產(chǎn)品場(chǎng)調(diào)研方案范文展示

產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方案范文展示只有通過(guò)廣泛的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)地了解各種市場(chǎng)因素和市場(chǎng)環(huán)境因素的變化，從而有針對(duì)性地采取措施，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)因素，如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整，去應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在愛(ài)匯網(wǎng)就來(lái)為你提供一些產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方案參考。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方案1一.調(diào)查目的通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析，我們可以及時(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境、現(xiàn)狀、規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者需求以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)從而可以及時(shí)的完善產(chǎn)品組合和營(yíng)銷(xiāo)策略，以爭(zhēng)取有利的市場(chǎng)地位，不斷發(fā)展壯大。二.調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象應(yīng)根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型不同加以選擇，由于本公司主要是經(jīng)營(yíng)和開(kāi)發(fā)教育教學(xué)類(lèi)產(chǎn)品，所以針對(duì)的客戶(hù)群體主要是教育局、考試院以及各大中小學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師等。該類(lèi)人群為既得利益群體、素質(zhì)較高、接受過(guò)高等教育、易于相處。三.調(diào)查方式目前，所采取的市場(chǎng)調(diào)查方式多為問(wèn)卷調(diào)查和電話(huà)調(diào)查，媒體（網(wǎng)絡(luò)）調(diào)查次之。問(wèn)卷調(diào)查多為選擇題方式，被調(diào)查人群比較好接受。電話(huà)調(diào)查主要是針對(duì)比較熟悉的客戶(hù)來(lái)進(jìn)行（主要是對(duì)產(chǎn)品的回訪(fǎng)以及新產(chǎn)品的興趣、要求等方面），電話(huà)調(diào)查還應(yīng)注意對(duì)時(shí)間段的選擇，應(yīng)盡量避開(kāi)工作的高峰時(shí)段且問(wèn)題不宜過(guò)長(zhǎng)，多使用選擇句為好，這樣不至于引起被調(diào)查者的反感，使交談可以向有利的方向延伸下去。四.調(diào)查周期調(diào)查周期一般分為三個(gè)階段即前期準(zhǔn)備、中期調(diào)查以及后期整理。前期的準(zhǔn)備工作是極為重要的，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，其中應(yīng)包括委派一名本次市場(chǎng)調(diào)查的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查方案，主要包括本次調(diào)查的目的、對(duì)象、周期、方式、方法、內(nèi)容以及分配相關(guān)人員工作等。還要對(duì)此次調(diào)查的經(jīng)費(fèi)和結(jié)果有一個(gè)準(zhǔn)確的估判。另外，涉及到本次市場(chǎng)調(diào)查的有關(guān)部門(mén)和人員應(yīng)明確自己職責(zé)，并協(xié)助其他部門(mén)和人員齊力完成好此次調(diào)查工作。中期調(diào)查主要是具體實(shí)施階段，應(yīng)委派一名監(jiān)督人員進(jìn)行督導(dǎo)。后期整理主要是包括統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)告撰寫(xiě)兩個(gè)階段。其中能否從基礎(chǔ)資料中提煉出有價(jià)值的分析數(shù)據(jù)是重中之重。報(bào)告撰寫(xiě)是對(duì)此次調(diào)查進(jìn)行全面的總結(jié)（各個(gè)方面），也是為領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)審視、評(píng)判當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)模的重要佐證，務(wù)必保證語(yǔ)言精簡(jiǎn)、條理清楚。五.調(diào)查方法調(diào)查方法一般分為全面調(diào)查和抽樣調(diào)查兩種，鑒于全面調(diào)查在人力物力上的投入很大且周期較長(zhǎng)，一般多采用抽樣調(diào)查即根據(jù)調(diào)查對(duì)象的所屬不同性質(zhì)選擇具有代表性的客戶(hù)進(jìn)行調(diào)研，以達(dá)到預(yù)期目的。六.調(diào)查內(nèi)容無(wú)論選擇何種調(diào)查方式（問(wèn)卷上訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)），調(diào)查內(nèi)容都應(yīng)多以選擇性問(wèn)題居多，如是否滿(mǎn)意、感興趣、有幫助等。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品涉及的調(diào)研內(nèi)容主要應(yīng)包括其市場(chǎng)占有率、價(jià)格、消費(fèi)者滿(mǎn)意度等指標(biāo)。七.調(diào)查人員調(diào)查人員主要以銷(xiāo)售人員為主，因?yàn)橹挥袖N(xiāo)售人員和客戶(hù)的溝通距離最短。另外，辦公室人員應(yīng)積極配合調(diào)研工作，如問(wèn)卷單的印制、網(wǎng)站維護(hù)等。產(chǎn)品部人員應(yīng)盡量提供盡可能多的產(chǎn)品信息。最后的材料整理分析以及向總經(jīng)理匯報(bào)工作應(yīng)交由市場(chǎng)部人員來(lái)完成。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方案2一.調(diào)查背景國(guó)內(nèi)化纖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，老產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足，迫切需要新產(chǎn)品，來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)是一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè);一個(gè)沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)是一個(gè)沒(méi)有脊梁的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有脊梁得人永遠(yuǎn)站不起來(lái);展望未來(lái)，鑫忠化工公司將堅(jiān)持：“自我發(fā)展，自我創(chuàng)新，自有品牌的發(fā)展思路，以〃締造全國(guó)領(lǐng)先的化纖企業(yè)二.調(diào)查目的1.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品2了解消費(fèi)者對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)知度;3.分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望，明晰自身的優(yōu)劣，以及面臨的機(jī)會(huì)威脅。