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供應(yīng)商審核計劃供應(yīng)商審核計劃供應(yīng)商審核計劃xxx公司供應(yīng)商審核計劃文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度******有限公司供應(yīng)商審核計劃 編制:******審核:批準:2016年01月******有限公司供應(yīng)商審核計劃審核對象二、審核目的1、通過此次審核,證實供應(yīng)商在質(zhì)量管理體系的運行是否符合我公司的要求;2、針對此次審核中暴露出來的供應(yīng)商在體系、過程和產(chǎn)品存在的缺陷和問題,要求其制定有效的糾正預防措施并予以執(zhí)行,提高供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系運行有效性和效率,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升提供有力的質(zhì)量管理體系保證。三、審核依據(jù)******有限公司供方現(xiàn)場審核標準及其評分法則。(見附件1)四、審核組織及時間審核組長:審核組成員:審核時間:20114:00-14:20首次會議,審核開始16:30-17:00末次會議,審核結(jié)束五、審核內(nèi)容及分工時間審核內(nèi)容審核員審核部門14:00首次會議參會人員:所有審核員公司辦公室14:25管理職責及領(lǐng)導層的意識公司辦公室:成品的貯存與檢驗質(zhì)量部:14:25產(chǎn)品開發(fā)及工藝保證能力技術(shù)部:生產(chǎn)管理/生產(chǎn)能力生產(chǎn)部:14:25外協(xié)、外購件貯存及試驗采購部:質(zhì)量部:交付及服務(wù)營銷部:財務(wù)狀況財務(wù)部:16:30末次會議參會人員:相關(guān)人員所有審核員公司辦公室六、審核記錄和報告審核組成員在審核過程中應(yīng)做好記錄,審核完畢作出審核結(jié)論并形成報告.七、附加說明1,本計劃由廣州市三銳電子科技有限公司品質(zhì)保證部負責編制.2,本計劃如有變動,將通過適當方式通知受審核方和審核組成員.
附件1,******有限公司供方現(xiàn)場審核標準序號評價項目評分標準項目名稱項目內(nèi)容ABC1管理職責及領(lǐng)導層的意識1)各部門職責明確,是否在質(zhì)量方面制定考核辦法。各部門職能清楚,有明文規(guī)定。在質(zhì)量方面制訂了考核辦法或獎懲規(guī)定基本清楚,但無明文規(guī)定。在質(zhì)量方面制定了考核辦法或獎懲規(guī)定,但實施不到位。部門職責不十分清楚,存在相互交駐及有些職能沒人管的情況,在質(zhì)量方面沒有制定考核辦法。2)對顧客投訴、退貨及公司內(nèi)部重大質(zhì)量問題的處理領(lǐng)導層對顧客投訴、退貨及公司內(nèi)部重大質(zhì)量問題的處理比較重視,能分析研究采取有力的控制措施。能預見一些問題,及早采取預防措施平時對一些重大問題不組織力量進行分析研究,出現(xiàn)了重大質(zhì)量問題才引起注意,采取一些緊急措施,但尚能控制局面。對重大問題不分析研究,也不采取措施,出了問題不是手忙腳亂,就是聽之任之,顧客意見很大。3)持續(xù)改進在質(zhì)量、服務(wù)(包括時間安排、交付)和價格等方面采取了措施,以進行持續(xù)改進。在質(zhì)量、服務(wù)(包括時間安排和價格方面未實施持續(xù)改進,但進行了一些改革創(chuàng)新活動。未進行持續(xù)改進。2產(chǎn)品開發(fā)及工藝保證能力1)產(chǎn)品的開發(fā)有一套完善的設(shè)計控制制度。具備資格的設(shè)計開發(fā)人員、試驗人員。試驗手段和能力具備。有自行設(shè)計、開發(fā)教復雜產(chǎn)品的能力。有制度,不完善。具備資格的設(shè)計開發(fā)人員和試驗人員,試驗手段不全。只能開發(fā)簡單產(chǎn)品或部分零部件,設(shè)計控制不嚴密。無制度。試驗手段沒有。沒有設(shè)計/開發(fā)能力,只能按本公司提供的圖紙進行制造。2)工藝保證能力具備模具及檢測工裝的設(shè)計能力。試制手段齊全,試制工藝流程完善。包括試制和解決問題的記錄齊全。具備模具檢測工裝的設(shè)計能力。但試制工藝流程不完善,試制及解決問題的記錄不全。