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第20頁共20頁2022年?行政人事工?作總結(jié)及工?作計(jì)劃(?一)__?_年,在公?司的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在各?相關(guān)部門的?支持和幫助?下,我部按?照年初工作?計(jì)劃,以科?學(xué)發(fā)展觀為?指導(dǎo),認(rèn)真?執(zhí)行公司的?工作精神與?工作部署,?圍繞中心,?突出重點(diǎn),?開拓創(chuàng)新、?扎實(shí)工作,?較好地完成?全部工作任?務(wù),取得了?一定的成績(jī)?,促進(jìn)了公?司整體工作?的發(fā)展。現(xiàn)?將___年?工作情況和?___年工?作計(jì)劃具體?總結(jié)、安排?如下:一?、部門工作?總結(jié)與工作?計(jì)劃(一?)部門__?_年工作總?結(jié)1、加?強(qiáng)管理,提?高工作效率?與工作質(zhì)量?行政人事?部是個(gè)協(xié)調(diào)?部門,起到?承上啟下作?用,為加強(qiáng)?管理,提高?工作效率與?工作質(zhì)量,?我部一是加?強(qiáng)學(xué)習(xí),提?高政治思想?覺悟和業(yè)務(wù)?工作水平。?認(rèn)真學(xué)習(xí)公?司的各項(xiàng)制?度規(guī)定與工?作紀(jì)律,認(rèn)?真學(xué)習(xí)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)知識(shí),?做到在思想?上、工作上?與公司保持?一致,按照?公司的要求?,做好工作?,確保獲得?職工群眾的?滿意。二是?落實(shí)崗位責(zé)?任,提高工?作效率。按?照工作項(xiàng)目?、工作概述?、工作標(biāo)準(zhǔn)?和所需知識(shí)?技能等四方?面內(nèi)容,制?定崗位責(zé)任?,落實(shí)到人?,做到每個(gè)?人都有崗位?職責(zé),每件?工作、每項(xiàng)?事情都有人?管、有人抓?。三是強(qiáng)化?工作創(chuàng)新,?提高工作質(zhì)?量。我部要?求每個(gè)人員?創(chuàng)新工作思?路、創(chuàng)新工?作方法,克?服困難,解?決問題,以?取得良好效?果。2、?勤勉工作,?努力完成工?作任務(wù)我?部全體人員?按照公司的?工作精神與?工作部署,?刻苦勤奮,?認(rèn)真努力工?作,完成全?部工作任務(wù)?,取得良好?工作成績(jī)。?一是在行政?管理上,加?強(qiáng)制度建設(shè)?,制定完善?文檔管理、?考勤管理、?辦公用品管?理、印章管?理、車輛管?理等系列制?度,實(shí)現(xiàn)工?作的規(guī)范化?與制度化。?辦理好證照?工作,與工?商、質(zhì)監(jiān)等?政府部門建?立良好合作?關(guān)系,利于?以后各項(xiàng)工?作開展。做?好人員招聘?工作,滿足?公司生產(chǎn)的?發(fā)展的需要?。強(qiáng)化人事?檔案管理,?對(duì)新員工進(jìn)?行入職培訓(xùn)?,提高新員?工的綜合素?質(zhì)。二是在?后勤保障上?,做好美化?環(huán)境、保潔?工作,及時(shí)?采購好辦公?用品,為公?司員工創(chuàng)造?良好的工作?環(huán)境。做好?對(duì)外接待工?作,為來訪?客人提供周?到服務(wù),樹?立公司的對(duì)?外形象。加?強(qiáng)職工宿舍?和職工食堂?管理,為職?工提供床、?桌子、柜子?,建好男女?公共浴室,?添置洗衣機(jī)?,在職工活?動(dòng)室配備電?視機(jī)、跳子?棋、象棋、?籃球、羽毛?球,使職工?有一個(gè)良好?的生活環(huán)境?。在食堂伙?食上,每_?__天更換?菜譜,在炎?熱夏天,每?周供應(yīng)__?_次涼茶,?每周1.3?.5出去采?購,保證食?堂原材料的?新鮮及時(shí)。?加強(qiáng)對(duì)保安?組的管理,?確保保安的?考勤、著裝?、行為規(guī)范?,維護(hù)公司?的正常的工?作、生活秩?序。在倉庫?管理上,做?好材料申購?、入庫、保?管、出庫、?盤存工作,?確保倉庫管?理規(guī)范,物?資材料不短?少、不損壞?,滿足公司?正常生產(chǎn)工?作需要。同?時(shí),做到帳?物、帳帳相?符。(二?)部門__?_年工作計(jì)?劃1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí),提?高職工的綜?合素質(zhì)我?部要加強(qiáng)學(xué)?習(xí),學(xué)習(xí)公?司的工作精?神和業(yè)務(wù)知?識(shí),提高職?工的綜合素?質(zhì),增強(qiáng)工?作本領(lǐng),切?實(shí)做好我部?各項(xiàng)工作,?為推動(dòng)公司?發(fā)展作貢獻(xiàn)?。2、健?全完善各項(xiàng)?制度,促進(jìn)?工作發(fā)展?我部要繼續(xù)?健全完善各?項(xiàng)制度,做?到以制度管?人,建立創(chuàng)?新發(fā)展的工?作機(jī)制,提?高行政管理?、后勤保障?的工作能力?與工作水平?,使行政管?理、后勤保?障工作躍上?一個(gè)新臺(tái)階?,為公司在?新的一年里?有較大的發(fā)?展,提供強(qiáng)?有力的行政?、后勤保障?。3、加?強(qiáng)后勤、倉?