地產(chǎn)營銷規(guī)劃全套表格

表格目錄第一部分基礎(chǔ)表格類項(xiàng)目來電客戶登記表項(xiàng)目來訪客戶登記表客戶需求調(diào)查表來訪客戶分析表項(xiàng)目回訪客戶登記表成交客戶情況明細(xì)表項(xiàng)目合同統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目大定統(tǒng)計(jì)表老帶新推舉看房表項(xiàng)目置業(yè)顧問銷售業(yè)績動(dòng)態(tài)表市調(diào)打算表第二部分上報(bào)表格類月度目標(biāo)任務(wù)及獎(jiǎng)懲方法模板公司月度銷售情況報(bào)表項(xiàng)目大定逾期情況匯總項(xiàng)目周工作總結(jié)與打算項(xiàng)目銷售日報(bào)表項(xiàng)目月（周）報(bào)表項(xiàng)目按揭辦理情況匯總項(xiàng)目公積金未到帳客戶明細(xì)第三部分重大節(jié)點(diǎn)類認(rèn)籌前客戶跟蹤回訪篩選表認(rèn)籌客戶選房當(dāng)天跟蹤檢查表項(xiàng)目開盤選房前認(rèn)籌客戶回訪表第四部分營銷方案類月度營銷方案模板項(xiàng)目月度推廣費(fèi)用明細(xì)表客戶需求調(diào)查客戶姓名客戶年齡聯(lián)系方式家庭成員工作單位現(xiàn)住地址市縣路(街)號您第一意向選擇的樓號是#樓單元層戶□1層□2層□3層□4層□5層□6層□6.5層您打算選擇的戶型及面積為一室:□30-45㎡□45-55㎡二室:□80-90㎡□90-100㎡三室:□90-115㎡□115-125㎡□125-140㎡四室:□130-144㎡□144-155㎡□155-165㎡復(fù)式:□105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上對本項(xiàng)目的獲知方式□報(bào)廣□道旗□電臺(tái)□電視□派單□樓體□路過□戶外□朋友介紹□飛播□其他：選擇本項(xiàng)目最關(guān)懷哪種因素(限選三項(xiàng))□銷售單價(jià)□戶型設(shè)計(jì)□房屋總房款□內(nèi)部景觀□交房時(shí)刻□首付款□工程質(zhì)量□物業(yè)治理□升值潛力□周邊配套□開發(fā)商品□地段□其他(請注明)選擇本項(xiàng)目時(shí)感受最中意的地點(diǎn)是：(限選三項(xiàng))□社區(qū)規(guī)?！跎鷳B(tài)環(huán)境□工程質(zhì)量□內(nèi)部景觀□社區(qū)配套□學(xué)校配套□戶型設(shè)計(jì)□物業(yè)治理□開發(fā)商品牌□升值潛力□地段□其他(請注明)您選擇本項(xiàng)目的用途是□改善居住品質(zhì)□給父母購房□給子女購房□投資□其他(請注明)您可能選擇何種付款方式□一次性□銀行按揭□公積金您現(xiàn)在的住房屬于哪種情況□自購商品房□集資房□單位分房□父母購房□租房□自建房您目前的家庭結(jié)構(gòu)□未婚單身□已婚無小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他您的家庭月收入水平□2000以下□2000～3000□3000～5000□5000～8000□8000以上置業(yè)顧問填表日期年月日來訪客戶分析表置業(yè)顧問：意向類型：時(shí)間：年月日客戶資料姓名年齡性不籍貫聯(lián)系方式宅電：手機(jī)：辦公室：居住區(qū)域客戶概括購買用途置業(yè)次數(shù)看房人數(shù)看房工具車號/品牌職業(yè)從事行業(yè)性質(zhì)公務(wù)員公司職員企事業(yè)治理人員自由職業(yè)者個(gè)體戶私營企業(yè)主教師軍人其他：來訪渠道《直投報(bào)》《媒體報(bào)》其他報(bào)紙戶外廣告網(wǎng)絡(luò)DM單頁路過其他：朋友介紹介紹人姓名：聯(lián)系方式：意向戶型意向面積意向房源號樓層戶第一次來訪時(shí)刻洽談時(shí)刻洽談白描（請?jiān)敿?xì)填寫）項(xiàng)目回訪客戶登記表序號日期客戶姓名來訪次數(shù)首訪日期鎖定房源情況要緊抗性或問題點(diǎn)成交與否置業(yè)顧問項(xiàng)目大定統(tǒng)計(jì)表序號姓名年齡大定時(shí)刻簽約時(shí)刻聯(lián)