模具及檢測工裝只能委外設(shè)計、制造。試制流程不完善,試制過程沒有記錄。3)技術(shù)文件管理有技術(shù)文件的管理辦法,且能貫徹實施。技術(shù)文件的變更由原審批單位審批后進行更改,對材料、尺寸及性能的更改,有客戶的批準,對更改后的材料及性能應(yīng)進行驗證。有管理制度,但不夠完善。受控文件更改由原編寫人員進行,一般經(jīng)批準,但手續(xù)不嚴,更改后新舊文件的更換有時不嚴格、不及時,對更改后的材料及性能未進行驗證?,F(xiàn)場使用的文件存在非受控版本。無管理制度,文件、資料不受控,文件更改時有時不審核,新舊版混用現(xiàn)象時有發(fā)生。現(xiàn)場使用的無文件或使用無效文件。3外協(xié)、外購件貯存及試驗1)采購、貯存管理有一套行之有效的采購管理辦法,并有按有效實施。有正規(guī)的進貨倉庫,倉庫條件能保證庫存品的質(zhì)量不至受損,制訂了材料的庫存量,進出庫有一套完整的管理制度,帳、卡、物相符,倉庫人員受過培訓。有管理辦法,但沒完全按文件實施。有進貨倉庫,但條件不理想,倉庫管理有制度,但執(zhí)行不嚴格,有一定的庫存量,但滿足不了要求。無管理辦法,全憑經(jīng)驗或領(lǐng)導口頭指示。沒有正規(guī)的進貨倉庫,進貨常在露天或走廊等地臨時堆放,管理不嚴,庫存質(zhì)量無保證,零庫存。2)進貨檢驗或驗證有一套嚴格的進貨檢驗或驗證制度,檢驗人員、設(shè)備齊全,有嚴格按檢驗文件執(zhí)行,記錄齊全,可追溯。有進貨檢驗或驗證制度,但實施不嚴格,記錄不齊全。無進貨檢驗制度,只憑檢驗員目測或經(jīng)驗做出合格與否的判斷,缺乏必要的檢驗設(shè)備。3)對供方的管理對供方有一套選擇、評定和控制的辦法,且嚴格實施,外購品都向合格供方采購。有意向性管理供方的辦法,但執(zhí)行不嚴格,有時不從合格供方購貨,進貨質(zhì)量控制不嚴。無合格供方名單,對供方也不評定,只憑經(jīng)驗和老的關(guān)系采購,不能保證進貨質(zhì)量。4生產(chǎn)管理1)生產(chǎn)管理辦法有一套正規(guī)的生產(chǎn)管理辦法,執(zhí)行嚴格,如按規(guī)定進行首件檢查、自檢、互檢及檢查員巡檢的制度。工序檢驗不合格不能轉(zhuǎn)到下道工序,明確了質(zhì)量控制點等。有實施樣板管理,能準確按時完成生產(chǎn)計劃。對生產(chǎn)管理有一些規(guī)定,但執(zhí)行不嚴,有時有下道工序進行中方能發(fā)現(xiàn)上道工序漏檢等情況,質(zhì)量控制點少且檢驗不嚴格。對生產(chǎn)完成情況有進行監(jiān)控,但生產(chǎn)計劃完成率較低。無正規(guī)管理辦法,憑工段長或班組長口頭指示指揮生產(chǎn),主要靠工人自檢控制質(zhì)量。對生產(chǎn)完成情況未進行監(jiān)控,生產(chǎn)計劃不能按時完成。2)現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況主要工序都有工藝規(guī)程或作業(yè)指導書,可操作性強,工人嚴格按工藝文件操作,工藝文件處于受控狀態(tài),現(xiàn)場可以取得現(xiàn)行有效版本的工藝文件。進行定期和不定期的工藝紀律檢查和考核。對關(guān)鍵工序和特殊工序進行工藝參數(shù)的監(jiān)控,工人經(jīng)過培訓考核,對設(shè)備、工具、量具均特別重視。特別重視的關(guān)鍵工序才有工藝規(guī)程或作業(yè)指導書,工人偶爾不按工藝文件操作,工藝文件是受控的,但有時在現(xiàn)場見不到現(xiàn)行有效的版本。工藝紀律檢查偶爾有進行。有時分不清什么是關(guān)鍵工序和特殊工序,對關(guān)鍵工序較重視,而對特殊工序則往往當作一般工序?qū)Υ;旧蠜]有工藝文件,憑工段長或班長口頭指示操作,或憑工人自己的經(jīng)驗操作,未進行工藝紀律檢查。3)產(chǎn)品批次管理成批生產(chǎn)的產(chǎn)品有批號、批量等標識可以追溯(如通過計劃文件、工序卡、隨工單等)。計劃文件上定了批號及批量,但缺少在隨工卡、工序卡上標識批號、批量,因此實際生產(chǎn)上往往難以追溯清楚。無批號、批量等標識。4)不合格品的控制有一套不合格品控制辦法,規(guī)定了職責對不合格品進行隔離、標識、記錄、評審和處置。無正規(guī)制度,但有習慣做法,出了不合格品往往由檢驗員決定如何返工或返修,缺少記錄。