三.調(diào)查對(duì)象華東地區(qū)的客戶(hù)四.調(diào)查內(nèi)容1.消費(fèi)者方面：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特征、購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為2競(jìng)爭(zhēng)者方面：競(jìng)爭(zhēng)者的地理位置、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品種類(lèi)，摸清行業(yè)現(xiàn)狀。.自身方面了解消費(fèi)者對(duì)本公司產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，改進(jìn)不足的地方。五.調(diào)查項(xiàng)目1.影響鑫忠化纖的因素2.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求六.調(diào)查方法1.調(diào)查問(wèn)卷法2.電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)3.訪(fǎng)談4.范圍：華東地區(qū)5.樣本量200000張七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算八.調(diào)查組織與人員安排（一）為了較好的完成任務(wù)，根據(jù)我們的調(diào)查方案，在進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的人員有三種：調(diào)查督導(dǎo)，調(diào)查員，復(fù)核人員1.調(diào)查督導(dǎo)：502.調(diào)查員：5003.復(fù)核人：100（二）調(diào)查程序及安排1.準(zhǔn)備階段2.實(shí)施階段3.結(jié)果處理階段產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方案3一.產(chǎn)品現(xiàn)狀分析優(yōu)勢(shì)：1.地方特產(chǎn)，具有地域性，代表一個(gè)地方的文化特色。.網(wǎng)上開(kāi)店具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：1.網(wǎng)店整體的設(shè)計(jì)不完善2.網(wǎng)店的知名度不高二.解決方案（一）網(wǎng)店的建設(shè)1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單精美，圖文并茂。在有限的空間里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶(hù)的眼球?？梢哉覍?zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的人員為自己設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)店的頁(yè)面。.關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實(shí)際描述的基礎(chǔ)上，還要注重細(xì)節(jié)的描寫(xiě)。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的鄉(xiāng)土特色。以及產(chǎn)品可以用來(lái)送禮之類(lèi)的功能。.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品信息、各種促銷(xiāo)信息。.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系?？梢栽诰W(wǎng)店上建立一個(gè)客戶(hù)討論區(qū)。通過(guò)討論區(qū)客戶(hù)可以交流他們彼此的購(gòu)物心得，而店主也可以通過(guò)討論區(qū)了解客戶(hù)的需要。5.店鋪名稱(chēng)是非常重要。商店名字不能太長(zhǎng)，不能有不名符號(hào)。店鋪名稱(chēng)無(wú)論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到，店鋪名稱(chēng)的關(guān)鍵字安排是重中之重!店鋪名稱(chēng)最多只能30個(gè)字，需要妥善安排。6.網(wǎng)店分類(lèi)。店鋪的主營(yíng)關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類(lèi)型要設(shè)置正確，例如可以放到美食和禮物等與之相關(guān)分類(lèi)的里面。增加客戶(hù)的可瀏覽度。（二）網(wǎng)店推廣1.在免費(fèi)的搜索引擎上使用專(zhuān)門(mén)注冊(cè)工具提交店鋪。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)店60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎，因此搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。.利用即時(shí)通訊工具。通過(guò)QQ購(gòu)物群、淘寶旺旺群、QQ群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來(lái)向我們自己的客戶(hù)發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息，及時(shí)的向他們傳達(dá)我們的各種優(yōu)惠、促銷(xiāo)活動(dòng)。.利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的過(guò)稱(chēng)中，在每成功一筆交易中，向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購(gòu)物完成后期存在的一些問(wèn)題。另一方面，可以定時(shí)給這部分客戶(hù)發(fā)送郵件，推銷(xiāo)網(wǎng)店商品，發(fā)送促銷(xiāo)信息等等。不過(guò)在郵件的發(fā)送過(guò)程中，要注意標(biāo)題吸引人、簡(jiǎn)單明了。不要欺騙人。內(nèi)容最好采用HTML格式，另外排版一定要清晰。.利用論壇、貼吧?？梢酝ㄟ^(guò)那些美食論壇貼吧、家鄉(xiāng)特色產(chǎn)品論壇以及地方旅游等論壇來(lái)宣傳我們店里面的土特產(chǎn)品，提高自己店鋪的知名度。論壇里用好頭像，簽名。頭像可以專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一個(gè)，宣傳自己的品牌.，簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接5.在聊天室、BBS上發(fā)出邀請(qǐng)。交更多的朋友來(lái)達(dá)到宣傳、擴(kuò)大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。.利用微博。在微博盛行的年代，通過(guò)注冊(cè)微博，發(fā)表短小精悍的文章來(lái)介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。.利用博客。店主可以把自己的BLOG登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點(diǎn)。⑴友情鏈接?？梢越o店主的博客帶來(lái)穩(wěn)定的訪(fǎng)問(wèn)量。店主可以到各大博客站點(diǎn)串門(mén)，盡量關(guān)注一些熱門(mén)的博客，在人家博客中留言申請(qǐng)友情連接（適當(dāng)夸獎(jiǎng)，給對(duì)方誠(chéng)意）。友情連接的多了，店主的博客的排名及流量都上來(lái)了。（2）提供在線(xiàn)訂閱功能。店主自己動(dòng)手，添加上rss訂閱圖標(biāo)及鏈接，可以在博客公告或博客鏈接中實(shí)現(xiàn)添加。(3)即時(shí)通訊工具利用。即時(shí)通訊工具常用的有QQ、MSN,利用即時(shí)通訊工具的簽名，將自己的博客廣而告之。(4)多交博友。.利用當(dāng)下實(shí)行的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。三.后續(xù)工作1.做好與客戶(hù)溝通的工作。