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文檔簡介

2021年助理社會工作師考試《社會工作實務》知識點檢測試卷一、單項選擇題(共60題,每題1分,每題的備選項中,只有一個最正確或最符合題意)。1、小秦是一名社區(qū)社會工作者,他所服務的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災,造成數名居民遇難,數十名居民重傷,數百戶家庭受災,小秦在災后安置工作中最主要的服務目標是()。A、拓展對象B、緩解困難C、促進發(fā)展D、改變環(huán)境【參考答案】:B【解析】:社會工作服務對象層面的目標:(1)解救危難;(2)緩解困難;(3)促進發(fā)展。2、“督導和輔導,教育和培訓,服務對象檔案管理,服務對象的轉介,行政管理等方面的要求”是社會工作者對()的倫理責任。A、服務對象B、同事C、服務機構D、社會工作專業(yè)【參考答案】:C【解析】:社會工作者對服務機構的倫理責任主要包括:督導和輔導、教育和培訓、服務對象檔案管理、服務對象的轉介、行政管理等方面的要求。3、社會工作者應該認識到()是重要的變革工具。A、計算機B、科學C、宗教D、人類關系和群體內部關系【參考答案】:D【解析】:社會工作者應該認識到人類關系和群體內部關系是重要的變革工具。故選D。4、社會工作者小范到貧困家庭中去,他看到在狹窄的平房里居住著三代人,睡覺、學習、吃飯都在一起,沒有一件像樣的家具,因為也沒地方擺放。孩子的學習資料堆在餐桌上,老人的藥品放在床頭。這里,小范獲得評估信息的方法屬于()。A、使用量表B、直接詢問C、家庭探訪D、觀察身體語言【參考答案】:C5、某地自實行孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來,接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質量,社會工作者開展了一系列服務活動,其中屬于宏觀層面的選項是()。A、走訪寄養(yǎng)家庭,了解寄養(yǎng)家庭的實際困難B、開展調研,撰寫報告,向政府提交政策建議C、開辦支持小組,提升孤殘兒童的自我效能感D、進行資源鏈接,為寄養(yǎng)兒童找到“一對一”的資助【參考答案】:B【解析】:兒童社會工作一般可分為微觀、中觀和宏觀3個層面。微觀兒童社會工作即指根據兒童個體本身的需要而開展的個案輔導工作;中觀層面即指以滿足兒童需要為中心,針對兒童家庭,或有相同問題同伴開展的小組工作;宏觀層面即指以滿足兒童需要為中心,針對社會組織和社區(qū)的社會工作,或針對政策改變開展的調查研究、宣傳倡導等社會工作。6、社會工作者組織居民開會,希望了解居民對社區(qū)上一年度服務的看法和建議,結果有許多居民遲到,此時,社會工作者適當的做法是()。A、等所有與會者都到齊后再開始B、將重要事項放到會議最后討論C、逐個告知遲到者會議前期內容D、重申紀律并進行適當的批評【參考答案】:B【解析】:會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式,社會工作者經常需要召集居民開會,或聚集居民一起討論和社區(qū)有關的問題。會議應盡量準時開始,如果居民沒有到齊,可將重要事項拖后討論。7、社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的,通過(),為特定的服務對象提供服務的非營利組織。A、醫(yī)院B、企業(yè)C、學校D、社會福利從業(yè)人員【參考答案】:D【解析】:社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的,通過社會福利從業(yè)人員,為特定的服務對象提供服務的非營利組織。故選D。8、在造成農村婦女貧困的諸多因素中()原因是主要的。A、自身知識落后技能欠缺B、自信心低、上進心不足C、在獲得教育、生產等資源方面的機會有限所造成的結構性D、家庭負擔重、在自身發(fā)展上勤奮不足【參考答案】:C【解析】:對婦女貧苦結構性因素理解的考查,只有C選項是最主要的,其它選項也是原因但相列‘來說不是最主要的。9、班主任王老師是一個十分負責的人,高考在即,她發(fā)現很多學生都在廢寢忘食的學習,并且有很多同學出現焦慮情緒,針對這些,王老師邀請學校社會工作者小鄭來為班上同學做團體輔導,主要服務內容是()。A、成立互助小組,分享彼此感受,緩解學生的焦慮情緒B、向學校反映,增加學生假期時間C、成立志愿者團隊,幫助班上學生補習功課D、與家庭聯系,幫助學生營造二.個良好的學習環(huán)境【參考答案】:A10、社會工作者大智為失學、失業(yè)的青少年開展服務,擬根據“社會連接理論”組建一個小組。大智設定的下列總目標中,正確的是()。(A、幫助青少年養(yǎng)成良好的行為習慣B、協助青少年樹立正確的就業(yè)意識C、提高青少年的合作意識和能力D、引導青少年更多地參與社會活動【參考答案】:D11、某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務,并向區(qū)民政局申請經費資助。區(qū)民政局很支持這一想法,要求中心準備材料,并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經費預算等內容。這份材料被稱為()。A、項目申請書B、請示報告C、工作計劃D、特別事件活動方案【參考答案】:A【解析】:如果服務機構的大宗款項來自于政府撥款或基金會資助,一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對服務機構的資助常常是以項目的形式出現的。