現(xiàn)代企業(yè)管理考試復(fù)習(xí)參考題庫(含答案)_第1頁
現(xiàn)代企業(yè)管理考試復(fù)習(xí)參考題庫(含答案)_第2頁
現(xiàn)代企業(yè)管理考試復(fù)習(xí)參考題庫(含答案)_第3頁
現(xiàn)代企業(yè)管理考試復(fù)習(xí)參考題庫(含答案)_第4頁
現(xiàn)代企業(yè)管理考試復(fù)習(xí)參考題庫(含答案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩102頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

PAGEPAGE107現(xiàn)代企業(yè)管理考試復(fù)習(xí)參考題庫(含答案)一、單選題1.把需要決策的問題以發(fā)函的方式反復(fù)征求專家意見的決策方法是()。A、頭腦風(fēng)暴法B、德爾菲法C、名義小組法D、定量決策法答案:B2.運(yùn)用影響力引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程屬于()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、組織C、管理D、激勵(lì)答案:A3.產(chǎn)品是指任何提供給市場并能滿足人們某種()的東西。A、機(jī)會(huì)和機(jī)遇B、信念和希望C、想法和品位D、需要和欲望答案:D4.“確保事情按要求進(jìn)行”指的是管理的()職能。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案:D5.()是指根據(jù)特定的目標(biāo)和要求,組織或企業(yè)的管理信息系統(tǒng)將分散蘊(yùn)含在不同時(shí)空域的各種形態(tài)的有關(guān)信息,通過特定的手段和措施,采掘和匯聚起來,供自身系統(tǒng)或其他系統(tǒng)使用的過程。A、信息處理B、信息采集C、信息整理D、信息收集答案:B6.提出上下級(jí)關(guān)系理論的是法國早期的管理學(xué)家()。A、法約爾B、格拉丘納斯C、馬基雅維利D、馬斯洛答案:B7.()指的是信息從信源開始,經(jīng)信道流向信宿的一個(gè)過程。A、信息傳導(dǎo)B、信息傳遞C、信息傳播D、信息轉(zhuǎn)移答案:C8.不屬于企業(yè)籌資動(dòng)機(jī)的是()。A、擴(kuò)張B、償債C、混合D、發(fā)工資答案:D9.()的全部財(cái)產(chǎn)屬于國家,是由國家出資興辦的企業(yè)。A、股份制企業(yè)B、股份合作企業(yè)C、國有企業(yè)D、聯(lián)營企業(yè)答案:C10.物資出庫應(yīng)遵循()的原則。A、先進(jìn)先出B、質(zhì)量最優(yōu)C、價(jià)格最優(yōu)D、批量出庫答案:A11.認(rèn)為管理就是“實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”的管理學(xué)家是()。A、哈羅德·孔茨B、亨利·法約爾C、約瑟夫·馬西D、赫伯特·西蒙答案:B12.激勵(lì)的核心作用在于()。A、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)B、提高組織效率C、調(diào)動(dòng)人的積極性D、滿足人的需要答案:C13.企業(yè)信息管理中所指的“初步激活”,指的是經(jīng)過信息篩選后,將保留下來的信息進(jìn)行(),實(shí)現(xiàn)信息的活化以便于使用。A、開發(fā)、分析和轉(zhuǎn)換B、使用、調(diào)整和轉(zhuǎn)換C、使用、分析和轉(zhuǎn)換D、開發(fā)、使用和轉(zhuǎn)換答案:A14.按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略態(tài)勢劃分的企業(yè)戰(zhàn)略管理的類型不包括()。A、拓展型戰(zhàn)略B、穩(wěn)健型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略答案:D15.()是指將獲得的或加工之后的信息,科學(xué)有序地保存起來,以備將來應(yīng)用,這不是一個(gè)孤立的環(huán)節(jié),始終貫穿于信息處理工作的全過程。A、信息存儲(chǔ)B、信息傳播C、信息利用D、信息反饋答案:A16.企業(yè)信息管理的主要對象是信息和()。A、從業(yè)人員B、信息活動(dòng)C、決策者D、信息內(nèi)容答案:B17.境內(nèi)發(fā)行、境內(nèi)上市,以人民幣標(biāo)明面值,以人民幣認(rèn)購和交易的股票是()。A、A股B、B股C、H股D、N股答案:A18.內(nèi)蒙古公司主營業(yè)務(wù)是煤、電、鋁,近年將擴(kuò)展到風(fēng)電、太陽能等業(yè)務(wù),這種多角化增長方式屬于()。A、集團(tuán)多角化B、同心多角化C、水平多角化D、關(guān)聯(lián)多角化答案:A19.不屬于普同股票的特點(diǎn)是()。A、永久性B、流通性C、參與性D、無風(fēng)險(xiǎn)性答案:D20.企業(yè)中最重要的資源是()。A、人力資源B、物力資源C、信息資源D、關(guān)系資源答案:A21.WMS是指()。A、采購管理系統(tǒng)B、驗(yàn)收管理系統(tǒng)C、倉庫管理系統(tǒng)D、物資管理系統(tǒng)答案:C22.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又被稱為“斯隆模型”()等。A、職能制B、矩陣結(jié)構(gòu)C、多維立體結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部答案:D23.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生于20世紀(jì)()。A、20年代B、30年代C、40年代D、50年代答案:A24.下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的作用描述錯(cuò)誤的是()。A、企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者B、企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者C、企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步的主要力量D、企業(yè)具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧答案:D25.下列關(guān)于企業(yè)定義的描述中,正確的是()。A、企業(yè)是指集聚一定數(shù)量的勞動(dòng)者,為共同的生產(chǎn)目的組成的特殊的生產(chǎn)經(jīng)營組織B、企業(yè)是指依法設(shè)立的以營利為目的、從事商品的生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)組織C、企業(yè)是指以創(chuàng)造財(cái)富,滿足人民不斷增長的物質(zhì)文化生活需要為目的的經(jīng)濟(jì)組織D、企業(yè)是指擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)權(quán)益,能夠滿足一定的社會(huì)需要并構(gòu)成社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)組織答案:B26.20世紀(jì)50年代,物流概念在()產(chǎn)生。A、日本B、美國C、德國D、加拿大答案:A27.錢德勒認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)的原型是通過把大量生產(chǎn)過程和大量分配過程結(jié)合在一起形成的一個(gè)單一公司。這種結(jié)合最早發(fā)生在()的工業(yè)企業(yè)中。A、中國B、美國C、英國D、德國答案:B28.“經(jīng)評審的最低評標(biāo)價(jià)法”中,按招標(biāo)文件中的評標(biāo)依據(jù)進(jìn)行評標(biāo),計(jì)算評標(biāo)價(jià)格時(shí),對需要進(jìn)行()的部分,要依據(jù)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的內(nèi)容加以調(diào)整并說明。A、價(jià)格偏離B、價(jià)格說明C、價(jià)格澄清D、價(jià)格調(diào)整答案:D29.屬于企業(yè)員工的良師益友,充當(dāng)前沿指揮官角色的是()。A、高層領(lǐng)導(dǎo)者B、中層領(lǐng)導(dǎo)者C、基層領(lǐng)導(dǎo)者D、中高層領(lǐng)導(dǎo)者答案:C30.古人云:“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”,這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能,()。A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能答案:A31.企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀環(huán)境不包括()。A、政治法律環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、社會(huì)文化環(huán)境D、行業(yè)環(huán)境答案:D32.目標(biāo)是一成不變的,一般來說,()應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A、利潤目標(biāo)B、短期目標(biāo)C、中期目標(biāo)D、長期目標(biāo)答案:D33.物流管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)物流()。A、最優(yōu)化B、合理化C、成本化D、經(jīng)濟(jì)化答案:B34.()提出了“有限理性”的決策原則,即決策追求的是滿意而非最優(yōu)原則。A、艾伯斯B、西蒙C、格里芬D、法約爾答案:B35.交換是市場營銷的核心概念,而()則是市場營銷的度量單位。A、數(shù)量B、質(zhì)量C、交易D、體驗(yàn)答案:C36.設(shè)備性能考核驗(yàn)收,一般分為“空載試運(yùn)轉(zhuǎn)”、“有載試運(yùn)轉(zhuǎn)”與()。A、設(shè)備參數(shù)考核B、設(shè)備故障考核C、作業(yè)時(shí)間考核D、生產(chǎn)能力考核答案:D37.生產(chǎn)運(yùn)作過程中最重要的環(huán)節(jié)是()。A、投入過程B、轉(zhuǎn)換過程C、輸出過程D、控制過程答案:B38.利用留存收益籌資的優(yōu)點(diǎn)()。A、籌資費(fèi)用低B、不發(fā)生籌資費(fèi)用C、籌資數(shù)額有限D(zhuǎn)、籌資數(shù)額不限答案:B39.組織規(guī)模一定時(shí),組織層次和管理幅度呈()。A、正比關(guān)系B、指數(shù)關(guān)系C、反比關(guān)系D、對數(shù)關(guān)系答案:C40.()是指員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)(或崗位)的重要程度、任職要求的高低,以及勞動(dòng)環(huán)境對員工的影響來決定。A、績效工資制B、工作工資制C、能力工資制D、組合工資制答案:B41.()把資本與勞動(dòng)力這兩個(gè)生產(chǎn)力的基本要素有效地結(jié)合起來,具有股份制企業(yè)與合作制企業(yè)優(yōu)點(diǎn)的新興的企業(yè)組織形式。A、外商投資企業(yè)B、私營企業(yè)C、股份合作企業(yè)D、集體所有制企業(yè)答案:C42.質(zhì)量管理體系可以()。A、幫助組織實(shí)現(xiàn)顧客滿意B、為組織提供實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的框架C、向顧客提供信任D、以上全部答案:D43.下列選項(xiàng)中屬于業(yè)務(wù)決策的是()。A、材料的采購B、設(shè)備的更新C、新產(chǎn)品的促銷D、組織結(jié)構(gòu)改革答案:A44.物流的概念最早體現(xiàn)在()。A、交通B、倉儲(chǔ)C、工業(yè)D、軍事答案:D45.()是主攻某個(gè)特殊的細(xì)分市場,或某一特殊的產(chǎn)品。A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、專一化戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略答案:C46.被稱為“組織理論之父”的學(xué)者是()。A、弗雷德里克·溫斯洛·泰勒B、亨利·法約爾C、馬克斯·韋伯D、埃爾頓·梅奧答案:C47.采用“集中政策,分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)是()。A、直線制B、職能制C、事業(yè)部制D、矩陣制答案:C48.庫存儲(chǔ)備資金周轉(zhuǎn)率,是考核企業(yè)庫存物資周轉(zhuǎn)()的重要指標(biāo)。A、時(shí)間B、速度C、消耗D、定額答案:B49.成本費(fèi)用按照經(jīng)濟(jì)用途可以劃分為生產(chǎn)成本和()兩大類。A、管理費(fèi)用B、制造費(fèi)用C、其他業(yè)務(wù)成本D、期間費(fèi)用答案:D50.下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)短期決策的是()。