銷售年度工作計(jì)劃四篇

—銷售年度工作計(jì)劃四篇適用的銷售年度工作方案四篇光陰飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)方案了。好的方案是什么樣的呢？下面是細(xì)心整理的銷售年度工作方案4篇，歡迎閱讀與珍藏。銷售年度工作方案篇1即將過(guò)去的XX年，我的感受頗多?；貞涍@一年的工作歷程作為XX迪的一名員工我深深感到XX之蓬勃進(jìn)展的熱氣和XX人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著和各部門的大力協(xié)作下，XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成果，在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！XX年工作總結(jié)：從開(kāi)廠以來(lái)截止XX年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家（XX、XX、XX）共XX個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約XX：1.XX：客戶共XX個(gè)（XX年新客戶X個(gè)，之前的老客戶XX年未返單的共X個(gè)），總銷售額約XX人民幣；2.XX：客戶共XX個(gè)（XX年新客戶XX個(gè)，之前的老客戶XX年未返單的共XX個(gè)），總銷售額約XX；3.XX：客戶共XX個(gè)（XX年新客戶XX個(gè)，之前的老客戶XX年未返單的共XX個(gè)），總銷售額約XX.00人民幣。按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，XX市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系電話，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息），但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，利潤(rùn)空間較小。XX和XX市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為抱負(fù)，但還需不斷與更多抱負(fù)的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作時(shí)機(jī)，提高銷售額。勞碌的XX年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等原因，工作中顯現(xiàn)了不少大問(wèn)題。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)峻變色的異樣情況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因企業(yè)按時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品顯現(xiàn)各種質(zhì)量異樣的根本原因，按時(shí)向客人解釋，重新將顯現(xiàn)質(zhì)量異樣的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再顯現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的XX客人，由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)峻變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任，同時(shí)也使客人消除了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)抱負(fù)的大客戶。10月份，XX客人，由于客人支付貨款不按時(shí)，且屢次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得擔(dān)心排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。對(duì)于XX年發(fā)生的種種異樣問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率漸漸降低。XX年工作方案及個(gè)人要求：1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果；2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷開(kāi)掘更多高質(zhì)量的新客戶；3.開(kāi)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；4.強(qiáng)化多方面學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合；5.熟識(shí)企業(yè)產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；6.試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。有關(guān)建議：1.建企業(yè)銷售員議企業(yè)生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料，一方面可對(duì)燈具的全部具體資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清晰和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力；2.順應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間；伴著企業(yè)和市場(chǎng)不斷快速進(jìn)展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問(wèn)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為企業(yè)盡應(yīng)有的奉獻(xiàn)。銷售年度工作方案篇2一、方案概要本方案主要內(nèi)容為沈陽(yáng)某某公司20XX年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間布置等。本方案目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理，提高銷售的方案性、有效性和針對(duì)性，使銷售工作能夠有效地協(xié)作和推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。二、方案依據(jù)本方案依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。銷售部現(xiàn)狀分析如下：1）沒(méi)有推銷意識(shí)，更多的擔(dān)當(dāng)?shù)氖强蛻舴?wù)的任務(wù)2）工作隨機(jī)性大，沒(méi)有形成肯定策略和方案3）銷售競(jìng)爭(zhēng)力若，未形成良好的銷售局面4）人員銷售力量低下，且水平參差不齊5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升6）人員儲(chǔ)藏缺乏，與公司規(guī)劃不匹配7）員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏，日常學(xué)問(wèn)積累缺乏8）日常工作松懈，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感（電話量平均在20個(gè)左右）9）銷售考核沒(méi)到達(dá)預(yù)期效果，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展。