健康社區(qū)實施方案

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔健康社區(qū)實施方案目錄：1、健康社區(qū)實施方案2、智慧社區(qū)實施方案健康社區(qū)實施方案健康社區(qū)實施方案1

為落實市、區(qū)政府提出的“雙創(chuàng)一鞏固”工作目標要求，根據《國家衛(wèi)生城市標準》和《國家文明城市標準》結合社區(qū)實際，特制定本方案。

一、工作的開展：

(一)準備階段

1、調整健康教育工作領導小組，召開領導小組會議，通報上年存在的問題，明確工作任務、社區(qū)職責及工作進度。與轄區(qū)各單位簽訂健康教育目標責任書。

2、召集轄區(qū)單位、社區(qū)居民參加培訓會，對《國家衛(wèi)生城市標準》、《國家文明城市標準》、《紅花崗區(qū)“雙創(chuàng)一鞏固”健康教育考核評分表》進行學習閱讀。

3、完善領導機構及工作機構，對照目標要求自查梳理存在問題，指定專人負責，制定切實可行的健康教育工作方案。針對單位、社區(qū)、行業(yè)開展工作。對照“標準”查找存在問題及時整改。

(二)整改階段(3月25日前)

1、認真按照辦事處及本社區(qū)制定的整改方案，扎實開展整治行動，及時完善工作資料。

2、規(guī)范健康教育專欄，提升城市品位，確保健康教育宣傳欄制作美觀、耐用材質，版面美觀、整潔、圖文并茂。

(三)檢查階段(3月31日前)

社區(qū)按照〈評分表〉認真開展督導檢查，針對督查中發(fā)現的問題進行整改。

(四)查漏補缺階段(4月10日前)

社區(qū)對照〈評分表〉查漏補缺，整改完善歸檔資料。

(五)迎接檢查驗收階段(10月30日前)

制定迎檢方案，全面做好迎檢工作(4月30日前接受省、市、區(qū)、愛衛(wèi)會檢查，7月至10月接受國家愛衛(wèi)會檢查)。

二、健康教育工作內容：

(一)對照《國家衛(wèi)生城市標準》和《國家文明城市標準》及《健康教育考核評分標準》要求，認真開展工作。

(二)收集資料：20__年以來工作資料，按年度裝訂成冊。

(三)資料順序：封面、目錄、工作內容、圖片資料、內容，排列〈評分表〉順序進行。

三、部門職責：

(一)由健康教育專干，負責組織社區(qū)健康教育及控煙工作，制定中長期健康(控煙)教育規(guī)劃及年度工作計劃。按照國家衛(wèi)生城市及文明城市要求。以《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能》，全民健康生活方式為核心開展多種形式健康教育活動，不斷提高城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。對社區(qū)健康教育工作情況進行經常性督導、檢查、評估。組織開展無煙單位創(chuàng)建及檢查評比。

(二)社區(qū)健康教育領導小組：負責將健康教育工作列入衛(wèi)生工作目標，加強對健康教育工作的領導。做到部門合作，社會動員，群眾參與，政策及資金保障為特點的健康教育與健康促進工作體系和協(xié)調，高效的運行機制，將健康教育與健康促進工作經費納入年度財政預算。負責社區(qū)的健康教育工作和控煙工作。

四、督導檢查：

社區(qū)健教組負責對本居健教工作進行檢查落實，完善健康教育工作及資料收集。

五、責任追究：

對在檢查中發(fā)現問題不及時整改的問題將進行通報，并列入年度考核評比工作。

健康社區(qū)實施方案2

為實現創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的目標，加強健康教育工作，普及衛(wèi)生知識，不斷提高人民群眾健康水平，根據省級衛(wèi)生城市健康教育工作標準，結合我區(qū)的實際情況，制定本規(guī)劃。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市為目標，以《省級衛(wèi)生城市健康教育工作標準》為依據，以構建和諧社會，提高城市品位，促進我區(qū)經濟社會協(xié)調發(fā)展為出發(fā)點，以提高人民群眾健康水平和生活質量為目的，以開展健康教育“六進”(進社區(qū)、進家庭、進醫(yī)院、進學校、進單位、進村屯)活動為抓手，全面開展健康教育工作。

二、目標和任務

(一)社區(qū)健康教，即健康教育進社區(qū)、進家庭。

1、轄區(qū)內基本情況清(居委會數、戶數、人口數)。

2、建立健全健康教育領導小組，有領導分管，配有專職人員負責健康教育工作，并健全健康教育網絡，有經費投入。

3、社區(qū)與轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中要聯(lián)起手來，相互配合，共同抓好本轄區(qū)內社區(qū)健康教育工作，社區(qū)要全力組織、宣傳、發(fā)動開展社區(qū)健康教育，社區(qū)衛(wèi)生服務中心要積極配合街道社區(qū)組織的培訓、講座、咨詢等健教活動，實現資源共享。

4、健康教育專職人員應積極參加各類業(yè)務培訓，有培訓計劃和總結，有培訓通知或證明。

5、有年度健康教育工作計劃、總結。有居民衛(wèi)生行為規(guī)范。計劃要求根據本地實際情況制定，切實可行并且有可操作性?？偨Y要求有數據、有情況、有分析、有評價。計劃和總結要有日期并蓋章。