A、投資方向的選擇B、人力資源的開發(fā)C、組織規(guī)模的確定D、企業(yè)日常營銷答案:D51.企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現(xiàn)在()。A、德國B、日本C、美國D、英國答案:C52.控制工作得以開展的前提條件是()。A、建立控制標(biāo)準(zhǔn)B、分析偏差原因C、采取矯正措施D、明確問題性質(zhì)答案:A53.()是工藝專業(yè)化組織形式的優(yōu)點(diǎn)。A、物流路線短B、適應(yīng)性強(qiáng),易于轉(zhuǎn)產(chǎn)C、生產(chǎn)周期短D、資金周轉(zhuǎn)快答案:B54.按照事先確定好的工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn),考察員工實(shí)際完成的績效情況這時(shí)績效管理的()階段。A、績效計(jì)劃B、績效實(shí)施C、績效考核D、績效反饋答案:C55.需要層次理論的提出者是()。A、泰勒B、馬斯洛C、麥克萊蘭D、斯金納答案:B56.對于高層管理者而言,最重要的管理技能是()。A、人際技能B、概念技能C、技術(shù)技能D、溝通技能答案:B57.企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng),并揣摩其心理,不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法,最終促成交易。這說明人員推銷具有()。A、公關(guān)性B、針對性C、靈活性D、復(fù)雜性答案:C58.對于經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的,慣常的問題的決策稱為()。A、程序性決策B、非程序性決策C、高層決策D、戰(zhàn)略決策,答案:A59.預(yù)先控制是指某項(xiàng)活動(dòng)()。A、在開始前實(shí)施的控制B、在進(jìn)行中實(shí)施的控制C、在發(fā)生變化后實(shí)施的控制D、產(chǎn)生后果后實(shí)施的控制答案:A60.負(fù)債籌資方式包括()。A、吸收直接投資B、發(fā)行普同股票C、利用留存收益D、融資租賃答案:D61.下列生產(chǎn)單位中,可以采用工藝專業(yè)化原則布局的是()。A、鑄造車間B、電視機(jī)生產(chǎn)線C、汽車裝配D、電冰箱生產(chǎn)答案:A62.()是從總體中隨即抽取樣本,將從樣本中獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,根據(jù)這些數(shù)據(jù)找出質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律,預(yù)測工序質(zhì)量好壞,估算工序不合格率的一種工具。A、因果圖B、排列圖C、直方圖D、檢查表答案:C63.一般批量不大或重量輕,工序時(shí)間較短、距離較遠(yuǎn)的成批在制品生產(chǎn)宜采用()方式。A、平行移動(dòng)B、順序移動(dòng)C、平行順序移動(dòng)D、以上均可答案:B64.PDCA循環(huán)的方法適用于()。A、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過程C、質(zhì)量改進(jìn)過程D、構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過程答案:C65.一般而言,預(yù)算控制屬于()。A、反饋控制B、前饋控制C、現(xiàn)場控制D、實(shí)時(shí)控制答案:B66.按照雙因素理論,那些能夠?qū)е聠T工不滿意的因素屬于()。A、保健因素B、激勵(lì)因素C、工作因素D、制度因素答案:A67.導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是()。A、人力資源供求平衡B、人力資源供大于求C、人力資源供不應(yīng)求D、無法確定答案:B68.鑒別是對信息內(nèi)容的可靠性予以認(rèn)定的工作過程。()包括信息事件本身的真實(shí)性,信息內(nèi)容的正確性,信息過程表述的準(zhǔn)確性,數(shù)據(jù)的正確性,信息有誤、遺漏、失實(shí)、冗余等情況。A、可靠性B、真實(shí)性C、正確性D、可操作性答案:A69.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃一般是由()負(fù)責(zé)制定。A、高層管理者B、作業(yè)人員C、基層管理者D、中層管理者答案:D70.有效控制的靈魂是()。A、人員控制B、財(cái)務(wù)控制C、作業(yè)控制D、信息控制答案:D71.管理起源于()。A、國家的產(chǎn)生B、私有制的出現(xiàn)C、工商活動(dòng)D、人類的共同勞動(dòng)答案:A72.決定替代品壓力大小的主要因素有:替代品的盈利能力,替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略,()。A、市場增長率B、產(chǎn)品差異性C、購買者的轉(zhuǎn)換成本D、交易量的大小答案:C73.“治病不如防病,防病不如鍛煉身體”,這一說法體現(xiàn)了()的重要性。A、事后控制B、事中控制C、現(xiàn)場控制D、預(yù)先控制答案:D74.服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成30件襯衫,即30件/工日。這是()常見的定額形式。A、時(shí)間定額B、產(chǎn)量定額C、服務(wù)定額D、看管定額答案:B75.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時(shí)候,許多商家都大作廣告,以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是()。A、地理細(xì)分B、人口細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分答案:D76.民意測驗(yàn)法就是請被考核者的同事、()及有工作聯(lián)系的人對被考核者從幾方面進(jìn)行評價(jià),從而得出對被考核者績效的考核結(jié)果。A、上級(jí)B、下級(jí)C、客戶D、員工答案:B77.生產(chǎn)計(jì)劃的()是企業(yè)生產(chǎn)成果的綜合反映。A、品種指標(biāo)B、質(zhì)量指標(biāo)C、產(chǎn)量指標(biāo)D、產(chǎn)值指標(biāo)答案:D78.在對外部宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境單獨(dú)分析后,企業(yè)可以運(yùn)用()分析法將內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。A、SWOTB、USEDC、PDCAD、PEST答案:A79.自古到今許,多經(jīng)營者奉行“酒好不怕巷子深”的經(jīng)商之道,這種市場營銷管理哲學(xué)屬于()。A、推銷觀念B、產(chǎn)品觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場營銷觀念答案:B80.部門劃分最原始簡單的方法()。A、按人數(shù)B、按時(shí)間C、按產(chǎn)品D、按職能答案:A81.外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過程中對其進(jìn)行指導(dǎo),這是一種()。A、預(yù)先控制B、事后控制C、隨機(jī)控制D、現(xiàn)場控制答案:D82.對象專業(yè)化形式適用于生產(chǎn)()類型的企業(yè)。A、品種多B、單件小批生產(chǎn)C、體積大D、大量大批答案:D83.《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定,招標(biāo)人應(yīng)依法根據(jù)()確定招標(biāo)方式和組織形式。A、資金來源方式和實(shí)際需要B、項(xiàng)目特點(diǎn)和項(xiàng)目審批制度C、項(xiàng)目特點(diǎn)和資金來源方式D、項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際需要答案:D84.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過對產(chǎn)品()觀察和判斷,結(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價(jià)活動(dòng)。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀質(zhì)量D、內(nèi)在質(zhì)量答案:B85.流水線按加工過程的連續(xù)程度可以分為()。A、連續(xù)流水線B、手工流水線C、多品種流水線D、機(jī)械化流水線答案:A86.在計(jì)時(shí)工資制度下,一個(gè)人如果沒有受到正確而充分的激勵(lì),僅能發(fā)揮其能力()。A、10%~20%B、20%~30%C、30%~40%D、40%~50%答案:B87.戰(zhàn)略控制按時(shí)間劃分不包括()。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、全方位控制答案:D88.以下描述正確的是()。A、供應(yīng)鏈管理就是物流管理B、供應(yīng)鏈管理其實(shí)就是對供應(yīng)商的管理C、供應(yīng)鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略D、供應(yīng)鏈管理是對企業(yè)流程的綜合管理答案:C89.()是信息管理過程中必不可少的環(huán)節(jié),而且也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A、信息采集B、信息存儲(chǔ)C、信息傳播D、信息加工答案:D90.企業(yè)采購過程中發(fā)生的存貨短缺,應(yīng)計(jì)入有關(guān)存貨采購成本的是()。A、運(yùn)輸途中的合理損耗B、供貨單位責(zé)任造成的存貨短缺C、運(yùn)輸單位的責(zé)任造成的存貨短缺D、意外事故等非常原因造成的存貨短缺答案:A91.處于()的產(chǎn)品,可采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。A、成長期B、衰退期C、導(dǎo)入期D、成熟期答案:C92.企業(yè)要從稅后利潤中提取法定盈余公積金,法定盈余公積金按稅后利潤的()提取。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B93.20世紀(jì)初,以()為代表提出的科學(xué)管理理論,促使產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)從加工制造中分離出來,質(zhì)量管理的職能由操作者轉(zhuǎn)移給工長,是“工長的質(zhì)量管理”。A、泰勒B、法約爾C、戴明D、明茨伯格答案:A94.下面哪些權(quán)利來自領(lǐng)導(dǎo)者本身,這些權(quán)利不會(huì)隨著職位消失而消失()。A、裁定權(quán)B、法定權(quán)C、強(qiáng)制權(quán)D、專長權(quán)答案:D95.根據(jù)訂貨組織生產(chǎn)的單件小批生產(chǎn)企業(yè)的車間作業(yè)計(jì)劃編制更適合采用()。A、提前期法B、生產(chǎn)周期法C、訂貨點(diǎn)法D、在制品定額法答案:B96.信息加工應(yīng)該按照()程序進(jìn)行。A、鑒別-篩選-排序-初步激活B、鑒別-排序-篩選-初步激活C、初步激活-篩選-排序-鑒別D、初步激活-排序-篩選-鑒別答案:A97.控制工作最基本要求()。A、目的性B、客觀性C、適應(yīng)性D、適度性答案:A98.()以從多角度反饋被考核者工作績效的特點(diǎn)而成為越來越多企業(yè)績效考核階段的主要實(shí)施方法。A、民意測驗(yàn)法B、等級(jí)法C、目標(biāo)考核法D、360度績效考核法答案:D99.()評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中包括市場戰(zhàn)有率及市場份額、投入產(chǎn)出比,以及盈利能力等。A、適應(yīng)性B、經(jīng)濟(jì)效益C、競爭性D、可行性答案:B100.最早使用也是最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)的形式是()。A、直線職能制組織機(jī)構(gòu)B、職能制組織機(jī)構(gòu)C、事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)D、直線制組織機(jī)構(gòu)答案:D101.物流組織的構(gòu)造有三個(gè)戰(zhàn)略階段,()強(qiáng)調(diào)把物流活動(dòng)作為增值連來管理。A、以終端為基礎(chǔ)B、以渠道為基礎(chǔ)C、以倉儲(chǔ)為基礎(chǔ)D、以貨物為基礎(chǔ)答案:B102.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的設(shè)立門檻(),工商部門對資金沒有什么要求,對經(jīng)營場地的要求較為()A、較低,嚴(yán)格B、較低,寬松C、較高,嚴(yán)格D、較高,寬松答案:B103.績效考核是由一系列具有先后次序的工作組成的,一般包括()。①確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);②評價(jià)面談;③實(shí)施評價(jià);④確定績效考核改進(jìn)方案。