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人力資源基礎(chǔ)理論知識(shí)點(diǎn)摘要418、人力資源的一般特點(diǎn)《企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識(shí))P179》人力資源是指在一定的時(shí)間和空間條件下,勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。按照不同的空間范圍,人力資源可區(qū)分為:某國家或區(qū)域的人力資源、某一產(chǎn)業(yè)(行業(yè))或某一企業(yè)的人力資源。勞動(dòng)力即人力資源作為一種特殊的資源,與自然界的其他資源相比,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):1.時(shí)間性。從勞動(dòng)力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的周期來看,一個(gè)成熟的勞動(dòng)者的培養(yǎng)教育需要相當(dāng)長的時(shí)間,少則十五六年,多則二十幾年。即使是一個(gè)成熟的勞動(dòng)者,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)條件的變更,也還需要進(jìn)行再培養(yǎng)、再教育,才能適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需求。也就是說,勞動(dòng)力的生產(chǎn)具有長期性。從勞動(dòng)力的具體形式上看,勞動(dòng)者的體力形成后,如果在一定時(shí)間限度內(nèi)不被使用,它就會(huì)自然消耗掉,體力不能像物品一樣儲(chǔ)存起來,以備再用。勞動(dòng)者的智力與體力不同,它的形成和發(fā)展需要經(jīng)過一個(gè)長時(shí)期的積累過程。勞動(dòng)者的智力形成后,如果長時(shí)期得不到發(fā)揮,也將白白浪費(fèi)掉。也就是說,勞動(dòng)者的體力、智力若不能及時(shí)合理地被使用,就會(huì)隨著時(shí)間的推移而流失。2.消費(fèi)性。人力資源作為一種“活”資源,無論是存在還是被開發(fā)利用都離不開消費(fèi)。勞動(dòng)者個(gè)人既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者。企業(yè)在研究開發(fā)和利用自身人力資源時(shí),必須注意物質(zhì)原則的貫徹,因?yàn)閯趧?dòng)者具有生存、享受與發(fā)展的物質(zhì)需要。3.創(chuàng)造性。人力資源區(qū)別于其他資源的最本質(zhì)的特征,就在于它是“有意識(shí)的”,具有無限的創(chuàng)造力。在其從事腦力和體力活動(dòng)的過程中,它不僅增強(qiáng)了自身抵御自然或社會(huì)困難的能力、自我完善自我發(fā)展的能力,而且也極大地豐富了人類物質(zhì)資料的生產(chǎn)和生活,推動(dòng)了人類社會(huì)的發(fā)展。從社會(huì)的角度看,人力資源的創(chuàng)造性特征表現(xiàn)為通過社會(huì)制度的完善與創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)全體社會(huì)成員的積極性,實(shí)現(xiàn)各種社會(huì)資源的有效配置,以推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展;從企業(yè)的角度看,員工的創(chuàng)造性特征是通過有效的員工激勵(lì),推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)率的不斷提高和發(fā)展;從個(gè)體來看,它是通過人力資本的再投資,提升智力資本的競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲取人力資本投資收益的最大化。4.主觀能動(dòng)性。人力資源區(qū)別于其他物質(zhì)資源的一個(gè)最重要的特點(diǎn),就在于它是一種具有主觀能動(dòng)性的資源。從資源開發(fā)的角度看,人力既是被開發(fā)、被管理的對(duì)象,又是自我開發(fā)、自我管理的主體。作為被開發(fā)的對(duì)象,人力資源開發(fā)的廣度和深度,取決于社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、宏觀的、微觀的外部條件,勞動(dòng)者的勞動(dòng)力是被開發(fā)的對(duì)象,而開發(fā)的主體是社會(huì)、企業(yè)或單位。作為自我開發(fā)的主體,勞動(dòng)者個(gè)人的主觀能動(dòng)性,對(duì)于人力資源開發(fā)的效果具有很重要的影響。在這里,勞動(dòng)者個(gè)人是開發(fā)的主體,開發(fā)的對(duì)象是勞動(dòng)者自身的勞動(dòng)能力。在一定條件下,勞動(dòng)者對(duì)自身勞動(dòng)能力開發(fā)程度和效果,取決于勞動(dòng)者個(gè)人的主體條件、政治素養(yǎng)、價(jià)值觀念、使命感、責(zé)任心、意志力、自我控制力等。這些因素越是接近最佳狀態(tài),人力資源開發(fā)的效果就越好。企業(yè)在運(yùn)用各種方法進(jìn)行人力資源管理,開發(fā)人們勞動(dòng)能力的過程中,必須掌握人力資源這一特點(diǎn),勞動(dòng)者的自我開發(fā)與被開發(fā)是相互聯(lián)系、不可分割的整體。

