網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)銷售員培訓(xùn)教材（DOC 56）

網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)銷售員培訓(xùn)教材目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章網(wǎng)絡(luò)實名知識培訓(xùn)4第一節(jié)實名銷售的一般方法及FAQ 4網(wǎng)絡(luò)實名興起的原由 4二、3721興起的意義 4三、網(wǎng)絡(luò)實名的未來展望 5第二章網(wǎng)絡(luò)實名銷售技巧 5第一節(jié)：電話銷售技巧 5一、四類負責人： 6二、前臺 6三、如何進行預(yù)約 7第二節(jié)．上門拜訪 7一、準備工作 7二、面談技巧 8第三章實名銷售的搶注模式及FAQ 8第一節(jié)操作流程 8該模式的特點: 9該模式缺點: 94、客戶常見問題 10第二節(jié)一個優(yōu)秀的SALES的必備條件 12三、平均法原則+“快”、“準”、“狠”=加大成交量 12第四章其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品知識培訓(xùn) 16第一節(jié)企業(yè)郵箱 161.企業(yè)郵箱的含義 162.企業(yè)郵箱的優(yōu)勢 16b.便于企業(yè)管理 17c.享受專業(yè)品質(zhì) 173.郵件系統(tǒng)的優(yōu)勢 17第二節(jié)搜索引擎 26一：互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用： 26二：網(wǎng)絡(luò)推廣的種類： 26三：國內(nèi)常用搜索引擎網(wǎng)站： 27四：推廣型搜索引擎登陸 27第三節(jié)域名基礎(chǔ)知識 30英文域名 30中文域名系統(tǒng)說明 34第四節(jié)虛擬主機 49什么是虛擬主機 49第一章網(wǎng)絡(luò)實名知識培訓(xùn)第一節(jié)實名銷售的一般方法及FAQ網(wǎng)絡(luò)實名興起的原由中文將成為互聯(lián)網(wǎng)最廣泛使用的語言。上網(wǎng)用戶和企業(yè)五年內(nèi)將飛快增長。上網(wǎng)人數(shù)普及率將達到12-15%；企業(yè)上網(wǎng)普及率將達6-10%中國信息化發(fā)展現(xiàn)在的時機良好：天時：中國進入WTO后，每一個企業(yè)都會直接面對挑戰(zhàn)和機遇。地利：大量的傳統(tǒng)企業(yè)開始意識到互聯(lián)網(wǎng)的力量和互聯(lián)網(wǎng)的作用，傳統(tǒng)企業(yè)正在成為互聯(lián)網(wǎng)的主角。人和：中國互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)目已經(jīng)超過了4500萬，上網(wǎng)計算機總數(shù)超過1600萬。在中國存在網(wǎng)絡(luò)時代的數(shù)據(jù)鴻溝。中國的企業(yè)上網(wǎng)也面臨巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)上網(wǎng)的推廣面臨“品牌”的尷尬。二、3721興起的意義3721專注于中國信息化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。3721考慮到中國的國情和市場現(xiàn)狀，為企業(yè)信息化提供基礎(chǔ)服務(wù),提供本地化的解決方案,進行本地化的運用和,而不是盲目地去抄襲或者是拷貝美國的模式。任何電子商務(wù)或者是電子政務(wù)，都不可能建立在一個沒有群眾基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)上。3721關(guān)注的是企業(yè)信息化最關(guān)鍵,最基礎(chǔ)的一步,也就是讓客戶“用你的名字找到你”！幫助企業(yè)的客戶“用你的名字找到你”。架起網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)與客戶“數(shù)據(jù)橋梁”。全球使用量最大的實名服務(wù)系統(tǒng)。實名領(lǐng)域的實事標準。45%的用戶通過搜索引擎、信息港使用實名。網(wǎng)絡(luò)實名實實在在為企業(yè)帶來價值。為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會?？蛻魺o須記憶復(fù)雜的域名和網(wǎng)址，使用企業(yè)、產(chǎn)品、商標的名稱即可找到企業(yè)網(wǎng)站、查詢產(chǎn)品信息，為企業(yè)帶來更多客戶、創(chuàng)造更多商機。降低營銷推廣成本。注冊網(wǎng)絡(luò)實名后，企業(yè)品牌在網(wǎng)下的影響力可以立即發(fā)揮作用，將客戶帶到企業(yè)網(wǎng)站，無需花費巨資宣傳域名。通過不同的途徑，95%以上的用戶都在使用網(wǎng)絡(luò)實名查找企業(yè)網(wǎng)站、了解產(chǎn)品信息。建立網(wǎng)上招牌,倍增無形資產(chǎn)。企業(yè)為建立品牌形象付出巨大努力。網(wǎng)絡(luò)實名使網(wǎng)下品牌變成網(wǎng)上的招牌。功能上也最大化地方便網(wǎng)民使用。保護企業(yè)的品牌資源：遵從現(xiàn)有的名稱登記規(guī)范和知識產(chǎn)權(quán)保護體系，禁止惡意搶注，防止企業(yè)無形資產(chǎn)流失。樹立行業(yè)領(lǐng)先形象：客戶在各大搜索引擎查詢時，企業(yè)、產(chǎn)品名稱將出現(xiàn)在搜索結(jié)果的最前列，為企業(yè)樹立行業(yè)領(lǐng)先的形象。三、網(wǎng)絡(luò)實名的未來展望積極參與國際標準制定。在IETF第52次會議中參與國際標準討論。IETF第53次大會上成立包括3721在內(nèi)的內(nèi)部工作組，提出了符合中國人利益的方案。邀請IETF訪華，與中國企業(yè)共同探討如何參與國際標準制定。企業(yè)信息化的數(shù)字橋梁。繼續(xù)為中國廣大網(wǎng)民免費提供易用的服務(wù)。為有網(wǎng)站和沒有網(wǎng)站的企業(yè)提供更多更好的服務(wù)。成為企業(yè)和客戶之間的一個數(shù)字橋梁。聯(lián)合眾多合作伙伴,共同建設(shè)健康的中國信息化產(chǎn)業(yè)鏈.第二章網(wǎng)絡(luò)實名銷售技巧一般的銷售過程主要是找到負責人，然后和對方進行交流，這其中主要是電話銷售和上門拜訪。第一節(jié)：電話銷售技巧在這個過程中的電話銷售，我們主要是以拜訪為首要目的的，因此在電話中需要注意：不要過多談?wù)摦a(chǎn)品不要談?wù)摰疆a(chǎn)品的價格時間不要過長，盡量控制在5分鐘以內(nèi)適當使用一些夸張和反問的語句一、四類負責人：由于每個公司的規(guī)模和結(jié)構(gòu)各不相同，在網(wǎng)站宣傳方面都會有不同類型的人來負責，主要分為：網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)負責人市場部宣傳負責人公司的一般事物的負責人公司的決策人這四類負責人各有其不同的特點，我們在和他們的交流過程中可以取其重點進行切入：網(wǎng)管們一般比較關(guān)心公司網(wǎng)站的點擊率及在同類公司中的排名，我們可以舉一些事例來給以論證及說服，市場部負責人會對網(wǎng)絡(luò)實名的宣傳效果比較感興趣，我們可以拿網(wǎng)絡(luò)實名和其他的一些宣傳方式進行一些實際對比，說明網(wǎng)絡(luò)實名其特點第三類負責人一般是公司的辦公室主任或是總經(jīng)理助理之類，他們主要是一個傳達作用，因此他們會對價格比較感興趣，我們可以盡可能的回避這一話題，突出網(wǎng)絡(luò)實名的作用，以事實來進行打動公司的經(jīng)理或老板們對網(wǎng)絡(luò)實名究竟可以給他們帶來多大的效益是最關(guān)心的，我們可以以此為切入點，另外可以拿同類公司的范例來進行打動二、前臺對于前臺小姐不肯轉(zhuǎn)接電話，我們已經(jīng)有了許多成功的經(jīng)驗和方法：以注冊中心的名義，用官方機構(gòu)的語氣壓例如：我是網(wǎng)絡(luò)實名注冊中心的，要和你們的網(wǎng)站負責人談一些注冊方面的事情把事情的嚴重性夸大，迫使對方接受例如：實名注冊是有關(guān)一個公司企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的形象，是十分嚴肅的事情以其不能處理為理由，要求轉(zhuǎn)接例如：小姐，這件事對您公司是非常重要的，你能負責嗎？以其他的理由找負責人例如：我現(xiàn)在無法進入你們的網(wǎng)站，想請教一下你們的網(wǎng)管三、如何進行預(yù)約我們一般可以采取如下幾種語句：先生，您看在電話里不能夠說得很清楚，我們是不是約個時間，我?guī)б恍┰敿毜馁Y料跟您詳細解釋一下，您看您是明天上午有時間還是明天下午有時間呢？先生，您看您現(xiàn)在也很忙，我這邊也就不再過多打擾了，我明天上午到您公司附近簽單，您看您有空嗎？我?guī)┵Y料給您看一下附：一般的電話銷售注意事項：打電話時對方雖然不能看到我們的表情但仍舊應(yīng)該面帶笑容語言要流暢，盡可能多的在事先進行演練言語中不能摻入“公司”、“買”、“賣”等商業(yè)詞句態(tài)度中不能流入推銷員的態(tài)度，不卑不亢約見客戶時，在時間上只給對方一到二個選擇注意詢問對方姓名約見后，再次確認公司地址以免與所得資料上的不同第二節(jié)．上門拜訪上門拜訪客戶是我們銷售中十分重要的一環(huán)，它可以馬上提高我們的成交概率和影響進一步的深入聯(lián)系一、準備工作首先，我們在進入這個公司之前就應(yīng)做好相應(yīng)的準備工作，帶好應(yīng)該帶的東西：文件資料（宣傳彩頁、公司介紹、報價單等）個人資料（名片、水筆等）良好的精神面貌整潔的衣裝和儀容二、面談技巧其次，當我們和客戶面對面交談時可以：可以用許多疑問的話語促使對方進行肯定例如：您的公司建網(wǎng)站的目的也一定是用來宣傳自己公司的吧？讓客戶多開口，用WHAT，HOW等疑問句來提問例如：您公司主要是做什么產(chǎn)品的呢？ 您公司以前在網(wǎng)絡(luò)方面是如何做宣傳的呢？從客戶的角度去考慮每一個問題說一些客戶感興趣的話題充分利用手中的資料不要過多得在一個問題上糾纏在客戶最興奮的時間提出簽單（注：從學員中找出一兩位來演示，以實際案例來給學員分析，讓學員從中找出其優(yōu)缺點來分析，參與為主）FAQ如果你們公司倒閉了,那我們注冊的網(wǎng)絡(luò)實名是否有效？客戶的計算機的瀏覽器上沒有安裝3721插件怎么辦？第三章實名銷售的搶注模式及FAQ第一節(jié)操作流程a.收集客戶信息,(其中必須有聯(lián)系電話,及傳真號碼)b.發(fā)送傳真件.(即:征詢函傳真)c.聯(lián)系客戶,談關(guān)于搶注的事宜.d.約好時間與客戶見面,并簽訂協(xié)議.該模式的特點:見效快.能夠方便的找到?jīng)Q策人.該模式缺點:使用不當,容易造成客戶誤解,影響公司的形象.4、客戶常見問題作為市場第一線電話營銷人員在面對客戶的種種疑難、刁難問題應(yīng)做到明了于胸、應(yīng)答自如。第一種問題：普遍性的對網(wǎng)絡(luò)知識欠缺且又反感要采取誘導(dǎo)且又耐心的方式。問：你們這是什么地方，我剛剛受到一份“知識產(chǎn)權(quán)爭議征詢涵”是怎么一回事？答：您好，請問您貴姓是哪個企業(yè)？是大地花卉，張先生您好，我們是網(wǎng)絡(luò)商標注冊中心。。。。。。張：對，我們已經(jīng)注冊了，為什么要在網(wǎng)絡(luò)上注冊？答：正因為您已經(jīng)在工商局注冊了，我們才會給您去這份傳真，現(xiàn)在在我們的檔案里有三份關(guān)于要申請“大地花卉”的文件，但都是屬于有營業(yè)執(zhí)照而無商標注冊證的企業(yè)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的注冊規(guī)則，要優(yōu)先考慮有商標的企業(yè)，若此類企業(yè)不予重視再注冊其他企業(yè)。當初您在工商局注冊僅僅是為了擁有這個寶貴的名字，現(xiàn)在這個寶貴的名字已經(jīng)在貴單位負責人的艱辛創(chuàng)業(yè)及不斷努力下發(fā)展成如此大的規(guī)模，難道在與工商局齊驅(qū)并駕的互聯(lián)網(wǎng)上將自己辛苦數(shù)載創(chuàng)立的品牌在明知的情況下拱手相讓嗎？張：可是，我們已經(jīng)上網(wǎng)了。。。。。。答：您建立的是網(wǎng)站，對嗎？張：對，是網(wǎng)站，有什么區(qū)別？答：當然有區(qū)別，請問您的網(wǎng)址是什么？｛并非真問而是考對方｝張：等等，我查一下。。。。。。答：張先生，不用查了。作為企業(yè)的主人您自己都不清楚，何況您的客戶和潛在客戶呢？建立網(wǎng)站，您肯定花費了不少精力及金錢。張：對，大概花費了一個半月的時間，投入了兩萬元。