1、公司策略2、銷售部門工作策略：要事為先，步步為營(yíng)；優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情；步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)，充足考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前燃眉之急的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和布置，做到有方案的層層推動(dòng)。優(yōu)勢(shì)合作：充足發(fā)揮每個(gè)銷售人員的力量，利用每個(gè)銷售人員的力量?jī)?yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做奉獻(xiàn)；機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)力量養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。3、工作方針：以提高銷售人員綜合力量為基礎(chǔ)，漸漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。以提高銷售人員綜合力量為基礎(chǔ)，以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)以提高工作績(jī)效為目的4、工作重點(diǎn)1）規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制2）強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略力量：注意銷售的策略性，和銷售的針對(duì)性3）標(biāo)準(zhǔn)日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫忙銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售主動(dòng)性和效率4）完善鼓勵(lì)與考核：針對(duì)性提供員工考核5）強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：開(kāi)設(shè)銷售3部，理順日常人員聘請(qǐng)、考核等程序四、銷售工作目標(biāo)依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)，具體內(nèi)容見(jiàn)《20XX年銷售目標(biāo)分解五、銷售技能培訓(xùn)1、學(xué)習(xí)時(shí)間每周一個(gè)晚上3小時(shí)每月一個(gè)周末下午每半個(gè)月打球每周錄音2天1、20XX年培訓(xùn)方式規(guī)劃2、產(chǎn)品學(xué)習(xí)布置3、技能培訓(xùn)布置（20XX年2月至6月）4、自我學(xué)習(xí)布置（20XX年2月至6月）六、銷售策劃銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷的強(qiáng)化和推動(dòng)，形成銷售局面，挖掘銷售商機(jī)，并達(dá)成銷售成交。1、日常銷售策略：商機(jī)優(yōu)先，策略跟進(jìn)商機(jī)優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向，并在日常溝通中優(yōu)先布置商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)；策略跟進(jìn)：在商機(jī)跟進(jìn)同時(shí)，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進(jìn)過(guò)程。針對(duì)客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和詢問(wèn)工具責(zé)任定位詳細(xì)操作銷售年度工作方案篇3自XX年X月X日起，在佳能房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的努力，我公司的各項(xiàng)工作逐步綻開(kāi)。為了使我公司的各項(xiàng)工作到達(dá)一個(gè)新的水平，在新的一年里，在保證方案于20XX年底獲得批準(zhǔn)的前提下，我們的工作方案如下：工程方面，圍繞“山水城市”工程建設(shè)，統(tǒng)籌布置，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)（一）XX年底前，爭(zhēng)取批準(zhǔn)方案11月：參與規(guī)劃方案的制定，協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批。12月：協(xié)作公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議審批，辦理環(huán)?？捶ū砉ぷ鳌＃ǘX年度工作布置1月：組織環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告的編制和審核工作；辦理工程選址（規(guī)劃局），參與工程擴(kuò)初設(shè)計(jì)，完成工程選址地質(zhì)勘察報(bào)告。2月：參與工程施工圖設(shè)計(jì)和圖紙檢查；準(zhǔn)備工程申請(qǐng)報(bào)告并處理工程審批（NDRC）；完成樁基工程招標(biāo)和監(jiān)理招標(biāo)，組織現(xiàn)場(chǎng)地下排水。3月：辦理工程規(guī)劃答應(yīng)證工作（向市規(guī)劃局申報(bào)），進(jìn)行場(chǎng)地周邊止水帷幕、擋土墻樁施工。4月：完成工程主體招標(biāo)工作，辦理樁基工程施工答應(yīng)工作。5月：辦理工程主體施工答應(yīng)證，確定工程主體施工隊(duì)伍，6月中旬完成樁基工程施工。6—9月：基礎(chǔ)工程完成。10—12月：主體工程完成至底層六層頂部。（三）施工作業(yè)。工程部應(yīng)按時(shí)提交工程進(jìn)行施工和審批，并跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。1月完成方案圖的設(shè)計(jì)；2月份，完成了放大的初始圖的設(shè)計(jì)。工程部門在承接工程過(guò)程中，應(yīng)擅長(zhǎng)理順與相關(guān)部門的關(guān)系，不得因施工申請(qǐng)延誤而影響工程開(kāi)工。此外，工程部應(yīng)強(qiáng)化工程合同和各種資料的檔案管理，并將其分類，有檔案可查。建立完好的工程檔案。（四）工程質(zhì)量?！疤芈逡脸恰惫こ淌浅鞘械闹攸c(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此，把握工程質(zhì)量尤為重要。工程部在幫助工程監(jiān)理公司的同時(shí)，應(yīng)逐步建立公司的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，努力把“特洛伊城”工程建成優(yōu)質(zhì)工程。（五）預(yù)決算。工程部和財(cái)務(wù)部必需嚴(yán)格掌握工程預(yù)決算。嚴(yán)格執(zhí)行商定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和結(jié)算。