12、社會工作者在分析服務對象的困難和問題成因時,既重視服務對象的個人原因,也重視社會原因。這種分析視角強調的是()。A、社會決定性B、個人適應性C、需要層次論D、人在環(huán)境中【參考答案】:D【解析】:社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”,認為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現代社會,社會環(huán)境應該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件,而個人則有責任發(fā)揮自己的能力經營自己的生活并為禮會發(fā)展作貢獻。這樣,人與社會環(huán)境的相互協調和適應就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。13、某城市公交站點,有一位獨坐輪椅的殘疾人要上車,司機考慮到他行動不便,只好拒絕他乘車。該乘客無奈之下,撥打了110求助。這種情況說明()。A、司機職業(yè)素質差B、其他乘客缺乏愛心C、警察值得信任D、我國缺乏社會工作職業(yè)助人體系【參考答案】:D14、下列哪種情形適合運用小組工作的方法來解決問題()。A、危機干預的輔導B、戒毒C、孕婦健康管理D、幫助家庭安家【參考答案】:B15、小趙是負責社區(qū)殘疾人事務的社會工作者,經過需求評估后發(fā)現,社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便,缺乏幫助和照顧。小趙擬從中觀層面介入,適應的做法是()。(A、推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務均衡發(fā)展B、完善殘疾人社會保障體系C、提升殘疾人適應社會環(huán)境的能力D、發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統【參考答案】:D16、社會工作者小李在社區(qū)活動中結識了學習遇到困難的學生小強,經過面對面的溝通之后,小強主動來到社會工作站向小李求助。這個過程稱為社會工作的()。A、接案B、接觸C、篩選D、走訪【參考答案】:A【解析】:小強為潛在服務對象,社會工作者小李與小強溝通后,小強向社會工作者求助,接受社會工作者服務,這個過程即為接案。17、在問卷設計中,問題排序非常重要。在關于社會工作者職業(yè)水平考試調查的問卷設計中,根據問題排序原則,排在最后的問題應是()。A、下列三門考試中哪門最難?(1)“社會工作綜合能力(2)“社會工作實務”(3)“社會工作法規(guī)和政策”B、你對社會工作者職業(yè)水平考試有何建議?C、對于社會工作者職業(yè)水平考試(1)必要(2)可有可無(3)沒必要D、對于你參加社會工作者職業(yè)水平考試,貴單位的鼓勵措施有哪些?(1)補貼報名費(2)通過后予以獎勵(3)其他【參考答案】:B【解析】:關于排序,一般而言,被訪者熟悉或感興趣的、簡單的、封閉式的問題可以置于前面,行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面,這有利于被調查者較快進入狀態(tài),提高問卷的完整度。ACD均為封閉式問題。18、下面對“小組工作”概念的描述,不正確的是()。A、它是以小組為單位(兩個或者更多的人)的助人工作方法B、它以小組組員之間的互動和相互影響作為助人的主要手段C、它是社會工作方法在社會環(huán)境中的應用D、它可以促進個人發(fā)生轉變并得到成長【參考答案】:C19、2010年5月1日起,北京把職工年度醫(yī)療保險最高支付限額由17萬元提高至30萬元,其中基本醫(yī)療保險統籌基金最高支付限額調整為10萬元;大額醫(yī)療互助資金最高支付限額調整為20萬元。同時,超過基本醫(yī)療保險基金最高支付限額以上的住院治療費用報銷比率為:在職職工報銷比率由70%調整為85%;在北京市社區(qū)衛(wèi)生機構以外的其他定點醫(yī)療機構就醫(yī)的門診醫(yī)療費用,大額醫(yī)療互助資金報銷比率由50%調整為70%?請問:某在職職工在三級醫(yī)院門診看病,年度醫(yī)療費用為5000元,起付線是:1800元,按照以上規(guī)定,她可以報銷()元。A、4250B、3500C、2720D、2240【參考答案】:D【解析】:本題考點屬于醫(yī)療保障政策法規(guī)中城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金的規(guī)定。根據題干中的具體情況,該職工報銷額度=(5000-1800)×70%=2240。故選D。20、社會工作者小鄭接待了前來求助的小紅母女倆,在面談中,母親告訴小鄭,小紅近來像變了一個人似的,上課不專心,做作業(yè)拖沓,為此她也說過小紅,但情況沒有任何改觀。根據家庭系統理論,小鄭下列的判斷中正確的是()。A、這個家庭的問題是小紅導致的B、小紅的問題是母親導致的C、小紅的問題是整個家庭的問題D、小紅的問題與這個家庭無關【參考答案】:C【解析】:家庭系統理論的觀點認為,家庭成員的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的。所有的家庭都是一個社會系統,家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此不能把家庭的問題歸結為由某個或者某些家庭成員導致的,而應把它放在整個家庭的處境中,理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式與家庭問題之間的內在聯系。