物流員工個人工作總結(jié)及下年計劃范文

物流員工個?人工作總結(jié)?及下年計劃?范文經(jīng)過?又一年的物?流管理工作?，內(nèi)心不禁?感慨萬千，?回顧物流全?年的工作歷?程，既有辛?酸的汗水，?也有進步的?喜悅。過去?的一年在公?司各部門的?配合支持及?部門員工的?共同努力下?，順利完成?了全年的各?項工作任務?，現(xiàn)將我部?門一年來的?工作情況匯?報如下。?一、配送?1、相比某?年某年我們?公司銷售在?整個大環(huán)境?不景氣的情?況下有所下?滑，在配送?這一塊我們?配送司機的?薪水多少主?要是取決配?送的商品來?計提成的。?其實可以發(fā)?現(xiàn)我們的司?機不愿每天?呆在家里，?情愿多送貨?多做事來增?加收入。?2、某年我?在司機計算?提成這一塊?要求收營員?做好司機每?天的配送單?統(tǒng)計，做到?貨物配送單?的合理安排?，避免了以?往司機大筆?金額貨物配?送時搶單、?搶送的局面?，維護了司?機之間共同?利益和部門?員工團結(jié)關(guān)?系。3、?門店有時催?送貨比較急?，貨物量又?比較少，路?比較偏遠，?我們送貨的?原則是分線?配送。有時?候一個地方?的貨比較多?，司機走幾?分鐘后又報?了一家貨被?叫回來，這?樣來回幾下?我們的司機?也有脾氣，?這樣既浪費?人力又浪費?物力。還有?一種情況就?是貨不多比?較偏、又要?得急，我們?部門又要考?慮油耗、費?用的問題。?所以說物流?部門需要門?店的配合，?盡量給顧客?做好解釋工?作。4、?出貨、裝車?司機按出庫?單對單對貨?核對，必須?要求司機本?人當面做好?商品的二次?核對。5?、加強與各?部門的銜接?溝通，有效?發(fā)揮公司現(xiàn)?有車輛人員?優(yōu)勢，把一?些比較急的?、數(shù)量不多?的小貨盡量?讓客戶順路?帶走。二?、人員要求?與管理1?、___年?初公司給物?流管理部的?人員編制是?___人，?實際在崗人?數(shù)一直沒有?達到要求。?2、由于?人員的流動?性大，一直?以來是困擾?部門工作開?展的大問題?。作為我部?門員工的工?作要求，雖?然技術(shù)性不?高。但作業(yè)?強度大，體?力要求比較?高，也需要?勤勞好學，?做事責任心?也要求高。?自己必須要?了解自己的?下屬，包括?他的人品、?性格、愛好?、處事作風?、工作能力?等諸多方面?，針對不同?性格、不同?年齡段、不?同能力的人?應該分別予?以不同的管?理方式、做?到人盡其才?，物盡其用?。同時要關(guān)?心自己的員?工生活，除?了批評外還?要多加鼓勵?，以及對其?的信任，讓?他體會到領(lǐng)?導層的關(guān)心?與器重，讓?他知道我們?不但是上下?級關(guān)系、同?事關(guān)系，我?們還是互相?支持、關(guān)心?的朋友關(guān)系?。當然，作?為管理者，?同樣要在員?工面前樹立?自己的威信?。這種威信?不是靠惡語?批評，也不?是靠一味的?做老好人樹?立起來的。?你需要的是?一個團隊的?力量，你需?要說你好的?人的支持，?你同樣需要?說你壞的人?的支持。?三、車輛的?管理1、?定期對配送?司機進行車?輛人生安全?防范意識培?訓講解，定?期做好車輛?內(nèi)外清潔衛(wèi)?生。2、?嚴格控制部?門內(nèi)車輛費?用，合理有?效安排配送?路線。3?、嚴格要求?配送員填寫?出車記錄：?如出車時間?、行程、地?點、事由、?駕駛?cè)撕灻?，做到有出?車就必有出?車記錄，做?到保存全年?的出車記錄?表。4、?對全年車輛?的費用使用?情況做表格?化存檔：如?車輛維修零?件費用、保?養(yǎng)、加油的?時間、行駛?公里數(shù)都有?記錄，做到?