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管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷班姓名:李園園學(xué)號(hào):8對(duì)平遠(yuǎn)茶油的全程營(yíng)銷策劃一:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研發(fā)廊的發(fā)展趨勢(shì)分析1.中國(guó)城鄉(xiāng)收入消費(fèi)與發(fā)廊發(fā)展的未來中國(guó)城鄉(xiāng)平均工資和消費(fèi)水平從2023年到2023年,每年都在15%左右的增長(zhǎng)率,由此可見,城鄉(xiāng)居民的收入水平正在不斷提高,收入的增長(zhǎng)也會(huì)相應(yīng)帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。隨著收入增長(zhǎng)和消費(fèi)能力增強(qiáng),人們?cè)诿腊l(fā)上的消費(fèi)也會(huì)呈現(xiàn)正比增長(zhǎng)。2.發(fā)廊消費(fèi)群體年輕化我國(guó)大城市中出現(xiàn)了一個(gè)由受過較高教育的人口構(gòu)成的新生代,2023年中國(guó)人民大學(xué)學(xué)生對(duì)北京市14個(gè)區(qū)縣45個(gè)居委會(huì)的居民作入戶問卷調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn),20-30歲的年輕人的收入居然高于其它各年齡組。我國(guó)出現(xiàn)如此年輕的高收入群體是一個(gè)非常奇特的現(xiàn)象。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,收入與年齡的關(guān)系一般是一條“當(dāng)中高兩邊低”的曲線。也就是說,剛畢業(yè)參與工作的年輕人收入較低,45歲左右的中年人收入最高,老年者收入又有所下降。這反映了收入與人們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)。中年人的經(jīng)驗(yàn)豐富、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng),因此收入最高。然而,最為奇特的是20-30歲的年輕人的收入很高,中年人的收入反而減少。這個(gè)年輕的高收入群體的成員,大都具有較高的學(xué)歷,就職于三資公司或是新興行業(yè),在消費(fèi)行為上有著很強(qiáng)的高消費(fèi)傾向。他們?cè)谑杖肷系囊粋€(gè)顯著特點(diǎn)是,收入與學(xué)歷成正比。近年來,高收入信領(lǐng)域大都集中在三資公司、新興行業(yè),如金融、證券、信息、房地產(chǎn)、高新技術(shù)等領(lǐng)域,這些行業(yè)處在上升地位,占領(lǐng)了市場(chǎng)的最高點(diǎn)。年輕人有學(xué)歷、有新的專業(yè)知識(shí)、懂外語、會(huì)電腦,比較容易進(jìn)入到有競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)中。相反,年齡較大的人,一方面,其年齡和原?有的技術(shù)、知識(shí)使之很難適應(yīng)這些新的專業(yè)領(lǐng)域;另一方面,年齡偏大的人所在的國(guó)有公司由于種種原?因進(jìn)入了衰退期,單位地位的下降進(jìn)一步加速了中老年人社會(huì)地位的下降?!氯A網(wǎng)這說明中國(guó)收入較高和消費(fèi)能力較強(qiáng)的是年齡在20-30歲之間的年輕人,營(yíng)者普遍認(rèn)為30歲以上群體才是高消費(fèi)群體的結(jié)識(shí)剛好相反,這是由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,城市中年輕一代受教育限度較高與中老年人拉開較大差距,目前這個(gè)群體是重要消費(fèi)群,并且消費(fèi)能力較強(qiáng),更為重要的是他們是有知識(shí)的一代,具有較高的理性判斷能力,因此,發(fā)廊面對(duì)現(xiàn)在年輕消費(fèi)群最多,由于提高個(gè)人外表形象是這個(gè)群體顧客的追求。3.結(jié)論:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們收入的增長(zhǎng),精神消費(fèi)逐步追上物質(zhì)消費(fèi)。特別是年輕一族,對(duì)個(gè)人的形象修養(yǎng)看得越來越重,從而對(duì)美發(fā)有了大量的需求。 哲學(xué)上講,矛盾是對(duì)立統(tǒng)一的,規(guī)定我們一分為二的看待問題。美發(fā)作為一種人工制造,在給人們帶來美麗的同時(shí),是否也會(huì)發(fā)來一系列問題呢?燙發(fā)的危害及其原理燙發(fā)的原理是使?fàn)C發(fā)藥水中的銨锍酸(堿性)通過頭發(fā)表層的毛鱗片進(jìn)入頭發(fā)的皮質(zhì)層,而后通過改變頭發(fā)的蛋白鏈結(jié)構(gòu)從而形成卷發(fā)。燙發(fā)一般是先使用還原性的化學(xué)藥水以拆散胱氨酸的小彈簧,使得胱氨酸的疏??硫橋鍵斷開,成為兩個(gè)半胱氨酸。而后頭發(fā)的氨基酸鏈節(jié)便在此時(shí)松動(dòng)開來,人們便可以在這時(shí)候?qū)⒕眍^發(fā)成做一定的波形,然后再搽抹固定劑,使斷開小彈簧的半胱氨酸重新就近兩兩結(jié)合,形成新的彈簧,固定下來發(fā)型。燙發(fā)使用的藥水中的堿性成分和氧化作用,會(huì)致使頭發(fā)表層的鱗片遭到破壞。使得頭發(fā)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)處在無保護(hù)狀態(tài),這樣會(huì)導(dǎo)致頭發(fā)內(nèi)部的水分和營(yíng)養(yǎng)成分流失。