答：張先生，您投入了如此精力及金錢卻因記不住繁瑣的英文域名而不能隨時打開網(wǎng)站。難道您不覺得是一種非常大的遺憾？張：那我怎么樣才能簡便的打開我的網(wǎng)站呢？答：在您會漢字輸入的情況下只要直接輸入“大地花載”即可直達您的網(wǎng)站，若您不會漢字輸入，只要輸入您的電話號碼021――64183020也可直達。張：那我如何擁有這些功能呢？答：這就是我剛剛和您談的網(wǎng)絡(luò)實名｛商標｝注冊，用您企業(yè)實實在在的名字打開網(wǎng)站既方便又好記。張：啊，是這么回事啊。那我肯定要注冊。能不能麻煩你給我們辦一下手續(xù)呢？答：可以，但您要確認注冊的年份。張：這有關(guān)系？答：當然，費用不同嘛。張：費用是多少呢？答：每年五百，五年起注冊。張：那就要兩千五??？太貴了，能不能優(yōu)惠點？答：對不起，張先生，我們這是注冊中心，不是菜市場。在工商局注冊您不可能討價還價吧？況且對您來講既保住自己的品牌又起到宣傳作用，這點錢您肯定不在乎的，對吧，這就是我所要和您講的。注冊與否，您自己決定。張：。。。。。。好，那我注冊五年，你能快點幫我們辦手續(xù)嗎？抓住客戶的心理，欲擒故縱第二種問題：問：｛很明白網(wǎng)絡(luò)實名的用途，但。。。。。。｝您能告訴我，是哪家單位要搶注我的“大地花卉”呢?答：對不起，這點希望您能諒解。張：告訴我大概區(qū)域也可以，現(xiàn)在有好多不正當競爭，我們要預(yù)防的。答：其實，張先生我想您自己已經(jīng)很清楚了。張：你告訴我是哪家，我就注冊。否則，我不會注冊。答：張先生，互聯(lián)網(wǎng)的注冊規(guī)則我想您很清楚，您注冊與否對我們來說無所謂，我們只是盡到職責通知貴單位，您執(zhí)意要知道是那一家，今天下午四點前我們給對方注冊成功，明天在網(wǎng)上就能看到，而且一但注冊成功在有效期內(nèi)就不能刪除。張：算了，我注冊。第三種問題：｛對于沒有向上匯報，自作主張表示不注冊?；騾R報了，上級不予以重視｝張：我們老板說不注冊答：好的，那請你們最高領(lǐng)導(dǎo)人簽字、蓋章。表明若以后由此發(fā)生經(jīng)濟及法律糾紛貴單位自負。張：啊？這樣的，那你能不能再幫我保留幾日。我再去請示一次。實名銷售的續(xù)費模式及FAQ第二節(jié)一個優(yōu)秀的 SALES的必備條件膽大心細反應(yīng)迅速臉皮厚勤于學習中國最龐大的資料庫下載三、平均法原則+“快”、“準”、“狠”=加大成交量平均法原則：快：快速、流暢但要讓人聽得懂的語言。（體現(xiàn)出銷售者的自信與專業(yè)。）快速行動，立刻抓住時機（避免夜長夢多）準：準確地進入話題；準確地抓住對方的心理變化；準確地使用相似案例與數(shù)據(jù)；（讓對方對我們產(chǎn)品完全信服。）準確地判斷問題的真正關(guān)鍵。狠：適當?shù)夭捎谩皦浩仁健钡难哉Z，讓對方認為購買你的產(chǎn)品是理所當然的和不得不要的。除非是市場促銷的需要，對于贈送或優(yōu)惠不要先報知對方（給自己留一點客戶殺價時的余地。）從對方的角度思考問題，控制對方跟著你的思路走，而不是被對方的思路牽著走。打人要打要害，針對客戶的“問題”下手，針對客戶的疑點和難點下手。續(xù)費的銷售流程（一）、發(fā)傳真（利用下班或下午5：00以后）（二）、電話聯(lián)系：A：前臺：語氣要硬，簡單，直接。（例：電腦部或網(wǎng)管）如若仍有疑問則告知要與這方面負責人有一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上的一些問題需要了解。B．網(wǎng)管：自我介紹時不要有公司二字；讓對方感覺到此事的緊迫性；讓對方覺得我們是在幫他，而不是向他推銷產(chǎn)品。（三）、簽單或約見要保持平常的心態(tài)，不要有太興奮的表現(xiàn)；約見要盡量排在電話聯(lián)系后的一兩天內(nèi)；要認真記下聯(lián)系人的姓名和職位；約見前要做好一切的準備工作帶上要帶的東西和了解客戶的一些公司情況；出發(fā)之前要檢查自己包里的文件是否整齊易拿；到客戶公司時要檢查自身是否整潔；要給客戶最好的第一印象；談話時要注意觀察客戶的表情變化和肢體語言以尋找客戶感興趣的話題；注意要多給客戶說話的機會以了解客戶的心理和公司信息；要盡量少提有關(guān)于買賣的詞語；不要花很多的時間去跟客戶討論一個問題；要適時的拿出一些跟客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)和案例；要學會借題發(fā)揮；越是到最后階段越要保持冷靜，不要讓客戶感覺到自己心中的緊張和興奮；要利用事實說話；（四）、針對沒成交的客戶發(fā)注銷通知之后不要電話聯(lián)系，讓客戶自動聯(lián)系我們。常見的問題一、（總開場白：您好！我是網(wǎng)絡(luò)實名信息中心的，貴公司上海綠葉廣告在我們中心注冊了一個實名，這個事情您知道嗎？）（一）、針對不知此事的客戶的問題：方式：推到其它人員或其它部門。（二）、針對知道此事的客戶：方式：直接進入主題。甲、（告知其實名的注冊時間已到需要續(xù)費，并告知我們公司現(xiàn)有一升級版的實名叫做行業(yè)實名即王牌實名，問其要續(xù)以前的企業(yè)實名還是重新注冊一個王牌實名）乙、（告知其實名的注冊時間已到需要續(xù)費，問其是否還要再續(xù)費幾年，是一年還是兩年。）甲（一）、王牌實名是什么？要多少錢？方式：這一類客戶已經(jīng)被我們的話牽著走了，告知王牌實名是什么，并詳細介紹當客戶注冊了王牌實名給其公司能帶來的好處。不要急于報價格。乙（一）、那一年要多少？方式：這一類客戶是屬意向型的客戶，報知價格讓其在最短的時間內(nèi)回復(fù)。（1）那么貴啊！方式：重復(fù)投入這些帶來的好處，適當?shù)剡\用和其它宣傳方式在價格和效果上的比較。并提出當他注冊這個實名我們能提供的服務(wù)和贈送（注：贈送細分化）（2）那以前我們是交多少？方式：前提把價格先報高一點（700）難后說現(xiàn)在由于現(xiàn)在的用戶越來越多了價格有一定的調(diào)整。（注：要靈活運用）（二）、我還是很不清楚，你能不能把以前注冊的聯(lián)系人，時間，或合同給我看看。方式：不好意思貴公司當時注冊的時侯沒有留下聯(lián)系人，時間是去年的05月20日，至于合同您那兒應(yīng)該有一份的啊，我們這的都在總部呢！那要多少錢？我看我們不需要了。方式：找出客戶不需要的原因。從客戶的角度找原因：價格太高應(yīng)對方式：1、列出現(xiàn)在和以前的價格比較。2、把贈送項目細分化來放在客戶面前。3、說出它的好處。不好用，不方便（對網(wǎng)絡(luò)實名不了解，但又知道一點）應(yīng)對方式：1、讓其真正了解網(wǎng)絡(luò)實名。2、讓其在電腦上實際操作。3、舉例說明。（案例與數(shù)據(jù)）無網(wǎng)絡(luò)宣傳意向。應(yīng)對方式：1、詢問其建立宣傳網(wǎng)站的真正目地。2、告知在現(xiàn)代社會中網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)已經(jīng)形成了一種趨勢。3、注冊網(wǎng)絡(luò)實名的優(yōu)勢。無網(wǎng)站應(yīng)對方式：首先告知對方無網(wǎng)站的客戶他同樣可以注冊網(wǎng)絡(luò)實名，并表示其以前注冊的時候我們已經(jīng)贈送給了他一個電子明片。從Sales自身找問題：自我定位錯誤應(yīng)對方式：要把自己定位在通知續(xù)費人的立場上，而不是在一個產(chǎn)品推銷員的立場上面對客戶。沒有用平常的心態(tài)去跟客戶溝通，急于成交，而讓客戶產(chǎn)生懷疑，有重新考慮的想法。應(yīng)對方式：用平常的心態(tài)與客戶談話，多接觸客戶。對產(chǎn)品認識度不夠，讓客戶對產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生懷疑。應(yīng)對方式：充分了解自己公司的產(chǎn)品是任何一個sales的首要任務(wù)。過于頻繁地與客戶聯(lián)系，造成客戶的抵觸行為，延長成交時間。應(yīng)對方式：首先要根據(jù)各種客戶的類型來掌握一個度?？蛻籼岢龅钠渌恍﹩栴}：1我們公司的產(chǎn)品是一個老產(chǎn)品大家都已經(jīng)知道了并不需要再做宣傳。應(yīng)對方式：針對這一類的客戶他是有著一種行業(yè)老大的想法，要想辦法改變他的這種老觀念?；蝽樦挠^念告知保護知識產(chǎn)權(quán)的重要性，列出他的競爭對手的注冊情況和案例分析。2．我們的客戶主要的針對國外客戶，不需要在國內(nèi)宣傳。首先要了解這個客記是哪一類型的公司如果是外國公司辦事處那么你可能是被騙了因為既然是在中國設(shè)立辦事處那么他肯定是有國內(nèi)的業(yè)務(wù)。若是一些對外貿(mào)易公司我們可以向他們推英文實名。4．要我注冊可以你們能夠幫我保證我的排名嗎？應(yīng)對方式：首先推行業(yè)實名肯定能排在第一位，然后推終生買斷，如若不然則給其肯定若其注冊企業(yè)實名會比現(xiàn)在的排名前面（注：具體情況具體分析）5．我已經(jīng)注冊了其它的了，沒有必要再注冊網(wǎng)絡(luò)實名了？應(yīng)對方式：借機使用網(wǎng)絡(luò)實名和其它相關(guān)服務(wù)的區(qū)別，使其了解和認同網(wǎng)絡(luò)實名。第四章其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品知識培訓(xùn)第一節(jié)企業(yè)郵箱1.企業(yè)郵箱的含義什么是企業(yè)郵箱?所謂企業(yè)郵箱，簡單說就是以企業(yè)自己的域名為后綴的電子郵件系統(tǒng)，這是一種類似于虛擬主機的服務(wù)，將一臺郵件服務(wù)器劃分為若干區(qū)域，分別出租給不同的企業(yè)。而企業(yè)可以把租用的空間作為自己的郵件服務(wù)器,并靈活開設(shè)員工郵箱，使企業(yè)的每一個員工都可以擁有一個myname@這樣形式的E-mail。同時企業(yè)可根據(jù)需要設(shè)置不同的管理權(quán)限，也可實現(xiàn)部門成員之間或者公司全體員工之間的群發(fā)功能等等。2.企業(yè)郵箱的優(yōu)勢a.體現(xiàn)企業(yè)形象以企業(yè)域名為后綴，體現(xiàn)企業(yè)形象。用免費郵箱做公司業(yè)務(wù)的時代該結(jié)束了！在利用電子郵箱進行商務(wù)活動時，擁有公司自己域名的郵箱顯得尊重對方，同時可以獲得對方的信賴。b.便于企業(yè)管理可以根據(jù)企業(yè)需要自主開設(shè)企業(yè)郵箱，管理每一位員工的信箱，設(shè)定其規(guī)則，賦予其權(quán)限，同時業(yè)務(wù)聯(lián)系的郵箱不會經(jīng)常變動。即使發(fā)生員工離職，通過郵局的管理功能，也不會使公司業(yè)務(wù)受到影響。c.享受專業(yè)品質(zhì)既無需企業(yè)自己投入硬件設(shè)備，也無需企業(yè)自己設(shè)置專門的技術(shù)人員維護，不僅節(jié)約了企業(yè)在信息化方面的投入，而且通過經(jīng)驗豐富的企業(yè)郵件運營商還能為企業(yè)帶來專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，解除企業(yè)繁瑣的工作和其它負擔，使企業(yè)享有更穩(wěn)定、更快速、更安全的企業(yè)郵局服務(wù)。3.郵件系統(tǒng)的優(yōu)勢目前郵件供應(yīng)商普遍存在的問題信件的投遞速度太慢，同一臺服務(wù)器上有高達數(shù)萬個帳號，這樣的話勢必造成用戶之間的相互干擾，我們可以假設(shè)：一個不負責任的用戶因為亂發(fā)垃圾郵件而招來飽和式的攻擊，垃圾郵件充斥著郵件處理隊列，所有的郵件將苦苦等待著。郵件的穩(wěn)定性較差，又缺乏必要的安全手段，例如防火墻及SSL加密等。系統(tǒng)缺乏對垃圾郵件的過濾機制，現(xiàn)在垃圾郵件無孔不入，讓人防不勝防，很多供應(yīng)商還僅僅是停留在簡單的郵件頭的過濾機制上。解決方案企業(yè)郵箱具備快速穩(wěn)定的郵件發(fā)送能力，能充分滿足商業(yè)溝通的需求。郵件系統(tǒng)大規(guī)模的系統(tǒng)設(shè)計，優(yōu)化的模塊，能保證大量用戶訪問情況下負載能力平滑擴展。而的郵件服務(wù)器享有百兆帶寬,擁有著很強的信件收發(fā)能力。采用先進的加密傳輸技術(shù)和SMTP身份認證，確保無論通過WEB(瀏覽器)方式，還是POP3、SMTP（客戶端軟件）方式，客戶都可以安全地收發(fā)郵件。郵件系統(tǒng)帶有強大的防垃圾郵件功能,使用多種策略有效的控制郵件的收發(fā)，使系統(tǒng)更為安全、穩(wěn)定的運行，免遭惡意破環(huán)行為的攻擊。4.郵件系統(tǒng)環(huán)境★CPUPIIII2.0；內(nèi)存1GECC；SCSI硬盤36.4GB10000r/s運行平臺Windows2000Server★郵件系統(tǒng)iMail7.025.郵件系統(tǒng)功能1、郵件收發(fā)功能★支持標準SMTP、ESMTP郵件收、發(fā)協(xié)議，采用高速郵件收發(fā)引擎，實現(xiàn)郵件的快速收發(fā)。