系方式物業(yè)坐落戶型面積總價(jià)單價(jià)優(yōu)惠付款方式置業(yè)顧問項(xiàng)目合同統(tǒng)計(jì)表序號合同號姓名聯(lián)系方式職業(yè)物業(yè)坐落大定時(shí)刻簽約時(shí)刻合同情況置業(yè)顧問面積單價(jià)首付款貸款額總價(jià)優(yōu)惠付款方式老帶新推舉看房表項(xiàng)目名稱：申請日期：年月日老業(yè)主姓名聯(lián)系電話房屋坐落老業(yè)主簽名新業(yè)主姓名欲購坐落聯(lián)系電話面積初訪日期下定日期付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公積金原單價(jià)額外優(yōu)惠原優(yōu)惠優(yōu)惠后單價(jià)置業(yè)顧問簽字：日期：案場銷售主管簽字：日期：項(xiàng)目銷售經(jīng)理簽字：日期：開發(fā)公司案場負(fù)責(zé)人簽字日期：開發(fā)公司負(fù)責(zé)人簽字：日期：需存檔部門開發(fā)公司、公司客戶資源部、項(xiàng)目客服專員或行政專員各1份備注每組老帶新客戶要在新客戶第一次來訪當(dāng)天填寫此表，每組老帶新優(yōu)惠以見此表方可執(zhí)行；此表的保密級不為A級，不得隨意公開；此表的每項(xiàng)內(nèi)容必須填寫；此表由本項(xiàng)目客服專員或行政專員統(tǒng)一保管，并做電子文檔保存；老客戶必須是親自到案場簽字確認(rèn)。項(xiàng)目置業(yè)顧問銷售情況分析表（周）時(shí)刻：月日月日置業(yè)顧問姓名銷售差不多數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)成交房源統(tǒng)計(jì)（套）未成交緣故分析分析處理意見來訪情況成交情況多層高層車庫商鋪客戶要緊抗性銷講/接待初訪（組）回訪（組）回訪率（%）意向（組）已成交（套）成交率（%）備注：該表格僅作為項(xiàng)目銷售經(jīng)理在銷售治理中的工具表使用，不作為目標(biāo)考評的依據(jù)。項(xiàng)目月份目標(biāo)任務(wù)及獎(jiǎng)懲方法一、目標(biāo)任務(wù)（考核以□大定□金額計(jì)）類型大定（套）合同（套）合同金額（萬元）認(rèn)籌卡辦理（個(gè)）考核截至日期目標(biāo)分解（人均任務(wù)）多層月日高層月日車庫月日車庫/儲(chǔ)藏/地下室月日商鋪月日合計(jì)月日二、提成標(biāo)準(zhǔn)類不差不多標(biāo)準(zhǔn)（‰）浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)（‰）：（以文字形式講明）多層高層車庫車庫/儲(chǔ)藏/地下室商鋪三、銷售人員目標(biāo)達(dá)成情況獎(jiǎng)懲（以文字講明）獎(jiǎng)勵(lì)方法處罰方法四、項(xiàng)目治理人員獎(jiǎng)懲方法（以文字講明）獎(jiǎng)勵(lì)方法處罰方法項(xiàng)目銷售經(jīng)理簽字總經(jīng)理批示

公司年月報(bào)表項(xiàng)目月度合計(jì)年度累計(jì)大定數(shù)據(jù)住宅大定商鋪寫字樓車庫項(xiàng)目合計(jì)合同數(shù)據(jù)新成交住宅合同住宅合同合計(jì)住宅合同金額商鋪寫字樓簽約簽約金額車位地下室金額銷售總金額來訪數(shù)據(jù)來訪總量新客戶回訪客戶來電數(shù)據(jù)住宅銷售資源住宅總套數(shù)已售套數(shù)庫存套數(shù)總面積已售面積庫存面積住宅總金額已售金額已售均價(jià)庫存金額商鋪銷售資源商鋪總面積商鋪總金額已售面積已售金額庫存面積庫存金額已售均價(jià)項(xiàng)目大定逾期情況匯總本月成交套，逾期套，逾期比率%。序號客戶姓名大定日期合同約定簽約日期實(shí)際簽約日期合同約定過期天數(shù)公司規(guī)定