這對(duì)頭發(fā)是非常有害的,或多或少地會(huì)使頭發(fā)的角質(zhì)蛋白發(fā)生變性,使頭發(fā)變得發(fā)黃、發(fā)脆,失去光澤與彈性。染發(fā)的危害及其原理染發(fā)則是使用染膏中的堿性成分將頭發(fā)表層的毛鱗片打開(頭發(fā)上的鱗片遇堿張開),而后使得人工色素進(jìn)入到頭發(fā)的皮質(zhì)層,與天然色素中的部分結(jié)合,從而形成想要的顏色。但是,染發(fā)用的染膏中的阿摩尼亞,對(duì)頭發(fā)表層的毛鱗片有著很強(qiáng)的破壞作用,假如在染發(fā)后養(yǎng)護(hù)不妥的話極易導(dǎo)致頭發(fā)的毛鱗片脫落、水分流失,進(jìn)而導(dǎo)致頭發(fā)粗糙起毛刺,缺少光澤沒有彈性。拉發(fā)的危害及其原理離子燙是把頭發(fā)分子結(jié)構(gòu)都破壞了然后重組,所有的各種離子燙其實(shí)都是負(fù)離子!離子燙對(duì)頭發(fā)的傷害:離子燙破壞的是頭發(fā)的組織,用高溫的夾板把已經(jīng)完全打開毛磷片的頭發(fā)夾的變形,就是從橢圓夾到扁平,使它不可以再?gòu)椈厝?。也就是通常說的把頭發(fā)燙死了,沒有了彈性,假如頭發(fā)原本質(zhì)地很好燙完后頭發(fā)的確會(huì)很直!還很有光澤!但頭發(fā)的可塑性就減弱很多!由以上的相關(guān)材料可總結(jié)出:燙、染、拉發(fā)的危害重要是人體頭發(fā)中的毛鱗片被強(qiáng)行打開之后,導(dǎo)致水分營(yíng)養(yǎng)的流失,最終是頭發(fā)變得干燥、缺少光澤、沒有彈性。 因此,對(duì)于愛美的人來說,一種針對(duì)由于燙發(fā)染發(fā)拉發(fā)之后所受的頭發(fā)傷害起到修復(fù)與護(hù)發(fā)作用的護(hù)發(fā)產(chǎn)品是他們巨大的誘惑。故,針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)需求,研制一種能使由于燙染拉發(fā)所受的傷害得到修復(fù)與保護(hù)、滋潤(rùn)的產(chǎn)品------護(hù)發(fā)油,使頭發(fā)重顯光澤和富有彈性。二:產(chǎn)品源生背景茶油集中產(chǎn)地:廣東是我國(guó)茶油重要的原產(chǎn)地之一,平遠(yuǎn)是我省最早踏足茶油行業(yè)的地區(qū)之一,通過現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)鏈已日漸成熟,為國(guó)內(nèi)現(xiàn)代茶油行業(yè)的發(fā)展作出了先行表率。因此,平遠(yuǎn)提供了豐富的茶油資源,為產(chǎn)品的研發(fā)奠定資源基礎(chǔ)。茶油對(duì)頭發(fā)的作用:茶油具有保濕、滋潤(rùn)、烏發(fā)養(yǎng)顏功能,用于護(hù)發(fā),可防頭發(fā)斷發(fā)、脫發(fā)。三:市場(chǎng)定位1:市場(chǎng)定位的方式-------避強(qiáng)定位,這是一種避開強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位。其優(yōu)點(diǎn)是可以迅速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心中快速建立起一種形象。由于這種定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,成功率較高。本方案,對(duì)產(chǎn)品的定位是一種天然的、綠色的、可以修復(fù)、滋潤(rùn)和保護(hù)因燙發(fā)染發(fā)拉發(fā)所帶來給頭發(fā)的傷害(例如頭發(fā)粗糙、干燥,沒有光澤和彈性)的護(hù)發(fā)油。由于公司自身規(guī)模較小的因素,在市場(chǎng)運(yùn)作,經(jīng)營(yíng)管理和資金周轉(zhuǎn)等各個(gè)方面經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,因此無法跟強(qiáng)大的保潔公司進(jìn)行對(duì)抗,所以采用避強(qiáng)定位的市場(chǎng)定位方式。保潔公司中的潘婷全新系列A、乳液修復(fù)-針對(duì)分叉、易斷的受損發(fā)質(zhì)-新潘婷乳液修復(fù)洗護(hù)系列,加入特有的維他命原B5,-強(qiáng)化乳液配方,強(qiáng)健秀發(fā)至發(fā)梢并幫助防止分叉-滋養(yǎng)干枯受損秀發(fā),令秀發(fā)強(qiáng)韌富有彈-合用于染、燙等化學(xué)解決的頭發(fā)B、瑩彩深層修護(hù)-針對(duì)染發(fā)和挑染后,干枯和色澤黯淡的受損發(fā)質(zhì)-新潘婷瑩彩深層修護(hù)洗護(hù)系列,加入特有的維他命原B5-特有Pro-V酸瑩彩深層修護(hù)配方,幫助中和染發(fā)殘留的堿物質(zhì)-恢復(fù)染后受損,回復(fù)秀發(fā)健康-鎖住瑩彩,幫助秀發(fā)增添光澤C、滋養(yǎng)防掉發(fā)-針對(duì)掉發(fā)、發(fā)量變少的受損發(fā)質(zhì)-新潘婷滋養(yǎng)防掉發(fā)洗護(hù)系列,蘊(yùn)含滋養(yǎng)的首烏成分-連續(xù)使用顯著減少掉發(fā)-維他命原配方幫助補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),強(qiáng)韌頭發(fā)本公司的潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)除此之外,尚有其他成分:聚二甲基硅氧烷;氧化鈉;乙二醇二硬之酸酯;二甲苯硫酸銨;檸檬酸;鯨蠟醇;椰油酰胺MEA;日用香精;聚季銨鹽-10;苯甲酸鈉;EDTA;二鈉;聚乙二醇-7M,;泛醇(維他命原);泛醇基乙基醚;甲基氯異噻唑啉酮;甲基異噻唑啉酮。