6、健康教育工作記錄：組織培訓以及開展各項與健康教育有關的教育和活動的記錄、照片、宣傳資料等(如召開會議，布置工作，設點宣傳，舉辦講座，墻板評比，知識競賽，咨詢熱線，檢查指導，考核評估等)。各種資料保存完整，管理規(guī)范。

積極開展對重點人群開展有針對性的健康教育活動，以多種形式對廣大群眾開展健康教育。

7、健康教育陣地：衛(wèi)生宣傳欄、墻板不少于3平方米。社區(qū)活動室有衛(wèi)生報刊，資料。種類不少于4種。固定健康教育專欄定期更換，每年不少于6次，宣傳內容能緊密圍繞群眾健康需求和衛(wèi)生防疫工作為重點，版面要圖文并茂，有出版的欄、期數及重要內容(有記錄或照片)。

8、資料派發(fā)記錄：有健康教育進家庭的宣傳資料和發(fā)放記錄(以表格形式反映)。宣傳資料每年每戶4種以上，要求入戶率達80%以上，宣傳資料保存完整，入戶檢查時能及時提供。

9、組織社區(qū)居民進行健康教育專題講座，每季度至少一次，有講座通知和授課記錄。

10、對居民開展常見傳染病，慢性非傳染性疾病防治知識的宣傳。

11、開展無吸煙家庭評比活動。

12、調查或考核：每年對轄區(qū)內居民至少進行一次健康知識的調查或考核，有調查或考核的統(tǒng)計資料及樣卷。健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

(二)醫(yī)院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)健康教育，即健康教育進醫(yī)院。

1、建立健全以主管院長掛帥健康教育領導小組，由健康教育職能科室牽頭，以各業(yè)務科室和醫(yī)護人員為基礎的三級健康教育網絡。設1—2名相對固定的健教專職人員。

2、制定年度健康教育計劃并組織實施，指導、協(xié)調全院的健康教育工作，做好工作記錄、總結。收集、規(guī)范管理好本院的檔案資料。建立健全醫(yī)院健康教育工作制度。(工作職責、操作規(guī)程、工作檔案、考核、評比及獎懲等),將健康教育納入年終檢查評比內容之一。

3、落實健康教育經費，能為就診者提供必要的健康服務場所及設施，如培訓室、咨詢室或心理門診、閉路電視等。

4、采用送出去。請進來的方式，對醫(yī)護人員進行健教專業(yè)培訓，有培訓記錄及檔案。

5、門診和住院部應設置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗，分布合理，定期更換。在人流量較多的地方設立資料架，定期補充健康教育宣傳資料，有各類的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。健康教育專欄不少于3平方米。

6、規(guī)范居民健康檔案及健康教育處方。

7、深入開展社區(qū)衛(wèi)生服務：家庭病床、計劃免疫、婚育和家長學校、慢病監(jiān)測等。

8、積極參與社會健康教育：各種衛(wèi)生宣傳日的咨詢活動，承擔有關單位或部門組織的培訓班，講座等授課任務，有記錄或照片。

9、在院內，以多種形式對病人及親屬進行健康教育。

候診：櫥窗、畫廊、電視、錄像等;

就診：醫(yī)生給病人診治時口頭進行，并有針對性地選擇發(fā)放健康教育處方;

住院：把健康教育融入系統(tǒng)化整體護理之中，為病人提供包括生理、心理、社會及行為指導方面的保健知識。住院病人掌握相關衛(wèi)生知識，知曉率不低于80%，(按測評方案進行)

10、院內候診場所積極開展“吸煙有害健康”的宣傳教育，有醒目的禁煙標志，有可行的控煙措施。

11、開展專題專病健康教育活動及效果評價。

(三)學校健康教育，即健康教育進學校。

1、本區(qū)各小學校要把健康教育納入教學計劃，有符合要求的師資承擔教學任務(各班任課詳細名單)。要認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》、《學校健康教育評價表》。健康教育開課率100%。

2、有年度健康教育工作計劃和總結。

3、注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。健康教育課使用的教材(正式出版)、教案規(guī)范，課時安排合理(兩周一節(jié)，每節(jié)課均有重點、難點)。認真組織考核(每學年至少進行一次)。

4、通過教學和開展主題班會，知識競賽、電化教育等多種形式的活動，使學生掌握基本的健康和防病知識，形成良好的衛(wèi)生習慣。學生健康知識知曉率和健康行為形成率不低于80%。

5、教室照明和課桌椅符合學校衛(wèi)生標準。定期檢查視力，每學年至少一次，有詳細資料，堅持做眼保健操，并有眼保健操圖解。

6、有學生“六病”(齲齒、近視、蛔蟲病、貧血、沙眼和營養(yǎng)不良)防治措施和檔案資料。14歲以下兒童蛔蟲感染率≤3%。

7、學生個人健康行為考查項目：依據《學校健康教育評價方案(試行)》實施小學健康行為實際操作項目，并對學校健康教育進行綜合評價。

8、學生讀寫姿勢正確，著裝整齊、清潔，勤剪指甲，雙手、頭發(fā)干凈。

9、校園整齊，美化綠化好，地面無紙屑、無痰跡。

(四)行業(yè)健康教育，即健康教育進單位。

1、各行業(yè)單位應有健康教育工作組織網絡，有領導分管，有專兼職健教人員。

2、健康教育工作有計劃，有措施、有記錄、有考核、有總結。職工健康檔案和有關文件資料保存完整，管理規(guī)范。有勞動保護制度和措施。

3、結合行業(yè)特點，充分利用廣播、閉路電視、專題講座、宣傳櫥窗以及崗前培訓等多種形式，對從業(yè)人員定期開展相關的衛(wèi)生法規(guī)。健康知識和職業(yè)衛(wèi)生教育，普及職業(yè)衛(wèi)生，疾病預防、營養(yǎng)衛(wèi)生、吸煙有害健康等知識。

