《商務(wù)談判技巧》在線平時(shí)作業(yè)3答卷_第1頁
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《商務(wù)談判技巧》在線平時(shí)作業(yè)3-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共60分)1.底線(bottomline)目標(biāo)是指()。A.最差且不能接受的結(jié)果B.最好但可以接受的結(jié)果C.最差且讓別人接受的結(jié)果D.最差但可以接受的結(jié)果正確的答案選項(xiàng)為:D2.公平理論是()國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯(J.S.Adams)提出來的。A.德B.法C.美D.英正確的答案選項(xiàng)為:C3.進(jìn)口貿(mào)易時(shí)則要力求使用“軟貨幣”,或在結(jié)算期()升值的貨幣。A.不會(huì)大幅B.不會(huì)C.緩慢D.不正確的答案選項(xiàng)為:B4.商品等級(jí)是對(duì)同類商品()差異的分類,它是表示商品品質(zhì)的方法之一。A.內(nèi)在形態(tài)B.質(zhì)量C.形狀D.品色正確的答案選項(xiàng)為:B5.公平理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量,而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的()。A.基本量B.相對(duì)量C.預(yù)期量D.庫存量正確的答案選項(xiàng)為:B6.將談判分為真實(shí)談判(中心談判)與非真實(shí)談判(陪襯談判)的依據(jù)是()。A.談判各方的誠意B.有無第三方作為中間人介入C.參與談判各方代表的身份與對(duì)談判議題和內(nèi)容的準(zhǔn)備與關(guān)切情況D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對(duì)立程度正確的答案選項(xiàng)為:A7.“PRAM”中的M是指()。A.計(jì)劃B.關(guān)系C.協(xié)議D.維持正確的答案選項(xiàng)為:D8.()險(xiǎn)的承保風(fēng)險(xiǎn)采用“列明風(fēng)險(xiǎn)”方式,承保“重大意外事故”,小于平安險(xiǎn)。A.ICC-(A)B.ICC-(B)C.ICC-(C)D.ICC-(D)正確的答案選項(xiàng)為:C9.Shippers是指()。A.承運(yùn)人B.運(yùn)輸人C.自運(yùn)人D.托運(yùn)人正確的答案選項(xiàng)為:D10.()是交易雙方最關(guān)心的問題。A.商品的數(shù)量B.商品的品質(zhì)C.商品的包裝D.商品的產(chǎn)地正確的答案選項(xiàng)為:B11.將談判分為實(shí)質(zhì)性談判與非實(shí)質(zhì)性談判的依據(jù)是()。A.談判的規(guī)模B.談判所涉及的利益性質(zhì)C.談判內(nèi)容與談判目標(biāo)的關(guān)系D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對(duì)立程度正確的答案選項(xiàng)為:C12.()險(xiǎn)的承保風(fēng)險(xiǎn)采用“一切發(fā)現(xiàn)除外責(zé)任”的方式表示,近似于一切險(xiǎn)。A.ICC-(A)B.ICC-(B)C.ICC-(C)D.ICC-(D)正確的答案選項(xiàng)為:A13.將談判分為長(zhǎng)期談判與中、短期談判的依據(jù)是()。A.談判的規(guī)模B.談判所涉及的利益性質(zhì)C.談判的時(shí)間長(zhǎng)短D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對(duì)立程度正確的答案選項(xiàng)為:C14.商品等級(jí)是對(duì)()商品質(zhì)量差異的分類,它是表示商品品質(zhì)的方法之一。A.同類B.異類C.不同D.相似正確的答案選項(xiàng)為:A15.技術(shù)受讓方不履行義務(wù)除了已撥付的委托費(fèi)或轉(zhuǎn)讓費(fèi)不得追回以外,同時(shí),還應(yīng)承擔(dān)()。A.賠償金B(yǎng).賠付金C.補(bǔ)償金D.違約金正確的答案選項(xiàng)為:D16.公平理論又稱()。A.利益比較理論B.社會(huì)比較理論C.分工比較理論D.工作比較理論正確的答案選項(xiàng)為:B17.TradeTerms是指()。A.交易術(shù)語B.商業(yè)術(shù)語C.交易術(shù)語D.貿(mào)易術(shù)語正確的答案選項(xiàng)為:D18.商品()標(biāo)準(zhǔn),是指經(jīng)政府機(jī)關(guān)或有關(guān)團(tuán)體統(tǒng)一制定并公布的規(guī)格或等級(jí)。A.數(shù)量B.品質(zhì)C.質(zhì)量D.規(guī)格正確的答案選項(xiàng)為:B19.索賠是一方認(rèn)為對(duì)方未能()履行合同規(guī)定的責(zé)任時(shí),向?qū)Ψ教岢鏊魅≠r償?shù)囊?。A.全部B.部分C.整體D.全部或部分正確的答案選項(xiàng)為:D20.馬斯洛(AbrahamH.Maslow,1908-1970)需要層次理論的最低層次需要是指()。A.生理B.自我實(shí)現(xiàn)C.金錢D.安全正確的答案選項(xiàng)為:A二、多選題(共10道試題,共40分)21.商務(wù)談判的方格理論中遷就型談判者存在的原因包括()。A.以追求成功為導(dǎo)向B.急于改變自己不利的身份、環(huán)境和狀態(tài)C.追求急功近利D.一個(gè)人事業(yè)發(fā)展中有時(shí)是不可回避的階段正確的答案選項(xiàng)為:ABCD22.合同的爭(zhēng)議的談判,可由()擔(dān)任。A.銷售部經(jīng)理B.項(xiàng)目經(jīng)理C.合同執(zhí)行經(jīng)理D.有關(guān)部門經(jīng)理擔(dān)任正確的答案選項(xiàng)為:ABCD23.讓步的策略包括()。A.互惠式B.絲毫無損C.子之遠(yuǎn)利,取之近惠D.利益正確的答案選項(xiàng)為:ABC24.重要銷售合同的談判,可由()擔(dān)任。A.銷售部經(jīng)理B.總工程師C.資歷較深的業(yè)務(wù)總管D.指定擔(dān)任此合同談判的項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任正確的答案選項(xiàng)為:ACD25.原產(chǎn)地名稱具有以下基本特征包括()。A.一個(gè)地理名稱B.商品或服務(wù)的地理來源C.商品的純度D.表明商品的特定質(zhì)量和特點(diǎn)正確的答案選項(xiàng)為:ABD26.談判對(duì)手感情沖動(dòng)的目的包括()。A.從氣勢(shì)上壓倒你B.激怒你C.盡快發(fā)泄怨氣D.生氣正確的答案選項(xiàng)為:ABC27.費(fèi)率管制包括()。A.實(shí)際費(fèi)率B.費(fèi)率補(bǔ)貼C.費(fèi)率調(diào)整D.訂費(fèi)率正確的答案選項(xiàng)為:ABCD28.運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.貨物重量B.貨物件數(shù)C.貨物體積D.商品價(jià)格正確的答案選項(xiàng)為:ABCD29.不同追求心理的利用與防范策略包括()。A.善于判定對(duì)手心理的追求B.注意保護(hù)自己心理追求上的秘密C.不失時(shí)機(jī)地利用追求的心理D.力求心理缺陷的修補(bǔ)正確的答案選項(xiàng)為:ABCD

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