無固定做法,出了不合格品,由工人自己返工,或根據(jù)車間領(lǐng)導的指示處置。制訂了報廢率的指標及考核指標,并有定期統(tǒng)計和采取經(jīng)濟措施獎罰。制訂了報廢率指標及考核指標,但實施不到位。未制訂相關(guān)指標,也未實施。5)生產(chǎn)工裝/量具生產(chǎn)工裝/量具能滿足產(chǎn)品特定的質(zhì)量要求(如精度等)。工裝有定期檢修,現(xiàn)場工裝管理有序。生產(chǎn)工裝/量具的精度,能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求,工裝維修有驗收記錄。現(xiàn)場工裝管理基本有序。生產(chǎn)工裝/量具的精度不能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求,現(xiàn)場工裝無標識,擺放零亂,管理無序。6)生產(chǎn)設(shè)備的維護和保養(yǎng)有一套設(shè)備管理辦法,如制定設(shè)備維修計劃,加以實施,如關(guān)鍵設(shè)備由工人日點檢,設(shè)備人員巡檢,設(shè)備始終處于完好狀態(tài),如有缺陷能及時修復,關(guān)鍵重要的設(shè)備有鑒定驗收制度。有一些維修計劃,對關(guān)鍵設(shè)備有維修計劃,不能保證生產(chǎn)設(shè)備處于完好狀態(tài),有時有帶病工作的情況,也有因設(shè)備損壞而停工的現(xiàn)象。設(shè)備無正規(guī)維修制度,出了問題無法工作才設(shè)法修理,常常影響生產(chǎn)。7)質(zhì)量意識及現(xiàn)場環(huán)境在提高員工質(zhì)量意識及崗位技能方面制訂了明確的培訓計劃,并有按計劃實施。新進員工有崗前培訓。員工技術(shù)熟練,重視產(chǎn)品質(zhì)量,責任心強,關(guān)心全公司的工作和信譽。根據(jù)生產(chǎn)情況,在質(zhì)量意識及崗位技能方面有組織員工培訓。員工基本上能掌握生產(chǎn)技能,關(guān)心自己的產(chǎn)品,但不關(guān)心本車間/部門或全公司的事。只在員工進廠時進行了培訓。員工技術(shù)上不甚掌握,文化水平低,責任心不強,還常常生產(chǎn)出廢品或次品?,F(xiàn)場環(huán)境清潔、整齊、符合生產(chǎn)要求?,F(xiàn)場環(huán)境基本整潔,尚能滿足生產(chǎn)要求。現(xiàn)場環(huán)境臟、亂、影響生產(chǎn)正常進行。5成品的貯存與檢驗1)機構(gòu)/人員有獨立于生產(chǎn)部門之外的檢驗機構(gòu),職責明確,有專職檢驗員,能力強,技術(shù)水平高,責任心強。有檢驗機構(gòu),但職責不夠明確,有專職檢驗員,多數(shù)為生產(chǎn)工人兼職檢驗員,人員素質(zhì)一般無檢驗機構(gòu),檢驗員均為兼職,主要依靠生產(chǎn)工人自檢,人員素質(zhì)較差。2)檢驗設(shè)備和環(huán)境主要檢驗設(shè)備、儀表、量具齊全,且處于完好狀態(tài),按期校準,少數(shù)特殊項目委托專門檢驗機構(gòu)進行,檢驗環(huán)境滿足要求。設(shè)備數(shù)量不足,需委托外單位進行部分性能的測試,少數(shù)設(shè)備陳舊,個別儀表量具未能按期校準,檢驗環(huán)境基本滿足要求。設(shè)備數(shù)量少、質(zhì)量差,許多儀表量具未能按期校準,不能檢測產(chǎn)品的應(yīng)測性能,檢驗環(huán)境不能滿足要求。3)檢驗過程的控制有產(chǎn)品的檢驗標準,且嚴格按此進行檢驗,檢驗記錄齊全,可以追溯。有檢驗標準,但實施時沒有嚴格執(zhí)行。沒有成文的檢驗標準,只有若干條要求,均由車間主任掌握,檢驗不嚴格或記錄不正規(guī)。4)成品的防護和貯存成品按規(guī)定(如包裝設(shè)計、包裝規(guī)程)進行包裝,包裝標識清楚,庫存品在庫內(nèi)有適當防護措施(如防銹等),在制品也有防護措施。有時更改包裝材料或裝箱結(jié)構(gòu),但均經(jīng)認可,包裝標識有時不清楚。在制品和庫存品基本上得到防護,但有時也生銹、變質(zhì)等個別情況。成品包裝無規(guī)定,包裝箱和包裝材料隨時變更,對在制品和庫存品不注意防護。有出入庫管理辦法,進入倉庫前有待檢區(qū),檢驗/驗證合格的產(chǎn)品才能入庫,倉庫應(yīng)經(jīng)常(或定期)清點在庫品,保證帳、卡、物一致,倉庫保管員熟悉在庫品的性能、規(guī)格及分類存放整齊、清潔。