不得超過(guò)預(yù)算支付的工程，在20XX年的工程進(jìn)展中同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，協(xié)作工程部按時(shí)協(xié)商變更工程程序，按時(shí)把握材料的改變，協(xié)作工程部掌握工程進(jìn)度，比擬工程的兩表，最大限度地節(jié)約資金的運(yùn)用。2、制定工程資金運(yùn)用方案?！短芈逡脸恰饭烙?jì)工程造價(jià)約4.6億元。其中，基礎(chǔ)部分需要8000萬(wàn)元左右；地上商業(yè)部分費(fèi)用約1.4億元；大約2.43億元是花在公寓上的，并做好了運(yùn)用方案。方案通過(guò)銀行融資、供應(yīng)商融資、社會(huì)融資和集團(tuán)融資等方式拓寬融資渠道。通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售和租金預(yù)付款的方式，擴(kuò)大資金流淌，確?！疤芈逡脸恰惫こ探ㄔO(shè)資金按時(shí)到位。3、實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式提現(xiàn)，擴(kuò)大現(xiàn)金流。為了快速提取資金，擴(kuò)大工程建設(shè)工程的現(xiàn)金流，考慮在工程啟動(dòng)時(shí)實(shí)行公司內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的銷售方案，約為公寓面積的10—15%。4、實(shí)施銷售任務(wù)分解，確保方案代理合同的履行。20XX年，公司建設(shè)工程總需求為4.6億元。依據(jù)“特洛伊城”簽訂的協(xié)議，招商銷售任務(wù)的載體是策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商，新的.年度任務(wù)合同應(yīng)于1月簽訂。全面完成招商銷售任務(wù)，從根本上保證工程款項(xiàng)的后續(xù)。努力在營(yíng)銷形式上制造新的營(yíng)銷模式，形成自我營(yíng)銷特色。銷售年度工作方案篇4今年，銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及公司各部門的鼎立支持下，開(kāi)拓市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向。面對(duì)建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，同心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，為了更好地把握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，便于下年度銷售工作的開(kāi)展，特將本年度工作總結(jié)：一、XX年總體銷售情況1、一二線：實(shí)發(fā)：XX噸，實(shí)收：XX噸，磅差：XX噸2、三線：實(shí)發(fā)：XX噸，實(shí)收：XX--噸，磅差：XX噸3、合計(jì)：實(shí)發(fā)：XX噸，實(shí)收：XX噸，磅差：XX--噸4、外購(gòu)：實(shí)發(fā)：XX-噸，實(shí)收：XX噸，磅差：XX-噸5、總計(jì)：實(shí)發(fā)：XX噸，實(shí)收：XX--噸，磅差：XX--噸其中一二線比XX年增長(zhǎng)XX噸，同比增長(zhǎng)率達(dá)XX%6、XX年全年資金回籠XX元。二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，提高綜合素養(yǎng)銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱難，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口，建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要，“工欲善其事必先利其器”強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，堅(jiān)固樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，一心一意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，按時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)，老實(shí).守信對(duì)待客戶，就必需強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望強(qiáng)化對(duì)我們銷售部人員的監(jiān)督.批判和專業(yè)指導(dǎo)，為公司制造最大的價(jià)值和自我的增值。三、穩(wěn)固老市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)銷售形勢(shì)的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的上下，一年來(lái)，銷售部堅(jiān)持穩(wěn)固老市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，進(jìn)展市場(chǎng)空間，挖掘潛在的市場(chǎng)，利用我公司--品牌聞名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息伴著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益，銷售部將親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的搜集.分析.整理工作化，標(biāo)準(zhǔn)化，常?；?。銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)，建立客戶檔案.廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的搜集，依據(jù)市場(chǎng)情況主動(dòng)派駐人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。五、強(qiáng)化銷售管理，提高售后服務(wù)在平常的日常工作中，銷售部要加大對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向，公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫(kù)存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下，最大限度的削減庫(kù)存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化與客戶的溝通聯(lián)系，先做好友，再做生意，按時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)處理，將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反應(yīng)給有關(guān)部門，并強(qiáng)化橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)穩(wěn)固下來(lái)，越做越大，主動(dòng)參與與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，加大資金回籠