上護(hù)理禮儀的心得體會(huì)5篇

上護(hù)理禮儀的心得體會(huì)5篇中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦，對(duì)一個(gè)人的最高評(píng)價(jià)應(yīng)該是知書(shū)達(dá)禮，護(hù)士作為沒(méi)有翅膀的天使，更應(yīng)該容貌服飾端莊大方，言行舉止優(yōu)雅得體，這樣才能顯示出護(hù)士的獨(dú)特韻味來(lái)，有人說(shuō)，人間的美，十有七八是女人創(chuàng)造的，護(hù)士是女人中的天使，護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。下面是帶來(lái)的有關(guān)上護(hù)理禮儀的心得體會(huì)，希望大家喜歡

上護(hù)理禮儀的心得體會(huì)1

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)形式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的開(kāi)展，嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而，在貫穿這些要素的其中，護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理教育中急需解決的問(wèn)題，它是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。禮儀是人類文明進(jìn)步的標(biāo)志，是適應(yīng)時(shí)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人們?cè)诨ハ嘟煌?，為了表示互相尊敬、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)和交往程序。

熱情禮貌待人，產(chǎn)生美妙的第一印象。比方說(shuō)在我們走向工作崗位時(shí)，遇到患者入院，此時(shí)我們迎上前去，目光正視患者，點(diǎn)頭微笑問(wèn)候，送患者到病房，讓患者休息，再作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的效勞，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會(huì)有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。我們?cè)谧o(hù)理工作中，要充分表達(dá)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復(fù)。這是我們比須具備的根本禮節(jié)。也可以進(jìn)步我們的工作效率，贏得患者的認(rèn)可。

標(biāo)準(zhǔn)的言行舉止是與別人溝通的橋梁。無(wú)論我們今后是否從事護(hù)理工作，禮儀對(duì)我們都有很大的幫助，是我們少走很多的彎路。要有一顆仁慈的心，用心、用愛(ài)、用行動(dòng)關(guān)愛(ài)我們身邊的每一位朋友，讓世界充滿愛(ài)。

上護(hù)理禮儀的心得體會(huì)2

前段時(shí)間我院舉辦了一次關(guān)于護(hù)士禮儀的培訓(xùn)我獲益良多。

我認(rèn)為良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境，進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理理論中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、安康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心安康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因生疏而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地答復(fù)以下問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及本卷須知，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ)，一種文雅、安康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以使患者在與護(hù)士的溝通中得到撫慰、理解、幫助和鼓勵(lì)。

通過(guò)這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺乏各方面都有很多欠缺我一定把培訓(xùn)所學(xué)貫徹到實(shí)際工作中去改正缺點(diǎn)做到“沒(méi)有更好只有最好"〞。

上護(hù)理禮儀的心得體會(huì)3

還記得初參加工作時(shí)，內(nèi)心沒(méi)有多大熱情，如今不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了，本來(lái)大腦中對(duì)護(hù)理一片空白，如今卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w沖動(dòng)或是郁悶，但是隨著時(shí)間的推移，我理解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的缺乏，并不是他們無(wú)理的要求!假如連患者的需要我都沒(méi)有理解到、沒(méi)有及時(shí)地給予，那就是我的瀆職，更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做〞和“說(shuō)〞同時(shí)進(jìn)展的，甚至有些時(shí)候“說(shuō)〞要比“做〞來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力〞，讓人不得不服。

從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi)，首先要獲得患者信任，信任是雙方交往的根底，是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，防止套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，擅長(zhǎng)使用非語(yǔ)言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

“信任〞是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得結(jié)實(shí)些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心!

