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文檔簡介
—裝修公司半年工作總結(jié)裝修公司半年工作總結(jié)總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研討,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是整理的裝修公司半年工作總結(jié),希望對大家有所幫忙。裝修公司半年工作總結(jié)1咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱難啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長了,都沒有什么時(shí)間陪伴親人了,不過這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的進(jìn)展,咱們公司之所以能進(jìn)展到如今的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推舉嘛。回首這一年的工作,我們雖然累了一點(diǎn),但是我們至少也獲得了不菲的回報(bào),趁著年前,我特將自己這一年來的工作進(jìn)行如下總結(jié):首先,我先來說一說我對于自己這份工作的看法。這一年里面,我在工作上始終都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),這是領(lǐng)導(dǎo)們對我的要求,也是我的工作準(zhǔn)則,要是我連最根本的看法都沒有做好的話,那么我也就沒方法順當(dāng)?shù)睾屯聜冮_展裝修工作了。所以,無論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會提前趕到公司里,并且在大家需要我的時(shí)分為大家值班,有時(shí)分的工作雖然比擬勞碌。但是我也沒有遺忘對工作的尊重,除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,我也要按時(shí)地和客戶們進(jìn)行聯(lián)系,畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會顯現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過類似的問題,由于我們和客戶溝通不到位,對于客戶的需求也沒有把握好,最終導(dǎo)致客戶在驗(yàn)收的時(shí)分和我們起了沖突,雖然最終得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。裝修工作雖然比擬累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素養(yǎng)早已閱歷了磨練,如今想在工作上更進(jìn)一步的方法就是強(qiáng)化自己對于業(yè)務(wù)的熟識度,這才能獲得本質(zhì)上的提升,不然即便忙勞碌碌的工作了一年,自己仍然還是一名一般的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,學(xué)習(xí)更多有用的裝修學(xué)問和技巧。讓自己的力量得到更大的提升,以此來應(yīng)對越來越冗雜的裝修工作,如今的裝修工作不比從前了,光靠一些根本的經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時(shí)分多多把握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!裝修公司半年工作總結(jié)2進(jìn)入X公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊急、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培育和信任?,F(xiàn)將工作中顯現(xiàn)的情況及明年的工作計(jì)劃總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動之意義。一、總結(jié)過去這一年來工作中的缺乏,現(xiàn)剖析如下,以自勉:1、個(gè)人工作方面:(1)在20XX年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反應(yīng)沒有把握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。(2)另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深化,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都明白(由于培訓(xùn)過),你說什么他又不明白(由于他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展力量缺乏我們的業(yè)務(wù)量沒有大的進(jìn)展,表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理;信息甄別任意,跟蹤手段簡潔,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng),綜合技能有待提升。(3)工作詳情掌握缺乏,導(dǎo)致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)管理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱忱和拼搏精神,雖然處處都是他們勞碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,詳情掌握尚有缺乏,導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比方:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。3、客服中心(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深化前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深化理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比方:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降培育一個(gè)老客戶的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長期進(jìn)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后修理要主動妥當(dāng)。