21、某地一個高中生少年團伙因偷盜而被捕,這類青少年屬于()。A、正直青年B、文化叛逆青年C、問題青年D、政治偏激青年【參考答案】:C【解析】:問題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。題中,該少年團伙因偷盜而被捕,有犯罪傾向,屬于問題青年。22、婦女社會工作在處理婦女暴力問題時,可為受暴婦女提供各種形式的服務。下列各項不是該服務范圍的是()。A、為婦女提供心理輔導B、提供個案輔導C、向領導者、決策者進行倡導、宣傳、培訓D、對受到性騷擾的婦女進行心理上的幫助【參考答案】:C【解析】:婦女社會工作在處理婦女暴力問題時,可為受暴婦女提供各種形式的服務。例如,為婦女提供心理輔導、法律咨詢等熱線,對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助,并且提供個案輔導。C項屬于宏觀方面的干預策略。23、大軍退伍半年多了,一直沒有找到合適的工作。上幼兒園的兒子每月需不菲的開銷,近日,母親又生病住院花費不少,這些都讓大軍倍感壓力,情緒低落。社會工作者多次與大軍溝通,了解其需要,并為其申請了短期臨時救助,以解燃眉之急。此案例中,社會工作者發(fā)揮的作用是()。A、減緩壓力B、鼓勵贊許C、控制情緒D、激發(fā)動機【參考答案】:A24、9歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經炎癥,嚴重時需要Ⅱ乎吸機幫助其呼吸,目前人住醫(yī)院的重癥監(jiān)護室,在一段時間內父母不能探望。據醫(yī)護人員反映,小芹以為父母不要她了,不配合治療。于是,小芹父母向社會工作者求助。下列做法中,對小芹來說最合適的是()。A、購買禮物送給她B、轉達父母對她的問候C、請父母寫信給她D、請父母參加,支持小芹【參考答案】:D【解析】:調節(jié)病人心理,配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內容。在整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務社會工作者需要運用專業(yè)知識調節(jié)病人的心理,疏導病人的各種負面情緒調整病人的心理狀態(tài)和行為,對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。25、“單親家庭自強小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。A、教育小組B、支持小組C、成長小組D、治療小組【參考答案】:B【解析】:支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性,鼓勵成員分享經驗并協助解決彼此的問題。在我國社會工作實務中,支持小組近年來發(fā)展很快,如“單親家庭自強小組”,“癌癥患者小組”,針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。26、社會工作者小吳聯合醫(yī)護人員,采取講座方式,對有關傷、病、殘所引起的心理、生理、社會影響開展宣傳教育,這屬于優(yōu)撫社會工作中的()。A、協助處置服務對象及其家庭的問題B、協助增強服務對象對醫(yī)院環(huán)境的適應C、協助處理服務對象與醫(yī)療系統的關系D、協助處理服務對象與政府的關系【參考答案】:A【解析】:優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的總體內容之一是協助處置服務對象及其家庭的問題,其中包括增強對病情或醫(yī)療程序的了解與適應,可聯合醫(yī)護人員,采取講座方式,對有關傷、病、殘所引起的心理、生理、社會影響開展宣傳教育。27、社會工作者小陳一年來一直在協助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標準與開發(fā)商進行談判。在小陳的協助下,社區(qū)居民組成了維權小組,他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改,社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時,小陳因工作調動結束了在C社區(qū)的工作。在結束與C社區(qū)的工作關系前,小陳需要做的工作之一是()。[2010年真題]A、肯定社區(qū)居民的能力,增強其信心B、告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關系C、向居民承諾隨叫隨到,減輕居民的憂慮D、悄悄離開,免得社區(qū)居民傷心【參考答案】:A【解析】:安排結案時社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題,并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學習到的東西用于應對其他問題,此時社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力,并通過表達這種信息來支持服務對象的努力,以強化他們的信心。28、明明與小伙伴經常打架。兒童社會工作者與明明進行了兩次會談,并通過學校、老師了解了明明的家庭背景和學業(yè)成績,但仍未完全搞清楚明明的問題。此時社會工作者不宜:運用()的方法,以便收集更多的資料。A、會談B、自我陳述C、觀察D、直接對答【參考答案】:D【解析】:收集資料的常用技巧主要包括:(1)會談的運用;(2)調查表的運用;(3)觀察的運用;(4)現有資料的運用。