個(gè)案工作教案第一章(完)

個(gè)案工作第一章授課班次與時(shí)間：班次13社工13社工13社工時(shí)間9.199.229.30【教學(xué)目的與要求】通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解個(gè)案工作的定義與來(lái)源，掌握與社會(huì)工作其他兩大方法的區(qū)別以及與心理輔導(dǎo)的聯(lián)系與區(qū)別，了解個(gè)案工作受哪些因素影響，是什么奠定了個(gè)案工作，并掌握如何應(yīng)用個(gè)案工作。【本章重點(diǎn)】掌握社會(huì)工作的含義，掌握個(gè)案工作與其它工作方法的區(qū)別與聯(lián)系，了解它受哪些因素影響著?！颈菊码y點(diǎn)】真正理解個(gè)案工作，區(qū)別對(duì)待個(gè)案工作與其它工作方法。【教學(xué)方法與手段】課堂講授、影片片段賞析說(shuō)明：【講授內(nèi)容】課前提問(wèn)：課前調(diào)查，有多少同學(xué)看過(guò)相關(guān)書(shū)籍，對(duì)個(gè)案工作有多少了解？新課導(dǎo)入：課程介紹：1句話(huà)2部賞析3次點(diǎn)名4篇文章5分鐘課前提問(wèn)時(shí)間6個(gè)小組信仰是圖騰，宗旨是人民，精神是靈魂。丟掉了圖騰，漠視了人民，改變了靈魂，這就是三十年來(lái)發(fā)生在中國(guó)政治領(lǐng)域中的真實(shí)寫(xiě)照。三十多年來(lái)，“千里走單騎”的經(jīng)濟(jì)模式。我們需要“學(xué)雷鋒，做好事”，但如今有句民謠說(shuō)雷鋒是“三月里來(lái)，四月里走”，許多人只在“雷鋒日”里趕形式，走過(guò)場(chǎng)。那么，我們的社會(huì)急需固定的“雷鋒”?！皩W(xué)雷鋒，做好事”與個(gè)案工作的關(guān)系：別人教我們“學(xué)雷鋒”；“我們”：“學(xué)雷鋒”是做給別人看的；“別人”：每周堅(jiān)持做義工。社會(huì)工作者——拿工資的雷鋒：他們以職業(yè)化的姿態(tài)，將專(zhuān)業(yè)的技巧和手法融入“助人”之中，使“助人”成為一個(gè)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的“工作崗位”。這個(gè)講求敬業(yè)、責(zé)任、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、規(guī)范，并超越傳統(tǒng)三百六十行之外的“行當(dāng)”就是“社工”。個(gè)案工作社會(huì)工作三大基本方法之一，個(gè)案工作者包含于社會(huì)工作者中，在工作領(lǐng)域中專(zhuān)攻個(gè)案。導(dǎo)論任何一個(gè)人在其生命的歷程中都離不開(kāi)他人的幫助，而每個(gè)人同時(shí)又都在不同程度上、以不同的方式幫助著他人。因此，從這個(gè)意義上講，每一個(gè)人都時(shí)既是受助者，也是助人者。美國(guó)芝加哥大學(xué)教授伊根（GerardEgan）把助人者劃分為四個(gè)等級(jí)，其中，為我們提供專(zhuān)業(yè)幫助的心理醫(yī)生、心理學(xué)家和社會(huì)工作者為一級(jí)助人者。作為一級(jí)助人者——專(zhuān)門(mén)處理人的社會(huì)、心理等問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員，必須接受專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練（GerardEgan著、王文秀等譯，1993）?？膳碌牟皇钦嬲膲娜耍呛眯娜宿k壞事:個(gè)案工作：社會(huì)工作三大基本方法之一因此，個(gè)案工作就是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的助人活動(dòng)，它要求社會(huì)工作者在一定的價(jià)值理念指引之下，運(yùn)用科學(xué)的理論知識(shí)和技術(shù)方法，以個(gè)別的方式幫助有需要者解決和處理所面臨的困難和問(wèn)題。比較于社會(huì)工作的其他方法（如小組工作和社區(qū)工作），個(gè)案工作起源最早，發(fā)展也最充分和完備。1個(gè)案工作的原理1．1什么是個(gè)案工作？1．1．1個(gè)案工作的界定案例一(教材中)那么，個(gè)案工作到底如何界定的呢？從這個(gè)案例一中我們可以了解到身為社會(huì)工作者，就有可能會(huì)遇到上述情況，而我們一般把以個(gè)人和家庭為對(duì)象，以其更好發(fā)揮社會(huì)功能的工作稱(chēng)為個(gè)案工作。