上圖是潘婷產(chǎn)品的重要成分表,有上圖可知,潘婷雖然是保潔公司下著名的營(yíng)養(yǎng)修復(fù)頭發(fā)產(chǎn)品、;并且以乳液修復(fù)為主,但是缺陷就在于它是一種化學(xué)合成物盡管里面具有何首烏成分,但是重要還是化學(xué)成分?;瘜W(xué)物無論分量多少,都會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害,因此本公司從這個(gè)缺口入手,推出天然的護(hù)發(fā)產(chǎn)品----茶油的護(hù)發(fā)油。茶油成分表成分含量VE56.68mg/100g能量886kcal/100g飽和脂肪酸17.21%單不飽和脂肪酸57.71%多不飽和脂肪酸20.08%硬脂酸1.54%棕櫚酸14.63%油酸50.99%亞油酸20.24%亞麻酸4.83%從上圖可知,茶油里面的成分具有各種酸性物質(zhì),這種酸性物質(zhì)可以促進(jìn)血液循環(huán),滋養(yǎng)頭發(fā),是一種很好的護(hù)發(fā)產(chǎn)品。因此,本方案對(duì)該產(chǎn)品---護(hù)發(fā)油,制定市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。2.市場(chǎng)定位戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略:我們的護(hù)發(fā)油從茶油的天然性和有效性這兩大方面實(shí)現(xiàn)與潘婷的全新系列實(shí)現(xiàn)差異,發(fā)揮自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。(1)天然性理論來源:由市場(chǎng)調(diào)研可知,我國(guó)的居民收入不斷的增長(zhǎng),生活水平也跟著上升。人們對(duì)市場(chǎng)上的各種商品的特性規(guī)定也越來越高,重要表現(xiàn)在:在大米蔬菜等糧食方面,人們?cè)谧非笥袡C(jī)蔬菜,有機(jī)大米等;在護(hù)膚品上追求草本精華的消費(fèi)者也越來越多。這些需求表白消費(fèi)者在尋找天然的、健康的商品,為此本方案正在迎合這種對(duì)天然產(chǎn)品的需求。茶油作為一種壓榨油,是用山茶籽壓榨出來的。山茶籽生長(zhǎng)在山上,一年收獲一次,這種植物常年吸取大自然陽光雨露精華,生命力極其旺盛,在山上自由的生長(zhǎng),無需或者較少需要人工管理。因此,農(nóng)民較少噴農(nóng)藥,或其別人工的干涉。故:這種山茶籽是一種非常健康的、天然的果實(shí),完全符合人們對(duì)有機(jī)的、健康的產(chǎn)品的需求。為此,我們的護(hù)發(fā)油是以山茶油為重要成分,形態(tài)以油狀呈現(xiàn),這跟保潔公司的潘婷系列的產(chǎn)品有巨大的不同,潘婷的一系列產(chǎn)品是以乳液形態(tài)呈現(xiàn)的,這也符合我們的市場(chǎng)定位方式---避強(qiáng)定位,由于我們的產(chǎn)品是天然的、健康的、化學(xué)成分幾乎可以不計(jì)的綠色產(chǎn)品。(2)有效性理論來源:雖然目前市場(chǎng)上有許多高檔的商品,但是也有很多消費(fèi)者抱怨:買了那么貴的東西,使用效果不明顯。因此,人們對(duì)許多產(chǎn)品失去信心。我們的產(chǎn)品以山茶油為重要成分,山茶油的成分和功效消費(fèi)者肯定會(huì)耳熟能詳。同時(shí)我們把山茶油與西方著名的橄欖油進(jìn)行了對(duì)。茶油:營(yíng)養(yǎng)成分:含脂肪酸(不飽和脂肪酸93%,其中油酸82%,亞油酸11%)、山茶甙、茶多酚、皂甙、鞣質(zhì),及富含抗氧化劑和具有消炎功效的角鯊烯,角鯊烯與黃酮類物質(zhì),對(duì)抗癌有著極佳的作用。山茶油還富含維生素E和鈣、鐵、鋅等微量元素,茶油中所含氨基酸的種類是所有食用油中最多的功效:保健功效(1)有抗癌、強(qiáng)心作用;(2)有解毒和抗輻射作用;(3)具較強(qiáng)的還原性,可清除生物體內(nèi)的超氧自由基,延緩衰老。有抗炎、驅(qū)蟲、降血壓等作用。提高血液含氧量的作用;(4)有助于治療心臟病,高血壓,低血壓,糖尿病,胃病,腎病,結(jié)膜炎,膿胸,婦女病,類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎;(5)維護(hù)免疫功能。護(hù)膚功效(1)有效改善皮膚色澤,緩解牛皮癬、皮炎和青春痘這類皮膚疾患;(2)幫助維持皮膚清潔;(3)淡化斑點(diǎn)、皺紋;(4)皮膚防曬橄欖油:營(yíng)養(yǎng)成分:不飽和脂肪酸、ω-3脂肪酸、豐富的維生素A、D、E、F、K、胡蘿卜素和葉綠素等脂溶性維生素及抗氧化物等多種成分,多酚和脂多糖成分,并且不含膽固醛功效:(1)促進(jìn)血液循環(huán);(2)改善消化系統(tǒng)功能;(3)保護(hù)皮膚;(4)提高內(nèi)分泌系統(tǒng)功能;(5)保持骨密度,減少因自由基(高活性分子)導(dǎo)致的骨骼疏松;(6)防癌防輻射;(7)抗衰老,防止高血壓;(8)防止心血管疾病。護(hù)膚功效(1)可用于卸妝;(2)保持皮膚、唇部和頭發(fā)的滋潤(rùn);(3)可做按摩油;(4)可做產(chǎn)后護(hù)膚,防止皺紋和妊娠紋。由以上分析表白,茶油的有效價(jià)值比橄欖油的有效價(jià)值大很多,從中我們可以保證,我們的產(chǎn)品的功效肯定會(huì)讓消費(fèi)者滿意。(3)預(yù)計(jì)產(chǎn)品的效果:產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品的描述次要成分水(符合護(hù)發(fā)油的標(biāo)準(zhǔn)比例)、其他功能護(hù)發(fā)產(chǎn)品形態(tài)呈現(xiàn)油狀重要成分山茶油屬性天然、健康四:市場(chǎng)細(xì)分1.