2022年醫(yī)藥營銷人員工作總結(jié)

第8頁共8頁2022年?醫(yī)藥營銷人?員工作總結(jié)?（一）?時(shí)光如天上?流星一閃即?過，我期望?自己能抓住?這一短暫的?一剎那。不?知不覺中已?來___醫(yī)?藥公司一個(gè)?月了，回顧?這段時(shí)間的?工作，我作?如下總結(jié)。?一、觀念?的轉(zhuǎn)變觀?念能夠說是?一種較為固?定性的東西?，一個(gè)人要?改變自己原?有的觀念，?務(wù)必要經(jīng)過?長(zhǎng)時(shí)間的思?想斗爭(zhēng)。雖?然銷售是大?同小義的事?。但是，不?同的產(chǎn)品應(yīng)?對(duì)的適應(yīng)人?群不一樣，?消費(fèi)群體也?不同。不同?的公司銷售?模式也有差?別。務(wù)必由?原先的被動(dòng)?工作轉(zhuǎn)變?yōu)?此刻的主動(dòng)?開發(fā)客戶等?很多觀念。?二、落實(shí)?崗位職責(zé)?作為一名銷?售業(yè)務(wù)員，?自己的崗位?職責(zé)是：?1、千方百?計(jì)完成區(qū)域?銷售任務(wù)；?2、努力?完成銷售管?理辦法中的?各項(xiàng)要求；?3、負(fù)責(zé)?嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)?品的各項(xiàng)手?續(xù)；4、?用心廣泛收?集市場(chǎng)信息?并及時(shí)整理?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；?5、嚴(yán)格?遵守公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度；6、?對(duì)工作具有?較高的敬業(yè)?精神和高度?的主人翁職?責(zé)感；7?、完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。崗?位職責(zé)是職?工的工作要?求，也是衡?量職工工作?好壞的標(biāo)準(zhǔn)?，自己在從?事業(yè)務(wù)工作?以來，始終?以崗位職責(zé)?為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)?，從工作中?的一點(diǎn)一滴?做起，嚴(yán)格?按照職責(zé)中?的條款要求?自己的行為?，首先自己?能從產(chǎn)品知?識(shí)入手，在?了解產(chǎn)品知?識(shí)的同時(shí)認(rèn)?真分析市場(chǎng)?信息并適時(shí)?制定營銷方?案，其次自?己經(jīng)常同其?他區(qū)域業(yè)務(wù)?員勤溝通、?勤交流，分?析市場(chǎng)狀況?、存在問題?及應(yīng)對(duì)方案?，以求共同?提高。在日?常的事務(wù)工?作中，自己?在接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?后，用心著?手，在確保?工作質(zhì)量的?前提下按時(shí)?完成任務(wù)。?三、明確?任務(wù)目標(biāo)，?力求保質(zhì)保?量按時(shí)完成?工作中自?己時(shí)刻明白?只存在上下?級(jí)關(guān)系，無?論是份內(nèi)、?份外工作都?一視同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲毫?不能馬虎、?怠慢，在理?解任務(wù)時(shí)，?一方面用心?了解領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需要到?達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、?要求，力爭(zhēng)?在要求的期?限內(nèi)提前完?成，另一方?面在營銷的?模式上要用?心思考并補(bǔ)?充完善。?四、___?年區(qū)域工作?設(shè)想1、?對(duì)于老客戶?，和固定客?戶，要經(jīng)常?持續(xù)聯(lián)系，?做好客戶關(guān)?系。2、?在擁有老客?戶的同時(shí)還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客戶信?息。3、?要有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，開?拓視野，豐?富知識(shí)，采?取多樣化形?式，把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能向結(jié)合。?