過期天數(shù)過期緣故置業(yè)顧問12345678910項(xiàng)目銷售經(jīng)理意見：備注:請案場秘書做好統(tǒng)計(jì),每天更新后發(fā)至營銷中心郵箱：1819730981@項(xiàng)目周工作總結(jié)與打算周工作總結(jié)（月日—月日）一、銷售情況大定（套）【與打算相比：】合同（元）【與打算相比：】優(yōu)惠卡辦理（個(gè)）剩余房源（套）本周情況本月累計(jì)本周本月累計(jì)剩余大定本周月累計(jì)高層多層商鋪高層多層商鋪高層多層商鋪數(shù)量金額數(shù)量金額銷售員銷售情況（以數(shù)量排序）：上半年累計(jì)：二、來電、來訪及按揭辦理情況來電（組）來訪（組）按揭情況【本月累計(jì)：辦理戶，到帳萬元】數(shù)量獲知渠道新客戶老客戶來訪渠道本周辦理（戶）本周到帳（萬元）過期數(shù)量及緣故三、重點(diǎn)工作、存在問題及解決措施本周重點(diǎn)存在問題解決措施責(zé)任人四、需要公司協(xié)調(diào)事宜周工作打算（月日—月日）一、銷售目標(biāo)大定意向金（個(gè)）合同（元）按揭辦理（戶）目標(biāo)分解多層高層商鋪車庫數(shù)量金額按揭公積金目標(biāo)分解：二、重點(diǎn)工作（總負(fù)責(zé)人：）銷售組織（責(zé)任人：）媒體推廣（責(zé)任人：）渠道（責(zé)任人：）項(xiàng)目銷售日報(bào)表2012年月日星期：值班經(jīng)理：大定套數(shù)累計(jì)套數(shù)合同套數(shù)合同金額累計(jì)合同套數(shù)剩余大定過期大定來訪總量新客戶回訪客戶未登記客戶來電量與月度目標(biāo)差距與時(shí)期性目標(biāo)差距人員個(gè)人業(yè)績情況當(dāng)日來訪情況本月來訪情況來訪總量成交率來訪總量回訪率月度大定名次月度簽約名次大定套數(shù)意向金簽約套數(shù)當(dāng)日來訪總量初訪回訪月來訪總量初訪回訪本日本月合計(jì)本日時(shí)期合計(jì)本日本月合計(jì)登記客戶未登記客戶成交客戶未成交客戶登記客戶未登記客戶成交客戶未成交客戶合計(jì)住宅來訪途徑報(bào)紙路過戶外派單樓體短信飛播介紹老業(yè)主電約來電途徑報(bào)紙路過戶外派單樓體短信飛播介紹老業(yè)主電約客戶需求高層90㎡以下90-110㎡110—130㎡130-150㎡150-190㎡多層90㎡以下90-110㎡110—130㎡130-150㎡150-190㎡商鋪來訪途徑報(bào)紙路過戶外派單樓體短信飛播介紹老業(yè)主電約來電途徑報(bào)紙路過戶外派單樓體短信飛播介紹老業(yè)主電約客戶需求90㎡以下90—150㎡150-200㎡200-300㎡300以上項(xiàng)目月（周）報(bào)表大定（套）大定較上月（周）相比剩余大定大定情況與目標(biāo)對比過期套數(shù)多層高層商鋪車庫寫字樓車庫合同（萬元）合同較上月金額合同面積實(shí)現(xiàn)均價(jià)合同細(xì)分累計(jì)金額多層高層商鋪車庫寫字樓車庫庫存資源數(shù)據(jù)數(shù)量（套）面積（㎡）金額（萬元）住宅總套已售庫存套數(shù)總面積已售面積庫存面積總金額已售均價(jià)庫存金額銷售員業(yè)績第1名第2名第3名第4名第5名最后1名套數(shù)金額套數(shù)金額套數(shù)金額套數(shù)金額套數(shù)金額套數(shù)金額來訪途徑總量新來訪回訪報(bào)紙戶外路過介紹派單樓體短信飛播老業(yè)主數(shù)量比例成交區(qū)域總量市中心區(qū)金橋區(qū)長社區(qū)大周鎮(zhèn)董村鎮(zhèn)南席鎮(zhèn)老城石像石固坡胡其他地市數(shù)量比例來電總量報(bào)紙戶外路過派單樓體短信飛播老業(yè)主介紹網(wǎng)絡(luò)其他數(shù)量比例按揭辦理按揭情況公積金情況逾期情況要緊緣故分析應(yīng)辦數(shù)實(shí)際未辦數(shù)已下帳應(yīng)辦未辦數(shù)據(jù)本月逾期下帳數(shù)據(jù)累計(jì)期下帳數(shù)項(xiàng)目按揭辦理情況匯總序號客戶姓名簽約日期按揭辦理日期未辦理緣故辦理后欠缺資料情況提交日期置業(yè)顧問12345678910111213141516項(xiàng)目公積金未到帳客戶明細(xì)序號客戶姓名簽約日期合同約定到帳時(shí)刻客戶信息備案表領(lǐng)取時(shí)刻逾期到帳時(shí)刻面積首付款貸款額總金額置業(yè)顧問12345678910111213141516項(xiàng)目開盤選房前認(rèn)籌客戶回訪表卡號客戶姓名聯(lián)系方式需求位置面積要緊抗性第一次回訪記錄第二次回訪記錄第三次回訪記錄心理價(jià)位是否領(lǐng)選房須知意向推斷備注：項(xiàng)目銷售經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、置業(yè)顧問共同使用。