華為營(yíng)銷戰(zhàn)略

華為公司TheanalysisofHUAWEI魏嵐王麗夏天劉婷1目錄頁組織結(jié)構(gòu)圖企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標(biāo)目錄頁組織結(jié)構(gòu)圖企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)圖戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)介紹組織結(jié)構(gòu)圖企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標(biāo)*

使命和愿景

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公司簡(jiǎn)介

1企業(yè)介紹組織結(jié)構(gòu)圖戰(zhàn)略目標(biāo)

華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。公司圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。公司致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。公司以豐富人們的溝通和生活為愿景，運(yùn)用信息與通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)，消除數(shù)字鴻溝，讓人人享有寬帶。為應(yīng)對(duì)全球氣候變化挑戰(zhàn)，華為通過領(lǐng)先的綠色解決方案，幫助客戶及其他行業(yè)降低能源消耗和二氧化碳排放，創(chuàng)造最佳的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益。1公司簡(jiǎn)介2022/11/1企業(yè)介紹組織結(jié)構(gòu)圖戰(zhàn)略目標(biāo)1公司簡(jiǎn)介品牌特質(zhì)：以客戶為中心：深刻理解客戶需求并積極匹配客戶戰(zhàn)略，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不斷提升客戶體驗(yàn)和滿意度，成就客戶，實(shí)現(xiàn)與客戶的長(zhǎng)期合作與共贏。奮斗進(jìn)?。悍e極進(jìn)取、集體奮斗、高效執(zhí)行，以批判思維持續(xù)改進(jìn)和完善，富于激情地實(shí)踐對(duì)客戶的承諾，全力以赴致力于客戶的成功。創(chuàng)新：洞察和把握行業(yè)趨勢(shì)，圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，構(gòu)筑起強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，以領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。全球化：在全球范圍內(nèi)進(jìn)行本地化的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)，積極融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和文化，發(fā)展當(dāng)?shù)厝瞬藕蜕虡I(yè)合作伙伴，為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┳罴训漠a(chǎn)品與服務(wù)。開放合作：用心聆聽內(nèi)外部建議，主動(dòng)分享知識(shí)和觀點(diǎn)，通過廣泛合作，構(gòu)建和諧的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，與整個(gè)產(chǎn)業(yè)和利益相關(guān)人共同創(chuàng)造和分享價(jià)值。值得信賴：信守對(duì)客戶、合作伙伴和社會(huì)的承諾，尊重公平公正的商業(yè)行為準(zhǔn)則，保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全運(yùn)行，積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，贏得客戶和公眾的信賴。2022/11/1組織結(jié)構(gòu)圖企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標(biāo)*

使命和愿景

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公司簡(jiǎn)介

1企業(yè)介紹戰(zhàn)略目標(biāo)2使命和愿景華為公司的使命：

、1、華為的追求是實(shí)現(xiàn)客戶的夢(mèng)想。

2、聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。華為公司的愿景：豐富人們的溝通和生活組織結(jié)構(gòu)圖2022/11/1企業(yè)介紹組織結(jié)構(gòu)圖戰(zhàn)略目標(biāo)2022/11/1企業(yè)介紹組織結(jié)構(gòu)圖戰(zhàn)略目標(biāo)華為的戰(zhàn)略目標(biāo)

*為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。

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質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。

*持續(xù)管理變革，實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。

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與友商共同發(fā)展，既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益。華為秉承“以客戶為中心”，基于客戶需求，逐步建立在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì)，為客戶提供云、管、端產(chǎn)品和解決方案，幫助運(yùn)營(yíng)商改善收益(ARPU)、提升帶寬競(jìng)爭(zhēng)力(Bandwidth)和降低總擁有成本(Cost)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。2022/11/1企業(yè)介紹組織結(jié)構(gòu)圖戰(zhàn)略目標(biāo)基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新、合作共贏

為了更好地滿足客戶需求，堅(jiān)持開放合作。以客戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)流程，圍繞提升客戶價(jià)值進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案及業(yè)務(wù)管理的持續(xù)創(chuàng)新。華為投入51,000多名員工(占公司總?cè)藬?shù)的46%)進(jìn)行產(chǎn)品與解決方案的研究開發(fā)，并在美國(guó)、德國(guó)、瑞典、俄羅斯、印度及中國(guó)等地設(shè)立了20個(gè)研究所。我們還與領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商成立20多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心，把領(lǐng)先技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)成功。未來華為將在電信網(wǎng)絡(luò)、全球服務(wù)和終端三大領(lǐng)域，以及新進(jìn)入的企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)展開合作，擴(kuò)大聯(lián)盟范圍，以形成健康、和諧和共贏的生態(tài)環(huán)境。2022/11/1SWOT分析SWTStrengths業(yè)務(wù)排名技術(shù)實(shí)力優(yōu)質(zhì)服務(wù)Opportunities產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)供應(yīng)鏈機(jī)會(huì)時(shí)間機(jī)會(huì)Threats國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)移動(dòng)資費(fèi)降低軟性壁壘OWeaknesses領(lǐng)導(dǎo)劣勢(shì)歷史劣勢(shì)財(cái)力劣勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)華為SWOT模型STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略2022/11/1技術(shù)優(yōu)勢(shì)超強(qiáng)的研發(fā)能力，3G市場(chǎng)技術(shù)更新?lián)Q代技術(shù)更快，提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。成本優(yōu)勢(shì)低廉的利刃成本、規(guī)模效應(yīng)。人力資源成本低。

