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文檔簡(jiǎn)介

第物業(yè)工作計(jì)劃策劃模板大全5篇 時(shí)間過(guò)得飛快,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧。那么該如何寫(xiě)呢?以下是為大家收集的物業(yè)工作計(jì)劃策劃模板大全,希望你喜歡。

物業(yè)工作計(jì)劃策劃模板大全篇1

第一季度(1—3月份)為團(tuán)隊(duì)形成階段:

1、依據(jù)物業(yè)公司與管理處的組織架構(gòu)季度工作計(jì)劃,審查各部門(mén)崗位職責(zé)及相關(guān)操作規(guī)程,落實(shí)好定崗定編、崗位分工、職責(zé)權(quán)限、運(yùn)作機(jī)制等相關(guān)事宜,搭建好組織平臺(tái);

2、辦公室檔案制度及行文格式;

3、建立物業(yè)部各項(xiàng)管理制度及工作程序;

4、物業(yè)管理業(yè)主QQ群設(shè)立;

5、對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行歸檔掛牌管理,建立設(shè)備臺(tái)帳;

6、與發(fā)展商工程部及承建商對(duì)公共設(shè)施、黨支部第二季度工作計(jì)劃公共區(qū)域及單元內(nèi)部進(jìn)行接管驗(yàn)收工作,提交遺漏工程整改報(bào)告,完善接管驗(yàn)收工作流程;

7、跟進(jìn)物業(yè)配套設(shè)施交付具體時(shí)間;

8、田禾大芳園人員介入;

9、推行8S的管理;

10、場(chǎng)地租賃;

11、財(cái)務(wù)資金使用計(jì)劃月報(bào);

12、盤(pán)點(diǎn)管理用物資裝備;

一月份工作計(jì)劃

1、依據(jù)物業(yè)公司與管理處的組織架構(gòu)季度工作計(jì)劃,落實(shí)好定崗定編、崗位分工,并按人員分步到位的方法逐漸完善管理架構(gòu);

2、對(duì)1號(hào)、5號(hào)樓已收樓和準(zhǔn)備收樓的單元進(jìn)行接管驗(yàn)收工作,提交遺漏工程整改報(bào)告。

3、對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行歸檔掛牌管理季度工作計(jì)劃怎么寫(xiě),建立設(shè)備臺(tái)帳,本月完成辦公設(shè)施、設(shè)備管理工作;

4、營(yíng)造、布置春節(jié)銷售現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日氛圍;

5、清洗銷售中心窗簾、維護(hù)銷售中心設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;

6、清潔各樣板房衛(wèi)生死角,檢查各樣板房維修落實(shí)情況;

7、保證節(jié)日期間各設(shè)施、設(shè)備的安全和保持正常運(yùn)行。

8、場(chǎng)地租賃業(yè)務(wù);

9、安排好節(jié)日期間各職能人員值班情況;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

二月份工作計(jì)劃

1、審查各部門(mén)崗位職責(zé)及相關(guān)操作規(guī)程季度工作計(jì)劃、職責(zé)權(quán)限、運(yùn)作機(jī)制等相關(guān)事宜,搭建好組織平臺(tái),制定各部門(mén)作業(yè)指導(dǎo)書(shū);

2、完成辦公室檔案制度及物業(yè)外行文格式季度工作計(jì)劃表(如:發(fā)放給業(yè)主的通知格式);

3、建立物業(yè)部各項(xiàng)管理制度及工作職責(zé);

4、推行8S的管理;

5、與工程部及承建商對(duì)公共設(shè)施、公共區(qū)域及單元內(nèi)部進(jìn)行接管驗(yàn)收工作,提交遺漏工程整改報(bào)告,完善接管驗(yàn)收工作流程;

6、完善物業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度,倉(cāng)庫(kù)管理逐步按8S推行;

7、繼續(xù)通知已發(fā)放收樓通知書(shū)的業(yè)主收樓;

8、根據(jù)我公司《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并結(jié)合東莞市和國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理已收樓業(yè)主裝修手續(xù);

9、保證物業(yè)各項(xiàng)工作和各職能部門(mén)工作順利進(jìn)行;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

三月份工作計(jì)劃

1、物業(yè)管理業(yè)主QQ群設(shè)立季度工作計(jì)劃20__季度工作計(jì)劃范文,拓寬業(yè)主與物業(yè)信息溝通渠道;

