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文檔簡介
—銷售年度個人工作計劃3篇【精品】銷售年度個人工作方案3篇日子猶如白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,請一起努力,寫一份方案吧。方案怎么寫才不會流于形式呢?下面是整理的銷售年度個人工作方案3篇,歡迎閱讀與珍藏。銷售年度個人工作方案篇1第一、催促銷售人員的工作:每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念,我們一開頭,是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時分,我們就應當充足發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其缺乏之處。假如銷售人員實在沒有什么潛力能夠開掘,能夠進行相對的幫忙,來幫忙每一位銷售人員順當?shù)耐瓿晒鞠逻_的銷售指標。銷售總監(jiān)需要催促的方面有:1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、詳細銷售方案和進行銷售預測。2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。3、掌握銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡進展。4、招募、培訓、鼓勵、考核下屬員工,以及幫助下屬員工完成下達的任務指標。5、搜集各種市場信息,并按時反應給上級與其他有關(guān)部門。6、參與制定和改善銷售政策、標準、制度,使其不斷順應市場的進展。7、進展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。8、幫助上級做好市場危機公關(guān)處理。9、幫助制定公司工程和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行10、妥當處理客戶投訴大事,以及接待客戶的來訪、第二、銷售業(yè)績的制定:銷售業(yè)績的制定要有必需的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研討。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至能夠細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應當是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。第三、銷售方案的制定:制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售方案也是要依據(jù)實際情景而制定的。銷售方案的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不一樣策略的跟進。此刻,銷售方案能夠分下頭這幾個方面進行:1、分區(qū)域進行2、銷售活動的制定3、大客戶的開發(fā)以及維護4、潛在客戶的開發(fā)工作5、應收帳款的回收問題6、問題處理看法等。第四、定期的銷售總結(jié):銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應當進取應對,看看自我在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有研討完善,什么地方以后應當改善的。定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的溝通溝通的好時機。能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問題。以便能夠賜予他們幫忙,從而使整個銷售過程順當進行。銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)工程的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。第五、銷售團隊的管理:銷售團隊的管理能夠說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起確定性的就應當是銷售團隊。在全部銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個根本前提的基礎上,充足發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很合適自我的進展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間,我們共同制造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜愛自我的工作。此刻的銷售人員不是過去的簡潔的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等許多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起確定性作用的。想象銷售部門的每一個銷售專員都是有自我的想法,都是一味的根據(jù)自我的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎第六、績效考核的評定:績效考核的評定雖然比擬繁瑣,可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比擬直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮泶笾碌馁Y料包括:1、本來方案的銷售指標2、實際完成銷量3、開發(fā)新客戶數(shù)量4、現(xiàn)有客戶的拜見數(shù)量5、電話銷售拜見數(shù)量6、周定單數(shù)量7、增長率8、新增開發(fā)客戶數(shù)量9、喪失客戶數(shù)量10、銷售人員的行為紀律11、工作方案、匯報完成率12、需求資源客戶的回復工作情景第七、上下級的溝通:銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級領導布置的任務,具體的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時,也能夠反應一下銷售人員所遇到的實際困難。1、組織研討、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的進展規(guī)劃;2、組織編制年度營銷方案及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等方案;3、制訂營銷實施方案,經(jīng)過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;4、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲處和解聘;5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情景及指標完成情景;6、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反應信息、市場進展趨勢信息等;8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的標準管理工作;第八、銷售專員的培訓:銷售專員培訓的主要作用在于:1、提升公司整體形象2、提升銷售人員的銷售水平3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理4、順當完成銷售。銷售年度個人工作方案篇2一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定按時、售后服務肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到般的待遇。能夠完成的利潤指標,XXX萬元,純利潤XXX萬元。其中:打字復印XXX萬元,網(wǎng)校XXX萬元,計算機XXX萬元,電腦耗材及配件XXX萬元,其他:XXX萬元,人員工資XXX萬元。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦修理站。打印機修理。計算機修理。電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站。實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、標準化、標準化,完成自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的'利潤指標,利潤XXX萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程。無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施根本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順當開展,還能為其他部門制造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費估計利潤在XXX萬元。單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XXX萬元。多功能電子教室、多媒體會議室XXX萬元。其余網(wǎng)絡工程部分XXX萬元。新業(yè)務部分XXX萬元。電腦部分XXX萬元,人員工資XXX-XXX萬元,能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。在追求利潤完成的同時必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以鼓勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定嚴格處理。五、要建立一個比擬完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必需嚴格、堅定地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行修理的原則。2、盡量制造出一些固定收入群體,如計算機修理會員制、和比擬完備的裝備修理收費制度,把一些比擬有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦X變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務、修理也能制造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈,我們可以從服務、修理制造利潤,比擬看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。六、制造學習的時機不斷為員工提供或制造學習和培訓的時機,內(nèi)部相互學習,相互提高,努力把XXX公司建成平谷地X計算機的權(quán)威機構(gòu)。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。銷售年度個人工作方案篇3一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時伴著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20XX年度內(nèi)銷總量到達1950萬套,較20XX年度增長11.4%.20XX年度估計可到達2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及20XX年度的產(chǎn)品線,公司20XX年度銷售目標完全有可能完成.20XX年中國空調(diào)品牌約有400個,到20XX年下降到XX0個左右,年均淘汰率32%.到20XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20XX年度LG受到指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃依據(jù)以上情況在20XX年度方案主抓六項工作:銷售業(yè)績依據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。依據(jù)市場詳細情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),強化團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案(依據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的根本情況進行定期拜見,進行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20XX年至20XX年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入本錢,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置(協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展)依據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種情況隨時隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進行)。主動對促銷布置上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別情況再適時調(diào)整)5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二依據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行:第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。去除部分力量底下的人員,重點保存在40人左右,進行重點培育。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。第二階段9月1號-20XX年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,主動進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。①培訓系統(tǒng)布置進行分級和集中培訓業(yè)務人員→促銷員培訓講師20XX年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。第三階段:20XX年2
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