本方案的市場(chǎng)細(xì)分體現(xiàn)在,我們把產(chǎn)品提供應(yīng)愛美麗愛時(shí)尚的年輕一族(年齡在18-35)。因素:年輕人是引領(lǐng)社會(huì)向前發(fā)展的一個(gè)群體,他們喜歡個(gè)性張揚(yáng),追求時(shí)尚美麗,對(duì)新事物的接受度比保守的中年一族有很大的不同。因此,做頭發(fā)也是他們生活中的一大部分,燙發(fā),染發(fā)、拉發(fā)儼然是家常便飯。但是,做頭發(fā)帶來的頭發(fā)損傷也是不能避免,帶來頭發(fā)干燥、枯黃、掉發(fā),沒有光澤等問題。這種情況讓這些年輕人很困擾,他們也迫切需要一種護(hù)發(fā)品可以解決他們的問題;同時(shí)他們大部分都是受過高等教育的人,有較高的科學(xué)文化修養(yǎng)并且有較高的收入,因此他們對(duì)商品的質(zhì)量規(guī)定高。由于我們的產(chǎn)品定位是一種天然健康的護(hù)發(fā)油,茶油是該產(chǎn)品的主導(dǎo)力量,它的天然性符合現(xiàn)代年輕人對(duì)自然,草本精華、健康的追求;同時(shí)茶油成分里面具有許多營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),可以修復(fù)受損的毛磷片,鎖住頭發(fā)里面的水分,讓頭發(fā)重顯滋潤(rùn),此外,茶油可以促進(jìn)頭皮里面的血管血液循環(huán),為頭發(fā)提供營(yíng)養(yǎng),是頭發(fā)變得烏黑發(fā)亮,富有韌性。讓做了頭發(fā)的年輕人重拾自信,放心做頭發(fā),減少年輕一族的困擾。2.本方案的市場(chǎng)細(xì)分體現(xiàn)在,我們的產(chǎn)品是一種高檔的護(hù)發(fā)油。因素:A:有以上市場(chǎng)調(diào)研可知,年輕一族擁有較高的收入,因此他們的消費(fèi)水平相應(yīng)的也會(huì)較高,故我們的產(chǎn)品會(huì)有利潤(rùn)來源。B:年輕人大部分都會(huì)對(duì)高檔的東西萌發(fā)一種濃濃的愛慕,對(duì)高檔的東西只會(huì)傾慕,不會(huì)考率其他太多的方面,或許他們多少會(huì)有一種炫耀的心理與虛榮心,來顯示自己的身份或者地位,或者是時(shí)尚的追求與臉面,特別是面子消費(fèi)。我們抓住這種的消費(fèi)心理,把產(chǎn)品設(shè)為高檔的護(hù)發(fā)油,與市場(chǎng)的普通的護(hù)發(fā)素或者其他護(hù)發(fā)產(chǎn)品區(qū)別開來。C:年輕人比傳統(tǒng)的消費(fèi)者對(duì)新事物的接受度高很多,他們非常樂意嘗試新的產(chǎn)品,更何況我們的產(chǎn)品是以茶油為代名詞,作為高文化的他們,對(duì)茶油的了解肯定會(huì)很多,例如:在高檔雜志的護(hù)膚品上有涉及,網(wǎng)上有涉及,或者在野外旅游也會(huì)了解到。因此,他們會(huì)很樂意接受我們的產(chǎn)品。3.分為免沖與沖洗兩種A:免沖型的護(hù)發(fā)油可以隨時(shí)隨地滿足年輕人對(duì)美的追求。白天,這些年輕人風(fēng)風(fēng)火火趕去上班,早上只需起床后把油發(fā)頭上抹即可,由于通過特殊解決,這種護(hù)發(fā)油不久就會(huì)被吸取,不會(huì)顯得頭發(fā)油膩,這樣就不會(huì)浪費(fèi)他們的時(shí)間去弄頭發(fā),免得上班遲到;上班路上由于擠公車,把頭發(fā)弄得亂糟糟,又或者由于大風(fēng),把頭發(fā)吹亂,可以從包包里拿出護(hù)發(fā)油一抹即可;約會(huì)了,為了給對(duì)象留給好印象,去洗手間抹一抹,即可光鮮亮麗,把你做好的美麗發(fā)型烘托的淋漓精致。B:沖洗型:忙了一天的年輕人回到家里,終于可以美美的洗上一次好澡,好好的舒緩一下心情,這是可以用沖洗型的護(hù)發(fā)油來修復(fù)或者滋潤(rùn)你的秀發(fā),帶個(gè)浴帽焗油一下,聽一首好聽的歌,或者在電腦旁跟朋友吐吐槽,說說笑,也是一種美好的生活形態(tài)。此圖為市場(chǎng)細(xì)分的概括圖,體現(xiàn)了本方案的市場(chǎng)細(xì)分總策劃。
總結(jié)我們的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)象:年輕人 我們將從這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)入手產(chǎn)品特性:高檔的產(chǎn)品使用:免沖型與沖洗型五:目的市場(chǎng)我們選中的目的市場(chǎng)為珠江三角洲與長(zhǎng)江三角洲這一代的沿海地區(qū)及其靠近這兩個(gè)三角洲的小部分中部地區(qū)上圖為珠江三角洲的地圖(黃色線為高速公路,其旁邊的紅線為國(guó)道)珠三角”最初由廣州、深圳、佛山、珠海、東莞、中山、惠州7個(gè)城市及惠州、清遠(yuǎn)、肇慶三市的一部分組成,也就是通常所說的廣東珠三角。后來,“珠三角”范圍調(diào)整擴(kuò)大為由珠江沿岸廣州、深圳、佛山、珠海、東莞、中山、惠州、江門、肇慶9個(gè)城市組成的區(qū)域長(zhǎng)三角15個(gè)重要城市:上海、南京、蘇州、杭州、無錫、寧波、常州、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、南通、紹興、嘉興、泰州、舟山、湖州。因素:A這些城市發(fā)展得比較好,人們的生活水平都比較高。B長(zhǎng)三角與珠三角多為平原,地勢(shì)地平,鐵路、公路、高鐵、水運(yùn)等這些交通運(yùn)送非常發(fā)達(dá),產(chǎn)品可以及時(shí)送到C這里的人們由于處在南方,并且靠近海,對(duì)新事物的接受度高,樂意接受新事物。并且這里改革開放早,很多外來公司與小型的公司,就業(yè)率也高。D由于這片大區(qū)域包容性很強(qiáng),融合許多外來的人口,特別是年輕人。