2、跟進(jìn)物業(yè)配套設(shè)施交付具體時(shí)間,其中包括有線電視、電話、天然氣、停車場(chǎng)等的交付和開(kāi)通;

3、田禾大芳園人員介入(考慮是前期介入,擬派遣部分保安進(jìn)駐);

4、根據(jù)人員分步到位的方法,完善職能部門(mén)的架構(gòu)和招聘相關(guān)管理人員(如:客戶服務(wù)主任、護(hù)衛(wèi)部主管);

5、按推行8S管理模式,自查倉(cāng)庫(kù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題并落實(shí)改進(jìn);

6、完善接管驗(yàn)收工作流程,并提交3月份需交付單元存在問(wèn)題的報(bào)告和跟進(jìn)改進(jìn)結(jié)果;

7、開(kāi)展場(chǎng)地租賃業(yè)務(wù);

8、對(duì)未交付的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟進(jìn)和提出合理的建議或意見(jiàn);

9、日常物業(yè)管理工作的進(jìn)行;

10、做好3月28日業(yè)主收樓工作;

11、oA管理系統(tǒng)的啟動(dòng)

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

物業(yè)工作計(jì)劃策劃模板大全篇2

為了__物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得__物業(yè)通過(guò)對(duì)__大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃。

一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃

今年是__物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1。__物業(yè)管理公司2。__管理中心)一套人馬,在保留原__中心的功能基礎(chǔ)上,通過(guò)__物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

二、代租、代收計(jì)劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對(duì)__大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成__大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于__萬(wàn)元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))

今年完成物業(yè)管理費(fèi)__萬(wàn)元,代租、代辦費(fèi)__萬(wàn)元(__20%),一共為_(kāi)_萬(wàn)元。其中__大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為_(kāi)_萬(wàn)元,其它收入__萬(wàn)元。

四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃

今年其費(fèi)用支出控制在__萬(wàn)元之內(nèi)(不包括__元以上的修理費(fèi)用),其中人員工資包括三金總額為:__萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)

1、自擔(dān)水電費(fèi):__萬(wàn)元。

2、稅金:__萬(wàn)元。

3、其它__萬(wàn)元。

五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃

計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。

2、組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃

保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。

1、每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

2、完成消防部門(mén)及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。

3、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

4、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃(根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定)

大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

1、大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

2、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

3、消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。

4、管路系統(tǒng)的更換。

物業(yè)工作計(jì)劃策劃模板大全篇3

~年是__櫥柜門(mén)業(yè)精品城調(diào)整、改造的一年;四、五層招商可持續(xù)發(fā)展的一年;實(shí)現(xiàn)成為_(kāi)_股份有限公司一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)打基礎(chǔ)的一年。為此,我們要以招商調(diào)整、抓經(jīng)濟(jì)效益為中心;以人為本,抓好兩個(gè)隊(duì)伍建設(shè)為核心;以商城為重點(diǎn)、以商戶為主體,走出一條適合櫥柜門(mén)業(yè)專業(yè)商城的新城商城新型業(yè)態(tài)的管理模式,以大廈物業(yè)管理為基礎(chǔ),全面做好物業(yè)管理工作,以消防安全為大事,杜絕大小事故發(fā)生。

以“觀念創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、真抓實(shí)干?!睘樽谥既嫱瓿蒧_年公司制定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

一、__年總經(jīng)濟(jì)指標(biāo):770萬(wàn)元。

(一)__櫥柜門(mén)業(yè)精品城攤位租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))656萬(wàn)元、廣告費(fèi)8萬(wàn)元;

(二)中城大廈物業(yè)費(fèi)35萬(wàn)元、采暖費(fèi)38萬(wàn)元、電費(fèi)28萬(wàn)元,其它收入5.3萬(wàn)元。

二、~年度__公司的主要工作

(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高主人翁意識(shí)、樹(shù)立企業(yè)文化;

1、抓基礎(chǔ)建章建制完善目標(biāo)管理責(zé)任制:

經(jīng)過(guò)對(duì)接管原榮達(dá)大廈后近3個(gè)月的總體情況了解發(fā)現(xiàn),部分崗位的職責(zé)還需完善,例如:更夫交~制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在~年的工作中我們將對(duì)這些特殊崗位的崗位制度進(jìn)行重新編寫(xiě),力求完善。