五、今年?對(duì)自己有以?下要求：?1、每周要?增加___?個(gè)以上的新?客戶，還要?有3到__?_個(gè)潛在客?戶。2、?一周一小結(jié)?，每月一大?結(jié)，看看有?哪些工作上?的失誤，及?時(shí)改正下次?不要再犯。?3、見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?，再做好準(zhǔn)?備工作才有?可能不會(huì)丟?失這個(gè)客戶?。4、對(duì)?客戶不能有?隱瞞和欺騙?，這樣不會(huì)?有忠誠的客?戶。在有些?問題上你和?客戶是一向?的。5、?要不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方面的?學(xué)習(xí)，多看?書，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資料?，與同行們?交流，向他?們學(xué)習(xí)更好?的方式方法?。6、對(duì)?所有客戶的?工作態(tài)度都?要一樣，但?不能太低三?下氣。給客?戶一好印象?，為公司樹?立更好的形?象。7、?客戶遇到問?題，不能置?之不理必須?要盡全力幫?忙他們解決?。要先做人?再做生意，?讓客戶相信?我們的工作?實(shí)力，才能?更好的完成?任務(wù)。8?、自信是十?分重要的。?要經(jīng)常對(duì)自?己說你是最?好的，你是?獨(dú)一無二的?。擁有健康?樂觀用心向?上的工作態(tài)?度才能更好?的完成任務(wù)?。9、和?公司其他員?工要有良好?的溝通，有?團(tuán)隊(duì)意識(shí)，?多交流，多?探討，才能?不斷增長(zhǎng)業(yè)?務(wù)技能。?10、為了?今年的銷售?任務(wù)每月我?要努力完成?8到___?萬元的任務(wù)?額，為公司?創(chuàng)造更多利?潤。以上?就是我這一?年的工作計(jì)?劃，工作中?總會(huì)有各種?各樣的困難?，我會(huì)向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示，向?同事探討，?共同努力克?服。為公司?做出自己最?大的貢獻(xiàn)。?醫(yī)藥營銷?人員工作總?結(jié)（二）?我自___?年___月?到___省?___市場(chǎng)?工作以來，?經(jīng)歷了__?_市場(chǎng)啟動(dòng)?、受挫、再?啟動(dòng)上量的?整個(gè)過程，?現(xiàn)將兩年來?的工作情況?報(bào)告如下：?一、__?_市場(chǎng)前期?的啟動(dòng)情況?：我在_?__年__?_月剛接手?___市場(chǎng)?時(shí)，該市場(chǎng)?在___醫(yī)?院的銷售一?片空白。為?了迅速啟動(dòng)?市場(chǎng)，除了?自己虛心向?老員工學(xué)習(xí)?和請(qǐng)教外，?同時(shí)與該市?場(chǎng)的其他公?司業(yè)務(wù)員協(xié)?調(diào)關(guān)系，通?過各種形式?對(duì)各醫(yī)院的?相應(yīng)科室、?門診室、患?者群結(jié)構(gòu)、?消費(fèi)習(xí)慣、?大夫的愛好?、性格等方?面進(jìn)行詳盡?的了解和分?析，初步確?定以___?省二院為重?點(diǎn)終端，以?其他醫(yī)院為?輔進(jìn)行科室?開發(fā)和維護(hù)?，奔波在八?大___醫(yī)?院之間，從?細(xì)微處著手?，關(guān)心體貼?醫(yī)生，盡管?臨床費(fèi)用相?對(duì)較少，但?自己發(fā)揮女?性細(xì)致、溫?柔的特長(zhǎng)，?把工作做細(xì)?做好，使有?限的經(jīng)費(fèi)發(fā)?揮的作用。?二、天災(zāi)?___同時(shí)?危害___?市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)?持做好本職?工作：當(dāng)?___市場(chǎng)?銷量穩(wěn)步上?升的時(shí)候，?___突襲?___，整?個(gè)銷售迅速?下滑，在此?情況下自己?仍堅(jiān)持做好?臨床工作，?開始之初，?得知勤洗手?能防___?，就從超市?里面批發(fā)洗?手液，對(duì)幾?個(gè)科室的醫(yī)?生逐科室去?送。幾天以?后，形勢(shì)迅?速惡化，在?自己去不了?醫(yī)院的情況?下，仍然堅(jiān)?持電話拜訪?各醫(yī)院的目?標(biāo)醫(yī)生，隨?時(shí)了解防非?