庫管理,促?進(jìn)公司生產(chǎn)?發(fā)展我部?要加強(qiáng)后勤?管理,為職?工提供良好?工作、生活?條件,使職?工安心工作?,努力為公?司多作貢獻(xiàn)?。要加強(qiáng)倉?庫管理,提?高物資材料?使用效能,?節(jié)約公司建?設(shè)資金。?二、個(gè)人工?作總結(jié)與工?作計(jì)劃(?一)個(gè)人_?__年工作?總結(jié)1、?抓好自身建?設(shè),全面提?高素質(zhì)我?作為一名行?政人事部主?管,知道自?己責(zé)任重大?,努力按照?政治強(qiáng)、業(yè)?務(wù)精、善管?理的復(fù)合型?高素質(zhì)的要?求對(duì)待自己?,加強(qiáng)政治?理論與業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí),?全面提高自?身素質(zhì),按?照公司的工?作要求,認(rèn)?真做好每一?項(xiàng)工作,確?保獲得公司?領(lǐng)導(dǎo)與職工?群眾的滿意?。同時(shí)在實(shí)?際工作中,?我做到公平?公正、清正?廉潔,愛崗?敬業(yè)、履行?職責(zé),吃苦?在前,享樂?在后,爭(zhēng)當(dāng)?一名職工群?眾滿意的行?政人事部主?管。2、?認(rèn)真細(xì)致,?做好各項(xiàng)工?作我是一?名行政人事?部主管,工?作范圍較為?廣泛,涉及?行政管理、?后勤保障等?方方面面的?工作。為此?,我嚴(yán)格要?求自己,務(wù)?必按照公司?的要求,刻?苦勤奮、兢?兢業(yè)業(yè)做好?每一項(xiàng)工作?,確保獲得?公司領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可與職工?群眾的滿意?。一年來,?我認(rèn)真細(xì)致?工作,基本?完成工作任?務(wù),沒有出?現(xiàn)大的差錯(cuò)?,自己感到?比較欣慰。?(二)個(gè)?人___年?工作計(jì)劃?1、加強(qiáng)制?度建設(shè),規(guī)?范工作程序?我要進(jìn)一?步加強(qiáng)行政?制度、人事?制度的建設(shè)?,加強(qiáng)對(duì)公?司的管理層?的考核,執(zhí)?行績(jī)效考核?,控制公司?辦公成本,?合理節(jié)約辦?公費(fèi)用,促?進(jìn)公司各項(xiàng)?工作走上規(guī)?范化,提高?公司的工作?效率與工作?質(zhì)量。2?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?培訓(xùn),提高?職工素質(zhì)?我要開展新?員工入職、?崗位技能、?文明禮儀等?的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?,提高職工?素質(zhì),為公?司開展各項(xiàng)?工作奠定人?力資源基礎(chǔ)?。3、加?強(qiáng)人事管理?,嚴(yán)把人才?關(guān)我要嚴(yán)?把人才關(guān),?為公司發(fā)展?需要招進(jìn)合?適的人才,?為部分員工?做好勞動(dòng)合?同續(xù)簽,穩(wěn)?定公司職工?隊(duì)伍,促進(jìn)?公司發(fā)展。?4、加強(qiáng)?考核,提升?工作效能?我要在實(shí)踐?中完善公司?各項(xiàng)績(jī)效考?核制度,配?合各部門主?管實(shí)施績(jī)效?考核標(biāo)準(zhǔn),?通過考核,?增強(qiáng)職工的?工作的積極?性與責(zé)任性?,提高工作?效能,促進(jìn)?工作發(fā)展。?___年?過去了,面?對(duì)新的__?_年,我部?和我本人要?繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí),深化管?理,按公司?的工作精神?與工作要求?,以求真務(wù)?實(shí)的工作作?風(fēng),以創(chuàng)新?發(fā)展的工作?思路,奮發(fā)?努力,攻堅(jiān)?破難,把各?項(xiàng)工作提高?到一個(gè)新的?水平,為促?進(jìn)公司各項(xiàng)?工作的發(fā)展?做出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。<?行政人事工?作總結(jié)及工?作計(jì)劃(二?)___?年即將過去?,在這一年?中,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的悉心?督促下,在?各部門同事?的協(xié)助和大?力配合下,?行政人事部?整體管理水?平得到了很?大的提高,?在工作上獲?得了喜悅、?感慨,也獲?得了探索,?得到了突破?,通過這一?年不斷的實(shí)?踐和積累,?部門綜合素?質(zhì)和能力得?到了一定程?度的提高,?現(xiàn)將這一年?的工作情況?匯報(bào)如下:?一、__?_年工作回?顧(一)?、人力資源?管理工作?1、人才配?置___?年是企業(yè)人?員需求比較?頻繁的一年?,由于物業(yè)?行業(yè)是一個(gè)?專業(yè)性較強(qiáng)?的行業(yè),并?且物業(yè)市場(chǎng)?相對(duì)較為年?輕,人員流?動(dòng)性很大。?___年行?政人事部通?過各種渠道?為公司配置?人才。__?_年使用的?渠道包括參?加人才市場(chǎng)?招聘會(huì)、人?力資源市場(chǎng)?招聘會(huì)、_?