其中,與服務對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法,而只有對于一般性的情況,才可以采用嚴格的對答方式。本題中,兒童社會工作者與明明已進行兩次會談仍未完全搞清楚明明的問題,因此僅通過直接對答獲取信息是不夠的。29、老張年老體弱,無力耕種承包的田地,只得讓兒子小張耕種。根據《老年人權益保障法》,小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?)。A、歸小張所有B、歸老張所有C、由老張和小張平分D、由老張和小張決定分配【參考答案】:B【解析】:依據《老年人權益保障法》規(guī)定,老年人有權依法處分個人的財產,子女或者其他親屬不得干涉,不得強行索取老年人的財物。故案例中小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊獨w老張所有。故選B。30、男女平等基本國策的具體策略和實施途徑是()。A、提高婦女社會地位B、社會性別主流化C、加強對婦女的保障和保護D、提高婦女文化水平【參考答案】:B【解析】:1997年聯合國經濟和社會理事會得到一致的結論:把性別問題納入主流是一個過程。對我國而言,馬克思主義婦女觀是婦女解放的指導思想,它所強調的男女平等是我們國家的一項根本性政策,而社會性別主流化是男女平等基本國策的具體策略和實施途徑。31、甲社區(qū)流動兒童較多,放學后回到社區(qū)無人照看,危險頻出,居民反映強烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務機構,具有豐富的流動兒童服務經驗,但沒有開展服務的場地。于是,甲社區(qū)與乙社區(qū)協商并達成合作協議,由甲社區(qū)提供場地和配套經費,由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導服務。題中的資源連接方式屬于()。A、資源共享B、資源協調C、資源整合D、資源流通【參考答案】:A【解析】:資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類不同,如一個社區(qū)有豐富的場地資源,另一個社區(qū)有豐富的人力資源,為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展,相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達到自己的目的。題中調動了甲社區(qū)的場地和經費,又調動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導服務,最終達成合作協議,符合資源共享原則。32、在制訂老年人工作計劃階段要充分吸收()參與。A、老人的家人B、老人的好朋友C、老人D、老人的子女【參考答案】:C【解析】:老年個案工作中,在制訂計劃階段要充分吸收老人參與,即便是身體孱弱的老人,也希望能盡量掌控自己的事情,如果能參與到制訂計劃中,這樣老人就會更有動力配合工作,也有助于形成自我效能感。社會工作者要注意,除非老人失去了行為能力,否則不應讓他人代為決定老人的事宜。33、以下對婦女社會工作理解錯誤的是()。A、承認婦女的多樣性以及與其一起工作的視角的多樣性B、尊重婦女作為獨立的個體,而不是家庭角色的扮演者C、應該首要考慮家庭和孩子的感受和需要D、認識婦女本身也是一個資源,有能力處理自己的問題【參考答案】:C34、小芳原來學習成績在班里名列前茅,但自初中以來,她每天上課無精打采,情緒低落,下課后也是獨來獨往,有時甚至不來上課,成績直線下降。社會工作者初步預估后發(fā)現,一年前小芳父母離了婚,母親外地打工,將小芳交給年邁的外婆照顧。社會工作者與班主任溝通了小芳的情況,請班主任照顧小芳的學習和生活。一段時間后,小芳的臉上又有了笑容,學習成績也提高了。本案例中,社會工作者運用了()的方法增強小芳的抗逆力。A、教授生活技能B、提供關懷與支持C、提出高期望D、提供機會促進參與【參考答案】:B35、改善夫妻關系的服務活動焦點集中在()。A、父母親和子女關系的改善B、有智障的子女C、子女之間關系的改善D、家庭夫妻關系的改善【參考答案】:D36、專業(yè)社會工作的靈魂是()。A、專業(yè)的價值觀B、專業(yè)的理論C、專業(yè)的工作者D、專業(yè)的技巧【參考答案】:A【解析】:價值觀是社會工作的靈魂,故選A。37、對于進城務工家庭的子女來說,()是社會環(huán)境中的重要他人,對改善進城務工子女的學習狀況和家庭溝通交流狀況發(fā)揮著重要的作用。A、班主任老師B、社會工作者C、父母D、兄弟姐妹【參考答案】:A【解析】:家庭社會工作基本假設中的生態(tài)視角特別強調社會環(huán)境中重要他人的影響。對于進城務工家庭的子女來說,學校的班主任老師是社會環(huán)境中的重要他人,對改善進城務工子女的學習狀況和家庭溝通交流狀況發(fā)揮著重要的作用。38、有這樣一群青少年,他們不甘平凡,喜歡標新立異,追求獨特的文化或生活品位,建立自己的一套生活方式。學者將這類青少年稱為()。A、正直青年B、問題青年C、文化叛逆青年D、政治偏激青年【參考答案】:C39、社會策劃模式中,()往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。A、社區(qū)居民B、社區(qū)領導者C、社區(qū)工作者D、社區(qū)民間組織【參考答案】:C【解析】:社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變。