為了進(jìn)一步了解個(gè)案工作，首先，我們從字面意思來(lái)看：個(gè)案工作，即社會(huì)個(gè)案工作，是直接從英文SocialCaseWork翻譯給過(guò)來(lái)的。Social(社會(huì))在SocialCaseWork（社會(huì)個(gè)案工作）里有似曾特別的意義：一是指?jìng)€(gè)案工作是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的一種方法，而不是法律、商業(yè)、心理輔導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)的個(gè)案工作；二是個(gè)案工作是一項(xiàng)組織行為，是以機(jī)構(gòu)為依托發(fā)生的助人活動(dòng)，而非個(gè)人的善舉；三是強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作是一項(xiàng)社會(huì)職業(yè)，講求職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德的約束；四是體現(xiàn)社會(huì)對(duì)社會(huì)成員的關(guān)懷和責(zé)任。Case(事例、事件或案件)意指?jìng)€(gè)案工作是以個(gè)別的方式、針對(duì)單個(gè)案例進(jìn)行的助人工作。Work（工作或勞動(dòng)）意指?jìng)€(gè)案工作是工作者（worker）為幫助案主（client）而做的工作或進(jìn)行的勞動(dòng)，是工作者體力和腦力的付出，是工作者將個(gè)案工作的價(jià)值理念、理論知識(shí)、技術(shù)方法進(jìn)行整合并作用于案主的一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們?cè)趤?lái)看看一些在個(gè)案工作具有代表性的專(zhuān)家和學(xué)者嘗試界定個(gè)案工作的內(nèi)涵和外延：瑪麗?里士滿(mǎn)（MaryRichmond）作為社會(huì)工作的先驅(qū)者于1922年在《何謂社會(huì)個(gè)案工作》中強(qiáng)調(diào)，應(yīng)通過(guò)個(gè)案工作來(lái)幫助案主發(fā)展人格。她認(rèn)為：“個(gè)案工作包含著一連串的工作過(guò)程，它以個(gè)人為著手點(diǎn)，通過(guò)對(duì)個(gè)人及其所處的環(huán)境作有效的調(diào)整，以促進(jìn)其人格的成長(zhǎng)?！彼鼓怰uthE.Smalley）1967年在她的《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》中提出：“個(gè)案工作是一種（社會(huì)工作）方法，這種方法通過(guò)一對(duì)一的（專(zhuān)業(yè)）關(guān)系，促使案主運(yùn)用各種社會(huì)服務(wù)，以增進(jìn)個(gè)人和一般（社會(huì)）福利”。法利、史密斯和博伊爾合著的《社會(huì)工作概論》中又提出個(gè)案社會(huì)工作更全面的理解。我國(guó)學(xué)者對(duì)個(gè)案工作的定義也有其見(jiàn)解，特別注意的就是有強(qiáng)調(diào)家庭取向的。個(gè)案工作的特點(diǎn)：1、注重以個(gè)人為工作對(duì)象；2、注重建立一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)助人關(guān)系；3、注重個(gè)人和社會(huì)兩方面的調(diào)整，兼顧形成問(wèn)題的內(nèi)因和外因；4、注重知識(shí)基礎(chǔ)。從個(gè)案工作的特點(diǎn)來(lái)看，我們可以說(shuō)社會(huì)工作是以個(gè)人和家庭為工作的入手點(diǎn)，通過(guò)建立一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系，運(yùn)用特定的知識(shí)和方法，幫助個(gè)人調(diào)動(dòng)內(nèi)在和外在的資源，解決社會(huì)適應(yīng)方面的問(wèn)題，使個(gè)人的社會(huì)生活更美滿(mǎn)。1．1．2個(gè)案工作與時(shí)心理輔導(dǎo)或治療嗎？