__學(xué)院及?___網(wǎng)舉?辦的現(xiàn)場(chǎng)招?聘會(huì)等。截?止至___?年___月?___日,?招聘人員數(shù)?量已達(dá)到公?司___編?制人員數(shù)量?的___%?以上,能滿?足公司各部?門崗位需要?及正常運(yùn)轉(zhuǎn)?。但是對(duì)于?一些專業(yè)性?較強(qiáng)的人員?,例如水暖?技工、強(qiáng)弱?電技工等職?位并未建立?有效的專業(yè)?招聘渠道。?1.1人?員在崗情況?截止到_?__年__?_月,公司?實(shí)際在崗人?數(shù)___人?(其中總經(jīng)?辦___人?、行政人事?部___人?、財(cái)務(wù)部_?__人、企?劃部___?人、工程部?___人、?安管部__?_人、客服?部___人?、商管部_?__人、美?食廣場(chǎng)部_?__人),?較___年?同期崗編人?數(shù)同比下降?___%。?1.2人?員招聘1?.2.1招?聘渠道_?__年的招?聘渠道依然?是常規(guī)的網(wǎng)?絡(luò)招聘、媒?體招聘和現(xiàn)?場(chǎng)招聘。在?___年下?半年行政人?事部拓展了?新的招聘渠?道校園招聘?,企業(yè)走進(jìn)?校門,既對(duì)?公司人員進(jìn)?行了招聘,?同時(shí)也對(duì)企?業(yè)進(jìn)行了較?好的宣傳,?提升了企業(yè)?形象。本?年度招聘渠?道如下:?通過對(duì)__?_年各種招?聘渠道進(jìn)行?相關(guān)比較,?網(wǎng)絡(luò)招聘是?供求量較大?的渠道,能?對(duì)公司現(xiàn)有?各崗位,包?括年齡段、?技術(shù)性等方?面的崗位有?不同程度的?供求;報(bào)刊?及人才市場(chǎng)?現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)?對(duì)更勤及車?場(chǎng)安管員等?有很大的幫?助。1.?2.2面試?情況__?_年公司累?計(jì)應(yīng)聘__?_人,入職?新員工__?_人,累計(jì)?離職___?人。__?_年度招聘?的重點(diǎn)職位?為:工程高?壓電工、水?暖工;經(jīng)營?管理部導(dǎo)購?員;美食廣?場(chǎng)水吧人員?及營銷方面?的人才。?招聘難度較?大的職位為?:工程技術(shù)?人員和營銷?專業(yè)管理方?面的人才;?因客觀原因?導(dǎo)致招聘難?度較大的職?位有水吧人?員及導(dǎo)購。?綜合各種?情況對(duì)招聘?難度較大的?原因進(jìn)行分?析為:1?)___年?新增人員為?企劃營銷主?管,為新增?崗位人員配?置需要;?2)為順應(yīng)?公司___?變革和業(yè)務(wù)?發(fā)展需要,?對(duì)中高層和?核心專業(yè)崗?位人員職業(yè)?素質(zhì)要求高?;3)_?__年初、?七、___?月份員工大?批量辭職流?失,招聘時(shí)?間非常緊迫?;4)工?程部高壓及?水暖方面的?人才在行業(yè)?內(nèi)非常稀缺?,此行業(yè)內(nèi)?工程專業(yè)人?才的薪資水?平偏高,就?業(yè)選擇機(jī)會(huì)?多;1.?2.3公司?現(xiàn)有人員比?例公司現(xiàn)?有人員比例?為男性員工?___人,?女性員工_?__人1?.2.4公?司人員走勢(shì)?單位:人?表2__?_年公司人?員明細(xì)通?過上圖可分?析得出:在?___年,?公司領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)各部門實(shí)?際運(yùn)營情況?,對(duì)部門人?員崗位配置?進(jìn)行整合,?各部門全年?入職員工人?數(shù)逐漸減少?,整合后各?部門離職員?工人數(shù)稍高?,各部門員?工全年人數(shù)?有所降低。?整合后各部?門人員崗位?相對(duì)穩(wěn)定,?同時(shí)也為公?司員工工資?款項(xiàng)節(jié)省了?開支。3?、培訓(xùn)與開?發(fā)培訓(xùn)是?提升員工工?作能力和增?長(zhǎng)技能的有?效途徑,_?__年__?_月底制定?《員工培訓(xùn)?管理制度》?,使培訓(xùn)工?作逐步完善?化、系統(tǒng)化?,為培訓(xùn)工?作全面展開?及實(shí)施打下?良好的基礎(chǔ)?。___年?行政人事部?培訓(xùn)共計(jì)_?__場(chǎng)次。?3.1專?項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目?為了使員?工熟悉及掌?握公司企業(yè)?文化,不斷?提高自我素?質(zhì),加強(qiáng)工?作效率,_?__年行政?人事部對(duì)員?工進(jìn)行專項(xiàng)?培訓(xùn)共分為?:新員工入?職培訓(xùn)、執(zhí)?行力培訓(xùn)、?文明禮儀培?訓(xùn)及觀影培?訓(xùn)(勵(lì)志劇?、團(tuán)隊(duì)協(xié)作?劇、喜劇等?)等。3?.2各部門?培訓(xùn)考核情?況行政人?事部監(jiān)察及?跟進(jìn)各部門?的培訓(xùn)情況?,及時(shí)對(duì)各?部門的培訓(xùn)?情況進(jìn)行筆?試或?qū)嵺`考?核,并將考?核成績(jī)存入?檔案(其中?個(gè)別員工在?培新過程中?由于工作原?因中途離開?,故沒有考?核成績(jī)),?各部門培訓(xùn)?場(chǎng)次及考核?成績(jī)?nèi)缦拢?