健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃

健康體檢中心個(gè)人工作計(jì)劃安康體檢中心個(gè)人工作規(guī)劃

在我們無(wú)暇顧準(zhǔn)時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆忙消逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)頭制定工作規(guī)劃了。工作規(guī)劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的安康體檢中心個(gè)人工作規(guī)劃，歡送大家借鑒與參考，盼望對(duì)大家有所幫忙。

一、體檢目的：

貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)安康監(jiān)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等法律規(guī)定，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作，有效掌握職業(yè)病危害，愛(ài)護(hù)作業(yè)人員的身體安康，同時(shí)表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)心和重視。

二、體檢單位：

寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。

三、體檢工程：

職業(yè)安康體檢的工程寶雞市高新醫(yī)院嚴(yán)格根據(jù)《職業(yè)安康監(jiān)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》確定。

不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)安康體檢。

四、體檢對(duì)象：

公司機(jī)關(guān)人員及特種作業(yè)人員。

五、體檢時(shí)間：

公司安排的參檢人員的體檢時(shí)間計(jì)為工作時(shí)間。

六、檢前預(yù)備：

辦公室于實(shí)施體檢前15天將擬參與體檢人員的資料(姓名、性別、誕生年月、身份證號(hào)碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院，由寶雞市高新醫(yī)院制定具體的體檢方案，并針對(duì)性地配發(fā)職業(yè)安康檢查表、檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單。

辦公室提前2天將《職業(yè)安康檢查表》發(fā)送給參檢員工，并告知應(yīng)知事項(xiàng)(空腹參檢、留意交通安全等)。

七、結(jié)果處理：

體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)安康檢查結(jié)果報(bào)告，并在個(gè)工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認(rèn)，也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。

發(fā)覺(jué)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的安康損害的員工，將準(zhǔn)時(shí)調(diào)離原工作崗位，并妥當(dāng)安置。

對(duì)需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀看的員工，公司根據(jù)體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀看。

為保障我校學(xué)生身體安康，依據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局、物價(jià)局、財(cái)政局《中小學(xué)生安康體檢實(shí)施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合我縣實(shí)際將20xx年學(xué)生安康體檢工作方案制訂如下。

一、體檢目的

1.全面了解和精確把握我校學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育與安康狀況，為討論制訂我學(xué)校衛(wèi)生進(jìn)展規(guī)劃供應(yīng)科學(xué)依據(jù);

2.客觀評(píng)價(jià)學(xué)校衛(wèi)生工作的針對(duì)性和有效性，促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改良和整體水平不斷提升;

3.學(xué)校針對(duì)學(xué)生整體體檢報(bào)告反映出的問(wèn)題提出詳細(xì)改良措施，并落實(shí);對(duì)問(wèn)題學(xué)生幫助家進(jìn)步行跟蹤監(jiān)測(cè)，有效改善學(xué)生的安康狀況，促進(jìn)廣闊學(xué)生安康成長(zhǎng)。

二、體檢對(duì)象

我校全體學(xué)生。

三、安康體檢工程

(一)必檢工程

1.病史詢問(wèn)

2.內(nèi)科常規(guī)檢查：心、肺、肝、脾;

3.眼科檢查：視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(jué)(新入學(xué)學(xué)生);

4.口腔科檢查：牙齒、牙周;

5.外科檢查：頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);

6.耳鼻咽喉科檢查：耳、鼻、扁桃體;

7.形體指標(biāo)檢查：身高、體重、胸圍、肺活量檢測(cè);

8.生理功能指標(biāo)檢查：血壓;

9.試驗(yàn)室檢查：結(jié)核菌素試驗(yàn)(此項(xiàng)為小、初入學(xué)新生必檢)

(二)必要時(shí)檢查工程：(由學(xué)校依據(jù)在校學(xué)生狀況確定)

1.肝功能：谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素

2.血常規(guī)檢查;

3.血型：小學(xué)入學(xué)新生;