4、職工相關衛(wèi)生知識知曉率不低于80%。

5、積極開展創(chuàng)建無煙單位活動。

(五)農民健康教育，即健康教育進村屯。

1、要繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行“全國九億農民健康教育行動”精神。建立健全健康教育領導組織及健康教育網絡，并有經費投入。

2、基本情況清(村數、屯數、戶數、人口數)

3、有健康教育活動室，并有活動記錄。

4、充分利用各種宣傳工具(如村屯廣播、板報、宣傳單等)

5、有健康教育工作計劃、制度、總結、評價。計劃、總結要有日期并蓋章。

三、措施保障

1、提高認識，加強領導。

今年是我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的關鍵一年，健康教育工作又是創(chuàng)建省級衛(wèi)生城的一項重要工作內容。所以，各級領導要高度重視和支持健康教育工作，要把健康教育工作納入本單位本部門日常工作之中，并做到任務落實、責任落實，確保全區(qū)健康教育工作扎扎實實的全面開展。

2、強化管理，保障措施

各單位要按照各自的行業(yè)健康教育標準和任務，制定各自的實施方案，在人、財、物方面要分別落實，重點要抓好20__—20__年軟件材料的管理，資料要保存完整，檔案管理規(guī)范絕不能缺項漏項。

健康社區(qū)實施方案3

一、指導思想

以黨的和__屆四中全會精神為統(tǒng)領，緊緊圍繞轉型升級目標，深入貫徹落實省市區(qū)教育工作會議精神，按照科學發(fā)展觀建設和諧社會的總體要求，從園區(qū)街道建設的實際出發(fā)，著眼于社區(qū)教育事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，著眼于滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，著眼于提高園區(qū)街道的文化教育軟實力和綜合競爭力，積極構建終身教育體系，建設學習型社會。創(chuàng)新理念，不斷拓展社區(qū)教育發(fā)展的廣度，深化社區(qū)教育發(fā)展的內涵，努力追求與實踐目標開放、項目實用、受眾廣泛、特色凸顯的京泰路社區(qū)教育，全力打造教育事業(yè)繁榮、文化特色鮮明、軟硬實力較強的東部新城。

二、主要工作

(一)積極開展教育培訓活動，推進學習型組織建設。

1、以社區(qū)市民學校為主要陣地，以社區(qū)居民迫切需要為出發(fā)點，自下而上開展教育培訓活動。各社區(qū)市民學校及相關部門，在調查了解社區(qū)居民需要的基礎上，按從業(yè)人員年繼續(xù)教育培訓率不低于50%的要求設計申報培訓項目。園區(qū)街道社區(qū)教育中心辦公室匯總，并對基層培訓工作進行專項考核。

2、辦好市民大講堂，精心組織京泰市民大講堂系列講座。

3、努力促進社區(qū)教育向社會化、法制化、科學化方向發(fā)展，逐步形成社區(qū)管理與社會廣泛參與的社區(qū)教育工作格局。有計劃地開展各類市民教育活動，實現社區(qū)各類教育資源的統(tǒng)籌、銜接、溝通，基本構建園區(qū)街道區(qū)域終身教育體系;建設社區(qū)教育組織網絡，實現全方位覆蓋的社區(qū)教育體系;實現有其學、優(yōu)其學、樂其學的終身學習氛圍。

(二)進一步建立、健全社區(qū)教育的管理體制。

1、健全完善社區(qū)教育委員會領導小組。建立由園區(qū)街道主任任社區(qū)教育委員會主任，由分管社區(qū)教育的副主任、社區(qū)教育學校、相關部門負責人、社區(qū)共建單位負責人、轄區(qū)學校、單位主要領導及聘任教師為成員的“京泰路街道社區(qū)教育委員會領導小組”。委員會領導小組實行半年度例會制度。社區(qū)教育委員會領導小組，下設辦公室，辦公室設在社區(qū)教育學校內，由社區(qū)學校校長任主任，具體負責制定社區(qū)教育發(fā)展規(guī)劃和實施意見;研究社區(qū)教育管理，運行機制等;推進規(guī)劃的落實，對社區(qū)教育進行指導、聯(lián)系、服務，組織培訓社區(qū)教育的有關人員等。

2、完善社區(qū)教育中心建設。利用社區(qū)教育學校資源，加強社區(qū)教育中心建設，教育培訓在多功能、服務型、開放式，特別是在提高居民素質教育開發(fā)上，發(fā)揮社區(qū)教育的龍頭作用。加強協(xié)調和統(tǒng)籌，指導組織社區(qū)文化教育培訓，編寫教材，協(xié)助文明社區(qū)創(chuàng)建工作，實施對文明市民學校(各社區(qū)文化技術學校)的組織指導，實行基層社區(qū)教育工作月報制度。