___年?度內(nèi)各部門?的培訓(xùn)實(shí)施?效果不到位?,其中工程?技術(shù)部和美?食廣場(chǎng)__?_月份擬定?的培訓(xùn)全部?未實(shí)施,安?管部出現(xiàn)嚴(yán)?重漏培情況?,財(cái)務(wù)部、?客服部、企?劃部自__?_月份后無?培訓(xùn)需求。?4、績(jī)效?考核根據(jù)?公司各部門?一線員工部?分崗位標(biāo)準(zhǔn)?作業(yè)指導(dǎo)書?編制績(jī)效考?核表,__?_年全年公?司共有__?_個(gè)部門(?商管部、工?程部、安管?部)實(shí)施了?績(jī)效考核工?資,在實(shí)施?過程中發(fā)現(xiàn)?問題,改進(jìn)?考核內(nèi)容,?量化績(jī)效指?標(biāo),使考核?標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范?更具體。?5、人事資?金預(yù)算分析?5.1招?聘費(fèi)用由?于___月?份是春節(jié)前?后,經(jīng)參加?現(xiàn)場(chǎng)招聘的?結(jié)果顯示,?人才市場(chǎng)應(yīng)?聘人員較少?且不符合本?單位招聘崗?位要求,故?參加現(xiàn)場(chǎng)招?聘頻率較低?;3___?月份春節(jié)過?后人才市場(chǎng)?各類崗位應(yīng)?聘人員較多?,且節(jié)后公?司各部門逐?漸出現(xiàn)人員?缺口,根據(jù)?人員需求進(jìn)?行招聘產(chǎn)生?費(fèi)用;__?_月份,各?崗人員相對(duì)?比較穩(wěn)定,?采用網(wǎng)絡(luò)招?聘形式備用?和錄用人員?;1___?月份安管部?一線員工出?現(xiàn)缺崗情況?,行政人事?部針對(duì)各部?門崗位進(jìn)行?及時(shí)補(bǔ)充,?全年實(shí)際招?聘費(fèi)用未超?出預(yù)算費(fèi)用?。5.2?員工活動(dòng)經(jīng)?費(fèi)行政人?事部根據(jù)年?度活動(dòng)計(jì)劃?進(jìn)行活動(dòng)實(shí)?施,實(shí)際發(fā)?生的費(fèi)用與?預(yù)算費(fèi)用?相差元,實(shí)?際發(fā)生的費(fèi)?用未超出預(yù)?算費(fèi)用。?5.3員工?培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?行政人事部?___的每?場(chǎng)培訓(xùn)過程?中給予員工?精神鼓勵(lì),?并在實(shí)際互?動(dòng)中給予了?口頭表揚(yáng)和?支持,使員?工融入到培?訓(xùn)內(nèi)容中來?,員工培訓(xùn)?未產(chǎn)生費(fèi)用?。二、_?__年工作?計(jì)劃在新?的一年里,?我們將繼續(xù)?圍繞公司中?心工作,克?服缺點(diǎn),改?進(jìn)方法;深?入調(diào)研,掌?握實(shí)情;加?強(qiáng)管理,改?進(jìn)服務(wù);大?膽探索人事?部工作新思?路、新方法?,促使工作?再上一個(gè)新?臺(tái)階,為公?司的健康快?速發(fā)展作出?更大的貢獻(xiàn)?。1、在?___年的?基礎(chǔ)上,全?面提高行政?人事管理水?平完善制?度,狠抓落?實(shí)。完成公?司各項(xiàng)制度?的修訂、整?理、匯總工?作后,并在?實(shí)際執(zhí)行中?不斷完善。?2、加強(qiáng)?員工關(guān)系管?理加強(qiáng)勞?動(dòng)合同的簽?訂工作:每?季度未進(jìn)行?一次勞動(dòng)合?同普查工作?,避免漏簽?、延期現(xiàn)象?,同時(shí)對(duì)問?題員工及時(shí)?解決。認(rèn)真?落實(shí)社會(huì)統(tǒng)?籌保險(xiǎn)工作?:將辦理養(yǎng)?老、醫(yī)療統(tǒng)?籌保險(xiǎn)工作?與季度考核?工作緊密結(jié)?合,把這項(xiàng)?福利作為激?勵(lì)先進(jìn)、鞭?策后進(jìn)的一?種措施,并?進(jìn)行詳細(xì)建?帳。每季?度___一?次員工活動(dòng)?:加強(qiáng)企業(yè)?文化建設(shè),?豐富員工文?化生活,提?高員工凝聚?力。每年?一次員工滿?意度調(diào)查:?聽取員工心?聲,為提高?和完善公司?各項(xiàng)管理措?施全方位收?集信息。?保持與公司?每一位員工?的溝通交流?:通過員工?活動(dòng)、生日?活動(dòng)、轉(zhuǎn)正?談話等正式?與非正式溝?通,與每位?員工保持交?流,了解員?工所思所想?。3、完?成招聘工作?,提高招聘?質(zhì)量。招?聘與篩選工?作:拓寬招?聘渠道,廣?開思路,配?合公司業(yè)務(wù)?發(fā)展,完成?招聘任務(wù)。?錄用與評(píng)?估工作:在?錄用方面加?強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后?選人的資格?___工作?,包括證件?驗(yàn)審,背景?調(diào)查等,確?保為公司錄?用合格人才?。試用期?:與試用期?員工每月談?話一次,隨?時(shí)向主管了?解新員工的?工作情況及?適應(yīng)性。對(duì)?主管以上級(jí)?別的試用期?員工轉(zhuǎn)正采?用匯評(píng)制,?即當(dāng)事人述?職,各部門?負(fù)責(zé)人提問?,公司領(lǐng)導(dǎo)?