A、①②③④B、①③②④C、④③②①D、①④②③答案:B104.()是信息管理過程中最重要的環(huán)節(jié)。A、信息傳播B、信息利用C、信息反饋D、信息存儲(chǔ)答案:B105.()是指及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和決策執(zhí)行中的偏差,并且對組織進(jìn)行有效的控制和調(diào)節(jié),以期獲得該信息利用效果的結(jié)論,借以指導(dǎo)下一次信息利用的過程。A、信息檢索B、信息反饋C、信息調(diào)查D、信息調(diào)節(jié)答案:B106.消費(fèi)者做出購買選擇的依據(jù)是他們對各種產(chǎn)品和服務(wù)所提供的價(jià)值的理解,也就是產(chǎn)品和服務(wù)對消費(fèi)者的()。A、刺激或激勵(lì)B、價(jià)值或體會(huì)C、品質(zhì)或品位D、有用性或效用答案:D107.在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時(shí),最好采用()。A、專家意見法B、市場試驗(yàn)法C、時(shí)間序列分析法D、直線趨勢法答案:B108.管理幅度是指一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的()。A、工作情況B、人數(shù)C、年限D(zhuǎn)、檔案答案:B109.管理的首要職能是()。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案:A110.開辦企業(yè)必須要到()登記,只有依照相關(guān)程序進(jìn)行登記注冊,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)才是合法的。A、稅務(wù)部門B、審計(jì)部門C、工商管理部門D、綜合執(zhí)法部門答案:C111.物流的功能主要有運(yùn)輸、()、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、物流信息處理。A、再加工B、儲(chǔ)存C、篩選D、分類答案:B112.()要確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。A、綜合計(jì)劃B、主生產(chǎn)計(jì)劃C、物料需求計(jì)劃D、車間作業(yè)計(jì)劃答案:B113.企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要步驟是()。A、戰(zhàn)略選擇B、戰(zhàn)略控制C、環(huán)境分析D、戰(zhàn)略評價(jià)答案:C114.人力資源規(guī)劃(HRP)也稱人力資源計(jì)劃或人才資源規(guī)劃,從20世紀(jì)()年代起,已經(jīng)成為人力資源管理的重要職能。A、50B、60C、70D、80答案:C115.現(xiàn)場控制的方法主要適用于()。A、企業(yè)家B、高層管理者C、中層管理者D、基層管理者答案:D116.財(cái)務(wù)管理應(yīng)站在企業(yè)全局的角度,構(gòu)建科學(xué)的預(yù)測體系,進(jìn)行科學(xué)預(yù)算。預(yù)算不包括()。A、GDP的增長B、銷售預(yù)算C、費(fèi)用預(yù)算D、投資預(yù)算答案:A117.一般講,企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率應(yīng)小于100%,如果企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率低于()以下,說明企業(yè)有較好的償債能力和負(fù)債經(jīng)營能力。A、90%B、80%C、70%D、50%答案:D118.不屬于影響投資的因素是()。A、現(xiàn)金流B、貨幣時(shí)間價(jià)值C、商譽(yù)D、投資風(fēng)險(xiǎn)答案:C119.()是顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結(jié)果。A、顧客感受B、顧客滿意度C、顧客滿意D、顧客期望答案:B120.物流的空間效用也稱()。A、場所效用B、外部效用C、內(nèi)部效用D、有效效用答案:A121.過程控制是()。A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、程序控制答案:B122.實(shí)施控制的最好方法()。A、自我控制B、群體控制C、正式組織控制D、事后控制答案:A123.法定盈余公積金提取數(shù)達(dá)到企業(yè)注冊資本的()時(shí)可不再提取。A、20%B、30%C、40%D、50%答案:D124.供應(yīng)鏈企業(yè)間是一種()關(guān)系。A、服務(wù)性競爭B、合作性競爭C、商業(yè)性競爭D、獨(dú)立性競爭答案:B125.()調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。A、探測性B、描述性C、因果性D、預(yù)測性答案:C126.一個(gè)企業(yè)中的管理者為了提高自己對下屬的領(lǐng)導(dǎo)效果,他應(yīng)當(dāng)()。A、提高在下屬中的威信性影響力B、盡量升到更高的位置C、采取嚴(yán)厲的懲罰措施D、增加對下屬的物質(zhì)刺激,因?yàn)槊總€(gè)員工都是“經(jīng)濟(jì)人”答案:A127.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是()。A、綱領(lǐng)性B、風(fēng)險(xiǎn)性C、全局性D、挑戰(zhàn)性答案:C128.第一方物流是指賣方、生產(chǎn)者與()開展的物流業(yè)務(wù)。A、制造方B、儲(chǔ)存方C、加工方D、供應(yīng)方答案:D129.不屬于內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)是()。A、難以招到高水平的人才B、無法獲得外界的經(jīng)營新思想C、企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)D、可能招到名不副實(shí)的求職者答案:D130.在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中,()是將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理,從而更高效的得到預(yù)期的結(jié)果。A、過程方法B、管理的系統(tǒng)方法C、持續(xù)改進(jìn)D、基于事實(shí)的決策方法答案:A131.下面選項(xiàng)不屬于馬斯洛需求層次理論的是()。A、安全需要B、社交需要C、心理需要D、尊重需要答案:C132.生產(chǎn)運(yùn)作管理的主要內(nèi)容是()。A、產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)B、顧客的需要C、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行D、制造與服務(wù)答案:C133.車間主任老王在生產(chǎn)現(xiàn)場看到新招的大學(xué)生小劉違規(guī)操作設(shè)備,他立即前去糾正,這種控制方式屬于()。A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、事先控制D、間接控制答案:A134.ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是國際公認(rèn)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),貫徹該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的是由公正的第三方對質(zhì)量體系進(jìn)行認(rèn)證,其中“第三方”指的是()。A、顧客B、公司內(nèi)審員C、供應(yīng)商D、認(rèn)證機(jī)構(gòu)答案:D135.以下對計(jì)劃工作描述不正確的是()。A、計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的B、計(jì)劃工作是管理的首要工作C、計(jì)劃工作與控制工作關(guān)系密切D、計(jì)劃跟不上變化,做計(jì)劃大多無用答案:D136.全面質(zhì)量管理的基本核心是()。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量B、提高人的素質(zhì)C、提高顧客滿意度D、提高服務(wù)質(zhì)量答案:B137.供應(yīng)鏈管理把資源的范圍擴(kuò)展到()。A、中間商B、制造商C、整個(gè)供應(yīng)鏈D、企業(yè)核心答案:C138.招投標(biāo)活動(dòng)中,首先要求招標(biāo)信息()。A、公開B、公平C、保密D、公正答案:A139.企業(yè)管理的基本職能不包括()。A、計(jì)劃B、指揮C、控制D、組織答案:B140.根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),人員培訓(xùn)可以分為多種類型,按受訓(xùn)員工是否離開組織可分為()。A、內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)C、專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)D、管理人員培訓(xùn)和非管理人員培訓(xùn)答案:A141.從計(jì)劃的含義中我們知道,計(jì)劃的核心是()。A、預(yù)測B、決策C、戰(zhàn)術(shù)D、戰(zhàn)略答案:B142.生產(chǎn)過程組織的基本要求中()可以保證生產(chǎn)過程的各個(gè)基本環(huán)節(jié)和各工序之間的負(fù)荷保持匹配。A、連續(xù)性B、單向性C、均衡性D、比例性答案:C143.合伙企業(yè)是屬于()。A、自然人企業(yè)B、法人企業(yè)C、公司企業(yè)D、企業(yè)集團(tuán)答案:A144.首先提出目標(biāo)管理概念的管理學(xué)家是()。A、西蒙B、泰勒C、法約爾D、德魯克答案:D145.質(zhì)量體系審核的對象是()。A、質(zhì)量體系要素B、認(rèn)證項(xiàng)目C、質(zhì)量管理手冊D、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃答案:A146.組織設(shè)計(jì)的前提和關(guān)鍵是()。A、勞動(dòng)分工B、協(xié)調(diào)C、部門化D、管理層次確定答案:A147.物流的概念最早出現(xiàn)在()。A、美國B、英國C、德國D、法國答案:A148.創(chuàng)業(yè)是與為別人打工相對的,是()。A、合伙開創(chuàng)事業(yè)B、個(gè)體經(jīng)商C、自我雇傭D、他人雇傭答案:C149.物資儲(chǔ)備定額,是指在一定條件下,為保證生產(chǎn)順利所必需的、合理的()標(biāo)準(zhǔn)。A、限定B、數(shù)量C、質(zhì)量D、周期答案:B150.下列不屬于戰(zhàn)略控制的三要素的是()。A、制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、評價(jià)工作績效C、結(jié)果反饋D、實(shí)施答案:D151.20世紀(jì)60年代中期開始,我國開始實(shí)行()。A、日常性檢修制度B、二級(jí)保養(yǎng)制度C、三級(jí)保養(yǎng)制度D、計(jì)劃性檢修制度答案:C152.直線組織結(jié)構(gòu)一般適用于()。A、需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B、沒有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C、需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D、需要按職能專業(yè)化管理的大型組織答案:B153.物流中心可實(shí)現(xiàn)物流、商流、()三者統(tǒng)一。A、信息流B、倉儲(chǔ)流C、配送流D、服務(wù)流答案:A154.()是物流運(yùn)作的主要功能,也是最重要的物流成本。A、信息B、分類C、倉儲(chǔ)D、運(yùn)輸答案:D155.注冊地在中國內(nèi)地,在香港上市的股票是()。A、A股B、B股C、H股D、N股答案:C156.目標(biāo)管理生產(chǎn)于()。A、20世紀(jì)30年代B、20世紀(jì)40年代C、20世紀(jì)50年代D、20世紀(jì)60年代答案:C157.職能組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)()。A、橫向協(xié)調(diào)差B、多頭領(lǐng)導(dǎo)C、不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)D、實(shí)用性差答案:C158.廣義的物資是指()生活資料。A、生產(chǎn)資料B、生產(chǎn)材料C、設(shè)備配件D、原材料答案:A159.與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,被稱為()。A、營銷環(huán)境B、宏觀營銷環(huán)境C、微觀營銷環(huán)境D、營銷組合答案:C160.全面質(zhì)量管理是以()為中心的現(xiàn)代管理方式,是企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量運(yùn)用的一套質(zhì)量管理思想、體系、手段和方法。