營銷部新員工培訓(xùn)心得體會

Word———2022營銷部新員工培訓(xùn)心得體會為了讓我們2022級新進(jìn)員工盡快了解公司擔(dān)當(dāng)?shù)穆毮芄ぷ?，盡快轉(zhuǎn)變自己的角色，很好的實(shí)現(xiàn)從同學(xué)向職工的過渡，公司將組織我們進(jìn)行為期半年的輪崗實(shí)習(xí)，而我們的第一站就來到了營銷部。在營銷部的輪崗實(shí)習(xí)讓大家受益匪淺，同時在思想熟悉、工作力量、服務(wù)水公平方面都有了長足的進(jìn)步和提高。

首先就是增加對電力營銷的熟悉。通過這段時間營業(yè)廳的實(shí)習(xí)，我充分熟悉到：電力營銷部門，是我公司一個窗口與門面，公司的服務(wù)質(zhì)量和最終業(yè)績都在營銷中表現(xiàn)出來，營銷部門工作的好壞直接反映了公司工作整體績效，在市場環(huán)境中生存和進(jìn)展的電力企業(yè)，不僅要擅長挖掘客戶，并不斷滿意其需求，而且還必需樂觀、主動地適應(yīng)不斷變化的市場。自己原來所把握的學(xué)問，主要是以書本為主，缺乏理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐閱歷。同時通過這次營業(yè)廳實(shí)習(xí)，使我增長了才能，開闊了視野，提高了力量，初步把握了營業(yè)廳的有關(guān)學(xué)問，把握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面，勝任工作。

其次就是增加了工作信念。通過這一段時間的工作學(xué)習(xí)使我了解到，公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線，始終堅持優(yōu)質(zhì)、便利、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到驕傲和傲慢，從而也進(jìn)一步堅決了做好工作信念和決心。

最終，提高了思想素養(yǎng)。通過營業(yè)廳的實(shí)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)國家的路線方針政策，學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為十個不準(zhǔn)、供電服務(wù)監(jiān)管條例和百問百查、國網(wǎng)公司十項(xiàng)承諾等政策法規(guī)，學(xué)習(xí)我們公司的服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，服務(wù)群眾、服務(wù)社會的理念更加堅固樹立，增加了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動性。同時也看到了公司廣闊員工特殊是師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的工作精神，看到了他們專心把握、專心服務(wù)、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，熟悉上產(chǎn)生了飛躍，進(jìn)一步提高了思想素養(yǎng)。

除此之外，我還有許多其他方面的收獲：遇到不懂的問題就要向師傅請教，主動并擅長溝通才能更簡單也更有效的從師傅們那里學(xué)到學(xué)問;許多工作并不難，不要帶著畏難心情，細(xì)心加急躁會使工作變得順當(dāng);下現(xiàn)場肯定帶上筆和本，養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，以便于日后總結(jié)翻閱。

短短一個月的營銷部的輪崗很快結(jié)束了，我們即將奔赴下個地點(diǎn)開頭新的學(xué)習(xí)。在這里，我收獲的不僅是營銷專業(yè)學(xué)問和技能，真正的明白了學(xué)以致用的道理，同時師傅們身為電力人的責(zé)任感和使命感則教會了我如何對待工作，努力超越，追求卓越是他們不變的信念，誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)在他們身上得到充分體現(xiàn)。作為一名即將前往基層的新進(jìn)員工，這次輪崗實(shí)習(xí)機(jī)會彌足寶貴，這里學(xué)習(xí)的學(xué)問和閱歷在今后的工作生后中受用一生，我將會把各位師傅的諄諄教會和殷切盼望化為努力工作的動力。是人才就不會被埋沒，只要你踏實(shí)肯干，在這里都能找到呈現(xiàn)自己力量的舞臺。這是我實(shí)習(xí)以來聽到最多的一句話，這句話就像黎明的陽光，為我今后的進(jìn)展指引出前進(jìn)的方向;更像奔騰的黃河，為我的前進(jìn)注入無限力氣。

電力事業(yè)是布滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，作為一名太供人，我們將用實(shí)際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)平安運(yùn)行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取，