★支持發(fā)信驗證

★支持身份認證和SSL加密連接

★提供自動防止攻擊功能

★提供集中復(fù)制郵件功能2.1郵件取信功能★支持標準的POP3協(xié)議2.2擴展的Web方式訪問功能★可以閱讀普通文本郵件、HTML格式郵件和攜帶附件的郵件；

★可以保存和查看郵件的附件；

★支持服務(wù)器端信箱文件夾的管理（添加、刪除、改名等）；

★支持在文件夾中移動和刪除電子郵件；

★可以回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件；

★可以發(fā)送攜帶附件的電子郵件；

★支持將已發(fā)送的郵件保存到Sent文件夾中，保留郵件底稿供今后查詢；

★支持撰寫郵件時的草稿保存，可將撰寫的郵件保存到Draft文件夾中，供今后修改、發(fā)送；

★可以查看個人郵箱對服務(wù)器磁盤空間的使用情況；

★提供個人地址簿，允許個人管理自己的地址簿；

★提供郵件自動轉(zhuǎn)發(fā)功能

★提供自動回復(fù)功能

★提供郵件超重提示

★提供自動簽名功能

★提供方便靈活及個性化的Web訪問界面

★支持多語種界面，并可以閱讀多種語言的郵件；

★提供拼寫檢查功能

★提供郵件過濾功能

★支持數(shù)字證書和SSL加密連接

★支持多次登陸不成功后帳號掛起

★提供Web廣告功能

★提供Web日歷2.3反垃圾郵件功能

通過這項功能能夠有效的控制郵件的收發(fā)，使系統(tǒng)更為安全、穩(wěn)定的運行，免遭惡意破環(huán)行為的攻擊。功能包括：

★拒絕來自指定IP或者子網(wǎng)的郵件。

★拒絕來自指定Email地址的郵件。

★拒絕來自指定域的郵件。

★拒絕來自指定用戶名的郵件。

★拒絕超出系統(tǒng)設(shè)置大小的郵件。

★拒絕收件人個數(shù)超出系統(tǒng)設(shè)置的郵件。2.4郵件系統(tǒng)設(shè)置管理功能★用戶郵箱空間設(shè)置。

★一次用戶連結(jié)的超時設(shè)置。

★最大并發(fā)用戶數(shù)設(shè)置。

★設(shè)置一次連接中最多投遞的消息數(shù)目。

★設(shè)置來自同一IP的訪問頻率限制,超過限制后自動封掉IP。

★設(shè)置最大郵件大小限制。

★設(shè)置一封郵件的最多接收者。

★設(shè)置郵箱的統(tǒng)一收發(fā)規(guī)則

★設(shè)置各種系統(tǒng)服務(wù)的監(jiān)控選項

★查看各種系統(tǒng)服務(wù)的監(jiān)控日志內(nèi)容

★設(shè)置最大系統(tǒng)負載。

★設(shè)置最大工作線程。

★設(shè)置接收某些目標地址的郵件。

★設(shè)置是否只接收本地用戶發(fā)送的郵件。

★設(shè)置接收本地用戶郵件時檢查用戶空間。

★設(shè)置已刪除郵件的保存時間。

★設(shè)置空間已滿的時候是否發(fā)信提醒。2.5系統(tǒng)公告

系統(tǒng)管理員可以向所有郵箱用戶或者某些用戶發(fā)出系統(tǒng)公告，例如：郵箱功能介紹，推出新的服務(wù)或者活動。

2.6郵箱自動報警功能

當郵箱用戶進行超過系統(tǒng)限制的操作或者郵箱空間接近限制時，系統(tǒng)將會通過郵件報警通知郵箱用戶。6.報價體系類型報價企業(yè)郵箱1-2050元/10mb/年21-8045元/10mb/年80個以上40元/10mb/年7.同行業(yè)價格體系SINA企業(yè)郵箱郵箱空間價格(/年)備注10M150元可自由設(shè)置單個郵箱空間大小并增加、刪減郵箱，單個郵箱最小為2MB50M700元100M1,200元500M4,500元Sohu企業(yè)郵箱郵箱空間價格(/年)備注50M600元可自由設(shè)置單個郵箱空間大小并增加、刪減郵箱，單個郵箱為5兆的倍數(shù)，最大附件50MB200M1800元網(wǎng)易企業(yè)郵箱郵箱空間價格(/年)備注100M1000元每個用戶的郵件附件大小只與其郵箱空間大小有關(guān)，不做人為限制。200M1900元500M4500元新網(wǎng)企業(yè)郵箱郵箱空間價格(/年)備注25M150元可自由設(shè)置單個郵箱空間大小并增加、刪減郵箱，單個郵箱大小為5兆的倍數(shù)100M600元500M3000元萬網(wǎng)企業(yè)郵箱郵箱空間價格(/年)備注25M200元單個郵箱最大50兆，最小為5兆，單個郵件附件的內(nèi)容最大為5兆50M350元250M1550元500M2560元8.郵箱業(yè)務(wù)處理流程郵箱基本設(shè)置WEB設(shè)置10.常見問題FAQ10.1什么是SMTP和POP3?SMTP(SimpleMailTransferProtocol)即簡單郵件傳輸協(xié)議,它是一組用于由源地址到目的地址傳送郵件的規(guī)則,由它來控制信件的中轉(zhuǎn)方式。SMTP協(xié)議屬于TCP／IP協(xié)議族,它幫助每臺計算機在發(fā)送或中轉(zhuǎn)信件時找到下一個目的地。通過SMTP協(xié)議所指定的服務(wù)器,我們就可以把E－mail寄到收信人的服務(wù)器上了,整個過程只要幾分鐘。SMTP服務(wù)器則是遵循SMTP協(xié)議的發(fā)送郵件服務(wù)器，用來發(fā)送或中轉(zhuǎn)你發(fā)出的電子郵件。POP3(PostOfficeProtocol3)即郵局協(xié)議的第3個版本,它規(guī)定怎樣將個人計算機連接到Internet的郵件服務(wù)器和下載電子郵件的電子協(xié)議。它是因特網(wǎng)電子郵件的第一個離線協(xié)議標準,POP3允許用戶從服務(wù)器上把郵件存儲到本地主機（即自己的計算機）上,同時刪除保存在郵件服務(wù)器上的郵件，而POP3服務(wù)器則是遵循POP3協(xié)議的接收郵件服務(wù)器，用來接收電子郵件的。10.2MX及MX指向MX(MailExchange)記錄存在于域名的DNS文件中，用于將某個郵件域名結(jié)尾的電子郵件指向?qū)?yīng)的郵件服務(wù)器處理。例如：企業(yè)的域名為，郵件域名也為@，則需要在域名的DNS文件里增加MX記錄來處理所有以@結(jié)尾的電子郵件。如果您需要添加或修改MX記錄,請與您的域名注冊服務(wù)商聯(lián)系,為添加或修改.，在其他公司注冊的域名,無權(quán)添加或修改MX記錄,只有注冊服務(wù)商有此權(quán)利.10.3什么是SSL?SSL（SecureSocketLayer）是利用公開密鑰的加密技術(shù)（RSA）來作為客戶端與主機端在傳送機密資料時的加密通訊協(xié)定?？梢岳眠@個功能，將部分具有機密性質(zhì)的網(wǎng)頁設(shè)定在加密的傳輸模式，如此即可避免資料在網(wǎng)絡(luò)上傳送時被其他人竊聽。目前，大部分的WebServer及Browser都廣泛使用SSL技術(shù)。它對需要進行網(wǎng)上交易、資料傳輸?shù)木W(wǎng)站非常重要。10.4擴容及收費一客戶已購買了企業(yè)郵箱，但現(xiàn)想將其中一信箱擴容到15M可不可以，如可以則又如何收費？可以擴容，按的報價50元/10mb/年處理，所以客戶只需加付25元/年就可將信箱擴容到15mb~10.5信件數(shù)設(shè)置郵件系統(tǒng)默認每個郵箱的最大信件數(shù)為100，所以即使信件容量沒有達到10mb,只要信件數(shù)滿了同樣也會無法收信！大家可以通過技術(shù)支持將指定信箱的默認最大信件數(shù)擴大，這是一項免費的服務(wù)！同時也請?zhí)嵝衙课豢蛻艏皶r收信并及時刪除郵件web服務(wù)器上遺留的信件！10.6密碼的處理如果是企業(yè)郵箱的管理員密碼丟失，則請立刻通知技術(shù)支持，并注明企業(yè)郵箱的域名，服務(wù)人員在核實了用戶的身份后，會將原密碼通過傳真或其他方式發(fā)到客戶手中。如果是某個員工的郵箱密碼丟失，則可通過管理員密碼登陸到管理員平臺，并通過“郵箱管理”下的“用戶列表”欄目找到此員工的郵箱，并點擊“修改密碼”更改此員工的郵箱密碼。10.7什么是IMAIL系統(tǒng)?IMAIL系統(tǒng)由Ipswitch公司開發(fā)出品,IMailServer不僅提供了郵件服務(wù)器所需要的所有功能和擴展，還可以降低管理成本，同時還有強大的技術(shù)支持。IMail作為Windows操作系統(tǒng)上的第一個郵件服務(wù)器軟件,目前已經(jīng)有了10年的歷史。全世界有超過4900萬的來自不同行業(yè)的用戶使用IMail作為他們的郵件服務(wù)平臺。穩(wěn)定,安全,易于管理,低成本,廣大的用戶群體,強大的技術(shù)支持是IMail在這10年內(nèi)一直處于同類軟件中領(lǐng)先地位的根本原因。IMail不僅有基本的郵件服務(wù)器功能,還有更多的其他的功能。