日常對老客戶要做好維護(hù),比方:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些詳情營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。4、我自身的缺陷(1)不細(xì)心考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之?。?)脾氣太暴躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受力量不是很好,對某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤會,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人沖突和部門之間沖突,亟待改之!二、20XX年的工作方案在20XX年歲末王總提出了藍(lán)海戰(zhàn)略598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場第一家推出,應(yīng)當(dāng)在市場上根據(jù)王總的總體思路是可行的,在20XX年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部方案如下:1、注意企業(yè)人才建設(shè),增加企業(yè)競爭力業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制,努力形成公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。20XX年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步完成吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,強(qiáng)化前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充足表達(dá)在日常的接待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培育客戶的忠誠度。2、合理利用經(jīng)營資源,強(qiáng)化經(jīng)營配套服務(wù)意識為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師布置、設(shè)計(jì)方案、工程經(jīng)理布置等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)詳情使客戶充足滿意。3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式依據(jù)公司及王總20XX藍(lán)海戰(zhàn)略的定位,我們應(yīng)實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而完成了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成?;貞?0XX年的一年,我們做的不好,但是也使我們認(rèn)識到了市場不公正的競爭劇烈性,我們在20XX年有一點(diǎn)失利,也是我深切認(rèn)識到我工作的缺乏。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),協(xié)作好王總、郭總及全部部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真催促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。裝修公司半年工作總結(jié)3時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算閱歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長,但是也有肯定收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進(jìn)行總結(jié):我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,由于對家裝的熱愛使我選擇了X,在沒有來X工作從前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我常常請教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫忙下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個(gè)月來,業(yè)績雖不杰出,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對X的文化、任務(wù)有了深入的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),如今對家裝市場有了一個(gè)初步的認(rèn)識和了解,雖然我的成果遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信念,有決心做好,如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,精確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的'信任,這對以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。這三個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有缺乏的地方需改進(jìn),對于家裝市場了解的還不夠深化,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題把握過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,X本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要連續(xù)學(xué)習(xí)??偨Y(jié)下來,在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了很多事物,產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問,新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)辰要求自己從實(shí)際動身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要強(qiáng)化錘煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能,主動汲取新的觀念與設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著缺乏,爭取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,分析失利原因和工作當(dāng)中的缺乏,為明年的工作做好準(zhǔn)備!