如置業(yè)顧問認(rèn)為某些客戶意向不強(qiáng)或者差不多放棄購買，則收回統(tǒng)一安排回訪；同時(shí)，對解籌率進(jìn)行核實(shí)。項(xiàng)目認(rèn)籌前客戶跟蹤回訪篩選表序號來訪時(shí)刻客戶姓名聯(lián)系方式需求位置面積來訪次數(shù)要緊抗性第1次回訪第2次回訪第3次回訪置業(yè)顧問項(xiàng)目認(rèn)籌客戶選房當(dāng)天跟蹤檢查表卡號姓名聯(lián)系方式需求位置面積選房時(shí)刻是否到訪是否鎖定房源成交情況未到訪及未成交緣故分析項(xiàng)目年月度營銷推廣方案第一部分：上月營銷工作總結(jié)目標(biāo)任務(wù)完成情況大定（套）多層（套）高層（套）商鋪/寫字樓（套）車位、地下室合同（套）銷售面積銷售金額來訪客戶、成交統(tǒng)計(jì)表1、客戶來訪數(shù)據(jù)來訪客戶總量（組）新客戶（組）回訪客戶（組）成交率2、來訪客戶渠道分析表渠道報(bào)紙廣告路過介紹戶外派單短信其他數(shù)量比例3、成交客戶區(qū)域分析表（依照各個(gè)項(xiàng)目確定區(qū)域個(gè)數(shù)）區(qū)域市中心區(qū)金橋區(qū)大周鎮(zhèn)董村鎮(zhèn)南席鎮(zhèn)老城石像其他數(shù)量比例4、熱銷房源情況表（集中銷售較多的樓棟、單元、房型、面積）熱銷排名樓棟套數(shù)熱銷面積熱銷樓層123三、銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)表名次1234最后一名置業(yè)顧問合同套數(shù)合同金額平均銷售套數(shù)四、本項(xiàng)目上月存在的要緊問題存在問題具體因素人員方面房源方面渠道監(jiān)督執(zhí)行銷售培訓(xùn)銷售機(jī)制與創(chuàng)新治理方面其他方面市場調(diào)查打算安排表調(diào)研類型調(diào)研內(nèi)容調(diào)研形式調(diào)研時(shí)刻人員配備一地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)研經(jīng)濟(jì)環(huán)境政策環(huán)境人口環(huán)境交通條件區(qū)域內(nèi)總體價(jià)格水平與供求關(guān)系二項(xiàng)目及周邊區(qū)域環(huán)境調(diào)查用地狀況及開發(fā)條件項(xiàng)目所在地周邊環(huán)境（要緊針對配套設(shè)施情況、人口數(shù)量和素養(yǎng)分析等）區(qū)域交通狀況三消費(fèi)者調(diào)查問卷調(diào)查（分不在三區(qū)域執(zhí)行：1.項(xiàng)目周邊地區(qū)；2.相對項(xiàng)目較遠(yuǎn)區(qū)域；3.競爭樓盤售房部買房客戶攔截）四競爭樓盤調(diào)查產(chǎn)品（區(qū)位、產(chǎn)品特征、公司組成、交樓時(shí)刻等）價(jià)格（單價(jià)、總價(jià)、付款方式等）廣告（售樓部、媒體、廣告投入強(qiáng)度、訴求點(diǎn)等）銷售情況（銷售率、銷售順序、客戶群分析等）物業(yè)治理（治理內(nèi)容、情況、費(fèi)用以及治理公司等）合計(jì)：備注：進(jìn)度；第二部分：本月營銷推廣方案營銷目標(biāo)大定（套）多層（套）高層（套）商鋪/寫字樓（套）車位、地下室合同（套）銷售面積銷售金額人均目標(biāo)任務(wù)二、主推房源情況主推樓棟套數(shù)要緊戶型面積物業(yè)類型#樓#樓#樓#樓合計(jì)三、銷售組織1、房價(jià)優(yōu)惠方法（正常銷售期優(yōu)惠、時(shí)期性集中選房活動(dòng)優(yōu)惠）產(chǎn)品類型多層平層頂層復(fù)式車庫高層商鋪寫字樓其他基礎(chǔ)優(yōu)惠額外優(yōu)惠老帶新優(yōu)惠對老客戶獎(jiǎng)勵(lì)方法2、促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)主題執(zhí)行時(shí)刻活動(dòng)內(nèi)容參與客戶群可能品種數(shù)量費(fèi)用合計(jì)四、營銷推廣策略1、營銷推廣整體思路：（100字以內(nèi)）2、營銷推廣渠道表類不渠道執(zhí)行時(shí)刻執(zhí)行區(qū)域數(shù)量規(guī)格/單價(jià)費(fèi)用預(yù)算短信派單樓體巡展直郵社區(qū)海報(bào)其他合計(jì)3、物料類不名稱執(zhí)行時(shí)刻數(shù)量規(guī)格/單價(jià)費(fèi)用預(yù)算單頁樓書折頁海報(bào)計(jì)算單吊旗小禮品展板展架條幅/.