部門內(nèi)有數(shù)?據(jù)可查，明?確保養(yǎng)周期?、時間。?5、堅持秉?承小問題自?己動手解決?、大問題送?修自己買維?修配件的原?則，節(jié)約控?制部門車輛?費用。四?、工作回顧?與展望1?、___年?不知不覺在?指尖慢慢逝?去，___?年迎面而來?。回想過去?，展望未來?!有進步的?喜悅，亦有?工作中失誤?的愧疚。用?心總結(jié)工作?當中的利弊?、得失。?2、認真履?行工作職責?，在新的一?年里，物流?部將為公司?的發(fā)展做到?盡心盡力。?物流員工?個人工作總?結(jié)及下年計?劃范文精選?(二)我?叫某，家住?某郊區(qū)，所?監(jiān)管的企業(yè)?是某集團有?限公司，我?是某年某月?某日正式加?入某物流有?限公司這個?大家庭。?光陰似箭，?歲月如梭。?不知不覺間?，又到了一?年冬去春來?時，我在某?這個大家庭?里生活了兩?個多月了。?期間，我也?由一個當初?什麼都不懂?的新人慢慢?成長為一個?真正的某人?了。剛來時?，我很茫然?，不知工作?該如何進展?，跟隨著上?一任監(jiān)管員?努力學習專?業(yè)知識，嚴?于律己。遵?守各項公司?規(guī)章制度，?終于在上一?任監(jiān)管員離?開時，我基?本變成了一?個可以獨擋?一面的某人?。感謝領(lǐng)導?給了我成長?的空間。勇?氣和信心，?更感謝各位?同事對我的?大力幫持和?耐心輔導，?使我能早日?在工作上步?入正軌。?新的一年意?味著新的起?點，新的機?遇，新的挑?戰(zhàn)，一年之?計在于春，?先對我這兩?個多月的工?作總結(jié)如下?：一、掌?握工作方向?，提高工作?能力做為?一名某的監(jiān)?管員，恪盡?職守，嚴于?律己，做好?本職工作是?義不容辭的?，在所監(jiān)管?的某集團有?限公司，我?對監(jiān)管員的?工作流程，?監(jiān)管區(qū)域及?質(zhì)押物的種?類。規(guī)格也?有了相應的?了解，明確?工作方向，?端正工作態(tài)?度，工作能?力也有了相?應的提高，?在具體的工?作中形成了?一個清晰的?工作思路，?現(xiàn)在已能夠?順利的開展?工作并熟練?的完成本職?工作。二?、加強溝通?，加強監(jiān)管?做為一名?監(jiān)管員，我?們打交道最?多的就是被?監(jiān)管企業(yè)了?，每日除了?正常的盤庫?，發(fā)數(shù)據(jù)外?，多和企業(yè)?加強溝通有?助于我隨時?了解企業(yè)的?各種狀況。?在監(jiān)管工作?中，多巡查?質(zhì)押物庫區(qū)?，對所監(jiān)管?的各種質(zhì)押?物庫存狀態(tài)?隨時了解。?三、工作?細心，謹慎?經(jīng)過這一?段時間的工?作經(jīng)歷，我?了解到了監(jiān)?管員這一崗?位看似簡單?的工作，然?而監(jiān)管是公?司融資業(yè)務?中的重要一?環(huán)。監(jiān)管員?有著十分重?要的任務，?責任重大，?在工作中要?格外細心，?比如在每日?的報表工作?中一定要仔?細的核查每?一個數(shù)據(jù);?如報表日期?，出入庫數(shù)?量等細節(jié)，?稍有疏忽就?可能會給公?司帶來不必?要的風險。?在今后的?工作中，我?也存在著諸?多的不足之?處。首先是?我人比較內(nèi)?向一些，不?太會說話，?在與人溝通?方面欠缺;?其次是我和?公司同事之?間的交流。?溝通少，不?太喜歡參與?人多熱鬧的?大眾活動，?是個喜靜的?人，不會積?極主動的與?人溝通，有?些不太合群?，需要加強?聯(lián)絡(luò);其三?是我在用電?腦制作表格?，文本方面?學習不夠，?暫時還是個?門外漢，以?后要多學習?，加強改進?。