新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以順應(yīng)時(shí)期和企業(yè)的進(jìn)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長!轉(zhuǎn)瞬間,一年的時(shí)間又悄然離去,回首過去,展望將來,X年即將到來,以下是我明年的工作方案:目標(biāo):強(qiáng)化家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研討,了解本行業(yè)市場信息,從而順當(dāng)完成從市場部向設(shè)計(jì)部過度。設(shè)計(jì)師是我始終的幻想,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,首先要有扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)學(xué)問主要是靠平常的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,對于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手。好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的根本功,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)力量要好,更重要的是要有杰出的溝通力量,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,還需在市場部好好錘煉。詳細(xì)表如今以下幾個(gè)方面:1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。2、通過對設(shè)計(jì)師、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已到達(dá)對材料、施工工藝等專業(yè)學(xué)問的深化了解。3、一個(gè)勝利者的勝利不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么,而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方按時(shí)去請教設(shè)計(jì)師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,扎實(shí)根本功。營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路確定一個(gè)的出路,心志確定一個(gè)人的動態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)寶。X年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說肯定要明白,市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,這些問題對于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),面對如火如荼的市場,面對競爭劇烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”裝修公司半年工作總結(jié)4在大家的共同努力下,咱們的X公司在20XX年里取得了不少的佳績,我身為公司里面的一份子自然也是無比的欣慰的,如今20XX年已經(jīng)來臨了,我也該好好地總結(jié)一下這一年的工作了,對于我來言,20XX年肯定是一個(gè)值得紀(jì)念的年份,由于它見證了我的成長,也見證了咱們祖國成立70周年的宏大時(shí)辰。先來說說我在這一年里的工作情況。我這個(gè)人在平日里的工作始終都算得上盡責(zé)盡責(zé),這從我每天早早就趕到公司就能看出來,這一年里面,我極少顯現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,更加沒有顯現(xiàn)曠工的情況,此外我還主動地參與公司里面組織的消遣、培訓(xùn)活動,我始終都讓自己在工作這方面表現(xiàn)的主動一點(diǎn),這是在向公司們的優(yōu)秀員工看齊,也是在給公司里面新來的員工做表率。在工作的時(shí)分,我其實(shí)也感覺到了自己在業(yè)務(wù)這一方面還有著不少的欠缺,所以我經(jīng)常會去學(xué)習(xí)一些和業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的學(xué)問,通過自學(xué)和向前輩們請教的方式,讓我在工作的時(shí)分是越來越順手了,很少會再顯現(xiàn)之前那種生澀生疏的感覺了。咱們公司主要從事的就是裝修這一塊的工作,我所在的崗位是業(yè)務(wù)員,平日需要負(fù)責(zé)好一些資料的整理,并與客戶保持好聯(lián)系,有時(shí)分我偶然也得去外面和客戶面對面的談一談,這時(shí)分就是在考驗(yàn)我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)了,要是我答不上來客戶的問題或者答非所問的話,那不僅會給自己的工作產(chǎn)生一些影響,同時(shí)也會給公司丟了臉,好在這一年里我的個(gè)人力量增長了不少,所以掉鏈子的情況是越來越少了。如今的我,雖不能說對裝修這方面有多深的了解,但至少在處理一些業(yè)務(wù)時(shí)還是沒毛病的,其實(shí)想做好自己工作的前提就是自己必需要熱愛這個(gè)行業(yè),假如每天只是想著混混日子,拿拿底薪,那肯定堅(jiān)持不了多久就得走人了。咱們公司的工作說起來也確實(shí)比擬枯燥,大部分的員工也都是男性,畢竟裝修行業(yè)比擬辛苦,能堅(jiān)持工作的都是心中有著幻想的人。20XX年,是我工作的第X個(gè)年頭,相信在這一年里,我能把自己的工作做得更到位,當(dāng)然了,我也得好好改一改自己的壞毛病,爭取在工作的時(shí)分不驕不躁,主動協(xié)作其他同事的工作,并努力為咱們公司制造更多的業(yè)績!裝修公司半年工作總結(jié)5參加XXXXX這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有XX個(gè)月的時(shí)間了,總的來說,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,工作有了明顯的進(jìn)步。雖然距離自己和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,但前景是好的,心態(tài)是正的,信念是飽滿的!當(dāng)然存在問題也是突出的:1、“人”在電銷這份工作中是非常重要的,它確定了團(tuán)隊(duì)的活力與工作激情。