無意中的加大美發(fā)市場(chǎng),從而相應(yīng)的加大護(hù)發(fā)油的市場(chǎng);同時(shí),平遠(yuǎn)地區(qū)提供廣闊的居住面積,人口出生率與增長(zhǎng)率都較高,因此市場(chǎng)細(xì)分的規(guī)模很大E最為重要的是,南方是茶油的著名生產(chǎn)地,并且本方案是針對(duì)梅州平遠(yuǎn)的茶油而言,靠近原料生產(chǎn)地,減少成本目的市場(chǎng)戰(zhàn)略------集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略所謂集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略就是將整個(gè)市場(chǎng)分割成若干個(gè)市場(chǎng)細(xì)分后,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目的市場(chǎng),開發(fā)相應(yīng)的營(yíng)銷組合,實(shí)行集中營(yíng)銷。目的是為了在少數(shù)或較少的目的市場(chǎng)上得到較大市場(chǎng)份額。由上圖可知,我們的產(chǎn)品---護(hù)發(fā)油把目的市場(chǎng)定為在長(zhǎng)三角與珠三角地區(qū),通過集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,把護(hù)發(fā)油供應(yīng)給劃分好的細(xì)分市場(chǎng);說得直白一點(diǎn)就是,我們?cè)谥槿呛烷L(zhǎng)三角地區(qū)把高檔的、有免洗與不免洗的護(hù)發(fā)油重要賣給生活在這片區(qū)域年輕人。六:品牌策略品牌的設(shè)計(jì)Logo:左圖為我們產(chǎn)品的Logo-----一枚四葉草(1)通過網(wǎng)上調(diào)查,四葉草對(duì)珠三角和長(zhǎng)三角地區(qū)的人來說不存在忌諱的東西,不會(huì)與本地的文化有矛盾沖突,在這一點(diǎn)上可以放心使用;四葉草的花語:A第一片葉子代表希望hope、第二片葉子代表信心faith、第三片葉子代表愛情love、而多余來的第四片葉子則代表幸運(yùn)luck的象征這種說法與基督教的望德、信德和愛德思想相配。B第一片葉子代表真愛love、第二片葉子代表健康health、第三片葉子代表名譽(yù)glory、第四片葉子代表財(cái)富riches。 不管四葉草有多少種說法,人們對(duì)它的印象是非常美好的,總是被賦予人的感情在里面。因此在logo的設(shè)計(jì)上。我們運(yùn)用了經(jīng)典性條件反射原理,人們對(duì)四葉草印象深刻,美好,比方成人世間一些美好的事物,我們借助四葉草作為產(chǎn)品的logo,把人們正面的感情與產(chǎn)品---護(hù)發(fā)油結(jié)合起來,從而使人們對(duì)我們的產(chǎn)品印象很好,很觸動(dòng),很美好。符合人們對(duì)人世間美好事物的追求,暗示了我們產(chǎn)品的功能屬性=讓你變得自信美麗杰出。(2)給品牌重新賦予含意四葉草共有四片葉子,人們又把它叫做“幸運(yùn)草”幸運(yùn)草魅力草第一片葉子:希望 美麗自信第二片葉子:信心 年輕活潑第三片葉子:愛情 高檔優(yōu)雅第四片葉子:幸運(yùn) 天然健康由上圖可知,我們一方面把幸運(yùn)草定義為魅力草,這也是為我們的產(chǎn)品服務(wù)的。由于我們的產(chǎn)品是護(hù)發(fā)油,其功能是修復(fù)因做頭發(fā)而受損的頭發(fā),同時(shí)給予頭發(fā)滋潤(rùn),營(yíng)養(yǎng),讓消費(fèi)者的頭發(fā)配上他們的發(fā)型顯得更加杰出,更富有魅力。同時(shí),我們把四葉草的四片葉子分別定義為:美麗自信、年輕活潑、高檔優(yōu)雅、天然健康,這四種定義符合我們產(chǎn)品的定位-----天然性與有效性;符合我們的市場(chǎng)細(xì)分---年輕的消費(fèi)者、高檔的產(chǎn)品,這就是我們賦予品牌的重新含意,通過這種方法,讓消費(fèi)者印象深刻,容易記住我們的產(chǎn)品;并且充足理解我們產(chǎn)品的功能或其他方面。品牌名稱我們把產(chǎn)品的品牌取一個(gè)好聽的名字,叫做“樹櫻”名稱解析:“樹”:顧名思義,樹木的意思。按照人們常識(shí)的理解,樹木給人提供氧氣,陰涼的地方,為人們遮風(fēng)擋雨;同時(shí)它又是那樣的生機(jī)勃勃,蓬勃向上,是大自然驕傲作品;尚有就是,樹木尚有許多商業(yè)用途,可以蓋房,做書桌,做小提琴等,因此人們對(duì)樹木的感情很濃厚,留下深刻的印象。 由推出,由于我們的產(chǎn)品是有山茶油做的,山茶油是用山茶籽壓榨出來的。山茶籽生長(zhǎng)在山上,它的樹木是那樣的旺盛,那樣的生機(jī)盎然,是那樣的天然健康;同時(shí)山茶油效用非常的高,使用價(jià)值很大。故,我們的產(chǎn)品很天然、很健康、使用效果很優(yōu)良,完全符合我們產(chǎn)品的定位?!皺选保簷鸦?,日本的國(guó)花,顧名思義,長(zhǎng)得非常優(yōu)美,見下圖櫻花的花語:生命櫻花熱烈、純潔、崇高冬櫻花的花語就是一種東方的神秘櫻花花語:命運(yùn)的法則就是循環(huán)重瓣櫻花花語:文靜西洋櫻花的花語:“善良的教育櫻花草:青春山櫻花:崇高、淡薄由此看出,人們非常喜歡櫻花,并且賦予了它許多含意,由于它的美麗讓很多人折腰 因此,我們運(yùn)用人們的這種情感來詮釋我們的產(chǎn)品讓你在使用的時(shí)候,像櫻花般美麗;櫻花又是國(guó)花,可想而知它的地位有多高貴,這也符合我們的產(chǎn)品是一種高檔的護(hù)發(fā)油。注:肯定會(huì)有人問,為什么不用櫻花作為產(chǎn)品的logo,其實(shí)我們是通過深思熟慮的。中國(guó)人民對(duì)日本的印象不好,特別是釣魚島事件發(fā)生后,人們非常抵制日本的東西。