社區(qū)工作者扮演著專家的角色,運用知識、科學的決策能力及其權威,推動其策劃改變。社會策劃的過程主要是搜集與問題有關的各種資料,了解問題的本質和發(fā)生原因,并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社區(qū)工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社區(qū)策劃模式也注重居民參與,但計劃的作出則是社會工作者的任務。40、初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務,平時與小明很少交流,以至于他覺得在家沒有意思,經常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境是()。A、家庭B、學校C、社區(qū)D、文化【參考答案】:A【解析】:家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中,橫向影響主要關注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育,屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務,平時與小明很少交流,以至于他覺得在家沒意思而偷看通宵電影,這正是家庭成員中缺乏互動的表現和帶來的后果。41、張某是一名退休工人,退休后一直單獨居住在自己的房屋內,近期因屋子經年失修,今年雨水又多,所以房子常常漏水,張某要求其媳婦王某幫助維修,王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費用為由,拒絕張某的要求。根據《老年人權益保障法》的規(guī)定,老年人自有住房的維修應該由()維修。A、贍養(yǎng)人B、社區(qū)組織C、志愿者負責D、老年人自己【參考答案】:A【解析】:我國《老年人權益保障法》規(guī)定,老年人有權居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權利。贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房,不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房,贍養(yǎng)人有維修的義務。42、()是積累實踐知識和經驗的有效方法,也是發(fā)展本土社會工作理論和方法的唯一有效途徑。A、進行社會工作研究B、驗證社會工作方法C、總結工作經驗D、改善工作的方法和技巧【參考答案】:A43、兒童收養(yǎng)服務是救助和保護兒童的內容之一,在兒童收養(yǎng)服務中的一個重要環(huán)節(jié)就是收養(yǎng)家庭評估,下列不屬于收養(yǎng)家庭調查評估內容的是()。A、家庭環(huán)境B、家庭成員互動C、家族病史D、家庭育兒理念【參考答案】:C【解析】:兒童收養(yǎng)服務是指社會工作者運用專業(yè)的知識、方法,為失去了監(jiān)護的兒童(如孤兒),在潛在的收養(yǎng)家庭中選擇一個最適合的家庭,以最大限度地滿足該兒童身心健康發(fā)展需要和家庭養(yǎng)育子女需要的服務過程。完成了收養(yǎng)家庭招募工作之后,需要對潛在收養(yǎng)家庭開展家庭調查評估,通過專業(yè)社會工作者的實地走訪和多渠道的信息收集,對潛在收養(yǎng)家庭的家庭環(huán)境、家庭成員互動,尤其是家庭育兒等方面進行全面的調查,評估其是否適合收養(yǎng)福利機構兒童以及適合收養(yǎng)怎樣的兒童。44、關于社會服務機構的非營利性,下列說法正確的是()。A、社會服務項目須嚴格執(zhí)行預算,不得有結余B、社會服務項目可以有結余,但機構不能有結余C、社會服務項目可以有結余,但不能分配給機構內部人員D、社會服務機構結余可以分配給機構內部人員,但不能超過規(guī)定【參考答案】:C【解析】:社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的,通過社會福利從業(yè)人員,包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等,為特定的服務對象提供服務的非營利組織。社會服務機構是非營利機構,經費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助,宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步。因此,機構的成就不是以獲取利潤的多少來衡量,強調施予而不在意回報。社會服務項目可以有結余,但不能分配給機構內部人員。45、王阿姨的女兒小惠10歲,患有白血病,骨髓移植手術失敗后病情惡化,醫(yī)生將其轉入紓緩療護病房。此時,社會工作者應提供的服務是()。(A、提升家屬的醫(yī)護能力B、提升家屬對孩子治愈的信心C、協助家屬尋找更多治療資源D、協助家屬完成患者心愿【參考答案】:D46、盲人老錢帶導盲犬上公交車,遭到部分乘客的反對。這一事件說明殘疾人的()應被重視。A、社會康復權B、社會福利權C、文化生活權D、環(huán)境友好權【參考答案】:D【解析】:殘疾人的權益和基本需求主要包含康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權和環(huán)境友好權。