品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍海外后的品牌影響力增大。

領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)任正非的“狼性文化”、“軍事化管理”

等企業(yè)管理文化服務(wù)優(yōu)勢(shì)服務(wù)型導(dǎo)向企業(yè)。設(shè)身處地的為客戶著想,超出客戶期望值。SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析供應(yīng)鏈劣勢(shì)財(cái)力劣勢(shì)管理劣勢(shì)成本與效率還存在較大問題，目前只發(fā)揮20%的效率。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人主義色彩濃。不符合人性化管理

相對(duì)其他國(guó)際電信巨頭，財(cái)力較弱。非上市公司，融資困難。STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析供應(yīng)鏈機(jī)會(huì)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)間機(jī)會(huì)計(jì)劃與訂單體系，采購(gòu)與認(rèn)證體系等管理方法，供應(yīng)鏈存在較大增長(zhǎng)空間。國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)發(fā)展，WCDMA終端產(chǎn)品發(fā)展，趨于定制化。國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)處于發(fā)展初期，國(guó)際電信巨頭尚未形成壟斷局面。STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)移動(dòng)資費(fèi)降低跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)主要是與中興的直接競(jìng)爭(zhēng)，中興的終端產(chǎn)品更豐富。與思科，阿爾卡特等企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯普及移動(dòng)業(yè)務(wù)，資費(fèi)降低，利潤(rùn)降低。STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)策略（S.O.）1．成為世界級(jí)通信制造企業(yè)2．創(chuàng)新并推出更多擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和設(shè)備3．實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)資源的最佳整合和配置優(yōu)勢(shì)威脅策略（S.T.）1．提高設(shè)備技術(shù)含量和服務(wù)水平，吸引對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高的經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的用戶2．加強(qiáng)與政府相關(guān)部門合作，充分利用政治帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)3．用技術(shù)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行跨國(guó)合作劣勢(shì)機(jī)會(huì)策略（W.O.）1．將人員向有潛力的市場(chǎng)調(diào)配2．培養(yǎng)客戶和市場(chǎng)，努力培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售管理人員3．采用有效的方式培養(yǎng)海外銷售渠道4．充分利用全球市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，利用自己先進(jìn)的技術(shù)走出去劣勢(shì)威脅策略（W.T.）1．裁除不合適的員工2．多組織與國(guó)外相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通交流、會(huì)展、政府經(jīng)貿(mào)合作，以提高品牌的知名度3．合作生產(chǎn)、合作經(jīng)營(yíng)，通過參股等，參與國(guó)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)，雙方共同生產(chǎn)產(chǎn)品4．對(duì)資本要進(jìn)入國(guó)家的法律、體制等進(jìn)行研究，要審慎分析投資前景以及合作伙伴的情況STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)定位主要在中國(guó)市場(chǎng)，專賣店在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)比較多一些，大型城市中型城市都有，從地理上劃分東部地區(qū)和東南華北地區(qū)的市場(chǎng)較為理想。地理因素主要顧客是青年人和中年人，由于華為手機(jī)的價(jià)錢并不高，所以一般大的白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)，受教育程度中等以上的人都可以使用。而華為手機(jī)功能并不復(fù)雜，所以使用起來并不困難。人文因素設(shè)計(jì)新穎，符合青少年一代追求時(shí)尚的心理，滿足他們多方面的需求。心理因素很多消費(fèi)者愿意到專賣店或大商場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)，青少年使用時(shí)間較短且喜歡功能強(qiáng)大的手機(jī)，對(duì)華為忠誠(chéng)度較低，中年人使用時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)華為忠誠(chéng)度較高，另外學(xué)歷及收入較低的人也愿意購(gòu)買華為。行為因素2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)位中端市場(chǎng)華為在中端市場(chǎng)還是有一定品牌知名度的，所以其市場(chǎng)潛力比較大。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有：諾基亞，小米，魅族等，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。華為公司應(yīng)穩(wěn)定價(jià)位在性能上有所提高，以適合各個(gè)階層。二三線城市

