為應(yīng)該由你負責(zé)做的事你指派，下級的工作結(jié)果你沒指派，下級的工作結(jié)果你認為部下的工作能力你認為部下對于工作時間的遵守、安排你認為部下的工作情緒你認為部下的工作業(yè)績注：√可以，╳不可以。√√√√╳╳╳√╳╳√√╳╳√√╳╳╳╳√√√√√√╳╳√√√╳√√╳╳√╳╳╳√√√╳√√╳╳領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（練習(xí)一）不好非常不好好非常好批評懲處表揚獎勵你認為

表揚優(yōu)點

批評缺點發(fā)現(xiàn)欣賞允許、接受不能太具體一定要具體擴散、牢記收斂、忘記當眾、反復(fù)單獨、一次前聯(lián)、后推前堵、后截對事又對人對事不對人帶領(lǐng)下屬表揚優(yōu)點批評缺點自身要進步，組織要發(fā)展就一定要適當授權(quán)不會授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)就不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)

----劉邦與項羽適當授權(quán)自身要進步，組織要發(fā)展就適當授權(quán)授權(quán)之原則下級部門的權(quán)力不能重疊

----三個和尚沒水喝適當授權(quán)授權(quán)之原則適當授權(quán)授權(quán)之原則對下級授權(quán)不能超過自己所有的職權(quán)

----子不能賣爺田只能授出權(quán)力而不能授出責(zé)任

----跑得了和尚跑不了廟適當授權(quán)授權(quán)之原則適當授權(quán)授權(quán)之原則先對簡單的、規(guī)范的工作授權(quán)

先確定目標，將實際目標的手段、方法授權(quán) 先對試點授權(quán) “永遠保留對結(jié)果的評價、審核權(quán)”適當授權(quán)授權(quán)之原則適當授權(quán)授權(quán)之原則授權(quán)是要代價的，但部下可以從錯誤中學(xué)習(xí)。

允許失敗，但要控制風(fēng)險，不要讓犯錯的成本高于學(xué)習(xí)的代價。適當授權(quán)授權(quán)之原則適當授權(quán)有效授權(quán)小結(jié)明確授權(quán)干什么，授權(quán)給誰，預(yù)期的結(jié)果，時間；明確部下自主權(quán)的空間；允許部下參與授權(quán)的討論；告知大家；建立反饋控制。適當授權(quán)有效授權(quán)小結(jié)適當授權(quán)

時間對所有人都是公正的，每天都是24小時。

對時間的不同管理，很大程度上決定了人一生的成就。時間管理時間管理

適當?shù)臅r候做適當?shù)氖聲r間管理先做最緊迫的事（今日必須做）再做次緊迫的事（今日應(yīng)該做）有時間最后做不緊迫的事（今日可以做）適當?shù)臅r候做適當?shù)氖聲r間管理先做最緊迫的事（今日必須做）再時間管理ⅡⅠⅣⅢ重要不重要不緊迫緊迫時間管理重要不重要不緊迫緊迫請標出時間類型1、你和員工正在討論問題時，電話鈴響了。 2、失火了！ 3、發(fā)展關(guān)鍵用戶關(guān)系。 4、準備去看場電影。 5、制訂年度工作目標和計劃。 6、明天要交標書的截止日期，但報價還沒做完。7、參加管理培訓(xùn)。 8、兄弟部門邀請您去參加部門表彰會。 9、回復(fù)積壓了三天的NOTES郵件。 時間管理（練習(xí)二）（