電銷在許多人眼里是非??菰锏囊环莨ぷ?,工作激情需要調(diào)整。而心里調(diào)整是很有效,但這就和用“藥”一樣,時(shí)間長了會有抗藥。在6月份中期這種“抗藥性”尤為嚴(yán)峻。2、之前工作技能始終存在問題,我們的業(yè)務(wù)專員在與客戶溝通的時(shí)分不夠敏捷,心急的時(shí)分還存在口吃。這是我的問題,沒有找到一個(gè)有效的培訓(xùn)的方法。但在通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我們的業(yè)務(wù)技能提升的速度有了明顯的增加3、樓盤信息共享與開發(fā)這塊做的不很抱負(fù),導(dǎo)致了樓盤立項(xiàng)的工作始終沒能按時(shí)完成。4、考核在之前的工作中沒能做到。主要是我的心態(tài)出了些問題:怕人員流失,但卻忽視了一點(diǎn),沒用的人留著也是沒用的。之后我也做出了一些調(diào)整,如今團(tuán)隊(duì)里保證了的人員“質(zhì)”。5、過分在乎成敗,暴躁。這是我們團(tuán)隊(duì)之前的簡單顯現(xiàn)的情況。對于這點(diǎn),我有了自己的解決方法:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力,從我開頭調(diào)整心態(tài),強(qiáng)化業(yè)務(wù)和心態(tài)的培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都具備肯定抗壓力量和良好的心態(tài)。這些就是導(dǎo)致我部門沒能按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)要求的主要幾個(gè)問題。針對這些問題該如何去解決呢?我覺得還是必需貫徹公司的幾大機(jī)制入手,同時(shí)加大與其他部門的協(xié)作把人的“數(shù)”與“質(zhì)”抓起來,轉(zhuǎn)變?nèi)缃駱I(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員嚴(yán)峻不成比例的現(xiàn)狀,從而完成公司的既定目標(biāo)。如何去做?為了完成公司下達(dá)的既定目標(biāo)任務(wù),我必需從工作布置、幫忙與支持、考核3個(gè)方面嚴(yán)格要求自己和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。工作布置:1、每天早上本著樹標(biāo)、保中、促后的原則讓大家輪番主持早會總結(jié)昨天方案今天,讓團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都朝同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。擬定新員工融入方案與員工培訓(xùn)方案,讓團(tuán)隊(duì)每一名員工都嫻熟把握工作技能。2、中午休息時(shí)間,組織大家開一些共享會或團(tuán)隊(duì)游戲,降低工作的枯燥感的同時(shí)增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。保證每天的有效電話時(shí)間大于等于6個(gè)小時(shí)。對每個(gè)業(yè)務(wù)分部工作情況進(jìn)行抽查,了解員工的每日的工作情況與工作看法情況。顯現(xiàn)問題按時(shí)做好溝通。3、下班前搜集每名員工當(dāng)天的工作情況,填好日報(bào)表。4、每天、每周、每月向店長匯報(bào)意向客戶情況,做出方案,分析結(jié)果。加大業(yè)務(wù)口,客戶口,設(shè)計(jì)口的連接力度,按時(shí)召開對單會,強(qiáng)化對單機(jī)制。做到珍惜每一個(gè)簽單的時(shí)機(jī)。5、把握每一個(gè)到店客戶的情況,每天看系統(tǒng)分析數(shù)據(jù),找出問題。按時(shí)向店長匯報(bào),按時(shí)解決問題,保證問題不過夜。提供服務(wù)與保障:1、依據(jù)將邀約客戶的情況,結(jié)合店面活動的內(nèi)容,確定邀約客戶的由頭,要有針對性更要有吸引力。2、采集按時(shí)精確的樓盤信息,申請保障用于提供優(yōu)質(zhì)的初級客戶信息渠道與活動開展的物質(zhì)保障。確保業(yè)務(wù)開展過程中,能保質(zhì)保量的完成。3、做好所轄人員的培訓(xùn),讓每一名員工都清晰下周店面活動的主題和賣點(diǎn)。4、做到良好的溝通,為團(tuán)隊(duì)維持一個(gè)良好的工作氣氛。5、幫助店長提高店面營銷氣氛,完善促銷政策。給客戶一個(gè)良好的環(huán)境,提高邀約率與簽單率??己?、業(yè)績考核的宗旨是凈化人員解決干多干少一個(gè)樣。詳細(xì)表達(dá)在意向客戶數(shù)、到店客戶數(shù)、定金數(shù)。2、強(qiáng)化技能的考核的力度使每位員工都能數(shù)量的把握工作的技能。3、做好每天、每周、每月考核。分析原因,提供我應(yīng)盡到的幫忙與支持。4、嚴(yán)格根據(jù)公司的考核標(biāo)準(zhǔn),保證每一個(gè)何時(shí)的業(yè)務(wù)人員完成每月12個(gè)到店客戶的根本任務(wù)。問題和困難不行怕,不去解決和克服才真正可怕。裝修公司半年工作總結(jié)6設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)第一節(jié)詢問標(biāo)準(zhǔn)1、客戶詢問時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)分級報(bào)價(jià)(質(zhì)量價(jià)格比合理)施工流程。2、詢問時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的根本情況,確定裝修級別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,布置好量房時(shí)間。3、依據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動為其推舉相應(yīng)價(jià)位。4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶精確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)分和共同點(diǎn)。5、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的工程須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。6、詢問時(shí)不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。7、客戶同意托付我公司裝修后,收取500元量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任。