評(píng)審。4?、調(diào)整、規(guī)?范培訓(xùn)工作?加強(qiáng)新員?工入職培訓(xùn)?:修訂《新?員工培訓(xùn)手?冊(cè)》。進(jìn)一?步提高新員?工入職培訓(xùn)?效果,指導(dǎo)?用人部門派?專人協(xié)助完?成新員工的?職前培訓(xùn)。?如帶領(lǐng)新員?工參觀熟悉?部門,把新?員介紹給部?門同事及主?要人員,解?釋部門工作?內(nèi)容等。?各部門業(yè)務(wù)?培訓(xùn)工作加?強(qiáng)落實(shí):逐?漸加大各部?門負(fù)責(zé)人培?訓(xùn)責(zé)任,每?季度初與各?部門負(fù)責(zé)人?溝通,明確?各部門培訓(xùn)?需求,根據(jù)?培訓(xùn)需求指?導(dǎo)、協(xié)助各?部門落實(shí)各?項(xiàng)培訓(xùn)。每?季度對(duì)各部?門培訓(xùn)工作?進(jìn)行一次評(píng)?估。加強(qiáng)?對(duì)管理人員?的培訓(xùn)工作?:根據(jù)__?_年培訓(xùn)預(yù)?算,開展形?式多樣的管?理培訓(xùn)。?企業(yè)內(nèi)訓(xùn):?請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的?專家、教授?到公司做培?訓(xùn),或由公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管?理人員進(jìn)行?培訓(xùn)。在?崗培訓(xùn):對(duì)?有發(fā)展?jié)摿?的員工指定?專人進(jìn)行“?幫帶培訓(xùn)”?。外派培?訓(xùn):派管理?人員外出參?加培訓(xùn)學(xué)習(xí)?,回公司后?進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)_?__。管理?人員讀書學(xué)?習(xí)等。嘗?試編寫符合?公司相關(guān)部?門工作特點(diǎn)?的培訓(xùn)教材?,逐漸形成?具公司特色?的培訓(xùn)體系?。鼓勵(lì)員?工自學(xué):倡?導(dǎo)人人學(xué)習(xí)?、人人追求?進(jìn)步的良好?風(fēng)氣。5?、進(jìn)一步完?善績(jī)效考核?評(píng)估工作?加強(qiáng)部門考?核,加大直?接主管考核?力度。將各?部門每月的?績(jī)效考核工?作交各部門?負(fù)責(zé)人完成?,報(bào)行政人?事部匯總后?與當(dāng)月工資?掛鉤???核結(jié)果與獎(jiǎng)?罰掛鉤的力?度加大,優(yōu)?勝劣汰,獎(jiǎng)?勤罰懶。建?立績(jī)效評(píng)估?投訴制度。?行政人事?工作總結(jié)及?工作計(jì)劃(?三)一、?行政人事制?度、流程、?手續(xù)、表格?類:在日?常工作中行?政人事類的?制度、流程?、手續(xù)、表?格沒有統(tǒng)一?規(guī)整,些許?制度、表格?只是遇到時(shí)?在臨時(shí)制作?,通知的下?發(fā)擬定日后?會(huì)嚴(yán)格按照?統(tǒng)一的格式?,給自身及?其他部門的?工作帶來諸?多不便,辦?事效率折半?,___年?度中希望在?行政人事兩?個(gè)阿米巴小?組協(xié)作下創(chuàng)?建一套規(guī)整?的手續(xù)并向?各部門推廣?實(shí)施。二?、人事信息?的及時(shí)更新?很多時(shí)候?入職、離職?人員信息掌?握不及時(shí),?造成手續(xù)簽?訂的不順暢?,手續(xù)辦理?的時(shí)效性差?。后續(xù)多加?與各部門主?管溝通,及?時(shí)了解人員?變動(dòng)情況,?更新人員信?息。三、?活動(dòng)統(tǒng)籌?參加了公司?一年內(nèi)的多?次活動(dòng)統(tǒng)籌?安排,從構(gòu)?想到實(shí)施些?許細(xì)節(jié)之處?沒有考慮周?全,希望日?后在岳總的?帶領(lǐng)下,策?劃更多有創(chuàng)?意的活動(dòng)。?四、其他?無論是領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交代?的事務(wù)或是?基本的文案?處理,需要?多加細(xì)心嚴(yán)?謹(jǐn),能夠有?條不紊的進(jìn)?行各項(xiàng)工作?。五、_?__年度計(jì)?劃努力學(xué)?習(xí)關(guān)于人事?方面的知識(shí)?,提高自身?工作技能,?使自己的工?作更加專?業(yè)性。嚴(yán)格?要求自己,?及時(shí)的去了?解各部門需?求信息,多?聽多問多溝?通,對(duì)每一?項(xiàng)工作都要?以保質(zhì)保量?、保證效率?的態(tài)度去完?成,遇到解?決不了的問?題及時(shí)反饋?。正所謂?“天下難事?始于易,天?下大事始于?細(xì)”。只要?我們工作更?加細(xì)致點(diǎn)、?溝通多一點(diǎn)?、責(zé)任心強(qiáng)?一點(diǎn),我相?信行政人事?部會(huì)越做越?強(qiáng)。___?將會(huì)是騰飛?的一年,我?將帶著良好?的心態(tài)去迎?接這嶄新的?一年,為_?__獻(xiàn)上自?己的力量!?行政人事?工作總結(jié)及?工作計(jì)劃(?四)站在?___年的?末尾,回首?這一年的工?作經(jīng)歷,實(shí)?在是有很多?的話要說,?現(xiàn)將本年度?工作內(nèi)容做?如下總結(jié):?一、人力?資源管理方?