其中,殘疾人環(huán)境友好權主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施,主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設施等)的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務無障礙和政治參與無障礙等。47、由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人,稱之為()。A、主動型服務對象B、自愿型服務對象C、非自愿型服務對象D、外展型服務對象【參考答案】:B【解析】:自愿型服務對象是指那些認識到需要協助而自己主動向社會工作者求助的,以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人。48、.社會工作者相信可以運用專業(yè)的方法和技巧幫助矯正對象改變其與社會生活不相適應的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等。達到恢復其社會功能、回歸社會的目標。這主要體現了矯正社會工作()的價值觀念。A、接納B、可塑性C、個別化D、尊重【參考答案】:B49、個體受到挫折后的一種自我保護性的消極情緒反應,往往是個體壓抑內心情感與情緒的一種表現。這描述的是哪種心理困境的學生?()A、浮躁B、壓抑C、冷漠D、焦慮【參考答案】:C【解析】:冷漠是個體受到挫折后的一種自我保護性的消極情緒反應,往往是個體壓抑內心情感與情緒的一種表現。50、就功能而言,學校社會工作的主要功能在協助學生與()之間建立良好的關系,以解決其各種問題,幫助學生更好地成長。A、家庭B、學校C、社區(qū)D、家庭——學?!鐣緟⒖即鸢浮浚篋【解析】:學校社會工作的主要功能是協助學生與“家庭——學校——社區(qū)”之間建立良好的關系,解決學生在社會和情緒方面的各種困擾或問題。51、小堅的父母多年前下崗,母親做鐘點工維持家用,父親體弱多病,還常常借酒消愁,抱怨命運不公,認為孩子不爭氣,成績不好又不用功,打罵也不起作用。學校社會工作者了解小堅的家庭情況后,與其父母進行了面談,與他們分享了有些家長在逆境中教育孩子成才的經驗,如父母的無私關愛,對孩子積極合理地期望鼓勵和適當的規(guī)范等,都可以幫助孩子健康成長。題中,社會工作者對家長的指導運用了抗逆力理論中強調的()因素的重要作用。A、內在優(yōu)勢B、自身適應C、自身效能D、外部支持【參考答案】:C【解析】:抗逆力是指克服不利環(huán)境的能力,縱使每日在復雜的環(huán)境下面對一連串的挑戰(zhàn),仍能實際地作出有建設性的生活抉擇。從構成要素上看,抗逆力由外部支持因素、內在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。其中的效能因素包括包括人際技巧、解決問題能力、情緒管理及目標訂定等。人際技巧是指適應不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力;解決問題能力是指懂得運用資源及尋求幫助的能力;情緒管理是指能察覺自己的情緒并正面表達出來;目標訂定是指了解自己的目標,并具備訂定計劃的能力,從而達到自己的目標。52、老年人的問題常常錯綜復雜,需要提供多種服務才能滿足其需求,因而,社會工作者在為老年人提供服務時常常要充當個案管理員的角色。個案管理方法應當成為一個重要的工作方法。下列各項不屬于這項方法的是()。A、跟不同的部門和人員打交道,作出統籌安排B、直接給老人提供服務C、為老人做資源連接工作、多學科工作人員的協調配合工作D、其兒女不在時,幫助尋找老人的代言人【參考答案】:D【解析】:老年人的問題常常錯綜復雜,需要提供多種服務才能滿足其需求,而滿足這些需求常常需要跟不同的部門和人員打交道,做出統籌安排,才能獲得最佳效果。因此,社會工作者在為老年人提供服務時常常要充當個案管理員的角色,除了直接給老年人提供服務外,還要為老年人做資源連接工作、多學科工作人員的協調配合工作。必要時,充當老人的代言人,倡導為其提供所需服務。個案管理方法應當成為一個重要的工作方法。53、社會救助有“不救不活”“不救難活”的說法,“急難”二字凸顯了社會救助的急迫性和重要性。在社會救助中要堅持社會工作倫理,將()作為服務的第一要義。A、服務對象的急需需要B、服務對象的人身自由C、服務對象的生命安全D、服務對象的物質需求【參考答案】:C【解析】:社會救助有“不救不活”“不救難活”的說法,“急難”二字凸顯了社會救助的急迫性和重要性。在一個人的生命和生活處于危急時刻,社會救助要在第一時間給予最直接、最有效的物質幫助,以保全生命、保障基本生活。救急難同時也表明社會救助中要堅持社會工作倫理,將服務對象的生命安全作為服務的第一要義。54、某學校社會工作者小王向初二年級的150名學生發(fā)放了“上網習慣調查表”,結果顯示有7名學生每周上網時間超過50小時,且主要是玩網絡游戲,小王聯系班主任和家長,他們也反映這幾位孩子的學習成績不好,在家里也不和父母交流。小王設計了6節(jié)小組活動,期望幫助他們逐步減少上網次數,他采用的類型是()。A、教育小組B、成長小組C、治療小組D、支持小組【參考答案】:A【解析】:教育小組是幫助組員學習新知識、新方法,或補充相關知識不足,促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式,來達到改變成員的目的。55、某社區(qū)矯正機構的社會工作者在對假釋人員張苛的家訪中得知,他是最近發(fā)生的一起盜竊案的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是()。A、根據保密原則,為張某保密B、說服張某到公安局自首C、直接向案發(fā)地居委會舉報D、說服張某將所盜財物悄悄返還失主【參考答案】:B【解析】:在矯治服務中,社會工作秉持人格平等、與人為善的理念,真誠地對待有過錯者。