的各種措施?和方劑，自?己通過朋友?購得了幾支?重組人干擾?素，及時(shí)送?給重點(diǎn)醫(yī)生?，在___?最嚴(yán)重的五?、___月?，在省二院?門診患者廖?廖無幾的情?況下，也能?銷售一百盒?。三、_?__的再啟?動(dòng)情況以及?下步打算：?___年?春天，冬寒?未褪，我懷?著春天般的?心情奔赴_?__，開始?了___市?場(chǎng)___的?艱難重建工?作。這時(shí)候?我原來管理?的___省?中醫(yī)院、省?醫(yī)院、省四?院已經(jīng)交接?出去，只剩?下省三院、?省二院、和?平醫(yī)院、省?直一門診四?家醫(yī)院。其?中省三院是?骨科醫(yī)院，?省直一門診?是日門診量?不足___?人的衛(wèi)生所?，和平醫(yī)院?是新開發(fā)的?醫(yī)院，上述?三家合計(jì)銷?量不足__?_盒！只有?省二院稍好?一些，但銷?量也就__?_盒左右！?總體銷售不?過___元?，而公司下?達(dá)的全年任?務(wù)卻高達(dá)_?__萬元！?整個(gè)市場(chǎng)千?瘡百孔、百?廢待興！?此時(shí)，在_?__經(jīng)理的?指導(dǎo)下，我?根據(jù)市場(chǎng)實(shí)?際情況，確?立了“以省?二院與和平?醫(yī)院為重點(diǎn)?終端，目標(biāo)?直指殺手級(jí)?醫(yī)生，集中?力量提升純?銷量；緊抓?藥劑科和藥?房，隨時(shí)掌?握庫存，保?證渠道暢通?”的工作思?路，開始了?___市場(chǎng)?的復(fù)興之路?。面對(duì)巨?大的任務(wù)壓?力，做為一?名對(duì)___?公司充滿愛?戴與赤誠的?老員工，背?負(fù)著實(shí)現(xiàn)事?業(yè)追求的理?想，體味著?享受工作快?樂的___?，我又回到?了我一直都?沒有斷絕聯(lián)?系的醫(yī)生身?邊，用真誠?與執(zhí)著，還?有無盡的關(guān)?懷與尊敬努?力的奉獻(xiàn)著?。這期間，?無論是公司?維護(hù)資金緊?張時(shí)我自掏?腰包，還是?臨床費(fèi)用不?到位時(shí)我四?處舉債；無?論是國家政?府嚴(yán)厲打擊?還是醫(yī)院保?安圍追堵截?；無論是早?晨七點(diǎn)風(fēng)雨?中迎接醫(yī)生?還是晚上燈?火里敲門家?訪，我都是?那樣自信！?那樣快樂！?快樂我真心?的付出！自?信我付出后?必然得到的?回報(bào)！“?有志者，事?竟成；苦心?人，天不負(fù)??！痹诮^大?部分藥品受?國家政策影?響銷售下滑?時(shí)，___?月份舒眠膠?囊在省二院?純銷超過_?__盒，僅?次于烏靈膠?囊穩(wěn)居同類?品種第二名?。這主要得?益于提升原?有目標(biāo)醫(yī)生?___等人?銷量的同時(shí)?，又挖掘了?一名___?膠囊的殺手?，在反復(fù)大?量的感情與?物質(zhì)投資后?，___月?份他銷售了?___多盒?，___月?可以超過_?__盒。而?___月份?省二院可以?突破___?盒。和平醫(yī)?院也由__?_月份的_?__盒上升?至___月?份的___?多盒，主要?是攻下了在?___省神?經(jīng)內(nèi)科鼎鼎?有名的陳立?前和李嚴(yán)，?這兩人原是?___和_?__（藥名?）的殺手，?在拜訪中探?詢出陳立前?喜歡根雕和?盆景后，我?先后六次給?他送根雕和?盆景六件，?___月份?他可以銷售?_____?_盒；在得?知李嚴(yán)患有?咽炎后，我?先后托人從?___購買?英國產(chǎn)的“?漁夫之寶”?長(zhǎng)期供應(yīng)給?他，使他經(jīng)?年不愈的咽?炎明顯好轉(zhuǎn)?，___月?份他可以銷?售____?__盒?？?體我所管理?的醫(yī)院__?_月份銷售?有___余?盒，占__?_市場(chǎng)銷售?的___%?多。___?月份可以突?破___盒?。下一步我?將繼續(xù)在公?司領(lǐng)導(dǎo)的支?持與指導(dǎo)下?，扎實(shí)工作?，挖潛上量?，到___?月份旺季到?來時(shí)，把銷?售穩(wěn)定在_?_____?盒，從而順?利完成并努?力超額完成?公司下達(dá)的?銷售指標(biāo)。?站在北國?___月的?驕陽里，回?首我在__?_公司的這?___多個(gè)?日日夜夜：?兩年來，我?僅是一名一?星代表；兩?年來，我努?力過，挫折?過，彷徨過?，喜悅過，?但從來沒有?退縮過！現(xiàn)?在，我的銷?售已過三萬?元，已經(jīng)為?公司建立了?牢固的醫(yī)院?銷售網(wǎng)絡(luò)，?我相信我已?經(jīng)可以做二?星代表了，?我懇請(qǐng)公司?