個(gè)案工作常會(huì)被人視同于心理輔導(dǎo)或治療工作，二者既有相似也有不同：相似之處：個(gè)案工作在很多時(shí)候運(yùn)用的都是心理學(xué)的理論；二者都以個(gè)別的方式、溝通的手段幫助需要的人；都關(guān)注被助者的困難或問(wèn)題的心理因素；都注重和強(qiáng)調(diào)對(duì)案主的同感反應(yīng)和情緒疏導(dǎo)，等等。不同之處：1、從解決的問(wèn)題來(lái)看，心理治療與輔導(dǎo)工作主攻的是“心病”，追求的是心理健康；個(gè)案工作重點(diǎn)是個(gè)人社會(huì)功能發(fā)揮方面的問(wèn)題，是人的社會(huì)適應(yīng)不良，也較少處理個(gè)人遇到的情緒上的困擾。2、從知識(shí)背景來(lái)看，生理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)和心理學(xué)是心理治療與輔導(dǎo)工作的主要知識(shí)基礎(chǔ)；社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)等是個(gè)案工作的主要知識(shí)基礎(chǔ)。3、從工作手法來(lái)看，心理輔導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是“攻心術(shù)”，“心病要用心藥醫(yī)”；個(gè)案工作除挖掘個(gè)人潛能，讓個(gè)人做調(diào)適外，還強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)個(gè)人之外的組織和社區(qū)資源來(lái)解決問(wèn)題。4、從工作關(guān)系來(lái)看，心理治療與輔導(dǎo)員在與當(dāng)事人關(guān)系中多充當(dāng)權(quán)威人物，以專(zhuān)家的身份面對(duì)當(dāng)事人，且負(fù)有專(zhuān)業(yè)責(zé)任；個(gè)案工作者強(qiáng)調(diào)與當(dāng)事人保持平等的工作伙伴關(guān)系，強(qiáng)調(diào)尊重，不僅負(fù)有專(zhuān)業(yè)責(zé)任還負(fù)有社會(huì)責(zé)任。1．1．3個(gè)案工作的作用1、幫助個(gè)人或家庭善用社會(huì)資源；2、幫助個(gè)人或家庭挖掘潛能；3、幫助個(gè)人為適應(yīng)新的生活轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備；4、幫助個(gè)人或家庭處理突發(fā)性危機(jī)事件。1．2個(gè)案工作的歷史1．2．1個(gè)案工作簡(jiǎn)史（一）萌發(fā)階段：17世紀(jì)至19世紀(jì)初期個(gè)案工作萌發(fā)于政府與宗教團(tuán)體對(duì)產(chǎn)業(yè)革命所帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題的關(guān)注與解決1、政府的救濟(jì)工作：1601年《濟(jì)貧法案》2、宗教的慈善事業(yè)：1819年英國(guó)牧師查爾梅（Rev.ThomasChalmers）（二）初級(jí)階段（職業(yè)化）：19世紀(jì)中期1、1843年美國(guó)“改進(jìn)貧民狀況協(xié)會(huì)”2、1869年英國(guó)“慈善組織會(huì)社”（三）初步專(zhuān)業(yè)化時(shí)代（科學(xué)化）：20世紀(jì)初至20世紀(jì)30年代1、個(gè)案工作的理論建構(gòu)（1）瑪麗·里滿(mǎn)士:《社會(huì)診斷》《什么是社會(huì)個(gè)案工作》（2）弗洛伊德精神分析理論、馮德《生理心理學(xué)原理》（3）米爾福《社會(huì)個(gè)案工作—其一般性與特殊性》（4）埃米爾?迪爾凱姆2、個(gè)案工作的教育發(fā)展1904年紐約慈善學(xué)校，正規(guī)教育和在職培訓(xùn)相結(jié)合3、個(gè)案工作的行業(yè)化發(fā)展社會(huì)個(gè)案工作者出現(xiàn)（四）專(zhuān)業(yè)化時(shí)代（多元化）：20世紀(jì)30年代以后1、功能派個(gè)案工作蘭克（OttoRank）、塔福特(JessTaft)、羅賓遜(VirginiaRobinson)2、心理暨社會(huì)派個(gè)案工作漢密爾頓(GordonHamilton)、托爾(CharlotteTowle):人在情境中（person-in-situation）、弗洛倫斯?