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文檔簡介
2022年部門經(jīng)理年度工作計劃為了實現(xiàn)明年的規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進超多補充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多項選擇拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一局部業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己規(guī)劃將工作重點放在典范的樹立和新典范的培育上,一是主要做好幾個典范樹立典型。由于典范的力氣是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的學(xué)問培訓(xùn),專業(yè)學(xué)問、銷售學(xué)問的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且依據(jù)業(yè)務(wù)人員的進展,選拔引進培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的專心性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就專心搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在那里樹立公司的典范,并且建立樣板市場。加以克隆簡單。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培育,后期以技術(shù)上進展扶持利用三個月的時間進展維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要思索產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理安排原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)制造價值化,就是治理的最根本要求。從進展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的進展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要表達公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品能夠打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長期的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情進展變化,使產(chǎn)品坐莊,到達營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。固然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種學(xué)問講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品準(zhǔn)時公布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)公布產(chǎn)品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。
為專心協(xié)作銷售,自己規(guī)劃努力學(xué)習(xí)。在治理上多學(xué)習(xí),在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時規(guī)劃仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、治理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源根底。
2023部門經(jīng)理年度工作規(guī)劃2
20xx年是一個時機年,要夯實治理根底,為酒店升級做足充分預(yù)備,進一步提高效勞品質(zhì),優(yōu)化效勞流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌工程,制造效勞亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴效勞流程,再次提升效勞品質(zhì)將對20xx年婚宴整體籌劃方案進展流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)參加更多的流行元素(對背景音樂進展調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進展包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴效勞這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有效勞質(zhì)量研討會的”根底上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參與),提升研討會的深度和廣度,把效勞質(zhì)量研討會建立成為中層治理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共享治理閱歷,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的治理品牌工程。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將依據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全治理、效勞質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐效勞、標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進展全面監(jiān)視檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進展相應(yīng)的懲罰,形成“質(zhì)量檢查每天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量治理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造效勞亮點,樹立優(yōu)質(zhì)效勞窗口
將在現(xiàn)有效勞水準(zhǔn)的根底上對貴賓房效勞進展創(chuàng)新提升,主抓效勞細節(jié)和人性化效勞,并對貴賓房的效勞人員進展構(gòu)造性調(diào)整,提名貴賓房效勞人員的入職資格,提升效勞員的薪酬待遇,把貴賓房接待效勞打造為餐飲部的效勞典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)效勞窗口,制造效勞亮點,在宴會效勞品牌的根底上再創(chuàng)新的效勞品牌。
5、幫助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲治理的核心,20xx年度將幫助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)視等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團隊
20xx年將對培訓(xùn)方向進展調(diào)整,削減培訓(xùn)密度,注意培訓(xùn)效果,供應(yīng)行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,鼓舞員工積極參加餐飲效勞技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的熱潮,對取得國家成認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進展嘉獎,培育學(xué)問型治理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀治理人員的儲藏工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升治理水平
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置設(shè)想是:把20xx年的局部課程進展調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:《顧客投訴治理》、《餐飲人員的根本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿足經(jīng)營》、《如何有效的治理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《效勞人員的五項根本修煉》,擬訂新開設(shè)的課程為:《時間治理》、《餐飲六常治理法》、《食品安全與養(yǎng)分》、《菜單制作》、《治理者情商》等,其中《餐飲六常治理法》將作為年度主要課程進展專題培訓(xùn),并將把日常治理工作與所學(xué)內(nèi)容嚴(yán)密結(jié)合,全面推動餐飲治理。
8、協(xié)作人力資源部,培育員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極協(xié)作人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培育員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增加員工的分散力。
20xx年度工作的順當(dāng)開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)心,也離不開人力資源部和行政部的幫忙,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新盼望,盼望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的協(xié)作和支持。新年新起點,盼望在來年能將餐飲治理工作推上一個新臺階,使治理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去,展望將來,在新歷開篇之際,我將連續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺乏,進一步提升治理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲效勞團隊而努力!