因此本題中社會工作者最適宜的處理方法就是說服張某到公安局自首。故答案選B。56、王磊是某高校的殘疾畢業(yè)生,在參加某單位招聘考試時,他以筆試第一名的成績進入第二輪面試,面試時用人單位明確通知王磊,因為他身體的原因,公司決定不予錄用。根據我國《殘疾人保障法》規(guī)定,王磊的正確做法應該是()。A、接受被拒絕的事實,重新找工作B、和用人單位協商,取得用人單位的諒解C、向學校匯報,由學校負責和用人單位協調D、要求有關部門處理,有關部門應當責令該單位接收【參考答案】:D【解析】:《殘疾人保障法》規(guī)定,在職工的招用、轉正、晉級、職稱評定、勞動報酬、生活福利、休息休假、社會保險等方面,不得歧視殘疾人;殘疾職工所在單位應當根據殘疾職工的特點,提供適當的勞動條件和勞動保護,并根據實際需要對勞動場所、勞動設備和勞動設施進行改造。本題中,該單位的做法違反了《殘疾人保障法》的規(guī)定,王磊有權要求有關部門處理,有關部門應當責令該單位接收王磊。57、在山里長大的小王,上大學之前從來沒有離開過家,來大學后什么也不懂,不知道怎么坐公交,不懂得如何和別人溝通,性格很內向,喜歡獨來獨往。學校社會工作者小劉了解情況后,認為小王面臨的主要問題是()。A、學習困難B、家庭生活困難C、人際關系困難D、心理狀況困難【參考答案】:C58、李奶奶年事已高,由媳婦照顧。媳婦和李奶奶以前有很多矛盾,現在照顧李奶奶時經常謾罵她,李奶奶稍有不從,媳婦就威脅她,有時還會阻斷李奶奶與外界的接觸,不讓李奶奶見別人,更不讓李奶奶出門。李奶奶遇到的這種虐待屬于()。A、身體虐B、性虐待C、心理虐待D、經濟虐待【參考答案】:C59、趙大爺年近七旬,生活在農村。幾年前趙大爺的獨子因交通意外身亡;老伴受不了打擊也去世了,目前趙大爺無親無故,以拾荒為生,社會工作者老宋計劃協助趙大爺申請救助。下列救助類別中,最能幫助趙大爺解決生活困難的是()。A、最低生活保障B、特困人員供養(yǎng)C、就業(yè)救助D、臨時救助【參考答案】:B【解析】:國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人,或其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人,給予特困人員供養(yǎng)。題中,趙大爺年紀比較大,勞動能力較弱,沒有法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人,符合特困人員供養(yǎng)申請條件,因此社會工作者可以幫助趙大爺申請?zhí)乩藛T供養(yǎng),為趙大爺提供基本的生活條件,改善其生存狀況。60、社會工作者準備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務。根據該模式的特點,下列問題中,最宜作為開展服務介入點的是()。A、部分租房戶對租金上漲過快不滿B、沒有大型連鎖超市C、個別無人居住的房屋破舊不堪D、污水垃圾亂潑亂倒現象嚴重【參考答案】:D【解析】:地區(qū)發(fā)展模式的主要特點之一是較多關注社區(qū)性共同性問題。所謂共同性問題是指對社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響的問題。D項符合。二、多項選擇題(共20題,每題2分,每題的備選項中,有兩個或兩個以上的符合題意)。61、下列對青少年社會工作方法的描述正確的有()。A、在青少年社會工作服務過程中,社會工作方法的運用具有整合性特征B、小組工作方法是青少年社會工作服務的主要工作方法C、一般來說,社會工作方法包括直接和間接兩個部分D、個案工作、小組工作、社區(qū)工作是獨立地運用于青少年社會工作中的,各自的服務對象是不一樣的E、青少年社會工作只能由個案工作方法解決,因為他的對象是青少年個人【參考答案】:ABC62、下列哪些人員屬于優(yōu)撫對象?()A、受傷的公務員B、執(zhí)行公務受傷的武警C、抗美援朝戰(zhàn)爭中負傷的軍人D、現役軍人家屬E、退役軍人【參考答案】:BCD63、關于社會工作價值觀操作原則的說法,正確的有()。A、社會工作者不應與服務對象分享其私人經歷和感受B、社會工作者應當用統一的服務方法回應不同服務對象的需要C、社會工作者應當運用專業(yè)知識替服務對象做決定D、社會工作者應當盡可能地保護服務對象的隱私E、社會工作者應當接納服務對象的價值觀和個人背景特征【參考答案】:DE【解析】:A項違背對服務對象的尊重與包容原則,社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗,以及社會工作專業(yè)對有關問題的看法,并提供盡力解決的建議,錯誤。B項違背社會工作價值觀操作的注重個別化原則,社會工作者應當尊重服務對象的個體差異,不應當使用一般或統一的服務方法回應他們的獨特需要,錯誤oC項違背自我決定與知情同意原則,社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息,但不主張由社會工作者代替服務對象作決定,因為這樣做不利于服務對象發(fā)展自尊和挖掘潛能,錯誤。因此正確項為D、E。64、小琴是一名高二學生,以前成績一直在班級里名列前茅,但自從上學期期末考試考得不理想以后,一直悶悶不樂,情緒非常低落,最近厭學的情緒非常嚴重,越來越不喜歡學校。針對小琴的問題,作為一名學校社會工作者為她制定的個案工作目標包括()。A、改變小琴過分看重分數的想法B、培養(yǎng)良好的學習習慣和學習方法C、改善與父母的親子關系D、改善與老師的師生關系E、確立正確的學習目標和學習動機【參考答案】:ABE65、關于審查申請人家庭收入及財產狀況工作的實施,下列說法正確的有()。