A、產(chǎn)品B、質(zhì)量C、顧客滿意D、價(jià)值答案:B161.公平理論中所指的相對報(bào)酬是()。A、自己不同時(shí)期的報(bào)酬比B、自己與別人的報(bào)酬比C、自己的報(bào)酬與付出比D、自己與別人的付出比答案:A162.亨利·法約爾認(rèn)為,管理就是()。A、要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法去干B、實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C、決策D、通過他人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)答案:B163.控制的前提和依據(jù)是()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃C、組織D、指揮答案:B164.集中采購的優(yōu)勢()。A、競爭較小B、批量大、價(jià)格低C、風(fēng)險(xiǎn)較小D、簽訂合同快答案:B165.()也稱“商業(yè)情報(bào)”或“競爭對手情報(bào)”,是指經(jīng)過篩選、提煉和分析的,關(guān)于競爭對手和競爭環(huán)境的所有信息的集合。A、對手情報(bào)B、對手信息C、競爭情報(bào)D、競爭信息答案:C166.企業(yè)()人力資源管理的特點(diǎn)主要是組織結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)力高度集中。A、創(chuàng)立初期B、成長期C、成熟期D、創(chuàng)立末期答案:A167.生產(chǎn)運(yùn)作的過程是“投入—轉(zhuǎn)換—產(chǎn)出”的過程,其實(shí)質(zhì)是投入一定的()在轉(zhuǎn)換過程中增值。A、原材料和零部件B、信息、設(shè)備C、勞動(dòng)力D、資源答案:D168.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論中,分析領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度是()。A、關(guān)懷維度與體制維度B、目標(biāo)維度與體制維度C、關(guān)懷維度與重視組織維度D、體制維度與重視組織維度答案:C169.結(jié)構(gòu)工資制又稱分解工資制或者()。A、職務(wù)工資制B、組合工資制C、薪點(diǎn)工資制D、計(jì)件工資制答案:B170.質(zhì)量管理的內(nèi)容不包括()。A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量分析D、質(zhì)量改進(jìn)答案:C171.從時(shí)間順序看,下列四種管理職能的排列方式中,()更符合邏輯。A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C、計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制答案:D172.泰勒的代表著作是()。A、《科學(xué)管理原理》B、《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》C、《國富論》D、《工業(yè)管理與一般管理》答案:A173.在管理方格理論中,最貧乏的領(lǐng)導(dǎo)模式為()。A、1.1型B、5.5型C、9.l型D、9.9型答案:A174.領(lǐng)導(dǎo)與管理工作的關(guān)系()。A、領(lǐng)導(dǎo)是管理工作的一項(xiàng)職能B、管理是領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)職能C、兩者沒有任何關(guān)系D、兩者沒有任何區(qū)別答案:A175.()是指影響決策的主要因素只有一種狀態(tài),每種行動(dòng)方案在這種狀態(tài)下是可以計(jì)算出來的。A、確定型決策B、非確定型決策C、風(fēng)險(xiǎn)型決策D、戰(zhàn)略決策答案:A176.產(chǎn)品生命周期中在()購買者一般較多。A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期答案:C177.()是一種甄選高級(jí)管理人才的技術(shù)。A、申請表格審查B、面試C、管理評價(jià)中心面試D、筆試答案:C178.激勵(lì)理論可以簡單概括為()。A、行動(dòng)引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定需要B、行動(dòng)引起需要?jiǎng)訖C(jī)決定行為C、需要引起動(dòng)機(jī),行動(dòng)決定動(dòng)機(jī)D、需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定行動(dòng)答案:D179.質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分,其差別在于()。A、一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),一個(gè)沒有強(qiáng)調(diào)B、一個(gè)為了提高質(zhì)量,一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量C、一個(gè)是全員參與,一個(gè)是部分人參與D、一個(gè)要用控制圖,一個(gè)不需要答案:B180.流水線是按()原則組織生產(chǎn)的。A、工藝專業(yè)化B、對象專業(yè)化C、混合式布置D、固定布置答案:B181.管理者是指()。A、組織的所有者B、組織的員工C、對他人工作負(fù)責(zé)任的人D、總經(jīng)理答案:B182.()不屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的類型。A、多樣化戰(zhàn)略B、穩(wěn)健型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、拓展型戰(zhàn)略答案:A183.()被認(rèn)為是中國最早對戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。A、《孫臏兵法》B、《孫子兵法》C、《百戰(zhàn)奇略》D、《紀(jì)效新書》答案:B184.()是對事物的本質(zhì)、特征、運(yùn)動(dòng)規(guī)律的反映,也是對事物之間相互聯(lián)系、相互作用的狀況和規(guī)律的反映。A、概念B、信息C、消息D、咨詢答案:B185.()差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、需求偏好D、細(xì)分答案:C186.零庫存模式產(chǎn)生于()。A、美國B、英國C、德國D、日本答案:D187.信息管理中的(),指的是在解決管理中遇到的具體問題時(shí),要有意識(shí)地區(qū)運(yùn)用存儲(chǔ)的信息。A、信息存儲(chǔ)B、信息利用C、信息反饋D、信息傳播答案:B188.傳統(tǒng)成本理論是以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn),主要研究生產(chǎn)成本問題,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中成本不包括()。A、生產(chǎn)成本B、固定成本C、機(jī)會(huì)成本D、邊際成本答案:B189.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品,固定成本為160000元,單位變動(dòng)成本為10000元,每臺(tái)售價(jià)為12000元,試計(jì)算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是()。A、14臺(tái)B、18臺(tái)C、70臺(tái)D、80臺(tái)答案:D190.組織的核心要素是()。A、確定權(quán)責(zé)關(guān)系B、分配工作C、構(gòu)建分工合作體系D、培養(yǎng)能力,促進(jìn)組織成長答案:A多選題1.企業(yè)的形式多樣,劃分方法各異。按照資產(chǎn)所有制性質(zhì)來分,可以分為()。A、國有企業(yè)B、集體企業(yè)C、私營企業(yè)D、混合所有制企業(yè)答案:ABCD2.控制的基本類型有()。A、反饋控制B、間接控制C、預(yù)先控制D、現(xiàn)場控制答案:ACD3.市場營銷戰(zhàn)略包括()。A、市場細(xì)分戰(zhàn)略B、目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略C、市場定位戰(zhàn)略D、市場壟斷戰(zhàn)略答案:ABC4.企業(yè)籌資的主要兩種方式是()。A、股權(quán)資本籌資B、銀行貸款C、負(fù)債籌資D、商業(yè)信用答案:AC5.現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的參與者主要包括()。A、供應(yīng)商B、企業(yè)C、競爭者D、市場中介和顧客答案:ABCD6.通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論有()。A、職工是“社會(huì)人”B、職工是“經(jīng)濟(jì)人”C、企業(yè)中存在“非正式組織”D、新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的效率答案:AC7.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有()。A、全局性B、競爭性C、經(jīng)濟(jì)性D、多變性答案:ABC8.供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對()的協(xié)調(diào)與控制,連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈。A、工作流B、信息流C、物流D、資金流答案:ABCD9.管理控制的三要素()。A、控制標(biāo)準(zhǔn)B、成本控制C、衡量工作績效D、糾正偏差答案:ACD10.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得如下結(jié)論()。A、對于具體的個(gè)人來說,其行為主要受主導(dǎo)需要的影響B(tài)、越是低層次的需要對人們行為所產(chǎn)生的影響也越大C、任何人都具有五種不同層次的需要而且各層次的需要強(qiáng)度相等D、在主導(dǎo)需要得到滿足之后才會(huì)產(chǎn)生高層次的需要答案:ABD11.物資管理“三對”指的是()。A、人B、賬C、卡D、物答案:BCD12.薪酬體系是人力資源管理中極為重要的組成部分,一般由()部分組。A、基本工資體系B、獎(jiǎng)金激勵(lì)體系C、員工福利體系D、社會(huì)保險(xiǎn)體系答案:ABC13.勞動(dòng)分工理論的提出者是()。A、亞當(dāng)·斯密B、馬克斯·韋伯C、弗雷德里克·泰勒D、亨利·法約爾答案:BCD14.對于一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)需要占據(jù)主導(dǎo)地位的職工來說,比較有效的激勵(lì)措施是()。A、提高工資B、委以重任C、改善工作條件D、晉升答案:BD15.管理學(xué)的四個(gè)基本職能是()。A、組織B、領(lǐng)導(dǎo)C、計(jì)劃D、控制答案:ABCD16.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總體上有()。A、利潤最大化B、現(xiàn)金最大化C、股東財(cái)富最大化D、企業(yè)價(jià)值最大化答案:ACD17.按照管理的層次來分,一般一個(gè)組織通常被分為()。A、基層B、高層C、戰(zhàn)術(shù)層D、中層答案:ABD18.實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)()的思想。A、預(yù)防為主、不斷改進(jìn)B、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)C、加強(qiáng)生產(chǎn)控制D、為顧客服務(wù)答案:AD19.創(chuàng)業(yè)定義中包含的關(guān)鍵詞有()。A、追逐機(jī)會(huì)B、管理C、價(jià)值創(chuàng)造D、所有權(quán)答案:ABCD20.供應(yīng)鏈的特征包括()。A、復(fù)雜性B、動(dòng)態(tài)性C、面向客戶需求D、交叉性答案:ABCD21.與資格后審相比,資格預(yù)審的作用特點(diǎn)有()。A、控制投標(biāo)人的數(shù)量B、減少評標(biāo)工作量C、縮短整個(gè)招標(biāo)工作的時(shí)間D、降低全部投標(biāo)成本答案:AB22.設(shè)立普通合伙企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備的條件有()。A、有二個(gè)以上合伙人B、有書面合伙協(xié)議C、有合伙人認(rèn)繳或者實(shí)際繳付的出資D、有擔(dān)保的企業(yè)答案:ABC23.企業(yè)籌資的基本原則()。A、規(guī)模適當(dāng)原則B、籌措及時(shí)原則C、來源合理原則D、方式經(jīng)濟(jì)原則答案:ABCD24.成功的創(chuàng)業(yè)應(yīng)該具備的特點(diǎn)主要有()。