噴繪道旗其他合計(jì)4、公關(guān)活動(dòng)（后附：公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行方案）活動(dòng)主題活動(dòng)日期活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)對象要緊內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算五、媒體打算1、報(bào)紙媒體打算內(nèi)容報(bào)紙類型日期版面/規(guī)格主題媒體費(fèi)用合計(jì)2、戶外廣告打算內(nèi)容廣告位置日期版面/規(guī)格主題費(fèi)用合計(jì)3、夾報(bào)打算內(nèi)容報(bào)紙類型日期區(qū)域數(shù)量/規(guī)格主題媒體費(fèi)用合計(jì)七、費(fèi)用總預(yù)算渠道（元）活動(dòng)（元）促銷（元）物料（元）媒體（元）費(fèi)用合計(jì)（元）八、需要協(xié)調(diào)支持的事項(xiàng)類不事項(xiàng)要緊內(nèi)容支持單位（/人）完成時(shí)刻項(xiàng)目月推廣費(fèi)用明細(xì)表序號時(shí)間品名數(shù)量單價(jià)總價(jià)是否正規(guī)發(fā)票支付方式費(fèi)用支出方式用途經(jīng)手人備注項(xiàng)目銷售經(jīng)理策劃經(jīng)理項(xiàng)目日常工作自檢表項(xiàng)目名稱：檢查時(shí)刻：年月日時(shí)項(xiàng)目加減分情況檢查內(nèi)容基礎(chǔ)治理類衛(wèi)生儀容儀表考勤禮儀個(gè)人物品治理公司物品治理問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況檔案治理營銷資料保安保潔樣板間辦公設(shè)備電腦軟件問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況銷售物料類戶型冊X展架報(bào)架展板道旗吊旗問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況條幅訂單單頁（宣傳冊）公告欄公文張貼問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況案場治理類接待輪排播報(bào)喊控成交祝賀來電接聽價(jià)格銷控問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況秘書電腦資料錄入客戶接待問題處理情況問題處理情況問題處理情況規(guī)范性作業(yè)類來電登記本來訪登記本回訪登記本客戶回訪登記本秘書日志來訪白描問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況誠意書中意度調(diào)查表會(huì)議紀(jì)要一堂一所紀(jì)要問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況銷售執(zhí)行類大定簽約按揭辦理優(yōu)惠審批合同更名銷控房源問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況問題處理情況客戶意見職員異動(dòng)或意見收集檢查人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字：項(xiàng)目年月日至月日時(shí)期性銷售任務(wù)完成情況獎(jiǎng)罰明細(xì)表（銷售人員）序號時(shí)間銷售人員姓名任務(wù)套數(shù)完成套數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)（元）罰