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說(shuō)課人:XXX溫交車(chē)說(shuō)課第1頁(yè)教材分析教學(xué)流程板書(shū)設(shè)計(jì)——說(shuō)課環(huán)節(jié)——教法學(xué)法學(xué)情分析目標(biāo)分析第2頁(yè)教材分析第3頁(yè)地位教材分析《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》是我所選取教材,因?yàn)檫@本教材含有較強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性。經(jīng)過(guò)理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)軟件配套,緊緊圍繞實(shí)戰(zhàn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方面訓(xùn)練。本節(jié)課是第二章第一節(jié)知識(shí)點(diǎn),掌握好本知識(shí)點(diǎn)將會(huì)對(duì)后續(xù)銷(xiāo)售流程學(xué)習(xí)起到主動(dòng)促進(jìn)作用第4頁(yè)1、了解交車(chē)階段主要性及關(guān)鍵點(diǎn)2、經(jīng)過(guò)良好交車(chē)過(guò)程給客戶以美好交車(chē)體驗(yàn),提升客戶滿意度,以創(chuàng)造更加好口碑效應(yīng)3、為基盤(pán)經(jīng)營(yíng)建立良好切入點(diǎn)確立依據(jù):1、依據(jù)企業(yè)用人需求。

2、依據(jù)學(xué)生實(shí)際情況。目標(biāo)分析教學(xué)重點(diǎn):本節(jié)課學(xué)習(xí)重點(diǎn)是交車(chē)前準(zhǔn)備工作。這是使客戶擁有愉快滿意交車(chē)體驗(yàn)基礎(chǔ)。教學(xué)難點(diǎn):本節(jié)課學(xué)習(xí)難點(diǎn)是交車(chē)日恰當(dāng)接待行為。交車(chē)流程是與客戶保持良好關(guān)系開(kāi)始。良好接待行為,可有效提升客戶滿意度,保持長(zhǎng)久友好關(guān)系。同時(shí)也讓客戶對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品與服務(wù)高度認(rèn)同,發(fā)掘更多商機(jī)。第5頁(yè)1、基礎(chǔ)較差2、傳統(tǒng)理論講課興趣不足

1、活潑好動(dòng)

2、好奇心強(qiáng)

3、動(dòng)手能力很好

優(yōu)點(diǎn):學(xué)生情況學(xué)情分析缺點(diǎn)第6頁(yè)生動(dòng)、趣味、互動(dòng)教學(xué)關(guān)注課堂氣氛調(diào)動(dòng)安排最實(shí)用教學(xué)內(nèi)容勉勵(lì)和認(rèn)可學(xué)生表現(xiàn)教學(xué)對(duì)策學(xué)情分析第7頁(yè)教法課件演示教學(xué)法分組教學(xué)法任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法情境模擬教學(xué)法趣味教學(xué)法依據(jù)(1)因?yàn)楸鹃T(mén)學(xué)科特點(diǎn)是重視學(xué)生實(shí)踐性和操作性,所以必須選擇實(shí)踐性強(qiáng)教學(xué)方法.(2)因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性相對(duì)來(lái)說(shuō)差一些,所以要選擇能夠吸引學(xué)生注意力教學(xué)方法。說(shuō)教法第8頁(yè)教學(xué)方法任務(wù)導(dǎo)向課件演示情境模擬分組教學(xué)說(shuō)教法第9頁(yè)任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法情境實(shí)踐教學(xué)法分組教學(xué)法本節(jié)課教學(xué)并沒(méi)有采取傳統(tǒng)純理論教學(xué)方法,而是將各種教學(xué)方法融合到了一起,這么更能吸引學(xué)生注意力,提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課件演示法趣味教學(xué)法教學(xué)伎倆第10頁(yè)在教學(xué)過(guò)程中我不但僅使用了傳統(tǒng)教學(xué)工具黑板和粉筆,同時(shí)使用了多媒體和實(shí)車(chē)作為輔助教學(xué)工具。這么能夠讓同學(xué)們愈加直觀地了解本節(jié)課內(nèi)容。教學(xué)伎倆第11頁(yè)合作交流法滲透學(xué)習(xí)法團(tuán)體合作法興趣學(xué)習(xí)法說(shuō)學(xué)法第12頁(yè)點(diǎn)擊添加文本引出課題步驟一:新知導(dǎo)入點(diǎn)擊添加文本情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)流程第13頁(yè)步驟二:新知探究1獨(dú)立探究3展示匯報(bào)2四人小組第14頁(yè)點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題Text1單擊此處添加文本單擊此處添加文本

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單擊此處添加文本游戲拓展練習(xí)延伸練習(xí)基礎(chǔ)練習(xí)步驟三:新知鞏固第15頁(yè)點(diǎn)擊此處添加標(biāo)題步驟四:課堂小結(jié)暢所欲言談收獲第1

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