根據(jù)___?市場(chǎng)實(shí)際情?況，給我信?心，給我動(dòng)?力，給我機(jī)?會(huì)，讓我做?的更多、更?好！我將滿?懷熱情，繼?續(xù)在推廣_?__膠囊等?___公司?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的?道路上鏗鏘?前行！無怨?無悔！醫(yī)?藥營銷人員?工作總結(jié)（?三）時(shí)光?飛逝，不經(jīng)?意間，已是?___年的?___月份?，我心中充?滿著感慨，?記得___?年___月?___日剛?到公司來的?情景，躊躇?滿志，斗志?昂揚(yáng)。轉(zhuǎn)?眼間，一年?過去了，回?顧這一年，?我收獲的確?頗多，現(xiàn)在?和大家簡(jiǎn)單?___下我?個(gè)人的歷程?。會(huì)議中?，醫(yī)藥公司?___經(jīng)理?向大會(huì)做了?報(bào)告，主要?就公司度的?相關(guān)工作進(jìn)?行了總結(jié)，?并對(duì)___?年的工作計(jì)?劃做了詳細(xì)?而充滿前景?的展望。同?時(shí)，為了提?高公司人員?的工作技能?及綜合素質(zhì)?，貫徹公司?的人才理念?，特邀請(qǐng)科?技公司人力?資源部為廣?大的銷售人?員闡述了公?司___年?的員工培訓(xùn)?計(jì)劃，極大?地鼓舞了在?座員工的積?極性。另外?，醫(yī)藥公司?___市場(chǎng)?總監(jiān)市場(chǎng)部?___年度?的工作計(jì)劃?和重大學(xué)術(shù)?專項(xiàng)活動(dòng)做?了詳細(xì)的分?析和規(guī)劃，?為公司產(chǎn)品?的學(xué)術(shù)營銷?策略打下了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。本次會(huì)?議表揚(yáng)了內(nèi)?蒙、___?、___、?___、_?__、__?_等六個(gè)辦?事處，獲獎(jiǎng)?地區(qū)的辦事?處經(jīng)理也紛?紛___自?己成功的經(jīng)?驗(yàn)，同時(shí)也?向公司表明?堅(jiān)決完成_?__年的工?作計(jì)劃，來?年再來拿獎(jiǎng)?！此外，?坐在臺(tái)下的?其他辦事處?經(jīng)理都在認(rèn)?真地聆聽著?獲獎(jiǎng)辦事處?經(jīng)理的寶貴?經(jīng)驗(yàn)，不時(shí)?還在低聲地?討論，看著?他們堅(jiān)毅的?眼神和摩拳?擦掌的那股?勁頭，我們?絕對(duì)有理由?相信，來年?，他們一定?會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏?進(jìn)取的精神?，克服困難?，為公司，?為自己交上?一份滿意的?答卷！毫?無疑問的，?是市場(chǎng)環(huán)境?極為惡劣的?一年，在會(huì)?議中，各地?區(qū)經(jīng)理認(rèn)真?地分析今年?存在的問題?和不足，結(jié)?合吳佑輝總?經(jīng)理和林谷?風(fēng)市場(chǎng)總監(jiān)?的報(bào)告內(nèi)容?，大家都認(rèn)?為“嚴(yán)冬”?已經(jīng)過去，?“暖春”即?將來臨，在?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)的基礎(chǔ)?上，利用手?中有利的資?源和條件，?___年正?是我們重整?旗鼓，勇創(chuàng)?佳績(jī)的一年?！會(huì)后，?公司總經(jīng)理?及副總還分?別同各地辦?事處經(jīng)理就?___年的?銷售計(jì)劃進(jìn)?行具體溝通?，本著實(shí)事?求是，具體?問題具體分?析的態(tài)度，?解決實(shí)際問?題，相互協(xié)?商，進(jìn)行良?好的溝通和?交流，為明?年的銷售鋪?平了道路。?可以肯定?的說，本次?會(huì)議取得了?___的成?功，達(dá)到了?預(yù)期的效果?，拉近了各?辦事處經(jīng)理?與公司的距?離，通過坦?誠布公，分?析討論，反?復(fù)論證，確?定了___?年的工作計(jì)?劃和銷售方?案，為來年?的銷售的提?高打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)！?這次會(huì)議也?是一次動(dòng)員?和鼓勵(lì)大會(huì)?，地區(qū)經(jīng)理?經(jīng)過了嚴(yán)峻?的市場(chǎng)考驗(yàn)?后，憋足了?力量，紛紛?表示___?年一定