第二節(jié)量房標(biāo)準(zhǔn)一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)備的精確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考看法。二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有商定按商定時(shí)間執(zhí)行。第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖標(biāo)準(zhǔn)一、量房后三日內(nèi),根據(jù)公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制作平面圖、吊頂圖。二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面綻開圖(家具立面圖)。四、施工圖紙?jiān)瓌t上采納A3圖幅,且必需有客戶簽字。五、市場有特別要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場規(guī)定。第四節(jié)報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)我公司施行分級、分室報(bào)價(jià),即按主臥房、次臥房、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程工程報(bào)價(jià),如有不清晰的工程應(yīng)向公司技經(jīng)部門按時(shí)詢問,不得擅自改動規(guī)定報(bào)價(jià)。二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不答應(yīng)超過10%)。三、嚴(yán)禁將不同級別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程工程報(bào)價(jià)單中。第五節(jié)簽約標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必需有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。第六節(jié)全程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、設(shè)計(jì)師施行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。二、設(shè)計(jì)師必需在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。四、現(xiàn)場交底時(shí),由設(shè)計(jì)師按照圖紙向工程人員具體介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未根據(jù)流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持親密的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,按時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消退投訴。裝修公司半年工作總結(jié)7一:在我們仰頭期望將來的時(shí)分,有必要對過去上半年的工作做一個(gè)回憶,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在下半年有所改進(jìn)?;貞浬习肽?,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在各位同事的大力幫助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作,而是觸及到了目前我們學(xué)院的全部部門。觸及到展現(xiàn),展覽,印刷,屏幕展現(xiàn)等不同種類。有學(xué)院辦公室組織進(jìn)行的各種重大慶典、總結(jié)大會、涉外的參展活動的詳細(xì)形象設(shè)計(jì);有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計(jì)風(fēng)格定型,詳細(xì)設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo),以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。全部的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是到處呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的對形狀象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細(xì)查,就有可能顯現(xiàn)失誤,直接影響到我們學(xué)院的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。可以說但凡需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方,就需要美編參與工作。設(shè)計(jì)工作是苦痛與歡樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開頭搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來查找設(shè)計(jì)靈感,深思、焦灼,經(jīng)過苦痛煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的歡樂!充滿了快意。當(dāng)然,工作中的苦痛與歡樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的劇烈責(zé)任感和事業(yè)心。由于熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟識有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注行業(yè)的進(jìn)展趨勢。時(shí)辰保持劇烈的創(chuàng)新意識。鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成果,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱忱主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作,杰出的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完本錢職工作。