【銷售業(yè)務(wù)】業(yè)務(wù)代表“十項(xiàng)能力”_第1頁
【銷售業(yè)務(wù)】業(yè)務(wù)代表“十項(xiàng)能力”_第2頁
【銷售業(yè)務(wù)】業(yè)務(wù)代表“十項(xiàng)能力”_第3頁
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文檔簡介

2身的信心。3實(shí)際狀況，分析差距產(chǎn)生的原因，這都是提高自信力的方法。四、敏銳的洞察力1題的能力。業(yè)代的洞察力必須感性和理性結(jié)合起來才能減少誤差。2的收集和分析。對市場了解越多，對銷售敏感度越高，其洞察力也越強(qiáng)。五、嚴(yán)格的服務(wù)力1達(dá)到雙贏才是根本。2客戶的滿意度，才能取得更好業(yè)績。六、圓潤的交往力1、做人處事圓潤與否決定了業(yè)代工作開展是否順暢，是否阻礙較多。一個好漢三個幫，朋友多了好辦事，這都是體現(xiàn)交往能力強(qiáng)的好處。沒有朋友沒關(guān)系，但絕不可樹敵太多，哪怕是競爭對手。2、多結(jié)識同自己有關(guān)系的和沒關(guān)系的人群，這些人群在某個時刻都可能為自己工作的開展添加力量。七、適可的溝通力1見鬼講鬼話，東吹西拍，搞的客戶沒有安全感，對他沒有信任感。2、業(yè)代也要不斷培養(yǎng)自己的講故事和講笑話的能力，許多銷售可能在講故事和個度不可過火，過了容易別人錯覺空話連篇。八、良好的適應(yīng)力1、銷售工作唯一不變的就是變化。沒有一招打遍天下的必殺技了，業(yè)代要緊跟社會的發(fā)展、公司的發(fā)展、客戶的變化，不斷提升自身的業(yè)務(wù)知識（包技能和經(jīng)驗(yàn)），避免被淘汰。2、變，是進(jìn)步的象征。若能做到以變帶變，不但去發(fā)展了自身，而且?guī)椭似髽I(yè)的進(jìn)步，才是最完美的“適應(yīng)力”。九、專業(yè)的指導(dǎo)力1、一個成功的業(yè)代要能嫻熟應(yīng)用自己技能和經(jīng)驗(yàn)在銷售工作中，也要自己的東西用一個合適的方式（現(xiàn)場培訓(xùn)或形成文字）指導(dǎo)自己的下屬（導(dǎo)購）、新人、客戶，使自己向?qū)＜业姆较虬l(fā)展。2、學(xué)會傾聽意見、觀察過程、分析形式、總結(jié)出入，提出解決的辦法或參考方案。但萬不可夜郎自大，讓人感覺不知天高地厚，好心不得好報。十、靈活的創(chuàng)造力1企業(yè)的原則，靈活的創(chuàng)新，是會帶來工作順暢，業(yè)績提升的。2、營銷有式，出招無形。你的出招時間、速度

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