為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永久的主題和永遠(yuǎn)的追求，而開(kāi)展急診救治效勞正是為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性，急診科也是高風(fēng)險(xiǎn)科室，護(hù)士應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度，純熟的操作技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，給患者創(chuàng)造一個(gè)和諧的救治氣氛，從而減少護(hù)患矛盾，增強(qiáng)患者及家屬對(duì)醫(yī)院的信任度和平安感，從而進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理工作的平安性。為到達(dá)此目的'，急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。

1.急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能：

1.1掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程，急診分診;

1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原那么搜集整理;

1.3掌握常見(jiàn)危重癥的急救護(hù)理;

1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理;

1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù);

1.6掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理;

1.7掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技巧;

1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。

在臨床工作的幾年中，“工欲善其身，必先利其器〞深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作很累很苦，其實(shí)也會(huì)帶來(lái)很多的快樂(lè)，帶來(lái)更多的心得體會(huì)。

用心護(hù)理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進(jìn)安康，協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦，是很有意義的工作，“送人玫瑰，手有余香〞。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了安康時(shí)，當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時(shí)，我們會(huì)心得笑了，因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片活力勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。

上護(hù)理禮儀的心得體會(huì)4

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美〞。這里所說(shuō)的“力〞是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美〞的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來(lái)表達(dá)的。良好的禮儀可以表達(dá)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)修養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀效勞還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、安康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，護(hù)理人員的形象進(jìn)步了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

通過(guò)朱晴教師護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神相貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神相貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表如今護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理效勞對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于效勞對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的成效?；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因生疏而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地答復(fù)以下問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及本卷須知，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ)，一種文雅、安康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來(lái)，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到撫慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的'緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。防止了長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語(yǔ)言，優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言，是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境，進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量，而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理理論中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、安康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時(shí)對(duì)患者的身心安康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會(huì)將充滿和和諧溫馨。

上護(hù)理禮儀的心得體會(huì)5

最初選取醫(yī)院護(hù)士，并非為了救死扶傷，也都與病痛死亡無(wú)關(guān)，只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗，這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻，仍然是滿頭滿腦的夢(mèng)想。然而，在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后，我開(kāi)場(chǎng)真正體會(huì)到“醫(yī)院護(hù)士〞兩個(gè)字所蘊(yùn)含的好處。

雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了很久，也在臨床實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間，但畢竟跟正式工作不一樣，主角的轉(zhuǎn)變、環(huán)境的生疏、工作流程的差異，都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)個(gè)性的科室，病人發(fā)病急驟，病情危重、變化快，死亡率極高，每一天要求24h對(duì)病人的神志、瞳孔、呼吸等親密觀察，所以神經(jīng)外科醫(yī)院護(hù)士務(wù)必具備純熟的護(hù)理技術(shù)、良好的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，自我減負(fù)，這些讓我感到害怕和焦慮，我能否擔(dān)起觀察病情的重大職責(zé)，能否做好神經(jīng)外科的醫(yī)院護(hù)士?

入科后，為使我們能更快進(jìn)入主角，科里組織了屢次入科教育，介紹了神經(jīng)外科的開(kāi)展史，及眾多優(yōu)秀的老前輩帶著神經(jīng)外科獲得的輝煌成就，我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪，循著老前輩的足跡和他們珍貴的經(jīng)歷，神經(jīng)外科定會(huì)獲得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科醫(yī)院護(hù)士。

真正進(jìn)入到臨床工作后，醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)帶我們熟悉工作環(huán)境，并親自講解一些根底操作的要領(lǐng)和本卷須知，讓我們從開(kāi)場(chǎng)就構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)操作、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對(duì)病人的神志、瞳孔、呼吸等親密觀察，而且還要做好各種引流管、氣管導(dǎo)管、靜脈通道等的護(hù)理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業(yè)，沒(méi)有工作經(jīng)歷和處理緊急狀況的潛力，醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)安排了各個(gè)崗位經(jīng)歷豐富的教師給我們帶教，教師們把自我工作多年的珍貴經(jīng)歷和一些規(guī)那么教給我們，并告訴我們一些能讓工作變得簡(jiǎn)便的小竅門(mén)，而且她們總會(huì)有巧思妙招來(lái)解決一些條件缺乏帶來(lái)的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣，讓我受益匪淺。教師們帶教時(shí)的寬容和認(rèn)真，也讓我深深感動(dòng)，我做事毛手毛腳而