A、政府相關部門審查人家庭收入和家庭財產狀況的過程,一般被稱為家庭經濟狀況調查B、居委會對符合條件簽署意見后連同所有申請資料報送區(qū)、縣民政局,對不符合條件的給予耐心解釋,勸其退回申請C、民政局在收到資料后的20日內提出審批意見,對符合條件的予以批準,發(fā)給《城市居民最低生活保障金領取證》,研究確定保障金發(fā)放數額D、調查的方式有人戶查看、信函索證、鄰里訪問、單位證明以及相關機構信息核對E、有時候,街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會直接委托社區(qū)委員會或村委會進行調查【參考答案】:ADE66、在家庭社會工作中,常用的干預技巧包括()。A、觀察B、聚焦C、例子使用D、再標簽E、家庭圖【參考答案】:ABCD【解析】:常用的干預技巧:觀察技巧;聚焦技巧;例子使用技巧;再標簽技巧。67、根據答案的特征,問卷可采用()問題。A、開放式B、封閉式C、半開放式D、半封閉式E、整體式【參考答案】:AB【解析】:根據答案的特征,問卷可采用開放式問題和封閉式問題。故選AB。68、心理社會治療模式強調服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關。該模式認為造成這些壓力的原因有()。A、服務對象挖掘自能不足B、服務對象的成長愿望未被滿足C、服務對象的社會能力不足D、服務對象對外部理性處理能力不足E、服務對象未能很好解決情緒沖突【參考答案】:BDE【解析】:心理社會治療模式強調服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關,體現在三個方面:(1)成長早期因愿望沒有獲得滿足或者情緒沖突沒有解決;(2)當前社會環(huán)境的壓力過大;(3)對外部環(huán)境理性處理能力以及對自己情緒的控制能力欠佳。69、對生活境遇不良的兒童提供的服務可分為()。A、支持性兒童福利服務B、兒童保護服務C、補充性兒童福利服務D、包辦性兒童福利服務E、替代性兒童福利服務【參考答案】:ABCE【解析】:兒童社會工作的目的是保障兒童得到適當的養(yǎng)育、照料和教育,并保護他們免遭傷害,安全成長。主要包括四種類型:①支持性兒童福利服務;②補充性兒童福利服務;③替代性兒童福利服務;④兒童保護服務。70、建立平等的婦女協作關系的具體技巧包括()。A、尊重婦女的語言表達邏輯B、鼓勵表達個人化的故事和經驗C、具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達同感D、分析問題的成因E、無論婦女帶來的問題是什么,都不要將問題個人化,以減低婦女的自責【參考答案】:ABC71、小強的父母工作和收人不穩(wěn)定,也沒有社會保障。因家庭經濟窘迫,小強沒有完成初中學業(yè)就去工作了。工作中,包工隊負責人欺負他年紀小,常??丝鬯墓べY。這種經歷使他對生活缺乏信心,人際溝通不太理想,對工作缺乏積極性,不能持續(xù)就業(yè),總覺得自己低人一等。負面的自我評價,使他變得膽怯,沒有勇氣接觸外面的世界。為幫助小強,社會工作者為小強及其他有相似背景的青少年設計了一套生活輔導計劃。該計劃初期的介入策略包括()。A、創(chuàng)造就業(yè)機會,讓這批青少年實現就業(yè)B、培養(yǎng)個人興趣技能,發(fā)掘內在潛力C、進行歷奇輔導訓練,提升生活動力D、提供就業(yè)信息,幫助聯系就業(yè)單位E、協助重返校園,接受正規(guī)教育,增加競爭力【參考答案】:BC72、社會服務機構的社會工作者小張應當遵守的準則有()。A、專業(yè)行為的一般規(guī)定B、保護服務對象的隱私C、優(yōu)先維護機構的利益D、不夸大專業(yè)資格的能力E、避免瀆職和失職的行為【參考答案】:ABDE【解析】:作為一名專業(yè)社會工作者,必須遵守以下準則:(1)履行專業(yè)行為的一般規(guī)定;(2)以受助者利益考慮為第一,任何時候都不能剝削受助者的利益;(3)不得夸大專業(yè)資格和能力,不得盜用組織的名義;(4)在有關受助者個人的信息使用和處理上,要知會受助者并獲得其同意,同時要嚴格履行保密原則,確保受助者的隱私不受侵犯,以及保護受助者及相關者的利益不受損害;(5)嚴格專業(yè)標準,避免瀆職和失職的行為。73、下列屬于學校社會工作的個案管理方法的基本原則的是()。A、接納尊重,喚醒自尊B(yǎng)、學生為主,教師推動C、真誠信任,良性互動D、按需開展,方案設計體現動感E、維護自決,灌注希望【參考答案】:ACE【解析】:作為學校社會工作的基本方法之一,個案管理的基本原則主要包括:①接納尊重,喚醒自尊:發(fā)展的觀念、溫暖的態(tài)度、積極的關注;②真誠信任,良性互動:真實的自我、開放坦誠、避免真誠的誤用;③維護自決,灌注希望。74、社會工作的主要方法有()。A、個案工作B、經濟工作C、社區(qū)工作D、行政工作E、小組工作【參考答案】:ACE75、小明,18歲,父親是一個長途卡車司機,母親是某商店售貨員,對小明管教較少。小明小學階段成績較好,畢業(yè)后升入一所寄宿中學。由于他認識了一伙愛玩網絡游戲的朋友,加之自律性比較差,整日沉迷于網絡,經常逃學,成績也一落千丈,常受老師的批評,最終不得不退學回家,現整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析,小明的成長過程中,()因素導致了現存問題。A、家庭管理B、學校教育C、朋輩群體D、社區(qū)鄰里E、街頭報攤【參考答

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