IMailServer是第一個NT平臺上包括WebMessaging的郵件服務(wù)器(1996年),1996年內(nèi)建郵件列表服務(wù)器,1997年內(nèi)置了防垃圾郵件功能,2001年包含了基于網(wǎng)頁的日歷功能,2002年內(nèi)置了對于發(fā)送郵件和接收郵件的過濾規(guī)則功能。不象MicrosoftExchange和LotusNotes等需要昂貴的成本進行部署,然后還需要有不斷的高成本的投入進行系統(tǒng)的維護。IMailServer是非常容易安裝和管理的。你只需要花很少的人力和財力就可以建立你的企業(yè)所需要的郵件服務(wù)器,所需要的時間甚至只需要20分鐘。后續(xù)的維護也是極為方便和低成本的.在易于安裝,管理,維護的同時,IMail也是非常易于擴展的,完全考慮了用戶今后的系統(tǒng)擴展的可能性?，F(xiàn)在IMAIL的官方最新版本為IMail7.l,郵件服務(wù)器上使用的是iMail7.02英文版及漢化版。第二節(jié)搜索引擎一：互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用：介紹公司1：企業(yè)上網(wǎng)建立網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息2：借助大型平臺網(wǎng)站發(fā)布信息：（網(wǎng)絡(luò)推廣）個人信息——并沒有宣傳需求，無序發(fā)布企業(yè)信息——宣傳是第一位的，是有序的二：網(wǎng)絡(luò)推廣的種類：1：網(wǎng)絡(luò)廣告特點：短期效應(yīng)較好，但價格昂貴，不適合中小型企業(yè)2：分類廣告特點：所在目錄較深，認同的客戶不多3：搜索引擎加注利用搜索引擎查找企業(yè)（或其他）信息是在互聯(lián)網(wǎng)上尋找信息的最常用方法，在互聯(lián)網(wǎng)上80%的查找是通過搜索引擎查找。所以很多企業(yè)都會加注搜索引擎，一方便在互聯(lián)網(wǎng)上被客戶（消費者）訪問，從而可以獲得更多的商機。4：網(wǎng)絡(luò)實名（略）5：其他推廣三：國內(nèi)常用搜索引擎網(wǎng)站：Google、SINA、SOHU、YAHOO、163、等，其中最被常用的是新浪、搜狐、和Google，其中Google只提供網(wǎng)頁快照，不提供登陸服務(wù)。四：推廣型搜索引擎登陸1：“推廣型”搜索引擎誕生環(huán)境：上網(wǎng)的企業(yè)越來越多，各大網(wǎng)站搜索引擎數(shù)據(jù)庫里的信息資料也越來越多，誰最先被消費者看見，誰的商機就越大，由此產(chǎn)生了搜索結(jié)果排位的問題。而經(jīng)權(quán)威機構(gòu)的調(diào)查，在搜索結(jié)果的第一頁的訪問量與第二頁的訪問量之比為150：1，所以就有了“推廣型”搜索引擎登陸的誕生。2：新浪、搜狐“推廣型”搜索引擎登陸的表現(xiàn)形式：分類：搜索結(jié)果的前40位，并在網(wǎng)站后面加比較醒目的“推薦”二字；關(guān)鍵詞：搜索結(jié)果的前30位，并在網(wǎng)站后面加比較醒目的“推薦”二字；效果圖如下：圖一：新浪“推廣型”搜索引擎效果圖圖二：搜狐“推廣型”搜索引擎效果圖3：“推廣型”搜索引擎登陸所提供的服務(wù)：登陸搜索引擎服務(wù)；順序排位（關(guān)鍵詞、分類）服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)修改信息服務(wù)（關(guān)鍵詞、公司介紹等）快速反應(yīng)服務(wù)：兩個工作日內(nèi)完成登陸4：搜索引擎登陸價格體系：新浪搜索引擎服務(wù)價格體系項目名稱內(nèi)容根據(jù)時間來劃分零售價格（人民幣）快速登錄關(guān)鍵字沒有明確限制年300元登錄排名為前30名2關(guān)鍵字和一個目錄年2500元添加一個關(guān)鍵字或目錄年1000元登錄排名首位一個關(guān)鍵字或者一個目錄月3500元登錄排名為第二名一個關(guān)鍵字或者一個目錄月3000元登錄排名為第三名一個關(guān)鍵字或者一個目錄月2200元登錄排名為第四-第五名一個關(guān)鍵字或者一個目錄月1800元搜索結(jié)果首頁圖片一個關(guān)鍵字或者一個目錄(大小為120像素*120像素)月5000元“一點通”熱門關(guān)鍵詞年8000元高級關(guān)鍵詞年5000元普通關(guān)鍵詞年2000元產(chǎn)品名稱：新浪全球搜索引擎關(guān)鍵字產(chǎn)品編號：推出日期：2002年7月10日項目名稱內(nèi)容根據(jù)時間來劃分零售價格（人民幣）香港新浪搜索一個關(guān)鍵字年2500元臺灣新浪搜索一個關(guān)鍵字年2500元北美新浪搜索一個關(guān)鍵字年2500元同時購買香港、北美、臺灣新浪搜索一個關(guān)鍵字年6000元五：客戶群分析1：有網(wǎng)站2：在現(xiàn)有門戶網(wǎng)站搜索引擎中的排名情況3：行業(yè)性質(zhì)（同行業(yè)中網(wǎng)站較多，宣傳需求強烈）4：客戶對網(wǎng)絡(luò)的認識第三節(jié)域名基礎(chǔ)知識英文域名什么是國際域名域名是連在因特網(wǎng)上的電腦易記的名字,相當于因特網(wǎng)上所謂的IP地址。域名通常用作在因特網(wǎng)查尋信息及互相聯(lián)系的捷徑。下面是一些你們或許已經(jīng)很熟悉的域名的例子:(屬于雅虎公司)AOL.com(屬于美國在線公司)域名是互聯(lián)網(wǎng)上便于記憶的字符型地址，是互聯(lián)網(wǎng)上的“門牌號碼”。域名的分配與使用是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的基礎(chǔ)和前提。域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)，基于域名可以提供WWW、EMAIL、FTP等應(yīng)用服務(wù)。CN域名是由我國管理的國際頂級域名。什么是IP地址?每臺電腦在因特網(wǎng)上都有一個或多個用于標志電腦的位置其數(shù)字地址，稱為IP地址.IP地址的例子如：。這種定位系統(tǒng)對于人類來說較為厭煩并且難以記憶,有域名就可以不用記IP地址了。誰是國際域名管理機構(gòu)ICANN是一個近年成立的、代替NSI公司的的非盈利機構(gòu)，其主要職能包括管理因特網(wǎng)域名及地址系統(tǒng)。有關(guān)ICANN的信息可在網(wǎng)址:ICANN中查詢.什么是域名地址服務(wù)器(即DNS)域名服務(wù)器用于把域名翻譯成電腦能識別的IP地址。例如，如果有人要訪問“OnlineNIC”的網(wǎng)站(www.OnlineNIC.com),DNS就把域名譯為IP地址6。這樣就便于電腦查找域名所有人的網(wǎng)站服務(wù)器。域名的結(jié)構(gòu)頂級域名域名由兩個或兩個以上的詞構(gòu)成,中間由點號分隔開。最右邊的那個詞稱為頂級域名。下面是幾個常見的頂級域名及其用法：*.COM--用于商業(yè)機構(gòu)。它是最常見的頂級域名。任何人都可以注冊.COM形式的域名。*.NET--最初是用于網(wǎng)絡(luò)組織，例如因特網(wǎng)服務(wù)商和維修商?，F(xiàn)在任何人都可以注冊以.NET結(jié)尾的域名。*.ORG--是為各種組織包括非盈利組織而定的?，F(xiàn)在，任何人都可以注冊以.ORG結(jié)尾的域名。國家代碼由兩個字母組成的頂級域名如.cn,.uk,.de和.jp稱為國家代碼頂級域名(ccTLDs),其中.cn是中國專用的頂級域名,其注冊歸CNNIC管理,以.cn結(jié)尾的二級域名我們簡稱為國內(nèi)域名。注冊國家代碼頂級域名下的二級域名的規(guī)則和政策與不同的國家的政策有關(guān)。您在注冊時應(yīng)咨詢域名注冊機構(gòu),問清相關(guān)的注冊條件及與注冊相關(guān)的條款。某些域名注冊商除了提供以.com,.net和.org結(jié)尾的域名的注冊服務(wù)之外,還提供國家代碼頂級域名的注冊。ICANN并沒有特別授權(quán)注冊商提供國家代碼頂級域名的注冊服務(wù)。二級域名頂級域名的下一級，就是我們所說的二級域名。，域名注冊人在以.com結(jié)尾的頂級域名中，提供一個二級域名。域名形式也可能是。在這種情況下，something稱為主名或分域名。根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)域名體系的劃分，我國的頂級域名是.CN，因此.CN也是我國在互聯(lián)網(wǎng)世界中的特定標識。在我國的頂級域名.CN下，又進一步劃分出了兩類次一級的域名層次：即類別域名和行政區(qū)劃域名。