因此,我們?yōu)榱吮苊馊藗儗?duì)我們產(chǎn)品懷有不好的感情,所以放棄了這個(gè)設(shè)想。櫻花是作為一種文化,我們中立的采用櫻花給人們帶來美好的感情,讓這種感情是我們的產(chǎn)品升級(jí)??偨Y(jié):品牌的名稱----“樹櫻”,給人一種天然健康,高檔美麗的感覺。品牌保護(hù)與品牌管理注冊(cè)在先的原則:注冊(cè)在先是指商標(biāo)的專用權(quán)屬于依法一方面申請(qǐng)注冊(cè)并獲準(zhǔn)的公司。在這種商標(biāo)權(quán)認(rèn)定的原則下,某一品牌不管誰先使用,法律只保護(hù)依法一方面申請(qǐng)注冊(cè)該品牌并獲商標(biāo)專用權(quán)的公司。因素是,由于四葉草對(duì)人們印象很好,是很不錯(cuò)的選擇,就怕當(dāng)我們的產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,假如市場(chǎng)效果顯著,被人搶先注冊(cè)了我們的品牌,后果將會(huì)不堪設(shè)想。我們將會(huì)花一大筆錢去買回我們品牌,增長(zhǎng)了費(fèi)用支出。商標(biāo)的續(xù)展:我們注冊(cè)的商標(biāo)的有效期為2023,自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起計(jì)算。我們?cè)诎旬a(chǎn)品投入市場(chǎng)之后,要時(shí)刻注意商標(biāo)的續(xù)展。品牌的打假:為了給消費(fèi)對(duì)我們的產(chǎn)品一直擁有好的印象,我們必須要時(shí)刻對(duì)市場(chǎng)的假產(chǎn)品進(jìn)行打假,盡量減少贗品的數(shù)量,讓我們的產(chǎn)品樹立良好的品牌形象,這是一種無形的資產(chǎn),也是一種一種非常具有說服力的無形的品牌廣告。七:產(chǎn)品策略產(chǎn)品分類:免洗型與不免洗型A免洗型的護(hù)發(fā)油重要是用在當(dāng)時(shí)間比較趕的時(shí)候,可以用它來保護(hù)、滋潤(rùn)秀發(fā);又或者是消費(fèi)者在生活中非常膽怯麻煩,又想把頭發(fā)護(hù)理得漂美麗亮的,這時(shí)候,可以用免洗的護(hù)發(fā)油。按常理來說,油狀的東西通常用起來都會(huì)顯得特別的油膩,護(hù)發(fā)油也不例外。但是我們這種護(hù)發(fā)油通過一些特別的加工解決,是消費(fèi)者在使用的時(shí)候,當(dāng)護(hù)發(fā)油與空氣接觸后,不久滲入發(fā)質(zhì)里面,頭發(fā)可以迅速吸取護(hù)發(fā)油的營(yíng)養(yǎng),不會(huì)顯得頭發(fā)很油膩。B不免洗型的護(hù)發(fā)油,即沖洗型的:這種護(hù)發(fā)油是用來享受生活的,由于這一群消費(fèi)者白天風(fēng)風(fēng)火火的去上班,白天的工作非常辛勞,為此,到了晚上的時(shí)候很想徹底放松自己。我們的護(hù)發(fā)油,當(dāng)這些消費(fèi)者晚上洗頭的時(shí)候,在泡澡的時(shí)候,使用我們的產(chǎn)品,那種絲絲順滑的護(hù)發(fā)油通過你的你的手掌、你的指尖,一種被觸摸的柔順的感覺直達(dá)你的心靈,讓你的心情徹底的放松,把今天的怨氣,不快樂,壓力,通通拋到九霄云后,盡情享受生活的美好。又或者把護(hù)發(fā)油抹在你的頭上,用浴巾焗油一下,坐在書桌旁看一下雜志,或者在電腦桌旁瀏覽一下微博,跟朋友聊一下天,洗一下舊,跟愛人視一下頻,跟遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的父母打一下電話,都是美好的生活形態(tài)。產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì):塑料瓶裝與塑料袋裝塑料瓶裝:瓶裝的外觀狀是方形的,外觀顏色主打色是綠色,配以黃色的暖色調(diào)。A方形的物體給人一種立體,高貴的感覺,特別是心情顯得特別的舒暢,不會(huì)扭扭曲曲。同時(shí),我們的產(chǎn)品是一種高檔的產(chǎn)品,方形的瓶裝可以體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高貴、高檔,也可以迎合消費(fèi)者的面子消費(fèi),也烘托消費(fèi)者的品味的高級(jí)。這種瓶裝是在家用的,并且是沖洗型。B顏色:綠色的主色調(diào)。綠色,生命的象征,生機(jī)蓬勃的代名詞。因此,暗示我們的產(chǎn)品是天然健康、并且給你的秀發(fā)帶來無限的生命力,辭別干枯、發(fā)黃的狀態(tài),顯得柔順杰出,富有生命力;配以黃色的因素是由于:綠色是冷色調(diào),搭上黃色這種暖和的色調(diào),是產(chǎn)品的外觀顏色達(dá)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一,整體性達(dá)成完美的結(jié)合。塑料袋裝:是一種小型包裝,最多只能使用一兩次。因素:這種塑料袋裝是免洗型的。免洗型的產(chǎn)品就是要方便消費(fèi)者使用。由于我們這種免洗型的護(hù)發(fā)油可隨身攜帶,因此體積不宜過大,重量輕,不會(huì)加重消費(fèi)者的承擔(dān)。同時(shí)分量小的因素是塑料袋裝是有缺陷的,一旦撕開袋子,護(hù)發(fā)油就會(huì)留出來,假如不使用完的話,會(huì)側(cè)漏,把消費(fèi)者的包包、衣袋、重要文獻(xiàn)弄臟,影響到工作就不好了;免洗型的塑料袋裝的外觀顏色是跟瓶裝的顏色設(shè)計(jì)同樣的,這樣就不會(huì)讓消費(fèi)者覺得,免洗型的塑料袋裝的護(hù)發(fā)油減少了檔次。,同時(shí)也不用花費(fèi)其他成本去設(shè)計(jì)。顏色效果圖如下3.