四、經(jīng)費(fèi)來(lái)源及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)文件規(guī)定，義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費(fèi)用納入學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，不得向?qū)W生收取。

五、組織實(shí)施

體檢流程：

1.一年級(jí)外，其他年級(jí)班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡

2.為了使體檢工作安全有序進(jìn)展，班主任提前對(duì)學(xué)生進(jìn)展文明安全教育。班主任和科任教師到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。(安排兩名護(hù)導(dǎo)員維持秩序與通知班級(jí)下來(lái)體檢)

3.學(xué)生體檢完畢，班主任收好體檢卡交給學(xué)校。

4.體檢挨次(由班主任組織學(xué)生，科任教師幫助，校醫(yī)跟進(jìn)體檢進(jìn)展?fàn)顩r)

未輪到體檢的班級(jí)正常上課，等候校醫(yī)通知。體檢時(shí)，當(dāng)堂的任課教師要主動(dòng)積極協(xié)作班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。

一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃

設(shè)立體檢中心主要是對(duì)個(gè)體進(jìn)展安康檢查和安康治理。定期的體檢可以對(duì)個(gè)人安康問(wèn)題提出預(yù)警，阻擋疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)覺(jué)身體特別，早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)約醫(yī)療資源，具有明顯的”社會(huì)效應(yīng)。依據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實(shí)際狀況，在原有的常規(guī)體檢和安康治理根底上，積極開(kāi)展特色效勞工程。

1.傳統(tǒng)安康體檢(針對(duì)疾病的、傳統(tǒng)的檢查工程)

(1)門診個(gè)體體檢。實(shí)行不同年齡、性別、職別和價(jià)格有針對(duì)性和個(gè)體化體檢方案。

(2)團(tuán)體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機(jī)關(guān)單位等)。依據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(詳細(xì)哪幾種)，由各單位或個(gè)人自由選擇。

(3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參與工作等。

(4)特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

2.特色安康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

建立個(gè)人安康檔案，形成專業(yè)體檢匯總報(bào)告及安康測(cè)評(píng)，出具專家安康意見(jiàn)和保健建議，設(shè)立安康詢問(wèn)熱線。做到體檢有結(jié)果，測(cè)評(píng)有結(jié)論，評(píng)估有報(bào)告，詢問(wèn)有解答，就醫(yī)有指南。

3.專業(yè)功能檢測(cè)

(1)視力、聽(tīng)力檢測(cè)和體能檢測(cè)。

(2)心功能檢測(cè)、肺功能檢測(cè)。

(3)內(nèi)分泌功能檢測(cè)。

(4)兒童生長(zhǎng)、發(fā)育檢測(cè)。

4.特別醫(yī)學(xué)問(wèn)題檢測(cè)

(1)肝炎病毒感染。

(2)HIV病毒感染初篩

(3)支原體與衣原體感染。

(4)腫瘤標(biāo)志物篩查。

(5)慢性病與職業(yè)病篩查。

(6)高血壓、高血脂病監(jiān)測(cè)。

(7)血糖與糖尿病監(jiān)測(cè)。

二、體檢中心崗位設(shè)置

體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1人，護(hù)士組長(zhǎng)1人，專職體檢護(hù)士4人，文員1人。

三、工作治理與績(jī)效考核

建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、效勞數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以效勞效率、效勞質(zhì)量、群眾滿足度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)治理責(zé)任制考核體系，通過(guò)進(jìn)一步完善績(jī)效工資考核方法，提高體檢效勞質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會(huì)效益。通過(guò)本錢核算與掌握，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑陌才艡C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng)制造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施方法》，對(duì)參與體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展考核，適當(dāng)提高工作嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

四、存在問(wèn)題與解決思路

(1)目前體檢中心無(wú)主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員，臨時(shí)抽調(diào)存在難召集、難治理、時(shí)間難掌控的問(wèn)題，常常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁，無(wú)歸屬感，責(zé)任感不強(qiáng)，難以為體檢者供應(yīng)滿足效勞。

