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PAGEPAGE4/4績(jī)效管理制度為規(guī)范公司績(jī)效考核管理工作,保障組織體系順暢運(yùn)行,持續(xù)提升員工的工作業(yè)績(jī),確保實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本管理制度。第一條適用對(duì)象本管理方式適用于公司的全體員工。被考核人:接受績(jī)效考核的各級(jí)員工.考核人:對(duì)被考核人進(jìn)行考核的員工,一般為被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)。員工績(jī)效考核分月度、季度考核兩種。詳細(xì)考核周期詳見各崗位的相關(guān)規(guī)定。各類員工以簽訂相應(yīng)的績(jī)效合同的方式確定績(jī)效目標(biāo),績(jī)效合同能夠績(jī)效考核表的形式體現(xiàn),提交人事中心備案。績(jī)效合同一旦簽訂,即表示員工認(rèn)同績(jī)效目標(biāo),并在考核周期末按該績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考核。第五條目標(biāo)修改因不行控原因必需更改績(jī)效目標(biāo)時(shí),考核人與被考核人須達(dá)成全都,以書面形式確定更改內(nèi)容。績(jī)效目標(biāo)的更改,須向人事中心備案,并依據(jù)績(jī)效目標(biāo)確認(rèn)程序執(zhí)行。影響到上一級(jí)目標(biāo)完成的績(jī)效目標(biāo)更改,須征求上級(jí)管理者同意;績(jī)效目標(biāo)更改不得影響到公司級(jí)績(jī)效目標(biāo)的完成。第六條考核標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效指標(biāo)按100分制進(jìn)行考核,超過(guò)或低于目標(biāo)值,分?jǐn)?shù)予以相應(yīng)的增減,除個(gè)別指標(biāo)外,最高上限120第七條考核記錄考核期內(nèi),考核人應(yīng)對(duì)被考核人的工作情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,以作為考核打分和考核申訴的依據(jù)??己巳藨?yīng)對(duì)被考核人的工作進(jìn)行反饋和指導(dǎo),協(xié)助被考核人實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo).第八條數(shù)據(jù)來(lái)源定量指標(biāo)需要各部門收集數(shù)據(jù),定性指標(biāo)由考核人依據(jù)被考核人的日常工作情況進(jìn)行評(píng)分。考核期末,負(fù)責(zé)提供考核數(shù)據(jù)的部門,如財(cái)務(wù)中心、人事中心、行政中心、投服中心等應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將考核數(shù)據(jù)發(fā)放至各部門。第九條考核程序考核周期結(jié)束后第一個(gè)月的10日內(nèi),考核人應(yīng)完成對(duì)被考核人的績(jī)效考核,并交人事中心備案??己巳艘罁?jù)被考核人績(jī)效目標(biāo)實(shí)際完成情況進(jìn)行打分,再乘以該項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重,所得結(jié)果即為該項(xiàng)指標(biāo)的最后得分(實(shí)行直接扣分的除外。所有考核指標(biāo)的得分相加,即為被考核人該考核周期的績(jī)效得分??己朔?jǐn)?shù)按四舍五入方式取整,不保留小數(shù).第十一條績(jī)效面談與輔導(dǎo)在完成果效考核后,考核人應(yīng)對(duì)被考核人進(jìn)行績(jī)效面談和輔導(dǎo),并填寫績(jī)效面談表。績(jī)效面談與輔導(dǎo)應(yīng)針對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行:(一)考核期內(nèi)核心任務(wù)完成情況;(二)未達(dá)成目標(biāo)及原因;(三)工作中值得確定的方面;(四)工作中存在的不足;(五)下一階段的工作建議與打算.第十三條格外情況處理1、崗位變動(dòng):?jiǎn)T工崗位發(fā)生變動(dòng)的,其績(jī)效考核按變化情況分時(shí)段由不同考核人分別進(jìn)行考核,考核結(jié)果為兩個(gè)考核分?jǐn)?shù)的平均值,由調(diào)崗后的考核人負(fù)責(zé)組織和匯總.2第十四條員工申訴在績(jī)效管理經(jīng)過(guò)中,員工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果有異議,可在績(jī)效面談后5個(gè)工作日內(nèi)向人事中心以書面形式提起申訴。人事中心于接到申訴報(bào)告5個(gè)工作日內(nèi)與員工進(jìn)行調(diào)解,促成考核人與被考核人達(dá)成共識(shí).員工對(duì)人事中心調(diào)解結(jié)果不滿足的,可向公司薪酬管理委員會(huì)提請(qǐng)復(fù)議,復(fù)議結(jié)果為最后裁決.第十五條附則123420年月日起執(zhí)行。人事中心20年月附錄1:績(jī)效管理流程圖開頭開頭各部門負(fù)責(zé)人、員工績(jī)效考核表各部門負(fù)責(zé)人<指標(biāo)設(shè)計(jì)階段>3.指標(biāo)實(shí)施各級(jí)員工4.績(jī)效輔導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)5.指標(biāo)實(shí)施經(jīng)過(guò)記錄各部門負(fù)責(zé)人、員工<指標(biāo)實(shí)施階段>6.工作總結(jié)與績(jī)效考核各部門負(fù)責(zé)人、員工7.績(jī)效溝通各部門負(fù)責(zé)人、員工未達(dá)成全都績(jī)效申訴流程達(dá)成全都績(jī)效溝通記錄單<績(jī)效考核階段>8.考核結(jié)果確認(rèn)簽字各部門負(fù)責(zé)人、員工績(jī)效考核表9.考核結(jié)果提交匯總各部門負(fù)責(zé)人、績(jī)效專員績(jī)效結(jié)果匯總表人力資源中心<結(jié)果應(yīng)用階段>結(jié)束附錄2標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)低于目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)分值區(qū)間101-12091-10071-9061-7060定義實(shí)際表現(xiàn)超出預(yù)期實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到或?qū)嶋H表現(xiàn)根本達(dá)實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到部實(shí)際表現(xiàn)多數(shù)未規(guī)劃/部分超過(guò)預(yù)期計(jì)到預(yù)期規(guī)劃/分預(yù)期規(guī)劃/達(dá)到預(yù)期規(guī)劃/目職責(zé)/分工要求,在劃/目標(biāo)或崗位標(biāo)或崗位職責(zé)/標(biāo)或崗位職責(zé)/標(biāo)或崗位職責(zé)/分規(guī)劃//分工要求,在計(jì)分工要求,無(wú)明工要求,在許多職責(zé)/涉及的各個(gè)方面都取得極其杰出的成果
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