類別域名是依照申請機構(gòu)的性質(zhì)劃分出來的域名，具體包括：

AC科研機構(gòu)

COM工、商、金融等企業(yè)

EDU教育機構(gòu)

GOV政府部門

NET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、接入網(wǎng)絡(luò)的信息中心(NIC)和運行中心(NOC)

ORG各種非盈利性的組織

行政區(qū)劃域名是按照中國的各個行政區(qū)劃劃分而成的，其劃分標準依照原國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的國家標準而定，包括"行政區(qū)域名"34個，適用于我國的各省、自治區(qū)、直轄市。例如北京是.bj，上海是.sh等等。

此外用戶還可以注冊中文域名，目前提供注冊的中文頂級域名包括.中國、.公司和.網(wǎng)絡(luò)，用戶可以在這三種中文頂級域名下注冊純中文域名。另外在.中國下注冊中文域名的用戶將自動獲得".CN"的中文域名。注冊域名有什么限制？

任何組織注冊和使用的域名，不得含有下列內(nèi)容：

（一）反對憲法所確定的基本原則的；

（二）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

（三）損害國家榮譽和利益的；

（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；

（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（七）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（九）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。向什么單位提出域名注冊申請？

信息產(chǎn)業(yè)部新頒布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》中將我國域名管理和服務(wù)體系設(shè)置為三層結(jié)構(gòu)：信息產(chǎn)業(yè)部、域名注冊管理機構(gòu)、注冊服務(wù)機構(gòu)。信息產(chǎn)業(yè)部負責中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名的管理；CNNIC作為域名注冊管理機構(gòu)負責維護域名中央數(shù)據(jù)庫、提供域名解析服務(wù)、開展有關(guān)技術(shù)和政策研究工作，不再承擔域名注冊服務(wù)工作；具體的域名注冊服務(wù)由注冊服務(wù)機構(gòu)提供。比如上海。域名注冊完成后，要注意些什么？

1、按時續(xù)費。申請日就是域名注冊管理機構(gòu)收到第一次有效注冊申請的日期。域名注冊服務(wù)機構(gòu)會將申請日告知域名申請者。每年的域名續(xù)費截止日同申請日。

2、如果注冊信息發(fā)生變化，應(yīng)當及時通知域名注冊服務(wù)機構(gòu)加以變更。域名注冊完后，利用域名建立自己的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，往往也是用戶所關(guān)心的，那么，如何設(shè)計自己在網(wǎng)上的形象呢？下面給出幾點建議。

1、建立一個屬于自己的電子郵件系統(tǒng)，讓本單位的每位員工都能夠用自己公司的域名地址收發(fā)郵件。

2、立一個本單位的主頁

3、在您的廣告上打上自己的主頁地址

中文域名系統(tǒng)說明

由于互聯(lián)網(wǎng)起源于美國,使得英文成為互聯(lián)網(wǎng)上資源的主要描述性文字。這一方面促使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的國際化,另一方面又成為一些非英語文化地區(qū)人們?nèi)谌牖ヂ?lián)網(wǎng)世界的障礙。為使用中文的人可以在不改變自己的文字習慣的前提下,使用中文來訪問互聯(lián)網(wǎng)上的資源，包括中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在內(nèi)的一些研究和服務(wù)機構(gòu)都在為此做著不懈的努力。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心自今年1月18日推出中文域名試驗系統(tǒng)以來，通過與相關(guān)技術(shù)組織和其他互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的廣泛交流合作，經(jīng)過深入分析、研究和廣泛試驗，使得中文域名系統(tǒng)在技術(shù)方面取得了突破性進展。一.中文域名的技術(shù)難點

在中文域名技術(shù)實現(xiàn)中，困難主要來自兩個方面：一是來自瀏覽器和現(xiàn)行的域名系統(tǒng)，二是由于中文自身特點。

目前，大多數(shù)的瀏覽器及域名系統(tǒng)軟件皆是針對ASCII（英文）域名而設(shè)計的，例如：一些漢字的第二個字節(jié)與ASCII碼字符集中的轉(zhuǎn)義符"\"的代碼相同（均為"0x5C"），因此當我們的中文域名里包含了這個字符（如奬、穃、乗、怽、玕、砛等）就對中文域名的正確解析造成了困難。

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源瀏覽器，不論是英文版的還是中文版的，其內(nèi)核對英文域名的支持是比較完善的，但是對中文域名的支持能力不夠。這是瀏覽器固有的問題,是每個中文域名提供商都不可避免的問題。

解決瀏覽器問題的思路主要有兩種：

1)改進瀏覽器的功能，使它們能較好地支持中文。這是最理想化的方法，但這種方法不是一朝一夕就能實現(xiàn)的。

2)在過渡階段，可行的、較完善的解決方法是在用戶的操作系統(tǒng)中，安裝客戶服務(wù)程序，以彌補瀏覽器本身的不足，從而實現(xiàn)對中文域名正常的訪問。中文域名技術(shù)中另一個困難來自于中文本身的特殊性。首先，從漢字書寫形式上看，由于漢字有簡體字(如"國")和繁體字(如"國",編碼"0x87","0xf8")之分，而簡體字和繁體字并不是一一對應(yīng)的。有時一個簡體字對應(yīng)兩三個繁體字(例如，簡體的"發(fā)"，繁體既有"發(fā)"，也有"髮")，反之依然，而且不同的搭配又會有不同的含義。為保證中文域名的互聯(lián)互通，這一問題也必須解決。另外，從漢字編碼方式上看，大陸和臺灣采用了不同的漢字編碼標準。大陸的標準為GB2312及其擴展GBK(即GB13000)，臺灣的標準為BIG5。GBK和BIG5采用相似的編碼原理,但同樣的二進制序列在GBK和BIG5中可能有不同的含義,如"0xb0","0xa1"在GBK中是"啊",而在BIG5中是"陛"。現(xiàn)有的Window9X系統(tǒng)中,當用戶在瀏覽器中的域名部分打入漢字時,操作系統(tǒng)會將漢字的本地編碼(GBK或BIG5,依Window版本而定)或UTF-8編碼放在域名請求的包中發(fā)給其網(wǎng)絡(luò)配置中指定的解析服務(wù)器。要域名服務(wù)器識別出域名是GBK或BIG5編碼或UTF-8是很困難的。

中國最龐大的資料庫下載二.CNNIC中文域名技術(shù)優(yōu)勢

CNNIC此次更新的中文域名試驗系統(tǒng)是兩岸四地技術(shù)人員合作的共同智慧結(jié)晶。兼容性、開放、互通、符合國際技術(shù)標準是CNNIC的域名系統(tǒng)的幾個重要特點。