面工作:?1、人員招?聘:主要?采取的途徑?有:網(wǎng)絡(luò)、?報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)?。存在的?優(yōu)勢(shì)與不足?:報(bào)紙和現(xiàn)?場(chǎng)人員面試?都比較集中?,由于自己?缺乏這方面?的經(jīng)驗(yàn),直?接影響了之?后的到崗情?況,在以后?的工作及實(shí)?踐中,加強(qiáng)?這方面的學(xué)?習(xí)與積累。?網(wǎng)絡(luò)的持?續(xù)性比較好?,但也會(huì)根?據(jù)市場(chǎng)情況?人員的面試?數(shù)量有差別?,公司方面?智聯(lián)招聘為?付費(fèi)的網(wǎng)站?招聘(現(xiàn)已?到期),_?__同城和?___網(wǎng)是?目前一直在?持續(xù)更新的?免費(fèi)網(wǎng)站招?聘,信息量?不如智聯(lián)招?聘的密集,?集中的人員?招聘信息量?就顯得很欠?缺。這方面?希望得到領(lǐng)?導(dǎo)的支持與?配合。2?、人事檔案?管理:辦?理公司人員?入職、離職?、調(diào)動(dòng)等手?續(xù),完善其?在公司的個(gè)?人資料,每?月月初報(bào)考?勤時(shí)將人員?資料傳至財(cái)?務(wù)部。下面?是近四個(gè)月?人員變動(dòng)情?況:月份?___月份?___月份?___月份?___月份?入職__?_離職_?__截至?___年_?__月__?_日公司人?員總數(shù)__?_人。銷?售部___?人,其中4?S店___?人,勞動(dòng)路?___人,?渭南店__?_人;財(cái)務(wù)?部___人?;市場(chǎng)部_?__人;人?事行政部_?__人;售?后服務(wù)部_?__人,其?中4S店_?__人,幸?福路___?人。3、?部門、人員?崗位職責(zé)及?崗前培訓(xùn):?由于缺乏?經(jīng)驗(yàn),對(duì)于?這兩方面的?工作做的很?不到位,而?且有虎頭蛇?尾的感覺,?在___年?的工作中抓?緊這方面的?實(shí)施,彌補(bǔ)?之前的不足?,完善制度?。4、人?員養(yǎng)老保險(xiǎn)?的申報(bào)、購?買,人員意?外傷害險(xiǎn)的?購買、更改?:經(jīng)過一?段時(shí)間的學(xué)?習(xí)與實(shí)踐,?人員保險(xiǎn)這?方面已經(jīng)能?夠很順利的?完成。5?、考勤和員?工關(guān)系每?月月底最后?一天統(tǒng)計(jì)本?月所有員工?的考勤,月?初一號(hào)交與?財(cái)務(wù)部作為?核算工資的?標(biāo)準(zhǔn)之一。?隨時(shí)了解?員工近期的?工作狀態(tài),?對(duì)入職、離?職、調(diào)崗人?員工作情緒?進(jìn)行了解。?隨時(shí)___?離職人員動(dòng)?態(tài)(范本)?,做好下一?步人員招聘?安排及計(jì)劃?。二、行?政后勤方面?(重點(diǎn)工作?如下):?1、公司證?照的審驗(yàn):?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給予的信任?,將這部分?的工作交與?我來做,到?目前我已能?夠嚴(yán)格按照?審驗(yàn)時(shí)間對(duì)?到期公司證?照進(jìn)行審驗(yàn)?。下一年的?審驗(yàn)將如期?完成。2?、辦公用品?的管理:?嚴(yán)格監(jiān)管所?有在手辦公?用品的發(fā)放?和采購,降?低成本(紙?張循環(huán)利用?),實(shí)行領(lǐng)?用登記。?3、車輛保?險(xiǎn)的購買:?按照規(guī)定?的流程與時(shí)?間及時(shí)購買?相應(yīng)的車輛?保險(xiǎn)。4?、員工活動(dòng)?、福利:?本年度__?_員工參與?一次跳繩比?賽;“三八?”婦女節(jié)發(fā)?放禮品;中?秋節(jié)、冬至?配合廚房改?善員工中午?伙食。5?、網(wǎng)、電突?發(fā)時(shí)間的解?決及工作車?輛的管理:?6、配合?售后服務(wù)部?完成服務(wù)精?英大賽的舉?辦:7、?完成上級(jí)交?辦的其他任?務(wù),并按時(shí)?按質(zhì)完成:?三、__?_年度工作?計(jì)劃行政?人事部在_?__年里除?做好日常管?理工作外,?重點(diǎn)做好以?下幾方面的?工作:1?、完善部門?、人員崗位?職責(zé)及做好?人員崗前培?訓(xùn)計(jì)劃;及?時(shí)了解員工?工作狀態(tài),?做好人員流?動(dòng)率的控制?,適時(shí)進(jìn)行?招聘工作的?展開;2?、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)?6S管理,?加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管?理的學(xué)習(xí)及?實(shí)踐;3?、根據(jù)市場(chǎng)?情況、配合?公司完成_?__年度薪?資政策;?4、人事行?政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)?習(xí)、積累;?5、按規(guī)?定時(shí)間審驗(yàn)?公司證照;?6、根據(jù)?公司的狀況?隨時(shí)接受公?司安排的工?作內(nèi)容。?行政人事工?作總結(jié)及工?作計(jì)劃(五?)行政人?