二:下半年到來終結(jié)之余,回憶上半年走過的全部,總結(jié)如下:篩選客戶:合適自己設(shè)計(jì)定位的業(yè)主才是建筑裝飾設(shè)計(jì)師的準(zhǔn)業(yè)主、才能發(fā)揮最大的設(shè)計(jì)潛能。做到這點(diǎn)很難,或許會餓肚子。在裝飾公司工作的設(shè)計(jì)師或許會炒魷魚。十個(gè)勝利案例或許就會由于一個(gè)牽強(qiáng)的單子一落千丈。對優(yōu)質(zhì)客戶劣質(zhì)客戶二裝、三裝多裝客戶均要采納不同方式鎖定。量房細(xì)膩不行以馬虎,房前后左右外環(huán)境,樓層,過道,戶內(nèi)墻面平整程度,地面,頂面平整程度,敲擊是否有響聲,陽臺下水管徑,衛(wèi)生間下水管徑,給水管走向下落尺寸,進(jìn)戶門的顏色,鋁合金門窗的顏色,窗子尺寸和窗臺高度,梁下落尺寸,梁大小、廚房散水是否有地漏、進(jìn)戶門朝向、光線視野情況,主電源箱所在位置,箱內(nèi)電源分路情況,以及電線運(yùn)用的大小、弱電源箱所在位置和分布,都要一一記錄下來。在確定數(shù)據(jù)無誤之后,還需要再滯留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有規(guī)律的,常見的窗分為等這些規(guī)律數(shù)據(jù),墻間距3300,4000,6000,20XX,2500。等等,丈量完畢后,再分析這些數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)和常規(guī)不全都就要趕緊確定原因。同時(shí),現(xiàn)場拍下照片。在繪制CAD原始平面圖的時(shí)分,對有CAD不閉合的情況,肯定要找到原因。運(yùn)用紅外線測量儀和卷尺同時(shí)交互測量,防止運(yùn)用工具產(chǎn)生錯(cuò)誤帶來負(fù)面因素。首次和業(yè)主溝通前,準(zhǔn)備好一個(gè)記錄夾對需要了解的內(nèi)容列項(xiàng),和業(yè)主溝通的時(shí)分眼觀自己鼻尖,余光收容業(yè)主每一個(gè)微小的聲色,最好運(yùn)用錄音筆。業(yè)主或許是多個(gè),傾聽是關(guān)鍵。在幾分鐘時(shí)間盡量判斷對方的文化修養(yǎng)工作性質(zhì)愛好愛好,觀看對方的習(xí)性和強(qiáng)弱點(diǎn)。確定有確定權(quán)的人物,對客戶三次強(qiáng)調(diào)的言詞立刻筆錄下來。溝通的時(shí)間越多越好,忌諱談?wù)撟约涸趺丛趺磁?、怎么怎么上電視、怎么怎么上書、做了什么什么的大案等等。忌諱容易告知對方你的設(shè)計(jì)思想和方案。談?wù)撋睿冒倏茖W(xué)問探測對方的百科學(xué)問、談?wù)摌I(yè)主走過的生活歷程、鎖定對方生活層次預(yù)見進(jìn)展空間。思索不僅僅是思索設(shè)計(jì)方案,全方位的思索也是主案設(shè)計(jì)師的必需。接與不接是關(guān)鍵,確定接設(shè)計(jì)再思索設(shè)計(jì)方案。做出平面圖后,分析房型瑕疵找出解決方案,類似把自己的大腦轉(zhuǎn)化成一個(gè)電腦將整個(gè)房型放進(jìn)腦海里建模、轉(zhuǎn)換視角、思索每一個(gè)角落,脫離常人的二維思索走入設(shè)計(jì)師特有的三維思索方式,或許這種思索會導(dǎo)致你乘錯(cuò)車,走錯(cuò)路,睡不著覺。定位風(fēng)格定位色系定位材質(zhì)當(dāng)你的思索落定后,你的疲憊旁人的責(zé)怪,都會化為煙云,帶來的是一種無以言狀的感受。寫設(shè)計(jì)主題、設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)源、采納的手法、效果小樣圖、手繪樣圖、施工估算分配方案,也不能公式化。提交設(shè)計(jì)方案前、換位思索也必需預(yù)見業(yè)主要提出的問題,列出方案記錄,運(yùn)籌帷幄之中。當(dāng)予業(yè)主溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)自己漏思索的問題趕緊記錄下來。同時(shí)留意其他公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案,表達(dá)時(shí)間不要超過50分鐘。講解時(shí),鼠標(biāo)晃動停留5秒,給業(yè)主一個(gè)思索的余地,同時(shí)觀看客戶的表情。在確定客戶能接受你的設(shè)計(jì)和價(jià)格時(shí),敲定設(shè)計(jì)方案簽訂設(shè)計(jì)合同收取設(shè)計(jì)定金。臨門一腳。簽訂合同不是萬事大吉,細(xì)化工作深化力度肯定要到位,CAD施工圖除了標(biāo)準(zhǔn)之外還要做到四度深化,效果表現(xiàn)圖要有震撼力,或許你不是VR的表現(xiàn)高手,但是能做到業(yè)主驚異地說:“這是我的家?”你就勝利一半了。3D,PS,LS,VR不是用來忽悠視角騙單的工具。拿人錢財(cái)替人消災(zāi),這是古話。有錢人沒錢人都是人、都是百姓,買一套房子很不簡單。千萬別容許自己一時(shí)疏忽導(dǎo)致客戶罵你一輩子。和你簽訂合約就是信任,這種信任就是你的責(zé)任。學(xué)會幾個(gè)設(shè)計(jì)軟件不是很難、難的是做人,為了簽單、為了公司、為了老板的指令,都不是別人的錯(cuò),錯(cuò)的是你的人品。設(shè)計(jì)定稿的同時(shí)還要考慮其它配屬施工,地暖,空調(diào),監(jiān)控,通風(fēng)系統(tǒng),采光,軟配飾接口都要有預(yù)見。預(yù)見性是設(shè)計(jì)師力量拔高界限。包括了施工預(yù)見材料預(yù)見人為預(yù)見等,其實(shí)就是在沒有完全展現(xiàn)設(shè)計(jì)成果前預(yù)先防范的措施準(zhǔn)備方案。它們來自不同的角度不同的時(shí)間和不同的施工人群??臻e時(shí)間調(diào)出量房時(shí)的現(xiàn)場照片和溝通錄音,反復(fù)思索,思索什么呢?思索設(shè)計(jì)方案實(shí)施的漏洞在哪里?設(shè)計(jì)無限,沒有最好的設(shè)計(jì)力求完善并不是錯(cuò)誤的。施工合同簽訂前、材質(zhì)和施工工藝的思索以及細(xì)化工作經(jīng)常被設(shè)計(jì)師遺忘,或許這不是遺忘而是其他種種因素造成,但是,這恰恰斷送了許多可以成長為主案設(shè)計(jì)師前途的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師胚子們的禍根。從木藝工程,粘貼工程,油漆工程,焊接工藝多種交互施工工藝,紙上談兵閉門造車都是設(shè)計(jì)延長的中斷,了解各種材料的性能、操作流程、只要看一遍運(yùn)用說明足矣,動手制作才是邁進(jìn)主案設(shè)計(jì)師大門的必修課程。國家法定施工標(biāo)準(zhǔn)是愛護(hù)自己的唯一武器,所以,在查找施工工藝流程中還要確定施工標(biāo)準(zhǔn),切忌天馬行空,調(diào)整多維設(shè)計(jì)思想唯一施工標(biāo)準(zhǔn)形成萬佛歸宗的習(xí)性,才能鑄就成熟的主案設(shè)計(jì)高手。