1.高度兼容，全球通用

CNNIC域名體系將同時提供"中文域名.CN"與純中文域名（如"中文域名.公司"）兩種方案。CNNIC不但將這兩種技術(shù)完美結(jié)合而且也使之同現(xiàn)有的域名系統(tǒng)高度兼容。CNNIC的域名系統(tǒng)是在現(xiàn)有的域名系統(tǒng)上做最小的改變，以保證從現(xiàn)有系統(tǒng)到中文域名系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、便利地過渡。該系統(tǒng)與現(xiàn)有域名系統(tǒng)兼容，并支持Unix、Linux、Windows等操作系統(tǒng)和各種通用瀏覽器。也就是說用戶可以透過此系統(tǒng)順利解析想要的中、英文域名，讓用戶在世界任何一個角落只要輸入正確的中文域名皆可以順利訪問相應(yīng)網(wǎng)址。

2.繁簡轉(zhuǎn)換，兩岸互通

支持簡繁體的完全互通解析也是CNNIC域名服務(wù)的一個特點。例如,一個大陸用戶想訪問臺灣的"宏碁電腦公司",他完全沒有必要在瀏覽器的地址欄中鍵入繁體的"宏碁電腦.TW",而只鍵入大陸用戶熟悉的簡體漢字就可以了。而一位臺灣用戶如想訪問大陸的"清華大學"網(wǎng)站,他也同樣只需鍵入繁體的"清華大學"就可以了。

3.使用方便，適用面廣

在使用"中文域名.cn"時,用戶可以不必安裝客戶端程序,用戶所使用的ISP服務(wù)器也不用做任何的修改,就可以實現(xiàn)對中文域名的訪問。如果用戶要使用"中文域名.中國","中文域名.網(wǎng)絡(luò)"等純中文域名的訪問,也可以不必安裝客戶端程序,只要為用戶提供服務(wù)的ISP做相應(yīng)的改動,或者用戶改變自己操作系統(tǒng)的DNS的配置使用CNNIC的服務(wù)器。

如果用戶的ISP存在防火墻限制，用戶不能使用本ISP以外的其他域名服務(wù)器,情況就會更復(fù)雜一些,發(fā)向本ISP以外的其他域名服務(wù)器的中文域名請求會被防火墻屏蔽,造成訪問失敗。對于這一問題，CNNIC可以為用戶提供一個客戶端安裝程序,它不僅可以為計算機新手配置好服務(wù)器,也可以解決某些瀏覽器固有的問題,還可以將全中文域名以HTTP請求的方式發(fā)送出去,從而繞過防火墻。也就是說在HTTP上建立一個專用通道完成解析。

4.兼顧多種標準，符合國際趨勢

從體系上，CNNIC域名體系完全與國際中文域名技術(shù)發(fā)展趨勢保持一致，提供通用一致的服務(wù)器端平臺，將與中文域名相關(guān)的本地化問題與服務(wù)端問題隔離。

從選用的編碼格式上兼顧了國際標準（UTF-8）、國家標準(GB2312,GBK)和工業(yè)事實標準(BIG5)。編碼UTF-5、RACE屬于ACE，UTF-5、RACE、UTF-8都是轉(zhuǎn)化格式編碼，UTF-8保證轉(zhuǎn)化前后ASCII碼保持不變，而UTF-5、RACE則可能不同，因此UTF-8編碼保證了與ASCII編碼的兼容性。如ASCII字符串"abc123"，轉(zhuǎn)為UTF-5編碼為"M1M2M3J1J2J3"，轉(zhuǎn)為UTF-8編為"abc123"。目前微軟Window2000已支持UTF-8，負責BIND工作的Internet軟件聯(lián)盟（ISC）也表示新的BIND將支持UTF-8。靈活的CNNIC體系結(jié)構(gòu)可方便地適應(yīng)中文域名技術(shù)的變化，符合國際發(fā)展的趨勢。

5.開放體系，鼓勵合作

CNNIC域名體系為其他應(yīng)用軟件提供開放、標準的技術(shù)平臺，各個應(yīng)用開發(fā)商可在其上開發(fā)出與中文有關(guān)的各種為中國Internet用戶服務(wù)的軟件和服務(wù)項目。

6.支持中文郵件地址、中文虛擬主機等應(yīng)用服務(wù)

此外中文域名注冊后還支持中文電子郵件地址功能、中文虛擬主機、中文代理等等應(yīng)用服務(wù)。與CNNIC合作的軟件開發(fā)商將提供為電子郵件ISP/IAP和企業(yè)內(nèi)部使用中文電子郵件地址的解決方案。這意味著今后廣大用戶可以摒棄他們不擅長的英語,而使用自己熟悉的中文發(fā)送電子郵件了。

三.CNNIC中文域名使用說明如圖所示：

用戶使用各種應(yīng)用（如www、telnet、ftp、email）鍵入要訪問的中文域名,該中文域名的編碼格式可以是GBK,BIG5和UTF-8等多種碼制。

用戶在使用"中文域名.cn"等以英文結(jié)尾的域名時，可以指向一臺沒有做修改的域名服務(wù)器，而且不用做碼制的轉(zhuǎn)換，就可以實現(xiàn)對中文域名的訪問。例如，一個用戶鍵入"中文域名.cn"時，它不會做轉(zhuǎn)換，而是以本地的碼制直接發(fā)送給域名服務(wù)器，該域名服務(wù)器接到請求后，會根據(jù)DNS的解析規(guī)則，把相應(yīng)的答案返回給客戶。何謂本地碼制呢？它取決于用戶的操作系統(tǒng)。簡單地說，大陸的WIN98用戶使用的是GBK碼，而臺灣的WIN98用戶使用的是BIG5碼。不論大陸還是臺灣的WIN2000用戶使用的都是UTF-8碼。這些以英文結(jié)尾的中文域名正是以用戶本地的碼制將域名發(fā)送給一臺未做修改的域名服務(wù)器，從而使域名得到正確解析的。同樣，發(fā)給任何一臺按照CNNIC體系規(guī)則修改后的服務(wù)器也同樣是可以得到正確的結(jié)果。

用戶在使用"中文域名.中國"、"中文域名.公司"等純中文域名時，就要將DNS的設(shè)置指向特定服務(wù)器，如ISP按照CNNIC體系規(guī)則修改后的服務(wù)器，或者直接指向CNNIC提供的服務(wù)器，也就是說指向任何一臺與CNNIC體系兼容的服務(wù)器。這些服務(wù)器會將收到的不同編碼格式的中文域名統(tǒng)一變換成UTF-8格式。將GBK，BIG5等用戶本地的碼制統(tǒng)一轉(zhuǎn)換成UTF-8。之所以在特定的服務(wù)器中轉(zhuǎn)變編碼格式,是為了將不便之處給普通用戶屏蔽掉；而統(tǒng)一轉(zhuǎn)換成UTF-8,是因為UTF-8正逐步擴大應(yīng)用范圍,今后的BIND版本(甚至客戶端,如windows)也將直接支持UTF-8，這樣做是為將來的發(fā)展打下了一個良好的基礎(chǔ),這也是CNNIC的優(yōu)勢之一。這樣,這臺可以處理中文的服務(wù)器,會將已轉(zhuǎn)成UTF-8的域名根據(jù)DNS的解析規(guī)則去詢問其它的服務(wù)器,直到得到結(jié)果為止。

此外，當用戶安裝上了CNNIC提供的客戶端后，會給用戶帶來極大的方便。因為它不僅會幫助電腦初學者完成對特定服務(wù)器的指定，還可以解決某些瀏覽器的固有缺陷和防火墻的問題，從而保證中文域名訪問的成功。更重要的是，在安裝了客戶端后，它不僅會返回IP地址，還可以根據(jù)注冊情況返回相應(yīng)的英文名稱。例如，用戶鍵入"網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國"時，它會返回，或可返回。這樣，為做虛擬主機的軟件不用做任何改變，用戶就可用"網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國"訪問CNNIC原來的虛擬主機網(wǎng)站。

四.注冊方法先進靈活

CNNIC將采用新的、與國際接軌的注冊方式進行中文域名注冊,例如簡化注冊手續(xù)、變更手續(xù)，可以不提交書面申請材料，所有申請完全可在網(wǎng)上實現(xiàn)。

在中文域名注冊體制中，CNNIC將借鑒國際成功經(jīng)驗，劃分中文域名注冊機構(gòu)為域名系統(tǒng)管理者和域名注冊服務(wù)商。CNNIC作為中文域名注冊管理者，負責維護中文域名注冊數(shù)據(jù)庫，以確保互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運作。域名注冊服務(wù)商將直接面對廣大用戶，依靠自己的力量和自身的優(yōu)勢更好地為用戶提供包括中文域名的注冊服務(wù)以及其它與中文域名相關(guān)的各項服務(wù)。CNNIC與域名注冊服務(wù)商之間的所有通信基于SSL認證加密技術(shù)傳輸。

用戶在新的注冊系統(tǒng)提示下可以同時注冊純中文域名和帶有CN的中文域名。注冊自己的中文域名。例如，可以同時注冊"中文域名.cn"和"中文域名.中國"。

另一個重要的特色是可以同時注冊簡體中文域名和繁體中文域名。這樣注冊后，用戶既可以用中文簡體訪問網(wǎng)站，也可以用中文繁體訪問網(wǎng)站,注冊系統(tǒng)同時支持GB(GBK),BIG5，UTF8等在華人地區(qū)常用的編碼格式，這樣使用不同操作系統(tǒng)以及不同語言習慣的人都可以使用中文域名。目的在于同時方便兩岸四地的用戶使用自己熟悉的語言訪問對方的網(wǎng)站。這樣兩岸四地的繁簡互通就可以實現(xiàn)，這對推動兩岸四地的信息交流將起到極大的促進作用。

1.在哪注冊中文域名？

由CNNIC正式認證和授權(quán)的中文域名注冊服務(wù)商負責注冊，CNNIC負責維護中文域名數(shù)據(jù)庫，將不再直接受理用戶提交的中文域名注冊申請。2.可以注冊什么形式的中文域名？

在CNNIC新的域名系統(tǒng)中，將同時為用戶提供“.中國”、“.公司”和“.網(wǎng)絡(luò)”結(jié)尾的純中文域名注冊服務(wù)。其中注冊“.中國”的用戶將自動獲得“.CN”的中文域名，如：注冊“清華大學.中國”，將自動獲得“清華大學.CN”。3.可以注冊繁體中文域名嗎？

注冊一條簡體域名只能匹配一條繁體域名。這兩條域名綁定在一起，只收取一個域名的費用。二者同時注冊，同時注銷。不能單獨變更。4.11月7日之前注冊的中文域名怎么處理？