(三)完善社區(qū)教育培訓網絡。

1、健全三級縱向培訓網絡。一級為社區(qū)黨校、社區(qū)教育學校、宣傳文化中心;辦公室設在街道宣傳文化中心大樓內。二級為社區(qū)、企業(yè)市民學校。朝著三個自我(即自我管理、自我教育、自我服務)的方向，加強基層社區(qū)文化教育的基地建設。三級為社區(qū)其它的教育培訓機構。教育培訓實體做到“五有”，即有健全的組織管理、適用的教育場所、適應的專兼職師資隊伍、實用的市民教材、必要的教育投入。

2、進一步整合社區(qū)教育的資源，將“鄉(xiāng)村少年宮”的功能指標要求納入社區(qū)教育基地建設內容，進行必要的設施添置與補充，打造全面達標的社區(qū)教育活動基地。利用暑假、雙休日，開展豐富多彩的青少年校外教育活動，讓青少年活得更愉快。

(四)形成適應社區(qū)居民多種需求，重點突出，針對性強和多內容、多層次、多渠道、多形式、開放靈活的大教育體系。

1、大力加強基層社區(qū)居民學校基地建設，對照省級居民學校建設標準，努力讓基層社區(qū)教育活動基地達標或創(chuàng)示范。保障社區(qū)居民有足夠的受教育和開展活動的空間。在20__年力爭成功申報1家省級居民學校。

2、統(tǒng)籌、優(yōu)化配置教育資源，利用社區(qū)文化教育力量，提供多樣的職業(yè)文化教育培訓，激發(fā)群眾參與積極性、創(chuàng)造性，建設基層群眾文化隊伍，提高基層文化教育的自我發(fā)展能力。

3、結合現代企業(yè)制度的建立，協(xié)同社區(qū)內中小型企業(yè)推進職工教育制度的建立，利用社區(qū)教育資源，為企業(yè)員工進行崗位培訓和職業(yè)技能培訓并豐富企業(yè)文化。

4、積極組織青少年開展社會公益活動，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動。

5、充分發(fā)揮各類教育指導小組作用，針對專門人群、專項需求，提高早教、特教、外來人口教育、婦女教育、醫(yī)療保健、婚姻教育、老齡教育等專門教育、專項文化活動的水平。

(五)建立一支高素質、專兼結合的社區(qū)教育工作者隊伍。

通過聘請專家、技術人員等作為社區(qū)教育的兼職教師，招募老干部、老教師、專業(yè)技術人員和社會能人等作為社區(qū)教育的志愿者，構成社區(qū)學校開展活動的工作人員。加強對志愿者隊伍和管理者的培訓，提升服務社會的能力。

(六)進一步加強社區(qū)教育的研究，提升社區(qū)教育學校的內涵。完成省級重點課題“城市化進程中新市民教育培訓研究”的結題工作，在研究解決問題的同時提升自己的理論水平和實踐能力。健全完善社區(qū)學校網站，做好經驗交流、理論成果推廣以及咨詢服務工作。加快推進文化教育信息資源共享工程，實現農村有線電視全覆蓋，互聯(lián)網的大面積傳輸，積極開辟互動學習的平臺，精心打造“京泰路街道社區(qū)教育學校網站”，積極推廣應用“學校在線”，為人民群眾提供良好的教育信息服務。

(七)開展豐富多彩的群眾精神文化生活。充分發(fā)揮街道，社區(qū)文化體育指導員的作用，整合文化資源，繁榮廣場文化、企業(yè)文化、校園文化、農村文化。在園區(qū)街道范圍內組織開展“第六屆全民終身學習周”活動，繼續(xù)辦好“少兒藝術節(jié)”，開展“送書、送戲、送電影”到社區(qū)活動，組織參加各級文藝調演或會演。充分利用農家書屋這一平臺，實現社區(qū)居民全員參與率50%以上。以求改變農村居民的生活陋習，提高生活品味和生活質量，保障社區(qū)居民的身心健康。

(八)開展社區(qū)老年教育。為提高老年人的生活質量，使他們老有所為，老有所學，老有所樂，根據老年人的特點，開展多種文化、體育活動，并為開展活動創(chuàng)造條件。

(九)做好學習型家庭、學習型組織的創(chuàng)建工作。制定“學習型組織標準”和“學習型家庭標準”，開展評選活動。召開一次學習型家庭(戶)、學習型組織的交流會或研討會，總結經驗，及時推廣。

(十)保障措施

1、加大宣傳力度，擴大社區(qū)教育影響。充分利用黑板報、墻報、宣傳窗、內部刊物、網絡等多種媒體進行宣傳。圍繞終身教育、終身學習和學習型社會建設，開展一次學習型社區(qū)宣傳教育活動。

2、形成工作機制，規(guī)范社區(qū)教育管理。將社區(qū)教育納入園區(qū)街道社會發(fā)展計劃、納入社區(qū)建設的計劃、納入文明社區(qū)創(chuàng)建計劃。通過例會、研討會等活動，實現共建、共有、共享，形成網絡化的社區(qū)教育體系，及時研究并解決社區(qū)教育中出現的新情況，新問題。

3、保證社區(qū)文化教育的經費投入。結合社區(qū)文化教育實際，每年安排社區(qū)教育經費，以每年人均不低于2元的標準撥付社區(qū)教育學校，同時采取單位贊助，上級補助和社區(qū)創(chuàng)收等方法，籌措社區(qū)教育經費，用于增加設備、改善條件、開展教育培訓及咨詢等