霍利斯（FlorenceHollis）3、問(wèn)題解決派個(gè)案工作波爾曼（HelenHarrisPerlman）“4Ps”4、行為修正派個(gè)案工作華生（J.B.Watson）、斯金納（B.F.Skinner）70年代以后形成多種模式共存的局面：整合階段、反思發(fā)展階段1．2．2個(gè)案工作的代表人物與里程碑（一）瑪麗?里士滿(mǎn)（二）戈登?漢密爾頓（三）海倫?哈里斯?帕爾曼（四）弗洛倫斯?霍利斯（五）米爾福德會(huì)議1．2．3個(gè)案工作在中國(guó)（一）20世紀(jì)20年代（二）新中國(guó)成立后（三）改革開(kāi)放以后個(gè)案工作實(shí)務(wù)發(fā)展、個(gè)案工作教育與研究發(fā)展1．3個(gè)案工作的基石課前提問(wèn)：1、個(gè)案工作的涵義2、個(gè)案工作的特點(diǎn)3、個(gè)案工作與心理輔導(dǎo)或治療的相似與不同之處幫助同學(xué)對(duì)個(gè)案工作的回顧與深刻理解首先，先給同學(xué)們介紹兩本書(shū)《生命的重建》、《啟動(dòng)心的力量》，并介紹作者露易絲?海的基本情況和主要影響。美國(guó)最負(fù)盛名的心理治療專(zhuān)家，杰出的心靈導(dǎo)師，著名作家和演講家。她是全球“整體健康”觀念的倡導(dǎo)者和“自助運(yùn)動(dòng)”的締造者。

露易絲·海揭示了疾病背后所隱藏的潛意識(shí)心理模式，認(rèn)為每個(gè)人都有能力采取積極的思維方式，實(shí)現(xiàn)身體，精神和心靈的整體健康。1985年，露易絲創(chuàng)建了名為“海瑞德”的艾滋病救援組織。她還建立了“Hay基金會(huì)”和“露易絲·海慈善基會(huì)”，幫助和支持艾滋病患者，被虐待婦女和社會(huì)最底層的窮苦人。

她每月1期的專(zhuān)欄《親愛(ài)的露易絲》發(fā)表在美國(guó)、加拿大、澳大利亞、西班牙和阿根遷等國(guó)家的50多種出版物上。

露易絲·海幫助了千千萬(wàn)萬(wàn)人改變了健康狀態(tài)，提升了生命質(zhì)量。這位偉大的女性被世界各地的媒體親切地稱(chēng)為“最接近圣人的人”。（個(gè)人簡(jiǎn)介）我們的生命經(jīng)歷，完全是我們自己造就的。我們的一思一念，都在創(chuàng)造我們的未來(lái)。最富有力量的是“當(dāng)下”，而不是過(guò)去或?qū)?lái)。每個(gè)人都受到自我憎恨和內(nèi)疚的傷害。每個(gè)人最后的防線(xiàn)都是“我不夠好。”這只是一個(gè)念頭，它是可以改變的。我們創(chuàng)造了我們身體的每一個(gè)稱(chēng)為“疾病”的東西。怨恨、批評(píng)和內(nèi)疚是最具有害的心理模式。丟棄怨恨甚至能夠化解癌癥。我們必須原諒過(guò)去并寬恕每一個(gè)人。我們必須愿意開(kāi)始學(xué)著去愛(ài)我們自己?，F(xiàn)在就開(kāi)始贊同和接受自己是積極改變的關(guān)鍵。當(dāng)我們真正愛(ài)自己的時(shí)候，我們生活中的一切都會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。盡管生活不斷變化，在這無(wú)限的生活中，一切都是完美無(wú)缺的。沒(méi)有起點(diǎn)也沒(méi)有終點(diǎn)，只有物質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)持續(xù)不斷地循環(huán)、再循環(huán)。生活永不停滯，每一個(gè)時(shí)刻都是新生的、新鮮的。我具有創(chuàng)造我自己的特殊力量，這種力量給予我創(chuàng)造自己環(huán)境的能力。我欣喜地知道我有力量按照自己選擇的任何方式使用我的頭腦。生活中的每個(gè)時(shí)刻都是我們棄舊迎新的起點(diǎn)。這個(gè)時(shí)刻是我從這里開(kāi)始、從現(xiàn)在開(kāi)始的起點(diǎn)。我是誰(shuí)？我來(lái)到這個(gè)世界上想做什么我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的目標(biāo)我們能超越自我、恐懼、疾病和各種問(wèn)題這個(gè)世界上的每個(gè)生命都有聯(lián)系我們是靈、光、能量、活力和愛(ài)我們每個(gè)人都有力量追求自己的目標(biāo)這些問(wèn)題都是我們一生當(dāng)中時(shí)不時(shí)需要問(wèn)自己的。1．3．1哲學(xué)思想：人、社會(huì)、工具社會(huì)工作與哲學(xué)的關(guān)系：社會(huì)工作是一種事業(yè)的知識(shí)體系，包括專(zhuān)業(yè)倫理、知識(shí)方法和技術(shù)。