2、制定員工考核制度:?jiǎn)T工考核制度的制定,主要是為了使獎(jiǎng)

罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動(dòng)員工主動(dòng)工作的積極性,提高工作效率,更便于對(duì)員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績(jī)效考核兩方面。日常行為考核將側(cè)重于對(duì)考勤、行衛(wèi)規(guī)范的考核;績(jī)效考核則側(cè)重于對(duì)員工工作能力、計(jì)劃及工作目標(biāo)完成情況的考核。

3、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃:要使各崗位的人員都能發(fā)揮其最佳的

工作能力,除了靠其自身的努力外,對(duì)員工的再次培訓(xùn)也是十分重要的。為此,辦公室將針對(duì)特殊崗位,如:消防員、商務(wù)咨詢員、管理員、保潔員等直接接觸業(yè)主、業(yè)戶或外來(lái)訪客的人員進(jìn)行崗位知識(shí)、崗位技能、大廈相關(guān)的基本知識(shí)的培訓(xùn),除由辦公室現(xiàn)有人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)外,還將外聘相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師為我們講課。對(duì)于各部門(mén)管理層人員,我們也將定期對(duì)其進(jìn)行人員管理、客戶管理、商務(wù)禮儀等多方面的培訓(xùn)。

4、統(tǒng)一著裝、展示企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象:

在~年我們將參照按股份公司的制度的標(biāo)準(zhǔn)及樣式,為_(kāi)_物業(yè)公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,并將出臺(tái)相應(yīng)的管理方案進(jìn)行管理。這一計(jì)劃如能實(shí)行必將在廣大消費(fèi)者及業(yè)主業(yè)戶中樹(shù)立起我__物業(yè)的良好形象。在統(tǒng)一著裝的同時(shí),我們還將把各部門(mén)辦公室的室內(nèi)外環(huán)境,按照相應(yīng)的規(guī)章嚴(yán)格檢查,使我__物業(yè)真正成為一家管理高效、辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅的現(xiàn)代化、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。

5、時(shí)刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。

消防保衛(wèi)工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在~年除了要定期進(jìn)行消防演習(xí)外,我們還將加強(qiáng)對(duì)消防員、保安、監(jiān)控等相關(guān)人的崗位責(zé)任、工作流程的培訓(xùn)。還將在公司內(nèi)部開(kāi)展“增強(qiáng)消防意識(shí)、牢記安全第一”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。屆時(shí)將邀請(qǐng)消防部門(mén)的宣傳工作人員來(lái)為全體員工講課,增強(qiáng)員工的消防意識(shí)、安全意識(shí),學(xué)會(huì)遇險(xiǎn)不驚、自如應(yīng)對(duì)。

(1)加強(qiáng)治安綜合管理。大力清查商鋪內(nèi)易燃易爆的物品。加大對(duì)占道消防通道的管理力度,完善商家裝修及改建的審批制度,加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程消防監(jiān)護(hù)。對(duì)有如上違反有關(guān)規(guī)定的業(yè)戶,予以嚴(yán)肅處理,我們發(fā)現(xiàn)一件,處理一件。

物業(yè)工作計(jì)劃策劃模板大全篇4

一、指導(dǎo)思想

20__年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

二、工作思路

辦公室是公司綜合管理部門(mén)。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購(gòu)、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭(zhēng)發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。

三、工作目標(biāo):

辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨

辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定

辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法。

強(qiáng)化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神,提高工作效率。

四、主要工作:

(一)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過(guò),不拆臺(tái)、不越位,顧大局、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,

(二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。

1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計(jì)劃,召開(kāi)修繕工作會(huì)議,落實(shí)危房搶修任務(wù)。

2、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作;

3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。

4、做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)安排的臨時(shí)性工作。

五、主要措施

1、深入基層,調(diào)查研究,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,突出重點(diǎn),有的放矢。

2、加強(qiáng)科室建設(shè),樹(shù)立敬崗愛(ài)業(yè)精神,分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。

3、樹(shù)立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽(tīng)取基層和科室意見(jiàn),努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

物業(yè)工作計(jì)劃策劃模板大全篇5

20__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在__年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)

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