2023部門經(jīng)理年度工作規(guī)劃3
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套治理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源治理,高效率地協(xié)作其他業(yè)務(wù)和職能部門的.工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。依據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。依據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展?fàn)顩r進展相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作
綜合部對內(nèi)與公司全部部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具效勞與治理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎簡單,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的凹凸,直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的狀況,--年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的協(xié)作,保證公司各項工作正常有序進展。
1、依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及協(xié)作,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門的制度化治理,加快信息反應(yīng)的速度,提高工作效率。
2、做好辦公物品的選購和配給工作;
3、證件年檢;3月底前完成。
4、合同登記認(rèn)證工作:依據(jù)公司的養(yǎng)分收入狀況,每季度或半年進展一次登記。
(二)協(xié)作公司標(biāo)準(zhǔn)化治理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
1、加強制度更新治理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)準(zhǔn)時公布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替準(zhǔn)時存檔;
2、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)視、檢查、落實狀況,并做好整理和反應(yīng)工作;
3、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的治理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案狀況,進展分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。
(三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核供應(yīng)依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門的職責(zé)清楚明朗,春節(jié)前完成;
2、依據(jù)各部門的實際狀況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》,6月底前完成。
(四)協(xié)作公司進展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建立。
因公司業(yè)務(wù)的進展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增加,各部門工作相對獨立,大家溝通的時機不多,致使許多員工一起工作很久卻互不熟悉,建議為員工胸卡便于大家相互了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業(yè)文化建立,進一步提升企業(yè)分散力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);
2、進一步提高員工福利,為員工供應(yīng)工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工預(yù)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進展表彰,同時確定公司下一年度的進展目標(biāo)及規(guī)劃。
4、供應(yīng)依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r不定期組織羽毛球、游泳競賽等活動為員工減壓。
(六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的協(xié)作。做好相應(yīng)資源的儲藏,以保證有序更替。
(七)做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步掌握。
在保證公司正常運作的運物資供給的同時,盡量降低選購費用,掌握物品發(fā)放和設(shè)備選購、修理費用;
(八)依據(jù)公司工程運作狀況做好協(xié)作工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益進展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于協(xié)作各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最根本的信息,甚至還涉及不到人力資源治理的內(nèi)容。--年綜合部的工作重點及難點就是人力資源治理工作。而針對人力資源治理的相關(guān)閱歷也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,閱歷的缺乏也嚴(yán)峻影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部--年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事治理;
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度熟悉的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資構(gòu)造,推行薪酬治理。
確定各崗位級別工資,效勞年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的分散力。4月底以前完成,目標(biāo)責(zé)任人:xx
(三)加強聘請治理,做好人員儲藏配給。
1、網(wǎng)絡(luò)聘請,以保證公司各崗位人員的儲藏,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(估計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特別崗位需求如工程經(jīng)理亦可以參與大型人才聘請會;目標(biāo)責(zé)任人:xx
2、協(xié)作各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)受、工作閱歷、人員素養(yǎng)等方面進展)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:xx
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)受及工作經(jīng)受。目標(biāo)責(zé)任人:xx
(四)完善人事檔案治理,躲避用工風(fēng)險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為躲避公司的勞動風(fēng)險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人:xx
(五)員工福利與鼓勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用;目標(biāo)責(zé)任人:xx
2、設(shè)立全勤獎(嘉獎方式)、加班補助。
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設(shè)立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核工程、考核方法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作
預(yù)算治理:工程預(yù)算費用掌握、各部門預(yù)算費用掌握。
財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支治理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售治理、稅務(wù)政策及納稅申報。
2023部門經(jīng)理年度工作規(guī)劃4
人的一生大多時間在工作崗位度過,只有把工作做好,歡樂工作,才有歡樂人生。很快樂也很榮幸能擔(dān)當(dāng)好食匯漢餐餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,負責(zé)餐廳的效勞以及日常治理工作。以下是我的工作規(guī)劃及責(zé)任:
一、工作規(guī)劃
1、餐廳內(nèi)部治理方面:
(1).參加制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
(2).依據(jù)市場狀況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷規(guī)劃,并在實施過程中收集客人反應(yīng)意見加以改良。
(3).制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序,催促、檢查餐廳治理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對客效勞,不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率。
(4).抓好員工隊伍建立,把握員工思想動向,通過對員工進展評估、考核,為優(yōu)秀員工供應(yīng)晉升和加薪時機。
(5).安排專人負責(zé)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,并組織員工參加各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量,提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支狀況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部治理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參加餐廳的治理工作。
(7).與廚房親密協(xié)作,檢查菜品出菜質(zhì)量,并準(zhǔn)時反應(yīng)客人意見,改良菜品質(zhì)量,滿意客人需要。
(8).建立餐廳物資治理制度,加強餐廳食品原料、物品的治理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高,確保各項本錢的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到表達,合理利用水、電等資源,削減鋪張,降低費用,增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人供應(yīng)舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
2、營銷方面:
(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2).征求客人意見,處理客人投訴,程度滿意客人要求。
(3)、企業(yè)能否長遠,在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱忱溫馨的效勞,程度的呈現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛,人流量及客戶群比擬樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質(zhì)量,尤其效勞質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的特點,要集中力氣,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力氣。
(2).結(jié)合市場的休閑特點,適當(dāng)增加休閑消遣設(shè)置。
(3).在保證進展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實行多店經(jīng)營,實現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。
2023部門經(jīng)理年度工作規(guī)劃5
一、銷量指標(biāo):
上級下達的銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標(biāo)xx萬元,每個季度xx萬元。
二、規(guī)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售規(guī)劃》;
2、每月初擬定《月銷售規(guī)劃表》;
三、客戶分類:
依據(jù)接待的每一位客戶進展細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進展全面分析。做到不同客戶,實行不同的效勞。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實施措施:
1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、治理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及公布,客源的開發(fā)狀況。
2023部門經(jīng)理年度工作規(guī)劃6
一、嚴(yán)格治理、高效溝通,開心工作
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培育員工的多方面力量,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)溝通與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的效勞水平,從而為員工開心地工作制造良好的條件,形成團結(jié)、緊急、活潑,和諧的氣氛。
二、節(jié)能降耗、掌握本錢,勢在必行
基
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