健康社區(qū)實施方案4

一、指導思想與目的

主要是針對管轄區(qū)內居民的常見病及多發(fā)病，增強居民健康意識和互助共濟健康意識，提高居民整體健康水平和預防疾病能力，教育居民養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，盡量降低發(fā)病機會，為全面建設小康社會提供健康保障。

應本管轄區(qū)居民的要求，本著社區(qū)服務六位一體的服務宗旨，在市、區(qū)兩級的指導和領導下，結合社居民教育知識的需要，特計劃每月開展一到兩期，以健康為題材的健康教育坐談活動，為保證健康教育工作有序開展，保證教育工作質量，結合我站的實際情況，特制定本計劃及實施方案。

二、工作措施

1、成立教育工作小組、分工明確，成員名單如下：

講解員：、

題材收集提供：

注：負責電腦錄入和現場安排工作。

2、加強宣傳，要充分利用就診的機會，讓廣大居民認識到未病先防，健康教育的好處。

三、教育對象

患病率較高或不太注意個人健康的人群。

四、具體實施

1、地點：社區(qū)活動中心

2、時間：每月1、3、5、7、9、11月份

3、主持參與者：社區(qū)醫(yī)務人員社區(qū)居民

4、主要內容：社區(qū)常見病、多發(fā)病的癥狀和治療、老年人保健及慢性病的預防、皮膚病及傳播性疾病的講解、社區(qū)一般保健和康復。

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隨著知識經濟和網絡經濟時代的風起云涌，社區(qū)智能化已經成為新世紀全新生活方式的根本保證，也是現代居民的基本要求。在智能信息化飛速邁進的今天，人們對住宅的關注已經不再局限于居室面積、周邊環(huán)境及交通等方面，而是把更多的興趣和注意力放在與外界溝通、通信服務、安全防范、物業(yè)管理等方面。這就要求傳統(tǒng)的社區(qū)采用先進的科技手段延伸服務功能。智慧社區(qū)就是在這種大背景下誕生出來的強勁的社會需求。

智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)一般是指充分利用物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網等新一代信息技術的綜合集成應用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新形態(tài)社區(qū)。

通過充分發(fā)揮互聯(lián)網、物聯(lián)網的交互連通性，利用數字可視對講、智能家居、社區(qū)物業(yè)服務、社區(qū)醫(yī)療服務、社區(qū)教育服務、社區(qū)商業(yè)服務、社區(qū)文化服務、社區(qū)警務管理等社區(qū)多領域、多維度的服務，整合資源，森康科技致力于構建一個具有智能化屬性的智慧生活圈服務體系。這是把握新一輪科技創(chuàng)新革命，利用智能化方興未艾的發(fā)展趨勢，是后信息產業(yè)浪潮的重大機遇。

智慧社區(qū)問題涉及面廣，技術復雜，對資源和管理的要求較高。下面我們逐一對相關問題展開深入的討論，力爭對智慧社區(qū)建設有一個全面科學的認識。

那么首先什么是智能社區(qū)呢?

智慧社區(qū)管理系統(tǒng)是基于硬件系統(tǒng)的在線運營平臺。系統(tǒng)支持PC與移動設備，包括PC端、APP端和云端，同時支持多用戶角色，社區(qū)業(yè)主、物業(yè)管理公司、第三方服務商家等。系統(tǒng)的功能模塊包括門禁管理，社區(qū)監(jiān)控，車位管理，生活能耗，智慧安防，垃圾分類，服務中心，智慧醫(yī)療等，也可根據不同社區(qū)需求個性化定制功能模塊。

總的來說，智慧社區(qū)首先要堅持“以人為本”的原則，發(fā)揮市場主體地位，在進一步加大政府對智慧社區(qū)建設投入的同時，引入市場機制，解決智慧社區(qū)建設投入不足問題，此外智慧社區(qū)建設還應當把握住國家推進大數據發(fā)展和應用的時機，圍繞城市社區(qū)基礎數據的采集、共享、應用做好工作，深度挖掘社區(qū)基礎數據的價值，將智慧社區(qū)、智慧城市建設推進到一個更高標準、更有生活品質的新境界。

智慧社區(qū)實施方案2

根據《關于加快智慧南京建設的意見》、《深化街道和社區(qū)體制改革實施方案》、《南京市智慧社區(qū)建設實施方案》、《高淳區(qū)關于進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設的實施意見》等文件精神，現就我區(qū)智慧社區(qū)建設提出實施方案如下：

一、建設目標

在“智慧城市”整體框架下，緊扣全區(qū)社區(qū)體制改革方向，以居民為中心、以服務為導向，將各部門延伸到社區(qū)的業(yè)務系統(tǒng)進行整合，著力構建覆蓋全區(qū)、分級管理、上下銜接、基本功能與特色應用相結合的社區(qū)綜合管理和服務系統(tǒng)，全力拓展便民服務內容和領域，改進基本公共服務的供給方式，重構社區(qū)管理與服務的形態(tài)與流程，為廣大居民提供政府服務協(xié)同化、社區(qū)管理智能化、居民生活便捷化的生活環(huán)境，切實有效提升社區(qū)居民幸福感和滿意度。