這種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，是根據(jù)現(xiàn)代民主社會(huì)哲理和社會(huì)組織的一般原則、人類(lèi)行為的科學(xué)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)診斷和治療的原則和技術(shù)，以從事于協(xié)助他人和改善社會(huì)的功能。NASW（國(guó)際社會(huì)工作協(xié)會(huì)）：價(jià)值（value)、目標(biāo)(purpose)、認(rèn)可(sanction)、知識(shí)(knowledge)和方法(method)，是社會(huì)工作實(shí)施的五大要素?！罢軐W(xué)”確立社會(huì)工作的價(jià)值與目標(biāo)，“知識(shí)”找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方式。個(gè)案工作與哲學(xué)的關(guān)系：瑪麗里士滿(mǎn)（M.E.Richmond)：自我抉擇是個(gè)案工作的基石。（這個(gè)概念不只是一種價(jià)值名詞，也是基本的和被廣泛接受的個(gè)案工作概念，更是個(gè)案工作哲學(xué)的基本論題）社會(huì)工作哲學(xué)：1、在社會(huì)工作文獻(xiàn)中，哲學(xué)指的是“一組信念、態(tài)度、理想、抱負(fù)、目標(biāo)、價(jià)值和倫理守則”。與個(gè)案工作最相關(guān)的，就是道德和社會(huì)哲學(xué)，也是價(jià)值論和倫理學(xué)。2、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)所具有一整套哲學(xué)觀點(diǎn)(perspective)和信念(belief)的總和。它為社會(huì)工作的意義提供原理和理想，為社會(huì)工作方法提供指導(dǎo)原則。個(gè)案工作就是做的人的工作，我們所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是具體的人個(gè)案工作與人的接觸是深度密切的，那么，做個(gè)案工作面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是你對(duì)人和人的價(jià)值究竟怎么看，而如果你下定決心做個(gè)案工作了，你對(duì)人的根本看法就是你做個(gè)案工作的出發(fā)點(diǎn)，你的價(jià)值觀、人生觀、世界觀就會(huì)直接影響到當(dāng)事人的具體福祉以及你工作的成效。如果你還沒(méi)有想好做不做個(gè)案工作，之前大家也接觸過(guò)一些本專(zhuān)業(yè)的哲學(xué)和有關(guān)人的價(jià)值觀，那接下來(lái)我們就再來(lái)重溫下這些個(gè)案工作至關(guān)重要的觀點(diǎn)，再來(lái)檢驗(yàn)下自己是否做好了投身個(gè)案工作的準(zhǔn)備。首要基石：人道主義（旗幟）人道主義是起源于歐洲文藝復(fù)興時(shí)期的一種思想體系，提倡關(guān)懷人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，做到以人為本、以人為中心的這樣一種世界觀。法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命時(shí)期又把人道主義的內(nèi)涵具體化為“自由”“平等”“博愛(ài)”等口號(hào)。人道主義在資產(chǎn)階級(jí)革命時(shí)期起著反對(duì)封建制度的積極作用。人道主義一詞，由出Humanitarianism譯述而來(lái)。著名慈善公益組織國(guó)際君友會(huì)王愛(ài)君在其《人道》中有如下記載：人道主義，在文藝上系鼓吹自由思想的主義，原在排斥教會(huì)的束縛，以人道取代神道，亦為人文主義的展現(xiàn)，在倫理上則與博愛(ài)主義相同，主張超越人種、國(guó)家、宗教等所有的差別，承認(rèn)人人平等的人格，互相尊重，互相扶助，以謀人類(lèi)全體之安寧幸福為理想的主義。人道主義精神，更著重體現(xiàn)以人為本的，以人類(lèi)自身功能觀念意義上的一種良知，及其在這個(gè)意識(shí)的作為支配下，形成一種以高度文明為基礎(chǔ)，以人類(lèi)和諧發(fā)展為目的的這樣的普世觀?