工作中，?要牢記某物?流監(jiān)管員的?工作職責，?日常管理制?度和安全作?業(yè)管理，加?強對質(zhì)押物?資盤點和巡?查工作，時?刻關(guān)注質(zhì)押?物庫存數(shù)量?，實事求是?，嚴格審查?，并做到庫?存數(shù)據(jù)的統(tǒng)?計和按時匯?報工作，加?強了解企業(yè)?的生產(chǎn)狀況?，認真履行?作為一名某?人的監(jiān)管職?責。物流?員工個人工?作總結(jié)及下?年計劃范文?精選(三)?回首去年?一年我的工?作，有與同?事協(xié)同攻關(guān)?的艱辛，也?有遇到困難?和挫折時惆?悵，當然也?會有碩果累?累的喜悅。?可以說，新?年是一個公?司推進行業(yè)?改革、拓展?市場、持續(xù)?發(fā)展的關(guān)鍵?年?，F(xiàn)就本?年度重要工?作情況總結(jié)?如下，希望?能給日后的?工作帶來幫?助：一、?樹立全局觀?念，做好本?職工作不?管從事什么?工作，樹立?安全服務意?識是首要的?問題，現(xiàn)場?技術(shù)服務也?不例外。我?認為服務工?作的全局就?是，“樹立?企業(yè)形象，?使客戶對公?司產(chǎn)品的滿?意度和忠誠?度化。”限?度的客戶的?利益，是提?高我們公司?產(chǎn)品的核心?競爭力的一?個重要組成?部分。做好?服務工作，?同時也是對?公司的宣傳?。二、善?于溝通交流?，強于協(xié)助?協(xié)調(diào)現(xiàn)場?服務人員不?僅要有較強?的專業(yè)技術(shù)?知識，還應?該具備良好?的溝通交流?能力，所以?這個時候就?需要我們和?客戶進行交?流，規(guī)范操?作，從而避?免對產(chǎn)品的?不信任乃至?對企業(yè)形象?的損害。在?日常的工作?中做做到較?好跟客戶的?溝通，做到?令客戶滿意?就是對公司?品牌形象的?有力宣傳。?三、精于?專業(yè)技能，?勤于現(xiàn)場觀?察隨著物?流行業(yè)的不?斷發(fā)展，競?爭不斷強化?，如何做好?客戶服務，?也是加強公?司品牌競爭?的強力底牌?。作為一個?服務人員，?要在現(xiàn)場勤?于觀察、獨?立思考、多?與同事交流?，努力不斷?提高自己的?業(yè)務水平。?每次優(yōu)秀的?服務，代表?了客戶對本?公司產(chǎn)品進?一步的信任?。四、實?際操作熟練?在過去的?工作中得到?了一些體會?，在工作中?心態(tài)很重要?，工作要有?激情，保持?陽光的微笑?，可以拉近?人與人之間?的距離，便?于與客戶的?溝通。尤其?是對服務的?工作，積極?的思想和平?和的心態(tài)才?能促進工作?進步和工作?的順利，在?服務工作中?要有好的方?法與判斷力?才能使工作?順利。在?一年里，我?自覺加強學?習，虛心求?教釋惑，不?斷理清工作?思路，總結(jié)?工作方法，?一方面，干?中學、學中?干，不斷掌?握方法積累?經(jīng)驗?？偨Y(jié)?下來：在這?一年的工作?中接觸到了?許多新事物?、產(chǎn)生了許?多新問題，?也學習到了?許多新知識?、新經(jīng)驗，?使自己在思?想認識和工?作能力上有?了新的提高?和進一步的?完善。在日?常的工作中?，我時刻要?求自己從實?際出發(fā)，堅?持高標準、?嚴要求，力?求做到業(yè)務?素質(zhì)和道德?素質(zhì)雙提高?。物流員?工個人工作?總結(jié)及下年?計劃范文精?選(四)?___年已?經(jīng)過去，經(jīng)?過又一年的?物流管理工?作，公司的?物流工作已?進入了穩(wěn)步?發(fā)展階段，?同時自己在?物流管理方?面的能力也?得到了鍛煉?與提高。?一、物流費?用物流費?用控制是一?