車輛事故保險理賠流程是怎樣的

車輛事故保險理賠流程是怎樣的

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車輛事故保險理賠流程是怎樣的

車輛事故保險理賠流程

1、被保險人需在及時向保險公司報案，并認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。

2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對車輛查勘定損。

3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。

4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料。

5、領(lǐng)取理賠款。

車輛保險理賠需要什么手續(xù)

（一）肇事司機(jī)（被保險人）需在24小時內(nèi)向保險公司報案，并認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險出險、索賠通知書》并簽章。

（二）及時告知保險公司損壞車輛所在地點(diǎn)，以便對車輛查勘定

損。

（三）根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。

（四）車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險索賠所需資料：機(jī)動車輛保險單及批單正本原件、復(fù)印件；機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書;行駛證及駕駛證復(fù)印件；賠款收據(jù)。

（五）根據(jù)不同的事故性質(zhì)還需要以下資料：

火災(zāi)事故：需要公安消防部門的火災(zāi)原因證明；

自然災(zāi)害：需要?dú)庀蟛块T證明或災(zāi)害報道剪報；

交通事故：由交警處理需道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書及交通事故損害賠償調(diào)解書；

由法院處理需道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書；

民事判決書或民事調(diào)解書；

財產(chǎn)損失需車輛修理、施救費(fèi)發(fā)票；

車輛損失相片；財物損失清單；財物損失修理、施救費(fèi)發(fā)票；財物損失相片。

車輛事故保險理賠注意事項

1、委托修理廠理賠需慎重

一些車主為了方便，發(fā)生事故后不與保險公司直接聯(lián)系，而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險很大，有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實(shí)，車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會在保險公司留下不良記錄。

2、不要隨意包攬事故責(zé)任

有的車主認(rèn)為有保險公司賠付，因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實(shí)際上，保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。

3、切忌先修理后報銷

一些車主在出險后為了節(jié)省時間和麻煩先找修理廠，修完車后再找保險公司報銷費(fèi)用。實(shí)際上，車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛，在理賠時保險公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部

分將由車主自己承擔(dān)。

4、不計免賠范圍有限制

即使投保了不計免賠險，車主不一定就能獲得全額理賠。保險公司為了防范道德風(fēng)險，會對一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，這些免賠率不屬于不計免賠范圍。如多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全等，保險公司一般會加扣免賠率。

不計免賠險是附加險，主要針對車損險和第三者責(zé)任險等主險，對于自燃險、玻璃單獨(dú)破損險等附加險，不計免賠險并不起作用。

交通事故后如何快速理賠

現(xiàn)在交通事故快速處理方案都出臺了，輕微交通事故的各方當(dāng)事人可按照快速理賠程序，先撤離現(xiàn)場再協(xié)商賠償事宜，直接到保險公司辦理保險理賠，給車主帶來便利。

以下是交通事故后如何快速理賠的經(jīng)驗：

經(jīng)驗一：先要找出6個基本條件

目前的實(shí)施辦法規(guī)定，凡辦理機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的機(jī)動車，事故中發(fā)生的沒有人員傷亡，且機(jī)動車能夠自行移動、車輛損失金額在2萬元以下、當(dāng)事人對基本事實(shí)及成因無爭議的道路交通事故，可進(jìn)行保險快速理賠。

交通事故，90%都是沒有人員傷亡、財產(chǎn)損失小的交通事故，

快速理賠大大簡化了事故處理及理賠程序。要想走快速理賠，同時還要未碰撞水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施；且雙方車輛手續(xù)齊全。

經(jīng)驗二：誰的責(zé)任要分清

以往，在普通機(jī)動車駕駛?cè)搜劾?，交通事故?zé)任認(rèn)定屬公安機(jī)關(guān)交通管理部門的專業(yè)行為。自試行《快速處理交通事故辦法》以來,事故當(dāng)事人就可以根據(jù)《辦法》中的規(guī)定，簡易地自行劃分責(zé)任。

對于一方當(dāng)事人有下列行為之一：追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號、未按規(guī)定讓行以及依法應(yīng)負(fù)全部責(zé)任的其他行為時，而另一方當(dāng)事人沒有上述行為，有的一方負(fù)此交通事故全部責(zé)任。

如果各方當(dāng)事人均有過錯的，承擔(dān)事故同等責(zé)任。

經(jīng)驗三：隨車最好帶粉筆

為了應(yīng)對可能發(fā)生的交通事故，車主最好在車內(nèi)攜帶《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》、石筆或粉筆、簽字筆。一旦發(fā)生交通事故，可用石筆或粉筆來標(biāo)劃、固定停車位置，然后盡快把車挪開，以免堵塞交通。

碰到雙方對事故原因和責(zé)任有爭議、需要標(biāo)劃現(xiàn)場等待交警處理的交通事故，雙方在固定機(jī)動車停車位置時，可用石筆或粉筆在車輛的每個車輪外延中心垂直于地面上標(biāo)劃t型線。如果是多車輪的車輛，只需標(biāo)劃前后四個車輪的位置即可。

經(jīng)驗四：時簽訂協(xié)議書48小時內(nèi)去索賠

遇到輕微肇事時最好方式就是由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定責(zé)任，明確各方在事故中的責(zé)任后，將車輛移至不妨礙交通的地方停放以避免

影響交通，然后由責(zé)任方向投保的保險公司報案、簽訂《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》，并由當(dāng)事人各方