419、人力資源管理的基本概念419、人力資源管理的基本概念《企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識(shí))P181》人力資源管理是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。420、現(xiàn)代人力資源管理的基本原理《企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識(shí))P187》1.同素異構(gòu)原理:總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制同素異構(gòu)原理一般是指事物的成分因在空間組合關(guān)系和方式的不同,即在結(jié)構(gòu)形式和排列次序上的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果,引起不同的變化。例如,在群體成員的組合上,同樣數(shù)量和素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同而產(chǎn)生不同的效應(yīng);在生產(chǎn)過程中,同樣人數(shù)和素質(zhì)的勞動(dòng)力因組合方式不同,其勞動(dòng)效率高低也不同。根據(jù)這一原理,企業(yè)必須建立有效的組織人事調(diào)控機(jī)制,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,重視組織內(nèi)部各種信息的傳遞和反饋,不斷地對(duì)組織與人員結(jié)構(gòu)方式進(jìn)行調(diào)整,以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.能位匹配原理:人員招聘、選拔與任用機(jī)制能位匹配原理是指根據(jù)崗位的要求和員工的能力,將員工安排到相應(yīng)的工作崗位上,保證崗位的要求與員工的實(shí)際能力相一致、相對(duì)應(yīng)?!澳堋笔侵溉说哪芰Α⒉拍?,“位”是指工作崗位、職位,“匹配”是一致性與對(duì)稱性。企業(yè)員工聰明才智發(fā)揮得如何,員工的工作效率和成果如何,都與人員使用上的能位適合度成函數(shù)關(guān)系。能位適合度是人員的“能”與所在其“位”的配置程度。能位適合度越高,說明能位匹配越合理、越適當(dāng),即位得其人、人適其位、適才適所,這不但會(huì)帶來高效率,還會(huì)促進(jìn)員工能力的提高和發(fā)展,反之亦然。根據(jù)這一原理,企業(yè)必須建立以工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度為基礎(chǔ),運(yùn)用人員素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)等科學(xué)方法甄選人才的招聘、選拔、任用機(jī)制,從根本上提高能位適合度,使企業(yè)人力資源得到充分開發(fā)和利用。3.互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理:?jiǎn)T工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī)制互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理是充分發(fā)揮每個(gè)員工的特長,采用協(xié)調(diào)與優(yōu)化的方法,揚(yáng)長避短,聚集團(tuán)體的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)人力、物力和財(cái)力的合理配置。人作為個(gè)體,不可能十全十美。而作為群體,則可以通過相互結(jié)合、取長補(bǔ)短,組合成最佳的結(jié)構(gòu),更好地發(fā)揮集體力量,實(shí)現(xiàn)個(gè)體不能達(dá)到的目標(biāo)。在貫徹互補(bǔ)原則時(shí),還應(yīng)當(dāng)特別注意主客觀因素之間的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。所謂協(xié)調(diào),就是要保證群體結(jié)構(gòu)與工作目標(biāo)相協(xié)調(diào),與企業(yè)總?cè)蝿?wù)相協(xié)調(diào),與生產(chǎn)技術(shù)裝備、勞動(dòng)條件和內(nèi)外部生產(chǎn)環(huán)境相協(xié)調(diào);所謂優(yōu)化,就是經(jīng)過比較分析,選擇最優(yōu)結(jié)合方案?;パa(bǔ)的形式是多層次、多樣化的,如個(gè)性互補(bǔ)、體力互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、技能互補(bǔ)、組織才干互補(bǔ)、主客觀環(huán)境和條件互補(bǔ)等。4.效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理:?jiǎn)T工酬勞與激勵(lì)機(jī)制效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理是指將提高效率放在首要位置,通過有效激勵(lì),使員工明辨是非,認(rèn)清工作的目標(biāo)和方向,保持持續(xù)不竭的內(nèi)在動(dòng)力。在企業(yè)中一切工作都要以提高效率為中心,時(shí)時(shí)處處將提高效率放在第一位,各級(jí)主管應(yīng)當(dāng)充分有效地運(yùn)用各種激勵(lì)手段,對(duì)員工的勞動(dòng)行為實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。例如,對(duì)員工要有獎(jiǎng)有懲、賞罰分明,才能保證各項(xiàng)制度的貫徹實(shí)施,才能使每個(gè)員工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)守崗位,各司其職,各盡

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