(2)參與體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺，臨床閱歷有限，缺乏與體檢者更好地溝通溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位效勞。

(3)合作科室參加意識(shí)不強(qiáng)，零散體檢不夠便捷。特殊是小?？齐y以做到體檢和門診分開(kāi)，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導(dǎo)致零散體檢對(duì)象有埋怨不滿現(xiàn)象。

(4)體檢中心彩超機(jī)、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。

(5)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展和擴(kuò)大，對(duì)技術(shù)、治理和營(yíng)銷的高級(jí)人才將會(huì)有持續(xù)的需求，目前我們尚未配備特地的市場(chǎng)營(yíng)銷人員，捕獲市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高，安康體檢宣傳力度需要加強(qiáng)。

今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的根底上翻一番，任務(wù)艱難。在加強(qiáng)體檢中心內(nèi)部治理的同時(shí)，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場(chǎng)營(yíng)銷不行或缺。

一、指導(dǎo)思想：

以新體檢中心投入使用為契機(jī)，本著“打造精品”的目標(biāo)，以安康治理為主線，以腫瘤篩查為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)外溝通合作，依托醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌，完善效勞流程，擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷，在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí)，重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場(chǎng)，在堅(jiān)持以社會(huì)效益為前提的原則下，共同制造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、詳細(xì)措施：

（一）調(diào)整營(yíng)銷策略，多層次開(kāi)拓體檢市場(chǎng)。

1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系，穩(wěn)固和開(kāi)拓團(tuán)檢市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的根底上，開(kāi)拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

2、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn)，全力做好安康體檢和專病篩查工作。在連續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人安康體檢的根底上，重點(diǎn)來(lái)院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時(shí)，加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

3、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓高端體檢市場(chǎng)。利用于醫(yī)院客服中心，開(kāi)展在線詢問(wèn)答疑、安康關(guān)心效勞。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程效勞模式，實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等效勞在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的共性化安康治理效勞。

4、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，建立安康俱樂(lè)部，引進(jìn)安康保健設(shè)施，開(kāi)展集安康體檢、亞安康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健效勞，培育安康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）拓展體檢效勞內(nèi)容，樹(shù)立獨(dú)具特色的體檢品牌。

1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動(dòng)效勞。

即：通過(guò)感覺(jué)（從進(jìn)入體檢中心，讓體檢者感覺(jué)到熱忱周到）——感受（通過(guò)體檢全程效勞的確感受很好）——感情（通過(guò)檢后效勞，建立朋友關(guān)系）三個(gè)層次層層推動(dòng)，使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一局部，讓顧客感受到回家的感覺(jué)，感覺(jué)到醫(yī)有所值，營(yíng)造顧客滿足的境地。

2、組建高素養(yǎng)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍，開(kāi)展特需效勞。

擬聘請(qǐng)用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)展安康學(xué)問(wèn)、儀表、禮儀等學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)行為舉止，通過(guò)良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的學(xué)問(wèn)為體檢者供應(yīng)人性化效勞，使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛(ài)。增加客戶忠誠(chéng)度，逐步樹(shù)立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。

3、建立健全安康治理系統(tǒng)，打造完善的客戶效勞平臺(tái)。

在連續(xù)做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對(duì)性安康講座效勞、團(tuán)隊(duì)安康狀況的匯總分析的根底上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開(kāi)展系列短信活動(dòng)（會(huì)員詢問(wèn)、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)心問(wèn)候等），為體檢者開(kāi)通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道，將醫(yī)院對(duì)體檢者無(wú)微不至的關(guān)心、醫(yī)務(wù)工貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)群眾。同地，開(kāi)展安康評(píng)估、跟蹤效勞，為企事業(yè)單位的員工以及家庭供應(yīng)從生活方式治理、疾病治理和就醫(yī)治理等方面全方位的安康治理效勞。

4、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建立，提高整體素養(yǎng)。