貯存條件適宜。有出入庫管理辦法,有時待檢區(qū)、廢品區(qū)均在庫內(nèi),但有劃定的范圍,庫存品帳、卡、物基本相符,存放不太整齊,但保管員能掌握其情況。貯存條件基本適宜。無管理辦法,無待檢區(qū)、廢品區(qū)等,有時進貨物資隨地堆放,管理比較混亂,成品有倉庫,但條件一般,出入庫手續(xù)不嚴,貯存條件不適宜,如露天,倉庫沒有消防等措施。5)質(zhì)量信息的分析和傳遞情況來自公司內(nèi)各部門及顧客的質(zhì)量信息能主動收集,并進行分析,及時傳達給相關(guān)部門或人員,經(jīng)常召開質(zhì)量分析會,采取質(zhì)量改進措施,重要信息提交或報告領(lǐng)導層。內(nèi)部質(zhì)量信息不能主動收集和整理,必要時才能傳遞給有關(guān)部門,來自顧客的信息不能及時答復與處理,沒有質(zhì)量分析會議制度。談不上質(zhì)量信息的分析與傳遞,只有當顧客提出意見和要求,必須答復或完成時才加以處理。6交付及服務(wù)1)交付為保證準時交貨有書面的各種計劃。從接受訂單-生產(chǎn)計劃-采購計劃-交貨計劃都受控能準時交貨。計劃不全,有些口頭形式。不能保證100%準時交貨。全憑口頭傳遞,沒有書面記錄。2)服務(wù)售后服務(wù)態(tài)度好,能接受本公司的意見,實施糾正措施和質(zhì)量改進?;旧夏馨雌诮桓叮酆蠓?wù)態(tài)度尚好,在接受本公司意見、認真糾正不足之處還不夠積極。經(jīng)常性拖延交付期,售后服務(wù)態(tài)度也不好。7生產(chǎn)能力生產(chǎn)設(shè)備供方自動化程度較高,現(xiàn)有設(shè)備能力(包括設(shè)備精度)能充分滿足裝備預期訂單量的要求,包括瓶頸項的生產(chǎn)能力。供方現(xiàn)有生產(chǎn)能力基本能滿足裝備預期訂單量的要求,且供方有意向可以再擴大生產(chǎn)能力。供方現(xiàn)有生產(chǎn)能力不能滿足裝備預期訂單量的要求,且供方擴大再生產(chǎn)的意向不強。8財務(wù)狀況財務(wù)指標注冊資金達到500萬元以上,財務(wù)報表中:資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和組成合理,流動資金周轉(zhuǎn)率(應(yīng)收賬款的比例)凈資產(chǎn)利率、速動資產(chǎn)比率、資產(chǎn)負責率等指標高于行業(yè)平均水平。對成本有具體的核算并進行月度分析,根據(jù)分析結(jié)果有采取措施。每年有較高的技術(shù)投入。注冊資金達到100萬元以上。財務(wù)報表中:資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和組成基本合理,流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(應(yīng)收賬款的比例)凈資產(chǎn)利率、速動資產(chǎn)比率、資產(chǎn)負債率等指標與行業(yè)水平持平。每年有一定的技術(shù)投入比率。注冊資金達到50萬元以下。財務(wù)報表中:資金結(jié)構(gòu)和組成基本合理,流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(應(yīng)收賬款的比例)凈資產(chǎn)利率、速動資產(chǎn)比率、資產(chǎn)負債率等指標低于行業(yè)水平,沒有技術(shù)投入。9環(huán)境物質(zhì)環(huán)境管理填寫《供應(yīng)商環(huán)境狀況調(diào)查表》必要時進行現(xiàn)場審核,審核時所填項目均真實有效,提供ISO14001體系認證證書;填寫《供應(yīng)商環(huán)境狀況調(diào)查表》必要時進行現(xiàn)場審核,審核時部分所填項目真實有效,部分不符合現(xiàn)實情況,提供ISO14001體系認證證書;填寫《供應(yīng)商環(huán)境狀況調(diào)查表》必要時進行現(xiàn)場審核,審核時所填項目均不真實有效,未提供ISO14001體系認證證書;
******有限公司供應(yīng)商現(xiàn)場審核評價評分表被審核供應(yīng)商名稱:
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