施工過程中多走施工現(xiàn)場復(fù)查前期設(shè)計(jì),記錄施工過程,調(diào)整總結(jié)是一個(gè)主案設(shè)計(jì)師確定自身水準(zhǔn)的唯一。但是、看,并不是去看作業(yè)人員怎么施工,而是看作業(yè)人員的工具和作業(yè)后下一道工序即將遺留的隱患,并按時(shí)校正解決。整理該案例設(shè)計(jì)和生產(chǎn)全過程的文字資料澄淀設(shè)計(jì)業(yè)績的積累。放眼設(shè)計(jì)界不是出示效果圖就是出示實(shí)景照片,主案設(shè)計(jì)師出示的是自己一一設(shè)計(jì)過的案例展現(xiàn),每一個(gè)案例前期的設(shè)計(jì)資料生產(chǎn)期的實(shí)景照完工后的竣工照。一個(gè)設(shè)計(jì)一個(gè)故事,一個(gè)設(shè)計(jì)一本書。那一本本的書才是主案設(shè)計(jì)師的真正的純金職業(yè)牌。每逢節(jié)假日,去看看過去的設(shè)計(jì)實(shí)景,聽聽運(yùn)用者的建議,記錄曾經(jīng)的錯(cuò)誤校正將來的缺乏,那張張客戶的笑容、那句句真誠的話語,才是真正主案設(shè)計(jì)師無價(jià)的主案。三:20XX年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,究竟應(yīng)如何做一個(gè)自我評價(jià)和自我總結(jié)呢?這個(gè)問題有肯定的難度。自己評價(jià)自己,自己總結(jié)自己,必需力求客觀,防止成一家之言,要全面、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢,查找問題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,排列如下:首先,在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問題。由于在平常工作中,受不純粹目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了改變。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有心情,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生當(dāng)然希望自己多姿多彩,光線四射。然而,淡泊名利,只求永久光芒,遙掛天涯的群星卻更是絢麗。天涯的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮亮地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到慚愧,對那些生性淡泊的好友和同事,油然而生一股鄙視之意。干工作假如以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也如同糞土,不堪入目。幸好,我已開頭訂正自己了。其次,我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)峻,花大量的時(shí)間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不行取的。XXX同志說:“‘腳踏實(shí)地’是馬克思主義的精髓?!币簿褪钦f,一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法?!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必需結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。第三,在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新方法的問題。世界就任何事物都有其規(guī)律性,必需要認(rèn)清事物進(jìn)展的規(guī)律,才能把握工作方法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,我也想干好,可由于性格原因,總是不得要領(lǐng)。假如別人告知我1+2=3,下次要再問我這個(gè)問題,我或許可以答出來??梢菃栁?+1等于幾的話,我或許就百思不得其解了。有個(gè)楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根適宜的樹杈,來做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最終灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈?!被蛟S我們會笑那個(gè)楚國人,可我們在日常設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,不也常犯和那個(gè)楚國人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,要培育敏銳的洞察力,對世界萬物賜予長久的注視,培育劇烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想?!眮啔v山大·貝爾將其新創(chuàng)造物——電話,熱忱洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的好友說話,這未免太不行思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次時(shí)機(jī)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工,必需詳細(xì)的工作看法。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷改變進(jìn)展的,世界是運(yùn)動的,靜止只是相對的。所以,我們必需用改變進(jìn)展的目光看問題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比方,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會的進(jìn)步和時(shí)期的進(jìn)展,對人類社會起到了主動的作用??蓛汕灏倌旰?,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進(jìn)步和時(shí)期的進(jìn)展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能防止被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工工作靈魂。