華為手機(jī)避開鋒芒，進(jìn)入二三線城市，這些城市是國(guó)外手機(jī)廠商的弱勢(shì)地區(qū)。華為手機(jī)可以將目標(biāo)市場(chǎng)定位于二三線城市的中高檔市場(chǎng)，實(shí)施精耕細(xì)作、重點(diǎn)突破的營(yíng)銷策略。雖然華為手機(jī)的價(jià)格是最有競(jìng)爭(zhēng)力的武器，但在性能、服務(wù)、質(zhì)量方面仍需提高，使自己的性價(jià)比上升，贏得消費(fèi)者的心2022/11/1“年輕大學(xué)生”——受過高等教育、畢業(yè)不到四年以及正在接受高等教育的在校大學(xué)生國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)以每年1000萬不的速度增長(zhǎng)，對(duì)手機(jī)的需求極大。而那些所謂的“年輕大學(xué)生”受身邊人和個(gè)人新鮮感更替的影響，手邊的資金不足以支付那些高端手機(jī)，華為手機(jī)的低位價(jià)格和較齊全的功能就會(huì)成為他們的選擇。產(chǎn)品開發(fā)與定位——個(gè)性化、性價(jià)比高、按需選擇。分析大學(xué)生這個(gè)群體，可以發(fā)現(xiàn)他們的共同特點(diǎn)是年輕、知識(shí)化、思維活躍、勇于接受新事物，有個(gè)性，有潛力，但目前沒有自己掙錢。考慮到目標(biāo)顧客群的消費(fèi)特點(diǎn)，提供的產(chǎn)品首先價(jià)格不能太高，并且在功能、顏色、外型上能盡可能滿足不同用戶個(gè)體的個(gè)性化需要，趕上潮流。分析二三線城市群體的特點(diǎn)是手機(jī)上花的錢要適中，不能過多，功能滿足需要即可。所以產(chǎn)品的價(jià)格也不宜太高，功能、服務(wù)好就行了。但現(xiàn)在大多數(shù)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，僅在外型、顏色上有所區(qū)別，而在功能上除少數(shù)最先進(jìn)技術(shù)外基本相同。隨著技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)的功能不斷增加，但不同的人使用手機(jī)的功能不太一樣，這就造成了一種浪費(fèi)。因?yàn)楫a(chǎn)品功能越齊全，要求具備的技術(shù)含量就越高，不但提高了成本，而且還會(huì)增加操作的復(fù)雜性。若是華為手機(jī)在功能上也能體現(xiàn)不同顧客的需求差異就更好了，比如自行選擇下載哪些軟件使用，可以定期更新等等都是很好的產(chǎn)品亮點(diǎn)。SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略1、堅(jiān)定品牌定位守住中端國(guó)際市場(chǎng)和部分第三世界市場(chǎng)，給中端顧客以固定的品牌形象。來提升品牌的知名度。2、無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略華為手機(jī)在中端市場(chǎng)本身有一定的市場(chǎng)占有率，集中研發(fā)中端產(chǎn)品，采取滿意定價(jià)時(shí)，這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。市場(chǎng)定位2022/11/1市場(chǎng)定位SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略專賣店vs網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專賣店商品質(zhì)量有保障令人放心。而網(wǎng)購(gòu)的便捷，也深受學(xué)生的喜歡，但由于網(wǎng)購(gòu)易發(fā)生貨品丟失、損壞等情況，在網(wǎng)上買電子產(chǎn)品的人有所減少。華為手機(jī)需要建立自己的一整套送貨服務(wù)流程，減少產(chǎn)品的損失，增加顧客的信任感從而來增加網(wǎng)絡(luò)銷售量來減少成本穩(wěn)定售價(jià)，保證中端和學(xué)生客源。廣告、促銷手段要廣泛利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳。在微博人人等社交網(wǎng)絡(luò)租用廣告加大宣傳。要讓品牌的特色更深入人心，就要針對(duì)不同的人群推出不同的促銷方法。針對(duì)大學(xué)生可以結(jié)合手機(jī)套餐和手機(jī)小游戲?qū)嵭袃?yōu)惠。針對(duì)二三線城市的人使用多用于接打電話、上網(wǎng)、短信等。2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略定價(jià)戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略廣告戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略細(xì)分市場(chǎng)策略2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略價(jià)格戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略廣告戰(zhàn)略2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略華為公司的關(guān)系營(yíng)銷換位思考客戶參與建立信任2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)營(yíng)銷控制2022/11/1SWOT分析STP市場(chǎng)細(xì)分與定位營(yíng)銷戰(zhàn)略華為公司是中國(guó)本土真正意義上成長(zhǎng)起來的國(guó)際型品牌，它的成功離不開營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功。在每一