二、建設原則

一是統(tǒng)籌規(guī)劃，分級負責。區(qū)主管部門負責頂層設計、統(tǒng)籌推進，區(qū)有關部門、鎮(zhèn)和社區(qū)負責推廣應用并根據實際完善功能。

二是資源整合、條塊聯(lián)動。整合共享全區(qū)各級網絡、信息資源，縱向實現區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)所有管理服務事項聯(lián)通辦理，橫向實現各部門、各鎮(zhèn)信息系統(tǒng)數據交換和共享。

三是先行試點，逐步推廣。選擇典型社區(qū)先行試點，完善實施路徑和方法，形成長效運營管理機制，加快推廣應用覆蓋全區(qū)。

四是政府引導，社會參與。建立政府主導、多方參與的推進體系，發(fā)揮政府在規(guī)劃建設、運行管理和經費保障方面的引導作用，鼓勵社會組織和企業(yè)參與建設。

三、任務分工

(一)提升社區(qū)信息化基礎支撐能力

1、完成社區(qū)信息基礎設施。整合社區(qū)網絡，結合政務外網提升擴容工程，實現區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級聯(lián)網。提高社區(qū)用戶互聯(lián)網寬帶，加快推進公益免費WIFI網絡建設，部署信息顯示屏等自助設備。(牽頭單位：區(qū)智慧辦、區(qū)工信局、區(qū)發(fā)改局;責任單位：區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)人社局、區(qū)農工委、區(qū)氣象局、區(qū)科協(xié)、各鎮(zhèn)等。完成時間：20年12月)

2、整合共享社區(qū)信息資源。完善社區(qū)基礎信息采集交換平臺，融合智慧高淳公共信息平臺建設，進一步完善社區(qū)基礎數據共享交換標準和流程。結合各部門延伸至社區(qū)的工作需求，推廣應用低保核對、不動產登記等業(yè)務模塊，建立社區(qū)信息動態(tài)交換機制。(牽頭單位：區(qū)智慧辦、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改局;責任單位：區(qū)住建局、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)分局、區(qū)司法局、區(qū)城管局、各鎮(zhèn)。完成時間：20年12月)

(二)建設智慧社區(qū)綜合信息管理服務平臺

3、建設鎮(zhèn)級政務服務系統(tǒng)。實現數據接軌承接，以及系統(tǒng)推廣應用，暢通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。并以“前臺一口受理、后臺分工協(xié)同”為原則，整合各部門業(yè)務系統(tǒng)，優(yōu)化辦事流程，實現公共事務通辦、聯(lián)接聯(lián)辦。(牽頭單位：區(qū)政務中心、區(qū)智慧辦、區(qū)民政局;責任單位：區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)住建局、區(qū)分局、區(qū)司法局、各鎮(zhèn)。完成時間：20年12月)

4、建設社區(qū)事務支持系統(tǒng)。建設智慧黨建，規(guī)范綜治三級信息化平臺建設，完善社區(qū)事務協(xié)商(投票)、社區(qū)志愿者管理服務、社區(qū)事務跟蹤管理、社區(qū)內部協(xié)同工作平臺及社區(qū)日志、臺賬等應用系統(tǒng)，整合社區(qū)黨建、綜治等業(yè)務系統(tǒng)。構建網格化管理體系，實現對社區(qū)人員、部件和事件信息的三維、可視、動態(tài)管理。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責任單位：區(qū)委組織部、區(qū)綜治辦、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)分局、區(qū)城管局、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、各鎮(zhèn)。完成時間：20年12月)

5、建設社工工作量化考評系統(tǒng)。依托鎮(zhèn)、社區(qū)各類系統(tǒng)產生的業(yè)務、服務數據，推廣應用社工工作考評系統(tǒng)，形成社工管理和服務工作全面、準確、量化的考核評價指標體系。(牽頭單位：區(qū)民政局;責任單位：各有關單位、各鎮(zhèn)。完成時間：20年12月)

(三)深入推進社區(qū)信息惠民服務應用

6、拓展社區(qū)信息惠民綜合應用。根據社區(qū)居民需求，應用如拼車、二手物品交換等符合社區(qū)特點的居民互助信息服務。建設社區(qū)公益捐助系統(tǒng)，組織和引導針對社區(qū)內受災家庭、弱勢群體的公益慈善服務，推進新型社區(qū)鄰里關系形成。實施社區(qū)文化信息共享工程，建設標準化社區(qū)文化活動室和星級農家書屋。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦、區(qū)文廣局;責任單位：各有關單位、各鎮(zhèn)。完成時間：20年12月)

7、提高物業(yè)管理智能化水平。推進社區(qū)安防應急體系建設，綜合運用信息化手段發(fā)布氣象災害預警、應急避難場所、民防設施地理位置等方面信息。推進社區(qū)車輛智能化管理、水電氣遠程抄表、有毒有害氣體檢測預警、電梯安全監(jiān)測等系統(tǒng)建設。(牽頭單位：區(qū)住房中心;責任單位：區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)分局、區(qū)氣象局、區(qū)住建局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、各鎮(zhèn)。完成時間：20年12月)

8、推進社區(qū)商業(yè)增值服務。圍繞社區(qū)居民生活需求，規(guī)范引導各類企業(yè)、社會組織，開發(fā)建設生活信息發(fā)布、搜索、交易平臺，提供家政、配送、教育、健康等增值服務，進一步提升信息化服務水平。(牽頭單位：區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責任單位：各鎮(zhèn)。完成時間：20年12月)