11月7日之前在CNNIC申請成功的8萬個“.中國”的中文域名將自動轉(zhuǎn)到新的注冊系統(tǒng)，并同時自動獲得一個對應(yīng)的".CN"為后綴的中文域名。5.中文域名'XXX'現(xiàn)被CNNIC預(yù)留，請問該如何辦理注冊手續(xù)？

對于國內(nèi)一些著名企業(yè)的單位名稱、馳名商標、地理名稱等，CNNIC進行了保護性預(yù)留，請將貴單位的相關(guān)材料（如營業(yè)執(zhí)照副本、商標注冊證書、加蓋公章的域名申請表）傳真或郵遞給我們，如果我們確認該域名是為您單位進行的預(yù)留，則將該域名的相關(guān)信息根據(jù)申請表上的內(nèi)容進行相應(yīng)變更。價格:服務(wù)說明價格備注英文國際域名///(..cc/.bj/.sh/.tj/.cq/.sx/.he/.nm/.ln/.jl/.hl/.js/.zj/.ah/.jx/.fj/.sd/.ha/.hn/.hb/.gd/.gx/.hi/.sc/.gz/.yn/.xz/.sn/.gs/.qh/.nx/.xj/.tw/.hk/.mo等100元/個/年英文國內(nèi)域名///(..cc/.bj/.sh/.tj/.cq/.sx/.he/.nm/.ln/.jl/.hl/.js/.zj/.ah/.jx/.fj/.sd/.ha/.hn/.hb/.gd/.gx/.hi/.sc/.gz/.yn/.xz/.sn/.gs/.qh/.nx/.xj/.tw/.hk/.mo).cn等100元/個/年中文國際域名中國.com中國.net/中國.org/中國.cc/中國.biz等320元/個/年中文國內(nèi)域名中國.cn/中國.公司/中國.網(wǎng)絡(luò)/280元/個/年第四節(jié)百度競價排名一、什么是百度競價排名服務(wù)？百度競價排名服務(wù)，是由客戶為自己的網(wǎng)頁購買關(guān)鍵字排名，按點擊計費的一種服務(wù)。客戶可以通過調(diào)整每次點擊付費價格，控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結(jié)果中的排名；并可以通過設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的的目標訪問者。二、百度競價排名服務(wù)有什么用？百度競價排名服務(wù)能給您提供的好處包括：1、價格低廉，300元即可開戶，0.30元錢就得到一次目標用戶的訪問，可能為您帶來1000元、10000元甚至更多的利益；2、節(jié)省您的時間和精力，只需一次簡單的注冊，就出現(xiàn)在百度支持的眾多著名搜索引擎中，每天有數(shù)以百萬計的用戶可能看到您的產(chǎn)品或服務(wù)；3、免費排在各大搜索引擎最前列，不點擊不收費；4、在短時間內(nèi)迅速增加具有極強的針對性的訪問，帶來新用戶和站點的銷售；5、您可以通過調(diào)整您的關(guān)鍵詞捕捉到各類不同的目標訪問者；6、及時監(jiān)控您和您競爭對手的排名情況，當您的排名下滑時，向您發(fā)出預(yù)警；7、及時提供豐富深入的統(tǒng)計分析報告，助您監(jiān)控和優(yōu)化服務(wù)。三、百度競價排名服務(wù)的誕生！〈一〉、登錄搜索引擎的重要性許多企業(yè)簡單地認為建了網(wǎng)站就是信息化、就可以做電子商務(wù)，這是一種誤解，網(wǎng)站需要推廣才有訪問，需要訪問才能帶來用戶。而搜索引擎，是網(wǎng)站推廣最廉價、最高效的方式。請看以下權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)：1、根據(jù)cnnic2001年7月的調(diào)查：★51.3%的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常使用搜索引擎★57.5%的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑是搜索引擎2、根據(jù)JupiterMediaMetrix于2001年7月底的統(tǒng)計，47%的消費者通過搜索引擎來尋找和購買在線產(chǎn)品。消費者在線購物時尋找產(chǎn)品的方法和比例是：★在搜索引擎中輸入產(chǎn)品名28%★直接訪問網(wǎng)上商店網(wǎng)址23%★在搜索引擎中輸入商標名9%★在搜索引擎中輸入商店名5%★訪問搜索引擎的購物頻道5%3、根據(jù)Georgia技術(shù)研究院作的調(diào)查：80％準備購買物品的顧客使用搜索引擎來找到他們要的產(chǎn)品。從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網(wǎng)站的，所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高?！炊怠⑺阉饕媾琶闹匾袁F(xiàn)在您了解了您的網(wǎng)站登錄搜索引擎的重要性，但是，您了解搜索引擎排名的重要性嗎？您是否有過這樣的經(jīng)歷，您在某一搜索引擎中查找您所期望的信息，反饋結(jié)果告訴您有10000條相關(guān)信息，您查看哪一條？您最多也就看看排在前面的頭10條或20條，您無意間忽略了第21條至第10000條的信息，其中不乏有價值的內(nèi)容。回過來說，如果您的頁面排在檢索結(jié)果的第21條至第10000條中（很有可能），這種登記對您的網(wǎng)站還有意義嗎？低的排名還不僅僅是您站點訪問量的流失，更為嚴重的是：在您網(wǎng)頁檢索排名之前的檢索結(jié)果信息，都可被視為您的競爭對手。由于您的排名落在競爭對手之后，訪問者首先訪問的是您的競爭對手，如果訪問者對您對手站點滿意，就不再訪問您的站點了。統(tǒng)計結(jié)果表明：★65-70%的網(wǎng)民點擊搜索結(jié)果的第一頁即前10條?！?0-25%的網(wǎng)民點擊搜索結(jié)果的第二頁即第11-20條?！?-4%的網(wǎng)民點擊量被其它所有的，可能是成千上萬的搜索結(jié)果分享。所以，您的排名必須在前20位，越前越好！〈三〉、百度競價排名服務(wù)應(yīng)時而生為了在網(wǎng)站和網(wǎng)民之間搭起一座橋梁，我們推出了百度競價排名服務(wù)。通過我們的搜索引擎排名服務(wù)，優(yōu)秀網(wǎng)頁的排名進入中國主要搜索引擎的前列，將在最短的時間，贏得大量的直接用戶的訪問，從而爭取到寶貴的商業(yè)勝機。通過百度嚴格的審核機制，只有真正優(yōu)秀的網(wǎng)頁才能排在搜索引擎前列，這使搜索結(jié)果質(zhì)量得到提高，讓廣大網(wǎng)民得到更好的搜索體驗。四、百度競價排名服務(wù)服務(wù)流程簡介〈一〉、用戶注冊：使用本服務(wù)，首先必須填寫相關(guān)資料，成為注冊用戶?！炊怠⒋_認注冊信息：請核對所填寫的注冊信息，如果發(fā)現(xiàn)有錯填信息請點擊"從頭再填"，則回到第一步重新開始注冊流程；如果確認所填信息全部正確，請點擊"全部正確"按鈕，然后信息將真正加入百度的客戶信息數(shù)據(jù)庫中?！慈?、提交關(guān)鍵字查詢信息：您可以提交一個或多個關(guān)鍵字查詢信息，您需要為每個條目填寫的信息包括：★關(guān)鍵字：搜索引擎用戶想要在網(wǎng)上查找某些內(nèi)容時，所鍵入的相關(guān)關(guān)鍵字。用戶搜索這個關(guān)鍵字時，您針對這個關(guān)鍵字所填寫的信息就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前列。關(guān)鍵字不限語言種類和長短，可以是中文、英文、數(shù)字，也可以是不同文字的混合形式?！锩看吸c擊付費：在搜索結(jié)果列表中，用戶每次點擊您的網(wǎng)站時將從您的帳戶中扣除的相應(yīng)費用。每次點擊付費最低從人民幣0.30元起，以分為單位加價，無上限?！飿祟}：您的站點的標題，將出現(xiàn)在作為檢索結(jié)果的站點列表中★URL：您的網(wǎng)站（/或網(wǎng)頁）的URL地址，用戶直接點擊此地址即可來到您的網(wǎng)站（/或網(wǎng)頁），將出現(xiàn)在作為檢索結(jié)果的站點列表中。目前不接受動態(tài)URL。★站點描述：您的網(wǎng)站或網(wǎng)頁的一些簡短描述，主要說明網(wǎng)站的主題、性質(zhì)、內(nèi)容等等，將出現(xiàn)在作為檢索結(jié)果的站點列表中。內(nèi)容必須與您的網(wǎng)站或網(wǎng)頁內(nèi)容想符合，夸大或無關(guān)的描述不能通過審核。填寫舉例如下：（注意：網(wǎng)站標題或站點描述中，至少要出現(xiàn)一次選購的關(guān)鍵字。）關(guān)鍵字：手機每次點擊付費：￥0.4元標題：網(wǎng)上手機銷售中心URL：/站點描述：國內(nèi)網(wǎng)上最大的手機集散地，匯集摩托羅拉、諾基亞、西門子、愛立信以及其它品牌的各種手機，品種繁多，價格低廉。〈四〉、收費及審核：本服務(wù)費用是以預(yù)付金形式實現(xiàn)的，用戶先支付人民幣100元以上的預(yù)付金，然后按照用戶給每個關(guān)鍵字指定的價格，網(wǎng)民每點擊一次您的網(wǎng)站鏈接，就從預(yù)付金中扣除一次費用，用完為止，預(yù)付金無上限。每次點擊付費價格最低從人民幣0.30元起，允許以分為單位加價，無上限，如果同一個關(guān)鍵字有多位用戶競價，則多條關(guān)鍵字查詢信息按出價高低，由高到低排序。預(yù)付金用完后，您的關(guān)鍵字查詢信息不再出現(xiàn)在我們的搜索引擎中，系統(tǒng)會自動發(fā)mail通知您，您可以中止服務(wù)，也可以續(xù)費。您的所有信息，我們?yōu)槟Ａ粢粋€月，所以建議您在一個月內(nèi)續(xù)費，超過一個月后您的信息將被徹底刪除，如果您想再次使用本服務(wù)，必須重新注冊。〈五〉、用戶管理：通過審核的用戶，重新登錄后會進入百度關(guān)鍵字管理系統(tǒng)界面。