2022年營銷部市場經(jīng)理個人工作總結(jié)VIP

第3頁共3頁2022年?營銷部市場?經(jīng)理個人工?作總結(jié)一?、以經(jīng)濟效?益為中心，?較好完成各?項指標(biāo)任務(wù)?1、腳踏實?地，確保目?標(biāo)任務(wù)的完?成隨著網(wǎng)?建工作的不?斷深入，訪?銷員向客戶?經(jīng)理過渡，?如何在這種?職能的轉(zhuǎn)變?中不影響銷?量完成部門?目標(biāo)任務(wù)，?是我今年思?考較多的問?題。在局(?中心)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?我?guī)ьI(lǐng)部門?員工轉(zhuǎn)變觀?念，學(xué)習(xí)_?__煙草人?“與時俱進?、銳意進娶?敢為人先、?爭創(chuàng)一流”?的精神，嚴(yán)?格執(zhí)行營銷?科的每個銷?售策略，在?深化服務(wù)的?同時腳踏實?地確保銷量?。首先合理?地制定營銷?計劃，將部?門任務(wù)科學(xué)?合理地分解?到每位客戶?經(jīng)理頭上，?提高了客戶?經(jīng)理工作積?極性;并利?用早會總結(jié)?安排、要求?客戶經(jīng)理隨?時對比客戶?銷售周期變?化，在拜訪?中幫助客戶?清理庫存、?抓住促銷機?會加大宣傳?力度、及時?補貨等措施?，以“不放?過一個銷售?機會”為口?號,通過細?化銷售工作?中的每個環(huán)?節(jié)，既保證?了訪銷員的?職能轉(zhuǎn)變，?又沒有影響?銷量：今年?1-___?月完成總銷?量3051?9.21箱?，占計劃的?___%，?比去年同期?上升285?7.07箱?，約___?%。2、?抓落實，花?大力氣做好?品牌培育工?作(1)?隨著工業(yè)企?業(yè)的不斷重?組和品牌的?不斷精減，?現(xiàn)市場供需?矛盾越來越?突出，我深?刻認識到要?解決這一癥?結(jié)，必須做?好目標(biāo)品牌?的培育與推?廣工作。根?據(jù)局(中心?)“三個方?向兩個重點?”要求，帶?領(lǐng)部門員工?抓住目標(biāo)品?牌宣傳不放?松，下苦功?夫做好品牌?置換與新品?牌的上攤工?作，通過統(tǒng)?一口徑宣傳?、零包上攤?、每天早會?重點強調(diào)、?選擇重點經(jīng)?營戶以點帶?面、借助促?銷活動擴大?影響力及客?戶庫存量等?手段進行，?并要求客戶?經(jīng)理站在客?戶利益角度?做好解釋工?作，將行業(yè)?信息帶與經(jīng)?營戶，使他?們轉(zhuǎn)變觀念?，互動起來?做好品牌培?育工作。通?過這一系列?積極的工作?，使“時尚?宏聲”、“?醇香紅梅”?等品牌成功?置換了“蓋?紅河”，減?低了市場壓?力，提高了?客戶滿意度?，前者更是?由最初的_?__條上升?到如今的_?__條;“?紅白蓋天”?上攤率達_?__%以上?，其它目標(biāo)?品牌上攤率?也達到分公?司及局(中?心)要求。?(2)加?大重點品牌?宣傳力度。?重點品牌是?公司利益的?支撐，我作?為城區(qū)市場?經(jīng)理更是時?時以提高重?點品牌銷售?為目的，要?求客戶經(jīng)理?將重點品牌?溶入到每天?的拜訪和客?戶分析中，?見縫插針地?宣傳。不僅?如此，更是?要求客戶經(jīng)?理熟悉各品?牌毛利，有?針對性地宣?傳高毛利品?牌，盡最大?可能創(chuàng)造更?大經(jīng)濟效益?。1-__?_月部門創(chuàng)?利占全公司?的___%?。二、以?“決戰(zhàn)網(wǎng)建?”為動力，?狠抓基礎(chǔ)工?作，提升服?務(wù)質(zhì)量1?、嚴(yán)格要求?，提高各項?基礎(chǔ)工作質(zhì)?量我深刻?地意識到，?___網(wǎng)建?“精細、嚴(yán)?謹、扎實、?創(chuàng)新”的作?風(fēng)貫穿于工?作的各項環(huán)?節(jié)中。因此?我首先嚴(yán)格?要求自己的?營銷報告、?早會記錄等?基礎(chǔ)工作的?規(guī)范化和標(biāo)?準(zhǔn)化，并在?不斷的學(xué)習(xí)?與總結(jié)中提?升質(zhì)量，帶?領(lǐng)整個營銷?部做好網(wǎng)建?基礎(chǔ)工作，?使雁江城區(qū)?營銷部的網(wǎng)?建基礎(chǔ)工作?水平始終保?持在全市前?列，并得到?盛市網(wǎng)建檢?查的一致好?評。2、?做好電話訂?貨初期摸底?工作、電子?結(jié)算推廣工?作作為城?區(qū)市場經(jīng)理?，我一刻也?不敢放松電?話訂貨、電?子結(jié)算工作?的推進。帶?領(lǐng)客戶經(jīng)理?收集客戶基?礎(chǔ)資料，做?好卷煙銷售?系統(tǒng)信息維?護，確保了?電話訂貨軟?件正常運行?。采取深入?細致的宣傳?工作、緊俏?品牌的吸引?、耐心周到?的服務(wù)等措?施，大力發(fā)?展電子結(jié)算?，距今發(fā)展?在線代扣_?__戶，圓?滿完成局(?中心)下達?的___%?(___戶?)指標(biāo)。并?在提升入網(wǎng)?率的同時積?極反饋結(jié)算?中存在問題?，加強與銀?行方的聯(lián)系?，做好客戶?思想工作，?努力提高結(jié)?算成功率。?3、竭力?追求“三滿?意”，大力?提升服務(wù)質(zhì)?量從以銷?量為中心到?以客戶為中?心，營銷部?職能發(fā)生了?根本改變。?我深刻意識?到客戶關(guān)系?管理是提升?網(wǎng)建質(zhì)量的?關(guān)鍵，帶領(lǐng)?客戶經(jīng)理隨?時隨地處理?好與客戶關(guān)?系，倡導(dǎo)“?服務(wù)他人,?快樂自己”?的服務(wù)理念?，真心為客?戶：一方面?積極配合廠?方進行品牌?宣傳活動，?并及時反饋?銷售信息，?使各廠方業(yè)?務(wù)員與我們?合作愉快;?另一方面想?盡辦法為零?售戶排憂解