項重要的工?作，要用合?理的物流成?本去實現(xiàn)高?效、高質(zhì)量?、高附加值?的物流業(yè)務?是一件很難?的管理工作?。而我司的?物流結(jié)構(gòu)模?型是“總部?集中制”，?因此控制物?流費用，總?部必須有一?套完善的物?流規(guī)章制度?。通過它來?控制各分公?司的物流指?令下達、物?流配送作業(yè)?，從而控制?物流費用。?第八年的?物流費用相?對往年來說?比較合理，?整體費用有?所上升降。?表現(xiàn)在以下?：1、配?送費用：隨?著公司銷售?量的增長，?物流費用的?絕對值有所?增長，但是?物流費用與?銷售比整體?有所下降。?2、倉儲?費用：銷售?量的增加，?倉庫費用也?在增加。隨?著生產(chǎn)規(guī)模?的不斷擴大?，公司對原?材料的需求?也越來越告?，進而對倉?儲的需求也?越來越高，?因此今年的?倉儲費用增?加，但是與?銷售額的比?值十下降的?。二、物?流配送1?、物流配送?是銷售物流?中的關(guān)鍵環(huán)?節(jié)之一，配?送時間的及?時性，貨物?的安全性是?物流配送作?業(yè)質(zhì)量的直?接表現(xiàn)。在?第八年，我?部門狠抓到?貨及時性的?考核，嚴格?按照物流流?程的有關(guān)規(guī)?定做到及時?、準確、高?質(zhì)量的配送?。在這種嚴?格的要求下?，我部門從?上到下都緊?張起來，全?力做好公司?的物流配送?，加強配送?市場的管理?，實施每票?貨物的跟蹤?，并把跟蹤?信息及時反?饋到物流經(jīng)?理。每月及?時召開回顧?會議，對上?月出現(xiàn)的問?題及時總結(jié)?。第八年?我部門的配?送準時到達?率___%?，運輸數(shù)據(jù)?回傳及時率?___%、?回單完備率?___%，?貨物損失率?為0。退貨?時間的及時?性也比__?_年有提高?，大部分退?貨商品都能?在一周內(nèi)返?回。2、?在貨物配送?中也遇到一?些問題：?a、客戶單?據(jù)的簽收蓋?章;b、?配送嚴重超?時導致客戶?銷售損失的?彌補問題。?三、倉庫?管理1、?___年各?倉庫庫存大?量增加。因?為公司生產(chǎn)?規(guī)模擴大，?發(fā)展速度很?快，因而倉?庫平均庫存?大大增加。?出入庫數(shù)量?也增加，如?此大的業(yè)務?量勢必給倉?庫管理帶來?很大的不便?。2、第?八年倉庫管?理從兩方面?著手，即倉?庫日常維護?管理和倉庫?數(shù)據(jù)信息管?理。在倉庫?日常維護管?理方面，要?求保管員每?日打掃庫內(nèi)?衛(wèi)生，調(diào)整?倉庫貨物的?堆碼，使倉?庫貨物整潔?干凈，提高?倉庫面積的?使用率。在?有條件的情?況下，對部?分物品，如?維修物料、?小禮品、宣?傳單等推廣?使用貨架管?理，現(xiàn)在倉?庫已在使用?貨架管理，?使用后反映?比較好。同?時，部門不?定時到倉庫?進行檢查，?督促保管員?加強日常的?維護。在數(shù)?據(jù)信息管理?方面，要求?倉庫與統(tǒng)計?每日核對庫?存帳，統(tǒng)計?與我司指令?下單人員核?對每日的指?令，倉庫每?周實物盤點?。為了加強?庫存數(shù)據(jù)的?管理，從_?__月份開?始，每月寶?供必須做庫?存分析。?四、信息系?統(tǒng)管理信?息起到連接?各物流環(huán)節(jié)?的橋梁作用?，如運輸信?息、配送信?息、庫存信?息、物流市?場信息等。?運輸信息，?僅指干線運?輸，在__?_年，經(jīng)常?與總部及j?y物流公司?電話聯(lián)系貨?源信息，并?把信息反饋?到分公司，?讓分公司掌?握貨物在途?情況，提前?安排貨物的?銷售，更有?利于銷售業(yè)?務。配送信?息