四、組織實施

(一)推進計劃

1、調研啟動階段：20年5月至20年6月。完成對現有社區(qū)業(yè)務系統(tǒng)和資源的詳細梳理，開展建設方案深化設計工作，對接南京已有的統(tǒng)一平臺技術標準。

2、試點推進階段：20年7月至20年8月。選擇信息化基礎較好、具有代表性的2個城市社區(qū)和2個農村社區(qū)進行智慧社區(qū)試點運行工作。

3、應用推廣階段：20年8月至20年12月，根據試點情況對平臺進行整改和完善工作，并逐步在全區(qū)所有社區(qū)的推廣應用。

4、持續(xù)完善階段：20年1月以后，在繼續(xù)完善社區(qū)綜合管理信息系統(tǒng)的基礎上，鼓勵支持社區(qū)及相關服務組織創(chuàng)新應用，進一步拓展公共服務與增值服務。

(二)保障機制

1、加強組織領導。在區(qū)委、區(qū)政府領導下，各鎮(zhèn)、各相關部門分工協(xié)作，保障智慧社區(qū)網格化管理服務隊伍，形成智慧社區(qū)建設長效協(xié)調推進機制。針對相關工作任務，加快推進智慧社區(qū)綜合信息管理和服務平臺建設，確保平臺盡快上線并推廣應用。

2、落實資金保障。各鎮(zhèn)、各相關職能部門安排專項資金并建立動態(tài)保障機制，落實智慧社區(qū)建設和維護相關經費。同時充分發(fā)揮市場作用，積極探索政府搭臺、企業(yè)運作、社會參與的多方投入機制。

3、營造創(chuàng)新氛圍。各鎮(zhèn)、各相關部門加強對全區(qū)智慧社區(qū)建設宣傳和普及工作，鼓勵支持探索創(chuàng)新特色功能，充分利用先進信息技術完善社區(qū)便民應用，因地制宜推動智慧社區(qū)建設向縱深發(fā)展。

智慧社區(qū)實施方案3

為積極穩(wěn)步推進智慧社區(qū)建設工作，結合我市實際，特制定本方案。

一、工作目標和原則

(一)工作目標。以“惠民、興業(yè)、善政”為目標，以“互聯(lián)網+”為創(chuàng)新引擎，以促進信息和資源共享為重點，著力構建便捷高效的社區(qū)管理和民生服務體系。到20年，全市初步建成以一套系統(tǒng)(社區(qū)服務綜合信息系統(tǒng))、兩個支撐平臺(社區(qū)事務一口式辦理平臺、社區(qū)網格管理服務平臺)為基礎，三項服務體系(政務服務、公共服務、商業(yè)服務)相互促進融合，市、區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)四級信息服務網絡互聯(lián)互通的社區(qū)智慧管理和服務體系，確保“小事不出社區(qū)、大事不出街道、難事妥善解決”。在政府引導下，引進社會力量和資本，建立智能化社會服務模式，形成可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和較為完善的社區(qū)服務體系，初步實現全市社區(qū)的智慧化。

(二)工作原則。

1.統(tǒng)一規(guī)劃、多級負責。市級負責頂層設計，并承擔全市基礎性項目;各地區(qū)、各相關部門負責本地區(qū)和本領域的應用推廣和拓展性建設任務。

2.科學設計、分步實施。在遵循頂層設計的前提下，廣泛調研論證，合理設計，科學試點，分步實施，穩(wěn)步推進。

3.整合資源、信息共享。最大限度整合各部門、各層級的社區(qū)服務資源，優(yōu)化配置、提高效率，實現各類服務信息共享和有效對接。

4.因地制宜、突出特色。從社區(qū)居民最關心、最直接、最迫切的需求出發(fā)，確定最符合社區(qū)實際和特點的建設模式，并科學有序推進。

5.政府主導、多方參與。發(fā)揮政府在智慧社區(qū)建設中的引導作用，充分調動各方積極性，擴大社會合作，探索互利共贏的建設和運營模式。

6.務實創(chuàng)新、安全可控。鼓勵有關部門和企業(yè)樹立“互聯(lián)網+”與智慧社區(qū)建設相融合的創(chuàng)新思維，推動傳統(tǒng)領域通過互聯(lián)網與社區(qū)有效結合。同時，增強安全意識，強化安全管理和防護，保障數據和系統(tǒng)安全。

二、工作任務

(一)推進智慧社區(qū)基礎設施建設。

1.加快推進智慧社區(qū)網絡設施建設。各有關部門要對各區(qū)、縣(市)及其組成部門、街道和社區(qū)的網絡設施建設統(tǒng)一布局、加快推進，到2020年底，將社區(qū)辦公場所的網絡整合到市電子政務外網，社區(qū)網絡寬度接入能力不小于10M，逐步擴大社區(qū)公共區(qū)域WIFI無線網絡覆蓋率。(牽頭部門：市民政局、大數據局及各區(qū)、縣(市)政府;配合部門：市財政局)

2.加快推進智慧社區(qū)硬件設施建設。根據社區(qū)規(guī)模和實際，為社區(qū)工作人員配備一定數量的電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器等標準化辦公配套設備，方便社區(qū)居民辦事。進一步發(fā)揮社區(qū)“一廳一?！钡淖饔茫鋫湟欢〝盗康碾娔X，為有需求的社區(qū)居民提供上網服務。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)