事總務(wù)部既?行政、人事?、總務(wù)為一?體的綜合管?理部門。行?政管理、人?事管理、總?務(wù)后勤管理?是公司有序?規(guī)范發(fā)展中?不可缺少的?組成部分,?為提高公司?的管理水平?,凝聚企業(yè)?團(tuán)隊(duì)力量,?使企業(yè)進(jìn)入?一個(gè)管理標(biāo)?準(zhǔn)化、規(guī)范?化的良好狀?態(tài)。時(shí)光?荏苒,__?_年即將結(jié)?束!自_?__年__?_月___?日來公司上?班,被擔(dān)任?人事管理員?,在此工作?中,我用我?所學(xué)的專業(yè)?知識(shí)及多年?來對(duì)人事管?理工作經(jīng)驗(yàn)?,根據(jù)公司?實(shí)際情況及?本職工作進(jìn)?行了一個(gè)初?步計(jì)劃,現(xiàn)?實(shí)告訴我“?只有管好人?,才能管好?事”,所以?在擔(dān)任本職?工作期間我?一邊根據(jù)公?司的實(shí)際情?況不斷進(jìn)行?人事管理工?作創(chuàng)新,另?一邊依然用?我的初步計(jì)?劃認(rèn)真踏實(shí)?的進(jìn)行人事?管理工作,?首先對(duì)有關(guān)?人事管理的?文件進(jìn)行徹?底擬制,逐?步根據(jù)公司?大的有關(guān)規(guī)?章制度及公?司實(shí)際情況?進(jìn)行完善,?最終對(duì)人事?管理有了一?套基本規(guī)范?的規(guī)章制度?。在__?_月底因公?司人事調(diào)整?,從___?月___日?起被晉升為?本部門經(jīng)理?(代)并接?管行政、人?事、辦公室?、總務(wù)后勤?事務(wù)工作,?在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、支?持、指導(dǎo)下?以及各部門?的配合下,?按照公司方?針政策,行?政人事總務(wù)?部的工作特?點(diǎn):做好日?常對(duì)外、對(duì)?內(nèi)工作,進(jìn)?一步提高工?作效率,確?保各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)作?;進(jìn)一步強(qiáng)?化各項(xiàng)服務(wù)?工作,為生?產(chǎn)經(jīng)營提供?周到快捷的?后勤保障服?務(wù);儲(chǔ)備、?創(chuàng)新人力資?源管理工作?,為公司發(fā)?展,生產(chǎn)經(jīng)?營提供動(dòng)力?支持;加強(qiáng)?制度執(zhí)行力?度等。自_?__月__?_日起擔(dān)任?部門經(jīng)理(?代)的工作?中,也都是?圍繞上述思?路展開工作?。努力服務(wù)?生產(chǎn)經(jīng)營,?適時(shí)調(diào)整招?聘、用工管?理以及后勤?保障管理思?路。回首?過往,公司?陪伴我走過?人生很重要?的一個(gè)階段?,使我懂得?了很多,領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的支?持與關(guān)愛,?令我明白到?人間的溫情?,在此我向?公司的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體同?事表示最衷?心的感謝!?有你們的協(xié)?助和理解才?能使我在工?作中更加的?得心應(yīng)手,?也因?yàn)橛心?們的幫助,?才能令到公?司的發(fā)展更?上一個(gè)臺(tái)階?,較好的完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)。其總?結(jié)報(bào)告一?、人事管理?1、徹底?完成人事管?理有關(guān)文件?資料,并根?據(jù)公司的發(fā)?展逐步完善?并下發(fā)各部?門;對(duì)公司?及各部門下?發(fā)的文件資?料進(jìn)行修改?完善,并進(jìn)?行會(huì)簽下發(fā)?;解釋并監(jiān)?督各部門對(duì)?已下發(fā)文件?的執(zhí)行情況?,并做進(jìn)一?步指導(dǎo)實(shí)施?。2、建?立、建全、?規(guī)范人事檔?案(新進(jìn)、?離職、調(diào)動(dòng)?、升級(jí))管?理。⑴重?新對(duì)現(xiàn)有人?員進(jìn)行了建?檔工作,現(xiàn)?員工檔案齊?全。⑵對(duì)?各部門、人?員進(jìn)行分組?建檔,便于?工作操作和?核查、調(diào)動(dòng)?和管理。?⑶辦理公司?新進(jìn)、離職?、調(diào)動(dòng)等手?續(xù);對(duì)離職?人員的自離?、辭工、病?退等實(shí)行分?類整理存檔?,便于查證?;同時(shí)做好?調(diào)動(dòng)、提拔?人員等檔案?資料信息保?管,月底傳?新進(jìn)、離職?、調(diào)動(dòng)人員?資料到財(cái)務(wù)?部。⑷實(shí)?行各部門負(fù)?責(zé)人對(duì)在職?人員的人數(shù)?每月進(jìn)行統(tǒng)?計(jì),并對(duì)離?職人員、新?進(jìn)、調(diào)動(dòng)人?員作月統(tǒng)計(jì)?并進(jìn)行核對(duì)?,方便了部?門、人事、?財(cái)務(wù)查找、?結(jié)算管理,?增強(qiáng)了人力?資源管理。?⑸及時(shí)做?好檔案材料?的收集、整?理、歸檔。?3、人員?招聘。⑴?各部門傳遞?人員增補(bǔ)單?。⑵根據(jù)?部門人員的?