；埂斂ㄋ埂捌邆€(gè)信念”：人人生而平等每個(gè)人都是一個(gè)生物和社會(huì)的有機(jī)體人類(lèi)生而自由人和其他物種一樣，不僅需要靠自己，而且也與他人互相依賴(lài)，并且也依賴(lài)自然人類(lèi)不斷努力建設(shè)清除社會(huì)病態(tài)、罪惡和不公平的社會(huì)政治制度，這是人道的至高表現(xiàn)在任何情況下，人的尊嚴(yán)必須受到尊重人人都有追求自由平等、自我發(fā)展、自我抉擇和幸福生活的權(quán)利相信“人之初，性本善”，人道主義相信，向人們提供了機(jī)會(huì)和自由，人的潛能就會(huì)被釋放。第二基石：烏托邦思想（對(duì)理想世界的向往）對(duì)孔子的“大同”社會(huì)；柏拉圖的“理想國(guó)”；托馬斯?莫爾的“烏托邦”的闡釋。因此，這些都幾種社會(huì)都反映出了烏托邦的思想，包含了正義、平等、自由、共處情誼、幸福、民主等社會(huì)思想。如果能接受這些社會(huì)思想，并堅(jiān)信自己能或者正在為了人類(lèi)幸福的崇尚事業(yè)而努力的，那么就有長(zhǎng)久動(dòng)力做好個(gè)案工作。這里這些又和我們的中國(guó)共產(chǎn)黨的最終目標(biāo)是不謀而合了。因此，我們社會(huì)工作被借鑒，并在中國(guó)發(fā)展下去。第三基石：實(shí)證主義實(shí)證主義作為經(jīng)驗(yàn)主義的一種形式，產(chǎn)生于19世紀(jì)30~40年代的法國(guó)和英國(guó)，19世紀(jì)初法國(guó)空想社會(huì)主義者圣西門(mén)最初使用“實(shí)證主義”一詞。但嚴(yán)格地講，實(shí)證主義的創(chuàng)始人是法國(guó)哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家孔德，英國(guó)代表是穆勒。從1830年開(kāi)始，孔德的《實(shí)證哲學(xué)教程》，標(biāo)志著實(shí)證主義的形成。中心論點(diǎn)是：事實(shí)必須是透過(guò)觀察或感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)，去認(rèn)識(shí)每個(gè)人身處的客觀環(huán)境和外在事物。雖然每個(gè)人接受的教育不同，但他們用來(lái)驗(yàn)證感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)的原則，并無(wú)太大差異。實(shí)證主義的目的，在希望建立知識(shí)的客觀性?？椎抡J(rèn)為人類(lèi)非生而知道萬(wàn)事萬(wàn)物，必須經(jīng)由學(xué)習(xí)過(guò)程，從不同的情境中獲得知識(shí)。透過(guò)直接或間接的感覺(jué)、推知或體認(rèn)經(jīng)驗(yàn)，并且在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)一步推論還沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)的知識(shí)。超越經(jīng)驗(yàn)或不是經(jīng)驗(yàn)可以觀察到的知識(shí)，不是真的知識(shí)。實(shí)證主義雖仍有爭(zhēng)議，但其被視為有效獲取知識(shí)的途徑，而社會(huì)工作者對(duì)于案主的了解，對(duì)工作績(jī)效的評(píng)估，一般都采用實(shí)證方法，因此，是否采用實(shí)證主義也是我們能否堅(jiān)持做個(gè)案工作的又一基石。人道主義和烏托邦思想肯定了個(gè)案工作存在的合理性，實(shí)證主義則為開(kāi)展個(gè)案工作指明了實(shí)現(xiàn)的途徑和工具。那么，我們接下來(lái)通過(guò)“哲學(xué)取向的自我評(píng)估”再來(lái)看看我們的價(jià)值觀是否有助于我們做個(gè)案工作？答完以后，按下列分組加一下你的得分。第一組：1，2，7，8，13分?jǐn)?shù)＝第二組：3，4，9，10，14分?jǐn)?shù)＝第三組：5，6，11，12，15分?jǐn)?shù)＝上述練習(xí)中，第一組問(wèn)題描繪了資本主義—清教取向；第二組描繪了人道主義－實(shí)證主義－烏托邦取向；第三組描繪了猶太教－基督教取向。得分越高表明你越貼近問(wèn)題所描述的那個(gè)取向。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)更支持第二組問(wèn)題所代表的取向。1．3．2價(jià)值觀與倫理守則：面對(duì)兩難處境美國(guó)學(xué)者弗蘭克?M?格溫伯格和拉爾夫?多戈夫按優(yōu)先順序提出的倫理原則：1、保護(hù)