個(gè)案工作計(jì)劃書

個(gè)案工作計(jì)劃書個(gè)案工作計(jì)劃書個(gè)案工作計(jì)劃書xxx公司個(gè)案工作計(jì)劃書文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度厭學(xué)個(gè)案工作計(jì)劃書

案主資料：姓名：小張

性別：男

年齡：20歲

職業(yè)：學(xué)生，大二年級(jí)

性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾

家庭職業(yè)背景：父母都是農(nóng)民，家境比較困難。

家庭感情：父母對(duì)他期望很高，在學(xué)習(xí)方面給予無(wú)條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。二、案例陳述：

主要問(wèn)題：孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差

、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠(yuǎn)，感覺前途渺茫，沒(méi)有希望。背景材料：

小張，男，來(lái)自農(nóng)村，是一名就讀于某校大二的學(xué)生。一年多以前小張正在高三備戰(zhàn)高考，學(xué)習(xí)一直很用功，希望自己能考上一所理想的大學(xué)，對(duì)未來(lái)有很多美好的憧憬。但令小張意想不到的是高考竟然發(fā)揮失常，勉強(qiáng)考上了大學(xué)，但最令他煩惱的是沒(méi)有能選擇自己喜歡的專業(yè)，而是被迫調(diào)劑到一個(gè)很冷門的專業(yè)。小張的學(xué)習(xí)熱情一去不回，本來(lái)就有些孤僻的他變得更是吐字如金，也不愿和老師同學(xué)交流，整天渾渾噩噩泡在網(wǎng)上虛度時(shí)光。后來(lái)小張聽說(shuō)到大一下半年能轉(zhuǎn)專業(yè)，于是小張更不愿學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，想等轉(zhuǎn)完專業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過(guò)去了，由于一直沒(méi)有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專業(yè)課掛了好幾門。在轉(zhuǎn)專業(yè)的時(shí)候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專業(yè)失敗。面對(duì)自己渺茫的前途，小張?jiān)僖淮蜗萑虢^望之中。而此時(shí)已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛的戀愛，考研的考研，只有自己整天無(wú)所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭，但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易，況且父母對(duì)自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中，是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。

工作目標(biāo)

（一）直接目標(biāo)：

1.幫助案主改變以前的生活方式，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，挖掘自身潛力，重拾對(duì)生活的熱情。2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，積極面對(duì)人生。

（二）中間目標(biāo)：

1.改善案主對(duì)我國(guó)大學(xué)教育體制的認(rèn)識(shí)，幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。

2.改變案主錯(cuò)誤的行為認(rèn)知，糾正并控制其偏差行為。（利用父母期待、本身積極愿望、強(qiáng)化機(jī)制）

3.針對(duì)案主的同學(xué)和老師做工作，幫助案主重新認(rèn)識(shí)自我。鼓勵(lì)案主與同學(xué)老師友好交往，讓案主走出孤僻。4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。

5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力，控制自己的行為，鞏固治療效果，鼓勵(lì)案主獨(dú)立面對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活。

分析治療理論模式：1.主要治療模式——心理社會(huì)治療模式：針對(duì)小張的情況，社工計(jì)劃主要采用心理社會(huì)治療模式。因?yàn)樾埣揖潮容^困難，在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向，不愿與人交流。因?yàn)椴幌矚g自己所選的專業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會(huì)模式中所說(shuō)的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對(duì)小張的內(nèi)部心理機(jī)制以及行為產(chǎn)生原因?yàn)橹委煹某霭l(fā)點(diǎn)。

2.輔助治療模式——認(rèn)知行為治療模式和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所改變。同時(shí)他的自暴自棄體現(xiàn)出他無(wú)法正確的表達(dá)自己的情緒，社工將對(duì)他進(jìn)行一定的行為糾正。在社會(huì)生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對(duì)小剛的資源環(huán)境做工作，改變他對(duì)學(xué)校和專業(yè)的看法以及老師同學(xué)對(duì)他的看法，強(qiáng)化老師對(duì)他的鼓勵(lì)等。服務(wù)過(guò)程與計(jì)劃：

大致可分為四個(gè)步驟，每個(gè)步驟可按七天為一步：

第一步：接案與建立專業(yè)關(guān)系

接案是指?jìng)€(gè)案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對(duì)其面臨的問(wèn)題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓?wù)。

過(guò)程：

社會(huì)工作者實(shí)現(xiàn)多方面收集案主資料和情況，在第一次會(huì)談中，通過(guò)溫暖、尊重、真誠(chéng)、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對(duì)案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無(wú)顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過(guò)程中全面的了解案主需要和主要問(wèn)題。與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭(zhēng)取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過(guò)程。

第二步：針對(duì)小張自身心理幫助階段

過(guò)程：

過(guò)程：

1.幫助小張形成正確的社會(huì)認(rèn)知對(duì)于那些消極的思維定勢(shì)，面對(duì)困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學(xué)校不好，專業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會(huì)認(rèn)知概念，告訴小張學(xué)校只是社會(huì)提供的一個(gè)平臺(tái)而已，就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個(gè)人的斗志一樣，再普通的學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺(tái)，關(guān)鍵還在于自己。通過(guò)正確的引導(dǎo)，讓小剛意識(shí)到命運(yùn)掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他對(duì)未來(lái)的希望。2.虛擬情景確定選擇方向小張因?yàn)橛型藢W(xué)的想法，說(shuō)明小張應(yīng)該有自己的打算。此時(shí)社會(huì)工作者可以做一個(gè)傾聽者加引導(dǎo)者，通過(guò)傾聽?zhēng)椭垖?duì)退學(xué)和繼續(xù)教育的利弊權(quán)衡以及自身對(duì)選擇方向所具備的條件。引導(dǎo)其做出最適合自身的方向。3.對(duì)小張進(jìn)行積極的行為強(qiáng)化小張因?yàn)樵诖髮W(xué)自暴自棄，學(xué)習(xí)成績(jī)較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動(dòng)，因而對(duì)自我價(jià)值否定，產(chǎn)生消極的價(jià)值觀和人生觀。社會(huì)工作者可以通過(guò)“小步子強(qiáng)化法”的模式幫助小張制定短期的小目標(biāo)，一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了立即予以強(qiáng)化，鼓勵(lì)他繼續(xù)努力不斷實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。4.培養(yǎng)小張的自我效能感（1）不斷增加小張的成功體驗(yàn)。（2）增加小張的替代性體驗(yàn)。通過(guò)給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子，讓他知道其實(shí)自己也是可以的，從而擺脫消極情緒。（3）語(yǔ)言說(shuō)服。通過(guò)列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來(lái)的著名人物，讓小張明白除了自己，沒(méi)有什么外界的因素可以成為自己前進(jìn)的絆腳石。第四步，針對(duì)小張的老師和同學(xué)。通過(guò)動(dòng)員小張身邊的老師和同學(xué)，改變對(duì)小張以前的態(tài)度和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多鼓勵(lì)小張參加集體活動(dòng)，建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。第五步，主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。了解案主的變化和案主未來(lái)可能面臨的問(wèn)題。對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化，幫助案主把咨詢過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中，來(lái)處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系，鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己。讓案主有一個(gè)堅(jiān)定