另外,在平常的設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,應(yīng)留意虛心,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平常的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多留意豐富自己的創(chuàng)新學(xué)問,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義?!惫畔ED聞名哲學(xué)家蘇格拉底也說過:“我只明白一件事,那就是我什么都不明白?!焙甏蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培育,他能使人類的尊嚴(yán)感,憐憫心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美妙的品行復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時(shí),我想我們的人生才真正從這里開頭。裝修公司半年工作總結(jié)8緊急、忙綠、豐富、而又難忘的20XX已經(jīng)過去,充滿期望的20XX已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有缺乏的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回憶、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。一、收獲說道收獲,請答應(yīng)我和大家一道回憶一下一年前今天的原盛工程現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開頭施工、酒店完成至0:00。而一年后的今天:soho8月30日順當(dāng)交房;小戶型11月15日順當(dāng)交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象根本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,估計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外根本到達(dá)的預(yù)期。全年沒有顯現(xiàn)嚴(yán)峻質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛工程和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和名望。要說原盛工程20XX年度最有影響力或具有里程碑意義的大事就屬交房大事,今年順當(dāng)完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)8月30日的soho辦公樓的交付;2)11月15日的小戶型的交付。這兩大大事被我在20XX年初工程部的年初發(fā)動大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有估計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過工程全體參與者的細(xì)心組織和同心協(xié)力通力合作下終被勝利攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房大事特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體工程的首期交付其意義非常重大。其一、是對本工程三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順當(dāng)交房對于工程品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常蘇醒地明白這些成果的取得不是我個(gè)人的成果,而是工程全體參與者的成果,特別是工程部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充足發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請答應(yīng)我代表工程部向幾位同志三年來的不懈努力表示誠心的感謝。他們分別是:充滿熱忱富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包涵心的王明奇;充滿熱忱和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請答應(yīng)我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,假如沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。二、成長假如說以上成果是屬于大家的,是工程全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《X規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20XX年3月28日參與國際鄭開馬拉松競賽,以個(gè)人的做好成果1小時(shí)56分完成了男子半程21km的競賽。我還參與社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵(lì)志播送節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參與亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的幫忙更多的人完成幻想,自己的幻想也就是完成的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫忙更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫忙、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成果了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會有成果,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。假如說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段閱歷則算是對我的錘煉。去年79月份公司布置由我負(fù)責(zé)主持工程的全面工作,這段閱歷對于我的錘煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了錘煉自己、展現(xiàn)自己、提高自己的平臺和時(shí)機(jī)。這期間閱歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)工程部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女
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