A、機(jī)會(huì)導(dǎo)向B、價(jià)值創(chuàng)造C、超前行動(dòng)D、財(cái)富導(dǎo)向答案:BD25.購買行為分析包括()。A、消費(fèi)者市場及其購買行為分析B、組織市場及其購買行為分析C、國內(nèi)市場及其購買行為分析D、國外市場及其購買行為分析答案:AB26.目標(biāo)設(shè)立是目標(biāo)管理的重要過程,在此過程中應(yīng)注意()。A、目標(biāo)要略高于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)能力,保證企業(yè)通過努力實(shí)現(xiàn)B、保證只與量的結(jié)合C、目標(biāo)期限要適中D、目標(biāo)數(shù)量要適中答案:ABCD27.設(shè)備管理“四會(huì)”都包含哪些內(nèi)容()。A、會(huì)保養(yǎng)B、會(huì)使用C、會(huì)檢查D、會(huì)排除故障答案:ABCD28.典型的組織機(jī)構(gòu)形式()。A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)答案:ABCD29.按照所問問題的開放程度可以將面試分為()。A、結(jié)構(gòu)化面試B、半結(jié)構(gòu)化面試C、非結(jié)構(gòu)化面試D、標(biāo)準(zhǔn)化面試答案:ABC30.企業(yè)信息可分為()。A、內(nèi)部信息B、外部信息C、市場情報(bào)D、競爭情報(bào)答案:ABD31.計(jì)劃工作的編制方法有()。A、滾動(dòng)計(jì)劃法B、網(wǎng)絡(luò)分析法C、管理循環(huán)法D、線性規(guī)劃法答案:ABC32.下列屬于戰(zhàn)略控制特征的是()。A、漸性性B、指導(dǎo)性C、系統(tǒng)性D、局部性答案:ABC33.信息管理工作應(yīng)按照怎樣的程序:采集-()-反饋。A、加工B、利用C、存儲(chǔ)D、傳播答案:ABCD34.物流是對貨物和服務(wù)、相關(guān)信息在()之間實(shí)現(xiàn)高效且經(jīng)濟(jì)的正向和反向的流動(dòng)和儲(chǔ)存所進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程。A、產(chǎn)出地B、中間商C、消費(fèi)地D、供應(yīng)商答案:AC35.下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)信息獨(dú)有的特征是()。A、社會(huì)性B、客觀性C、時(shí)效性D、連續(xù)性答案:ACD36.制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法主要有()。A、統(tǒng)計(jì)法B、評估法C、工程標(biāo)準(zhǔn)法D、定性法答案:ABC37.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有()。A、結(jié)構(gòu)比較簡單B、責(zé)任和職權(quán)明確C、做決策比較容易和迅速D、減輕車了上層主管人員的負(fù)擔(dān)答案:ABC38.人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別在()。A、對人的認(rèn)識(shí)不同B、工作內(nèi)容不同C、管理者的能力不同D、工作性質(zhì)不同答案:ABD39.生產(chǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容有()。A、做好編制生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作B、確定生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)C、安排產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度D、組織和檢查生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施答案:ABCD40.第五方物流是專門為()物流提供物流信息的服務(wù)平臺(tái)。A、第一方B、第二方C、第三方D、第四方答案:ABCD41.下列對計(jì)劃工作的描述正確的是()。A、計(jì)劃工作室為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的計(jì)劃B、是由高層管理人員作出的C、計(jì)劃工作具有普遍性D、計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)答案:ACD42.設(shè)備維護(hù)“三好”指的是()。A、管好B、用好C、修好D、檢查好答案:ABC43.生產(chǎn)過程中組織的基本要求是()。A、連續(xù)性B、均衡性C、平行性D、適應(yīng)性答案:ABCD44.控制工作要滿足()。A、要有重點(diǎn)B、要靈活C、要及時(shí)、準(zhǔn)確D、要經(jīng)濟(jì)可行答案:ABCD45.戰(zhàn)略過程是()。A、戰(zhàn)略環(huán)境分析B、戰(zhàn)略選擇C、戰(zhàn)略評價(jià)D、戰(zhàn)略實(shí)施答案:ABCD46.4P市場營銷組合策略包括()。A、產(chǎn)品策略B、價(jià)格策略C、渠道策略D、促銷策略答案:ABCD47.赫茨伯格的雙因素理論中雙因素指的是()。A、信息因素B、激勵(lì)因素C、人員因素D、保健因素答案:BD48.直線制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。A、組織中每一位主管人員對其直接下屬有指揮和監(jiān)督權(quán)B、組織中下屬成員只能向一位直接上級(jí)報(bào)告,即一人只聽命于一位領(lǐng)導(dǎo)C、組織中也不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu),是高度的集權(quán)化形式D、主管人員在其管轄范圍內(nèi)有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)答案:ABCD49.設(shè)施選址的因素有()。A、經(jīng)濟(jì)方面的因素B、政治方面的因素C、社會(huì)方面的因素D、自然環(huán)境方面的因素答案:ABCD50.波特的五力模型包括()。A、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭B、潛在進(jìn)入者的威脅C、購買者討價(jià)還價(jià)的能力D、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力答案:ABCD51.作為一種資源,人力有其不同于一般物力和財(cái)力資源的()等特征,這使得人力資源管理成為一項(xiàng)極為重要而又極具挑戰(zhàn)性的工作。A、獨(dú)立性B、自主性C、情感性D、流動(dòng)性答案:ABCD52.按股東權(quán)力與義務(wù)股票分為()。A、記名股票B、普通股C、無記名股票D、優(yōu)先股答案:BD53.以下選項(xiàng)中是質(zhì)量管理基本原則的是()。A、以顧客為中心B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、持續(xù)改進(jìn)D、全員參與答案:ABCD54.現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了()三個(gè)階段。A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C、質(zhì)量改進(jìn)D、全面質(zhì)量管理階段答案:ABD55.生產(chǎn)運(yùn)作的類型有()。A、大量生產(chǎn)B、單件生產(chǎn)C、成批生產(chǎn)D、定制生產(chǎn)答案:ABC56.全面質(zhì)量管理的基本要求可概括為“三全一多樣”,其中“三全”指的是()。A、全員參加的質(zhì)量管理B、全過程的質(zhì)量管理C、全企業(yè)的質(zhì)量管理D、全方位的質(zhì)量管理答案:ABC57.集體決策的缺點(diǎn)主要有()。A、決策時(shí)間長B、決策質(zhì)量低C、責(zé)任不明確D、產(chǎn)生的備選方案少答案:AC58.下列屬于科學(xué)管理學(xué)派的管理學(xué)家是()。A、吉爾布雷斯夫婦B、弗雷德里克·溫斯洛·泰勒C、享利·法約爾D、享利·勞倫斯·甘特答案:ABD59.信息采集的方法包括()。A、直接觀察法B、社會(huì)調(diào)查法C、文獻(xiàn)閱讀法D、趨勢分析法答案:ABC60.正式權(quán)利包括()。A、法定權(quán)B、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C、專長權(quán)D、強(qiáng)制權(quán)答案:ABCD判斷題1.從質(zhì)量和企業(yè)關(guān)系方面看,提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A2.生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3.決策在管理活動(dòng)中居于核心地位,并貫穿于管理活動(dòng)的整個(gè)過程之中。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A4.“信息是用來消除不確定性的東西?!边@是信息論奠基人羅恩給出的定義。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B5.人事信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),它是從對人的了解和對人的管理角度建立起來的一個(gè)系統(tǒng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A6.對于企業(yè)的物資管理,無論縱向或橫向的管理模式,實(shí)質(zhì)上都是如何正確處理集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系,使兩者合理地結(jié)合起來。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A7.職務(wù)分析又稱工作分析,就企業(yè)管理而言,是指對企業(yè)中某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和任職資格的描述和研究過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A8.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員,如果沒有產(chǎn)品整體概念,就不可能有現(xiàn)代市場營銷觀念。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B9.在調(diào)動(dòng)職工積極性方面,人際關(guān)系比經(jīng)濟(jì)刺激更為有效。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A10.作業(yè)控制是一切管理控制工作的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A11.信息采集的工作程序規(guī)定了信息管理的6項(xiàng)工作和先后次序,6項(xiàng)工作次序不能顛倒,但在極特殊情況下可以缺少其中某一項(xiàng),不影響工作結(jié)果。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B12.成批生產(chǎn)的特點(diǎn)是產(chǎn)品相對不穩(wěn)定。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B13.狹義的人力資源管理定義內(nèi)容比較寬泛,主要是指影響雇員的行為、態(tài)度與績效的各種政策、管理實(shí)踐及制度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B14.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制法中的在制品定額法適用于多品種成批生產(chǎn)的企業(yè)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B15.一般來講,企業(yè)資產(chǎn)總額應(yīng)小于或等于負(fù)債總。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B16.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是美國的弗德里克·泰羅,他的代表作是《科學(xué)管理原理》一書。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.資金時(shí)間價(jià)值可以用絕對數(shù)表示,也可以用相對數(shù)表示,即以利息額或利息率來表示。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃工作的主要內(nèi)容之一就是確定生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.在組織中,中層管理者是最低層的管理人員,他們管理著操作者所從事的工作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B20.