如果用戶之前已經(jīng)購買了查詢信息，將列出這些信息的詳細內(nèi)容，這些信息里，除了用戶所填寫的信息之外，還包括該信息提交的確切時間、該信息當前的狀態(tài)、各條目當前排名、當前頭名價格、有效點擊數(shù)、已消費金額。如下：關(guān)鍵字：百度提交/修改時間：2001/08/0710:05:46字串狀態(tài)：尚未經(jīng)過審核每次點擊付費：￥0.30元當前排名：暫無排名當前頭名價格：￥0.60元有效點擊：共0次已消費總金額：￥0.00元標題：百度百度URL：站點描述：百度搜索每個條目下有"編輯這個關(guān)鍵字"和"刪除這個關(guān)鍵字"兩個鏈接。點擊"編輯這個關(guān)鍵字"可進入查詢信息修改界面。點擊"刪除這個關(guān)鍵字"可以刪除該關(guān)鍵字查詢信息。對于已經(jīng)生效的關(guān)鍵字查詢，如果同一個關(guān)鍵字競爭的用戶較多，用戶可以隨時修改自己網(wǎng)頁對該關(guān)鍵字的每次點擊付費金額，以獲得更高的排名。如果您只改動每次點擊費用，則30分鐘內(nèi)修改效果可應(yīng)用在網(wǎng)上。如果您對它的標題、URL、站點描述的內(nèi)容進行了編輯操作，那么該關(guān)鍵字查詢的狀態(tài)將被重置為"未經(jīng)審核"，需要管理員重新進行手工審核，即使用戶并未改動任何內(nèi)容也是如此，將在兩個工作日內(nèi)完成。點擊左上角的"修改資料"和"修改密碼"，可以進入用戶信息和密碼修改界面。用戶同樣可以在下面的表單中提交新的查詢信息。用戶可以查詢某一關(guān)鍵字當前的競價情況：在用戶登錄進入的主頁中找到"查詢某關(guān)鍵字當前的競價情況"的表單，填寫想要查詢的字串后，點擊提交，在彈出的窗口中將出現(xiàn)所有有效關(guān)鍵字查詢信息，包括購買該關(guān)鍵字的用戶填寫的網(wǎng)站標題、URL及該用戶的出價。如果忘記密碼，從而無法登錄進站的話，可以在用戶入口處鏈接到"找回密碼"的頁面，將看到注冊時填寫的密碼遺忘提示問題，如果用戶給出了正確的答案，系統(tǒng)將自動將密碼寄到用戶登記的電子郵箱中。點擊"統(tǒng)計報告"，可以查看用戶提交的關(guān)鍵字啟用后的所有相關(guān)統(tǒng)計資料，信息非常詳盡，并且提供很大的自主性，用戶可以自由設(shè)定生成任意時間段的統(tǒng)計報告。競價排名推出一年以來，得到市場的廣泛認可和熱烈響應(yīng)，到目前為止，已經(jīng)有包括雅虎、搜狐、網(wǎng)易在內(nèi)的35家著名網(wǎng)站加盟百度搜索競價排名，在搜索結(jié)果前列出現(xiàn)我們客戶的網(wǎng)站，具體名單如下：百度、雅虎、搜狐、網(wǎng)易、Lycos中國、21CN、廣州視窗、T、上海熱線、163.net、騰訊、北方時空、重慶熱線、吉林信息港、大慶信息港、西部時空、南陽信息港、東方熱線、順德信息網(wǎng)、秦皇島信息港、保定熱線、溫州熱線、唐山熱線、淄博信息港、海南在線、大洋網(wǎng)、深圳商報社、云南信息港、第九城市、福建在線、數(shù)碼中山、義烏信息網(wǎng)、韶關(guān)信息港、昆山視窗。五、常見問題：1、什么是搜索引擎排名？答：您在搜索引擎里輸入一個關(guān)鍵字，通常得到很多搜索結(jié)果，這些搜索結(jié)果的排名有先后之分，這就是搜索引擎排名。2、搜索引擎排名服務(wù)有什么用？答：請參看你想要的，正在找你--百度競價排名系統(tǒng)？3、百度競價排名系統(tǒng)是如何工作的？答：首先用戶注冊；然后提交選擇關(guān)鍵字，填寫網(wǎng)頁提要、url、標題等查詢信息；然后百度審核用戶填寫的信息；審核通過后，用戶填寫的信息就能在網(wǎng)上被檢索到了，將排在相應(yīng)關(guān)鍵字搜索結(jié)果的前列。詳情請參看你想要的，正在找你--百度競價排名系統(tǒng)4、百度競價排名系統(tǒng)的處理速度如何？答：用戶注冊信息和關(guān)鍵字查詢信息，將在收到預(yù)付金的2個工作日內(nèi)處理；對于已上線的信息，如果用戶只修改每次點擊付費價格，30分鐘內(nèi)可生效；如果用戶修改了其它信息如網(wǎng)頁摘要、url、標題等，將在2個工作日內(nèi)處理。5、百度競價排名系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)廣告有什么區(qū)別？答：搜索引擎用戶需要輸入關(guān)鍵詞才能找到其想要的信息，這個過程是對用戶的一個自然分流及篩選的過程，因此這些用戶最具有針對性；網(wǎng)絡(luò)廣告如果按點擊計費則高達幾元甚至幾十元一次點擊，而百度競價排名系統(tǒng)帶給您的每次訪問可以低到30分錢。6、我應(yīng)如何申請百度競價排名系統(tǒng)？答：您只需點擊新客戶注冊，按指示一步步操作。主要是注冊新客戶、填寫關(guān)鍵字查詢信息、交預(yù)付金3項內(nèi)容。7、百度競價排名系統(tǒng)對個人是否有限制，是否需要提供身份證明和網(wǎng)站所有權(quán)證明？答：百度競價排名系統(tǒng)對個人沒有限制，您無需在注冊時提供身份證明或網(wǎng)站所有權(quán)證明。但是，您不能為別人的網(wǎng)站選擇搜索關(guān)鍵字，您注冊的網(wǎng)站必須是您自己的網(wǎng)站或者由網(wǎng)站所有人授權(quán)注冊。在發(fā)生爭議的情況下，如果我們要求驗證您的網(wǎng)站所有權(quán)或授權(quán)，您必須能提供足夠的證明。如果您不能提供網(wǎng)站所有權(quán)證明或提供的證明不充分的情況下，百度競價排名系統(tǒng)會暫停對您提供的搜索引擎排名服務(wù)。8、百度競價排名系統(tǒng)的收費標準是什么？答：百度競價排名系統(tǒng)的收費是這樣的：每次點擊付費起價人民幣30分，以1分為競價單位，無上限；預(yù)付金起價人民幣300元，無上限，預(yù)付金用完可續(xù)費；9、交費方法是怎樣的？答：詳情請查看“聯(lián)系我們”之“付款方式”。10、新客戶注冊成功之后，如果不補全費用，多久會被刪除？答：新客戶注冊成功之后，請及時付款，如果從您注冊時間開始的14天內(nèi)，我們還沒有收到您為此項服務(wù)支付的款項，您的賬號將被自動刪除11、預(yù)付金用完后，如果不補全費用，多久會被刪除賬戶和查詢信息？答：預(yù)付金用完后，百度競價排名系統(tǒng)會暫時停止您的關(guān)鍵字查詢信息出現(xiàn)在搜索引擎前列，但仍保留客戶的賬戶一個月，客戶可以在一個月內(nèi)續(xù)費，超過一個月不續(xù)費，不再保留您的賬戶。12、百度競價排名系統(tǒng)能支持什么樣的網(wǎng)頁類型？答：百度競價排名系統(tǒng)對網(wǎng)頁內(nèi)容類型沒有特殊要求，但要求url是靜態(tài)的，目前百度競價排名系統(tǒng)不支持帶有"？"、"；"、"&"的動態(tài)網(wǎng)頁url，該功能在開發(fā)中。13、百度競價排名系統(tǒng)支持網(wǎng)站域名還是網(wǎng)頁url？答：都支持。您既可以提交您的網(wǎng)站首頁url（即域名），也可以提交任何網(wǎng)頁的url，比如某種產(chǎn)品的介紹網(wǎng)頁。14、百度競價排名系統(tǒng)表現(xiàn)在哪些搜索引擎？答：百度網(wǎng)頁搜索的客戶包括搜狐、263、TOM、21cn、gznet、上海熱線，您提交的關(guān)鍵字查詢信息會逐漸出現(xiàn)在這些搜索引擎。跟其它著名門戶網(wǎng)站的合作也在開發(fā)中，您的信息會被越來越多的網(wǎng)站查到。15、百度競價排名系統(tǒng)支持哪些檢索功能？答：您在百度競價排名系統(tǒng)所填寫的關(guān)鍵字查詢信息，和其它由程序抓取的信息，在檢索上同等對待，所有百度網(wǎng)頁檢索支持的檢索語法都可能查到您的信息。16、搜索結(jié)果是如何排序的？答：同一個關(guān)鍵字，有多個客戶競爭的，按客戶為該關(guān)鍵字的出價由高到低排列；客戶出價相同的，按出價時間排列，先出價的在前，后出價的在后。17、為什么網(wǎng)頁標題或摘要中一定要含有查詢關(guān)鍵字？答：即使您排在搜索結(jié)果的第一位，點擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網(wǎng)頁摘要的相關(guān)性。而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁標題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字，認真填寫您的網(wǎng)頁摘要，使您的網(wǎng)頁摘要與各關(guān)鍵字相關(guān)，以吸引訪問者。18、百度競價排名系統(tǒng)怎樣給客戶針對性的訪問？答：搜索引擎用戶需要輸入關(guān)鍵詞才能找到其想要的信息，這個過程是對用戶的一個自然分流及篩選的過程，因此這些用戶最具有針對性。當用戶在門戶網(wǎng)站搜索的時候，您在百度競價排名系統(tǒng)提交的網(wǎng)頁信息就可能出現(xiàn)在指定關(guān)鍵詞的最前列，將得到大多數(shù)網(wǎng)民的點擊和訪問。19、我不知道我的網(wǎng)站應(yīng)該選什么關(guān)健詞，我該怎么辦？答：選擇一個好的關(guān)健字，意味著給您的網(wǎng)站帶來極具針對性的訪問。建議您利用百度搜索的相關(guān)搜索功能，以選擇更多關(guān)鍵字。您只要在百度網(wǎng)頁搜索引擎輸入您的產(chǎn)品或服務(wù)名稱檢索，然后可以在相關(guān)搜索中找到網(wǎng)民輸入的其它關(guān)鍵字，相關(guān)搜索是按用戶輸入關(guān)鍵字搜索的頻率由高到低排列的，所以您可以為您的網(wǎng)頁選擇這些關(guān)鍵字。比如一個網(wǎng)上賣鮮花的網(wǎng)站，除了選擇關(guān)鍵字"鮮花"以外，還可以選擇關(guān)鍵字"賣鮮花店、鮮花速遞、鮮花禮品、鮮花批發(fā)、鮮花禮儀、鮮花快遞、鮮花種子、鮮花行情、鮮花批發(fā)市場、鮮花網(wǎng)站、鮮花商店、電子鮮花、禮儀鮮花、鮮花禮儀電報、鮮花電報