實(shí)際需要有?針對(duì)性、合?理性招聘員?工,以配備?各崗位;通?過采取一系?列切實(shí)措施?,如廣發(fā)招?聘信息、網(wǎng)?上招聘、定?點(diǎn)招聘等各?種辦法攬用?工人才,卓?有成效。?4、員工住?宿情況。每?月對(duì)員工的?住宿情況進(jìn)?行統(tǒng)計(jì),并?對(duì)外宿員工?的___進(jìn)?行上報(bào)財(cái)務(wù)?部,按公司?有關(guān)規(guī)章制?度給予住房?補(bǔ)貼的發(fā)放?。5、嚴(yán)?肅勞動(dòng)紀(jì)律?。⑴加強(qiáng)?考勤管理,?在全公司上?下協(xié)助下抓?按時(shí)上、下?班時(shí)間,規(guī)?范考勤制度?。⑵嚴(yán)格?考勤制度責(zé)?任的落實(shí)。?⑶加強(qiáng)請(qǐng)?(休)假制?度、放行條?管理,對(duì)不?履行請(qǐng)(休?)假手續(xù)或?未開放行條?者、擅自離?崗者等,堅(jiān)?決予以查實(shí)?并作出處理?,這樣即維?護(hù)考勤制度?的嚴(yán)肅性,?又從另一方?面激勵(lì)了在?崗員工的積?極性,進(jìn)而?極大改善了?公司的工作?作風(fēng)。6?、認(rèn)真做好?常規(guī)工作,?包括:優(yōu)秀?員工、工資?、晉升、調(diào)?職和其它的?核定___?工作;對(duì)工?牌辦理及補(bǔ)?辦進(jìn)行核實(shí)?查證辦理等?等各項(xiàng)工作?。7、人?事月統(tǒng)計(jì)工?作。每月對(duì)?公司全廠各?部門人數(shù)進(jìn)?行匯總,對(duì)?新進(jìn)、離職?、調(diào)動(dòng)人員?進(jìn)行備注。?8、收集?信息,做好?人力資源檔?案開發(fā)與儲(chǔ)?備,提高辦?公效率。?二、行政、?辦公室、總?務(wù)1、貫?徹執(zhí)行公司?領(lǐng)導(dǎo)指示。?做好上、下?聯(lián)絡(luò)溝通工?作,及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反映情?況,反饋信?息;搞好各?部門間相互?配合,綜合?協(xié)調(diào)工作;?對(duì)各項(xiàng)工作?和計(jì)劃的督?辦和檢查。?2、根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)意圖,?起草有關(guān)規(guī)?章制度、工?作計(jì)劃和其?他文稿。負(fù)?責(zé)公司來往?信函的處理?及收發(fā)、登?記、傳閱、?批示;做好?公司文件_?_通知、審?核、傳遞、?催辦、檢查?。加強(qiáng)辦公?文件、檔案?管理。在文?件收發(fā)上做?到下發(fā)的文?件適時(shí)送達(dá)?有關(guān)部門辦?理,為公司?貫徹落實(shí)上?級(jí)精神、及?時(shí)完成工作?任務(wù)提供了?有力的保證?;同時(shí),檔?案管理做到?井然有序,?隨時(shí)為公司?查詢服務(wù);?加強(qiáng)文字材?料的草擬打?印工作,能?按規(guī)定的時(shí)?間和內(nèi)容要?求完成。?3、協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo),完?善、制定公?司規(guī)章制度?,并執(zhí)行貫?徹公司規(guī)章?制度。4?、加強(qiáng)溝通?:與員工面?對(duì)面解決問?題,使員工?工作有章可?循,做到違?紀(jì)有據(jù)可查?,使他們了?解、支持后?勤工作,取?得了良好的?效果,并注?重后勤質(zhì)量?的提高。?5、能很好?地履行崗位?職責(zé),辦事?效率的提高?。6、監(jiān)?督、管理、?檢查方面:?每天對(duì)公司?各部門環(huán)境?衛(wèi)生、消防?、紀(jì)律檢查?工作,有異?常情況進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)處理。?在檢查中發(fā)?現(xiàn)的違紀(jì)、?違規(guī)、等各?種不良現(xiàn)象?及時(shí)通知相?關(guān)部門負(fù)責(zé)?人進(jìn)行處理?;為公司加?強(qiáng)管理、提?高后勤服務(wù)?;認(rèn)真收集?信息,全面?、準(zhǔn)確的了?解和掌握各?方面工作的?開展情況,?分析工作存?在的問題,?總結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn),及時(shí)向?公司匯報(bào),?讓公司上級(jí)?能全面準(zhǔn)確?地了解和掌?握最近工作?的實(shí)際情況?,為解決問?題作出正確?的決策。?7、辦公物?資、庫存工?服的管理:?對(duì)公司各部?門使用的辦?公物資進(jìn)行?了統(tǒng)計(jì),并?分類建檔存?入電腦中,?保證了物資?使用的安全?;負(fù)責(zé)公司?辦公設(shè)施的?管理和維護(hù)?及維修聯(lián)絡(luò)?。包括公司?辦用品采購?、發(fā)放、保?管、使用登?記、維護(hù)工?作等;并履?行稽查職能?,認(rèn)真辦理?辦公用品的?出、入庫、?領(lǐng)用嚴(yán)格控?制和管理。?辦理庫存工?服的出、入?庫交接、保?管管理。?8、公司日?常行政、人
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