產(chǎn)品的容積瓶裝的護(hù)發(fā)油的容積為400ml,采用的是整數(shù)數(shù)字,因素是體現(xiàn)產(chǎn)品的檔次;塑料袋裝的護(hù)發(fā)油的面積是9平方厘米,可以使用一次或者最多兩次;4.產(chǎn)品組合A產(chǎn)品的長(zhǎng)度方面:只采用一種,本產(chǎn)品不打算延長(zhǎng)產(chǎn)品的長(zhǎng)度,就做單一的護(hù)發(fā)油,并且是高檔的護(hù)發(fā)油。集中人力物力財(cái)力把優(yōu)良資源用在護(hù)發(fā)油上,打造出我們高檔的著名品牌,優(yōu)秀的護(hù)發(fā)油。產(chǎn)品的深度方面:分為男士護(hù)發(fā)油和女士護(hù)發(fā)油,年輕男士也有很大的市場(chǎng),由于是人都會(huì)愛美麗的,也會(huì)做頭發(fā),這一點(diǎn)是不用質(zhì)疑的;年輕的女士就更不用說,她們對(duì)美麗有一種忠誠(chéng)的追求,因此頭發(fā)肯定會(huì)做的很多,相應(yīng)的損傷也很大,我們的護(hù)發(fā)油就是很好的選擇。B在瓶裝的護(hù)發(fā)油上,我們配以一把精致的梳子,目的是讓消費(fèi)者在使用護(hù)發(fā)油的同時(shí),可以用我們的梳子梳理頭發(fā);同時(shí)也可以固定使用這把梳子,防止把其他梳子弄得滑溜溜的在塑料袋裝的護(hù)發(fā)油上,我們配以高檔的紙巾,方便消費(fèi)者在使用時(shí)候擦一下沾了油的手,特別是在戶外使用我們的產(chǎn)品的時(shí)候,避免使用后的一些不必要的尷尬場(chǎng)面5.產(chǎn)品的香味:由于每一人都是獨(dú)特的個(gè)體,因此喜歡不同的香味花香型:桂花香-----清清淡淡的,聞起來心曠神怡;玫瑰香-----忽隱忽現(xiàn)的,聞起來富有神秘感荷花香----憩人心脾的,聞起來心靈純凈水果香型:蘋果型----清新自然橙子型---提神振奮草莓型---甘甜舒暢植物香型:薄荷型---精神、活力茶葉型---干澀、自然6.產(chǎn)品包裝A銷售包裝:免洗型與沖洗型的不同包裝免洗型 盒子型就是把許多許多的小袋塑料包裝裝進(jìn)一個(gè)盒子里面,整盒消費(fèi)。值得注意的是,我們的盒子包裝也要是高檔的,要名副其實(shí),里外合一。消費(fèi)者可以把我們的產(chǎn)品—盒裝買回家之后,使用時(shí),可以拆開一小包一小包的使用沖洗型的護(hù)發(fā)油 瓶裝出售,一整瓶一整瓶來賣 B運(yùn)送包裝:這個(gè)時(shí)候,瓶裝的護(hù)發(fā)油就要用箱子加固裝好,方便運(yùn)送;而塑料紙袋的護(hù)發(fā)油先用盒子裝好,在用箱子把一盒一盒的護(hù)發(fā)油放到箱子里面加以運(yùn)送7.產(chǎn)品的生命周期(1)產(chǎn)品的引入期由于我們的產(chǎn)品是新產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)它還不是很熟悉;加上我們的生產(chǎn)技術(shù)還不夠完善,所以我們有一定的困難;市場(chǎng)營(yíng)銷策略:快速掠取策略,即以高價(jià)格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,由于我們的目的市場(chǎng)在珠三角與長(zhǎng)三角地區(qū),人均收入較高,樂意付出此價(jià)格。(2)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,銷售量增長(zhǎng)不久大批競(jìng)爭(zhēng)者加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇市場(chǎng)營(yíng)銷策略:加強(qiáng)促銷環(huán)節(jié),樹立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象。促銷的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象,不斷優(yōu)化產(chǎn)品形象;重新評(píng)價(jià)渠道選擇政策,鞏固原有渠道,增長(zhǎng)新的銷售渠道,開拓新的銷售市場(chǎng),有珠三角和長(zhǎng)三角增長(zhǎng)到他們的臨近的中部地區(qū)(3)產(chǎn)品的成熟期(4)產(chǎn)品的衰退期八:產(chǎn)品的定價(jià)策略1.產(chǎn)品的成本(1)茶油的市場(chǎng)價(jià)格(原材料的價(jià)格):茶油作為一種優(yōu)質(zhì)油,它的市場(chǎng)價(jià)格較高,這就意味我們的原材料成本很高,這是我們考慮價(jià)格定價(jià)的一個(gè)因素之一;(2)工業(yè)廠房:我們需要建立一個(gè)工廠來生產(chǎn)我們的護(hù)發(fā)油,這就要固定資產(chǎn)的消耗,還要考慮固定資產(chǎn)的折舊,尚有其他費(fèi)用的支出,例如維修費(fèi),管理費(fèi),電費(fèi)水費(fèi),這也是我們考慮價(jià)格定價(jià)的因素之一(3)員工的工資:由于我們的目的市場(chǎng)是在珠三角與長(zhǎng)三角地區(qū),因此我們的生產(chǎn)地也會(huì)集中在這些地區(qū)。這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,發(fā)展水平高,相應(yīng)的員工的工資也會(huì)比較高;同時(shí)我們的產(chǎn)業(yè)不是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),而是科學(xué)技術(shù)性產(chǎn)業(yè),這就意味著我們的員工是具有較高的素質(zhì)與文化的,因此,員工的工資成本很大。(4)產(chǎn)品的運(yùn)送成本:我們的產(chǎn)品從生產(chǎn)到達(dá)目的市場(chǎng),需要一個(gè)過程,這個(gè)過程就是運(yùn)送,運(yùn)送需要運(yùn)費(fèi),成本必須考慮。