3.加快推進社區(qū)便民服務終端建設。通過政府和企業(yè)協(xié)同投入的方式，鼓勵社會力量積極參與。根據社區(qū)規(guī)模，逐步為社區(qū)配備電子信息顯示屏、繳費和公共服務信息查詢一體機，方便社區(qū)居民繳納各種費用和查詢各類公共服務信息。在社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療等領域提供電子輔助終端，為社區(qū)居民提供健康信息化服務支持;在廣電、傳媒等領域探索高清交互數字終端進入家庭，開設智慧社區(qū)專區(qū)(頻道)。(牽頭部門：市民政局、服務業(yè)委;配合部門：市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)

(二)完善社區(qū)管理體系建設。

1.進一步轉變政府職能，推進基層社會管理創(chuàng)新。以推進基層社會管理體制改革創(chuàng)新為動力，以建立新型社區(qū)治理和服務體系為目標，健全完善社區(qū)基層黨組織領導下的居民自治體系，增強社區(qū)自治和服務功能，實施創(chuàng)新驅動。進一步轉變政府職能，對于確需通過社區(qū)受理的便民服務事項，要精簡手續(xù)、優(yōu)化流程，強化協(xié)同辦理，提高行政效能。進一步落實社區(qū)辦理事項準入制度，公開具體事項名稱、設立依據、內容、申報材料、程序和辦理時限，實行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等，強化流程監(jiān)督。積極推行社區(qū)“全科社工”工作模式，逐步形成“開放式辦公、前臺一口受理、后臺分工協(xié)同”的服務模式。開展全程委托代理、全年無休假等便民服務，打通市民辦事的“最后一公里”。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市政務服務辦、大數據局)

2.整合社區(qū)政務和公共服務信息資源，搭建社區(qū)事務一口式辦理平臺。社區(qū)事務一口式辦理平臺作為智慧社區(qū)的業(yè)務支撐，兼具政務事項辦理和基礎信息采集功能。加快統(tǒng)籌社區(qū)公共服務網絡和信息資源，凡涉及社區(qū)居民的政務和公共服務事項，逐步納入社區(qū)事務一口式辦理平臺集中辦理。加快社區(qū)信息系統(tǒng)集約化建設，推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區(qū)信息系統(tǒng)向社區(qū)一口式辦理平臺遷移或集成，最大限度整合基層業(yè)務應用系統(tǒng)、服務終端和管理臺帳，增強部門協(xié)同服務能力，實現社區(qū)服務事項的全人群覆蓋、全口徑集成和全區(qū)域通辦，提升社區(qū)居民的使用率和滿意度。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局、財政局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)

3.推進網格化社區(qū)服務管理，搭建市級社區(qū)網格管理服務平臺。社區(qū)網格管理服務平臺作為智慧社區(qū)的數據支撐，將社區(qū)劃分為若干網格，對人、地、物、組織、事件等各種資源信息進行全面采集、動態(tài)管理、及時發(fā)布，實行定向網格化管理，為社區(qū)居民、企業(yè)和政府提供全方位、全過程、全覆蓋動態(tài)大數據服務和應用。各地區(qū)以市級社區(qū)網格管理服務平臺為基礎和依托，對本行政區(qū)域內公共服務資源和信息網絡進行整合，搭建區(qū)、縣(市)級政府公共服務信息平臺，整合公共服務、基礎數據、經濟商務、績效考評等功能，并延伸至街道、社區(qū)。(牽頭部門：市民政局;配合部門：市大數據局、財政局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)

(三)完善和提升社區(qū)服務體系建設。

1.創(chuàng)新以民生需求為導向的社區(qū)服務工作機制。積極推進以就業(yè)、社會保險、社會救助、社會治安、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、文化、教育、體育為主的政府公共服務覆蓋到社區(qū)，實現城鄉(xiāng)基本公共服務均等化。推動形成“政府引導、社會參與、居民自治”的社區(qū)服務創(chuàng)新模式。支持駐社區(qū)單位與社區(qū)居民開展鄰里互助等群眾性自我服務活動，為低收入人群、老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象等提供各種服務。鼓勵各類組織、企業(yè)和個人興辦與社區(qū)居民生活密切相關的城鄉(xiāng)社區(qū)服務業(yè)，推進社區(qū)商業(yè)服務規(guī)?；⒓s化、產業(yè)化，鼓勵企業(yè)以連鎖經營、品牌加盟等服務業(yè)態(tài)進社區(qū)。(牽頭部門：市民政局、服務業(yè)委;配合部門：市大數據局等相關部門及各區(qū)、縣(市)政府)

2.完善“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺。在微信服務平臺運營所形成的社區(qū)服務、黨政服務、媒體服務、便民服務等功能需求的基礎上，構建整體服務框架，進一步開發(fā)基于移動端的手機應用，按照智慧沈陽建設要求，打造最貼近社區(qū)居民的媒體服務、政務服務和民生服務的平臺;同步拓展“社區(qū)智慧屋”線上到線下服務模式，到20年建成300個智慧屋，并以智慧屋為節(jié)點，實現“沈陽新社區(qū)”政務服務平臺的社區(qū)安全、智慧家居、便民服務等線上功能