2022年百貨商場(chǎng)管理者工作總結(jié)

第4頁共4頁2022年?百貨商場(chǎng)管?理者工作總?結(jié)年，對(duì)?于百聯(lián)東方?廣場(chǎng)，對(duì)于?我個(gè)人都是?一個(gè)具有重?要意義的一?年。這一年?里，經(jīng)歷了?籌備和開業(yè)?運(yùn)作兩個(gè)階?段，我和其?他班子成員?一起，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全?力支持和幫?助下，帶領(lǐng)?全體員工始?終堅(jiān)持“遇?強(qiáng)更強(qiáng)、誠?信致遠(yuǎn)”的?百聯(lián)精神，?通過不懈努?力，終于見?證了這個(gè)精?品Mall?的誕生。應(yīng)?該說，市百?聯(lián)東方商廈?的誕生，使?百聯(lián)集團(tuán)在?拓展全國市?場(chǎng)的戰(zhàn)略目?標(biāo)上又邁開?了堅(jiān)實(shí)的一?步。下面，?我就年度擔(dān)?任百聯(lián)東方?商廈有限公?司總經(jīng)理一?職時(shí)的工作?情況作一個(gè)?簡(jiǎn)單的匯報(bào)?，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同仁審?議及指正。?一、認(rèn)真?履行職責(zé)，?扎實(shí)開展工?作自年_?__月受命?以來，我就?以高度的責(zé)?任心、務(wù)實(shí)?的精神全身?心投入到項(xiàng)?目的籌建中?。一來到市?，就和其他?班子成員一?起馬不停蹄?地開始進(jìn)行?市場(chǎng)調(diào)研，?構(gòu)思項(xiàng)目的?經(jīng)營思路和?方向。新項(xiàng)?目的籌備可?謂困難重重?：項(xiàng)目規(guī)模?體態(tài)大，工?程建設(shè)復(fù)雜?，地段較偏?；市地處內(nèi)?地，采購中?心鞭長(zhǎng)莫及?，導(dǎo)致項(xiàng)目?招商難度較?大；異地觀?念文化的差?異及項(xiàng)目遺?留的諸如動(dòng)?拆遷、商鋪?回租等棘手?問題接踵而?至，在這種?情況下，我?和其他班子?成員一起，?想方設(shè)法尋?求解決的最?佳途徑，必?勝的信念和?共同的目標(biāo)?是我們強(qiáng)有?力的支撐。?為確保試營?業(yè)如期進(jìn)行?，我和其他?班子成員一?樣，放棄節(jié)?假日休息，?長(zhǎng)期駐守市?，不分晝夜?奮戰(zhàn)在一線?，抓進(jìn)度，?保質(zhì)量，身?先士卒，帶?領(lǐng)骨干員工?一道克服惡?劣環(huán)鏡，團(tuán)?結(jié)一致，有?序推動(dòng)各項(xiàng)?籌備工作的?進(jìn)程。在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持下，?全體同仁眾?志成城，百?聯(lián)東方廣場(chǎng)?終于在年_?__月__?_日震憾開?幕。并以其?檔次最高、?環(huán)境最好的?良好形象獲?得了各大媒?體、市民的?高度肯定和?評(píng)價(jià)，不僅?填補(bǔ)了__?_真正意義?上“高檔”?購物中心的?空白，也在?市民心中形?成了良好的?口碑。二?、統(tǒng)籌兼顧?，有序推進(jìn)?項(xiàng)目進(jìn)程?新項(xiàng)目的籌?建千頭萬緒?，在全面熟?悉項(xiàng)目的情?況下，我和?其他班子成?員經(jīng)常協(xié)調(diào)?溝通，抓重?點(diǎn)、抓關(guān)鍵?、有計(jì)劃、?有步聚地推?進(jìn)各項(xiàng)工作?進(jìn)程。1?、完善經(jīng)營?規(guī)劃經(jīng)營?規(guī)劃的準(zhǔn)確?與否是項(xiàng)目?成功的關(guān)鍵?，對(duì)項(xiàng)目未?來的發(fā)展方?向起著決定?性的作用。?本項(xiàng)目的規(guī)?模較大、經(jīng)?營定位較高?，前期的規(guī)?劃布局十分?重要。我們?在認(rèn)真吸取?外地開店成?功經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，通過?對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)?