(5)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格考慮:寶潔公司下的潘婷全新系列是我們的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,潘婷推出的很多產(chǎn)品都跟滋潤(rùn)修復(fù)頭發(fā)有關(guān),同時(shí)潘婷的全新系列的產(chǎn)品價(jià)格都挺高。成本圖如下2.消費(fèi)者的心理定價(jià)我們的市場(chǎng)細(xì)分是年輕一族,這群消費(fèi)者有對(duì)高檔的產(chǎn)品有一種特別的情感,由于這樣的產(chǎn)品能體現(xiàn)他們的消費(fèi)品位、身份地位,滿足他們一點(diǎn)點(diǎn)的虛榮。心;由于我們的產(chǎn)品是一種高檔的產(chǎn)品,因此在尾數(shù)上必須是整數(shù),否則會(huì)減少我們產(chǎn)品的檔次3.撇脂定價(jià):把產(chǎn)品定價(jià)得很高,以獲取最大利潤(rùn)具有的條件:市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買者,需求彈性較小產(chǎn)品定價(jià)很高,使人產(chǎn)生高檔的印象產(chǎn)品屬于產(chǎn)品生命周期的最初階段根據(jù)以上情況,我們把產(chǎn)品定價(jià)跟潘婷差不多,400ML的瓶裝護(hù)發(fā)油市場(chǎng)價(jià)格為40元,塑料袋裝每一盒70元,共有30小包.因素:假如低于潘婷,會(huì)讓消費(fèi)者覺得我們的產(chǎn)品不如潘婷;由以上的因素分析,我們的成本很高4..定價(jià)后的策略A折扣定價(jià)策略節(jié)日折扣定價(jià):消費(fèi)者三八婦女節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié),元旦與春節(jié)這六個(gè)節(jié)日里面購(gòu)買我們的產(chǎn)品,我們將會(huì)在每個(gè)銷售市場(chǎng)統(tǒng)一打8.8折,鼓勵(lì)消費(fèi)者大力購(gòu)買,用來做禮品或其他數(shù)量折扣定價(jià):消費(fèi)者假如同時(shí)購(gòu)買我們的瓶裝產(chǎn)品與塑料袋裝產(chǎn)品,我們將會(huì)給予9.5折優(yōu)惠,這是為了讓著兩種產(chǎn)品都會(huì)有很好的市場(chǎng)銷售收入獎(jiǎng)勵(lì)定價(jià):假如消費(fèi)者在購(gòu)買我們產(chǎn)品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這不會(huì)是“樹櫻”牌的正品,敢于舉報(bào)給銷售人員的,我們將會(huì)提供正品給他們,并且給予9折優(yōu)惠,這是為了給自己的品牌樹立良好的形象,也方便產(chǎn)品的打假,最終結(jié)果是給消費(fèi)者留下深刻印象九:分銷策略:重要成員如下圖1:選擇渠道的成員需具有的條件:成員經(jīng)營(yíng)時(shí)間的長(zhǎng)短及成長(zhǎng)記錄、清償能力、合作態(tài)度聲望;經(jīng)銷其他產(chǎn)品大類的數(shù)量與性質(zhì),推銷人員的素質(zhì)與數(shù)量;未來的發(fā)展能力以及經(jīng)常光顧的顧客類型;2.商人批發(fā)商A完全服務(wù)批發(fā)商—批發(fā)商人,進(jìn)我們的公司直接拿貨,接著向零售商銷售,并提供廣泛的服務(wù)B有限服務(wù)批發(fā)商承銷批發(fā)商:他們拿到顧客(涉及其他批發(fā)商、零售商、用戶等)的訂單之后,就向我們的公司進(jìn)貨,并告知我們的公司將產(chǎn)品直運(yùn)給顧客脫售批發(fā)商:在超級(jí)市場(chǎng)和百貨商店設(shè)立貨架,展銷經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品,賣出后零售商付給貨款3.激勵(lì)策略:(1)獎(jiǎng)賞力:我們公司給予執(zhí)行了某種職能的批發(fā)商額外付酬,有了額外付酬,使他們有源源動(dòng)力來批發(fā)我們的產(chǎn)品(2)法定力:我們公司規(guī)定批發(fā)商履行雙方協(xié)議而執(zhí)行某些職能的權(quán)力(3)專長(zhǎng)力:指我們因擁有某種專業(yè)知識(shí)而對(duì)批發(fā)商構(gòu)成的控制力,我們可借助復(fù)雜的精密系統(tǒng)控制批發(fā)商,也可以提供專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),由此形成專長(zhǎng)力。(4)感召力:讓批發(fā)商對(duì)我們公司深懷敬意,并希望與我們建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,心甘情愿地按照我們的意愿行事4.處罰----對(duì)串貨的整治(1)簽訂不串貨的協(xié)議,一旦串貨,按協(xié)議里面的處罰措施執(zhí)行(2)外包裝區(qū)域差異化:在外包裝上印刷條形碼,不同地區(qū)的條形碼印刷不同,這樣一來,我們必須給不同地區(qū)配備條形碼辨認(rèn)器(3)控制運(yùn)貨單;發(fā)貨車統(tǒng)一備案,同樣簽發(fā)運(yùn)貨單。在運(yùn)貨單上表白發(fā)貨時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)、接受客戶、行走路線、簽發(fā)負(fù)責(zé)人、公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員,并及時(shí)
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