質(zhì)量是指產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客需求的程度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B21.我國目前有眾多企業(yè)采用組織結(jié)構(gòu)形式事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B22.因市場具有不確定性,供應(yīng)鏈也要隨著市場的變化而變化。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A23.企業(yè)在組織實(shí)施財(cái)務(wù)管理中應(yīng)兼顧和協(xié)調(diào)好債權(quán)人和債務(wù)人、所有者和經(jīng)營者、企業(yè)和個(gè)人、投資者和受資者的各種利益關(guān)系。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A24.企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A25.生產(chǎn)計(jì)劃是組織和控制企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的基本依據(jù),企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)都應(yīng)事先計(jì)劃。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A26.戰(zhàn)略選擇與評價(jià)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B27.招標(biāo)法是企業(yè)提出招標(biāo)條件,各應(yīng)標(biāo)企業(yè)進(jìn)行競標(biāo),然后由企業(yè)決標(biāo),并與最佳選擇伙伴簽訂合同。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A28.全面質(zhì)量管理和ISO9000都是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足顧客的需要,都強(qiáng)調(diào)任何一個(gè)過程都是可以不斷改進(jìn)、不斷完善的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A29.事后控制存在時(shí)間滯后的缺陷,所以我們不需要事后控制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B30.企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)提高企業(yè)效率、發(fā)揮積極作用主要體現(xiàn)在降低采購成本、減少庫存、降低銷售成本和市場開發(fā)成本等諸多方面。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A31.企業(yè)戰(zhàn)略的核心是幫助企業(yè)建立并保持競爭優(yōu)勢。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A32.確定整體目標(biāo)是組織進(jìn)行有效的目標(biāo)管理的保證。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A33.糾正運(yùn)行偏差是控制工作的中間一個(gè)環(huán)節(jié)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B34.在財(cái)務(wù)管理工作中,如果資金收不抵支,就會(huì)導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)的中斷或停滯。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.工人的需求是多方面的,僅僅采取經(jīng)濟(jì)利益上的刺激并不能對工人產(chǎn)生良好的激勵(lì)效果。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A36.滾動(dòng)計(jì)劃法可以將短期、中期和長期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來,定期修正和調(diào)整未來計(jì)劃并逐期向前推移的一種動(dòng)態(tài)編制計(jì)劃的方法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A37.《中華人民共和國個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》規(guī)定,設(shè)立個(gè)人獨(dú)資企業(yè)必須具備條件之一,投資人必須是一個(gè)自然人,且只能是作為自然人的一個(gè)中國公民。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A38.采購決策是指根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的要求,提出各種可行方案,對方案進(jìn)行評價(jià)和比較,按照滿意性原則,對可行方案進(jìn)行抉擇并加以實(shí)施和執(zhí)行的管理過程,是企業(yè)決策的重要組成部分。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A39.管理的成功取決于管理者對管理職能的實(shí)施情況。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A40.年金是指定期或不定期內(nèi)等額的現(xiàn)金流入或流出。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A41.我國目前銀行接受存款計(jì)算利息是用復(fù)利計(jì)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B42.如果企業(yè)的戰(zhàn)略控制力強(qiáng)、效率高,財(cái)企業(yè)戰(zhàn)略管理的整個(gè)過程就能有效地實(shí)施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A43.控制標(biāo)準(zhǔn)是作為規(guī)范而建立起來的度量尺度,它是衡量工作績效的準(zhǔn)繩。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A44.目標(biāo)確定的正確的方法應(yīng)該是采取“參與管理”的方法,即由全體組織成員共同參與制定目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A45.企業(yè)種類的確定一般有法定標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)理標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A46.最高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需要被稱為衍生需要或存在需要。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A47.目標(biāo)市場指的是被企業(yè)選出并準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A48.社會(huì)物流也稱大物流或宏觀物流。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A49.銷售物流是指生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)在出售商品的活動(dòng)中發(fā)生的物流活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A50.任何企業(yè)可以隨心所欲地制定價(jià)格。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B51.產(chǎn)品的生產(chǎn)周期由各個(gè)工藝階段的生產(chǎn)間隔期組成。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B52.事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)適合規(guī)模較小組織。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B53.矩陣組織結(jié)構(gòu)使得管理成本下降。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B54.排列圖是用來發(fā)現(xiàn)和顯示兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的類型和程度,或確認(rèn)其預(yù)期關(guān)系的一種示圖工具。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B55.檢測報(bào)告、合格證書、報(bào)關(guān)單等屬于物資驗(yàn)收的內(nèi)容。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A56.設(shè)備的使用應(yīng)遵循“誰使用、誰管理、誰維修”的原則。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B57.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全過程控制,從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?這樣就可能消弱質(zhì)量檢驗(yàn)的職能。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B58.制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法一般有統(tǒng)計(jì)法和評估法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B59.企業(yè)內(nèi)部信息是指在企業(yè)內(nèi)部所產(chǎn)生的各種信息,他是對目前企業(yè)基本狀況和企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A60.大企業(yè)往往重視銷售量大的細(xì)分市場,小企業(yè)也是如此。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B61.頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是函詢和反饋。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B62.供應(yīng)渠道選擇,直接渠道總是優(yōu)于間接渠道。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B63.確定性決策是一種無先例可循的決策,只能依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)、直覺和估計(jì)做出決策。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B64.管理活動(dòng)的性質(zhì)是單一的,它只具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B65.因?yàn)槠髽I(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體,所以不必承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B66.創(chuàng)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A67.包裝是生產(chǎn)過程的起點(diǎn),也是物流的終點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B68.戰(zhàn)略控制發(fā)現(xiàn)的問題會(huì)指導(dǎo)企業(yè)下一步戰(zhàn)略的調(diào)整方向。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A69.生理、安全、社交、自尊這四類需要被合稱為基本需要或匱乏需要。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A70.管理信息系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),同時(shí)也是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A71.市場定位是指企業(yè)根據(jù)市場需求與競爭狀況,并根據(jù)自身?xiàng)l件,確定本企業(yè)和本企業(yè)所提供的產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的地位。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A72.