深入的調(diào)研?及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手和不同業(yè)?態(tài)的分析比?較，多方汲?取行家的意?見和建議，?大膽提出把?最初考慮的?“純百貨”?業(yè)態(tài)調(diào)整為?“購物中心?”業(yè)態(tài)，同?時(shí)對(duì)每一個(gè)?樓層的業(yè)態(tài)?組合、品牌?組合、細(xì)節(jié)?處理都提出?了一個(gè)完整?的規(guī)劃。我?和其他班子?成員針對(duì)商?場(chǎng)布局規(guī)劃?進(jìn)行了反復(fù)?討論和論證?，最終確定?走中、高檔?路線，以知?名品牌為基?礎(chǔ)，以功能?設(shè)施為優(yōu)勢(shì)?。將百聯(lián)東?方廣場(chǎng)打造?成___規(guī)?模最大、檔?次最高、場(chǎng)?地最新、服?務(wù)最優(yōu)、功?能性配套最?齊的現(xiàn)代都?市時(shí)尚百貨?作為我們長(zhǎng)?遠(yuǎn)的發(fā)展方?向。2、?項(xiàng)目工程建?設(shè)本次工?程具有一定?的特殊性，?在嚴(yán)重缺少?資金、長(zhǎng)期?拖欠款項(xiàng)的?情況下要同?時(shí)面對(duì)__?_兩地的兩?個(gè)設(shè)計(jì)單位?、八家主要?施工單位、?兩個(gè)監(jiān)理單?位，管理的?難度與協(xié)調(diào)?的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)?超過常規(guī)的?工程項(xiàng)目。?為了保證項(xiàng)?目的正常進(jìn)?行，我采用?主動(dòng)溝通、?剛?cè)岵?jì)等?多種手段，?以大量的時(shí)?間精力為代?價(jià)，經(jīng)常在?股份公司、?施工單位、?業(yè)主之間協(xié)?調(diào)，保證工?程款的到位?，推進(jìn)工程?管理的正常?開展，保證?工程進(jìn)度的?到位。采取?招標(biāo)、比價(jià)?等方式，通?過業(yè)主和我?公司雙方的?相互牽制，?監(jiān)控工程造?價(jià)。同時(shí)我?還經(jīng)常深入?工地，檢查?工程進(jìn)度，?控制工程質(zhì)?量。3、?推進(jìn)品牌招?商項(xiàng)目自?招商以來，?就先后在_?__、__?_兩地舉辦?了品牌招商?會(huì)。我一直?都非常重視?，精心準(zhǔn)備?，去年__?_月和今年?___月分?別在___?天大酒店和?___新錦?江飯店召開?的供應(yīng)商招?商會(huì)，由于?前期準(zhǔn)備充?分，在會(huì)上?我們?nèi)嬲?示了項(xiàng)目?jī)?yōu)?勢(shì)和前景，?獲得各大品?牌供應(yīng)商的?一致認(rèn)可。?除了積極配?合采購總部?的招商外，?還在___?獨(dú)立自主開?展招商工作?，通過努力?先后引進(jìn)了?如肯德基、?尚食坊、元?祖、振雄音?像、蝴蝶·?樹、夢(mèng)潔等?本地知名品?牌。4、?打造管理團(tuán)?隊(duì)在任何?企業(yè)，人都?是擺在第一?位的。對(duì)于?外派員工我?采取“觀念?整合、充分?使用、嚴(yán)格?管理”的方?式合理安排?工作崗位，?以發(fā)揮各人?所長(zhǎng)。同時(shí)?我也非常重?視對(duì)當(dāng)?shù)鼐?心挑選出來?的主管進(jìn)行?培養(yǎng)，考慮?到地區(qū)觀念?及文化的差?異，特意安?排主管到_?__接受培?訓(xùn)，以加快?團(tuán)隊(duì)的融合?，加強(qiáng)對(duì)企?業(yè)的忠誠度?，提高凝聚?力。共同的?目標(biāo)讓這些?骨干力量很?快融合在一?起，形成了?一股堅(jiān)不可?摧的力量。?5、搞好?公共關(guān)系?企業(yè)要長(zhǎng)期?生存必須本?土化，為盡?快適應(yīng)當(dāng)?shù)?，我們積極?與政府部門?取得聯(lián)系，?以爭(zhēng)取政府?最大的支持?。在政府部?門的有力配?合下，我司?迅速聯(lián)系其?他相關(guān)職能?部門，如公?交公司、_?__局、公?安局交警支?隊(duì)、園林局?等，在極短?的時(shí)間內(nèi)便?完成了綠化?帶開口改建?