判斷是否為“第三方”物流,主要看是否存在外包與委托方。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A73.當(dāng)沒有偏差時(shí),管理者不需要采取任何糾偏措施,否則的話,只能是適得其反。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A74.人力資源是企業(yè)第一資源的論斷已在業(yè)界達(dá)成共識(shí),因此對人力資源的管理亦成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A75.矩陣制組織形式打破了“一人一個(gè)老板”的命令統(tǒng)一原則,提高了管理組織的靈活性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A76.按照目標(biāo)管理的要求,目標(biāo)一旦制定就不能再更改,以便于組織對目標(biāo)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行檢查和評價(jià)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A77.公司制企業(yè)一般是指以營利為目的,向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A78.外部招聘容易產(chǎn)生近親繁殖現(xiàn)象,在企業(yè)形成山頭林立的小團(tuán)體。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B79.矩陣組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)有利于培養(yǎng)綜合性、具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力的高級(jí)人才。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A80.計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A81.強(qiáng)化具體方式包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A82.保健因素對人的行為不起激勵(lì)作用,所以保健因素不必得到保證。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B83.企業(yè)須具有獨(dú)立運(yùn)營的自主權(quán),自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A84.福利是指各社會(huì)組織主要依靠自己力量舉辦的集體福利設(shè)施、提供的生活補(bǔ)貼等,其目的是減輕所屬員工負(fù)擔(dān),改善員工生活,保證員工正產(chǎn)和有效地進(jìn)行勞動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A85.分配工作是組織的職能體現(xiàn)的一個(gè)方面。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A86.組織都是有目標(biāo)的,組織的目標(biāo)即為領(lǐng)導(dǎo)層的目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B87.第三方物流所具有的功能比較單一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B88.一個(gè)單位為員工提供高的工資福利待遇和好的生產(chǎn)、生活條件,就能使員工的工作效率高。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B89.銷售凈利潤率是指企業(yè)總利潤與收入的比。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B90.設(shè)備發(fā)生故障后才進(jìn)行修理屬于生產(chǎn)維修。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B91.導(dǎo)致對工作滿意的因素主要有成就、認(rèn)可、工作本身吸引、責(zé)任和發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A92.開辦企業(yè)必須要到綜合執(zhí)法部門登記,只有依照相關(guān)程序進(jìn)行登記注冊,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)才是合法的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B93.企業(yè)戰(zhàn)略管理的根本目的是為企業(yè)創(chuàng)造并維持競爭優(yōu)勢,因此在評價(jià)戰(zhàn)略方案時(shí),應(yīng)關(guān)注該方案是否能給企業(yè)帶來最大經(jīng)濟(jì)效益。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B94.領(lǐng)導(dǎo)職能一般包括:設(shè)計(jì)與建立組織結(jié)構(gòu)、合理分配職權(quán)與職責(zé)、選拔與配備人員,推進(jìn)組織的協(xié)調(diào)與變革。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B95.采取穩(wěn)健型戰(zhàn)略的主要原因是企業(yè)相對成熟或是準(zhǔn)備進(jìn)入市場的新興企業(yè)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B96.邀請招標(biāo),是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A97.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與管理信息系統(tǒng)之間相互依賴、相互促進(jìn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A98.品牌資產(chǎn)價(jià)值的高低,最終取決于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的高低。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B99.生產(chǎn)運(yùn)作管理是一個(gè)“投入—轉(zhuǎn)換—產(chǎn)出”的過程,也是企業(yè)向社會(huì)提供有用產(chǎn)品的過程,在這一過程中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A100.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映企業(yè)應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度、企業(yè)的信用政策和管理情況。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A101.自信、遠(yuǎn)見、創(chuàng)新、敏銳、勇于冒險(xiǎn)、敢于承擔(dān)責(zé)任等特質(zhì),具備這些特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)成功。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B102.財(cái)務(wù)控制是控制的核心內(nèi)容之一,對任何組織而言都是至關(guān)重要的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A103.企業(yè)外部信息是指在企業(yè)外部產(chǎn)生但與企業(yè)運(yùn)行環(huán)境相關(guān)的各種信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A104.控制標(biāo)準(zhǔn)的形式主要有定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A105.市場細(xì)分的最終目的是為了選擇和確定目標(biāo)市場。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A106.運(yùn)輸合同最主要的當(dāng)事人為承運(yùn)人和托運(yùn)人。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A107.任何一個(gè)組織都是有一定數(shù)量的人的集合,離開了組織的成員,組織即不復(fù)存在。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A108.運(yùn)用控制圖可以找出質(zhì)量問題的主要原因。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B109.經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、自然環(huán)境不是影響設(shè)施選址的因素。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B110.企業(yè)戰(zhàn)略作為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與方向的整體性戰(zhàn)略,只具有目標(biāo)性的特征。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B111.儲(chǔ)備資金用于購買和儲(chǔ)備生產(chǎn)使用物資,屬于定額流動(dòng)資金,要對它進(jìn)行定額管理。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A112.一般而言,職位說明書由工作說明和工作規(guī)范兩部分組成。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A113.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A114.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)屬于廣義的商業(yè)機(jī)會(huì)的范疇,等同于一般的商業(yè)機(jī)會(huì)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B115.人力資源需求預(yù)測的比率分析法是最簡單的人力資源需求預(yù)測方法,帶有很強(qiáng)的主觀性,主要適用于短期的預(yù)測。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B116.薪酬管理是組織吸引和留住優(yōu)秀員工,激勵(lì)組織成員努力工作,最大程度激發(fā)員工潛能的最有力的手段之一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A117.戰(zhàn)略實(shí)施就是將企業(yè)戰(zhàn)略付諸實(shí)踐的過程,因此戰(zhàn)略實(shí)施就是一個(gè)簡單的“做”的過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B118.提高質(zhì)量能帶來全社會(huì)的效益,但是生產(chǎn)企業(yè)的成本會(huì)增加。因?yàn)橘|(zhì)量越高,成本也越高。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B119.實(shí)施全面質(zhì)量管理的企業(yè)所制定的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)結(jié)合其自身特點(diǎn)制定的自我約束的管理體制,其檢查方為公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B120.強(qiáng)化理論又稱為“行為修正理論”。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A簡答題1.物資管理的基本工作任務(wù)與工作事項(xiàng)都有哪些?答案:計(jì)劃管理、采購、質(zhì)檢驗(yàn)收、保管、發(fā)放、盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)、分析、市場調(diào)研。2.公司人資部經(jīng)理張先生決定為公司選拔信息化管理方面的人才,他先從基層業(yè)務(wù)人員中提拔了王某,又請職業(yè)咨詢公司為其介紹人才。后來,沒有理想的人選,他又到校園進(jìn)行招聘,李某被面試合格,其知識(shí)豐富、反應(yīng)敏捷,深受張先生喜愛,他決定由經(jīng)驗(yàn)豐富的趙先生傳授經(jīng)驗(yàn),將李某提拔上來,王某為其打下手。半年后,正當(dāng)李某可以獨(dú)當(dāng)一面時(shí),李某提出辭職跳槽到另外一家同行業(yè)單位。張先生很是生氣,由于合同中沒有約定違約補(bǔ)償、競業(yè)限制等方面的條款,只好讓李某離開。而王某沒有受到良好的經(jīng)驗(yàn)傳授,始終不能獨(dú)立承擔(dān)工作,公司陷入困境。請問:

(一)、張先生在招聘中選擇了什么途徑,什么優(yōu)點(diǎn)?

(二)、他的做法有無錯(cuò)誤之處,如果你是張先生,你將怎么辦?答案:

(一)張先生運(yùn)用了內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式。

內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn):(1)能夠產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用;(2)能夠很快的進(jìn)入工作角色;(3)能夠節(jié)省招聘費(fèi)用;(4)保持企業(yè)政策的連貫性。

外部招聘的優(yōu)點(diǎn):(1)能夠帶來外部的新思想;(2)能夠節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用;(3)為組織內(nèi)部帶來競爭壓力,促使其努力工作。

(二)存在失誤。(1)張先生為避免在校園招聘中存在大學(xué)生腳踩兩只船現(xiàn)象,應(yīng)簽訂違約協(xié)議,協(xié)議條款中規(guī)定違約金。(2)對負(fù)有保守用人單位商業(yè)秘密的勞動(dòng)者,在勞動(dòng)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利歸屬協(xié)議或技術(shù)保密協(xié)議中約定競業(yè)限制條款。在一定期限內(nèi)不得在生產(chǎn)同類產(chǎn)品、經(jīng)營同類業(yè)務(wù)或有其他競爭關(guān)系的用人單位任職。(3)忽視了對其他人員業(yè)務(wù)的培訓(xùn),導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)無法接續(xù)。3.簡述市場定位的方法?答案:(1)產(chǎn)品特點(diǎn)定位法;(2)產(chǎn)品利益定位法;(3)產(chǎn)品使用定位法;(4)產(chǎn)品類別定位法;(5)消費(fèi)群體定位法;(6)針對競爭對手定位法4.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)?答案:總成本最低化、客戶服務(wù)最低化、總周期最短化、物流質(zhì)量最優(yōu)化。5.簡述ISO9000與全面質(zhì)量管理的區(qū)別?答案:

1)ISO9000作為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),具有標(biāo)準(zhǔn)的屬性,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理的有序、統(tǒng)一、規(guī)范并保持相對穩(wěn)定性。全面質(zhì)量管理則是質(zhì)量管理學(xué)說發(fā)展到一定階段的一種新的理論,是一個(gè)實(shí)踐的、不斷改進(jìn)的過程。

2)ISO9000是從購買方(顧客)的角度向企業(yè)提出質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的要求,強(qiáng)調(diào)符合性。全面質(zhì)量管理則是從組織本身的角度出發(fā),動(dòng)員組織的各方面參與質(zhì)量管理工作,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的不斷改進(jìn)。

3)ISO9000注重質(zhì)量體系的文件化,強(qiáng)調(diào)貫徹標(biāo)準(zhǔn),具有可操作性和規(guī)范性。全面質(zhì)量管理更注重統(tǒng)計(jì)方法和工具的使用,相對比較抽象。6.某廠計(jì)劃采購一臺(tái)設(shè)備,請分別說明采購應(yīng)遵循的原則和設(shè)備選購應(yīng)注重的方面?答案:

采購應(yīng)遵循的原則:

1).符合招標(biāo)條件的必須以招標(biāo)采購為主的原則。

2).堅(jiān)持競價(jià)入廠和性價(jià)比最優(yōu)的原則。

3).堅(jiān)持集中批量采購降低采購成本的原則。

4).堅(jiān)持主渠道、少環(huán)節(jié),采購費(fèi)用最低的原則。

5).堅(jiān)持科學(xué)合理、滿足實(shí)際需求的原則。

6).具有前瞻性的原則。

7).充分考慮審批時(shí)間和訂貨周期的原則。

8).堅(jiān)持遵循計(jì)劃,逐級(jí)審批的原則。

9).堅(jiān)持適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)的原則。

設(shè)備選購應(yīng)注重的方面:

1).先進(jìn)性

2).生產(chǎn)性

3).可靠性

4).可維修性

5).耐受性

6).適應(yīng)性

7).經(jīng)濟(jì)性

8).環(huán)保性。7.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利來源有哪些?答案:(1)法定權(quán);(2)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán);(3)強(qiáng)制權(quán);(4)個(gè)人影響權(quán);(5)專長權(quán)。8.有人說“管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)”,試談?wù)勀愕目捶ā4鸢福?/p>

首先,科學(xué)是系統(tǒng)化的知識(shí),科學(xué)的方法應(yīng)能通過對事物的觀察而對事物的本質(zhì)做出判定,并通過持續(xù)不斷的觀察而對這些本質(zhì)的確切性進(jìn)行檢驗(yàn)。20世紀(jì)以來,管理知識(shí)逐漸系統(tǒng)化,并形成了一套行之有效的管理方法,管理已成為一門科學(xué)是勿庸置疑的。其次,藝術(shù)是指達(dá)到某種預(yù)期效果的有效方法或者“訣竅”。管理工作同其他技藝一樣,也要利用系統(tǒng)化知識(shí),根據(jù)實(shí)際情況加以運(yùn)用,以獲得預(yù)期效果。因此,認(rèn)為管理是一門藝術(shù),這是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性。總之,管理既是一門科學(xué)。又是-門藝術(shù),是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合體。9.組織構(gòu)成要素有哪些?答案:(1)組織成員;(2)組織目標(biāo);(3)組織活動(dòng);(4)組織資源;(5)組織環(huán)境10.企業(yè)主要有哪些特征?答案:

企業(yè)主要具有以下4個(gè)特征:(1)企業(yè)是一個(gè)營利性組織;(2)企業(yè)是一組資源的集合;(3)企業(yè)是一組利益關(guān)系的集合;(4)企業(yè)是依法設(shè)立的經(jīng)濟(jì)組織。11.管理的基本職能有哪些?答案:(1)計(jì)劃職能(2)組織職能(3)領(lǐng)導(dǎo)職能(4)控制職能12.試論述企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期容易出現(xiàn)的問題。答案:

在企業(yè)初創(chuàng)階段,往往會(huì)出現(xiàn)以下問題:

首先是資金緊張。創(chuàng)立初期創(chuàng)業(yè)者往往會(huì)低估對現(xiàn)金和經(jīng)營資金的需求,這與創(chuàng)業(yè)者過于樂觀、目標(biāo)制定得過高有關(guān)。另外,企業(yè)在初創(chuàng)期,各方面都需要較大的投入,尤其是當(dāng)銷售快速增長時(shí),為支撐這種增長,就需要大量的資金,這時(shí)初創(chuàng)企業(yè)難免會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)方面的困難。

其次是制度有待完善。企業(yè)創(chuàng)立初期,許多制度還不盡完善。有不少問題是伴隨著經(jīng)營活動(dòng)而不斷產(chǎn)生的,因此企業(yè)要不時(shí)面對毫無準(zhǔn)備的各種例外情況,如客戶投訴、員工消極怠工、競爭對手惡意競爭、經(jīng)銷商不履行承諾等。這些問題很難在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)都被考慮到,企業(yè)需要在實(shí)踐過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而完善各項(xiàng)管理機(jī)制。

最后是因人設(shè)崗。在初創(chuàng)期的企業(yè),由于經(jīng)營規(guī)模普遍較小,很多人的角色是重疊的。例如,一個(gè)小餐館的老板可能既是所有者、管理者,同時(shí)又是采購員、服務(wù)員、會(huì)計(jì)兼出納,甚至還會(huì)是廚師。這時(shí)企業(yè)是圍繞人而不是圍繞工作本身進(jìn)行組織建設(shè)的。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,創(chuàng)業(yè)者的精力和能力都不再適應(yīng)現(xiàn)有的經(jīng)營需求,需要適度放權(quán)或是進(jìn)行組織再設(shè)計(jì),因事設(shè)人。如果創(chuàng)業(yè)者不能很好地接受這種角色的轉(zhuǎn)變,很可能使企業(yè)的發(fā)展遇到嚴(yán)重的瓶頸。13.綜合題(1題)

國家電投內(nèi)蒙古公司員工小張,2017年8月份參加工作,2017年12月份月應(yīng)稅工資3000元,年終獎(jiǎng)20500元,無其他收入,請分別計(jì)算小張12月份當(dāng)月和年終獎(jiǎng)個(gè)人所得稅?答案:

1)小張當(dāng)月應(yīng)稅工資3000元,未超過費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)3500元,當(dāng)月無個(gè)人所得稅。(答案中不需要寫明注釋內(nèi)容,注釋:按照個(gè)人所得稅稅法規(guī)定,當(dāng)員工當(dāng)月的工資薪金不超過3500元時(shí),在計(jì)算個(gè)稅時(shí),可以用全年一次性獎(jiǎng)金減去員工當(dāng)月工資所得與費(fèi)用扣除額的差額后的余額,作為應(yīng)納稅所得額。)

2)小張2017年12月當(dāng)月工資薪金所得與費(fèi)用扣除額的差額為3500-3000=500元。

小張年終獎(jiǎng)的應(yīng)納稅所得額為20500-500=20000元。20000除以12個(gè)月,按其商數(shù)確定的適用稅率為10%,速算扣除數(shù)為105。(答案中不需要寫明注釋內(nèi)容,注釋:當(dāng)年

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論